超市服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)(通用17篇)
在學(xué)習、工作生活中,我們可以使用承諾書(shū)的機會(huì )越來(lái)越多,承諾書(shū)必須在要約的有效期作出。相信許多人會(huì )覺(jué)得承諾書(shū)很難寫(xiě)吧,以下是小編整理的超市服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)(通用17篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
超市服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)1
一、經(jīng)營(yíng)者對場(chǎng)內提供的食品,應當按照法律法規的規定作如下承諾:所經(jīng)營(yíng)的食品符合相應的標準,在保持期限內,無(wú)腐爛變質(zhì),包裝標識符合要求,標識內容屬實(shí),票證合法齊全。
二、如果出現質(zhì)量問(wèn)題,按照國家規定或者與消費者的約定,承擔包換、包退或者其他責任的,應當履行責任。
三、對市場(chǎng)內出售食品出現質(zhì)量問(wèn)題的投訴,只要消費者提出的.理由是正當充分,應當按照消費者投訴處理辦法先行處理。
當食品經(jīng)營(yíng)者或供貨商無(wú)法立即處理時(shí),應由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者先行賠付,然后再由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者向食品經(jīng)營(yíng)者或供貨商進(jìn)行賠償。
四、食品經(jīng)營(yíng)者要對所購進(jìn)或出售的食品質(zhì)量進(jìn)行嚴格檢查,確保其出售的食品在保質(zhì)期內:產(chǎn)地清晰;證件合法齊全、有效;外包裝無(wú)毒無(wú)害質(zhì)地良好。
五、對食品質(zhì)量低劣、標識不明、證件不齊食品,堅決下架退貨,不予銷(xiāo)售。
六、食品經(jīng)營(yíng)者出售食品要明碼標價(jià),按照規定和消費者要求開(kāi)具信譽(yù)卡,保證出售食品不蒙騙、欺詐消費者。
七、對未兌現承諾,出售假冒偽劣食品,損害消費者利益的行為,接受有相關(guān)部門(mén)法律處罰。
承 諾 人(簽名):
日期:xx年xx月xx日
超市服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)2
為了認真貫徹執行《食品安全法》,維護食品流通安全,保障人民群眾身體健康和生命安全,本經(jīng)營(yíng)戶(hù)鄭重承諾:
一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),對社會(huì )和公眾負責,誠信經(jīng)營(yíng),保證食品安全,接受社會(huì )監督,承擔社會(huì )責任。
二、建立食品進(jìn)貨查驗記錄制度。
采購食品時(shí)查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件,嚴格執行“一票通”臺賬制度。
食品進(jìn)貨查驗記錄真實(shí),保存期限不少于二年。
三、配備專(zhuān)職或者兼職的食品安全管理人員,制定保證食品安全的規章制度。
四、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品。
五、對于自檢或行政部門(mén)公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷(xiāo)售等措施,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費者,記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況,并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。
六、如有銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標準食品的行為,承諾賠償消費者損失,并支付價(jià)款十倍的賠償金。
七、自覺(jué)接受群眾監督。
取得食品流通許可證后,將食品流通許可證正本懸掛在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯眼處。
八、以上承諾如有違反,自愿接受工商部門(mén)按照法律法規規定給予的處罰。
承 諾 人(簽名):
日期:xx年xx月xx日
超市服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)3
1、本人嚴格遵守《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施細則》等相關(guān)法律法規所規定的責任和義務(wù),依法承擔相應的法律責任,接受政府職能部門(mén)的監管和社會(huì )監督;
