【熱門(mén)】服務(wù)承諾書(shū)范文匯總8篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，承諾書(shū)與我們的生活息息相關(guān)，承諾書(shū)是承諾人對要約完全的、單純的同意，并以書(shū)面的形式表示。承諾書(shū)的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編整理的服務(wù)承諾書(shū)8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
消防工程是百年大計的特殊工程。因此要確保設備始終處于良好狀態(tài)使之達到正常運行。售后服務(wù)工作是至關(guān)重要的，我公司對售后條款承諾如下:
1、消防工程竣工驗收合格后。我公司提供完整的檢測竣工驗收資料，免費為業(yè)主提供人員培訓，使之達到熟練操作。
2、設備保修期：
整套系統工程經(jīng)當地消防部門(mén)驗收合格后，免費維修保用期為三年。免費維修保養期內，由于設備缺陷或質(zhì)量問(wèn)題而發(fā)生故障保證無(wú)償并迅速更換。
3、免費維修保養期過(guò)后。實(shí)行終身維護保養。具體辦法如下：
每月每季度主動(dòng)定期巡檢一次
每年維護人員到現場(chǎng)檢查、測試一次
終身維修保養收費，執行國家公安部消防局制定的有關(guān)消防工程維修收費規定。
4、在接到系統運行故障通知后，市內保證在24小時(shí)內做出反應，并在4小時(shí)內到達現場(chǎng)。
5、保證主動(dòng)協(xié)助，配合消防系統的工程驗收。
6、保證設備安裝，系統調試及驗收符合《火災自動(dòng)報警系統施工及驗收規范》 （gb50166-92）和《自動(dòng)噴水系統施工及驗收規范》（gb50261-96）
7、我公司可隨時(shí)隨地為業(yè)主進(jìn)行技術(shù)支持，竭誠為業(yè)主解除后顧之憂(yōu)，使售后服務(wù)更加完善。
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
為深入推進(jìn)xx市中心醫院為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，現向社會(huì )鄭重承諾如下：
一、各級各類(lèi)人員佩戴工作牌、身份徽章上崗，牢記崗位職責，嚴格履職，接受社會(huì )監督。
二、儀表端莊，態(tài)度和藹，熱情接待，認真接診每一位患者，積極踐行“感動(dòng)服務(wù)”。
三、暢通綠色通道，提供24小時(shí)全天候就診，落實(shí)首問(wèn)負責制，對急危重患者進(jìn)行全程配診陪檢。
四、提供便民咨詢(xún)服務(wù)，在門(mén)診提供輪椅、單架、侯診區電視、水杯、飲水箱等免費服務(wù)設施。本篇文章來(lái)自資料管理下載。在病區設置裝有針、線(xiàn)、紙、筆等物品的便民服務(wù)箱。
五、加強醫療質(zhì)量管理，嚴格核心制度，強化培訓，提升醫務(wù)人員業(yè)務(wù)能力，為病人提供高質(zhì)量的醫療服務(wù)。
六、為病人提供出院后期的延伸服務(wù)，進(jìn)行住院病人出院回訪(fǎng)。
七、嚴格依法行醫。嚴格合理檢查、合理治療、合理收費，規范醫療服務(wù)行為，本篇文章來(lái)自資料管理下載。降低醫療服務(wù)費用，拒收“紅包、回扣、開(kāi)單提成”。
八、加強環(huán)境管理，提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫環(huán)境。
九、設立投訴電話(huà)，對病人反映的問(wèn)題及時(shí)回復，及時(shí)改進(jìn)。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
1、全面配合市鎮村聯(lián)動(dòng)建設工作領(lǐng)導小組辦公室完成相關(guān)規劃編制工作。
在鄉鎮總體規劃、鎮村布局規劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展等專(zhuān)項規劃上提出可行性建議。
2、著(zhù)眼城鄉配套設施建設。
健全社會(huì )保障體系，積極推動(dòng)一二三產(chǎn)業(yè)同步協(xié)調發(fā)展，不斷夯實(shí)鎮村聯(lián)動(dòng)建設基礎。
3、準確把握政策導向。
協(xié)同有關(guān)部門(mén)積極走廳跑部，全力服務(wù)項目申報，力爭在涉農領(lǐng)域重大項目上取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
