實(shí)用的服務(wù)承諾書(shū)范文錦集十篇
在現實(shí)社會(huì )中，很多地方都會(huì )使用到承諾書(shū)，承諾書(shū)在寫(xiě)作上有一定的規范。相信很多朋友都對寫(xiě)承諾書(shū)感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的服務(wù)承諾書(shū)10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
我公司體現“顧客第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨，為顧客提供長(cháng)期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。
1、 售后服務(wù)承諾書(shū)投標方擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )機構，包括專(zhuān)門(mén)的安裝維修服務(wù)隊，用戶(hù)的定期訪(fǎng)問(wèn)和信息反饋，安裝指導和技術(shù)咨詢(xún)。全國各大中型城市設立辦事處，立爭在最短的時(shí)間內解決出現的故障、質(zhì)量問(wèn)題，讓客戶(hù)安心、放心。
2、 質(zhì)量保證期
產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年，**使用壽命為**年。
3、 售后服務(wù)承諾書(shū)日常管理
用戶(hù)就是上帝，售后服務(wù)更是我們工作的重中之重，售后服務(wù)的日常管理分三個(gè)層次，第一：每月的電話(huà)專(zhuān)訪(fǎng)，了解設備運行的狀況，做好跟蹤記錄；第二：每年派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上門(mén)回訪(fǎng)一次，做好跟蹤記錄；第三：在以上過(guò)程中，了解到工程質(zhì)量出現的故障、問(wèn)題，本廠(chǎng)立即派人到用戶(hù)單位，解決出現的情況。
4、 售后服務(wù)承諾書(shū)售前，在技術(shù)問(wèn)題上與用戶(hù)保持對接，保證產(chǎn)品的符合性，在生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始之前，提供樣品由用戶(hù)及監理單位進(jìn)行審查，合格后方可進(jìn)行批量生產(chǎn)。
5、 售后服務(wù)承諾書(shū)培訓計劃
本公司負責開(kāi)通調試的工程，均可得到本公司提供現場(chǎng)免費培訓一次，培訓內容為使用設備的操作及日常維護；本公司廠(chǎng)每年春、秋
兩季舉辦用戶(hù)學(xué)習班，由專(zhuān)業(yè)人員集中授課，主要講授系統操作、日常維護及簡(jiǎn)單故障的排除。
技術(shù)培訓方式有現場(chǎng)培訓、集中培訓兩種方式。
現場(chǎng)培訓由項目的技術(shù)負責人負責，集中培訓由公司技術(shù)人員擔任。
現場(chǎng)培訓是在設備投入使用之前，對安裝人員、管理人員的培訓提供的免費培訓，培訓地點(diǎn)設在施工現場(chǎng)。培訓內容包括安裝知識、系統組成及系統操作維護等講解。
定期培訓是對管理人員進(jìn)行全面培訓。內容包括系統的設計規范、驗收規范、系統的維護與管理等。
6、 免費提供產(chǎn)品的使用說(shuō)明、技術(shù)資料、圖片等對產(chǎn)品的使用說(shuō)明、技術(shù)資料、圖片，在施工過(guò)程、工程結束驗收結束后，陸續交往客戶(hù)手中，存檔記錄。
7、 服務(wù)響應時(shí)限
8、 投標方承諾報修響應時(shí)間為**小時(shí)。服務(wù)維護方式為上門(mén)服務(wù)，并在***小時(shí)內趕到維修現場(chǎng)，工作時(shí)間實(shí)行連續不間斷工作直至排除故障。
9、 質(zhì)量賠償承諾
對于因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給用戶(hù)所造成的一切損失由我單位負責。
10、 安裝調試完畢的周期檢查計劃
