實(shí)用的服務(wù)承諾書(shū)模板合集6篇
在生活中，很多地方都會(huì )使用到承諾書(shū)，承諾書(shū)通常是要求以書(shū)面訂立的合同，其承諾也必須采取書(shū)面形式。那要怎么寫(xiě)好承諾書(shū)呢？以下是小編為大家整理的服務(wù)承諾書(shū)6篇，希望對大家有所幫助。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
我司承諾在20xx年廈門(mén)市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會(huì )團體部分計算機外部設備及辦公輔助協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：
1、協(xié)議供貨有效期內，不上調中標產(chǎn)品的價(jià)格，產(chǎn)品的中標價(jià)格為最高上限，價(jià)格優(yōu)惠率為最低下限；
2、我司承諾若發(fā)現我司的協(xié)議供貨價(jià)高于競價(jià)結果實(shí)際成交價(jià)或不滿(mǎn)足招標文件規定和投標文件的承諾時(shí)（我司能提供充分證據證明競價(jià)成交設備為偽造品、假貨、返修品等非正規途徑貨源及惡意壓價(jià)行為的除外），我司將在市政府采購管理辦公室規定的期限內將價(jià)格降低到實(shí)際成交價(jià)以下并滿(mǎn)足協(xié)議供貨相關(guān)承諾（市政府采購管理辦公室有權按照實(shí)際成交的價(jià)格先行調低協(xié)議供貨價(jià)，我方會(huì )盡快調查并做出能夠為貴方所接受的合理解釋?zhuān)诖酥�，我方將先行按照此較低價(jià)格持續供貨，否則該品牌產(chǎn)品將被暫時(shí)取消協(xié)議供貨資格，直至能夠提供充分證據證明并做出能夠為貴方所接受的合理解釋后再行恢復）。
3、在協(xié)議供貨項目有效期內，保證根據廠(chǎng)家或市場(chǎng)價(jià)格的調整（含促銷(xiāo)活動(dòng)）而同時(shí)按不低于投標文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率下調協(xié)議供貨價(jià)，最遲在發(fā)布市場(chǎng)價(jià)格下調3個(gè)工作日內將調整內容以書(shū)面形式（含品目、報價(jià)、調整原因、依據等內容）上報采購管理辦公室審定，并以市政府采購管理辦公室在廈門(mén)市政府采購網(wǎng)發(fā)布的調整情況為準。
4、在協(xié)議供貨有效期內，簽訂每單采購合同之前，如果我公司推出中標產(chǎn)品的新型號時(shí)，新型號的協(xié)議供貨價(jià)格優(yōu)惠率不低于投標文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率，調整情況我司將及時(shí)送采購管理辦公室審定，并以采購管理辦公室在廈門(mén)市政府采購網(wǎng)發(fā)布的調整情況為準。在協(xié)議供貨有效期內，如廠(chǎng)家推出更高檔次機型，可將原來(lái)中標機型一對一調整替換為新機型的配置、性能不低于原中標機型，其價(jià)格不高于原中標機型。我公司將在2個(gè)工作日內將調整情況報市政府采購管理辦公室審定，并以市政府采購管理辦公室在廈門(mén)市政府采購網(wǎng)上發(fā)布的調整情況為準。
5、中標產(chǎn)品如遇型號停產(chǎn)情況，我公司將在知悉有關(guān)情況之日起3個(gè)工作日內以書(shū)面形式通知市政府采購管理辦公室。
6、我司承諾協(xié)議供貨價(jià)已經(jīng)包含了購買(mǎi)貨物、相關(guān)服務(wù)（安裝、調試、使用培訓等）、所需繳納的'所有稅費和貨物發(fā)運到指定地點(diǎn)所需的一切費用。
7、我司承諾在報送協(xié)議供貨價(jià)格調整情況書(shū)面材料的同時(shí)，還將向協(xié)議供貨產(chǎn)品信息管理系統提交相應調整信息。
8、本承諾書(shū)在協(xié)議供貨有效期內有效。
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
尊敬的新老客戶(hù)：
我們公司長(cháng)期以來(lái)一直致力于提供高質(zhì)量、完善的支持服務(wù)，確�？蛻�(hù)設備穩定運行。
我們公司擁有一批資深的調試人員，具有豐富的經(jīng)驗，能夠很好的解決合成樹(shù)脂瓦設備、塑料琉璃瓦設備、PVC波浪瓦設備等各種設備的各類(lèi)故障，強大的用戶(hù)支持是我們的一大優(yōu)勢。企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展離不開(kāi)客戶(hù)的支持，為了進(jìn)一步維護客戶(hù)利益，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，回饋新老客戶(hù)，我們對新老客戶(hù)做出以下承諾，歡迎新老客戶(hù)對我們監督，提出寶貴意見(jiàn)。
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1、產(chǎn)品制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請客戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，設備的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)的名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改設備部件的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給客戶(hù)。
三、交貨承諾
