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產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2022-06-26 09:47:24 服務(wù)承諾書(shū) 我要投稿

關(guān)于產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū)匯總八篇

  在日常生活和工作中,越來(lái)越多人會(huì )去使用承諾書(shū),相比于口頭承諾,承諾書(shū)的約束力更強。那么你有了解過(guò)承諾書(shū)嗎?以下是小編為大家收集的產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū)8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū)匯總八篇

產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū) 篇1

  XX公司承諾如下:

  XX公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng )一流,服務(wù)求滿(mǎn)意,創(chuàng )新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏(yíng)得了廣大用戶(hù)的信賴(lài)與支持。

  如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感,以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度,一絲不茍的按ISO9001國際質(zhì)量體系的管理標準,嚴加監督,確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿(mǎn)足相關(guān)標準和招標要求,為此,我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾:

  1、技術(shù)質(zhì)量保證

  1.1我方嚴格按需方要求,選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時(shí)到達現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導,并及時(shí)向用戶(hù)提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調試。在安裝過(guò)程中,如發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題,我方及時(shí)解決,并提供備品、備件,做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。

  1.2嚴格執行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,如有更改必須得到需方的書(shū)面認可。

  2、質(zhì)量信譽(yù)保證

  我公司堅持為用戶(hù)服務(wù)、對用戶(hù)負責、讓用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠(chǎng)產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均符合相關(guān)國家標準及需方要求,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達到國內最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐,提供的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。

  3、銷(xiāo)售服務(wù)保證

  我們將為用戶(hù)提供優(yōu)良的售前咨詢(xún),設置了XXXX專(zhuān)用電話(huà),24小時(shí)服務(wù),諸如:提供有關(guān)技術(shù)資料,當好用戶(hù)的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動(dòng),以及售后服務(wù),把全過(guò)程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調試、維護的全過(guò)程中,對產(chǎn)品在安裝或運行中出現的任何問(wèn)題,在1小時(shí)之內做出響應,或2小時(shí)內派出服務(wù)人員赴現場(chǎng)解決問(wèn)題,做到用戶(hù)對質(zhì)量不滿(mǎn)意,服務(wù)不停止。

  4、所需原材料的質(zhì)量保證

  對產(chǎn)品所需的原材料,我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良,信譽(yù)良好,符合國家或其它更嚴格相關(guān)技術(shù)標準的供應商,并嚴格按ISO9001-20xx質(zhì)量管理體系要求,對所有原材料進(jìn)行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。

  5、交貨期保證

  我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測設備,高效的各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,能確保嚴格按合同規定的順序和時(shí)間交貨,按合同規定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶(hù)送貨到指定地點(diǎn)。

  6、其他事項

  若我公司中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進(jìn)度、設備制造、包裝運輸、現場(chǎng)安裝、調試驗收等。

  供需雙方可根據工程需要召開(kāi)工程聯(lián)絡(luò )協(xié)調會(huì )議或其他形式解決設計和制造中的問(wèn)題,供方設計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進(jìn)行生產(chǎn)。

  需方可隨時(shí)進(jìn)廠(chǎng)監造,我方將為監造人員提供工作便利。

  材料進(jìn)行出廠(chǎng)試驗前,我方可提前2天及以上書(shū)面通知需方,需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。

  我方免費協(xié)助需方解決設備運行中出現的任何問(wèn)題

  以上承諾,我們將信守無(wú)誤。

產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū) 篇2

  一、質(zhì)量目標

  1、嚴格執行國家相關(guān)行業(yè)標準和國家熱量表檢定規程:2、全面推行ISO9001:20xx和ISO14001:20xx質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保在正常運輸情況下,保證產(chǎn)品開(kāi)箱合格率99.8%以上。3、實(shí)現質(zhì)量承諾,讓客戶(hù)放心和滿(mǎn)意使用我公司產(chǎn)品,力求客戶(hù)滿(mǎn)意度達99%以上。