2、本人保證辦理《食品流通許可證》所提交的材料的真實(shí)性,保證依法經(jīng)營(yíng),不出租、出借、轉讓《食品流通許可證》;
3、本人保證在進(jìn)貨時(shí)嚴格執行進(jìn)貨查驗制度,審驗供應商的經(jīng)營(yíng)資格,仔細驗明食品質(zhì)量證明,確保購入食品質(zhì)量合格;
4、本人保證嚴格執行進(jìn)貨記錄制度,真實(shí)、全面、如實(shí)記錄購進(jìn)食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保持期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容,同時(shí)定期查閱進(jìn)貨記錄,并對進(jìn)貨記錄保存2年以上;
5、本人保證嚴格執行食品質(zhì)量承諾和自檢制度,不出售不符合國家食品安全標準的食品,同時(shí)逐步加強自身的自檢能力和水平,對自檢中發(fā)現的問(wèn)題食品一律停止銷(xiāo)售,并報轄區工商分局備案;
6、本人保證嚴格執行食品退市制度,加強對所經(jīng)營(yíng)食品的管理,對自檢中發(fā)現的和媒體公布的問(wèn)題食品,采取下架退市、食品召回、明示補救措施等手段;
7、本人保證定期對從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查,從業(yè)人員必須取得健康證明后,才能從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
8、本人保證積極完善今后服務(wù)體系,妥善處理消費者投訴,接受消費者監督,爭取食品安全范店。
承諾單位負責人:
xx年xx 月 xx日
超市服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)4
為推動(dòng)社會(huì )信用體系建設,弘揚誠信傳統美德,以守信激勵和失信約束為經(jīng)營(yíng)理念,營(yíng)造優(yōu)良的信用環(huán)境和公平競爭、規范有序的市場(chǎng)環(huán)境,樹(shù)立誠信經(jīng)營(yíng)的良好形象,爭做誠信經(jīng)營(yíng)者。特作出以下誠信承諾:
1、在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照后,按照“先照后證”有關(guān)要求,從事需要取得相應許可方可經(jīng)營(yíng)的活動(dòng),按要求至相關(guān)部門(mén)辦理相應許可,不超范圍經(jīng)營(yíng),并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置,亮照亮證從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
2、從自身做起,樹(shù)立誠信,向假冒偽劣產(chǎn)品宣戰,自覺(jué)接受相關(guān)部門(mén)的監督管理和接受廣大消費者的監督。履行經(jīng)營(yíng)者的義務(wù),保證所生產(chǎn)經(jīng)銷(xiāo)的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求和商品應當具有的質(zhì)量和使用性能;不壟斷貨源、哄抬物價(jià)、強買(mǎi)強賣(mài)、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件;不摻雜使假、以假充真、以次充好;不生產(chǎn)銷(xiāo)售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的食品和不合格的食品;不使用不規范、不合格的計量器具銷(xiāo)售商品;不銷(xiāo)售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品;不銷(xiāo)售和國家明令禁止上市或淘汰的商品;不短斤少兩,不銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品;不作虛假宣傳,不誤導消費者。
3、每年1月1日至6月30日,通過(guò)企業(yè)信用信息公示系統向市場(chǎng)監督管理局(原工商行政管理部門(mén))報送上一年度年度報告,并向社會(huì )公示。對依法應當公示的信息,自信息形成之日起20個(gè)工作日內通過(guò)企業(yè)信用信息公示系統向社會(huì )公示,公示內容及時(shí)、準確,絕不弄虛作假。
4、經(jīng)營(yíng)范圍涉及經(jīng)濟信息咨詢(xún)、經(jīng)濟與商務(wù)咨詢(xún)、項目投資、實(shí)業(yè)投資、投資管理、資產(chǎn)管理、投資信息咨詢(xún)、投資管理咨詢(xún)、金融服務(wù)外包等,嚴格遵守相關(guān)法律,不從事非法集資、理財等金融業(yè)務(wù)。