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按客戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可以特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向客戶(hù)提供下列文件：
技術(shù)保養維修手冊、電器圖紙、提供設備和易損件清單。
四、售后服務(wù)承諾
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率：保修期內或保修期內如設備出現故障，我方在接到通知后24小時(shí)內作出處理意見(jiàn)。若需要現場(chǎng)處理的，保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到故障不解決技術(shù)人員不撤離。
4、服務(wù)原則：我們的設備保修期為12個(gè)月，在保修期內我方提供免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費。
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
我公司在此向社會(huì )及用戶(hù)鄭重承諾：
我公司將嚴格履行合同義務(wù)，按時(shí)交貨，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在用戶(hù)正常使用情況下，發(fā)現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我公司保證在接到用戶(hù)信息后（主城區6小時(shí)，郊區12小時(shí)內）派出技術(shù)人員到達現場(chǎng)進(jìn)行確認處理，若屬質(zhì)量問(wèn)題，我方將及時(shí)免費維修或更換，除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我方承擔，并做到用戶(hù)對質(zhì)量不滿(mǎn)意，服務(wù)不停止。
我公司是ISO9001國際質(zhì)量體系認證企業(yè)，保證本公司產(chǎn)品是全部通過(guò)檢驗的合格產(chǎn)品，各項質(zhì)量指標高于國家現有標準要求，更好地為用戶(hù)服務(wù)。
XXXXX線(xiàn)纜有限公司
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
一、我自愿加盟安眾物業(yè)，熱愛(ài)本職工作，有責任心，接受公司統一管理，工作中能夠做到服從分配與調動(dòng)，對安排的工作不挑三揀四，不管什么崗位，都沒(méi)有怨言，及時(shí)做好保潔工作;
二、每天按時(shí)上下班，穿工作服、佩掛工卡上崗，堅持上班前下班后打卡，不遲到早退;
三、平時(shí)做到遵章守紀，規范操作，動(dòng)作熟練、快捷、講求效率，上崗時(shí)講文明、懂禮貌，微笑服務(wù)，不消極怠工，對業(yè)主的提問(wèn)和安排有問(wèn)必答、有求必應，愉快接受，絕不拒絕;
四、虛心學(xué)習，不斷提高工作服務(wù)水平。日保潔，周清理，做到隨贓隨潔，保質(zhì)保量完成每日工作量，注意工具擺放適當，適量合理使用保潔耗材，保持最佳工作狀態(tài)。
五、積極配合維修人員對工具、下水設施進(jìn)行維護、保養，任何時(shí)候都不與業(yè)主、客戶(hù)發(fā)生爭執;
六、積極主動(dòng)，團結協(xié)作，因工作需要能隨叫隨到，愉快完成擊性任務(wù)。對班、同事之間加強團結，相互尊重，取長(cháng)補短，和諧共事，不互相指責、或打架罵人;
七、自覺(jué)參加業(yè)務(wù)培訓，持續改進(jìn)，發(fā)揚勤勞、實(shí)干、價(jià)值精神，注重改善提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
八、有令則行，有禁則止，該做的做好，不該做的不做，工作時(shí)不擅自離崗，不扎堆聊天，不代人打卡，主動(dòng)接受安保人員安檢，不把手機、包括水果、饅頭等食品帶入車(chē)間，下班后不把廠(chǎng)里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門(mén)，自覺(jué)維護安眾保潔良好形象。
九、每天下班前我會(huì )主動(dòng)檢查自己的責任區工作任務(wù)是否完成好，認真查看垃圾有沒(méi)有收集和及時(shí)送走，努力把一個(gè)整潔、干凈、沒(méi)有異味的崗位移交給下一班，見(jiàn)人交接后再離開(kāi)，主動(dòng)接受班長(cháng)和主管的監督檢查，爭做優(yōu)秀、合格員工;
十、節約用水、用電，愛(ài)護公用設施，保管好保潔用品，發(fā)現屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時(shí)向領(lǐng)班匯報。
十一、如有違紀，接受處罰。
承諾人(簽字)：
20xx年月日
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
為提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品為代價(jià)的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，，我公司生產(chǎn)、安裝，力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內可達到現場(chǎng)。
五、質(zhì)量控制管理