  二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾

  1、產(chǎn)品質(zhì)量嚴格執行建設部CJ128-20xx、CJ128-20xx《熱量表》標準和國家計量檢定規程JJG225-20xx,并按合同條款認真履行;2、我公司所提供的產(chǎn)品,質(zhì)保期為5年,質(zhì)保期內出現質(zhì)量問(wèn)題免費維修。超出質(zhì)保期的維修只收取材料成本費,終身保修。3、所用產(chǎn)品均實(shí)行標牌、合格證隨行制;4、建立專(zhuān)業(yè)的售前售后服務(wù),隨時(shí)為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的`技術(shù)咨詢(xún)、專(zhuān)業(yè)的售后保障;5、產(chǎn)品或配件在安裝、調試過(guò)程中,一旦出現問(wèn)題本著(zhù)先處理問(wèn)題再分清責任,以一切滿(mǎn)足客戶(hù)需要為原則;

  三、交貨承諾

  1、嚴格按照合同規定,履行交貨時(shí)限,保證所提供產(chǎn)品的完整性,確?蛻(hù)如期安裝使用;2、嚴格按照合同規定,指定交貨地點(diǎn),交貨方式,確保貨物的安全性;3、不論訂貨量大小,我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務(wù);

  四、售后服務(wù)承諾

  1、為客戶(hù)免費提供產(chǎn)品安裝指導和維護培訓;2、保證產(chǎn)品在5年內計量精度達到要求;建立客戶(hù)檔案,定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù);3、建立完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),實(shí)行本地化服務(wù)。解決用戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到技術(shù)難題或其他問(wèn)題時(shí)的后顧之憂(yōu);4、24小時(shí)響應客戶(hù)需求;5、接到客戶(hù)故障投訴電話(huà)后24小時(shí)到位為客戶(hù)服務(wù);

  五、服務(wù)熱線(xiàn)

  1、xx七洋機電有限公司開(kāi)通服務(wù)熱線(xiàn)0595-22462688、22488678,每周七天均為客戶(hù)解決各類(lèi)疑難問(wèn)題;2、青島辦事處:0532-85842097 聯(lián)系人:黃孕坡

  六、監督電話(huà)

  xx七洋機電有限公司質(zhì)量及服務(wù)監督電話(huà):,每天二十四小時(shí)接受客戶(hù)投訴。

  x有限公司

產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū) 篇3

尊敬的領(lǐng)導:

  我公司意識到售后服務(wù)對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和樹(shù)立公司的信譽(yù)的重要性,針對客戶(hù)的不一樣的需求和個(gè)性的要求,向客戶(hù)帶給不一樣的服務(wù)。同時(shí),我們認為售后服務(wù)不但就應解決客戶(hù)的問(wèn)題,并且還應幫忙客戶(hù)建立自我的技術(shù)維護隊伍,透過(guò)售后服務(wù)對問(wèn)題的解決能夠使客戶(hù)的維護人員學(xué)習到十分有價(jià)值的經(jīng)驗,從而到達我們的最終目標:——設備的穩定運行售后服務(wù)資料

  我們對于工程的服務(wù)方式主要有以下幾方面:設備的更換、維修、現場(chǎng)調試和技術(shù)支持對于硬件設備,保修期限從產(chǎn)品安裝驗收完成之日算起,我公司實(shí)行對產(chǎn)品的三年免費質(zhì)保。保修期過(guò)后,只收取系統維護的工本費。

  在質(zhì)量保證期間,用戶(hù)根據相關(guān)技術(shù)資料進(jìn)行合理操作時(shí),如果設備未能到達規定之技術(shù)參數是由于我方所帶給的設備或技術(shù)資料有誤,則用戶(hù)應立即通知我方。我方自收到書(shū)面或電話(huà)通知后,24小時(shí)內調換維修有瑕疵的設備或技術(shù)資料。

  在質(zhì)量保證期間,我公司有義務(wù)對所有非人為因素(除戰爭、災害、人力不可抗拒因素外)導致的設備故障進(jìn)行技術(shù)服務(wù)和支持(我公司可做到4小時(shí)內響應,8小時(shí)內到達施工現場(chǎng),12小時(shí)內將設備故障排除完畢。若12小時(shí)內無(wú)法將設備故障排除,我公司將直接對該故障設備更換新設備。)

  在系統安裝調試完畢后,本公司工程人員將停留在工程現場(chǎng),對系統運行狀況進(jìn)行監測及對有關(guān)人員進(jìn)行現場(chǎng)培訓,直到保證客戶(hù)的系統維護人員已經(jīng)掌握基本的操作和具備必須經(jīng)驗,能獨立進(jìn)行系統管理和異常狀況處理。