安裝調試完畢的周期檢驗計劃已納入到售后服務(wù)的日常管理當中，對客戶(hù)做到，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，不留問(wèn)題給客戶(hù)。
11、 產(chǎn)品質(zhì)保期內、外的收費標準
產(chǎn)品質(zhì)保期內，保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質(zhì)量問(wèn)題，承諾保修期內免費提供維修和保養；保修期外的，適當收取工作人員的差旅費用及材料費用。
12、 產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為：廠(chǎng)價(jià)提供。
13、 遇節假日、重大活動(dòng)前的燈具設備運行檢查工作的承諾 按照客戶(hù)要求，電話(huà)跟蹤，如單位內接到客戶(hù)電話(huà)，義無(wú)反顧的為客戶(hù)解決這方面的問(wèn)題。
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
為提升出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，“淮安客總”出租車(chē)社會(huì )公開(kāi)承諾如下：
一、服務(wù)承諾
1、用心服務(wù)。是為乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全、快捷的出租服務(wù)。
2、車(chē)容清潔。給乘客一個(gè)舒適、美好的乘車(chē)環(huán)境。
3、拾金不昧。拾到乘客遺失的物品通過(guò)各種渠道歸還失主。
4、便民服務(wù)。推出為市民接送病人、接送小孩預定車(chē)等業(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)、高效地完成用戶(hù)委托的業(yè)務(wù)。
5、按章收費。嚴格按規定打表收費，不宰不蒙乘客，備足零鈔，有零找零，無(wú)零讓零。
二、違規承諾
1、凡乘座“淮安客總”出租車(chē)，有下列情形經(jīng)公司查實(shí)給予乘車(chē)費用的雙倍賠償。
�、俪丝鸵蟠蛴媰r(jià)器而駕駛員拒打計價(jià)器的(農村、長(cháng)途除外)。
�、诓话从媰r(jià)器顯示金額收費，有零不找，亂收費的。
�、郛敵丝鸵蟠蜍�(chē)，在得知乘客是短途時(shí)，故意拒載的。
�、軟](méi)有得到第一乘客同意，強行拼客的。
�、輿](méi)有按照正常運營(yíng)線(xiàn)路而故意繞道的。
�、薹⻊�(wù)態(tài)度惡劣，漫罵、毆打旅客的。
�、� “節假日”、惡劣天氣等向乘客強行多收費的。
�、嘣谲�(chē)上吸煙、打手機，不聽(tīng)乘客勸告的。
�、嵊虚L(cháng)途旅客乘車(chē)而中途將短乘客甩下的。
�、馐暗铰每蛠G失在出租車(chē)上的錢(qián)物，沒(méi)有主動(dòng)上交或拒不承認的。
2、凡發(fā)現“淮安客總”出租車(chē)駕駛員有意拒載經(jīng)公司查實(shí)給乘客50元獎勵。
三、投訴與監督
“淮安客總”出租車(chē)歡迎廣大群眾對我們進(jìn)行監督，若有違背現象，請向公司或交通熱線(xiàn)投訴舉報，舉報時(shí)請講明車(chē)號、車(chē)型、時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)票等。
公司投訴電話(huà)：
0517-85902976 13511513553
交通熱線(xiàn)：96196
汽車(chē)租賃公司服務(wù)承諾
1.證照車(chē)況合格 車(chē)況營(yíng)運證照齊全、車(chē)輛狀況良好，按照技術(shù)要求經(jīng)認證專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)定點(diǎn)保養維修。
2.車(chē)輛整潔干凈 車(chē)輛舒適、干凈、整潔，車(chē)輛功能正常。
3.司機路線(xiàn)熟悉 駕駛技術(shù)熟練，熟悉服務(wù)路線(xiàn)與路況。
4.無(wú)車(chē)免費升級 預訂的車(chē)組因故不能提供，免差價(jià)升級車(chē)型供您使用。
5.定點(diǎn)提前等待 駕駛人員儀表端正、著(zhù)裝標準、提前到達指定上車(chē)地。
