營(yíng)銷(xiāo)分析報告集合15篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，下面是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)分析報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
營(yíng)銷(xiāo)分析報告1
摘要：在西方，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應用領(lǐng)域早已延伸到了許多非盈利組織。本文從課前備課、師生關(guān)系、教學(xué)內容等方面論述了營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念指導下的課堂教學(xué)與傳統教學(xué)的區別；并闡述了服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理念在課堂教學(xué)中的應用。
關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念；課堂教學(xué)；服務(wù)；動(dòng)態(tài)知識
營(yíng)銷(xiāo)不是贏(yíng)利組織所獨有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，幾乎人類(lèi)行為的每一個(gè)范圍里都可以運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現代定義也充分體現了這一點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現代定義是“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng )造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值，以獲得其所需所欲之物的社會(huì )管理過(guò)程�！痹谏鲜龆x中，營(yíng)銷(xiāo)的管理對象是個(gè)人和集體，營(yíng)銷(xiāo)的目的是“交換產(chǎn)品和價(jià)值”，充分說(shuō)明市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有廣泛的應用領(lǐng)域。在課堂教學(xué)中，學(xué)生就是顧客，學(xué)生向老師購買(mǎi)的是教學(xué)服務(wù)。本文擬借助營(yíng)銷(xiāo)的思想和服務(wù)理念，給課堂教學(xué)提供一個(gè)新的視覺(jué)。
一、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)教學(xué)與傳統教學(xué)的區別
1.備課。傳統教學(xué)，教師在備課時(shí)一定要確定重點(diǎn)和難點(diǎn)，并在教案的首頁(yè)寫(xiě)明。評價(jià)課堂教學(xué)成功與否的標準之一就是重點(diǎn)是否突出，難點(diǎn)是否分散。營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)教學(xué)要求教師在備課的時(shí)候不僅要確定重點(diǎn)難點(diǎn)，還要確定吸引點(diǎn)、興趣點(diǎn)。若把一門(mén)學(xué)科當成一個(gè)品牌、一件商品，教師則身兼營(yíng)銷(xiāo)代表、品牌代言人、售后服務(wù)以及新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)等數職。在教學(xué)中，一名優(yōu)秀的教師猶如一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員，要樹(shù)立本學(xué)科的形象，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣和求知欲望。
2.師生關(guān)系。教師和學(xué)生的關(guān)系問(wèn)題是教育理論中的一個(gè)核心問(wèn)題，歸納起來(lái)有兩種。一是“單角色”說(shuō)，認為教師在教學(xué)過(guò)程中扮演著(zhù)某一種角色，如組織者、指揮者、引導者、管理者等等。另一種是“多角色”說(shuō)，認為教師在教學(xué)過(guò)程中扮演著(zhù)多種角色，在課堂上是知識的傳授者，為學(xué)生“傳道、受業(yè)、解惑”；在生活中是學(xué)生的父母和朋友，為學(xué)生的生活排憂(yōu)解難。營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)教學(xué)認為教師就是服務(wù)者。教師為學(xué)生的學(xué)習、生活、個(gè)性品德的形成以及素質(zhì)的發(fā)展提供多方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.教學(xué)內容。傳統教學(xué)的教學(xué)內容以教材為主。營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)教學(xué)以學(xué)生為導向，根據社會(huì )需要確定教學(xué)內容。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，學(xué)生對知識的攝取更具理性，他們不再在老師和家長(cháng)的逼迫下盲目的學(xué)習，而是根據自己的興趣和愛(ài)好選擇專(zhuān)業(yè)，根據社會(huì )的需要獲取知識。處在這一環(huán)境中的教師只有以社會(huì )對人才的需求為導向，以學(xué)生需要為出發(fā)點(diǎn)，以滿(mǎn)足學(xué)生的需求為目的，有效地向學(xué)生推銷(xiāo)知識，才能發(fā)揮學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性。教學(xué)中的知識有過(guò)去式、現在式和將來(lái)式。知識的過(guò)去式是指教師所用教材中的知識及其應用；知識的現在式是指教師所用教材中沒(méi)有，人類(lèi)已經(jīng)獲得并通過(guò)各種途徑公開(kāi)的知識及其應用；知識的將來(lái)式是指人類(lèi)將會(huì )獲得的知識。教師必須在準確地向學(xué)生傳播知識的過(guò)去式和現在式的基礎上，培養學(xué)生探究知識未來(lái)式的精神和能力。
二、加強教學(xué)服務(wù)意識實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)教學(xué)
營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)教學(xué)要求教師加強教學(xué)服務(wù)意識，重新認識教學(xué)活動(dòng)的功能。
1.幫助學(xué)生準確定位。所謂定位，就是要確定本企業(yè)產(chǎn)品在潛在顧客心目中與競爭者不同的獨特的形象。學(xué)生定位是指在一定時(shí)期和特定環(huán)境下，老師和同學(xué)對某個(gè)學(xué)生的各種感知印象、看法、感情和認識的綜合體現。
在追求升學(xué)率的浪潮中，有的中學(xué)為了保持升學(xué)率，集中精力“�！眱�(yōu)等生，過(guò)高考關(guān)，忽視“差等生”的教育培養。其結果是導致學(xué)業(yè)成績(jì)優(yōu)異的學(xué)生形成惟我獨尊、過(guò)分優(yōu)越等心理，出現固執、逆反等行為。而學(xué)業(yè)成績(jì)差的學(xué)生形成自卑、孤僻等心理，出現好斗、稱(chēng)霸等行為。這是學(xué)習價(jià)值觀(guān)和教育制度對學(xué)生的影響。教師要全面認真地分析學(xué)生心理和行為形成的社會(huì )背景，關(guān)心體恤學(xué)生，發(fā)現學(xué)生的特點(diǎn)和優(yōu)勢，幫助學(xué)生準確定位。
2.增強服務(wù)意識。傳統的教學(xué)觀(guān)念認為，你（學(xué)生）到學(xué)校來(lái)是求我（教師）教你知識的。營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)教學(xué)認為，我是為你服務(wù)的，為你的發(fā)展、成長(cháng)出謀劃策、當好引路人，為你的學(xué)習進(jìn)步鋪路搭橋，提供幫助和支持。
服務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要作用已成為全社會(huì )的共識。教學(xué)服務(wù)還沒(méi)有引起人們足夠的重視，許多人甚至難以接受。人們很難把“人類(lèi)靈魂的工程師”與精明的營(yíng)銷(xiāo)人員聯(lián)系在一起。但事實(shí)上，許多教師已經(jīng)扮演著(zhù)比營(yíng)銷(xiāo)人員更好的教學(xué)服務(wù)者的角色。營(yíng)銷(xiāo)人員面對刁難的顧客可以放棄，而教師不能拒絕或放棄對任何一個(gè)學(xué)生的教育。我國許多學(xué)校忽視人的個(gè)性特征，過(guò)度使用程序教學(xué)和行為糾正。學(xué)校和廣大的教育工作者必須樹(shù)立服務(wù)的理念，增強服務(wù)的意識，有自覺(jué)服務(wù)的行動(dòng)。
3.教師要微笑服務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)教學(xué)提倡微笑服務(wù)。微笑服務(wù)對于學(xué)生優(yōu)良道德品質(zhì)的形成起著(zhù)示范和表率的作用。傳統教學(xué)中，教師嚴肅的面孔中還會(huì )不時(shí)地出現“冷眼”、“譏笑”。一旦學(xué)生“出錯”就免不了接受教師的批評。無(wú)形中培養了學(xué)生不能容納他人的缺點(diǎn)和錯誤的心理。
微笑服務(wù)具有以柔克剛、緩和氣氛的作用。師生之間面帶微笑的心與心的溝通為學(xué)生樹(shù)立了在微笑與笑談中解決問(wèn)題的榜樣。微笑服務(wù)不是不嚴格要求學(xué)生，而是把“嚴”蘊于“笑”中。
總之，服務(wù)與定位是營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)教學(xué)的兩大法寶。營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)教學(xué)就是運用現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的原理，把學(xué)生視為服務(wù)的對象而為之服務(wù)，用新知識、新方法來(lái)吸引學(xué)生。充分調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性和主動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生的探究欲和創(chuàng )新能力。
營(yíng)銷(xiāo)分析報告2
營(yíng)銷(xiāo)背景:
隨著(zhù)中國男士使用護膚品習慣的轉變，男士美容市場(chǎng)的需求逐漸上升，整個(gè)中國男士護膚品市場(chǎng)也逐漸走向成熟，近兩年的發(fā)展速度更是迅速，越來(lái)越多的中國年輕男士護膚已從基本清潔開(kāi)始發(fā)展為護理，美容的成熟消費意識也逐漸開(kāi)始形成。
20xx年歐萊雅中國市場(chǎng)分析顯示，男性消費者初次使用護膚品和個(gè)人護理品的年齡已經(jīng)降到22歲，男士護膚品消費群區間已經(jīng)獲得較大擴張。雖然消費年齡層正在擴大，即使是在經(jīng)濟最發(fā)達的北京、上海、杭州、深圳等一線(xiàn)城市，男士護理用品銷(xiāo)售額也只占整個(gè)化妝品市場(chǎng)的10%左右，全國的平均占比則遠遠低于這一水平。作為中國男士護膚品牌，歐萊雅男士對該市場(chǎng)的上升空間充滿(mǎn)信心，期望進(jìn)一步擴大在中國年輕男士群體的市場(chǎng)份額，鞏固在中國男妝市場(chǎng)的地位。
營(yíng)銷(xiāo)目標:
1、推出新品巴黎歐萊雅男士極速激活型膚露，即歐萊雅男士BB霜，品牌主希望迅速占領(lǐng)中國男士BB霜市場(chǎng)，樹(shù)立該領(lǐng)域的品牌地位，并希望打造成為中國年輕男性心目中的人氣最高的BB霜產(chǎn)品。
2、歐萊雅男士BB霜目標客戶(hù)定位于18歲到25歲的人群，他們是一群熱愛(ài)分享，熱衷于社交媒體，并已有一定護膚習慣的男士群體。
執行方式:
面對其他男妝品牌主要針對"功能性"訴求的網(wǎng)絡(luò )傳播，麥肯旗下的數字營(yíng)銷(xiāo)公司MRM攜手歐萊雅男士將關(guān)注點(diǎn)放在中國年輕男性的情感需求上，了解到年輕男士的心態(tài)在于一個(gè)"先"字，他們想要領(lǐng)先一步，先同齡人一步。因此，設立了"我是先型者"的創(chuàng )意理念。
為了打造該產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )知名度，歐萊雅男士針對目標人群，同時(shí)開(kāi)設了名為@型男成長(cháng)營(yíng) 的微博和微信帳號，開(kāi)展一輪單純依靠社交網(wǎng)絡(luò )和在線(xiàn)電子零售平臺的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
1、在新浪微博上引發(fā)了針對男生使用BB的接受度的討論，發(fā)現男生以及女生對于男生使用BB的接受度都大大高于人們的想象，為傳播活動(dòng)率先奠定了輿論基礎。
2、有了代言人"阮經(jīng)天"的加入，發(fā)表屬于他的先型者宣言:"我負責有型俊朗，黑管BB負責擊退油光、毛孔、痘印，我是先型者阮經(jīng)天"，號召廣大網(wǎng)民，通過(guò)微博申請試用活動(dòng)，發(fā)表屬于自己的先型者宣言。微博營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了巨大的參與效應，更將微博參與者轉化為品牌的主動(dòng)傳播者。
3、在京東商城建立了歐萊雅男士BB霜首發(fā)專(zhuān)頁(yè)，開(kāi)展"占盡先機，萬(wàn)人先型"的首發(fā)搶購活動(dòng)，設立了歐萊雅男士微博部長(cháng)，為關(guān)于BB霜使用者提供的一對一的專(zhuān)屬定制服務(wù)。另外，特別開(kāi)通的微信專(zhuān)屬平臺，每天即時(shí)將從新品上市到使用教程、前后對比等信息均通過(guò)微信推送給關(guān)注巴黎歐萊雅男士公眾微信的每一位用戶(hù)。
營(yíng)銷(xiāo)效果:
該活動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)引發(fā)了在線(xiàn)熱潮，兩個(gè)月內，在沒(méi)有任何傳統電視廣告投放的情況下，該活動(dòng)覆蓋人群達到3500萬(wàn)用戶(hù)，共307,107位用戶(hù)參與互動(dòng)，僅來(lái)自新浪微博的統計，微博閱讀量即達到560萬(wàn)，在整個(gè)微博試用活動(dòng)中，一周內即有超過(guò)69,136 男性用戶(hù)申請了試用，在線(xiàn)的預估銷(xiāo)售庫存在一周內即被銷(xiāo)售一空。
營(yíng)銷(xiāo)分析報告3
1，我們做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，但是我們的目標市場(chǎng)在何處?
對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員剛進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)，調查出了目標市場(chǎng)才能更好的去從市場(chǎng)中挖掘我們的客戶(hù)，所以調查目標市場(chǎng)非常的重要。
2，目標人群需要不需要你的產(chǎn)品?
找到了市場(chǎng)之后，我們就可以挖掘出我們的客戶(hù)群，也就是目標人群，但是我們的產(chǎn)品之后，目標市場(chǎng)的客戶(hù)是否需要我們的產(chǎn)品?我們的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品有什么區別?為什么客戶(hù)不需要我們的產(chǎn)品?這都是我們需要考察的后續原因。
3，目標客戶(hù)群是通過(guò)什么地方來(lái)購買(mǎi)這些產(chǎn)品的?
剛進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng),百度競價(jià)調價(jià)軟件，可能我們會(huì )處處開(kāi)花紗網(wǎng)，從而來(lái)選擇一些銷(xiāo)售渠道，但是我們也要細心的去觀(guān)察，到底目標客戶(hù)是通過(guò)什么渠道來(lái)購買(mǎi)我們產(chǎn)品的?
如果你做過(guò)網(wǎng)絡(luò )推廣，那么久你要統計，通過(guò)什么樣的方式推廣出來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售量最大，從而繼續在這種方式上開(kāi)拓出其他的營(yíng)銷(xiāo)方式。
4，競爭對手有哪些?
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng)中，我們的競爭對手肯定非常多，不可能說(shuō)你進(jìn)入市場(chǎng)之后，這個(gè)市場(chǎng)就只有你一家的產(chǎn)品，那幾乎是不可能的，因為你不是電信，也不是移動(dòng)，更不是石油，所以說(shuō)，我們要調查我們的競爭對手，查看和自己同樣的產(chǎn)品廠(chǎng)家，同樣產(chǎn)品的銷(xiāo)售公司。
5，競爭對手的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的手段有哪些?