  服務(wù)質(zhì)量的監督

  維護服務(wù)部門(mén)的工作人員務(wù)必不斷學(xué)習,提高和完善自身的技術(shù)水平,為客戶(hù)帶給最好的服務(wù),并嚴格按照有關(guān)公司制度和行為規范要求自我,做到“親切、熱情、響應迅速”。維護服務(wù)部門(mén)的工作人員做好維護記錄,建立維修文檔。能夠更好的進(jìn)行管理和便于統計。我公司將本著(zhù)為客戶(hù)帶給最優(yōu)服務(wù)的宗旨,不斷地完善服務(wù)、維護及監督制度。作為監督制度的一個(gè)資料,維護部門(mén)領(lǐng)導將不定期地用電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)地方式向被服務(wù)單位了解對維護人員地工作滿(mǎn)意度,并作為考核地一個(gè)重要資料。

  客戶(hù)如果對維護人員的服務(wù)有任何不滿(mǎn)或投訴,能夠直接向維護部門(mén)主管或工程部經(jīng)理反映。

  承諾方:XXX

  時(shí)間:20xx年XX月XX日

產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū) 篇4

  單位名稱(chēng):

  其實(shí)售后服務(wù)承諾書(shū)主要包括

  一、有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)部,專(zhuān)業(yè)的安裝維修人員,專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)熱線(xiàn)二十四小時(shí)專(zhuān)聽(tīng)客戶(hù)的召喚;

  二、免費為客戶(hù)提供家具樣式及擺放設計,免費為用戶(hù)制定詳細需求計劃;

  三、免費送貨上門(mén),免費上門(mén)安裝,免費上門(mén)維修,免費為您清場(chǎng);

  四、一年包換、三年維修、五年維護、終身服務(wù)(屬商品質(zhì)量問(wèn)題五年包換)

  五、木質(zhì)樣式家具一年上光打臘一次,皮質(zhì)鐵質(zhì)家具半年清潔維護一次;

  六、三年內維修材料費、工時(shí)費全免;

  七、五年內維修不收任何費用;

  八、每年六月為免費維修、維護活動(dòng)月;

  九、建立完整的客戶(hù)檔案,隨時(shí)為您提供家具發(fā)展新信息、新趨勢;

  十、接到售后服務(wù)電話(huà),安裝維修人員在20分鐘內趕到現場(chǎng)維修;

  十一、實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理制,專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人為您服務(wù)。

產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū) 篇5

  根據國家相關(guān)法律法規,為保證我方提供產(chǎn)品的質(zhì)量,確保為用戶(hù)安裝的顯示屏可靠運行,切實(shí)履行“用戶(hù)至上,質(zhì)量第一”的宗旨,我公司特想用戶(hù)做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠(chǎng)的顯示屏產(chǎn)品保證做到:

  1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。

  2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強質(zhì)量管理,保證出廠(chǎng)產(chǎn)品達到國家標準和 行業(yè)標準及合同規定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運行的可靠性。

  3、提供一定年限的免費質(zhì)量保質(zhì)期,在質(zhì)保期內提供免費維修服務(wù)。

  4、質(zhì)保期內對用戶(hù)定期質(zhì)量巡檢、維護、征求用戶(hù)意見(jiàn),提高改進(jìn)。

  5、質(zhì)保期外提供與質(zhì)保期內同樣的熱線(xiàn)聯(lián)系和快捷響應服務(wù)。

  6、可提供全面、完整的設計、安裝、調試方面的圖紙、文檔、說(shuō)明書(shū)等技 術(shù)資料,以及培訓教材、使用說(shuō)明、安裝手冊、維護保養手冊等。

  投標人:

  法定代表人或授權代表簽字:

  日期:

產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū) 篇6

  一、整機保修

  第一包:臺式計算機

  (一)方正臺式計算機三年質(zhì)保全國聯(lián)保第二包:筆記本電腦

  (一)方正筆記本電腦三年質(zhì)保全國聯(lián)保

  (二)宏基筆計本電腦三年質(zhì)保全國聯(lián)保第六包:網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器

  (一)方正網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器三年質(zhì)保全國聯(lián)保第十一包:投影儀

  (一)三菱投影儀主機一年燈泡半年二:主件保修

  方正,宏基全系列產(chǎn)品主件保修三年,投影儀保修一年,其它投標的產(chǎn)品根據隨機所帶的保修卡的保修承諾執行。

  三:耗材易損件保修

  1:電腦及服務(wù)器易損保修一年:

  2:耗材根據所購買(mǎi)的產(chǎn)品所帶的保修卡的保修承諾執行

  四:運輸方式

  凡我公司提供的產(chǎn)品一律免費由我公司送貨上門(mén)。

  五:交貨時(shí)間

  臺式計算機、筆記本電腦、標配機型一天以?xún)裙┴,特配機型在十二天內供貨,網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器三天內供貨,投影機兩天內供貨。六:設備安裝與調試

  1:所提供的設備由我公司技術(shù)人員免費安裝調試,并保障正常運行。2:在設備安裝時(shí),努力滿(mǎn)足用戶(hù)需求,從美觀(guān)、,實(shí)用,耐用等方面來(lái)設計安裝。

  3:設備安裝完畢,保證設備正常動(dòng)行。

  七:整機免費換貨期限

  整機免費換貨期限按生產(chǎn)廠(chǎng)家規定執行。

  八:免費上門(mén)服務(wù)期限

  凡我公司提供的產(chǎn)品用戶(hù)享受三年免費上門(mén)服務(wù)

  九:保質(zhì)期內產(chǎn)品故障服務(wù)響應時(shí)間

  質(zhì)保期內產(chǎn)品故障電話(huà)支持在十五分鐘內提供服務(wù)響應,每天二十四小時(shí)接聽(tīng)電話(huà)。每周七天值班服務(wù)。

  十:上門(mén)服務(wù)時(shí)間

  每天上午八點(diǎn)至晚上二十二點(diǎn),市區半小時(shí)內到達,市外兩小時(shí)到達,服務(wù)熱線(xiàn):0732-2871777xxxx-255xxxx

  十一:故障修復時(shí)限

  1,系統出現故障時(shí),現場(chǎng)半小時(shí)內排除故障。

  2,硬件故障,市內一小時(shí)排除,市外三小時(shí)排除。

  十二:提供備用設備時(shí)限

  現場(chǎng)解決時(shí)限為半天,若仍無(wú)法排除故障,我方即提供備用機。

  十三:技術(shù)培訓與技術(shù)支持

  湘潭開(kāi)悅資訊提供長(cháng)期的技術(shù)支持與技術(shù)服務(wù),并免費上門(mén)技術(shù)指導,每年為用戶(hù)單位培訓技術(shù)管理人員兩次。

  十四;客戶(hù)回訪(fǎng)

  定期回訪(fǎng),不論用戶(hù)單位設備有無(wú)故障,我公司規定技術(shù)部定期回訪(fǎng)客戶(hù),一周內電話(huà)回訪(fǎng)一次,二周內技術(shù)員上門(mén)回訪(fǎng)一次。(不包括正常服務(wù)在內)

  承諾人:

  20____年__月__日

產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū) 篇7

  一、質(zhì)量目標

  1、嚴格執行國家相關(guān)行業(yè)標準和國家熱量表檢定規程:

  2、全面推行ISO9001:20xx和ISO14001:20xx質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保在正常運輸情況下,保證產(chǎn)品開(kāi)箱合格率99。8%以上。

  3、實(shí)現質(zhì)量承諾,讓客戶(hù)放心和滿(mǎn)意使用我公司產(chǎn)品,力求客戶(hù)滿(mǎn)意度達99%以上。

  二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾

  1、產(chǎn)品質(zhì)量嚴格執行建設部CJ128—20xx、CJ128—20xx《熱量表》標準和國家計量檢定規程JJG225—20xx,并按合同條款認真履行;

  2、我公司所提供的產(chǎn)品,質(zhì)保期為5年,質(zhì)保期內出現質(zhì)量問(wèn)題免費維修。超出質(zhì)保期的維修只收取材料成本費,終身保修。

  3、所用產(chǎn)品均實(shí)行標牌、合格證隨行制;

  4、建立專(zhuān)業(yè)的售前售后服務(wù),隨時(shí)為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)、專(zhuān)業(yè)的售后保障;

  5、產(chǎn)品或配件在安裝、調試過(guò)程中,一旦出現問(wèn)題本著(zhù)先處理問(wèn)題再分清責任,以一切滿(mǎn)足客戶(hù)需要為原則;

  三、交貨承諾

  1、嚴格按照合同規定,履行交貨時(shí)限,保證所提供產(chǎn)品的完整性,確?蛻(hù)如期安裝使用;