5、為鼓勵大眾創(chuàng )業(yè),政府允許利用住宅作為企業(yè)住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所),營(yíng)業(yè)執照只是市場(chǎng)主體資格證明和合法經(jīng)營(yíng)憑證,但不改變房產(chǎn)性質(zhì),因此,營(yíng)業(yè)執照不得濫作他用或替代房屋規劃用途。
本承諾書(shū)自承諾人承諾之日起生效,承諾人將嚴格按照承諾內容從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
本承諾書(shū)一式兩份。一份存檔,一份申請領(lǐng)照人留存。
承 諾 人(簽名):
日期:xx年xx月xx日
超市服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)5
為了保證食品安全,接受社會(huì )監督、承擔社會(huì )責任,根據《食品安全法》等法律法規的規定,承諾如下:
一、保證辦理食品流通許可證提供的材料真實(shí)可靠。
二、在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置懸掛《營(yíng)業(yè)執照》、《食品流通許可證》等有效的相關(guān)法定證照。保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局合理、環(huán)境整潔、人員健康。
三、嚴格落實(shí)進(jìn)貨查驗制度,檢驗供貨商的營(yíng)業(yè)執照、許可證和食品合格的證明文件。
四、嚴格落實(shí)食品進(jìn)貨檢查記錄制度,如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容。保證食品進(jìn)貨查驗記錄真實(shí),保存期限不得少于二年。
五、絕不經(jīng)銷(xiāo)未經(jīng)進(jìn)貨查驗的食品。
六、絕不經(jīng)銷(xiāo)“三無(wú)”、過(guò)期、變質(zhì)及其它不符合食品安全標準的食品。
七、嚴格執行食品召回制度,發(fā)現所經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品安全標準,立即停止銷(xiāo)售,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費者,并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況,同時(shí)將有關(guān)情況報告轄區工商行政管理機關(guān)。
八、嚴格依照食品安全法和其他相關(guān)法律、法規的規定從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如銷(xiāo)售出去的食品出現質(zhì)量問(wèn)題,我們愿意承擔一切法律責任。
承諾單位(人):xxxxxxxx有限公司
xxxx年xx月xx日
超市服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)6
一、經(jīng)營(yíng)者對場(chǎng)內提供的`食品,應當按照法律法規的規定作如下承諾:所經(jīng)營(yíng)的食品符合相應的標準,在保持期限內,無(wú)腐爛變質(zhì),包裝標識符合要求,標識內容屬實(shí),票證合法齊全。
二、如果出現質(zhì)量問(wèn)題,按照國家規定或者與消費者的約定,承擔包換、包退或者其他責任的,應當履行責任。
三、對市場(chǎng)內出售食品出現質(zhì)量問(wèn)題的投訴,只要消費者提出的理由是正當充分,應當按照消費者投訴處理辦法先行處理。當食品經(jīng)營(yíng)者或供貨商無(wú)法立即處理時(shí),應由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者先行賠付,然后再由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者向食品經(jīng)營(yíng)者或供貨商進(jìn)行賠償。
四、食品經(jīng)營(yíng)者要對所購進(jìn)或出售的食品質(zhì)量進(jìn)行嚴格檢查,確保其出售的食品在保質(zhì)期內:產(chǎn)地清晰;證件合法齊全、有效;外包裝無(wú)毒無(wú)害質(zhì)地良好。
五、對食品質(zhì)量低劣、標識不明、證件不齊食品,堅決下架退貨,不予銷(xiāo)售。
六、食品經(jīng)營(yíng)者出售食品要明碼標價(jià),按照規定和消費者要求開(kāi)具信譽(yù)卡,保證出售食品不蒙騙、欺詐消費者。
七、對未兌現承諾,出售假冒偽劣食品,損害消費者利益的行為,接受有相關(guān)部門(mén)法律處罰。
承 諾 人(簽名):
日期:xx年xx月xx日
超市服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)7
為了確保全體師生的身心健康,做好我校的食品衛生安全工學(xué)校特與其業(yè)主簽訂定以下安全目標承諾書(shū)。
一、目標責任