營(yíng)銷(xiāo)分析報告4
國際互聯(lián)網(wǎng)無(wú)國界與區域的限制，因此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)輕而易舉就打破了地域限制，是一種極其開(kāi)放的、覆蓋范圍極其廣泛的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
摘要：筆者結合傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，論述了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方式，并就其目前所存在的問(wèn)題提出相應的對策。
關(guān)鍵字：電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo);戰略
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的內涵與特征
1.1覆蓋區域非常廣泛
傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)往往受到地域限制，很多好的產(chǎn)品由于種種原因局限在生產(chǎn)地周?chē)氖袌?chǎng)，無(wú)法被更多的人了解并購買(mǎi)。國際互聯(lián)網(wǎng)無(wú)國界與區域的限制，因此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)輕而易舉就打破了地域限制，是一種極其開(kāi)放的、覆蓋范圍極其廣泛的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。企業(yè)的產(chǎn)品推廣可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )到達世界上任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)終端，吸引其注意，從而擴大企業(yè)及其產(chǎn)品的知名度，挖掘出更多的潛在顧客。這樣，企業(yè)的市場(chǎng)就成為真正的全球化市場(chǎng)。
1.2傳達信息非常迅捷
在傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，企業(yè)要將新的產(chǎn)品信息或企業(yè)新的動(dòng)向等傳達給消費者往往要經(jīng)過(guò)比較繁瑣的程序，會(huì )受到時(shí)間空間的限制，因而時(shí)效性會(huì )差一些。而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在傳達信息方面不受時(shí)間空間的限制，可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)輕松地將需要傳達給顧客的信息及時(shí)地讓顧客了解到。比如，在20xx年購買(mǎi)基金的熱潮中，基金公司就是有效地利用了互聯(lián)網(wǎng)，將各種信息及時(shí)發(fā)布給受眾，使受眾在第一時(shí)問(wèn)內對相關(guān)情況有所掌握，從而指導自己的下一步行動(dòng)。
1.3能夠與顧客有效互動(dòng)
在傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，顧客往往處于被動(dòng)接受企業(yè)產(chǎn)品的地位。企業(yè)得到的顧客反饋不足，與顧客互動(dòng)性較差。網(wǎng)絡(luò )傳播不同于紙質(zhì)媒介或是音頻視頻傳播，網(wǎng)絡(luò )傳播的一大特性就是信息溝通的雙向性。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，既有企業(yè)而向顧客的信息傳播，又有顧客對企業(yè)的信息反饋。這樣的雙向溝通無(wú)疑會(huì )使顧客加深對企業(yè)產(chǎn)品的了解程度，同時(shí)也使企業(yè)更有效地掌握顧客的需求，從而更好地實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)“以顧客需求為中心,”的目標。
1.4大大降低交易費用
在傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式中，產(chǎn)品從生產(chǎn)到宣傳包裝再到市場(chǎng)流通，其中環(huán)節較多，附加的成本也就較大。
相比較，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)大大降低了交易費用，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，商品交易得以直接進(jìn)行，交易環(huán)節大為減少，交易成本隨之降低。例如某些網(wǎng)上賣(mài)書(shū)的網(wǎng)站，不用在全國各地租場(chǎng)地，不用大量的人力實(shí)地賣(mài)書(shū)，其圖書(shū)就賣(mài)到了全國各地。這其中場(chǎng)地費、人力費以及相關(guān)損耗費大為降低。而且，讀者不用出門(mén)，采取貨到付款的方式，在家就可購得所需書(shū)籍。這對于讀者來(lái)說(shuō)，既省去了出門(mén)選書(shū)的時(shí)間和路費，還可享受到低于市場(chǎng)價(jià)的優(yōu)惠，無(wú)外乎越來(lái)越多的人青睞于網(wǎng)上購書(shū)。
1.5提出個(gè)性化生產(chǎn)需求
在傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品往往是大規模生產(chǎn)的同類(lèi)產(chǎn)品，用以滿(mǎn)足一個(gè)相對顧客群體的需要，對顧客的個(gè)性化需求難以滿(mǎn)足。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)使企業(yè)滿(mǎn)足顧客個(gè)性化需求成為可能。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，顧客可以把對產(chǎn)品的要求及時(shí)告知企業(yè)，然后再通過(guò)網(wǎng)絡(luò )向企業(yè)下訂單，企業(yè)再根據訂單的要求進(jìn)行生產(chǎn)。比如戴爾電腦公司就是由顧客根據自己的實(shí)際需要在網(wǎng)上自主選擇所需要的電腦配置，然后公司根據顧客所需，安裝電腦并送貨上門(mén)。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的幾種方式
2.1利用網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)
這是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最基本的方式。企業(yè)可以建立自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)上宣傳自己的優(yōu)勢產(chǎn)品，形成網(wǎng)上品牌。企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)在制作上要能夠吸引人，內容應時(shí)時(shí)更新，在宣傳自己的同時(shí)可為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的小知識等，豐富網(wǎng)上內容。同時(shí)，開(kāi)設專(zhuān)門(mén)的與顧客互動(dòng)的版面，更好地傾聽(tīng)來(lái)自顧客的聲音，還可以與其他網(wǎng)站做友情鏈接，擴大企業(yè)的知名度。
2.2利用搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上信息浩如煙海，訪(fǎng)問(wèn)者要想找到自己所需要的信息通常要依靠搜索引擎。搜索引擎是一種網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)推廣工具。企業(yè)可以通過(guò)付費的方式，在搜索引擎上注冊排名靠前的關(guān)鍵字。這樣，訪(fǎng)問(wèn)者在使用搜索引擎時(shí)，就會(huì )比較容易看到該企業(yè)的相關(guān)信息。企業(yè)的網(wǎng)站建設得再好，若沒(méi)有好的引擎把訪(fǎng)問(wèn)者引進(jìn)去，該企業(yè)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率必然會(huì )受到影響。
營(yíng)銷(xiāo)分析報告5
xx花園自推向市場(chǎng)以來(lái)，聲名鵲起，迅速建立起有利的市場(chǎng)地位，與其成功地應用價(jià)格策略是分不開(kāi)的。
第一，房地產(chǎn)的價(jià)格與區域概念緊密相連。人們常說(shuō)的“天河區的樓價(jià)”、“濱河東路的樓價(jià)”，都是與地域位置緊密相關(guān)的。這樣的一個(gè)價(jià)位是從泛泛的粗略感受中得出來(lái)的價(jià)位，是比較模糊的，彈性幅度在500~1000元之間。例如，江燕路的樓價(jià)一般被認為在4000~4500元左右。我們把這種價(jià)位稱(chēng)之為“心里價(jià)格”。
第二，從群體來(lái)看，由有房地產(chǎn)產(chǎn)品屬于特殊高價(jià)商品，影響價(jià)格的因素非常復雜。消費者往往對輕微的價(jià)格調整不是很敏感，不像其他商品，細微的價(jià)格調整往往帶來(lái)銷(xiāo)售額的速度增加。在房地產(chǎn)市場(chǎng)，只有在大幅度調整價(jià)格的情況下，價(jià)格才成為市場(chǎng)購買(mǎi)行為中的敏感因素。
第三，從購買(mǎi)過(guò)程看，決定購買(mǎi)的價(jià)格往往是在貨比三家后得出的，這個(gè)價(jià)格是在心里價(jià)格的基礎上發(fā)生的。房地產(chǎn)企業(yè)倘若想使一個(gè)樓盤(pán)的價(jià)格成為消費者的關(guān)注點(diǎn)，價(jià)格低于比較價(jià)格是不夠的，最好遠低于心里價(jià)格，才會(huì )廣泛吸引消費者。
xx花園就是成功的利用了心里價(jià)格與比較價(jià)格的關(guān)系原理，成功地吸引了消費群體，從而建立并鞏固了自己的市場(chǎng)地位。該花園規模為12萬(wàn)平方米，其規模在工業(yè)大道南一帶是比較大的，但環(huán)境配套設施方面基本是空白，而附近數個(gè)大型樓盤(pán)正在熱賣(mài)中，一些樓盤(pán)已建立起良好的品牌形象，一些樓盤(pán)已是現樓，配套設施亦較完善。在這種形勢下，如果只是靠營(yíng)造現場(chǎng)氣氛進(jìn)行銷(xiāo)售，則該花園的銷(xiāo)售將會(huì )是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程。而該花園必須是一個(gè)以速度和規模取勝的樓盤(pán)，較之于單位利潤的極大化，市場(chǎng)規模及占有率更為重要。
第一期推出，在當時(shí)，工業(yè)大道南一帶樓盤(pán)的心理價(jià)為在3600~4000元左右，該樓盤(pán)針對性地以均價(jià)3000元推出，遠低于心里價(jià)位，吸引了大量炒家和買(mǎi)家排隊搶購，樓盤(pán)即時(shí)全部售出，造成市場(chǎng)轟動(dòng)。開(kāi)發(fā)商同時(shí)提出“六個(gè)一流”和“八個(gè)當年一定實(shí)現”的目標，在買(mǎi)家心里留下深刻的印象。
第二期推出時(shí)，是第二年6月初。推出的主要是15層的小高層單元，平均價(jià)格為3500元，最高價(jià)不超過(guò)4000元，最低價(jià)僅為2500元。此時(shí)xx花園的征地規模已經(jīng)擴大到52萬(wàn)平方米，在珠海區的開(kāi)發(fā)規模首屈一指。綠化環(huán)境與配到設施更為引人注目，大面積草坪、假山、噴水池、幼兒園、第一期已交付使用的現樓作樣板，并在規劃上進(jìn)行了一般市區樓盤(pán)不敢想的嘗試，如建起大面積人工湖。所以的這一切都增強了買(mǎi)家的信心和提高了其心理價(jià)位，所以雖然第二期樓盤(pán)價(jià)格有所提升，但依然與買(mǎi)家的心理價(jià)格有很大差距，正式發(fā)售日前即已售出全部單位的九五成，到正式發(fā)售日，256套單位全部售出。
xx花園以低價(jià)發(fā)售的做法，令周?chē)鷺潜P(pán)避其鋒芒，高掛免戰牌，制造出強烈轟動(dòng)的效應，令其一時(shí)成為房地產(chǎn)市場(chǎng)談?wù)摰臒狳c(diǎn)。至此，xx花園的市場(chǎng)價(jià)位變得非常牢固、強大。
第三期樓盤(pán)的推出則在9月初，此時(shí)xx花園已聚集了很旺的人氣，在前倆次轟動(dòng)效應的心理影響下，形成了一批忠實(shí)的買(mǎi)家。此次花園推出的單元為22層高層單元，共推出約1000多套單元。推出后第一周即銷(xiāo)售出大約300多套單元，依然十分成功。而樓盤(pán)售價(jià)回歸至正常水平，以均價(jià)4000元發(fā)售，與周?chē)鷺潜P(pán)的價(jià)格相接近。
回顧以上過(guò)程，xx花園在價(jià)格戰略的運用上是十分成功的，開(kāi)發(fā)商秉承其原先成功開(kāi)發(fā)珠島花園的經(jīng)驗（珠島由早期最低20xx元到幾年后最高4000多元，與xx花園有相似之處，但xx花園在市場(chǎng)推廣及形象包裝的手法上，顯得更加成熟、更有節奏），不是把價(jià)格的“低開(kāi)高走”作為一種簡(jiǎn)單的戰術(shù)，而是作為實(shí)現其市場(chǎng)戰略的核心，有效應用其他戰術(shù)，成功地實(shí)現了市場(chǎng)目標。
當然，xx花園的推廣手法還有一些值得商榷之處，如只注意前期針對心理價(jià)格建立競爭優(yōu)勢，而忽視了后期定價(jià)建立競爭優(yōu)勢，對后期的市場(chǎng)應變力有一定的影響。xx花園的均價(jià)在第三期已走到了心理價(jià)格的頂點(diǎn)（4000元），不僅再沒(méi)有心理價(jià)格的優(yōu)勢，在比較價(jià)格方面也缺少明顯優(yōu)勢。因此，鑒于競爭對手已根據xx花園前兩期的銷(xiāo)售情況調低了售價(jià)，xx花園雖然有知名度、一定規模的配套設施作支持，但由于推出的單元數量大，所以即使沒(méi)有心理價(jià)格的優(yōu)勢作支持，也仍然需要比較價(jià)格的優(yōu)勢作支持，否則，將會(huì )付出銷(xiāo)售速度放緩的代價(jià)，目前銷(xiāo)售上的優(yōu)勢亦難以保持。這些看法準不準確，有待實(shí)踐證明。但無(wú)論如何，xx花園在價(jià)格戰略上的成功運用都值得房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商學(xué)習、借鑒。
案例分析
房地產(chǎn)現在正處于上升階段，所以高價(jià)位是隨處可見(jiàn)的。xx花園采取低于心理價(jià)格戰略可以說(shuō)是獨樹(shù)一幟，形成亮點(diǎn)。價(jià)格是消費者最為關(guān)心的，是影響消費者購買(mǎi)房地產(chǎn)產(chǎn)品的重要因素。xx花園在銷(xiāo)售中制定的價(jià)格既讓消費者滿(mǎn)意，又符和開(kāi)發(fā)商的利益。這一價(jià)格策略可以說(shuō)是成功的。
房地產(chǎn)價(jià)格是由開(kāi)發(fā)成本、開(kāi)發(fā)費用和利潤三大部分構成。開(kāi)發(fā)成本是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成本的主體，占項目總成本的80%左右，所以說(shuō)如果開(kāi)發(fā)成本低了房?jì)r(jià)或許就會(huì )下降點(diǎn)，現在建材、拆遷補償費和人員工資越來(lái)越高，自然而然開(kāi)發(fā)成本就會(huì )高，房?jì)r(jià)也會(huì )只升不降。，因此，xx花園的價(jià)格策略也在告訴我們要想獲得消費者的青睞你就要從源頭截流。
xx花園運用低價(jià)定價(jià)策略提高了自己在房地產(chǎn)市場(chǎng)占有率，讓一些無(wú)法支付高價(jià)的新消費成為實(shí)際購買(mǎi)者，獲得更多的顧客。房地產(chǎn)價(jià)格與自身配套設施完善度、周?chē)h(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量有直接聯(lián)系，一期時(shí)，其設施設備基本空白，而附近又有很多樓盤(pán)，xx花園選擇低價(jià)是必然的。
所以我們看到，在這些情況下開(kāi)發(fā)商應該選擇降價(jià)：
1、產(chǎn)品均好性不強，也沒(méi)特色。
2、樓盤(pán)的開(kāi)發(fā)量過(guò)大。
3、絕對單價(jià)過(guò)高，超過(guò)當地主流購房?jì)r(jià)格。
4、競爭激烈，類(lèi)似產(chǎn)品過(guò)多。在這些情況下低價(jià)，是一個(gè)好的策略。因為，這樣便于快速成交，促進(jìn)良性循環(huán)，而且日后的價(jià)格也便于其控制。
xx花園的價(jià)格策略給我的啟示是，如果日后做房地產(chǎn)銷(xiāo)售，首先，我們要看看自己的項目的優(yōu)勢和劣勢，優(yōu)勢強我們定價(jià)就可以高，如果劣勢大價(jià)格就調低，這樣雖然利潤降價(jià)了，但是我們會(huì )吸引更多購房者。自身考慮了之后，我們還有考慮我們的項目所處的環(huán)境，這里的環(huán)境有自然環(huán)境和房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境和所在區域的社會(huì )環(huán)境，自然環(huán)境好的可以?xún)r(jià)格高，如果在你周?chē)泻芏喔偁幷�，那么，適當降價(jià)是可以吸引消費者眼球的，再就是在項目所在的區域里，如果居民生活水平高，高價(jià)房也會(huì )一售而空的。
xx花園可以結合自身的優(yōu)勢做出正確策略，鞏固了自己在市場(chǎng)地位，贏(yíng)得消費者的好評，自己也從中賺取了利潤，在是“多贏(yíng)”策略，如果xx花園還有在以后的銷(xiāo)售中繼續“多贏(yíng)”，他就應該改變策略，結合新的問(wèn)題去想好的策略，畢竟策略是隨著(zhù)銷(xiāo)售的不同而改變的，找到適合自己的，就是好的。
看完這個(gè)案例我還發(fā)現，在房地產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中，使用價(jià)格策略是最好的一個(gè)辦法，打價(jià)格戰略是穩贏(yíng)的方法，只要你運用合理從中賺取可觀(guān)的利潤也是一定的。
xx花園的產(chǎn)品定價(jià)中運用了需求導向定價(jià)。需求導向定價(jià)是指以需求為中心，依據買(mǎi)方對房地產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)值的理解和需求強度來(lái)定價(jià)，而非賣(mài)方的成本來(lái)定價(jià)。需求導向定價(jià)中又有理解值定價(jià)法和區分需求定價(jià)法。xx花園是根據理解值定價(jià)法做出策略的。
營(yíng)銷(xiāo)分析報告6
【摘 要】微信營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)上屬于營(yíng)銷(xiāo)模式的一種，主要是通過(guò)微信方式來(lái)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的產(chǎn)品，以達到宣傳產(chǎn)品的目的。隨著(zhù)微信群體的擴大，微信營(yíng)銷(xiāo)也成為一種新穎和潮流的營(yíng)銷(xiāo)方式。本文主要探討兩大問(wèn)題，其一，企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)的概念及優(yōu)勢，其二，微信營(yíng)銷(xiāo)策略。
【關(guān)鍵詞】微信；營(yíng)銷(xiāo)；營(yíng)銷(xiāo)策略
一、引言