  2、嚴格按照合同規定,指定交貨地點(diǎn),交貨方式,確保貨物的安全性;3、不論訂貨量大小,我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務(wù);

  四、售后服務(wù)承諾

  1、為客戶(hù)免費提供產(chǎn)品安裝指導和維護培訓;

  2、保證產(chǎn)品在5年內計量精度達到要求;建立客戶(hù)檔案,定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù);

  3、建立完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),實(shí)行本地化服務(wù)。解決用戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到技術(shù)難題或其他問(wèn)題時(shí)的后顧之憂(yōu);

  4、24小時(shí)響應客戶(hù)需求;

  5、接到客戶(hù)故障投訴電話(huà)后24小時(shí)到位為客戶(hù)服務(wù);

  五、服務(wù)熱線(xiàn)

  1、xx七洋機電有限公司開(kāi)通服務(wù)熱線(xiàn)0595—22462688、22488678,每周七天均為客戶(hù)解決各類(lèi)疑難問(wèn)題;2、青島辦事處:0532—858420xx聯(lián)系人:黃孕坡

  六、監督電話(huà)

  xx七洋機電有限公司質(zhì)量及服務(wù)監督電話(huà):,每天二十四小時(shí)接受客戶(hù)投訴。

  承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū) 篇8

  售后服務(wù)機構名稱(chēng): xxxx電子有限公司

  值班電話(huà): 13833xxxxxxx

  詳細地點(diǎn): cccc電子城

  項目負責人 :xxxxx

  保修期 :二年

  設備保修承諾

  免費質(zhì)保期期限:

  對于產(chǎn)品從購機之日起二年內,用戶(hù)所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,用戶(hù)可以無(wú)條件更換。所有設備均須由投標方提供一年期的免費保修服務(wù)。一年內,用戶(hù)所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規格型號的新部件。

  免費質(zhì)保期期限起計方式: 從驗收合格之日起一年內。

  免費質(zhì)保期內維修人員接到維修通知后到場(chǎng)時(shí)間: 我公司專(zhuān)門(mén)設立了售后維修服務(wù)部門(mén)。售后服務(wù)部門(mén)全天24小時(shí)電話(huà)服務(wù)支持,故障響應時(shí)間市內不超過(guò)2小時(shí)響應,24小時(shí)內給予解決。省內根據最快的交通工具最短的時(shí)間到達現場(chǎng)。2小時(shí)給予解決。用戶(hù)報修后,在規定時(shí)間內不能解決問(wèn)題的,提供不低于原檔次的設備為買(mǎi)方代用。

  免費質(zhì)保期內承諾:

  1.所有設備均須由我方提供一年期的免費保修服務(wù)。

  2.一年內,用戶(hù)所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規格型號的新部件。

  3.免費提供設備系統升級。

  4.巡查服務(wù)每月不少于1次,在巡查中結合輪巡的圖像,對發(fā)現的問(wèn)題按照問(wèn)題處理流程及時(shí)處理,并與甲方提供的緊急聯(lián)絡(luò )人進(jìn)行聯(lián)系,保證問(wèn)題處理的及時(shí)性。

  免費質(zhì)保期滿(mǎn)后承諾:

  1、保修期過(guò)后繼續以成本價(jià)向招標方提供更換配件。

  2、服務(wù)流程、反應到位時(shí)間、修復時(shí)間等與保修期內承諾一致。

  售后服務(wù)聯(lián)系方式:

  石家莊市德匯電子有限公司

  售后服務(wù):

  技術(shù)培訓承諾

  設備安裝調試完畢后,組織設備管理、操作人員集中進(jìn)行授課(包括ppt理論和實(shí)踐操作方式相結合);安排培訓總的時(shí)間不少2個(gè)小時(shí)。

  其他服務(wù)承諾

  中標后,本公司跟進(jìn)售后服務(wù),將會(huì )安排技術(shù)人員跟進(jìn)用戶(hù)的售后維修服務(wù);免費保修期自設備驗收日起計算。為了不斷完善服務(wù)管理和拓展新的服務(wù)模式,本公司歡迎用戶(hù)的監督和批評,我們接受招標小組對我們的監督。我們會(huì )主動(dòng)回訪(fǎng)用戶(hù)以及時(shí)了解您的意見(jiàn),迅速改善服務(wù)的不足之處。當服務(wù)令用戶(hù)不滿(mǎn),可直接與我們的項目負責人聯(lián)系。

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