4、積極爭取國家、省財政性建設資金。
按市鎮村聯(lián)動(dòng)建設工作領(lǐng)導小組要求，強化涉農項目資金投入，向鎮村聯(lián)動(dòng)建設實(shí)施鄉鎮重點(diǎn)傾斜。
5、支持鎮村聯(lián)動(dòng)建設。
履行政府投資主管部門(mén)職責，在相關(guān)涉農投資項目審批、備案、核準等工作上實(shí)行“綠色通道”，堅持做到規范操作，限時(shí)辦理，優(yōu)化和精簡(jiǎn)投資項目審批程序，努力為全市鎮村聯(lián)動(dòng)建設營(yíng)造良好環(huán)境。
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
金水區財政局
“向社會(huì )承諾,讓人民滿(mǎn)意”公開(kāi)承諾書(shū)
為進(jìn)一步明確職責,認真履行職責,全力推進(jìn)財政局窗口工作有序規范高效運行,為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),接受社會(huì )和公眾監督,現向社會(huì )公開(kāi)承諾:
一、服務(wù)承諾
1、開(kāi)展文明辦公、不斷加強窗口創(chuàng )建工作。對辦事群眾比較關(guān)注的問(wèn)題，及時(shí)提供政策咨詢(xún)和技術(shù)服務(wù)。實(shí)行首問(wèn)負責制，凡屬職責內的工作，首問(wèn)責任人要熱情接待、依法辦理、不推不拖；不屬職責內的事項，要及時(shí)轉告有關(guān)責任人和相關(guān)科室，負責到底，不能一推了之。對前來(lái)辦事人員，禮貌相待，做到“一張笑臉、一把椅子、一腔熱情、一杯熱茶、一個(gè)滿(mǎn)意答復”。堅決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”現象，提高服務(wù)水平。
2、認真積極地工作，不斷提高工作效率。切實(shí)樹(shù)立高度的責任感，做到恪盡職守、勤政為民、創(chuàng )先爭優(yōu)、便民利民，推動(dòng)依法行政，規范服務(wù)標準和質(zhì)量。實(shí)行限時(shí)服務(wù)，提高辦事效率。對符合條件，手續、資料齊備的事項，嚴格按有關(guān)規定和承諾時(shí)限按時(shí)辦結，不無(wú)故拖延。
3、營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境,不斷提高服務(wù)效能。嚴格執行廉潔從政有關(guān)規定，堅決禁止吃拿卡要，堅決不出現人難找、
門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦“五難”現象，切實(shí)做到政務(wù)公開(kāi)、主動(dòng)詢(xún)問(wèn)、及時(shí)引導。堅持以創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”為目標，推行首問(wèn)責任制、直接辦理制、超時(shí)默認制、服務(wù)承諾制、明確答復制、預)約辦理制、一次性告知制、限時(shí)辦結制、扎口收費制，嚴格按照政策、法規、程序辦事，不斷提高服務(wù)效能和水平。
二、承諾事項
《會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)》辦理工作標準
1、范圍
本標準規定了財政局窗口《會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)》的辦理依據、申報材料、辦理程序、承諾時(shí)限、收費標準。
本標準適用于財政局窗口《會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)》辦理工作。
2、辦理依據
《河南省會(huì )計從業(yè)資格管理實(shí)施辦法》
3 、 申報材料
3.1 申領(lǐng)會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)
3.1.1 河南省會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)申請表
3.1.2 申請表中所涉及的相關(guān)證件原件及復印件
3.1.3 單科考生提供符合免試條件的學(xué)歷（位）證書(shū)或會(huì )計電算化證書(shū)的原件及復印件
3.1.4 委托代理人提供有效身份證原件及復印件
3.1.5 與會(huì )計從業(yè)資格考試準考證同一底片1寸免冠照片1張
3.2 省內、外調轉