6.故障免費更換 車(chē)輛出現故障不能繼續安全行駛，立即安排其它車(chē)輛。
7.全程貼心服務(wù) 主動(dòng)提拿行李、開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)，以發(fā)現和滿(mǎn)足客戶(hù)需求為中心。
8.投訴快速回應 24小時(shí)內回應投訴。
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區：
如公司榮幸中標，對本項目設計工作，我公司鄭重承諾：
�。�1）在收到設計中標通知書(shū)后，立即成立設計項目組，根據設計進(jìn)度計劃，分階段提出人員安排計劃，在合同規定的時(shí)間內優(yōu)質(zhì)高效地完成全部施工圖設計和后續服務(wù)工作，凡投標文件中安排的各專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干在初步設計、施工圖設計和后續服務(wù)各階段保證全部到位，并全過(guò)程投入到本項目之中，保證做到項目隊伍的穩定。
�。�2）全面響應業(yè)主要求，充分體現業(yè)主的設計意圖，對業(yè)主及有關(guān)各方在設計中提出的意見(jiàn)和要求認真研究，虛心采納合理的建議，在設計及服務(wù)過(guò)程中，對業(yè)主所提問(wèn)題在12小時(shí)內予以答復，不拖延。準時(shí)參加與本工程有關(guān)的會(huì )議及活動(dòng)。
�。�3）積極配合和協(xié)助業(yè)主完成施工圖設計文件的審查、技術(shù)答疑和技術(shù)評審等工作，協(xié)調好與設計審查單位的關(guān)系，并虛心接受其合理的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)向業(yè)主提供編制施工招標資格預審文件等需要的技術(shù)資料，及時(shí)進(jìn)行施工圖文件的修編工作。
�。�4）嚴格按照國家現行的標準、規范、規程、規定及業(yè)主的要求精心設計，做到“準確、先進(jìn)、安全、美觀(guān)、適用、合理、經(jīng)濟、環(huán)保、易于施工”，對提供的所有設計文件的真實(shí)性、可靠性負法律責任。
�。�5）及時(shí)提供招標工程量清單；在施工和監理招標的標前會(huì )和現場(chǎng)考察做必要的工程介紹。
�。�6）本項目施工圖設計完成后，將根據業(yè)主安排的時(shí)間，及時(shí)派各專(zhuān)業(yè)設計技術(shù)骨干向施工單位進(jìn)行技術(shù)交底。派各專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干對各專(zhuān)業(yè)設計情況進(jìn)行介紹，詳細說(shuō)明施工過(guò)程中應注意的事項及對業(yè)主、施工單位等提出的問(wèn)題現場(chǎng)進(jìn)行解答。
�。�7）將做好施工階段后續服務(wù)工作，在施工工地項目部設立固定的辦公室，并選派多名專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干、熟悉本項目設計過(guò)程、具備工程師以上職稱(chēng)的人員組成設計代表常駐現場(chǎng)至工程結束止，并承諾施工期間每個(gè)月現場(chǎng)服務(wù)時(shí)間不少于20天。在處理工程施工中的問(wèn)題時(shí)，保證2個(gè)小時(shí)之內到場(chǎng)，并主動(dòng)解決問(wèn)題。此外，我方其余設計人員均可隨時(shí)到達施工現場(chǎng)，解決施工中設計有關(guān)的問(wèn)題。
�。�8）積極配合業(yè)主及承包商搞好竣工驗收，協(xié)助整理竣工資料，積極參與工程總結的編寫(xiě)。
�。�9）建立健全廉政制度，開(kāi)展廉政教育。
�。�10）不接受與本工程有關(guān)單位或工作人員行賄，在設計中不采用不合格產(chǎn)品，不指定和不推薦材料供應商。
�。�11）對自己的設計質(zhì)量和技術(shù)成果在設計使用年限內負終身責任。
�。�12）承諾勘察單價(jià)不因我公司的任何原因而更改，該報價(jià)自始至終在本工程項目的實(shí)施過(guò)程中保持不變。