微信是一種新興的社交軟件，有非常強大的社交網(wǎng)絡(luò )功能。企業(yè)以微信為一種營(yíng)銷(xiāo)方式，是對傳統營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng )新，有其極大的優(yōu)越性。隨著(zhù)智能手機的普及，微信社交方式吸引著(zhù)廣大的年輕群體，他們有著(zhù)非常強大的接受能力，是范圍廣大的潛在產(chǎn)品消費用戶(hù)，使微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現點(diǎn)對點(diǎn)精準的高效營(yíng)銷(xiāo)方式。
二、企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)的概念及優(yōu)勢
1.概念
微信營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)依靠微信平臺，通過(guò)向用戶(hù)提供信息，以此為平臺，向消費者推廣企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品以及公司品牌的一種點(diǎn)對點(diǎn)精準營(yíng)銷(xiāo)方式。微信是集微博好友、qq好友、手機通訊錄、郵箱于一體的新型社交工具，并伴有O2O二維碼，搖一搖尋找附近的人等新功能，還有公眾平臺的推出，使微信作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段更具現代優(yōu)勢，有著(zhù)其他營(yíng)銷(xiāo)方式不可替代的地位。
2.微信營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢
首先，營(yíng)銷(xiāo)的高效性和互動(dòng)性。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，微信客戶(hù)不再依附一部手機，一個(gè)賬號，而可以隨時(shí)掃營(yíng)業(yè)的二維碼，關(guān)注任何感興趣的公眾平臺，了解產(chǎn)品信息，完成一對一的精準的營(yíng)銷(xiāo)方式，每個(gè)用戶(hù)可以和商家進(jìn)行直接交流，直接百分百到達消費者手中，而微信中的語(yǔ)音功能更是極大的方便了人與人之間的交流，打破了短信打字的繁瑣。所以很多微店，國外代購也應運而生。微信營(yíng)銷(xiāo)所體現的高效性，正是符合現代企業(yè)追求便利、高效的運營(yíng)方式。微信的出現，其新功能的研發(fā)，使得許許多多的陌生人都可以產(chǎn)生聯(lián)系。用戶(hù)可以通過(guò)關(guān)注企業(yè)的微信公眾平臺，了解企業(yè)的品牌文化，產(chǎn)品介紹，從而與企業(yè)進(jìn)行直接溝通，更好的促進(jìn)消費。很多企業(yè)還通過(guò)收集點(diǎn)贊數量、取得優(yōu)惠等方式吸引消費者，由傳統的被動(dòng)消費到高互動(dòng)式的主動(dòng)消費。
其次，營(yíng)銷(xiāo)成本低廉。傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式上，企業(yè)往往要通過(guò)大量的電視廣告、現場(chǎng)活動(dòng)等來(lái)推廣產(chǎn)品及品牌，對于大企業(yè)來(lái)講，龐大的廣告費也是一筆巨大的支出，更何況是許多生存艱難的中小企業(yè)。微信營(yíng)銷(xiāo)方式則節省了大量的人力物力資源，同時(shí)還能取得較好的宣傳效果，許多的新興功能更是受到年輕朋友的追捧和歡迎。這對中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是發(fā)展的好機會(huì )。
最后，營(yíng)銷(xiāo)方式的新穎化和人性化。微信的新功能使得企業(yè)推出許多有別于傳統營(yíng)銷(xiāo)的新方式。比如賣(mài)萌營(yíng)銷(xiāo)，康寶萊的微信賬號“小康康”符合時(shí)尚潮流，迎合了廣大年輕群體的胃口。人性化的體現是，一個(gè)公眾平臺每天只能群發(fā)一次信息，一次最多只能是八條信息，這樣不會(huì )對用戶(hù)產(chǎn)生困擾，也不會(huì )給用戶(hù)帶來(lái)不必要的麻煩，同時(shí)更能提高用戶(hù)的接受程度，增大使用用戶(hù)數量。
三、企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)策略
1.充分重視微信營(yíng)銷(xiāo)方式
微信伴隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的迅速發(fā)展以及智能手機的普及，而成為一種非常受人追捧的社交工具，也給企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式帶來(lái)了翻天覆地的變化。面對這時(shí)代的挑戰，營(yíng)銷(xiāo)方式的.變更對企業(yè)來(lái)講，既是機遇又是挑戰。企業(yè)應該在戰略層面上予以充分的重視，而不能一成不變，簡(jiǎn)單應對。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的改變，這對每一個(gè)企業(yè)高管都是一種挑戰，每一個(gè)變革和成功轉換都離不開(kāi)高管的支持與決策，要在戰略角度上實(shí)施、了解，投入資源，改變思維方式，積極學(xué)習變革。
2.建立廣告平臺
微信功能帶來(lái)了非常多的優(yōu)勢，企業(yè)要學(xué)會(huì )乘科技之快車(chē)，建立企業(yè)自己的公眾平臺，不僅節省了很多的廣告開(kāi)支，還能為企業(yè)帶來(lái)可觀(guān)的經(jīng)濟收益及社會(huì )效果。如果將企業(yè)的公眾號，賬號，微信二維碼以吸引群眾的方式公布出來(lái)，建立好微信營(yíng)運系統，充分利用好微信的便捷功能，與消費者保持高效的互動(dòng)，就能逐步積累客戶(hù)，擴大銷(xiāo)售渠道，完成企業(yè)的新型營(yíng)銷(xiāo)。
3.完善發(fā)布內容
對于企業(yè)來(lái)講，運營(yíng)和收益是其存在的價(jià)值。只有把企業(yè)的品牌信譽(yù)做好，取得消費者的信賴(lài)，才可能長(cháng)足發(fā)展。而微信的公眾平臺，正是企業(yè)擴大影響力，推廣自身品牌的好工具。精彩的內容以及實(shí)用的信息是企業(yè)微信平臺長(cháng)久吸引消費者的有力法寶。內容決定營(yíng)銷(xiāo)的成敗，沒(méi)有優(yōu)秀的內容，即使豐富的形式也無(wú)法取得用戶(hù)的關(guān)注與信賴(lài)。企業(yè)應發(fā)布一些對企業(yè)有利，吸引目光的信息，同時(shí)可以配上動(dòng)畫(huà)，圖文信息等，方便客戶(hù)閱讀。
4.積極互動(dòng)
如何充分的與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)，是企業(yè)運營(yíng)平臺所應該重視的。創(chuàng )造互動(dòng)話(huà)題，增強互動(dòng)，確立良好的互動(dòng)關(guān)系，這就要求企業(yè)運營(yíng)平臺做好基礎工作。比如企業(yè)可以將公司的公益活動(dòng)，公眾關(guān)注度較高的活動(dòng)，在公眾平臺上推廣，邀請用戶(hù)積極參與，增加企業(yè)的親和力。同時(shí)，還可以尋找用戶(hù)有興趣的話(huà)題，提高互動(dòng)的福利，通常表現為優(yōu)惠券等。但是也要注意避免商業(yè)廣告太濃的情況，避免給用戶(hù)造成負擔，引起不滿(mǎn)情緒。
四、總結
新媒體時(shí)代是一個(gè)集改革、創(chuàng )新、挑戰于一體的時(shí)代。新興的微信技術(shù)，為廣大用戶(hù)提供便利的同時(shí)，也為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)新的機遇和挑戰。企業(yè)在充分重視微信營(yíng)銷(xiāo)，加強平臺的建設與維護，積極培養新型營(yíng)銷(xiāo)人才的同時(shí)，也要注意其所帶來(lái)的安全隱患和弊端也是不可回避的，應該要實(shí)時(shí)改進(jìn)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題，才能更好的長(cháng)久發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)分析報告7
1 背景 加快發(fā)展電子商務(wù)，是“十二五”時(shí)期，我省經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展面臨的重要任務(wù)。近年來(lái)我國電子商務(wù)呈現出加速發(fā)展態(tài)勢。國家連續出臺了《中華人民共和國電子簽名法》、《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》、《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規劃》等一系列有關(guān)電子商務(wù)的法律、法規。2 現狀
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)普及率和社會(huì )信息化水平的不斷提高，我國電子商務(wù)正在跨越“規模經(jīng)濟”的臨界點(diǎn)，即將進(jìn)入全面發(fā)展的新階段。我省十一五規劃以來(lái)的現狀：信息網(wǎng)絡(luò )系統快速發(fā)展 、電子商務(wù)應用企業(yè)和網(wǎng)民迅速增加 、電子商務(wù)網(wǎng)站和交易平臺應用能力明顯增強、電子商務(wù)配套支撐體系初步形成 、電子商務(wù)人才培養初見(jiàn)成效 。近年來(lái)，一些電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展良好，這對電子商務(wù)發(fā)展起到了促進(jìn)作用。
3 宏觀(guān)環(huán)境分析
(l)信息基礎設施建設就現狀而言，我國信息化基礎建設目前尚不能滿(mǎn)足企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的需要(包括通訊基礎設施、信息處理技術(shù)、
信息設備制造等方面)。因此，要加快電子商務(wù)建設，必須強化國家信息化基礎建設。 (2)人才環(huán)境：從20xx年各高校已經(jīng)開(kāi)始注重電子商務(wù)人才的培養 (3)政策法律環(huán)境：國家制定了一系列有關(guān)電子商務(wù)的法律法規及一些補貼政策，使電子商務(wù)在我國得以順利的發(fā)展。
(4)市場(chǎng)環(huán)境 電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應用方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿活動(dòng)，實(shí)現消費者的網(wǎng)上購物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線(xiàn)電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運營(yíng)模式。據中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的報告顯示，直至20xx年中國已成為全球第二大市場(chǎng)，盡管如此，中國的在線(xiàn)市場(chǎng)的發(fā)展仍極具潛力�，F階段在線(xiàn)零售市場(chǎng)只占到零售市場(chǎng)的3%，商務(wù)部提出明確目標，到“十二五”規劃末，中國電子商務(wù)的市場(chǎng)規模將有望占到中國GDP的5% 網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展使網(wǎng)上購物、網(wǎng)上交易變得平凡化5)物流環(huán)境
�。含F在物流業(yè)隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展也在蓬勃發(fā)展壯大。(6)信用環(huán)境、支付環(huán)境、安全環(huán)境三者都涉及安全問(wèn)題，現在網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人才輩出使網(wǎng)上交易變得安全。
4 趨勢分析
1、政府加強引導性和投資
政府近些年來(lái)逐步加強了在電子商務(wù)領(lǐng)域的引導性投資，用以改善中國電子商務(wù)市場(chǎng)的投資環(huán)境，今年企匯網(wǎng)聯(lián)合鄭州市政府和阿里
巴巴，成立阿里巴巴鄭州產(chǎn)業(yè)帶，做為阿里巴巴鄭州產(chǎn)業(yè)帶的運營(yíng)商，企匯網(wǎng)意在利用阿里巴巴獨有的電子商務(wù)資源優(yōu)勢，為鄭州優(yōu)質(zhì)企業(yè)搭建現代化的交易平臺，提升企業(yè)市場(chǎng)競爭力，從而帶動(dòng)區域經(jīng)濟轉型升級。
2、物流平臺逐步崛起
從電子商務(wù)市場(chǎng)支撐體系建設看，一方面物流公共信息平臺將有巨大發(fā)展，平臺信息服務(wù)能力將顯著(zhù)提升，同時(shí)更多的電子商務(wù)服務(wù)商會(huì )加入物流體系建設的行列中，物流平臺也會(huì )逐漸搭建，物流服務(wù)商將面臨洗牌。
3、B2B仍是主流
未來(lái)10年，中國將有70％的貿易額將通過(guò)電子交易完成。中國B(niǎo)2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易規模增長(cháng)潛力巨大。此外，由于電子商務(wù)向行業(yè)的滲透將更加深入，加之B2C市場(chǎng)對投資者的吸引力加強，B2C市場(chǎng)的份額將呈現明顯的擴大趨勢，企匯網(wǎng)做為國內唯一的企業(yè)信息化及電子商務(wù)服務(wù)平臺，依托龐大的市場(chǎng)，匯聚數萬(wàn)家企業(yè)和數十萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品資源，覆蓋農業(yè)、化工、機械、五金、電子等多個(gè)行業(yè)，為用戶(hù)全面的電子商務(wù)服務(wù)。在這里可以為您提供更豐富的信息資訊、更全面的產(chǎn)品、企業(yè)資源和更便利的溝通交流平臺，滿(mǎn)足企業(yè)開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )商鋪、找訂單、找企業(yè)、做推廣、看市場(chǎng)、交朋友等多種需求。 5 主要結論
電子商務(wù)是以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，進(jìn)而推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展方式轉變，提
高國民經(jīng)濟運行質(zhì)量的重大舉措。
營(yíng)銷(xiāo)分析報告8
摘要：本文首先對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的定義、特點(diǎn)（直復性、軟性、整合性）等進(jìn)行概述，然后結合對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析，探討汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)體系。對比傳統營(yíng)銷(xiāo)，在營(yíng)銷(xiāo)理念、溝通方式、便捷等方面挖掘網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢，并結合現狀提出了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的具體策略。在提出策略運用中，擴展傳統的4P營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)點(diǎn)，結合營(yíng)銷(xiāo)大師的4C觀(guān)點(diǎn)，論述了在新的營(yíng)銷(xiāo)理念下具體產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略的具體實(shí)施方法。
關(guān)鍵詞：汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)分析策略實(shí)施
1.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的概述
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐與現代信息通訊技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)相結合的產(chǎn)物，是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎、以計算機網(wǎng)絡(luò )為媒介和手段而進(jìn)行的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(包括網(wǎng)絡(luò )調研、網(wǎng)絡(luò )新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)等)的總稱(chēng)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是以客戶(hù)需求為中心的營(yíng)銷(xiāo)模式，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò )化。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )為媒體，以新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，更有效地促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現。從理論上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有以下三個(gè)特點(diǎn)：
1.1網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是直復營(yíng)銷(xiāo)
根據美國直復營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )(ADMA)為直復營(yíng)銷(xiāo)下的定義，直復營(yíng)銷(xiāo)是一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應和(或)達成交易而使用一種或多種廣告媒體的相互作用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。
網(wǎng)絡(luò )作為一種交互式的可以雙向溝通的渠道和媒體，它可以很方便地為企業(yè)與顧客之間架起橋梁，顧客可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò )訂貨和付款，企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )接收定單、安排生產(chǎn)，直接將產(chǎn)品送給顧客�；诨ヂ�(lián)網(wǎng)的直復營(yíng)銷(xiāo)將更加吻合直復營(yíng)銷(xiāo)的理念。
1.2網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是軟營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種“軟營(yíng)銷(xiāo)”，這是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中有關(guān)消費者心理的一個(gè)理論基礎。 “軟營(yíng)銷(xiāo)”是指企業(yè)以強化與顧客(或公眾)的感情和文化交流為內容，以淡化商業(yè)活動(dòng)的盈利意圖為手段，間接服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的一種營(yíng)銷(xiāo)模式，它強調企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí)必須尊重消費者的感受和體驗，讓消費者能舒服地主動(dòng)接收企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