企業(yè)設有質(zhì)檢部門(mén)，專(zhuān)門(mén)負責材料進(jìn)廠(chǎng)，過(guò)程控制直到產(chǎn)品出廠(chǎng)的檢測把關(guān)，在每個(gè)產(chǎn)品的每道工序中，組成了嚴密的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò )，同時(shí)質(zhì)檢部具有相應的檢測手段，形成了強有力的質(zhì)量監督體系。為保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，真正體現“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一守旨，我們的原則是“把住兩頭，嚴格中間”，原材料是構成產(chǎn)品質(zhì)量的主體，它的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量，我們嚴格按IS09001標準要求對主要材料進(jìn)行分承包方資格證定，并不斷對分承包方和外協(xié)廠(chǎng)進(jìn)行資格主定，在認定合格的同時(shí)，我們不定期與分承包方簽定了質(zhì)量獎賠協(xié)議，同時(shí)我們不定期組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢等方面的人員對外協(xié)廠(chǎng)進(jìn)行調查評定，從而地一步保證了原材料和外協(xié)件產(chǎn)品的貸貨質(zhì)量。質(zhì)檢部門(mén)人員分布在各個(gè)產(chǎn)品的每道工序中，他們的職責是按圖紙，工藝、標準和檢驗規范嚴格檢查、記錄、標識，發(fā)現不合格產(chǎn)品及時(shí)反饋，質(zhì)檢部會(huì )同生產(chǎn)部每月根據生產(chǎn)中出現的不合格品進(jìn)行統計分析，召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，并提改進(jìn)措施，同時(shí)對每個(gè)產(chǎn)品配套有專(zhuān)職監督檢查員，他們除對每個(gè)工序的擔監督檢查外，負責每批產(chǎn)品在出廠(chǎng)前召集生產(chǎn)、技術(shù)、銷(xiāo)售等部門(mén)的人員對該批產(chǎn)呂進(jìn)行抽檢、鑒定、確認，通過(guò)一系列措施，有效保證了企業(yè)出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量。
設備在出廠(chǎng)前，均按國家規定的電器產(chǎn)品出廠(chǎng)檢測規程進(jìn)行檢測，保證所交付的技術(shù)材料是完整的、清楚的和正確的，并能夠達到貴方所規定的設備安裝、試運行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時(shí)派遣合格的技術(shù)人員對合同設備的指導安裝、試運行、性能考核、驗收、操作和維修提供正確和充分的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)培訓。保證設備是用優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工芤并嚴格按照設計圖紙、技術(shù)要求、系統功能及置之腦后要求和部有關(guān)標準進(jìn)行制造和檢驗。整個(gè)制造的實(shí)施過(guò)程嚴格按IS09002質(zhì)量體系執行，保證產(chǎn)品是全新的、技術(shù)先進(jìn)行的、質(zhì)量上優(yōu)越的、滑設計、材料及工藝上的缺陷。
質(zhì)量第一是我企業(yè)的宗旨，為用戶(hù)服務(wù)是企業(yè)應盡的責任，熱忱歡迎各新老客戶(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施提出寶貴意見(jiàn)，我們一定改進(jìn)，更好的為用戶(hù)服務(wù)。
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
尊敬的用戶(hù)：
感謝您在本公司購買(mǎi)相關(guān)商品，為了使您對我們的服務(wù)更加滿(mǎn)意，在您購買(mǎi)本公司相關(guān)商品后，本公司向您承諾以下幾點(diǎn)：
1、商品品質(zhì)：××電腦公司所售商品絕無(wú)假貨。
2、硬件質(zhì)保：××電腦公司向您承諾，凡在本公司購買(mǎi)的組裝電腦，均享受?chē)译娮宇?lèi)產(chǎn)品三包服務(wù)。
3、專(zhuān)業(yè)組裝：××電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進(jìn)行操作，以保證電腦的裝機質(zhì)量。
4、誠實(shí)守信：××電腦公司堅持“以誠信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨。如在商品的售后服務(wù)過(guò)程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生，顧客可以直接對其進(jìn)行投訴，保證給顧客一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
5、技術(shù)支持：凡是在本公司購買(mǎi)組裝電腦的客戶(hù)，如果在使用過(guò)程中遇到任何技術(shù)問(wèn)題，本公司將為顧客提供正確的問(wèn)題解決方案。
6、售后服務(wù)：
A、市區內：硬件提供第一年(工作日內)上門(mén)服務(wù)，后兩年(工作日內)送修服務(wù);軟件提供五次(工作日內)上門(mén)服務(wù)。
B、市區外(含郊區)：硬件提供第一年(工作日內)上門(mén)服務(wù)，后兩年(工作日內)送修服務(wù);軟件提供五次(工作日內)上門(mén)服務(wù)，只收取來(lái)回車(chē)費。
承諾單位：
承諾日期：
【實(shí)用的服務(wù)承諾書(shū)模板合集6篇】相關(guān)文章：
實(shí)用的服務(wù)承諾書(shū)模板合集8篇05-24
實(shí)用的服務(wù)承諾書(shū)模板合集八篇05-23
實(shí)用的服務(wù)承諾書(shū)模板合集五篇05-21
【實(shí)用】服務(wù)承諾書(shū)模板合集九篇05-19
【實(shí)用】服務(wù)承諾書(shū)模板合集十篇05-27
【實(shí)用】服務(wù)承諾書(shū)模板合集七篇05-26
【實(shí)用】服務(wù)承諾書(shū)合集9篇04-14
實(shí)用的服務(wù)承諾書(shū)模板匯總10篇05-23