�。�13）如果由于我方原因導致違約，我方將嚴格按照合同約定承擔我方應該承擔的責任，并全力組織人員將違約損失降至最低，以保證工程項目的順利進(jìn)行。
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
致（被委托人）××××××
經(jīng)××××××× ××××等人協(xié)調，海南中航 有限公司承接的山東程，根據海南公司提出的施工合同要求，我同意按此條件并自愿簽訂工程施工合同。為感謝被委托人的協(xié)調作用，我方以承接工程人的名義簽發(fā)此份不可撤銷(xiāo)的居間服務(wù)費支付承諾書(shū)。具體內容如下：
一、根據《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》第426條及有關(guān)規定，對居間服務(wù)本著(zhù)有償服務(wù)的原則，我方鄭重承諾：按合同簽訂的土石方總量 萬(wàn)立方（以正式合同確定的數量為準），以每立方 元支付給被委托人居間服務(wù)費（所得稅稅后），支付方法為：
1、在我方與甲方簽訂正式工程合同、進(jìn)場(chǎng)施工后，在甲方支付3%進(jìn)場(chǎng)費的當日，我方先支付萬(wàn)元給被委托人。
2、從第二個(gè)月開(kāi)始，每月按實(shí)際完成土石方量、每方土元的居間費，在業(yè)主方結算工程款到賬后的當日，及時(shí)予以支付。每月付款不留尾巴，直至付完全部居間費此承諾結束。被委托人收款后無(wú)需出具任何收款手續。
如因甲方的原則，當月無(wú)法施工，支付居間費的時(shí)間順延。 被委托人的賬號是：
××× 卡號：××××××××（建行 合肥市城東支行）
×××卡號：×××××××××（建設銀行）
××× 卡號：××××××（工行、合肥市和平路支行） 我方按上述人員名單，每次以支付居間費總額分別給××× 、××× 、×××、××比例匯到卡上。并為上述人員提供繳稅清單。
如果在規定的時(shí)間內，不能如數支付居間費，我方同意被委托人從海南中航中天公司給我方的工程款中扣轉。
二、我方遵守不可逾越之約定，在合同簽訂、進(jìn)場(chǎng)施工后無(wú)條件地按本承諾書(shū)上述約定支付被委托人居間服務(wù)費。
三、我方如與甲方發(fā)生的任何糾紛都由我方承擔，均不牽涉到被委托人；我方對承接的工程承擔一切經(jīng)濟及法律責任，被委托人不承擔任何經(jīng)濟和法律責任；我方承諾在進(jìn)場(chǎng)施工的情況下不收回被委托人應得居間服務(wù)費。
四、我方保證及時(shí)、完整、真實(shí)提供承接工程所需提供的各種資料；我方不以任何原因向外泄露本承諾書(shū)條款的內容。
五、我方保證本承諾書(shū)內容為不可撤銷(xiāo)、不可更改和無(wú)條件兌現；此承諾書(shū)一式兩份，被委托人和我方各持一份，本承諾書(shū)一經(jīng)我方簽字和簽章后立即生效。
六、我方和被委托人只接合肥市仲裁委的仲裁，合肥市仲裁委的仲裁是終局裁決；我方如拖延或拒付被委托人的居間服務(wù)費，被委托人可向合肥市仲裁委申請追收居間服務(wù)費，同時(shí)按居間服務(wù)費的總額加罰每天1%的滯納金；追收服務(wù)費所產(chǎn)生的一切費用（含律師費、
仲裁費、執行費、違約金、罰金、差旅費等）均由我方承擔，我方愿接受仲裁和處罰并放棄一切抗辯權利。
七、如果被委托人未完成居間協(xié)商、簽訂合同任務(wù)，本承諾書(shū)自動(dòng)失效。
八、我方在與海南中航 公司簽訂合同后，我方給被委托人合同復印件一份和我方簽訂合同人身份證復印件一份。
委托方：（公司簽章）
法人代表：（簽字）
被委托人簽字：
20xx年月 日簽訂
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
1. 嚴格按照合同要求，提供符合國家標準。質(zhì)量合格的產(chǎn)品。
2. 嚴格檢查和控制原材料、原器件、配套件的進(jìn)廠(chǎng)質(zhì)量
3. 保證所供設備加工工藝完善、檢測手段完備，產(chǎn)品絕不帶缺陷出廠(chǎng)。
4. 質(zhì)保期為24個(gè)月，質(zhì)保期自貨物通過(guò)最終驗收之日起計。質(zhì)保期內，因為產(chǎn)品自身質(zhì)保問(wèn)題，我公司負責免費更換損壞零部件，免費維修；如有用戶(hù)人為造成的質(zhì)量問(wèn)題，我公司派技術(shù)部負責人上門(mén)維修，只收部件成本費用及維修費。保修期以外，提供產(chǎn)品終身維護。