在互聯(lián)網(wǎng)上，由于信息交流是自由、平等、開(kāi)放和交互，強調的是相互尊重和溝通，網(wǎng)上使用者比較注重個(gè)人體驗和隱私保護�；ヂ�(lián)網(wǎng)自有它的“網(wǎng)絡(luò )禮儀”，其最重要的基本原則就是：“不請自到的信息不受歡迎”。因此，傳統促銷(xiāo)方式的廣告造勢、硬性推銷(xiāo)等策略在網(wǎng)絡(luò )上會(huì )適得其反，有可能會(huì )遭到唾棄甚至報復。網(wǎng)絡(luò )軟營(yíng)銷(xiāo)恰好是從消費者的體驗和需求出發(fā)，采取拉式策略吸引消費者關(guān)注企業(yè)來(lái)達到營(yíng)銷(xiāo)效果。在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，特別是促銷(xiāo)活動(dòng)，一定要遵循一定的網(wǎng)絡(luò )虛擬社區形成的規則，網(wǎng)絡(luò )軟營(yíng)銷(xiāo)的特征就是在遵循網(wǎng)絡(luò )禮儀規則的基礎上通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )禮儀的巧妙運用達到一種微妙的營(yíng)銷(xiāo)效果。
1.3網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是整合營(yíng)銷(xiāo)
傳統營(yíng)銷(xiāo)管理的經(jīng)濟學(xué)理論基礎是廠(chǎng)商理論，即企業(yè)利潤最大化，實(shí)際的決策過(guò)程是市場(chǎng)調研——營(yíng)銷(xiāo)戰略——營(yíng)銷(xiāo)策略-----反向營(yíng)銷(xiāo)控制這樣一個(gè)單向鏈，沒(méi)有把顧客整合到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)決策過(guò)程中去。它實(shí)質(zhì)是將廠(chǎng)商利潤凌駕于滿(mǎn)足消費者需求之上，這種理論在大規模工業(yè)化大生產(chǎn)的賣(mài)方市場(chǎng)上是可行的。但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)面對的是買(mǎi)方市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)權在消費者手中，仍采取廠(chǎng)商理論的觀(guān)點(diǎn)是注定要失敗的。網(wǎng)絡(luò )即時(shí)互動(dòng)的特點(diǎn)使顧客參與到營(yíng)銷(xiāo)管理全程成為可能；而個(gè)性消費的復歸使其主動(dòng)性大大地增強。這就迫使企業(yè)必須貫徹以消費者需求為出發(fā)點(diǎn)的現代營(yíng)銷(xiāo)思想，將顧客整合到營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中來(lái)，因此說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有整合營(yíng)銷(xiāo)特征，是一種整合營(yíng)銷(xiāo)。
2.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析
2.1國外網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現狀
當今時(shí)代，國際互聯(lián)網(wǎng)正迅速滲透到政治、經(jīng)濟和社會(huì )文化的各個(gè)領(lǐng)域，進(jìn)入人們的日常生活，并帶來(lái)社會(huì )經(jīng)濟和人們生活方式的重大變革。
汽車(chē)產(chǎn)業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)已開(kāi)始跨入網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代，愈來(lái)愈多的汽車(chē)企業(yè)認識到國際互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的重要作用，紛紛擠占這一科技制高點(diǎn)，并將之視為未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)競爭優(yōu)勢的主要途徑。據美國最大的汽車(chē)零售商統計，20xx年他從互聯(lián)網(wǎng)上直接獲得汽車(chē)銷(xiāo)售定單總額超過(guò)了10億美元�？梢灶A計，汽車(chē)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)必將成為21世紀營(yíng)銷(xiāo)的主要形式之一，現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的競爭將在很大程度上是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的競爭，誰(shuí)適時(shí)地占領(lǐng)這塊陣地，誰(shuí)將贏(yíng)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)權。
2.2國內網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的現狀
國內汽車(chē)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式還處于實(shí)踐摸索和向國外同行企業(yè)學(xué)習的階段，還沒(méi)有形成一整套適合我國國情的汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)指導策略。一些汽車(chē)企業(yè)只習慣于沿用過(guò)去傳統實(shí)體市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，不熟悉與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相適應的營(yíng)銷(xiāo)策略，不注意在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等，同國外汽車(chē)公司相比較還有較大的差距，因而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的諸多優(yōu)勢在國內汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中尚未體現出來(lái)。
2.3網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下市場(chǎng)性質(zhì)的變化分析
在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，通過(guò)電子商務(wù)這種手段，產(chǎn)品的生產(chǎn)者會(huì )更多地直接面對消費者，原先那種層層批轉的中間商業(yè)機構的作用將逐漸淡化，這將引起市場(chǎng)性質(zhì)的變化，主要表現在：
�。�1）生產(chǎn)者和消費者的直接網(wǎng)上交易。在電子商務(wù)下，生產(chǎn)廠(chǎng)商和消費者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直接進(jìn)行商品交易，這種交易避開(kāi)了某些傳統的流通環(huán)節，因而更加直接、面對面和自由化。這對于以傳統商業(yè)運作為主的市場(chǎng)模式產(chǎn)生了巨大的沖擊。
�。�2）市場(chǎng)的多樣化、個(gè)性化和時(shí)變化。原有的以商業(yè)為主要運作模式的市場(chǎng)機制將部分地被基于網(wǎng)絡(luò )的電子商務(wù)所替代，市場(chǎng)將更加趨于多樣化，不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)品將千方百計地在網(wǎng)上營(yíng)造自己的營(yíng)銷(xiāo)模式以吸引顧客。由于網(wǎng)絡(luò )雙向和動(dòng)態(tài)的特點(diǎn)，市場(chǎng)會(huì )更顯個(gè)性化和時(shí)變化。
�。�3）市場(chǎng)細分的徹底化。目前市場(chǎng)變化主要體現在市場(chǎng)的劃分越來(lái)越細和越來(lái)越個(gè)性化這兩個(gè)方面。但是在傳統的市場(chǎng)環(huán)境中，這兩種方式無(wú)論如何發(fā)展，其最終結果還是針對某一定的消費者群體。只有在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，才有可能把這兩方面的趨勢推向極點(diǎn)，演變?yōu)橐粓?chǎng)針對每個(gè)消費者的營(yíng)銷(xiāo)，即微營(yíng)銷(xiāo)。
3.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)的對比探討
在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)較之傳統營(yíng)銷(xiāo)，從理論到方法都有了很大的變化，這種變化表現在：
3.1營(yíng)銷(xiāo)理念的轉變
傳統的營(yíng)銷(xiāo)中，不管是無(wú)差異策略還是差異化策略，其目標市場(chǎng)的選擇都是針對某一特定的消費群。但是從理論上來(lái)講，沒(méi)有任何兩個(gè)消費者是完全一樣的。因此，每一個(gè)消費者都是一個(gè)目標市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的出現，使大規模目標市場(chǎng)向個(gè)人目標市場(chǎng)轉化成為可能。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，企業(yè)可以搜集大量信息來(lái)反映消費者的不同需求，從而使企業(yè)的產(chǎn)品更能滿(mǎn)足顧客的個(gè)性化需求。
3.2溝通方式的轉變
�。�1）信息輸送的改變
傳統的促銷(xiāo)手段如媒體廣告、公關(guān)等只能提供單向的信息傳輸。消費者總處于被動(dòng)地位，他們只能根據廣告等在媒體中出現的頻率、廣告的創(chuàng )意等來(lái)決定購買(mǎi)意向，很難進(jìn)一步得到有關(guān)產(chǎn)品功能、性能等的指標。這就是說(shuō)在傳統營(yíng)銷(xiāo)中信息傳輸是單方向的。
互聯(lián)網(wǎng)的出現使傳統的單向信息溝通模式轉變?yōu)榻换ナ綘I(yíng)銷(xiāo)信息溝通模式成為可能。在Internet上的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是直接針對消費者的。在互聯(lián)網(wǎng)上，企業(yè)以交互式營(yíng)銷(xiāo)宣傳溝通方式，一方面把信息及時(shí)地、源源不斷地傳遞給消費者和公眾，另一方面在網(wǎng)絡(luò )上可以最大限度地搜集市場(chǎng)反映，從而最大限度地促進(jìn)與購買(mǎi)者和潛在購買(mǎi)者之間的信息溝通。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以為用戶(hù)提供豐富詳實(shí)的產(chǎn)品信息；同時(shí)，用戶(hù)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )向企業(yè)反饋信息。這是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)差別最大的一點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，用戶(hù)是主動(dòng)的，他既可以查詢(xún)自己喜歡的產(chǎn)品和企業(yè)信息，也可以將自己的信息(如喜好)及時(shí)提供給供應商。Internet已經(jīng)從技術(shù)上保證和實(shí)現了這種信息的雙向溝通。
�。�2）信息內容的局限性
在傳統的媒體上，尤其是在電視上做廣告，盡管企業(yè)投入的可能是巨額資金，但所達到的營(yíng)銷(xiāo)目標也許只是企業(yè)的形象宣傳，對產(chǎn)品的性能、特征、功效卻無(wú)法進(jìn)行深入的描述與刻畫(huà)。正因為如此，消費者也就無(wú)法對企業(yè)的產(chǎn)品作深入的了解。
互聯(lián)網(wǎng)的出現將在很大程度上彌補上述傳統營(yíng)銷(xiāo)在溝通方式上存在的不足。
互聯(lián)網(wǎng)在理論上具有無(wú)限的信息儲存和傳輸空間，企業(yè)可以在因特網(wǎng)上利用各種不同類(lèi)型的方式，為用戶(hù)提供豐富詳實(shí)的產(chǎn)品信息以及所有與產(chǎn)品有關(guān)的其他信息，即使在一句十分簡(jiǎn)短的廣告語(yǔ)中，企業(yè)也可以通過(guò)鏈接的方式很容易地將客戶(hù)帶到他所感興趣的、宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的頁(yè)面上。
3.3方便性
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)比傳統營(yíng)銷(xiāo)更能滿(mǎn)足消費者對購物方便的需求。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)消除了傳統營(yíng)銷(xiāo)中的時(shí)空限制，網(wǎng)絡(luò )上的電子空間距離，使各方相隔的“時(shí)差”幾乎不復存在。由于網(wǎng)絡(luò )能夠提供24小時(shí)服務(wù)，消費者可隨時(shí)查詢(xún)所需商品或企業(yè)的信息并在網(wǎng)上進(jìn)行購物。查詢(xún)和購物程序簡(jiǎn)便快捷，所需時(shí)間極短。這種優(yōu)勢在某些特殊商品的購買(mǎi)過(guò)程中體現得尤為突出。如圖書(shū)的購買(mǎi)，網(wǎng)上書(shū)店的出現，使得廣大消費者不必再為一本書(shū)跑遍大小書(shū)店，只需上網(wǎng)進(jìn)行查詢(xún)，就可以得到該書(shū)的詳盡信息，進(jìn)行網(wǎng)上訂購。
4.汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略分析運用
現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的核心內容是消費者的需求，如何最大限度地滿(mǎn)足人們的需求一直是營(yíng)銷(xiāo)者追逐的目標。在此情況下，傳統的4P理論為典型代表的營(yíng)銷(xiāo)方法就需要進(jìn)一步的擴展。Robert先生1990年在《廣告時(shí)代》上，對傳統的4P提出了新的觀(guān)點(diǎn)，及“營(yíng)銷(xiāo)的4C”：消費者的需要及欲望(Customer)、消費者獲得滿(mǎn)足的成本(Cost)、用戶(hù)購買(mǎi)的方便性(Convenience)、與用戶(hù)溝通(Communication)。網(wǎng)絡(luò )實(shí)時(shí)互動(dòng)特性使企業(yè)有能力通過(guò)和顧客的不斷交互，得以清楚地了解每個(gè)顧客個(gè)性化的4C需求，從這個(gè)前提出發(fā)，作出相應的使企業(yè)利潤最大化的4P策略決策。當然，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不是以4C代替4P，而是4C前提下的4P決策，企業(yè)最終的操作還是4P，只是該4P已經(jīng)包含了4C的信息。只有這樣做才能實(shí)現滿(mǎn)足消費個(gè)性化需求和利潤最大化的兩個(gè)目標。
4.1產(chǎn)品策略——以滿(mǎn)足消費者的需要及欲望為中心
4.1.1把握顧客需求
由于互聯(lián)網(wǎng)具有很好的互動(dòng)性和引導性，用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)的引導下對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇或提出具體要求，企業(yè)可以根據顧客的選擇和要求及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)并提供及時(shí)服務(wù)，使得顧客跨時(shí)空得到所要求的產(chǎn)品和服務(wù)；另一方面，企業(yè)還可以及時(shí)了解顧客需求以及對其產(chǎn)品的看法和要求，這有利于企業(yè)隨時(shí)把握住消費者的需求動(dòng)態(tài)，并根據顧客要求組織及時(shí)生產(chǎn)和銷(xiāo)售，提高企業(yè)的生產(chǎn)效益和營(yíng)銷(xiāo)效率。具體如：
�。�1）利用電子布告欄或電子郵件提供在線(xiàn)售后服務(wù)或與消費者作雙向溝通；
�。�2）提供消費者、消費者與公司在互聯(lián)網(wǎng)上的討論區，以此了解消費需求、市場(chǎng)趨勢，作為公司改進(jìn)產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的參考；
�。�3）提供網(wǎng)上自動(dòng)服務(wù)系統，依據客戶(hù)需求，自動(dòng)適時(shí)地利用網(wǎng)絡(luò )提供有關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)信息；
�。�4）通過(guò)網(wǎng)絡(luò )對消費者進(jìn)行意見(jiàn)調查，借以了解消費者對于產(chǎn)品特性、品質(zhì)、商標、等方面的意見(jiàn)，協(xié)助產(chǎn)品值的同時(shí)也提升企業(yè)形象。
4.1.2樹(shù)立品牌形象
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌策略更要樹(shù)立域名品牌。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，除了產(chǎn)品的品牌外，企業(yè)還需創(chuàng )建網(wǎng)上域名品牌。由于域名是企業(yè)站點(diǎn)聯(lián)系地址，是企業(yè)被識別和選擇的對象，因此，提高域名的知名度就是提高企業(yè)站點(diǎn)知名度，也就是提高企業(yè)被識別和選擇的概率，域名在互聯(lián)網(wǎng)上可以說(shuō)是企業(yè)形象的化身，是在虛擬網(wǎng)上市場(chǎng)環(huán)境中商業(yè)活動(dòng)的標識。所以在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)必須通過(guò)多種渠道來(lái)創(chuàng )建自己的域名品牌：
�。�1）多方位宣傳。域名是一個(gè)符號和標識，企業(yè)在剛開(kāi)始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)域名鮮為人知，這時(shí)企業(yè)應善用傳統的平面與電子媒體，并舍得耗費巨資大打品牌廣告，讓網(wǎng)址利用大小機會(huì )多方曝光。此外，通過(guò)建立相關(guān)鏈接擴大知名度。
�。�2）通過(guò)產(chǎn)品本身的品質(zhì)和顧客的使用經(jīng)驗來(lái)建立品牌。
�。�3）利用公關(guān)造勢建立網(wǎng)上品牌，這對網(wǎng)站非常重要。
