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通訊業(yè)崗位競聘發(fā)言稿

時(shí)間:2021-09-26 16:12:51 發(fā)言稿 我要投稿

通訊業(yè)崗位競聘發(fā)言稿

  在現在的社會(huì )生活中,需要使用發(fā)言稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,發(fā)言稿要求內容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。怎么寫(xiě)發(fā)言稿才能避免踩雷呢?以下是小編精心整理的通訊業(yè)崗位競聘發(fā)言稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

通訊業(yè)崗位競聘發(fā)言稿

通訊業(yè)崗位競聘發(fā)言稿1

尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:

  您們好!

  參與城一營(yíng)銷(xiāo)中心渠道管理崗位的競聘,我主要是為了響應營(yíng)銷(xiāo)中心崗位改革的召喚,積極實(shí)現自己的人生價(jià)值,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部智慧和熱情,對我個(gè)人而言,我十分珍惜這次的競聘機會(huì ),無(wú)論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘移動(dòng)渠道經(jīng)理競聘演講稿的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。

  營(yíng)銷(xiāo)渠道工作考慮到縣城內的營(yíng)銷(xiāo)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和銷(xiāo)售不理想,因此我部決定首先將農村渠道先期整合,在農村銷(xiāo)售商中對部分銷(xiāo)售能力強、忠誠度高的代辦商,嚴格執行了公司的《星級酬金獎勵辦法》既降低了他們的成本費用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。

  一、自我簡(jiǎn)介

  我是城一片區營(yíng)銷(xiāo)中心的客戶(hù)經(jīng)理xxx,現年28歲,大專(zhuān)文化,所學(xué)專(zhuān)業(yè)財務(wù)會(huì )計,于20xx年至20xx年在xx公司擔任xx職務(wù),因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報紙一杯茶的工作狀況經(jīng)過(guò)深思熟慮后毅然辭掉原來(lái)那份工作來(lái)到xx移動(dòng)公司應聘,通過(guò)筆試面試層層過(guò)關(guān)最后終于因實(shí)力而被移動(dòng)公司聘用,通過(guò)試用期的考核被分在客戶(hù)中心擔任客戶(hù)經(jīng)理,在擔任客戶(hù)經(jīng)理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習先進(jìn)的工作經(jīng)驗,不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識,并能很好的學(xué)以致用,在擔任客戶(hù)經(jīng)理的這三年里我學(xué)會(huì )了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通,鍛練了我的溝通能力,學(xué)會(huì )了讓客戶(hù)怎么來(lái)認知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的營(yíng)銷(xiāo)水平,我本著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè)的精神來(lái)應聘今天的渠道管理這一職務(wù)移動(dòng)店長(cháng)競聘演講稿:首先談?wù)勎业膬?yōu)勢,我有較強的溝通能力,在所負責的幾十個(gè)集團中從沒(méi)出現過(guò)任何客戶(hù)的升級投訴,從來(lái)不會(huì )給客戶(hù)過(guò)高的期望值來(lái)?yè)p害公司的利益,我能夠管理好客戶(hù)管理好自已,有這幾年的客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)驗為我今天來(lái)應聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅實(shí)的基礎:

  1、具有熟悉各項移動(dòng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢:幾年的工作經(jīng)歷使我對移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。

  2、具有較強的處理問(wèn)題能力和溝通能力:參加工作時(shí),缺乏一定的工作經(jīng)驗,但在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,我努力學(xué)習和刻苦鉆研,憑著(zhù)對工作的熱忱、責任感和長(cháng)期學(xué)習摸索的經(jīng)驗,總結出了一些行之有效的方法,得到了領(lǐng)導和同志們的認同。

  3、愛(ài)崗敬業(yè),有強烈的責任感:在日常工作中,為解決用戶(hù)的疑難問(wèn)題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點(diǎn),不計較個(gè)人得失。當用戶(hù)滿(mǎn)意的笑容掛在臉上,我感覺(jué)就是對我工作的最大肯定。