5. 為保證用戶(hù)的正常使用，我公司在接到故障通知后2小時(shí)內響應，4小時(shí)內到達用戶(hù)現場(chǎng)維修；質(zhì)保期內，免費維修并更換一切在正常情況下?lián)p壞的零部件。免費保修期以外，提供產(chǎn)品終身維修。
6. 為所供的設備在運輸、裝卸過(guò)程中投保，一旦發(fā)現生意外，我方將根據損壞情況，在接到通知后5天內，進(jìn)行免費更換、修理。
7. 在質(zhì)保期后的1年內，保證提供同品質(zhì)的備品備件。
8. 在整個(gè)產(chǎn)品的壽命周期內，我方保證備品備件供應，并提供相應的維修服務(wù)。
9. 提供產(chǎn)品的終身免費培訓服務(wù)。
10. 售后服務(wù)程序：見(jiàn)培訓方案和售后服務(wù)程序。
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
一、政策法規咨詢(xún)服務(wù)
�。�1）熱情接待，禮貌待人，耐心地正確回答咨詢(xún)有關(guān)政策、法律、法規，準確率100%，地稅局社會(huì )保險費征稽局服務(wù)承諾書(shū)范文。
�。�2）不屬自己職權范圍內解決的問(wèn)題，要加以解釋?zhuān)坏镁苤焕�，冷嘲熱諷。
�。�3）該轉辦的事項，要舉薦接辦，不得推卸責任。
二、申報登記繳費服務(wù)
�。�1）、接收繳費人完整、正確的有關(guān)申報登記資料，即時(shí)審核時(shí)限為十分鐘內辦理完畢。
�。�2）、申報繳費資料不完整的，應解釋說(shuō)明，三十分鐘內辦理完畢。
�。�3）經(jīng)審核審報資料正確無(wú)誤，單位個(gè)人繳費在十分鐘內辦理完畢，費票開(kāi)具準確率100%，承諾書(shū)《地稅局社會(huì )保險費征稽局服務(wù)承諾書(shū)范文》。
三、稽查審計、年檢服務(wù)
�。�1）、對單位電話(huà)、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)舉報的案件，在接受舉報之日起立案稽查，按法定程序取證，30天內結案。
�。�2）、嚴格保守被稽查單位的.商業(yè)秘密及個(gè)人隱私、為舉報人保密。
�。�3）、接收單位、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)年檢登記，經(jīng)審查資料手續正確無(wú)誤，報領(lǐng)導審核，即時(shí)辦理。
�。�4）資料不完整，應具體情況進(jìn)行說(shuō)明，三天內進(jìn)行辦理。
四、擴面參保、追繳欠費服務(wù)
�。�1）對辦理擴面參保的單位、個(gè)人私營(yíng)企業(yè)，經(jīng)審核資料手續完整，三十分鐘內辦理參保繳費手續。
�。�2）參保單位、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)補繳費欠費，資料齊全，符合補繳條件的，三個(gè)工作日內審核完畢并在補繳欠費申請表上簽核。
�。�3）資料不齊，不符合條件補繳的，不予辦理。但要告訴當事人理由。
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
XX裝潢有限公司本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負責地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時(shí)內到場(chǎng)維修。
我公司針對 項目售后服務(wù)小組，組長(cháng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理?yè)�，堅決執行 “晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對 項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由“ xxx”項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現的問(wèn)題及時(shí)解決，當時(shí)不能解決的，報公司，公司1小時(shí)派人員到現場(chǎng)解決，一年現場(chǎng)走訪(fǎng)2次。