3.2.1 會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)；
3.2.2 河南省會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)省內調轉申表或中華人民共和國會(huì )計從業(yè)資格注冊、變更、調轉登記表（表中要有單位公章）
3.2.5 1寸照片1張
4、辦理程序
申領(lǐng)會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)程序：材料齊全，窗口當即辦理。 省內外調轉程序：受理—審核（上報）—批準—辦結
5、辦理時(shí)限
1個(gè)工作日（申領(lǐng)會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)）
1個(gè)工作日（省內調轉會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)）
30個(gè)工作日（省外調轉會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)）
6、收費標準 ：不收費
《會(huì )計專(zhuān)業(yè)技術(shù)（初級、中級）資格考試報名》工作標準
1 范圍 本標準規定了財政窗口《會(huì )計專(zhuān)業(yè)技術(shù)（初級、中級）資格考試報名》的辦理依據、申報材料、辦理程序、承諾時(shí)限、收費標準。 本標準適用于財政窗口《會(huì )計專(zhuān)業(yè)技術(shù)（初級、中級）資格考試報名》工作。 2 辦理依據 河南省發(fā)展和改革委員會(huì )豫發(fā)改收費[20xx]1468號文件。 3 申報材料 3.1 申請表1份； 3.2 學(xué)歷證原件； 3.3 身份證原件； 3.4 會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)； 4 辦理程序 受理—批準（上報）—辦結 5 辦理時(shí)限 收到資料30個(gè)工作日。 6 收費標準及依據 河南省發(fā)展和改革委員會(huì )豫發(fā)改收費[20xx]1468號文件，每科40元。
《代理記賬許可證》審批工作標準
1 范圍 本標準規定了財政窗口《代理記賬許可證》的辦理依據、申報材料、辦理程序、承諾時(shí)限、收費標準。 本標準適用于財政窗口《代理記賬許可證》審批工作。 2 辦理依據 中華人民共和國財政部令第27號《代理記賬管理辦法》 3 申報材料 3.1 代理記賬機構申請書(shū)； 3.2 預先核準名稱(chēng)通知書(shū)或營(yíng)業(yè)執照副本復印件； 3.3 機構的協(xié)議或者章程； 3.4 代理記賬業(yè)務(wù)規范和財務(wù)管理制度； 3.5 辦公地址及辦公用房產(chǎn)權或者使用權證明； 3.6 從業(yè)人員身份證明、會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)、主管代理記賬業(yè)務(wù)負責人具備會(huì )計師以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格的證明材料； 3.7 主管代理記賬業(yè)務(wù)的負責人、持有會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)的專(zhuān)職從業(yè)人員在機構專(zhuān)職從業(yè)的書(shū)面承諾。 4 辦理程序 受理—審核—批準—辦結 5 辦理時(shí)限 20個(gè)工作日 6 收費標準 不收費
1 范圍 本標準規定了財政局窗口《生活垃圾傾倒證》審批的辦理依據、申報材料、辦理程序、承諾時(shí)限、收費標準。 本標準適用于財政局窗口《生活垃圾傾倒證》審批工作。 2 辦理依據 根據《河南省城市生活垃圾處理管理辦法》（河南省人民政府令第125號） 3 申報材料 繳款通知書(shū)、銀行回執專(zhuān)用票據、收費基金專(zhuān)用票據。 4 辦理程序 材料齊全，窗口當即辦理。 5 辦理時(shí)限 1個(gè)工作日 6 收費標準 《鄭州市物價(jià)局、鄭州市市政局關(guān)于規范和調整城市生活垃圾處理收費項目和標準的通知》（鄭價(jià)公〔20xx〕9號）
監督電話(huà)：
《生活垃圾傾倒證》審批工作標準
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