學(xué)校做好學(xué)生的食品衛生安全教育工作,教會(huì )學(xué)生識別食品的正確方法,督促學(xué)生不亂吃零食,不買(mǎi)“三無(wú)”產(chǎn)品和過(guò)期食品。
二、注意事項
小賣(mài)部業(yè)主必須做到以下事項:
1、小賣(mài)部從業(yè)人員按規定辦理好相關(guān)手續,合法經(jīng)營(yíng)。
2、小賣(mài)部業(yè)主應主要出售與學(xué)生學(xué)習相關(guān)的物品。
3、小賣(mài)部出售的食品必須是正規廠(chǎng)家生產(chǎn)的,不得出售“三無(wú)”產(chǎn)品;不得出售腐化變質(zhì)、過(guò)期霉變等食品;不得向學(xué)生零售香煙、彈弓、火炮等危害學(xué)生身心的物品。
4、小賣(mài)部要做好清潔衛生工作,室內要用垃圾筐裝好學(xué)生所丟棄的紙屑、塑料袋,教育學(xué)生不得亂扔。
5、隨時(shí)接受學(xué)校及上級有關(guān)部門(mén)進(jìn)行的食品衛生安全檢查,對所指出的問(wèn)題及時(shí)整改,如有劣質(zhì)物品當場(chǎng)沒(méi)收或銷(xiāo)毀。
6、如果小賣(mài)部業(yè)主對各級安全檢查提出的問(wèn)題不予整改或整改不到位,學(xué)校將提請有關(guān)部門(mén)予以強制執行。
7、小賣(mài)部如果不按照規定,因出售的食品所引發(fā)的學(xué)生中毒事件,由從業(yè)人員全部承擔相應的經(jīng)濟、法律責任,學(xué)校概不負責。本目標責任書(shū)一式二份,由學(xué)校及相關(guān)責任人簽字后生效。
承 諾 人(簽名):
日期:xx年xx月xx日
超市服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)8
為加強學(xué)校飲食衛生安全管理,確保師生身體健康及生命安全,作如下承諾:
一、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規范》等相關(guān)法律法規及學(xué)校食品衛生管理規定從事食品生產(chǎn)加工和經(jīng)營(yíng)。
二、健全組織機構,配置專(zhuān)管人員。學(xué)校校長(cháng)是學(xué)校食堂食品衛生安全的第一責任人,校領(lǐng)導要將學(xué)校食堂食品衛生安全列入學(xué)校重要議事日程,不定期召開(kāi)會(huì )議,專(zhuān)題研究工作;建立健全食堂食品衛生管理制度及崗位責任制度與責任追究制,并對執行情況進(jìn)行督促檢查;制訂切實(shí)可行的群體性食物中毒突發(fā)事件的應急處置預案,保證在事故發(fā)生時(shí),能夠科學(xué)、有序的處置;將食堂食品安全工作納入學(xué)校日常管理,全面落實(shí)學(xué)校食堂食品安全的各項法律法規。
三、飲食原料及貨物購進(jìn),嚴把質(zhì)量關(guān),落實(shí)索證索票制度,按要求詳細登記食品進(jìn)貨臺賬。采購的大宗食品必須是通過(guò)正當渠道進(jìn)購并經(jīng)國家有關(guān)部門(mén)鑒定檢驗認證的產(chǎn)品。嚴禁使用散裝食用油。肉類(lèi)必須經(jīng)過(guò)檢疫。進(jìn)購發(fā)票如實(shí)填寫(xiě)銷(xiāo)售人詳細居住地址、姓名。禁止進(jìn)購無(wú)商標、無(wú)出廠(chǎng)日期、無(wú)廠(chǎng)名的假冒偽劣產(chǎn)品。
四、食堂及倉庫內外,必須保持清潔衛生,應采取必需的滅(防)蠅、防鼠、防其他有害昆蟲(chóng)措施。食堂的貯藏室內禁止貯放有毒有害物品。各操作間必須有相應的消毒、防腐、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、垃圾存放等設施,嚴防食品污染。
五、禁止非食堂工作人員進(jìn)入操作間和庫房。
六、食堂的設備和用具,餐具消毒由專(zhuān)人負責,餐具每餐后都必須進(jìn)行嚴格的洗刷和消毒。
七、做好潲水油的流向登記
八、保證所出售的食品衛生安全。完善食品留樣制,不采購過(guò)期、霉爛、變質(zhì)或不新鮮的食物和三無(wú)產(chǎn)品原料;四季豆類(lèi)、野生菌類(lèi)、出芽洋芋、青西紅柿等蔬菜堅決不進(jìn)入食堂;不出售涼菜和剩菜剩飯,不加工或使用感官狀異常的食品和原料。禁止向師生出售腐變過(guò)期食品及國家明令禁止的帶毒帶污染的食品。
九、加強對食堂工作人員的管理,嚴格獎罰制度。定期組織食堂工作人員學(xué)習有關(guān)制度和規定及食品加工常識,并留有記錄。建立學(xué)校食堂食品安全管理檔案。
十、接受和配合上級教育行政部門(mén)或食品監督部門(mén)對本單位的食品衛生進(jìn)行檢查監督,如實(shí)提供有關(guān)情況,并對提出的整改意見(jiàn)認真落實(shí)。
十一、發(fā)生學(xué)生食物中毒事件,要立即上報并保護好現場(chǎng),不得隱瞞。凡違反國家政策法規的,由行政執法部門(mén)依法處理。
凡造成后果的,由國家司法機關(guān)追究責任人所有民事及刑事責任。
