物業(yè)優(yōu)秀員工年終會(huì )的發(fā)言稿(通用6篇)
在現在的社會(huì )生活中,我們使用上發(fā)言稿的情況與日俱增,發(fā)言稿以發(fā)表意見(jiàn),表達觀(guān)點(diǎn)為主,是為演講而事先準備好的文稿。你所見(jiàn)過(guò)的發(fā)言稿是什么樣的呢?下面是小編收集整理的物業(yè)優(yōu)秀員工年終會(huì )的發(fā)言稿(通用6篇),希望對大家有所幫助。
物業(yè)優(yōu)秀員工年終會(huì )的發(fā)言稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我是xx(部門(mén))的xx(姓名),很榮幸代表xx_年度的優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,我今天能夠站在這里,一是要感謝各位領(lǐng)導對我的栽培和厚愛(ài),二要感謝各位同事對我工作的支持和配合!我在公司工作已有xx年,期間有過(guò)傍徨,有過(guò)退縮,慶幸的是我堅持下來(lái)了。
酒店服務(wù)工作,不僅要熟練掌握服務(wù)技能,還要熱忱的工作態(tài)度,更要有很好的忍耐力。我在xx__部工作,不僅每天要安排好xx工作,還要與不同的顧客打交道,xx是接待顧客的第一站,是酒店的門(mén)面,對酒店來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)是前提,管理是關(guān)鍵,服務(wù)是支柱。酒店是服務(wù)性行業(yè),主要靠接待顧客,為顧客提供多功能的服務(wù),使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺(jué),顧客才會(huì )多次光顧消費,把“財”源源不斷地送到酒店。
通過(guò)這次評選優(yōu)秀員工活動(dòng),我談幾點(diǎn)看法:
服務(wù)工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對此存在著(zhù)不正確的想法和看法。他們認為服務(wù)工作是伺候人的事,“人家坐著(zhù)我站著(zhù),人家吃著(zhù)我看著(zhù),”認為整日打掃衛生,給人端茶倒水,把服務(wù)工作,看成枯燥的重復勞動(dòng),影響了服務(wù)質(zhì)量。我們必須認識到,服務(wù)是酒店工作的本質(zhì)所在,在酒店從事服務(wù)工作,這只是社會(huì )分工的不同,并無(wú)高低貴賤之分。在酒店上班,一方面有了一定的收入,滿(mǎn)足自己的基本需要,另一方面有具備了向高層次發(fā)展的基礎。與顧客、同事打交道,積累工作經(jīng)驗,培養人際關(guān)系,開(kāi)拓視野,豐富知識,為今后的發(fā)展奠定基礎,所以酒店服務(wù)工作是一份值得正視的工作。
xx年期間不斷有人說(shuō)我“xx(姓名),你怎么還在里面干呀,還沒(méi)走啊”,我說(shuō):這里老板、經(jīng)理對我都很好,和同事相處也很融洽,干嗎要走?再說(shuō)做生不如做熟。剛步入社會(huì )的我們,沒(méi)有豐富的閱歷和內涵。但有的人卻非常自滿(mǎn),認為自己很了不起,所以總是隨波逐流,工作換來(lái)?yè)Q去;而我覺(jué)得正好相反,人應該抱著(zhù)虛懷若谷的心態(tài),不斷的學(xué)習,不斷的積累經(jīng)驗,使自己不斷地膨脹,才行。正如歌中唱的:“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹”。
酒店員工應有強烈的責任感。作為一名員工,酒店的一份子,在自己的崗位上,不僅代表自己,更代表整個(gè)酒店的形象。酒店不能因為我而受損,要通過(guò)我的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓顧客贊美酒店。
我認識到,酒店服務(wù)沒(méi)小事,一些看來(lái)不重要的事,可能對客人十分重要,可能會(huì )影響顧客對我們酒店的評價(jià),因此,我們必須采取認真的態(tài)度,把每一件事做好。做到干一行、專(zhuān)一行。要堅持在崗位上學(xué)習,研究各類(lèi)顧客的特點(diǎn),總結服務(wù)規律,并學(xué)習其他員工的經(jīng)驗,提高服務(wù)水平。其次,要堅持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習,不斷學(xué)習理論豐富自己,提高業(yè)務(wù)水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎。
雖然在xx年我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為xx年度“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱(chēng)號,面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。xx年的目標等待著(zhù)我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而努力奮斗。
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
謝謝大家!