質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項目售后的信息,以便及時(shí)采取糾正預防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查，使用戶(hù)放心使用。
質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應，給出相應解決方案。一小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)的解決故障。
售后的服務(wù)期中將有調查問(wèn)卷給予客戶(hù)，希望甲方提出意見(jiàn)，幫助我公司不斷成長(cháng)。
24小時(shí)服務(wù)電話(huà)：
售后服務(wù)監督電話(huà)：
承諾人：（加蓋公章）
日期：20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
我們奉行“質(zhì)量第一，信譽(yù)第一，用戶(hù)至上，以質(zhì)量求生存，以品種求發(fā)展，客戶(hù)就是上帝”的服務(wù)宗旨。多年來(lái)，我們一直為了這項宗旨而堅持不懈的努力著(zhù)。我們從以下兩個(gè)方面加以保證：首先，要確保產(chǎn)品的質(zhì)量。我們銷(xiāo)售的的防火卷簾門(mén)、防火門(mén)、防火涂料、防火窗等系列產(chǎn)品，認真執行ｘｘ市消防局、公安部關(guān)于消防產(chǎn)品的有關(guān)規定，對產(chǎn)品的技術(shù)要求、試驗方法、檢驗規則和標志、包裝運輸、存儲等內容嚴格執行企業(yè)及國家標準。憑借完善的質(zhì)量保證體系，從原材料采購到安裝服務(wù)都嚴格依照標準進(jìn)行，具體步驟是：
l、在正式與用戶(hù)簽訂合同前，對合同進(jìn)行認真評審,以便確認是否按標準要求訂購產(chǎn)品及企業(yè)能否提供達到特殊標準要求的產(chǎn)品能力。
2、認真分析用戶(hù)提供的有關(guān)產(chǎn)品圖紙資料，根據要求進(jìn)行合理、可靠的設計,以確保產(chǎn)品的有效性。
3、對所有的原材料采購進(jìn)行嚴格把關(guān)，作到按標準采購，原材料入庫前由質(zhì)檢科進(jìn)行嚴格檢驗，合格后方可入庫。
4、在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中執行三級質(zhì)量管理，班組質(zhì)檢員對每道工序、每一工藝嚴格檢驗，隨時(shí)抽檢，特別對重點(diǎn)工序嚴格把關(guān)；車(chē)問(wèn)質(zhì)檢員負責對全部零部件的隨機抽樣檢驗，控制產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程，杜絕不合格品傳到下一道工序；公司質(zhì)檢員嚴格檢驗每件產(chǎn)成品，保證不合格品不入庫，質(zhì)檢科具有質(zhì)量否決權。
5、發(fā)貨人員對出廠(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)行最后把關(guān)，發(fā)現不合格品堅決不出庫，并及時(shí)反饋給質(zhì)檢部門(mén)。
6、產(chǎn)品在安裝、調試過(guò)程中有施工質(zhì)檢員負責施工中的質(zhì)量工作，以保證產(chǎn)品按時(shí)、按質(zhì)、按量交付給用戶(hù)。
保證產(chǎn)品的質(zhì)量并保證產(chǎn)品順利交付使用，發(fā)揮產(chǎn)品應有的作用，讓用戶(hù)滿(mǎn)意，我公司具有一支經(jīng)驗豐富且技術(shù)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)安裝隊伍負責產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)工作，具體措施是：
售前，主動(dòng)與施工技術(shù)人員商定為滿(mǎn)足施工所需要的特殊要求，以保證產(chǎn)品安裝準確無(wú)誤，解決好各種形式難裝洞口門(mén)體的安裝問(wèn)題。