�。�4）遵守約定規則�；ヂ�(lián)網(wǎng)開(kāi)始是非商用的，使其形成使用低廉、信息共享和相互尊重原則。商用后企業(yè)提供服務(wù)的收費最好是免費或者非常低廉，注意發(fā)布信息的道德規范，未經(jīng)允許不能隨意向顧客發(fā)布消息，因為這可能引起顧客反感。
�。�5）持續不斷塑造網(wǎng)上品牌形象。一些新的網(wǎng)上企業(yè)可以迅速建立起品牌，但沒(méi)有一家公司能夠違背傳統營(yíng)銷(xiāo)的金科玉律：永垂不朽的品牌不是一天造成的。想要成為網(wǎng)上的可口可樂(lè )或是迪士尼，需要長(cháng)久不斷地努力與投資。在瞬息萬(wàn)變的網(wǎng)上世界之中，只有掌握住這個(gè)不變的定律，才能建立起永續經(jīng)營(yíng)的基石。
4.2價(jià)格策略——以消費者能接受的較低成本定價(jià)
價(jià)格對消費者的購買(mǎi)決策而言是一個(gè)非常重要的因素，消費者希望通過(guò)廣泛的挑選和比較購買(mǎi)到質(zhì)量最好、服務(wù)最優(yōu)、價(jià)格最低的商品。在傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，由于信息不對稱(chēng)，廠(chǎng)商往往對不同地區、不同層次的顧客采取不同的價(jià)格，或是利用顧客的消費心理，采用各種心理定價(jià)策略以獲取最大利潤。到了網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)放性和主動(dòng)性為消費者理性的價(jià)格選擇提供了可能，消費者對價(jià)格的敏感性大大增強。在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，傳統的以生產(chǎn)成本為基準的定價(jià)在以市場(chǎng)為導向的營(yíng)銷(xiāo)中是必須摒棄的。新型的價(jià)格應是以顧客能接受的成本來(lái)定價(jià)，并依據該成本來(lái)組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售。企業(yè)以顧客為中心定價(jià)，必須測定市場(chǎng)中顧客的需求以及對價(jià)格認同的標準，否則以顧客接受成本來(lái)定價(jià)只能是空中樓閣。
在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，價(jià)格策略一般有以下幾種：
4.2.1顧客主導定價(jià)。
所謂顧客主導定價(jià)，是指為滿(mǎn)足顧客的需求，顧客通過(guò)充分市場(chǎng)信息來(lái)選擇購買(mǎi)或者定制生產(chǎn)自己滿(mǎn)意的產(chǎn)品或服務(wù)，同時(shí)以最小代價(jià)(產(chǎn)品價(jià)格、購買(mǎi)費用等)獲得這些產(chǎn)品或服務(wù)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是顧客的價(jià)值最大化，顧客以最小成本獲得最大收益。
顧客主導定價(jià)的策略主要有：顧客定制生產(chǎn)定價(jià)和拍賣(mài)市場(chǎng)定價(jià)。這兩種主要定價(jià)策略將在下面詳細分析。根據調查分析；由顧客主導定價(jià)的產(chǎn)品并不比企業(yè)主導定價(jià)獲取利潤低。根據國外拍賣(mài)網(wǎng)站eBay．com的分析統計，在網(wǎng)上拍賣(mài)定價(jià)產(chǎn)品，只有20％的產(chǎn)品拍賣(mài)價(jià)格低于賣(mài)者的預期價(jià)格，50％的產(chǎn)品拍賣(mài)價(jià)格略高于賣(mài)者的預期價(jià)格，剩下30％的產(chǎn)品拍賣(mài)價(jià)格與賣(mài)者預期價(jià)格相吻合，在所有拍賣(mài)成交產(chǎn)品中有95％的產(chǎn)品成交價(jià)格賣(mài)主比較滿(mǎn)意。因此，顧客主導定價(jià)是一種雙贏(yíng)的發(fā)展策略，既能更好地滿(mǎn)足顧客的需求，同時(shí)企業(yè)的收益又不受到影響，而且可以對目標市場(chǎng)了解得更充分，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品研制開(kāi)發(fā)可以更加符合市場(chǎng)競爭的需要。
企業(yè)在以顧客為主導定價(jià)時(shí)還可以考慮以下一些方面：
�。�1）實(shí)行網(wǎng)上會(huì )員制，鼓勵消費者上網(wǎng)消費，以節省銷(xiāo)售渠道的運行成本。
�。�2）開(kāi)發(fā)智慧型網(wǎng)上議價(jià)系統，與消費者直接在網(wǎng)上協(xié)商價(jià)格；
運用該系統可以考慮顧客的信用、購買(mǎi)數量、產(chǎn)品供需情形、后續購買(mǎi)機會(huì )等，協(xié)商出雙方滿(mǎn)意的價(jià)格。
�。�3）開(kāi)發(fā)自動(dòng)調價(jià)系統，可以依季節變動(dòng)、市場(chǎng)供需情況、競爭產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)等，自動(dòng)調整價(jià)格。
4.2.2低價(jià)位定價(jià)
網(wǎng)上產(chǎn)品定價(jià)較傳統定價(jià)要低還有著(zhù)成本費用降低的基礎，前面已經(jīng)分析了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展可以從諸多方面來(lái)幫助企業(yè)降低成本費用，從而使企業(yè)有更大的降價(jià)空間來(lái)滿(mǎn)足。顧客的需求。因此，如果在`網(wǎng)上產(chǎn)品的定價(jià)過(guò)高或者降價(jià)空間有限，在現階段最好不要在個(gè)體消費者市場(chǎng)上銷(xiāo)售。
4.3渠道策略——以方便顧客購買(mǎi)為主
隨著(zhù)生活節奏的加快，消費者外出購物的時(shí)間越來(lái)越少，迫切要求快捷方便的購物方式和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以大大提高購物效率。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，消費者在家里就可獲得相關(guān)產(chǎn)品的信息，通過(guò)對產(chǎn)品價(jià)格、性能等指標的比較，就可以足不出戶(hù)地挑選自己所需要的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在渠道的選擇上有兩種：網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò )間接銷(xiāo)售。
4.3.1網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)是指生產(chǎn)商通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道直接銷(xiāo)售產(chǎn)品。目前通常的做法有兩種：一種做法是企業(yè)在因特網(wǎng)上建立自己的站點(diǎn)，申請域名，制作主頁(yè)和銷(xiāo)售網(wǎng)頁(yè)，有網(wǎng)絡(luò )管理人員專(zhuān)門(mén)處理有關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售事務(wù)。另一種做法是企業(yè)委托信息服務(wù)商在其網(wǎng)站上發(fā)布信息，企業(yè)利用有關(guān)信息與客戶(hù)聯(lián)系，直接銷(xiāo)售產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)的好處是企業(yè)與消費者直接見(jiàn)面，企業(yè)能夠及時(shí)了解消費者的需求、意見(jiàn)或建議，并根據這些及時(shí)調整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略。
4.3.2網(wǎng)絡(luò )間接營(yíng)銷(xiāo)
為了克服網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)的缺點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò )間接營(yíng)銷(xiāo)應運而生。所謂網(wǎng)絡(luò )間接營(yíng)銷(xiāo)就是指汽車(chē)企業(yè)通過(guò)一些網(wǎng)絡(luò )商品交易中介機構來(lái)實(shí)現商品的網(wǎng)上銷(xiāo)售。這些中介機構一般擁有網(wǎng)上商品交易中心或所謂的網(wǎng)上商城，目前這種網(wǎng)上商城主要有兩種類(lèi)型：第一種是電子零售型(e-Tailers)；這種網(wǎng)上商店直接在網(wǎng)上設立網(wǎng)站，網(wǎng)站中提供一類(lèi)或幾類(lèi)產(chǎn)品的信息供選擇購買(mǎi)；第二種是電子拍賣(mài)型(e—Auction)，這種網(wǎng)上商店提供商品信息，但不確定商品的價(jià)格，商品價(jià)格通過(guò)拍賣(mài)形式由會(huì )員在網(wǎng)上相互叫價(jià)確定，價(jià)高者就可以購買(mǎi)該商品。
不管是網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)還是網(wǎng)絡(luò )間接銷(xiāo)售，都要涉及到信息溝通、資金轉移和事物轉移等。一個(gè)完善的網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道應由三大系統組成：訂貨系統、結算系統、配送系統。
4.4促銷(xiāo)策略——重視與顧客溝通和聯(lián)系
互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)是一對一和交互式的，互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)與用戶(hù)提供了一個(gè)全新的溝通渠道，顧客可以參與到公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái)，因此互聯(lián)網(wǎng)更能加強與顧客的溝通和聯(lián)系，更能了解顧客的需求，更易引起顧客的認同。如何通過(guò)加強與顧客的溝通和交流爭取顧客，與顧客建立親密關(guān)系，從而開(kāi)發(fā)出更多的顧客需求成為4C網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵的營(yíng)銷(xiāo)議題。廠(chǎng)商往往利用網(wǎng)絡(luò )上的聊天功能，舉行顧客聯(lián)誼活動(dòng)，或建立虛擬的網(wǎng)絡(luò )團體，通過(guò)會(huì )員制加強顧客與廠(chǎng)商的聯(lián)系與交流，將顧客融入企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，使所有網(wǎng)絡(luò )會(huì )員能互惠互利，共同發(fā)展。網(wǎng)絡(luò )廣告也不會(huì )像傳統廣告那樣依靠出現的頻率和插在一些熱門(mén)節目中，單向地強迫顧客接受，而是將商品的特點(diǎn)、性能、規格等技術(shù)指標和價(jià)格，包括售后服務(wù)和質(zhì)量承諾等介紹給顧客，幫助顧客了解產(chǎn)品。另一方面根據顧客的留言，廠(chǎng)商可以及時(shí)了解反饋信息和消費意見(jiàn)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)注重的是與顧客建立起一種相互信任的關(guān)系，在交流產(chǎn)品信息的同時(shí)交流感情。隨著(zhù)互動(dòng)的層次逐漸深入，廠(chǎng)商與顧客之間的雙向溝通也更加密切，為進(jìn)一步營(yíng)銷(xiāo)奠定了牢固的基礎。
4.4.1網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)推廣
從具體的方法上來(lái)說(shuō)主要有以下幾種：
�。�1）搜索引擎注冊。
�。�2）網(wǎng)站鏈接。
�。�3）電子郵件
�。�4）特別方式。主要有免費服務(wù)項目，有獎問(wèn)答，有獎訪(fǎng)問(wèn)，提供網(wǎng)民感興趣的小獎品，對提高企業(yè)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量會(huì )有不小幫助。
�。�5）傳統廣告媒體手段。
4.4.2網(wǎng)上公共關(guān)系
公共關(guān)系是一種重要的促銷(xiāo)工具，它通過(guò)與企業(yè)利益相關(guān)者，包括供應商、顧客、雇員、股東、社會(huì )團體等，建立良好的合作關(guān)系，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理營(yíng)造良好的環(huán)境。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對象的不確定性和廣泛性使企業(yè)的公眾形象的建立與毀壞都很容易，企業(yè)對此要小心謹慎，耐心地處理每一個(gè)顧客的要求，并善于利用網(wǎng)絡(luò )論壇、郵件、清單、新聞組等網(wǎng)絡(luò )社區聚集的場(chǎng)所樹(shù)立形象、提供信息，發(fā)展企業(yè)和其潛在顧客的公共關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系與傳統公共關(guān)系功能類(lèi)似，只不過(guò)是借助互聯(lián)網(wǎng)作為媒體和溝通渠道。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)一個(gè)重要功能就是為企業(yè)與企業(yè)相關(guān)者建立溝通渠道。在前面分析網(wǎng)站建設的主要功能和設計架構時(shí)，其中的一個(gè)重要因素是網(wǎng)站是否具有交互功能。通過(guò)網(wǎng)站的交互功能，企業(yè)可以與目標顧客直接進(jìn)行溝通，了解顧客對產(chǎn)品的評價(jià)和顧客提出的還沒(méi)有滿(mǎn)足的需求，保持與顧客的緊密關(guān)系，維系顧客的忠誠度。同時(shí)，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站對企業(yè)自身以及產(chǎn)品、服務(wù)的介紹，讓對企業(yè)感興趣的群體可以充分認識和了解企業(yè)，提高企業(yè)在公眾中的透明度。
在網(wǎng)絡(luò )上開(kāi)展公共關(guān)系有多種形式，主要有以下幾個(gè)方面：
�。�1）站點(diǎn)宣傳
�。�2）網(wǎng)上新聞發(fā)布
�。�3）欄目贊助
(4)參加或主持網(wǎng)上會(huì )議
4.4.3網(wǎng)絡(luò )廣告
網(wǎng)絡(luò )廣告一般是指在Internet上發(fā)布、傳播的廣告。它是Internet問(wèn)世以來(lái)廣告業(yè)務(wù)在計算機領(lǐng)域的新的拓展，也是Internet作為網(wǎng)絡(luò )媒體最先被開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)。網(wǎng)絡(luò )廣告以其價(jià)格便宜、統計準確、互動(dòng)交流、跨越時(shí)空、圖形生動(dòng)等特點(diǎn)，正以迅雷不及掩耳之勢，滲透到現代生活的各個(gè)方面，展示出魅力無(wú)窮的網(wǎng)上商機。從形式上來(lái)講，網(wǎng)絡(luò )廣告主要有以下這些：
(1)旗幟廣告
(2)電子郵件廣告
(3)電子雜志廣告
(4)公告欄廣告
(5)新聞組廣告
5、結語(yǔ)
經(jīng)濟全球化的發(fā)展，也將把中國經(jīng)濟納入世界經(jīng)濟之中。中國汽車(chē)市場(chǎng)也必將成為世界汽車(chē)市場(chǎng)的一部分。中國打造完善的汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體系和結構合理的汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售市場(chǎng)，是保駕中國汽車(chē)工業(yè)穩健發(fā)展和融入國際汽車(chē)市場(chǎng)與國際接軌的需要。
本文通過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)大師們理念的分析和自己對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理解，在分析國內外大營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的前提下，充分對比汽車(chē)行業(yè)在傳統和網(wǎng)絡(luò )兩種營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的優(yōu)缺點(diǎn)，深入挖掘汽車(chē)行業(yè)在網(wǎng)絡(luò )下的優(yōu)勢（及時(shí)溝通、便捷服務(wù)等）和可行性。通過(guò)以上，然后重點(diǎn)提出了網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下汽車(chē)企業(yè)的應對策略（產(chǎn)品策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略），并做了詳細講述。
營(yíng)銷(xiāo)分析報告9
一、案例回放
招商銀行在自20xx年開(kāi)始的“二次轉型”中提出三個(gè)轉變:由大客戶(hù)為主向中小企業(yè)客戶(hù)轉變;由傳統產(chǎn)業(yè)向新興產(chǎn)業(yè)轉變;由簡(jiǎn)單的存貸款業(yè)務(wù)向多元化綜合金融服務(wù)轉變。20xx年,招行在“二次轉型”的戰略導向下,提出了“創(chuàng )新型成長(cháng)企業(yè)培育計劃”,通過(guò)打造股權融資服務(wù)平臺和設計創(chuàng )新的債權融資產(chǎn)品兩項手段,創(chuàng )新打造契合企業(yè)生命周期各階段特征的金融服務(wù)鏈,實(shí)現企業(yè)直接融資和間接融資的合理匹配,促進(jìn)創(chuàng )新型成長(cháng)企業(yè)快速發(fā)展。招商銀行20xx年上半年,公司實(shí)現凈利潤132.03億元,比上年同期增長(cháng)59.8%,每股收益0.65元。實(shí)現營(yíng)業(yè)收入329.34億元,同比增長(cháng)33.48%;凈利息收入263.43億元,同比增加77.20億元,增幅41.45%;年化平均凈利息收益率為2.56%;非利息凈收入65.91億元,同比增加5.41億元,增幅8.94%。招商銀行“創(chuàng )新型成長(cháng)企業(yè)培育計劃”的發(fā)展目標是:每年在一些新興產(chǎn)業(yè)選出來(lái)1000家創(chuàng )新成長(cháng)性企業(yè),未來(lái)三年內建立3000家這樣的客戶(hù)群,這個(gè)企業(yè)的發(fā)展目標是未來(lái)有些企業(yè)可以走向資本市場(chǎng)實(shí)現它的擴張。招商銀行將建立適應創(chuàng )新型成長(cháng)企業(yè)需求的信貸政策和風(fēng)險管理模式;建立適應創(chuàng )新型成長(cháng)企業(yè)需求的產(chǎn)品體系和服務(wù)體系,面向創(chuàng )新型成長(cháng)企業(yè)建立從小到大、從創(chuàng )業(yè)到資本市場(chǎng)的長(cháng)期戰略合作。
二、行業(yè)分析
目前中國銀行業(yè)包括四大國有商業(yè)銀行、11家股份制商業(yè)銀行、眾多的城市商業(yè)銀行和信用合作社,以及已經(jīng)進(jìn)入或準備進(jìn)入中國的外資金融機構。此外,還有政策性銀行在特定的領(lǐng)域內發(fā)揮其職能。在這些銀行中,四大國有商業(yè)銀行在規模和品牌等方面明顯處于領(lǐng)先地位。到20xx年6月底,四大國有商業(yè)銀行吸收了65%的居民儲蓄,承擔著(zhù)全社會(huì )80%的支付結算服務(wù),貸款則占全部金融機構貸款的56%。另一方面,股份制商業(yè)銀行的市場(chǎng)份額則在過(guò)去幾年里大幅度增長(cháng),到20xx年6月底,已占中國各類(lèi)金融機構總資產(chǎn)的13.6%。四大國有商業(yè)銀行另一個(gè)重要優(yōu)勢是隱含的政府擔保。隨著(zhù)銀行業(yè)競爭加劇和儲戶(hù)風(fēng)險意識的提高,銀行的資信水平將日益重要。