物業(yè)優(yōu)秀員工年終會(huì )的發(fā)言稿2
大家好!值此辭舊迎新之際,我謹代表武漢XXX金田物業(yè)管理有限公司、代表XXX物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快樂(lè )、合家安康、萬(wàn)事如意。
過(guò)去的20xx年是我們公司我們接手小區的第二年,也是公司不平凡的一年,一年來(lái),我們XXX物業(yè)服務(wù)中心在公司、社區以及各業(yè)主的關(guān)懷與支持下,在中心全體員工的共同努力下,取得了良好的成績(jì)。
首先是在20xx年,本服務(wù)中心加強了對物業(yè)服務(wù)各個(gè)環(huán)節的工作規范、細化,使服務(wù)做到日趨完善;其次,本服務(wù)中心在公司的指導下,服務(wù)質(zhì)量體系不斷完善,實(shí)行每天、每周、每月、每季度不定期開(kāi)展綜合檢查確保問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài);讓我感到欣慰的是,通過(guò)七里晴川物業(yè)服務(wù)中心全體員工的不懈努力和堅持,我們的努力付出沒(méi)有白費,XX物業(yè)這一品牌得到了廣大業(yè)主的認可和支持。這將對我們的工作提出了更高的要求,更大的發(fā)展空間,也為我們實(shí)現共同的愿望和目標,把XXX物業(yè)打造成為知名品牌奠定了堅實(shí)的基礎,也給予了我們莫大的信心和鼓勵。
20xx年,XXX物業(yè)服務(wù)中心在過(guò)去一年所取得的.成績(jì)是可喜可賀的,這些成績(jì)的取得離不開(kāi)公司的領(lǐng)導、關(guān)懷,離不開(kāi)街道辦、社區等各部門(mén)的支持與配合,離不開(kāi)所有全體員工的辛勤勞動(dòng)與付出的汗水,更加離不開(kāi)XXX全體的理解和支持,所以我們要更加珍惜和鞏固這個(gè)成果?傊痪湓(huà),所有的成績(jì)都是靠大家共同創(chuàng )造的,都離不開(kāi)在座各位的共同努力,所以,在這里我代表XXX物業(yè)服務(wù)中心向全體員工、全體業(yè)主朋友、所有關(guān)心XXX的單位和部門(mén)表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意,衷心感謝你們,感謝你們家人的支持:你們辛苦了,謝謝你們!
但是,一個(gè)美好物業(yè)環(huán)境的維護,不僅需要物業(yè)公司的付出,還需要我們全體業(yè)主每個(gè)人都精心呵護,來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心、半點(diǎn)糊里糊涂。XXX物業(yè)服務(wù)中心雖然在過(guò)去取得了一些成績(jì)和榮譽(yù),但成績(jì)越好,責任也就越大,20xx年我們肩上的擔子更重,國家政策法規等大環(huán)境的轉變、業(yè)主客戶(hù)要求的不斷提高,也給我們物業(yè)的工作帶來(lái)巨大壓力,對日后的物業(yè)管理服務(wù)工作提出了更高的要求。不過(guò),只要我們物業(yè)服務(wù)中心和全體業(yè)主都有同一個(gè)信念,目標一致,抱著(zhù)同一個(gè)目標,我相信XXX小區的明天會(huì )更好!
物業(yè)優(yōu)秀員工年終會(huì )的發(fā)言稿3
大家好!值此辭舊迎新之際,我謹代表某某物業(yè)向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快樂(lè )、合家安康、萬(wàn)事如意。過(guò)去的20xx年是我們公司承前啟后,繼往開(kāi)來(lái)的一年,也是公司非凡的一年,一年來(lái),我們某某物業(yè)在集團公司的關(guān)懷與支持下,在公司全體員工的共同努力下,取得了良好的成績(jì)。
首先是在20xx年的基礎上,全公司范圍內開(kāi)展樓盤(pán)經(jīng)理責任制,并取得良好成績(jì),圓滿(mǎn)完成了集團公司交給我們的任務(wù),實(shí)現了各種效益的雙豐收,其次是公司的質(zhì)量體系更加完善,實(shí)行每月每季度綜合檢查確保問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài),同時(shí)在今年讓我感到欣慰,讓所有某某物業(yè)人感到驕傲的是,通過(guò)某某物業(yè)人不懈的努力和堅持,某某物業(yè)公司獲得了國家x級企業(yè)資質(zhì),成為某某市第x家國家x級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。x級資質(zhì)的獲得,標志著(zhù)某某物業(yè)公司今后步入了新的起點(diǎn),提出了更高的要求,更大的發(fā)展,也為我們實(shí)現共同的愿望和目標,把某某物業(yè)打造成為知名品牌和百年老店奠定了堅實(shí)的基礎,另外三個(gè)樓盤(pán)獲得“某某市示范小區”稱(chēng)號,三個(gè)樓盤(pán)獲得“某某市綠色社區”稱(chēng)號。
某某物業(yè)在過(guò)去一年所取得的成績(jì)是可喜可賀的,這些成績(jì)的取得離不開(kāi)集團公司的領(lǐng)導、關(guān)懷與支持,離不開(kāi)各兄弟單位、部門(mén)的理解、支持與配合,更加離不開(kāi)所有某某物業(yè)人的辛勤勞動(dòng)與付出的汗水,所以我們要更加珍惜和鞏固這個(gè)成果?傊痪湓(huà),所有的成績(jì)都是靠大家共同創(chuàng )造的,都離不開(kāi)在座各位的共同努力,所以,在這里我代表某某物業(yè)的領(lǐng)導班子,向獲得先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人和所有某某物業(yè)人表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意,衷心感謝您們,感謝您們家人的支持,為某某物業(yè)的發(fā)展作出貢獻,再一次向您們說(shuō)一聲:您們辛苦了,謝謝您們!