  4、有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場(chǎng)敏銳的洞察力:每當有新業(yè)務(wù)(如來(lái)彩鈴、天氣預報等)推出時(shí),我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格。在上門(mén)服務(wù)和遇見(jiàn)用戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)做到有問(wèn)必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內每次業(yè)務(wù)發(fā)展競賽活動(dòng)中,我都能按時(shí)完成各項競賽任務(wù),這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗。

  5、有較好的年齡優(yōu)勢移動(dòng)主任競聘演講稿。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強,進(jìn)取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作崗位中去。

  二,上崗后的工作思路

  xx移動(dòng)渠道建設隨著(zhù)市場(chǎng)的逐步發(fā)展,從產(chǎn)品從導入階段逐步進(jìn)入了成熟階段,而成熟階段市場(chǎng)的主要特征就是消費者的需求更加細化,從渠道的運作上來(lái)說(shuō),更加注重渠道終端和消費者距離最近部分的展示和活化能力,以至于更多的促銷(xiāo)方式展現的都是在消費者面前的個(gè)性表白(也就是如何提高渠道的銷(xiāo)售能力)。但是,如何才能讓渠道將移動(dòng)業(yè)務(wù)順利傳達到消費者面前,并且讓消費者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。

  1、建立管理體系

  主要的內容包括:首先應針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件,以至于規范代理商的酬金制度,讓各級渠道和諧發(fā)展,避免代理商之間利益沖突移動(dòng)通信競聘演講稿,擾亂整個(gè)市場(chǎng);代理商營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷(xiāo)售能力都比較薄弱,應加強對代理商的培訓,且建立相關(guān)二級渠道培訓制度,要讓我們建立起來(lái)的二級渠道真正能為移動(dòng)服務(wù),為移動(dòng)創(chuàng )造價(jià)值(初步階段是讓相關(guān)客戶(hù)經(jīng)理和一級代理商共同進(jìn)行及時(shí)的業(yè)務(wù)輔導和相關(guān)政策的及時(shí)傳達);優(yōu)化渠道結構,建立渠道指標考核制度及淘汰制度,實(shí)行自營(yíng)廳逐步替代合作廳的步伐,避免“企業(yè)怕代理”的局面,夯實(shí)移動(dòng)自有渠道在通信市場(chǎng)的行銷(xiāo)能力。

  2、加強聯(lián)系合作

  由于激烈的市場(chǎng)競爭,在渠道上的體現已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò )的密集程度了,因此,我們在進(jìn)行渠道管理的同時(shí)必須通過(guò)業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式,進(jìn)一步加強和代理商的聯(lián)系與合作。只有通過(guò)分銷(xiāo)商的長(cháng)期緊密合作,才能保持移動(dòng)的市場(chǎng)占有率制定對各級代理商,一級代理商的定期拜訪(fǎng)制度,規定拜訪(fǎng)的時(shí)間、拜訪(fǎng)的路線(xiàn)和拜訪(fǎng)的內容等。對代理商的資料擺放、產(chǎn)品陳列、促銷(xiāo)實(shí)施等方面的協(xié)助與支持。我們應建立起對整個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò )的控制機制。一方面,防止競爭對手沖擊市場(chǎng),趁機進(jìn)入移動(dòng)渠道;另一方面,防止某些規模較大的代理商趁勢要脅我們,逼迫我們給予額外優(yōu)惠。

  因此在加強緊密合作的同時(shí)不移動(dòng)競聘上崗演講稿忘加強對渠道的掌控能力,而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商,二是加強對自有營(yíng)業(yè)廳的輻射能力。

  3、擴大自營(yíng)廳輻射能力,掌控市場(chǎng)格局。

  加大代理渠道建設是因為我們的渠道處于成長(cháng)期,xx移動(dòng)因為代理渠道贏(yíng)得了很大的市場(chǎng)分額,而進(jìn)入成熟期以后,企業(yè)看到了企業(yè)已經(jīng)贏(yíng)來(lái)的市場(chǎng)面對著(zhù)激烈的市場(chǎng)和競爭對手的競爭,我們需要建設和保護我們的存量市場(chǎng),而渠道雖然幫助我們把這個(gè)市場(chǎng)的天下打了下來(lái),但面對更多競爭對手和嚴酷的競爭環(huán)境,代理商和企業(yè)的責任是不一樣的,因為渠道是因為要維護渠道才能形成資源,而企業(yè)需要維護市場(chǎng)才能產(chǎn)生效益,兩者的關(guān)系在面對成熟市場(chǎng)的時(shí)候義務(wù)和責任都不一樣了,所以我前面也提到了這一點(diǎn),必須逐步擴大自有渠道的輻射能力。