經(jīng)過(guò)近年來(lái)的努力,中國銀行業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量已有很大的改進(jìn),經(jīng)營(yíng)管理和內部控制也有顯著(zhù)的提高,不少銀行已初步完成管理決策、IT信息系統上的總行集中化控制。但是不可否認,中國許多銀行還背著(zhù)沉重的歷史包袱,不良資產(chǎn)情況仍十分嚴重。據銀監會(huì )統計,到20xx年底,中國銀行業(yè)金融機構不良貸款合計為2.4萬(wàn)億元,占全部貸款的15.19%。其中,國有獨資商業(yè)銀行不良貸款為1.59萬(wàn)億元,不良率達16.86%;股份制商業(yè)銀行不良貸款也有1540億元,不良率為6.50%。而且上述不良率的水平,已經(jīng)包含了近幾年各銀行貸款高速增長(cháng)所帶來(lái)的稀釋作用。隨著(zhù)經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展,中國銀行業(yè)的高速擴張可望持續相當一段時(shí)期。大量的居民儲蓄和人民幣資本賬戶(hù)不可兌換將在一段時(shí)間內為我國銀行消化歷史問(wèn)題提供良性的外部環(huán)境。但另一方面,隨著(zhù)WTO時(shí)間表的推進(jìn),中國銀行業(yè)將逐步放開(kāi),競爭將日益激烈。所以,我國銀行面臨著(zhù)一個(gè)與時(shí)間賽跑的任務(wù),需要在銀行業(yè)完全放開(kāi)、外資銀行全面進(jìn)入之前,打下基礎,消化歷史包袱。
如何在競爭中占有一席之地已成為各個(gè)商業(yè)銀行必須考慮的問(wèn)題。
三、競爭對手概況
銀行業(yè)在競爭日益激烈的當今,都努力積極的進(jìn)行創(chuàng )新,不斷擴大自己的收入來(lái)源。在中小企業(yè)貸款方面許多銀行都有自己的策略。本文主要以中國郵政儲蓄銀行和“好借好還”為例進(jìn)行對比分析。
郵儲銀行針對中小企業(yè)推出的服務(wù)業(yè)務(wù)主要有:面向微小企業(yè)主的商戶(hù)小額貸款,額度最高為10萬(wàn)元(部分地區最高為20萬(wàn)元),無(wú)須抵押、質(zhì)押,手續簡(jiǎn)單;面向中小企業(yè)主的個(gè)人商務(wù)貸款,額度最高為500萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)對比我發(fā)現,郵政銀行面對的是小微企業(yè),而招商銀行更注重的是企業(yè)的創(chuàng )新性。其他銀行的貸款政策除了對大中型企業(yè)外,對中小企業(yè)不是太在意。而像招商銀行這樣對創(chuàng )新型企業(yè)的融資貸款就更沒(méi)有了。
四、客戶(hù)分析
“創(chuàng )新型成長(cháng)企業(yè)培育計劃”的具體舉措有三個(gè)方面:
1、推出“創(chuàng )新型成長(cháng)企業(yè)綜合金融服務(wù)行動(dòng)方案”。包括八大金融服務(wù)安排:供應鏈創(chuàng )新安排、資金管控創(chuàng )新安排、企業(yè)財富管理創(chuàng )新安排、跨境貿易創(chuàng )新安排、公開(kāi)上市創(chuàng )新安排、私募股權創(chuàng )新安排、人才激勵創(chuàng )新安排、私人銀行創(chuàng )新安排);
2、打造招商銀行股權投資綜合金融服務(wù)平臺(為創(chuàng )新型成長(cháng)企業(yè)引入股權投資,同時(shí)引入先進(jìn)的管理理念和方法);
3、設計適應創(chuàng )新型成長(cháng)企業(yè)特點(diǎn)的債權融資(主要是銀行貸款)產(chǎn)品和服務(wù)。
那么招商銀行重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)類(lèi)型主要有:新能源、新能源設備生產(chǎn)配套;新材料;生物及生化制造;新醫藥、醫療及衛生;新興的文化產(chǎn)業(yè);IT及互聯(lián)網(wǎng);連鎖型商貿、旅游及服務(wù);新興環(huán)保技術(shù);農業(yè)新技術(shù);綠色經(jīng)濟;其他類(lèi)型的高科技。
招商銀行重點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注的企業(yè)類(lèi)型有:
1、準備上市以及進(jìn)入上市輔導期的各地的明星企業(yè);
2、當地正在進(jìn)行或準備進(jìn)行的國企改制項目(股權結構治理或Pre-IPO項目等);
3、擁有專(zhuān)利技術(shù)、掌握創(chuàng )新的商業(yè)運作模式或有較強的渠道資源,市場(chǎng)前景良好。
在細分行業(yè)、特定產(chǎn)品領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位或具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢;四、過(guò)去幾年業(yè)務(wù)發(fā)展較快、盈利能力持續提升的高成長(cháng)性企業(yè)。企業(yè)內部環(huán)境分析面對激烈的同業(yè)競爭,招商銀行有獨特的優(yōu)勢。首先,招商銀行是首家從戰略高度重視,利用體制創(chuàng )新支持中小企業(yè)發(fā)展的股份制商業(yè)銀行。在國內率先成立準法人、準子銀行模式的小企業(yè)信貸中心,分行成立中小企業(yè)金融部實(shí)施專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng);其次,招商銀行以持續的產(chǎn)品創(chuàng )新不斷滿(mǎn)足中小企業(yè)個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的金融需求,在國內率先開(kāi)創(chuàng )買(mǎi)方信貸、提貨權融資、訂單融資、保理業(yè)務(wù)等一系列融資產(chǎn)品解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的融資問(wèn)題,通過(guò)電子技術(shù)手段在國內首家推出超級網(wǎng)銀、集團現金池、電子供應鏈等手段幫助企業(yè)管控資金、節省運營(yíng)成本。最后,招行為創(chuàng )新型成長(cháng)企業(yè)提供避險類(lèi)、投行類(lèi)等綜合化創(chuàng )新金融服務(wù)產(chǎn)品和咨詢(xún)服務(wù)。
當前經(jīng)濟結構轉型如火如荼,資本市場(chǎng)發(fā)展日新月異,一大批新行業(yè)、新模式的創(chuàng )新型成長(cháng)企業(yè)快速發(fā)展,給商業(yè)銀行等金融機構帶來(lái)歷史性的機遇。
創(chuàng )新型成長(cháng)企業(yè)不同與傳統的成熟性的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,沒(méi)有成熟經(jīng)驗積累和模式借鑒,風(fēng)險評估存在一定的問(wèn)題。有些創(chuàng )新型成長(cháng)企業(yè)的所屬行業(yè)很細、發(fā)展模式很獨特、變化很快,找到它的風(fēng)險規律確定穩定信貸政策,其實(shí)并不是容易的事情。一些新型的成長(cháng)性企業(yè),比如一些科技型的企業(yè)、新商業(yè)模式的企業(yè)可能財務(wù)報表很差,沒(méi)有可供抵押的固定資產(chǎn),沒(méi)有標準化的產(chǎn)品,銷(xiāo)售可能也沒(méi)有一定的邏輯推理規律,這些并不符合傳統的信貸要求。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略分析
5.1競爭戰略分析
“千鷹展翼”計劃將每年發(fā)掘1000家具有成長(cháng)空間、市場(chǎng)前景廣闊、技術(shù)含量高的中小企業(yè)之鷹進(jìn)行扶持,未來(lái)三年達到3000家。重點(diǎn)關(guān)注新能源、新材料、節能環(huán)保、生物、新醫療、新興文化產(chǎn)業(yè)、IT及互聯(lián)網(wǎng)、現代服務(wù)業(yè)、新興商業(yè)模式等符合國家“十二五”戰略新興產(chǎn)業(yè)政策和未來(lái)經(jīng)濟發(fā)展方向的行業(yè)。招商銀行選擇了差異化的競爭策略。目前越來(lái)越多的銀行開(kāi)始關(guān)注中小企業(yè)的貸款問(wèn)題,但很少有銀行從創(chuàng )新型企業(yè)入手。招商銀行便抓住了這一個(gè)無(wú)人開(kāi)拓的領(lǐng)域,占領(lǐng)了先機。
5.2市場(chǎng)細分分析及選擇
招商銀行重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)類(lèi)型:新能源、新能源設備生產(chǎn)配套;新材料;生物及生化制造;新醫藥、醫療及衛生;新興的文化產(chǎn)業(yè);IT及互聯(lián)網(wǎng);連鎖型商貿、旅游及服務(wù);新興環(huán)保技術(shù);農業(yè)新技術(shù);綠色經(jīng)濟;其他類(lèi)型的高科技,這些符合國家產(chǎn)業(yè)政策和未來(lái)經(jīng)濟發(fā)展方向的行業(yè)。
招商銀行重點(diǎn)關(guān)注的企業(yè)類(lèi)型:
1、準備上市以及進(jìn)入上市輔導期的各地的明星企業(yè);
2、當地正在進(jìn)行或準備進(jìn)行的國企改制項目(股權結構治理或Pre-IPO項目等);
3、擁有專(zhuān)利技術(shù)、掌握創(chuàng )新的商業(yè)運作模式或有較強的渠道資源,市場(chǎng)前景良好。在細分行業(yè)、特定產(chǎn)品領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位或具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢;
4、過(guò)去幾年業(yè)務(wù)發(fā)展較快、盈利能力持續提升的高成長(cháng)性企業(yè)。
首先,準備上市及進(jìn)入上市輔導期的各地的明星企業(yè)。這些企業(yè)一旦上市就可以獲得大量的資金,從而具有很強的增長(cháng)能力。銀行也就很快能從中獲利。當地正在進(jìn)行或準備進(jìn)行的國企改制項目(股權結構治理或Pre-IPO項目等),這些企業(yè)同樣具有很大的潛力,改制成功后企業(yè)或獲取大量的資金,有利于銀行的資金回籠。其次,第三類(lèi)、第四類(lèi)企業(yè)的發(fā)展能力很強,是銀行面臨損失的風(fēng)險很小,銀行更利于從中獲利。
5.3市場(chǎng)定位分析
傳統成熟行業(yè)的大企業(yè)收益率比較高,但是如果只是專(zhuān)注與傳統行業(yè)的大企業(yè),銀行的資產(chǎn)結構比可能過(guò)了一段時(shí)間就存在一定的風(fēng)險。中國經(jīng)濟發(fā)展長(cháng)期趨勢五年到十年將發(fā)生變化,傳統的加工制造等勞動(dòng)密集型企業(yè)可能出現下滑,資產(chǎn)結構都是這些產(chǎn)業(yè)就會(huì )出現一定的風(fēng)險。未來(lái)成為中國經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)的高新技術(shù)行業(yè),銀行必須建立專(zhuān)門(mén)的部門(mén)和團隊去研究,考慮的早一點(diǎn)、探索的早一點(diǎn)、行動(dòng)的早一點(diǎn),提供創(chuàng )新型的金融服務(wù),進(jìn)行合理的資產(chǎn)結構配置,規避未來(lái)風(fēng)險。
創(chuàng )新成長(cháng)性企業(yè)具有高成長(cháng)、輕資產(chǎn)等特性,需要銀行突破傳統信貸思維,開(kāi)辟新的服務(wù)內容、服務(wù)渠道和服務(wù)方式進(jìn)行金融創(chuàng )新。金融是為經(jīng)濟參與者提供實(shí)現跨時(shí)間和空間價(jià)值交換的服務(wù)。金融單位必須在服務(wù)的過(guò)程中根據企業(yè)的需求進(jìn)行創(chuàng )新,這樣的金融企業(yè)才有生命力,“創(chuàng )新”是金融企業(yè)成長(cháng)的“靈魂”�；谶@樣的考慮招商銀行推出了“千鷹展翼計劃”——“創(chuàng )新型成長(cháng)企業(yè)培育計劃”。源的爭奪相當激烈。
招商銀行在國內率先成立準法人、準子銀行模式的小企業(yè)信貸中心,分行成立中小企業(yè)金融部實(shí)施專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng);在國內率先開(kāi)創(chuàng )買(mǎi)方信貸、提貨權融資、訂單融資、保理業(yè)務(wù)等一系列融資產(chǎn)品解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的融資問(wèn)題,通過(guò)電子技術(shù)手段在國內首家推出超級網(wǎng)銀、集團現金池、電子供應鏈等手段幫助企業(yè)管控資金、節省運營(yíng)成本。
六、促銷(xiāo)策略分析
在企業(yè)IPO前期,也就是成長(cháng)階段,招行可以協(xié)助企業(yè)制定改制重組計劃與方略,幫助企業(yè)做好財務(wù)分析,并代為企業(yè)尋找合適的戰略投資者;在IPO中期,招行可以協(xié)助企業(yè)與會(huì )計師事務(wù)所、律師事務(wù)所等中介機構談判,并為有需要的企業(yè)安排搭橋貸款;在IPO后期,招行可以同券商一起積極參與承銷(xiāo)事宜,并為IPO募集資金作好托管等服務(wù)。企業(yè)上市后,我們繼續提供資金歸集、供應鏈金融、財富管理、資金分紅方案等全方位的金融服務(wù)。通過(guò)招商銀行優(yōu)勢,把直接融資和間接融資結合起來(lái),透過(guò)銀行這個(gè)平臺,為中小企業(yè)提供服務(wù)。目前,招行內部,分別建立了中小企業(yè)庫、PE庫、PE投資項目庫。招行正在探尋這樣一條途徑,招行有龐大的中小企業(yè)客戶(hù)群體,招商銀行在這些群體中間,逐漸培育直接融資的意識,來(lái)減少間接融資,也就是直接向銀行貸款的規模。
七、結論
通過(guò)“創(chuàng )新型成長(cháng)企業(yè)培育計劃”計劃,招行構建起商業(yè)銀行、私募股權投資基金、券商三位一體共同服務(wù)創(chuàng )新型成長(cháng)企業(yè)的平臺,實(shí)現國家、企業(yè)、銀行、PE/VC多方共贏(yíng)的良好局面。
從國家角度看,可以提高直接融資比重,降低銀行間接融資比重,優(yōu)化融資結構;有效促進(jìn)民間資本轉化為投資,緩解民間流動(dòng)性過(guò)剩的壓力;促進(jìn)自主創(chuàng )新成果的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程;培育優(yōu)質(zhì)上市公司,夯實(shí)資本市場(chǎng)基礎。
從企業(yè)角度看,一方面可以拓展中小企業(yè)融資渠道;滿(mǎn)足企業(yè)、個(gè)人的多樣化金融需求;另一方面為企業(yè)帶來(lái)各種發(fā)展資源,快速提升企業(yè)價(jià)值;提高企業(yè)資信水平,優(yōu)化融資環(huán)境。從銀行角度看,可以助推企業(yè)發(fā)展,降低商業(yè)銀行信貸風(fēng)險;豐富服務(wù)內容,提高綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力;提供差異化服務(wù)手段,密切銀企關(guān)系;提高中間業(yè)務(wù)收入,優(yōu)化業(yè)務(wù)結構;通過(guò)提供綜合服務(wù),增強優(yōu)質(zhì)金融資源配置功能。構建“直接融資+間接融資”的模式,實(shí)現資本與銀行信貸的有機銜接。
從PE角度看,在融資方面,利用銀行自有的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源和公私銷(xiāo)售渠道,擴大資金募集能力;提供高質(zhì)量專(zhuān)業(yè)的資金管理服務(wù);以我行創(chuàng )新成長(cháng)型企業(yè)項目庫為基礎向PE機構推薦被投資對象,為PE機構輸送優(yōu)質(zhì)項目,優(yōu)化投資對象,提高投資命中率;在投后管理方面,對各PE機構已投企業(yè)提供綜合金融服務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)分析報告10
一、網(wǎng)絡(luò )病毒營(yíng)銷(xiāo)
互聯(lián)網(wǎng)是消費者學(xué)習的最重要的渠道，在新品牌和新產(chǎn)品方面，互聯(lián)網(wǎng)的重要性第一次排在電視廣告前面。
VANCL凡客誠品采用廣告聯(lián)盟的方式，將廣告遍布大大小小的網(wǎng)站，因為采用試用的策略，廣告的點(diǎn)擊率也是比較高，因為采用了大面積的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，其綜合營(yíng)銷(xiāo)成本也相對降低，并且營(yíng)銷(xiāo)效果和規模要遠勝于傳統媒體。
二、體驗營(yíng)銷(xiāo)
一次良好的品牌體驗(或一次糟糕的品牌體驗)比正面或負面的品牌形象要強有力的多。VANCL凡客誠品采用“VANCL試用啦啦隊”，免費獲新品BRA——魅力BRA試穿寫(xiě)體驗活動(dòng)的策略，用戶(hù)只需要填寫(xiě)真實(shí)信息和郵寄地址，就可以拿到試用裝。當消費者試用過(guò)VANCL凡客誠品產(chǎn)品后，那么就會(huì )對此評價(jià)，并且和其他潛在消費者交流，一般情況交流都是正面的(試用裝很差估計牌子就砸掉了)。
三、口碑營(yíng)銷(xiāo)
消費者對潛在消費者的推薦或建議，往往能夠促成潛在消費者的購買(mǎi)決策。鋪天蓋地的廣告攻勢，媒體逐漸有失公正的公關(guān)，已經(jīng)讓消費者對傳統媒體廣告信任度下降，口碑傳播往往成為消費最有力的營(yíng)銷(xiāo)策略。
四、會(huì )員制體系
類(lèi)似于貝塔斯曼書(shū)友會(huì )的模式，訂購VANCL凡客誠品商品的同時(shí)自動(dòng)就成為VANCL凡客誠品會(huì )員，無(wú)需繳納任何入會(huì )費與年會(huì )費。VANCL凡客誠品會(huì )員還可獲贈DM雜志，成為VANCL凡客誠品與會(huì )員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。采用會(huì )員制大大提高了VANCL凡客誠品消費者的歸屬感，拉近了VANCL凡客誠品與消費者之間的距離。
從以上的分析而言，互聯(lián)網(wǎng)對VANCaL凡客誠品最大的促進(jìn)有三方面:
A、降低了營(yíng)銷(xiāo)成本。
B、大幅度提高了品牌占有市場(chǎng)的速度。
C、消費者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對潛在消費者有效的口碑。從此數據和案例我覺(jué)得可以引起很多的思考，一方面是傳統企業(yè)如何針對消費者的心態(tài)，利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體工具進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)推廣。
營(yíng)銷(xiāo)分析報告11
一、行業(yè)分析
1、市場(chǎng)總量及增長(cháng)