食堂管理人是食堂安全的主要責任人,對食堂的安全負全部責任,必須嚴格執行以上各條規定。
承諾單位(簽章):
20xx年xx月17日
超市服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)9
根據《中華人民共和國食品安全法》的相關(guān)規定,本企業(yè)在食品流通經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,作如下承諾:
一、依法查驗食品供貨者的食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證、營(yíng)業(yè)執照以及按食品品種和批次查驗食品出廠(chǎng)檢驗合格證或質(zhì)量檢驗合格報告、進(jìn)口食品的商檢證明等法律法規規定的證明文件,并留有供貨商的相關(guān)證照復印件備查。應建立食品進(jìn)貨電子查驗記錄制度,如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容,或者保留載有相關(guān)信息的進(jìn)貨票據,并按照供貨商或進(jìn)貨時(shí)間等標準,將載有記錄內容的票據統一規范裝訂或者粘貼成冊。臺賬記錄、票據的保存期限不得少于二年。
二、按照食品標簽標示的警示標志、警示說(shuō)明或者注意事項的要求,銷(xiāo)售預包裝食品。按照食品標簽標注的條件貯存食品,定期檢查庫存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品。
三、在貯存散裝食品時(shí),在貯存位置標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容;在銷(xiāo)售散裝食品時(shí),在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容;在銷(xiāo)售生鮮食品和熟食制品時(shí),符合食品安全所需要的溫度、空間隔離等特殊要求,防止交叉污染。
四、實(shí)行統一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè),可以由企業(yè)總部統一進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗記錄,可將有關(guān)資料復印件留存所屬相關(guān)經(jīng)營(yíng)企業(yè)備查,也可以采用信息化技術(shù)聯(lián)網(wǎng)備查。
五、對被告知、通報或者自行發(fā)現的不符合食品安全標準的食品立即停止經(jīng)營(yíng),下架單獨存放,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費者,并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況,將有關(guān)情況報告轄區工商行政管理機關(guān)。
六、不經(jīng)營(yíng)超過(guò)保質(zhì)期、腐壞變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品。
七、不經(jīng)營(yíng)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類(lèi);不經(jīng)營(yíng)未經(jīng)動(dòng)物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類(lèi)制品。
八、不經(jīng)營(yíng)無(wú)中文標簽或中文標簽不符合規定的進(jìn)口食品。
九、積極妥善處理消費者投訴,維護消費者合法權益。
十、如銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標準的食品,除向消費者賠償損失外,本企業(yè)另行支付消費者價(jià)款十倍的賠償金。
十一、本企業(yè)如有違反《中華人民共和國食品安全法》的相關(guān)規定,承擔一切法律責任。
十二、本承諾書(shū)有效期自簽訂之日起至經(jīng)營(yíng)活動(dòng)終止之日止,一式三份(一份轄區執法所留存,一份食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)留存,一份食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在食品安全信息公示欄內對外公示)。
承 諾 人(簽名):
日期:xx年xx月xx日
超市服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)10
軍威苑綜合市場(chǎng)即將開(kāi)業(yè),本著(zhù)對所有消費者認真負責的原則,為全面加強商品質(zhì)量管理,切實(shí)保護消費者的合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全的原則,根據《消費者權益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現向社會(huì )公開(kāi)承諾如下:
1.自覺(jué)履行商品經(jīng)營(yíng)者的義務(wù),保證所經(jīng)銷(xiāo)的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷(xiāo)的商品應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺(jué)承擔“三包”責任。
2.不銷(xiāo)售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3.不壟斷貨源、哄抬物價(jià)、強買(mǎi)強賣(mài)、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的.交易條件。
4.不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩,不銷(xiāo)售假冒偽劣商品。
5.不銷(xiāo)售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格商品。
6.不使用不規范、不合格的計量器具銷(xiāo)售商品。
7.不銷(xiāo)售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8.不銷(xiāo)售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9.不銷(xiāo)售危害消費者身心健康的商品,不對商品做引人誤解的虛假宣傳。
10.本單位(個(gè)人)若違背以上承諾,除接受相關(guān)執法部門(mén)處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11.自覺(jué)接受工商行政管理機關(guān)和相關(guān)部門(mén)的監督。
12.自覺(jué)接受廣大消費者的監督。
xx綜合市場(chǎng)全體經(jīng)營(yíng)戶(hù)
20xx年x月x日
超市服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)11
為認真履行餐飲服務(wù)食品安全責任,積極配合餐飲服務(wù)食品安全監管部門(mén)的監督管理,保證餐飲服務(wù)食品安全,現向廣大消費者作出以下承諾:
一、認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》等相關(guān)法律法規和標準,依法承擔餐飲服務(wù)食品安全主體責任,嚴格做好食品的運輸、貯存、加工等環(huán)節,保證食品安全。
二、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》第三十九條、《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》第十二條等規定,認真落實(shí)食品及食品添加劑采購索證驗收管理制度,確保所購食品、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品符合食品安全標準。
三、嚴格規范食品添加劑采購和使用行為,執行《中華人民共和國食品安全法》第二十八條規定,不采購和使用食品添加劑以外的任何可能危害人體健康的物質(zhì),不采購和使用標識不規范的、來(lái)源不明的食品添加劑。
四、本承諾從簽訂之日起生效。如我單位違反以上承諾,愿主動(dòng)承擔相關(guān)法律責任。
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超市服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)12
餐飲服務(wù)提供者是食品安全第一責任人,對其經(jīng)營(yíng)食品的安全負責,應當依照法律、法規和食品安全標準從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),誠信自律,對社會(huì )和公眾負責,接受社會(huì )監督,承擔社會(huì )責任。
為嚴格履行食品的安全主體責任,本單位承諾:
一、依法取得《食品安全經(jīng)營(yíng)許可證》后,按照許可證范圍實(shí)施經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二、建立保證食品安全的管理制度,并有效實(shí)施。
三、配備實(shí)施人員,并經(jīng)考核合格后方可上崗。
四、嚴格實(shí)施人員健康管理和人員衛生操作管理,開(kāi)展人員培訓,不聘用被限定人員。
五、絕不采購、使用、加工和售賣(mài)《食品安全法》第三十四條規定的相關(guān)食品、添加藥品的食品、亞硝酸鹽、河豚魚(yú)等。
六、嚴格實(shí)施進(jìn)貨查驗和索證索票管理。
七、嚴格執行《餐飲服務(wù)食品安全操作規范》對食品安全管理、硬件和過(guò)程控制等具體操作性要求。
八、定期開(kāi)展食品安全自查,糾正不規范行為,消除食品安全隱患。