  市公司的導向也要求我們加大自營(yíng)廳的銷(xiāo)售能力,該如何達到最佳效果呢?結合客戶(hù)經(jīng)理溝通能力強,營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)知識全面的特征,我們應將兩者相結合,配合起來(lái)負責有形的相關(guān)集團,既提高了集團內的服務(wù)能力,同時(shí)對營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)能力和客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識都有幫助。另外對客戶(hù)經(jīng)理和營(yíng)業(yè)員的績(jì)效考核應配合起來(lái)考核,這樣就要求她們自己去積極配合、分工,要把kpi完成得更好就得發(fā)揚團隊精神。

  如果我競聘上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機會(huì ),用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無(wú)論結果如何,我都始終會(huì )老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事

通訊業(yè)崗位競聘發(fā)言稿2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事:

  大家好!

  今天是個(gè)難忘的日子,是我第一次面對大家進(jìn)行競聘演講。青春因理想而激昂移動(dòng)公司辦公室主任競聘演講稿,人生因執著(zhù)而鏗鏘。我首先感謝領(lǐng)導給我這次競聘的機會(huì ),感謝評委在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)給我講評,感謝同志們對我的信任和支持。我個(gè)性溫和,但充滿(mǎn)激情;我做事穩重,但不張揚;我為人正直,但不固執。

  我已經(jīng)步入人生的不惑之年,在這充滿(mǎn)生機和活力的新世紀,機遇和挑戰并存。我常常門(mén)心自問(wèn):“我還該不該有自己的夢(mèng)想,我還有沒(méi)有夢(mèng)想?我的夢(mèng)想在哪里?”我深思過(guò),也傍徨過(guò)、惆悵過(guò)。憑心而論,我工作時(shí)間雖長(cháng)可人生平幾而普通。二十多年來(lái),我一直默默無(wú)聞地工作,是這次競聘上崗的機會(huì )又一次喚醒了我沉睡的'夢(mèng)想。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,但是,我會(huì )把握好現在和將來(lái)。為此,我來(lái)這里展示自我,讓大家認識我,幫助我移動(dòng)客服經(jīng)理競聘演講稿,進(jìn)而喜歡我,支持我。我希望能靠自己的知識和水平,靠自己的實(shí)力而不是靠運氣來(lái)贏(yíng)得這次競聘。

  我這次競聘具有五個(gè)優(yōu)勢:

  一、有樂(lè )于奉獻的敬業(yè)精神。我出生在農村,種過(guò)田,進(jìn)過(guò)廠(chǎng),吃過(guò)苦。我愛(ài)崗敬業(yè),不管干什么,干一行愛(ài)一行,努力把工作做得更好。

  二、有一定的寫(xiě)作能力。我喜歡看書(shū)讀報,在平時(shí)的工作中,也撰寫(xiě)一些信息、先進(jìn)事跡、經(jīng)驗材料和調查報告,具備較好的文字功底。

  三、是有較大的年齡優(yōu)勢。我正值人生中年,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入所熱愛(ài)的工作中去。

  四、有豐富的機關(guān)工作經(jīng)驗。我在機關(guān)工作近二十年,特別是在基層科的十多年里,我能服務(wù)好基層,并得到了基層同志的認可,有豐富的基層工作經(jīng)驗。

  五、有較強的工作能力。在日常生活和工作中,我能不斷加強個(gè)人修養,以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”為信條移動(dòng)渠道經(jīng)理競聘演講稿,踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。在領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。

  工作設想:

  基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗,我對今天所參加地市總經(jīng)理助理一職充滿(mǎn)信心,下面我陳述一下我對集團客戶(hù)的認識和工作設想:

  一是在開(kāi)發(fā)擴大集團客戶(hù)市場(chǎng)的同時(shí),應更注重集團客戶(hù)的維系力度,應加大集團客戶(hù)的服務(wù)和流程管理工作。

  二是進(jìn)一步細化集團客戶(hù)移動(dòng)店長(cháng)競聘演講稿經(jīng)理分級。應建立一套合適客戶(hù)經(jīng)理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級等。讓最優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理負責最重要的集團客戶(hù),并獲得最佳的物質(zhì)報酬。讓新進(jìn)的客戶(hù)經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標,有一個(gè)暢通的上升通道。建立科學(xué)的客戶(hù)經(jīng)理評級和考核制度,實(shí)現客戶(hù)經(jīng)理的能力與崗位、績(jì)效與薪酬相匹配的原則。

  三是進(jìn)一步細化集團客戶(hù)分類(lèi)。應定期根據不同集團客戶(hù)的規模、行業(yè)、貢獻度等要素,重新調整集團客戶(hù)類(lèi)別,并根據A、B、C類(lèi)集團客戶(hù)的需求特征和重要性設計服務(wù)方式和服務(wù)內容。

  四是通過(guò)現有服務(wù)渠道進(jìn)行服務(wù)分流。目前,隨著(zhù)高速發(fā)展,集團客戶(hù)數量越來(lái)越多,除利用客戶(hù)經(jīng)理作為服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的主渠道直接面對集團客戶(hù)之外,應考慮更加廣泛和靈活的使用營(yíng)業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類(lèi)服務(wù)渠道,為集團客戶(hù)打造一個(gè)全方位、立體化的服務(wù)體系,同時(shí)也可以減輕客戶(hù)經(jīng)理的工作壓力,這一點(diǎn)在面對數量龐大、價(jià)值偏低而需求單一的C類(lèi)集團客戶(hù)時(shí)尤其顯的重要。

  今天,我是本著(zhù)鍛煉、學(xué)習、提高的目的來(lái)參加競聘。如果我競聘成功,我會(huì )努力;如果我競聘不成,我會(huì )更努力。我想,在一個(gè)人的成長(cháng)過(guò)程中,每走一步,包括參與這次競聘,都屬于成功。天生我才必有用。我將以這次競聘為新的起點(diǎn):對待人生,會(huì )多一份夢(mèng)想;對待工作,會(huì )多一份努力;對待領(lǐng)導,會(huì )多一份尊敬;移動(dòng)主任競聘演講稿對待同事,會(huì )多一份微笑;對待生活,會(huì )多一份熱愛(ài);對待家庭,會(huì )多一份責任。我相信,只要努力,有時(shí)我們自己都會(huì )驚訝自己的潛能。

  如果這次競聘我失敗了,我也不會(huì )氣餒,說(shuō)明我離公司對我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵精圖治,努力學(xué)習,勤奮工作,一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦。

通訊業(yè)崗位競聘發(fā)言稿3

  如果我能夠競聘上這一崗位,我將在領(lǐng)導的移動(dòng)通信競聘演講稿帶領(lǐng)下,圍繞如何提高客戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行工作安排。

  移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)對外宣傳的窗口,因此營(yíng)業(yè)廳的形象如何,服務(wù)質(zhì)量如何,直接關(guān)系到客戶(hù)滿(mǎn)意度。那么怎樣創(chuàng )造讓客戶(hù)感知良好的氛圍是非常重要的。要想讓客戶(hù)對我們營(yíng)業(yè)廳有很好的評價(jià),那么我們的營(yíng)業(yè)廳一定要有良好的、積極的工作氛圍。xx主廳是很優(yōu)秀的一個(gè)營(yíng)業(yè)廳,是旗艦廳又是滿(mǎn)意100服務(wù)營(yíng)業(yè)廳,目前主廳總共有員工xx位,一樓、二樓總共xx個(gè)臺席,主廳很多都是業(yè)務(wù)素質(zhì)很強、責任心很強的員工,面對這么一個(gè)團隊,首先我會(huì )對自身角色的進(jìn)行轉變。即由小廳具體項目管理工作的角色向大廳的組織管理工作的角色轉變。既要當指揮員,又要當好戰斗員,與員工,在思想上同心,在目標上同向,在行動(dòng)上同步,在事業(yè)上同干。