近幾年小家電市場(chǎng)每年以15%左右的增長(cháng)速度快速發(fā)展，20xx年，中國小家電生產(chǎn)規模到達14.4億臺，同比增長(cháng)12.7%，全國小家電銷(xiāo)售額到達971.9億元(在各小家電品類(lèi)中，廚衛類(lèi)小家電占據最大的份額，占整體小家電市場(chǎng)銷(xiāo)售額的78%，家居類(lèi)小家電緊隨其后)。20xx年銷(xiāo)售規模到達1xx9億元人民幣，同比預計增長(cháng)14.1%，預計20xx年會(huì )突破1500億元，市場(chǎng)潛力巨大。從市場(chǎng)需求量上看，歐洲平均每家有30多種小家電，而在中國平均每家僅有3～4種小家電。隨著(zhù)人們經(jīng)濟水平的提高，小家電快速進(jìn)入消費者家庭，在大家電市場(chǎng)日趨飽和、受人民幣升值以及經(jīng)濟發(fā)展帶來(lái)的收入增長(cháng)、國家鼓勵消費政策的出臺等環(huán)境下，業(yè)內人士指出，今后2—5年仍將是我國小家電發(fā)展的黃金時(shí)期，年需求量增幅在30%以上。
另?yè)锈禂祿@示，20xx年前三季度廚衛、小家電行業(yè)整體銷(xiāo)售額到達xx94億元，同比增長(cháng)16%，預計全年將到達1500億元的市場(chǎng)規模。應對如此巨大的市場(chǎng)機遇，雅樂(lè )思、愛(ài)庭、浪木等小家電品牌開(kāi)始借助三四級市場(chǎng)高速成長(cháng)從而快速崛起。
2、家電行業(yè)整體狀況
最新統計數據顯示，在發(fā)布20xx年度業(yè)績(jì)預報的28家家電行業(yè)上市公司中，預增的有21家，續盈2家，扭虧1家，首虧2家，預減2家。整體而言，報喜的上市公司到達24家，占比高達85%，整體大面積盈利，意味著(zhù)行業(yè)景氣度持續高漲。但是分析發(fā)布業(yè)績(jì)預告的公司數據，卻能夠發(fā)現一個(gè)事實(shí):主營(yíng)冰箱、洗衣機、空調的青島海爾(29.06，0.44，1.54%)、美的電器(18.73，-0.22，-1.16%)、格力電器(19.00，-0.27，-1.40%)等主流大家電公司盡管營(yíng)收規模都在四百億元以上，但是業(yè)績(jì)增幅都較大，可謂是大象起舞。而構成鮮明比較的是，近年來(lái)持續登陸資本市場(chǎng)的廚衛類(lèi)小家電上市公司，盡管營(yíng)收規模多在二三十億元，其增幅卻明顯緩慢。
3、渠道競爭
20xx年中國網(wǎng)購家電突破800億元，其中小家電占比超過(guò)50%，成為銷(xiāo)售增長(cháng)最快和最有潛力的銷(xiāo)售渠道。美的日電集團CEO黃健表示，到20xx年中國人口預計將到達15億，加速發(fā)展的城鎮化，將使城鎮人口第一次超過(guò)農村人口，國內市場(chǎng)消費潛力十分巨大。美的到20xx年，日電中國營(yíng)銷(xiāo)總部的美的小家電專(zhuān)賣(mài)店將到達15000家，銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)將到達xx萬(wàn)家，其中增長(cháng)最多的就是在三四級市場(chǎng)。
雅樂(lè )思電器銷(xiāo)售公司總經(jīng)理付英杰介紹說(shuō)，在去年電磁爐全行業(yè)委縮30%的狀況下，企業(yè)獲得了15%的增長(cháng)，這在很大程度上受益于三四級市場(chǎng)的高速增長(cháng)。愛(ài)庭電器有限公司辦公室主任秦滿(mǎn)棋表示，隨著(zhù)城鎮化建設速度的加快，中國三四級市場(chǎng)家庭對電磁爐和電飯煲等小家電的需求量將會(huì )不斷加大�！按丝掏高^(guò)技術(shù)創(chuàng )新和成本降低，一臺性?xún)r(jià)比高的電磁爐xx0多元就能夠買(mǎi)到。這對于三四級市場(chǎng)的居民來(lái)講，完全擁有購買(mǎi)力，市場(chǎng)潛力巨大�！鼻貪M(mǎn)棋說(shuō)�！拔磥�(lái)以鄉鎮市場(chǎng)為代表的三四級市場(chǎng)顯現出新商機，催生了小家電企業(yè)對三四級市場(chǎng)消費群的挖潛，下一個(gè)xx年，三四級以下市場(chǎng)將是電磁爐、電飯煲等小家電產(chǎn)業(yè)的最大價(jià)值洼地�！�
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)級別分析
有人統計，發(fā)達國家小家電產(chǎn)品品種與國內之比為2:1(近200種VS不到xx0種)，小家電市場(chǎng)的繁榮必將是一個(gè)不斷引進(jìn)和研發(fā)產(chǎn)品品種的過(guò)程。很多生活小家電還有一個(gè)市場(chǎng)認知理解的過(guò)程，其隨著(zhù)產(chǎn)品品類(lèi)與生活務(wù)必程度及其認知程度的界限，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程亦將呈現區域銷(xiāo)售依次滾動(dòng)的過(guò)程，競爭將隨之呈現區域集中趨勢(有業(yè)內人士統計，北京、上海和廣州三個(gè)經(jīng)濟圈就占了計多小家電新興品類(lèi)約60%的市場(chǎng)份額)。
生活小家電區域進(jìn)程按照產(chǎn)品生活務(wù)必程度從低到高依次如下:一級市場(chǎng)主要是以廣州為代表的珠江三角洲城市及以上海為代表的長(cháng)江三角洲城市和京津地區，二級市場(chǎng)主要以青島、大連、福州、廈門(mén)、重慶等有代表性的大城市為主，三級市場(chǎng)是部分省會(huì )城市和經(jīng)濟較為發(fā)達地區的中等城市，四級市場(chǎng)是大部分的地級城市，五級市場(chǎng)是國內大部分的縣級市場(chǎng)，六級市場(chǎng)是鄉鎮一級。
2、產(chǎn)品結構分析
20xx年相關(guān)統計數據顯示，不論是出口還是內銷(xiāo)，小家電銷(xiāo)售額的增長(cháng)速度均高于銷(xiāo)售量的增長(cháng)，這證明小家電行業(yè)正在進(jìn)行著(zhù)結構性調整。專(zhuān)家分析認為，消費者需求升級、產(chǎn)品標準提升等多種因素共同促進(jìn)了小家電向精品變身。廣東機電進(jìn)出口商會(huì )統計數據顯示，20xx年1-6月我國小家電出口額雖繼續持續增長(cháng)趨勢，但與前幾年相比，出口數量卻是負增長(cháng);同時(shí)，傳統的具有必須出口批量規模的小家電出口放緩，有些產(chǎn)品甚至出現了較大幅度的負增長(cháng)，但一批具有必須科技含量、附加值較高的小家電新品出口放量增長(cháng)，勢頭不容小視。比如，在空調的擠壓下，電風(fēng)扇市場(chǎng)曾一度萎縮，但透過(guò)企業(yè)的不斷創(chuàng )新，目前的電風(fēng)扇產(chǎn)品融入了負離子、光觸媒等先進(jìn)技術(shù)，能對空氣品質(zhì)進(jìn)行改良，還擁有驅蚊、自動(dòng)調溫等高附加值功能，這為其開(kāi)發(fā)了新的市場(chǎng)。
三、小家電銷(xiāo)售渠道發(fā)展趨勢分析
1、傳統渠道發(fā)展趨勢分析
傳統渠道:仍占主流
大市場(chǎng)大批發(fā):小家電弱勢品牌因市場(chǎng)投入小，雖然品質(zhì)優(yōu)良、行業(yè)有影響力，但消費者不認知，這些特點(diǎn)決定了其具有較強的批發(fā)潛力，一方面能減少終端費用;另一方面因其有可靠的質(zhì)量容易被下游經(jīng)銷(xiāo)商理解，能夠滿(mǎn)足二三級市場(chǎng)消費者對價(jià)格的敏感和對產(chǎn)品質(zhì)量的苛求。大市場(chǎng)大批發(fā)的路線(xiàn)是這類(lèi)小家電切入市場(chǎng)的突破口。
商場(chǎng)和電器專(zhuān)營(yíng)店:由于區域經(jīng)濟發(fā)展的不平衡性以及地區市場(chǎng)環(huán)境的差異性等因素，在未來(lái)幾年內，不論是從渠道數量還是渠道銷(xiāo)售量來(lái)看，小家電流通仍將以傳統的大型商場(chǎng)和代理制經(jīng)銷(xiāo)商為主。數據顯示，在全國范圍內，大型百貨商場(chǎng)仍然占到廚衛家電銷(xiāo)售總額的40%左右，個(gè)性是在新興渠道尚未有余力顧及的二、三、四級市場(chǎng)以及國內一些比較富裕的鄉鎮村市場(chǎng)上，中小商場(chǎng)仍然擁有絕對的渠道領(lǐng)導力和控制力。
2、商場(chǎng)和電器專(zhuān)營(yíng)店發(fā)展趨勢分析
電器專(zhuān)營(yíng)店的健康發(fā)展，離不開(kāi)對業(yè)態(tài)的理性分析。對電器專(zhuān)營(yíng)店的發(fā)展要科學(xué)理性的分析，不能一向堅持在大賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，而抵制全國性家電連鎖經(jīng)營(yíng)。
目前，進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)已經(jīng)是電器專(zhuān)營(yíng)店的發(fā)展趨勢，這樣才能充分宣傳品牌的價(jià)值優(yōu)勢，有利于品牌產(chǎn)品的長(cháng)遠發(fā)展。
3、連鎖渠道發(fā)展趨勢分析
連鎖渠道:未來(lái)的主戰場(chǎng)
對當前的中小城市而言，由于新興渠道的蓬勃發(fā)展，大有蠶食商場(chǎng)之勢。廚衛小家電的新興連鎖渠道包括家電類(lèi)連鎖企業(yè)(如國美、三聯(lián)、蘇寧等)、以國外品牌為主的綜合性連鎖等。隨著(zhù)大家電產(chǎn)品價(jià)格競爭的殘酷性，使渠道商越來(lái)越關(guān)注利潤空間較高的小家電產(chǎn)品。因此，未來(lái)家電連鎖渠道將成為小家電市場(chǎng)的最主要銷(xiāo)售渠道之一七、小家電行業(yè)投資分析及前景預測小家電以時(shí)尚、個(gè)性、高雅、方便、適用等為特點(diǎn)贏(yíng)得了千萬(wàn)家庭的青睞，在贏(yíng)得市場(chǎng)的同時(shí)，也建立起了利潤與成長(cháng)的行業(yè)大旗。
20xx年1月—11月我國家用電器實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為6300億元，比上年同期增長(cháng)了2.73%，實(shí)現累計利潤總額294億元，比上年同期增長(cháng)了49.96%，截止至20xx年11月底，全行業(yè)規模以上企業(yè)數為3051家。
在產(chǎn)品質(zhì)量和穩定性上廚衛、家居、生活類(lèi)小家電都獲得了穩步提升，產(chǎn)品技術(shù)含量也得到了加強，在品牌建設上也涌現出了以美的、格蘭仕、格力、TCL、方太、亞都、蘇泊爾、九陽(yáng)、燦坤等為代表的一大批知名品牌，在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )構建上也構成了一批專(zhuān)業(yè)的小家電代理商、經(jīng)銷(xiāo)商，并在國美、蘇寧等連鎖體系占據了重要比例。
與傳統家電產(chǎn)品不同，小家電在中國仍處于高速發(fā)展階段，隨著(zhù)消費需求的增長(cháng)，小家電產(chǎn)品的種類(lèi)和數量都在不斷增長(cháng)，小家電平均利潤率高，為企業(yè)帶來(lái)的收益也高，未來(lái)幾年小家電的增長(cháng)率平均都在30%以上。
營(yíng)銷(xiāo)分析報告12
根據省公司《關(guān)于個(gè)險渠道短期險直接銷(xiāo)售成本分析說(shuō) 明的通知》 （國壽人險冀辦發(fā)[20xx]78 號）文件要求，結合 省公司下發(fā)的《5 月個(gè)險渠道短期險直接銷(xiāo)售成本反饋表》 ， 我公司個(gè)險渠道對本單位的短期險情況進(jìn)行了認真分析，現 將具體情況匯報如下：
一、短期險業(yè)務(wù)發(fā)展情況
截止到 20xx 年 5 月末，我公司個(gè)險渠道共收取短期險 保費 2273。86 萬(wàn)元，完成全年預算目標的 45。94%。其中短期 意外險保費 1682。76 萬(wàn)元，完成全年預算目標的 52。92%；短 期健康險保費 591。10 萬(wàn)元，完成全年預算指標的 33。40%。 意外險占比 74%，與上個(gè)月意外險占比 79。22%有所降低。
二、短期險直接銷(xiāo)售成本情況
截止到 20xx 年 5 月末，我公司個(gè)險渠道短期意外險直 接銷(xiāo)售成本支出 288。13 萬(wàn)元，實(shí)際支出率 17。12%，與省公 司批復預算 370。21 萬(wàn)元相比節余了 82。08 萬(wàn)元；短期健康 險直接銷(xiāo)售成本支出 82。06 萬(wàn)元，實(shí)際支出率 13。88%，與省 公司批復預算 94。58 萬(wàn)元相比節余了 12。52 萬(wàn)元。整個(gè)渠道 短期險直接銷(xiāo)售成本一共節余 94。60 萬(wàn)元，與截止到 4 月末 節余的 99。55 萬(wàn)元相比降低了 4。95 萬(wàn)元。
經(jīng)過(guò)認真分析， 節余具體原因有以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬� 系統維護比例原因
短期險直接銷(xiāo)售成本實(shí)際支出不僅包括系統中產(chǎn)生的 直接傭金支出，還涉及到分攤的基本制度支出。省公司批復 我公司的短期意外險直接銷(xiāo)售成本比例是 22%，短期健康險 直接銷(xiāo)售成本比例是 16%。20xx 年 1—3 月份我公司在系統中 維護的短期險直接傭金率是 10%，從 4 月份開(kāi)始將短期意外 險直接傭金率由 10%提高到 15%。1—3 月份短期意外險保費 914。17 萬(wàn)元，因系統維護比例原因直接傭金支出就節余了 45。71 萬(wàn)元（914。17*5%） ，同時(shí)分攤的基本制度支出也相應 減少�？傊�，系統維護比例原因導致節余很多。
�。ǘ┵~務(wù)處理錯誤原因
經(jīng)查， 月份長(cháng)安支公司有 12。22 萬(wàn)元的短期險直接銷(xiāo) 5 售成本誤記入團險渠道，導致個(gè)險渠道短期險直接銷(xiāo)售成本 多節余了 12。22 萬(wàn)元。
�。ㄈ┎糠謭F單不能計入考核原因
因系統原因，短期險團單直接傭金支出可以計入直接銷(xiāo) 售成本，但是團單（國壽綜合意外傷害保險種除外）不能參 與考核，也就是說(shuō)其不能參與計算基本制度支出。截止到 5 月末，我公司除國壽綜合意外傷害外團單保費收入 438。70 萬(wàn)元，其中意外險為 220。68 萬(wàn)元，健康險為 218。02 萬(wàn)元。 這樣也會(huì )存在一小部分節余。
�。ㄋ模┍ＹM收入數據計算區間原因
2 短期險保費收入是根據財務(wù)系統按照自然月提取的，即 取數區間為 20xx 年 1 月 1 日至 20xx 年 5 月 31 日；而短期 險直接銷(xiāo)售成本支出是根據 AMIS 和 SZIS 系統提取的，計算 保費收入區間為 20xx 年 12 月 21 日至 20xx 年 5 月 20 日。 據統計，我公司在 20xx 年 5 月 21 日至 5 月 31 日期間短期 險保費收入 116。22 萬(wàn)元，20xx 年 12 月 21 日至 20xx 年 12 月 31 日期間短期險保費收入為 121。75 萬(wàn)元，相差 5。53 萬(wàn) 元。在計算短期險直接銷(xiāo)售成本預算時(shí)少計了 0。79 萬(wàn)元， 對節余影響不大。
�。ㄎ澹� 直接銷(xiāo)售成本數據提取原因 現在《5 月個(gè)險渠道短期險直接銷(xiāo)售成本反饋表》中的 直接銷(xiāo)售成本支出反映的是 1—4 月份的實(shí)付數據和 5 月份的 計提數據。既然 5 月份當月的直接銷(xiāo)售成本是計提的，肯定 會(huì )與實(shí)際支出存在一定的差異。
三、以后工作措施及建議
針對前三個(gè)月短期險直接銷(xiāo)售成本節余很多的情況，我 公司采取了一定措施。首先，我公司從 4 月份起將短期意外 險直接傭金率由 10%提高到 15%，考慮到省公司批復比例及 賠付率問(wèn)題，短期健康險直接傭金率仍維護為 10%；其次， 高度關(guān)注短期險的直接 每月對短期險直接銷(xiāo)售成本進(jìn)行監控， 銷(xiāo)售成本的使用情況，認真進(jìn)行分析， 查找直接銷(xiāo)售成本節余 和超支的原因；最后，我公司爭取把短期險直接銷(xiāo)售成本用 3 足、用活、用好，做到銷(xiāo)售成本與促銷(xiāo)獎勵費用的科學(xué)統籌， 實(shí)現業(yè)務(wù)發(fā)展與費用有效投入的雙贏(yíng)。
同時(shí)，建議省公司在技術(shù)上給予支持，將 AMIS 和 SZIS 系統中的所有團單保費收入全部納入考核，這樣既可以用 足、用好直接銷(xiāo)售成本，調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)員的積極性，又可以節省因補足這部分保費少分攤的基本制度支出而花費的促銷(xiāo)獎 勵費用。
營(yíng)銷(xiāo)分析報告13
一、企業(yè)概況
1992年，安利（中國）日用品有限公司成立，成為國家工商行政管理局批準的全國首批直銷(xiāo)公司之一。在進(jìn)入中國之初，安利本可以仿照其他企業(yè)直接進(jìn)口產(chǎn)品開(kāi)始經(jīng)營(yíng)，但本著(zhù)誠信經(jīng)營(yíng)、立足長(cháng)遠的企業(yè)戰略，安利（中國）先用近3年的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)基地等基礎設施的建設。經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，目前安利（中國）投資總額達2.2億美元，總部位于廣州，并在北京及上海設有區域辦公室。安利在廣州建有美國海外最大的生產(chǎn)基地（詳見(jiàn)生產(chǎn)基地），面積達14.1萬(wàn)平方米，為消費者提供紐崔萊營(yíng)養保健食品、雅姿美容化妝品、個(gè)人護理用品、家居護理用品、皇后鍋具共五大類(lèi)198款優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。20xx年，安利（中國）銷(xiāo)售額為201億元人民幣，繳納稅款42億元人民幣。截至20xx年底，安利（中國）累計繳納稅款260億元人民幣，在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及消費者保護方面共獲嘉獎705項，五度榮膺“中國最具影響跨國企業(yè)”，位列“20xx年度中國外商投資企業(yè)500強”排行榜第92位，并獲得“最具責任感企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
紐崔萊營(yíng)養保健食品作為安利產(chǎn)品的之一，也是全球營(yíng)養補充食品優(yōu)質(zhì)品牌。自1998年進(jìn)入中國以來(lái)，先后推出了營(yíng)養補充食品系列、功能性食品系列、兒童營(yíng)養食品系列等三大類(lèi)產(chǎn)品，受到了中國消費者的喜愛(ài)。其中的6種紐崔萊產(chǎn)品還被國家海洋局極地考察辦公室確定為“中國南（北）極考察隊專(zhuān)用產(chǎn)品”。
二、市場(chǎng)調查與分析
1、市場(chǎng)分析
雖然從20xx年7月的國際金融危機爆發(fā)以后，對實(shí)體經(jīng)濟侵蝕的不斷深入，許多產(chǎn)業(yè)都收到不同程度的影響，而我國的保健食品產(chǎn)業(yè)保持著(zhù)平衡增長(cháng)的發(fā)展態(tài)勢。20xx年，我國保健品產(chǎn)值接近2000億人民幣，國家的宏觀(guān)經(jīng)濟拉動(dòng)以及政策因素，促使保健食品的需求潛力的釋放，而行業(yè)的高收益也是促使保健食品產(chǎn)業(yè)平穩發(fā)展的主要動(dòng)力。根據20xx年的一份調查報告顯示，我國消費者用于保健食品花費約占其總支出的0.07%，而歐美國家的消費者用于保健食品的消費平均占其總支出的25%消費差距是顯而易見(jiàn)的。然而，近幾年我國城鄉居民保健類(lèi)消費支出以15%--30%的速度增長(cháng)，明顯高于的發(fā)達國家的12%的增長(cháng)速度。據預計到20xx年，我國的保健食品市場(chǎng)總量可望突破4500億元人民幣。而從全球的角度來(lái)看，保健食品產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，屬于世界貿易的增長(cháng)最快的行業(yè)之一。我國的保健食品行業(yè)，正處于一個(gè)巨大的發(fā)展機遇期。我國已成為全球最大的保健食品消費市場(chǎng)。截至20xx年底，我國共批準保健食品共近萬(wàn)種，年銷(xiāo)售額已達到200億元左右，巨大的消費市場(chǎng)為保健食品行業(yè)出現了良好的發(fā)展前景。