但是,一個(gè)公司的發(fā)展、長(cháng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護,來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心、半點(diǎn)糊里糊涂。戰略決定方向,細節決定成敗。我們公司要持續發(fā)展,需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng )新進(jìn)取,某某物業(yè)雖然在過(guò)去取得了一些成績(jì)和榮譽(yù),但這使我們的擔子更加重,因我國宏觀(guān)經(jīng)濟和金融政策的調整,給我們公司這樣粗放、低端、以勞動(dòng)密集型為主體特征的服務(wù)行業(yè)帶來(lái)了很大沖擊,政府出臺的相關(guān)政策,客戶(hù)的要求不斷提。
物業(yè)優(yōu)秀員工年終會(huì )的發(fā)言稿4
為構筑良好服務(wù)平臺,全面提升物業(yè)管理服務(wù)檔次,將高質(zhì)素的物管服務(wù)逐步滲透到各優(yōu)質(zhì)的生活空間,以標準化、規范化、統一化的經(jīng)營(yíng)管理模式在xx發(fā)展所有樓盤(pán)中高度的體現,使廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù),促進(jìn)xx社區“兩個(gè)文明”的建設和健康發(fā)展,xx發(fā)展公司董事公司領(lǐng)導把產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)同等重視,今年金秋,在公司發(fā)展戰略上作出了新的決策,將“中山市xx居物業(yè)管理有限公司”改為“中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司”,20xx年8月9日,我司通過(guò)合法手續進(jìn)行了正式的核準變更(在變更后,原與“中山市xx居物業(yè)管理有限公司”簽署的各種業(yè)務(wù)文件,包括各種合同、協(xié)議及相關(guān)法律文書(shū)等同樣生效,在有效期內,無(wú)需變更)。這新的舉措,標志著(zhù)xx企業(yè)的穩步發(fā)展和提升。
在今后發(fā)展中,xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司的全面運作,將以xx華庭為服務(wù)的示范基地,對各管理項目的人力和資源需求上,作培訓、再造和輸出的重要基地。在縱橫向協(xié)調上,抓好各管理項目的業(yè)務(wù)工作,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),不斷地提高管理隊伍的能力和綜合素質(zhì),在日常操作上,認真聽(tīng)取廣大為業(yè)主各種合理和寶貴建議,誠懇接受廣大業(yè)主的服務(wù)監督,以創(chuàng )建國家級示范小區為目標,以ISO國標化質(zhì)量體系管理為先導,以和諧、溫馨和貼心的服務(wù)為基調,在我們良好的服務(wù)平臺和優(yōu)質(zhì)生活空間上,開(kāi)展全方位的物業(yè)管理服務(wù)。
物業(yè)優(yōu)秀員工年終會(huì )的發(fā)言稿5
大家好!