  其次,提高員工的執行能力,要以身垂范,將領(lǐng)導分配的工作首先細分,抓住重點(diǎn),有計劃、有步驟、有檢查的進(jìn)行,對任務(wù)分配時(shí)做到因人而異,但是保證公正公平。隨時(shí)掌握工作的進(jìn)展。對開(kāi)展得力的及時(shí)總結,推廣經(jīng)驗,對落后的要及時(shí)提出有效的改進(jìn)措施,有獎?dòng)辛P,充分調動(dòng)員工的工作熱情。這里我想從兩點(diǎn)入手,第一點(diǎn)是樹(shù)榜樣,讓榜樣真正起到帶頭作用,F在我們營(yíng)業(yè)廳每月都有服務(wù)明星評選,我們現在是采取服務(wù)明星上墻并進(jìn)行加績(jì)效分等方式進(jìn)行獎勵。

  之外,我認為可以營(yíng)造崗位榮譽(yù)感,比如將上月評選出來(lái)的服務(wù)明星和微笑明星安排到本月的引導崗工作。同時(shí)并讓明星們寫(xiě)感受、體會(huì ),然后通過(guò)信息報等方式讓領(lǐng)導、讓同事知道主廳的引導崗工作人員是上月的服務(wù)明星,讓這個(gè)崗位成為榮譽(yù)的移動(dòng)競聘上崗演講稿象征,樹(shù)立榜樣,真正起到旗艦廳的作用。團隊工作中溝通是非常重要的,在日常工作中,注重研究剖析用戶(hù)對服務(wù)的需求,得出正確結論,解決移動(dòng)營(yíng)業(yè)前臺的難點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)每月員工訪(fǎng)談等方式多和員工溝通;為領(lǐng)導多出點(diǎn)子,多獻計策,通過(guò)月經(jīng)營(yíng)分析報告等方式多向領(lǐng)導匯報情況。同時(shí)關(guān)注部門(mén)通報情況,密切協(xié)作,樹(shù)立活躍、高效的活力團隊形象。發(fā)揮整體優(yōu)勢,讓營(yíng)業(yè)員在輕松的氛圍中工作,讓客戶(hù)感知我們的團隊是積極上進(jìn)的。

  提高客戶(hù)滿(mǎn)意度還可以從減少客戶(hù)等待時(shí)間做起。主廳的各項事務(wù)分工比較明確,后臺有固定的帳務(wù)員和稽核員,有三位值班長(cháng),分管業(yè)務(wù)、服務(wù)和全球通俱樂(lè )部。主廳人員分工明確,是很值得我學(xué)習的。但是我認為分工明確的同時(shí)要執行到位。由于二樓全球通俱樂(lè )部剛開(kāi)業(yè)不久,客戶(hù)的感知度很低,很少有全球通客戶(hù)到二樓辦理業(yè)務(wù),導致二樓全球通俱樂(lè )部大部分時(shí)間處閑時(shí)。針對這一情況,我覺(jué)得可以通過(guò)短信群發(fā)方式,在向全球通客戶(hù)推薦新業(yè)務(wù)的同時(shí),告知用戶(hù)可以到二樓全球通俱樂(lè )部辦理業(yè)務(wù)。這樣,二樓全球通俱樂(lè )部的利用率將大大增加,同時(shí)也可以緩解一樓全球通專(zhuān)區的壓力。

  各位領(lǐng)導,各位評委,各位同事,在這個(gè)崗位我知道壓力很大,但是我很自信,相信自己,相信團隊,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力。古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;也不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!备偁幧蠉,有上有下,無(wú)論上、下,我都將以這句話(huà)自勉,一如既往地勤奮學(xué)習、努力工作。謝謝大家!我的演講到此結束,謝謝大家!

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