為奠定與客戶(hù)之間誠信的基石；為樹(shù)立企業(yè)的良好企業(yè)形象，贏(yíng)取口碑；為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司；更為打消客戶(hù)對廣告裝飾市場(chǎng)混亂現場(chǎng)的鼓勵，堅定對**的信息。**專(zhuān)門(mén)對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質(zhì)量，向新老客戶(hù)作出鄭重承諾：
1、材料采購控制 ：
以最高性?xún)r(jià)比為目標，保證每一批材料的高質(zhì)量。
2、施工過(guò)程控制：
我們擁有一支技術(shù)過(guò)硬并具有高度質(zhì)量責任意識的施工隊伍，認真執行施工技術(shù)規范、標準及有關(guān)操作規程。做到操作有工藝、施工有圖紙，對施工過(guò)程中一切實(shí)行嚴格的質(zhì)量控制和監督。
3、售后服務(wù)體系：
我們的售后服務(wù)隊伍24小時(shí)嚴陣以待，隨時(shí)為客戶(hù)提供“誠實(shí)、熱情、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷”的服務(wù)：對于客戶(hù)反饋的任何信息，我公司將在8小時(shí)內給予答復，在24小時(shí)內到達現場(chǎng)解決。
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
為了保障全酒店員工健康地工作、生活，促進(jìn)酒店各項工作順利開(kāi)展，防止食物中毒事故的發(fā)生，酒店食堂向全體員工做出以下鄭重承諾：
1、食堂所有工作人員穿戴整齊、干凈、掛牌服務(wù)。
2、掛好當日就餐的菜牌，公布各種飯菜出售價(jià)格。
3、做到文明服務(wù)，禮貌待人，說(shuō)話(huà)和氣，耐心解答，生人熟人一樣，打菜均勻，服務(wù)熱情周到。
4、講究職業(yè)道德，處理好開(kāi)飯中的各種問(wèn)題，不與就餐人員發(fā)生爭吵和打架。
5、按規定的開(kāi)飯時(shí)間開(kāi)門(mén)售飯。
6、售飯時(shí)采取保溫措施，隨時(shí)供應熱菜、熱飯。
7、做好開(kāi)完飯后各種餐具的回收工作。做好售飯窗口、餐桌、餐廳的衛生清潔工作。
8、創(chuàng )文明窗口，做最佳服務(wù)人員。
9、替就餐人員著(zhù)想，做好員工病號飯菜的供應工作。
10、嚴把質(zhì)量關(guān)，保證銷(xiāo)售食用食物無(wú)變質(zhì)、過(guò)期，不合格，禁止銷(xiāo)售“三無(wú)”產(chǎn)品。
為確保酒店各項指標順利完成，確保公司酒店安全生產(chǎn)無(wú)事故，根據酒店管理制度，結合倉庫管理員工作實(shí)際，酒店倉庫作出以下鄭重承諾：
一、做好入庫驗收工作
1、要嚴格根據入庫憑證入庫，保證入庫準確率達100%；
2、入庫交接，要按入庫單，驗收商品的品名、規格、數量、包裝、質(zhì)量等方面；
3、如果發(fā)現品種、規格不符、件數或重量溢短、包裝破損、潮霉、污染或其他問(wèn)題時(shí)，要詳細作出書(shū)面記錄并報告項目領(lǐng)導。
二、做好在庫管理工作
1、必須記賬登卡，做到帳、貨、卡相符。驗收無(wú)誤后，要及時(shí)按照要求記賬登卡，做到帳、卡齊全，帳、貨、卡相符；
2、合理安排貨位，分類(lèi)存放。倉庫要根據物品的性能、特點(diǎn)和保管要求，安排適宜的場(chǎng)所；
3、入庫后需按不同類(lèi)別、分類(lèi)分區存放，做到“二齊、三清、四號定位”即
�。�1）二齊：物品存放整齊、庫容干凈整齊
�。�2）三清：品項清、數量清、規格標識清
�。�3）四號定位：按區、按排、按棧板、按位定位
4、定期巡查在庫貨物，對于存在貨損隱患的部位要及時(shí)調整，確保在庫貨損率為0；
5、堅持做到每月一次徹底盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)結果要真實(shí)記錄并與報表對賬，確保無(wú)差異。
三、做好出庫管理工作
1、要嚴格根據出庫憑證出貨，保證出庫準確率達100%；
2、出庫時(shí)如發(fā)現包裝破損，要及時(shí)修補或更換；
3、認真做好出庫憑證和復核工作。做到手續完備，交接清楚，不錯發(fā)；
4、出庫以后，倉管人員要在當日根據出庫銷(xiāo)卡，銷(xiāo)賬，清點(diǎn)貨物結余數，與帳、卡核對，做到帳、貨、卡相符。并將出庫單登帳復核。
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