2、競爭者狀況
當前我國保健品市場(chǎng)形成“三分天下”的局面，這三類(lèi)產(chǎn)品分別是：以中醫理論為基礎，以中藥為原料的產(chǎn)品；以營(yíng)養學(xué)理論為基礎，以各類(lèi)營(yíng)養物質(zhì)為資源的營(yíng)養補充劑；以生物工程學(xué)為理論基礎，通過(guò)原料轉化生成的產(chǎn)品。中國已經(jīng)批注的國產(chǎn)保健食品共有5053個(gè)品種，已經(jīng)批準的進(jìn)口保健食品有190個(gè)品種，保健食品市場(chǎng)競爭激烈。內地主要競爭性國產(chǎn)品牌有：腦白金、太太口服液、排毒養顏膠囊、中脈等；主要競爭性進(jìn)口品牌有：安利紐崔萊、仙妮蕾德、如新等。但這些市面上的中國內地本土的保健食品還沒(méi)有哪個(gè)品牌可以做到跟安利紐崔萊推出根據不同的年齡段、不同需求的消費者推出不同系列的保健品。即使在中國內地的保健品市場(chǎng)上也有像仙妮蕾德、如新等跟安利可以媲美的進(jìn)口的保健產(chǎn)品，他們同樣根據不同需求推出不同的保健品。但是這些公司的所做產(chǎn)品推廣上，并沒(méi)有做到像安利紐崔萊系列保健品一樣，為廣大消費者所熟知顯得有點(diǎn)小眾化。讓消費者不是很了解這些商品，這樣在同等的保健品市場(chǎng)的競爭就會(huì )顯得有點(diǎn)弱勢。
3、消費者狀況
安利公司將紐崔萊的保健食品的使用人群定位，是以老人、婦女、兒童三大重點(diǎn)人群發(fā)散開(kāi)的亞健康及有健康保健意識的人群，并且隨著(zhù)近幾年人們保健意識的增強，越來(lái)越多的人希望想通過(guò)這些營(yíng)養補充食品，補充日常生活中所缺少的營(yíng)養保證自己的健康。加上現在人們的生活水平提高的了，具備很高的保健食品購買(mǎi)能力。紐崔萊因為其良好的品質(zhì)成為消費者新人度最高的保健食品品牌。雖然在價(jià)格上沒(méi)有占什么優(yōu)勢，相比中國內地的一些本土保健品牌價(jià)格會(huì )相對高些，但多數的消費者的反饋意見(jiàn)都認為紐崔萊系列保健食品吃后有明顯的效果。根據調查結果顯示，消費者認為最好的保健食品品牌高居第一位的是安利，占消費者的選擇比率的22%。據預測中國在20xx年左右進(jìn)入老年社會(huì )，老年人的保健意識會(huì )更加強烈，所、所以在保健品的這塊市場(chǎng)的需求也會(huì )加大。消費者的需求也會(huì )更大，消費的人群也將擴大。但是由于安利產(chǎn)品價(jià)格的因素也有限制了一部分的消費者望而卻步，在安利紐崔萊的消費者群體中，還是以中高收入群體的人居多，收入一般的消費者所占的比例并不大的。
三、品牌戰略分析
1、品牌的建設
紐崔萊自70多年前創(chuàng )辦以來(lái)，紐崔萊從沒(méi)有從沒(méi)有停止過(guò)發(fā)展壯大的步伐，如今的紐崔萊代表的絕不僅僅是一系列品質(zhì)卓著(zhù)的營(yíng)養保健食品，它更是營(yíng)養保健領(lǐng)域的一個(gè)全球性主導品牌。1998年紐崔萊進(jìn)入中國市場(chǎng)后，紐崔萊品牌建設進(jìn)行了卓有成效的探索與創(chuàng )新。紐崔萊在品牌的建設上，也一直對外宣傳紐崔萊一直都秉持天然種植植物原料的傳統，是當今世界上少數仍然堅持自設農場(chǎng)，自行種植植物原料的營(yíng)養保健食品生產(chǎn)商之一，使紐崔萊“自然的精華，科學(xué)的精粹”的產(chǎn)品理念不斷深入人心，“有健康，才有將來(lái)”的理念得到了廣泛認同，有力地推動(dòng)了產(chǎn)品的銷(xiāo)售，使紐崔萊產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度不斷提升。
安利（中國）公司又于20xx年5月開(kāi)始正式的實(shí)施了紐崔萊“營(yíng)養套餐推薦”的市場(chǎng)策略。進(jìn)一步將紐崔萊的目標消費者細分為兒童、長(cháng)者、男士和女士四類(lèi)消費族群，并根據這四類(lèi)消費群體不同的身體機能特點(diǎn)，制定出了四個(gè)營(yíng)養食品組合，并找到了獨特的訴求主張，然后推薦給與之相對應的消費群體。這樣，在面對消費者時(shí)，紐崔萊品牌旗下琳瑯滿(mǎn)目的產(chǎn)品線(xiàn)就以四份個(gè)性化的、有針對性的、讓消費者喜聞樂(lè )見(jiàn)的“營(yíng)養套餐”呈現在市場(chǎng)上，將同一品牌的系列產(chǎn)品變得更有針對性。
2、品牌的推廣與宣傳
從20xx年開(kāi)始，安利不惜重金為紐崔萊做連珠炮式的奧運營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。連續兩屆成為奧運會(huì )中國代表團的唯一專(zhuān)用營(yíng)養品�，F在的紐崔萊不僅僅奧運運動(dòng)員的指定營(yíng)養品，更是NBA中國市場(chǎng)合作伙伴，和運動(dòng)員的指定營(yíng)養品。從20xx年至今，安利紐崔萊先后邀請國內外許多優(yōu)秀運動(dòng)員擔任品牌形象代言人，從最早開(kāi)始的邀請“跳水皇后”伏明霞，田亮，劉翔等奧運冠軍作為紐崔萊的產(chǎn)品形象代言人，宣傳和詮釋紐崔萊“營(yíng)養、運動(dòng)、健康”的品牌形象。再到20xx年，紐崔萊又推出由巔峰狀態(tài)的中國國家體操隊和世界足壇巨星納爾迪尼奧聯(lián)袂演繹的全新品牌廣告《超越篇》，進(jìn)一步深化“有健康，才有將來(lái)”理念，從而進(jìn)一步提升了紐崔萊的品牌知名度和美譽(yù)度，推廣了安利紐崔萊這個(gè)品牌。據有關(guān)數字顯示，這些冠軍代言人使安利品牌在中國國內的知名度由34%上升到99%，美譽(yù)度更是高達88%。近幾年安利對于紐崔萊品牌進(jìn)行的體育營(yíng)銷(xiāo)投入近億元，還在群眾中開(kāi)展了“紐崔萊健康跑”并且將健康跑推廣到去全國21個(gè)城市，掀起了全民運動(dòng)的高潮。除此之外安利（中國）還熱心于公益事業(yè)，借助這些公益活動(dòng)對品牌進(jìn)行正面并且有效的宣傳，也借參與公益活動(dòng)提升品牌形象，更提高了廣大消費者對于安利紐崔萊這個(gè)品牌的熟知度。
四、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略（4P）分析
1、產(chǎn)品策略分析
紐崔萊保健品的一直以來(lái)的品牌理念都是營(yíng)養、運動(dòng)、健康，倡導“有健康，才有將來(lái)”紐崔萊也一直秉持天然種植植物原料的傳統，紐崔萊獨有的植物提取物，更好的保持植物中的中的有效成分，紐崔萊將這些富含植物營(yíng)養素的植物提取物添加到營(yíng)養保健品中，在增加產(chǎn)品天然營(yíng)養成分的同時(shí)，使產(chǎn)品更接近天然，這已經(jīng)成為紐崔萊系列保健品獨具的優(yōu)勢和一大亮點(diǎn)，這一點(diǎn)也是我國許多本土的保健品所沒(méi)有的特色。除此之外，紐崔萊產(chǎn)品制造過(guò)程嚴格按照中國保健食品GMP（良好生產(chǎn)規范）的標準組織生產(chǎn)，建立完善的品質(zhì)保證體系，來(lái)保證了產(chǎn)品的品質(zhì)、同一性以及完整性。紐崔萊除了在確保產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，還在產(chǎn)品的多樣性方面做出了努力，在繼1998年11月紐崔萊在中國大陸，推出紐崔萊蛋白質(zhì)粉之后，安利（中國）五年內在紐崔萊的品牌下又陸續推出了復合維生素C、鈣鎂片兒童鐵質(zhì)片等10幾種的不同的保健產(chǎn)品，為消費者提供不同的選擇。
2、定價(jià)策略分析
有一個(gè)不爭的事實(shí)就是，安利紐崔萊產(chǎn)品的價(jià)格相對于市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品是比較高的，例如含有21種營(yíng)養成分的21金維他，60片包裝的價(jià)格20元；即使是添加了人參的30片包裝的維多寶的價(jià)格也不過(guò)60多元，而紐崔萊B族維生素片，90片包裝的價(jià)格是168元，一瓶81粒裝的銀杏健憶膠囊是261元，相比之下紐崔萊的價(jià)格確實(shí)是比市面上的其他保健產(chǎn)品價(jià)格顯得高了一點(diǎn)。但是即使在這樣的情況下，紐崔萊產(chǎn)品的還是取得很好的銷(xiāo)售額。據有關(guān)數據顯示，在20xx年安利（中國）的在中國銷(xiāo)售額是200億，而紐崔萊保健品的銷(xiāo)售額是140億。因為安利產(chǎn)品一直秉持天然種植植物原料的傳統，植物提取物添加到營(yíng)養保健品中，在這點(diǎn)上是市面上的其他同類(lèi)保健產(chǎn)品沒(méi)有做的，所以即使消費者認為紐崔萊的產(chǎn)品的價(jià)格相對于其他的產(chǎn)品要高很多，但是普遍的消費者還是會(huì )去接受的紐崔萊的保健品的定價(jià)。
3、銷(xiāo)售渠道分析
安利（中國）在中國大陸地區采取的是一種比較獨特的銷(xiāo)售模式，采取的是“店鋪銷(xiāo)售加雇傭推銷(xiāo)員”的銷(xiāo)售模式，打破安利海外營(yíng)運40多年的傳統。這種的銷(xiāo)售模式除有實(shí)體店的銷(xiāo)售外，還有銷(xiāo)售人員的一對一的營(yíng)銷(xiāo)。這種銷(xiāo)售模式首先保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，通過(guò)直銷(xiāo)模式，安利的消費者基本上拿不到假冒偽劣的產(chǎn)品；
這種的銷(xiāo)售模式提供了很好的銷(xiāo)售渠道，店鋪的銷(xiāo)售既可以代表一個(gè)公司的形象，又為銷(xiāo)售人員提供了后勤服務(wù)，消費者也會(huì )因為的店鋪的才存在而更加放心。還有就是營(yíng)銷(xiāo)人員的一對一銷(xiāo)售，還是能夠銷(xiāo)售人員接面對消費者，還可以拿到消費者使用后的反饋意見(jiàn)，省去了中間商環(huán)節，保證了意見(jiàn)的真實(shí)性。這種的銷(xiāo)售模式還省去了許多的中間商環(huán)節，也省去了一些不必要費用，可以做到讓利給顧客。
4、促銷(xiāo)策略分析
安利（中國）在銷(xiāo)售的過(guò)程并沒(méi)有什么促銷(xiāo)活動(dòng)，除了有推出了消費積分換禮品，和在到達什么積分可以有什么抽獎的活動(dòng)。還有就是遇到什么節日的時(shí)候，推出那幾種產(chǎn)品可以有什么優(yōu)惠價(jià)。還有就是紐崔萊會(huì )在原有的保健品銷(xiāo)售上推出保健品以套裝的形式銷(xiāo)售，在價(jià)格上會(huì )相對于單獨買(mǎi)單一的產(chǎn)品會(huì )便宜。
五、結論可借鑒的優(yōu)點(diǎn)
一些專(zhuān)業(yè)人士指出未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)集中在品牌和溝通能力上。一個(gè)公司擁有純粹的品牌，沒(méi)有與客戶(hù)的溝通能力，僅靠產(chǎn)品去打動(dòng)顧客，市場(chǎng)很難做大；一個(gè)企業(yè)只具備良好的溝通能力，但缺少有內涵和競爭力的品牌，也很難主宰它所屬的市場(chǎng)范疇。要想成為市場(chǎng)競爭中的優(yōu)勝者，公司必須兼備上述兩個(gè)特征。安利有著(zhù)良好的品牌形象，而溝通能力的代表不是天花亂墜的廣告，而是有扎實(shí)說(shuō)服技巧的銷(xiāo)售人員。一旦掌握終端客戶(hù)資料的銷(xiāo)售人員因為缺乏對公司的熱愛(ài)而倒戈或跳槽，勢必影響一個(gè)階段的公司產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售。安利公司對于銷(xiāo)售代表忠誠度的維護，不只是單純依賴(lài)加薪和升職，更通過(guò)公司獨有的凝聚力及人文氣息感染他們，讓他們覺(jué)得公司不再是為了薪金和職位而拼殺的戰場(chǎng)，更是關(guān)懷他們成長(cháng)的“家庭”。雖然說(shuō)安利公司這種“店鋪銷(xiāo)售加雇傭推銷(xiāo)員”的銷(xiāo)售模式，并不適用于公司，但是他們的管理方式及其人員的獎勵制度還是可以學(xué)習的。
營(yíng)銷(xiāo)分析報告14
1、產(chǎn)品概括
拼多多推出的購物模式為社交+電商，旨在讓更多的用戶(hù)分享實(shí)惠。從其名稱(chēng)就不難看出，拼多多重在“拼”團以及實(shí)惠“多多”。
拼多多首頁(yè)的功能中有限時(shí)秒殺、品牌清倉、名品折扣、天天領(lǐng)現金、砍價(jià)以及免費團等功能。而這些功能無(wú)不是讓用戶(hù)買(mǎi)到更加便宜的商品以及讓用戶(hù)聯(lián)合起來(lái)去“拼”低價(jià)。
這一點(diǎn)和京東的差異很大，京東的理念是秉承客戶(hù)為先，并且保證京東所售商品為正品行貨、全國聯(lián)保、機打發(fā)票。京東更多的是在意商品的質(zhì)，而拼多多則是比較關(guān)注商品的價(jià)格。
由以上定位分析不難看出：拼多多和天貓以及京東的用戶(hù)也許重疊度不是很高，但是和淘寶的用戶(hù)重疊度確是很高的，畢竟在拼多多出現之前，低價(jià)格、優(yōu)惠的購物平臺就是淘寶。而以正品以及質(zhì)量保證為主的天貓以及京東則有不同的用戶(hù)群體。
2、用戶(hù)定位
上圖數據分別來(lái)自于移動(dòng)觀(guān)象臺以及百度指數
從中可以發(fā)現：拼多多的用戶(hù)以女性用戶(hù)為主，且年齡都相對比較大，以30-50歲之間的用戶(hù)為主。
投資調研發(fā)現，拼多多上有三類(lèi)典型人群：從沒(méi)有過(guò)網(wǎng)購經(jīng)驗的人群；知道淘寶也在淘寶消費過(guò)，但未形成購買(mǎi)習慣的人群；淘寶滿(mǎn)足不了的人群。
不難想象這個(gè)年齡段的女性用戶(hù)對于低價(jià)格的商品是最為敏感的，他們有足夠的時(shí)間去通過(guò)各種方式來(lái)獲取價(jià)格比較低的商品，時(shí)間對于她們的價(jià)值并不是很高，她們有條件也有精力來(lái)通過(guò)時(shí)間換取低價(jià)格；其實(shí)現在市場(chǎng)上無(wú)論天貓還是京東，滿(mǎn)足的都是還算追求品質(zhì)的那批人，但從沒(méi)有人關(guān)注“能用就行”這批用戶(hù)，拼多多做到了。
3、行業(yè)分析
從中不難發(fā)現：網(wǎng)絡(luò )零售以及移動(dòng)購物市場(chǎng)的規模正在逐年增加，且移動(dòng)購物的比重是逐年增加的。而想到移動(dòng)就不能不提到微信，作為手機必備軟件之一的微信，不僅擁有良好的社交體驗還有優(yōu)秀的支付功能，而拼多多能夠通過(guò)微信進(jìn)行分享，無(wú)疑很好的利用了微信的渠道優(yōu)勢。
可以發(fā)現：現在的移動(dòng)電商用戶(hù)對于促銷(xiāo)的不同方式有不同的看法，用戶(hù)最希望得到的優(yōu)惠方式為店鋪紅包以及簽到領(lǐng)現金和限時(shí)搶購這三者。
原因很簡(jiǎn)單，因為這三者幾乎是沒(méi)有任何門(mén)檻的，用戶(hù)可以在不付出任何代價(jià)的情況下就能夠獲得這些優(yōu)惠。而滿(mǎn)減需要購買(mǎi)一定的數額才能夠享受，好友幫忙砍價(jià)則是需要用戶(hù)花費比較大的精力才能夠實(shí)現。至于會(huì )員，則需要用戶(hù)在獲得優(yōu)惠之前先自己花錢(qián)，自然最不受用戶(hù)的歡迎。
4、市場(chǎng)數據
從中可以發(fā)現拼多多的月活躍人數，已經(jīng)和京東比較接近，并超越了唯品會(huì )以及天貓位于第三位。而且環(huán)比增速更是高達13.85%，遠遠高于其它的電商類(lèi)產(chǎn)品。
不難想象：拼多多現在已經(jīng)是一個(gè)難以被忽略的電商產(chǎn)品了，且如果能夠以這個(gè)勢頭發(fā)展下去很快便會(huì )追平京東。
5、功能分析
拼多多的主要功能區分為五個(gè)區域，即首頁(yè)、搜索、新品、聊天、個(gè)人中心這五個(gè)區域。
以上各種功能按照分類(lèi)，可以分為以下幾種模式：
直接打折型：這種模式有限時(shí)秒殺、品牌清倉名、品折扣、9塊9特賣(mài)。以上幾種方式的特點(diǎn)就是——用戶(hù)無(wú)需付出其它代價(jià)就可以享受折扣；
助力打折型：這種模式有砍價(jià)免費拿、助力享免費、幫幫免費團。以上幾種方式的特點(diǎn)是——雖然可以享受一定的優(yōu)惠，但是用戶(hù)必須邀請其他的用戶(hù)來(lái)一起完成，自己獨立不能夠完成任務(wù)；
現金領(lǐng)取型：這種模式有天天領(lǐng)現金，現金簽到以及轉盤(pán)領(lǐng)現金。以上幾種方式的特點(diǎn)是——現金領(lǐng)取和購物是分開(kāi)的，用戶(hù)可以通過(guò)這種方式領(lǐng)取現金而不一定要同時(shí)進(jìn)行購物；每天簽到，分享至微信好友或朋友圈后可領(lǐng)取獎勵，領(lǐng)取到賬戶(hù)內的現金滿(mǎn)10元可兌換成等額無(wú)門(mén)檻券，兌換后賬戶(hù)內的現金清零，需重新簽到領(lǐng)取。
抽獎型：這種模式下能否獲得商品全靠運氣，有一定的彩票性質(zhì)。
從以上分析不難看出：拼多多的優(yōu)惠模式多種多樣，作為一款主打低價(jià)格的電商軟件確實(shí)有足夠的實(shí)惠。其助力打折型的優(yōu)惠在帶給用戶(hù)優(yōu)惠的同時(shí)也讓用戶(hù)將新的用戶(hù)帶入拼多多，是一種利人利己的做法。
而領(lǐng)紅包則在一定程度上能夠增加商品的銷(xiāo)量，用戶(hù)領(lǐng)到金額不多，因此很多用戶(hù)愿意進(jìn)行嘗試，雖然每個(gè)人的金額很小，但是當用戶(hù)數量很多的時(shí)候也是一筆可觀(guān)的收益。另外，抽獎也有可能讓那些沒(méi)有明確購買(mǎi)目的的用戶(hù)進(jìn)行嘗試。
營(yíng)銷(xiāo)分析報告15
e公司年度營(yíng)銷(xiāo)分析報告
(一)第一年度
1.市場(chǎng)分析:
(1)市場(chǎng)需求預測分析
第一年度因公司只有本地市場(chǎng)，產(chǎn)品只有p1，研發(fā)p2需要6個(gè)季度，在第二年第二季度可以研發(fā)成功;區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需要1年，在第二年可以進(jìn)入;開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需要兩年，在第三年可以進(jìn)入。故我們只預測了本地與區域市場(chǎng)的p1與p2的需求量及單價(jià)。如下圖所示:
(2)競爭狀況分析
競爭對手為6家同類(lèi)型的制造企業(yè)，第一年度，生產(chǎn)能力、產(chǎn)品類(lèi)型及市場(chǎng)區域相同，故第一年與對手的競爭會(huì )非常激烈。
(3)競單技巧分析
最佳的訂單就是將生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品全部銷(xiāo)售，并且使毛利潤最大、賬期最短。我們明確了在每個(gè)季度p1的生產(chǎn)情況，最大產(chǎn)量為7個(gè)。在爭取訂單的過(guò)程中，盡可能爭取應收賬期短的訂單，避免現金流斷裂。
(4)市場(chǎng)占有率分析
因第一年尚未將產(chǎn)品投入本地市場(chǎng)，因此無(wú)法對市場(chǎng)占有率進(jìn)行分析，市場(chǎng)占有率直接決定企業(yè)銷(xiāo)售收入，故在以下年度中，我們進(jìn)行了分析。
2.市場(chǎng)策略及其結果:
(1)市場(chǎng)策略:采取保守型戰略，以保產(chǎn)能為重點(diǎn)，為下幾個(gè)年度保生產(chǎn)能力，將廣告投入到本地市場(chǎng)p1，投入費用較少為7m。這一年度我們準備對區域市場(chǎng)、國內市場(chǎng)、市場(chǎng)、市場(chǎng)進(jìn)行了費用投入，并開(kāi)始研發(fā)產(chǎn)品p2。
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