金蛇辭舊歲,萬(wàn)馬迎新春。今天公司召開(kāi)年度總結表彰大會(huì ),我代表物業(yè)部的各級管理人員;向大家致以新年的美好祝福,感謝大家
一年來(lái)對我們工作的支持與配合;感謝大家的認真工作和辛勤奉獻!過(guò)去的一年,物業(yè)部在鄧總的正確領(lǐng)導下,以及各部門(mén)的積極配合中基本圓滿(mǎn)的完成了全年的各項工作任務(wù);也取得了一定成績(jì),但是面對未來(lái)物業(yè)的發(fā)展及業(yè)主對物業(yè)品質(zhì)的需求,我們要做的還有很多,為了能夠在20XX年的工作中做的更好我謹代表物業(yè)部全體員工表態(tài)如下:
一、加強團隊建設,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理體制。良好的團隊和有效的管理是為了適應新條件下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在日常工作中要嚴抓管理,嚴肅紀律,提升管理,創(chuàng )新服務(wù)品質(zhì)。建立標準化物業(yè)管理體系建設,做到服務(wù)標準化,管理標準化。同時(shí)要提高員工整體素質(zhì),倡導奉獻,樹(shù)立主人翁精神。強調要保證設備管理的正常運行,保證員工人身安全、消防安全,設備安全等各方面的基礎工作,努力推進(jìn)各項工作順利進(jìn)進(jìn)。
二、管理體現服務(wù),服務(wù)成就品牌。工作中堅持以服務(wù)為己任、以業(yè)主滿(mǎn)意為目標的工作原則,加強行業(yè)知識學(xué)習,提高業(yè)務(wù)技能水平,做到不因成績(jì)而驕傲,不因挫折而氣餒,用物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及嫻熟的服務(wù)技能,嚴謹的服務(wù)態(tài)度,規范的服務(wù)標準來(lái)樹(shù)立優(yōu)秀的物業(yè)管理品牌,形成服務(wù)管理的有效促進(jìn)和落實(shí),始終把為業(yè)主創(chuàng )造和諧舒適的環(huán)境,作為工作目標;做到有實(shí)施、有檢查、有結果,有成績(jì)。
三、不斷加大檢查和執行力度,完善各項規章制度,建立健全內部管理機制,進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革。要做到管理上層次,服務(wù)上臺階,品質(zhì)上水平,打造成熟高效的物業(yè)管理團隊,提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì),增強團隊凝聚力。
四、全體員工要加強學(xué)習,互相學(xué)習,集大家的智慧,加強配合協(xié)調,提高工作前瞻性,提高防范風(fēng)險的意識,形成合力、凝聚力。同時(shí)要加強與業(yè)主的溝通和宣傳工作,掌握業(yè)主的合理需求。促進(jìn)各項服務(wù)管理工作扎實(shí)、有序地推進(jìn)。
新的一年意味著(zhù)新的機遇新的挑戰,今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司的正確領(lǐng)導下,物業(yè)部的明天會(huì )更好,做為公司的一員,今年的工作我們將一如既住,全心全意的為公司貢獻一份微薄之力。
謝謝大家!
物業(yè)優(yōu)秀員工年終會(huì )的發(fā)言稿6
大家下午好!
一元復始,萬(wàn)象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結會(huì ),我感到很高興。20xx年是物業(yè)公司成績(jì)顯著(zhù)的一年,我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項,同時(shí)隨著(zhù)新領(lǐng)導班子的搭建,通過(guò)全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng )建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員。
20xx年已經(jīng)落幕了,20xx年才剛剛開(kāi)始,我們任重而道遠。物業(yè)今年有幾個(gè)重大事項需要全員參與,包括公司資質(zhì)升級、建章立制、品質(zhì)提升、和交房……就在這一年,我們的管理面積會(huì )從6萬(wàn)平米增加到35萬(wàn)平米,規模的擴大需要我們對目標進(jìn)行戰略性分析,鞏固市場(chǎng),創(chuàng )建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎,以形象為武器,為此,我們在未來(lái)的一年里,要力爭零缺陷,即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實(shí)現這一目標,我們會(huì )制定具體的實(shí)施步驟,首先要建立健全規章制度、完善操作規范;第二是強化培訓,對員工進(jìn)行理念灌輸、知識教導以及技能培訓;第三是進(jìn)行品質(zhì)監督、檢查,項目負責人為第一責任人,對檢查的結果要及時(shí)分析、整改、提升;第四,要有相應的績(jì)效考核制度,我們會(huì )考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利,但也會(huì )有相應的考核機制,對不合格的員工進(jìn)行經(jīng)濟處罰,不能干好干壞都一樣。
在新的一年,我們鼓勵員工多學(xué)習與物業(yè)相關(guān)的知識,提高專(zhuān)業(yè)技能,提升管理能力,在這個(gè)廣闊的平臺更好地發(fā)展,實(shí)現自己的人生價(jià)值,我們甚至可以給員工提供學(xué)習家,報銷(xiāo)部分學(xué)習費用,打造學(xué)習團隊,這也是與地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的;同時(shí),我們會(huì )繼續關(guān)心員工的生活、福利,努力為員工創(chuàng )造舒心的工作環(huán)境,建立無(wú)障礙的溝通機制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,減少人員流失率。
物業(yè)正處于一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)期,需要每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人都團結在一起,我們是一個(gè)大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經(jīng)過(guò)長(cháng)年的堅持與奮斗,才能締造一個(gè)真正強大的物業(yè)!
我是20xx年1月才來(lái)的,你們上一年的成績(jì)我無(wú)緣參與,20xx年將是機遇和挑戰同在,光榮和夢(mèng)想共存的一年,在總的領(lǐng)導下,我定會(huì )全力以赴,與物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長(cháng),為物業(yè)貢獻自己的一份力量!
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