九、如發(fā)生食品安全事故立即采取措施防止事故擴大,并及時(shí)報告監管部門(mén)。
十、配合監管部門(mén)的監督檢查和抽檢。
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超市服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)13
為認真履行食品經(jīng)營(yíng)者第一責任人,切實(shí)保證食品安全,依照相關(guān)法律法規,做出如下承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等法規和要求,落實(shí)食品安全各項管理制度。
二、保證依法取得《食品流通許可證》后從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),食品從業(yè)人員持合法有效的健康證,并按規定進(jìn)行食品安全知識培訓。
三、加強食品安全管理,定期對食品安全狀況進(jìn)行檢查評價(jià),對問(wèn)題食品和不合格食品,及時(shí)下架退市,召回已售食品,減少社會(huì )危害。
四、認真履行進(jìn)貨查驗義務(wù)查驗供貨者的許可證和食品出廠(chǎng)檢驗合格證或者其他合格證明,建立臺賬,做到賬實(shí)相符。
五、保證按照食品標簽標注的條件儲存銷(xiāo)售食品,及時(shí)清理變質(zhì)或超過(guò)保質(zhì)期的食品,不進(jìn)行引人誤解的虛假宣傳。
六、認真處理消費者有關(guān)食品質(zhì)量安全投訴,維護消費者合法權益。
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超市服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)14
為保障消費者權益,嚴把食品質(zhì)量安全關(guān),本單位莊嚴承諾:
1、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條列》等法律、法規的規定,承擔食品安全的第一責任,建立食品安全管理制度。
2、保證依法取得食品流通許可證,并憑許可證辦理工商登記,領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照。
3、保證有與食品流通相適應的食品安全管理人員,從業(yè)人員取得健康證明后從事食品流通經(jīng)營(yíng)活動(dòng),每年進(jìn)行健康檢查。
4、保證建立并執行食品進(jìn)貨查驗及記錄制度,查驗記錄保存期限不少于二年。
5、保證依照法律、法規和食品安全標準從事食品流通活動(dòng),保證食品安全,接受社會(huì )監督。
6、保證食品流通經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的壞境、設備、設施、符合與食品流通相適應的要求。
7、保證建立并執行定期查驗及退市制度,及時(shí)清理變質(zhì)、超過(guò)保存期及其他不符合食品安全標準的食品,主動(dòng)將其退出市場(chǎng),通知相關(guān)生產(chǎn)者和消費者,做好記錄,并將有關(guān)情況報告轄區工商行政管理機關(guān)。
8、主動(dòng)向消費者提供銷(xiāo)售憑證,自覺(jué)履行不符合食品安全標準的食品更換、退貨等義務(wù)。
9、保證食品廣告內容的真實(shí)性,不含有虛假或者夸大的內容,不涉及疾病預防、治療功能。
10、及時(shí)制定食品安全事故處置方案,定期檢查本單位各項食品安全防范措施落實(shí)情況,及時(shí)消除食品安全事故隱患。
本超市積極配合工商部門(mén),消委處理消費者投訴。
承 諾 人(簽名):
日期:xx年xx月xx日
超市服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)15
為保障消費者合法權益,構建誠信和諧社會(huì ),本單位特向社會(huì )公開(kāi)承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等法律、法規的規定,嚴格執行熟食服務(wù)行業(yè)規范;牢固樹(shù)立安全第一,誠信經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念。
二、嚴格執行從業(yè)人員健康管理制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓工作。
三、保證熟食店內外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅、防鼠、防塵設施。
四、食品制作過(guò)程規范并符合安全要求,在食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過(guò)期變質(zhì)和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經(jīng)消毒合格的工具、容器。