售中，我們將按工程的需要按時(shí)、按質(zhì)、按量提供產(chǎn)品，努力與總承包商、施工單位做好現場(chǎng)配合與技術(shù)指導。同時(shí)保證安裝質(zhì)量，施工完畢后，積極協(xié)助用戶(hù)調試和驗收·并與用戶(hù)一起做好產(chǎn)品的試運行。
售后，我們對生產(chǎn)安裝的產(chǎn)品實(shí)行兩年(24個(gè)月)保修期。
為保證用戶(hù)對產(chǎn)品正確使用，一方面我公司將對用戶(hù)的工程技術(shù)或產(chǎn)品管理人員免費進(jìn)行產(chǎn)品結構原理、電氣原理、控制原理等內容的培訓，并理論聯(lián)系實(shí)際使得所培訓人員懂得產(chǎn)品使用、維修及保養方面的知識，解答一些容易遇到故障問(wèn)題及處理措施；另一方面一旦發(fā)生解決不了的故障，ｘｘ市之內4小時(shí)內趕到現場(chǎng)予以排除。產(chǎn)品保修期滿(mǎn)后，根據用戶(hù)要求定期對產(chǎn)品進(jìn)行終身維修和保障服務(wù)。
服務(wù)承諾書(shū) 篇9
為深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，加強中心行風(fēng)建設，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，虛心接受群眾監督，本人作出以下承諾：
一、堅持“為社區居民提供六位一體服務(wù)”，把“三好一滿(mǎn)意”作為服務(wù)標準。
二、堅持廉潔行醫，不收受病人和病人家屬的紅包、禮品，不接受藥品回扣。
三、堅持服務(wù)人員著(zhù)裝整潔、舉止文明、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范、禮貌待人、熱情服務(wù)。
四、嚴格遵守本崗位服務(wù)流程、操作規范，做到合理檢查、合理用藥、合理收費。
五、嚴格遵守醫德規范，依法執業(yè)，維護病人的合法權益。
六、 嚴格遵守首問(wèn)負責制，做到及時(shí)處理、認真服務(wù)、耐心解答，主動(dòng)提供便民服務(wù)，嚴禁拒絕、推諉。
七、尊重病人的選擇權、隱私權、知情權和監督權。
八、 認真落實(shí)處理每一位患者、家屬及社會(huì )的投訴或建議，及時(shí)給予答復。
承諾人：
日 期：
服務(wù)承諾書(shū) 篇10
為避免我單位江西省高速公路投資集團有限責任公司上饒至萬(wàn)年高速公路建設項目辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)在德昌高速公路施工期間對甲方產(chǎn)生的一系列安全影響，乙方自當加強施工安全管理，提高安全防護水平，對施工人員與機械進(jìn)場(chǎng)嚴格要求，保障德昌高速公路的正常運轉。
施工負責人做出鄭重承諾，將依照施工協(xié)議對本次施工范圍內的安全施工管理承擔責任，承諾內容如下：
一、在工程施工期間，嚴格按照高速公路施工安全相關(guān)法律、法規及江西省高速公路安全相關(guān)規定，明確安全責任。
二、確保安全資金的有效投入，滿(mǎn)足施工安全生產(chǎn)必備的條件。
為施工人員提供符合國家標準或行業(yè)標準的勞動(dòng)防護用品，并督促其按規定正確佩戴和使用，避免因施工防護不當所發(fā)生的安全事故。
三、乙方自覺(jué)遵守甲方的安全管理規定，如發(fā)生因人為的不安全行為，所導致危及人身、財產(chǎn)安全的，乙方必須無(wú)條件立即整改，排除安全隱患，并且，乙方承擔全部負責，與甲方無(wú)關(guān)。
施工安全服務(wù)承諾書(shū)出自：富龍網(wǎng)，轉載請一定要保留！
xxx
20xx年x月x日
【服務(wù)承諾書(shū)】相關(guān)文章：
服務(wù)的承諾書(shū)06-22
服務(wù)承諾書(shū)05-26
服務(wù)承諾書(shū)售后的承諾書(shū)08-04
服務(wù)承諾書(shū)范文10-11
志愿服務(wù)的承諾書(shū)10-25
服務(wù)承諾書(shū)的模板03-05
崗位服務(wù)的承諾書(shū)03-17
服務(wù)承諾書(shū)例文03-18
防水服務(wù)承諾書(shū)03-16
勞務(wù)服務(wù)承諾書(shū)05-26