在醫學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，臨床檢驗在現代醫學(xué)領(lǐng)域已成為必不可少的醫療輔助診斷科室，在疾病的診斷治療以及預防保健中起著(zhù)越來(lái)越重要的作用！谷城縣人民醫院檢驗科將本著(zhù) “以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，為您提供高質(zhì)量的醫療服務(wù)和檢驗結果，當好疾病的偵察兵，為了更好地把我們的工作落到實(shí)處，檢驗科特制定以下服務(wù)公約：
1、 儀表端莊，舉止文明，掛牌上崗 ，態(tài)度和藹，杜絕生硬、冷漠。
2、 堅守工作崗位,嚴格執行檢驗操作規程，認真處理每一份標本，仔細檢測每一個(gè)項目。
3、 認真解答患者提出的各種疑問(wèn)，尊重患者的隱私權、知情同意權。
4、 由于各種原因不方便到我院取報告單者，我科免費提供郵寄送達或電話(huà)報告（需到我科登記留下患者姓名，住址及電話(huà)）。
5、 使用規范服務(wù)用語(yǔ)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)方便患者。門(mén)診窗口工作人員接待患者時(shí)，使用禮貌用語(yǔ)，如“您好、請您、謝謝、對不起、請問(wèn)，請稍等一會(huì )兒，請您配合”等，能做到把患者當朋友般對待，讓患者在寒冷的冬天也能感覺(jué)到溫暖。
6、 我科嚴格按照湖北省及襄陽(yáng)市物價(jià)局制定的收費標準收費，決不多收病人一分錢(qián)。
檢驗科全體成員忠心歡迎廣大患者朋友們，前來(lái)就診、體檢、咨詢(xún)、希望我們能以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，準確的結果博得您的滿(mǎn)意和信任。
任何與檢驗相關(guān)的疑問(wèn)均可與我科聯(lián)系，我們熱忱接受您的咨詢(xún)與監督。 在檢驗科候診大廳內設有收集病友意見(jiàn)的投訴與表?yè)P信箱，鑰匙由科主任專(zhuān)門(mén)保管，如果您對我們的`工作有什么建議或者對我們的服務(wù)有什么意見(jiàn)，請您以書(shū)面的形式把您想要說(shuō)的話(huà)寫(xiě)出來(lái)，投到我們的信箱，檢驗科主任楊斌鄭重承諾：我們將認真地對待您寫(xiě)的每一句話(huà)，每一個(gè)字，如果因為我們工作人員的服務(wù)問(wèn)題給您造成了不便或不滿(mǎn)，我們將會(huì )根據醫院及科室的相關(guān)管理制度對當事人進(jìn)行處罰，也懇請您在投訴的同時(shí)能留下您的聯(lián)系方式，我們將及時(shí)向您反饋我們對您投訴問(wèn)題的處理結果，直到您滿(mǎn)意為止！
相信我們的服務(wù)，因為有您的參與而得到更多的改進(jìn)！
最后，如果你對我們的服務(wù)和結果滿(mǎn)意，請告訴您的親朋好友！
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
我公司是集生產(chǎn)、制造、售后維修為一體的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)家。本公司對用戶(hù)負責，并以認真、積極的態(tài)度做出如下承諾:
一、我公司有專(zhuān)業(yè)維修人員20人，專(zhuān)門(mén)備有兩部維修車(chē)。
二、我公司設有專(zhuān)人每天24小時(shí)接聽(tīng)用戶(hù)報修電話(huà)。聯(lián)系方式，電話(huà):xxx手機:xxx
三、對市區用戶(hù)，在接聽(tīng)電話(huà)后，我公司維修人員會(huì )在12小時(shí)內到達此現場(chǎng)，力爭用最短時(shí)間排除故障。
四、對于離市區較遠的地方(如:薊縣、寶坻)，我公司維修人員會(huì )在24小時(shí)內到達現場(chǎng)。
五、對于維修，本公司只收取所需配件費用，人工費用免除。
六、對用戶(hù)購買(mǎi)我公司的產(chǎn)品，我公司承諾保修1年，1年內免費包修、包換，實(shí)行“三包”的措施，終生維護。
七、為防止設備發(fā)生故障，影響用戶(hù)正常使用，本公司實(shí)行月訪(fǎng)、季訪(fǎng)最多半年會(huì )對用戶(hù)進(jìn)行一次回訪(fǎng)，隨時(shí)對用戶(hù)使用的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，以求設備能達到最佳運行狀態(tài)。
本公司信守承諾，這對于提高本公司知名度、信譽(yù)度是十分重要的。對于我公司向客戶(hù)作出的承諾，我們將認真遵守，完全落實(shí)到底。
天津市盛世天河廚房設備有限公司
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