五、嚴格食品原料采購和進(jìn)貨驗收關(guān),建立食品進(jìn)貨查驗主目錄制度,進(jìn)貨時(shí)查驗供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購與進(jìn)貨驗收臺賬,不采購腐敗變質(zhì)、有毒、有害、來(lái)歷不明的食品原料及食品。
六、加強餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(負責人)為食品安全的第一負責人意識,落實(shí)餐飲服務(wù)各項食品安全管理制度,如因提供的食品損壞消費者的權益的,自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律、法規的規定接受處理。本單位將嚴格履行以上承諾,對社會(huì )和公眾負責,保證食品安全接受社會(huì )監督,承擔社會(huì )責任。
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超市服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)16
為認真履行餐飲服務(wù)食品安全主體責任,保障學(xué)生飲食安全,我校鄭重承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等法律、法規和規章,規范從事餐飲服務(wù)活動(dòng),誠信經(jīng)營(yíng),保證食品安全。
二、完善食品安全突發(fā)事件應急處置預案。依法取得餐飲服務(wù)許可證,并亮證亮照經(jīng)營(yíng)。
三、建立食品安全管理制度,保證落實(shí)食堂食品安全管理人員,從業(yè)人員取得健康證明后從事餐飲服務(wù)活動(dòng),定期進(jìn)行健康檢查和食品安全知識培訓。
四、嚴把食品原料采購和進(jìn)貨驗收關(guān),建立食品進(jìn)貨查驗記錄制度,進(jìn)貨時(shí)查驗供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購與進(jìn)貨驗收臺賬,不采購變質(zhì)、有毒、有害〃來(lái)歷不明臨期食品及原料。查驗記錄保存期限不變少于二年。
五、食品制作過(guò)程規范并符合安全要求,在食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中確保不使用非食品原料加工食品(不使用工業(yè)鹽代替食用鹽)。不超量使用添加劑,不使用過(guò)期變質(zhì)和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器(不使用塑料薄膜,編織袋代替籠布蒸制食品)。
六、嚴格落實(shí)餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度。按照規范流程洗消餐(飲)具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得提供顧客使用。
七、必須落實(shí)校長(cháng)為食品安全第一責任人意識,落實(shí)餐飲服務(wù)各項食品安全管理制度。如因提供的食物損害師生健康,自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規的規定接受處理。
本承諾書(shū)全縣所有中小學(xué)、幼兒園全部簽訂,一式5份,學(xué)校、中心校各一份、上交體衛站3份,然后報食安辦、食藥局各一份。
承 諾 人(簽名):
日期:xx年xx月xx日
超市服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)17
為認真貫徹落實(shí)國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局《商業(yè)服務(wù)業(yè)誠信計量行為規范》要求,保護消費者的合法權益,營(yíng)造和諧商業(yè)服務(wù)業(yè)誠信計量環(huán)境,本單位就誠信計量行為向社會(huì )作如下鄭重承諾:
一、嚴格遵守計量法律法規,遵守從業(yè)道德規范;
二、正確使用法定計量單位,建立健全計量管理制度;
三、配備符合計量法制要求,有制造計量器具許可證編號的計量器具;
四、主動(dòng)向質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)申請強制檢定,取得檢定證書(shū),不使用未經(jīng)檢定、超過(guò)檢定周期或檢定不合格的計量器具;
五、堅持誠信計量,不破壞計量器具檢定鉛封、印證,不破壞計量器具準確度,不利用計量器具進(jìn)行作弊,保證量值準確、可靠;
六、對消費者的計量投訴做到及時(shí)受理并妥善處理,對計量失準造成的損失照實(shí)賠償;
七、本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿承擔相應法律責任,并接受處罰,歡迎社會(huì )各界予以監督。
承 諾 人(簽名):
日期:xx年xx月xx日
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