酒店年會(huì )員工發(fā)言稿范文
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酒店年會(huì )員工發(fā)言稿1
各位領(lǐng)導、同事:
下午好,今天由我代表線(xiàn)上業(yè)務(wù)科技攻關(guān)小組向大家進(jìn)行匯報。小組成員包括為電商核心和關(guān)稅保證保險項目提供系統支持的表現卓越的同事們。
作為在保險公司里搞系統建設的團隊,大家對相關(guān)的工作可能不是特別了解。記得我剛畢業(yè)參加工作的時(shí)候,領(lǐng)導把我叫到辦公室問(wèn)我:“小王,你是學(xué)什么專(zhuān)業(yè)的?”我說(shuō):“我學(xué)的是計算機專(zhuān)業(yè)!鳖I(lǐng)導說(shuō):“太好了,你幫我把這臺電腦搬到樓下去吧!
當然這已經(jīng)是很多年前的事了。隨著(zhù)科技的發(fā)展,業(yè)務(wù)和技術(shù)結合的越來(lái)越緊密,無(wú)論是搞技術(shù)的同事,還是搞業(yè)務(wù)的同事,我們必須互相學(xué)習、互相了解。每一個(gè)項目都是一個(gè)緊密的“協(xié)作網(wǎng)絡(luò )”,需要業(yè)務(wù)和技術(shù)的密切配合和高效協(xié)作,才能最終把事情做成。比如“去哪兒網(wǎng)”這個(gè)項目,就生動(dòng)的說(shuō)明了這一點(diǎn)。
去哪兒是目前全球最大的中文在線(xiàn)旅行網(wǎng)站,與我司的多個(gè)產(chǎn)品做對接。這個(gè)項目由個(gè)險部統籌,在北京分公司落地,交給IT的任務(wù)就是在技術(shù)層面提供全方位的實(shí)現及運維支持。作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,無(wú)論是系統的響應性能還是穩定性,去哪兒網(wǎng)的要求都是互聯(lián)網(wǎng)級別的。比如說(shuō)響應時(shí)效,原來(lái)我們跟總行做互聯(lián)互通項目的時(shí)候,行里要求的響應時(shí)效是45秒。等我拿到去哪兒的技術(shù)標準一看:200毫秒!當時(shí)就有點(diǎn)兒傻眼——從來(lái)沒(méi)有在這個(gè)級別上做過(guò)。不過(guò)為了滿(mǎn)足業(yè)務(wù)要求,硬著(zhù)頭皮也得上啊。等系統第一版開(kāi)發(fā)完了上線(xiàn)一測試:5秒,距離去哪兒的要求差了25倍。這里要特別感謝姚遠姚總,他當時(shí)給我們做了一次技術(shù)評審,把他多年來(lái)的技術(shù)經(jīng)驗和盤(pán)托出,這讓我們少走了很多彎路。通過(guò)持續的優(yōu)化,時(shí)間從5秒,1秒,800毫秒,300毫秒,一點(diǎn)點(diǎn)的接近。整個(gè)項目組拿著(zhù)放大鏡仔細檢查每一段代碼。北分的張娣帶著(zhù)一群可愛(ài)的女同事為我們送來(lái)各種好吃的好喝的,茶呀,咖啡呀,并且溫柔的告訴我們:不要睡覺(jué)接著(zhù)干啊,再接不上業(yè)務(wù)就丟啦!等優(yōu)化到210毫秒的時(shí)候無(wú)論如何也沒(méi)招了。這時(shí)我們部門(mén)方航啪啪啪拍出三臺服務(wù)器,說(shuō):“加硬件試試!苯Y果上了以后190毫秒,搞定!當時(shí)大家真是開(kāi)心啊,特有成就感。
互聯(lián)網(wǎng)的項目大多要求7×24的運維支持,系統上線(xiàn)后,我們組了微信群,無(wú)論是白天還是晚上,全天候支持。郭垣同學(xué)連續加班了四五個(gè)月,若干次答應家里回家哄孩子睡覺(jué),結果到家后都是被孩子哄睡著(zhù)了。有一天晚上,項目組的幾個(gè)同事不約而同的在健身房碰到了:咦?你怎么也來(lái)了?當時(shí)大家真有點(diǎn)兒撐不住了,都想來(lái)出出汗緩解一下。
最終在大家的共同努力下,20xx年上線(xiàn)項目20個(gè),產(chǎn)能超百萬(wàn)的項目11個(gè),其中產(chǎn)能超千萬(wàn)的項目2個(gè),全年實(shí)現保費收入1。1億。目前,公司已具備航空、旅行、貸款場(chǎng)景快速實(shí)現業(yè)務(wù)落地的能力,為新渠道業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
攻關(guān)小組負責的另外一個(gè)項目是關(guān)稅保證保險項目,在這個(gè)項目中,我司與人保、太保兩大保險公司同臺競技,并最終拔得頭籌,成為第一批與海關(guān)總署單一窗口的直連保險公司。
在項目設立初期,面對諸多不確定因素,項目組設計了一套高適用性的技術(shù)架構,用于不斷變化的業(yè)務(wù)需求,為后續業(yè)務(wù)的推進(jìn)打下了堅實(shí)的基礎。在系統建設過(guò)程中,按照嚴亮總的部署,項目組率先開(kāi)發(fā)并交付了“關(guān)稅e通!毕到y,并在海關(guān)總署領(lǐng)導考察我司系統建設能力時(shí),通過(guò)這個(gè)系統向對方展現了深刻的業(yè)務(wù)理解和技術(shù)洞見(jiàn),贏(yíng)得了對方的肯定和信任,在直連單一窗口的需求評審階段,海關(guān)將我司的這一版本設定為第一版的需求原型。在與海關(guān)總署進(jìn)行系統聯(lián)調過(guò)程中,項目組成員日夜奮戰,快速解決了加密機、IBMMQ等諸多技術(shù)難題。為了確保跟總署順利對接,車(chē)玲、王羽還主動(dòng)爭取到海關(guān)總署現場(chǎng)參與業(yè)務(wù)測試,全面參與到整體系統的建設中。在系統對接完成后,遇到了很多需要配合業(yè)務(wù)解決的特殊情況,項目組成員一直處于24小時(shí)待命狀態(tài),時(shí)刻關(guān)注相關(guān)消息,在接到分公司出單完成指令后迅速確認保單傳送海關(guān)情況,做好最后一棒接力。
經(jīng)過(guò)項目組成員共同努力,9月初啟動(dòng)了試點(diǎn)工作,并在全國出具了首張關(guān)稅保單,在央視新聞、央視財經(jīng)、新華社等權威媒體做了專(zhuān)項報道,贏(yíng)得社會(huì )廣泛關(guān)注。截止到20xx年底,我司通過(guò)系統向海關(guān)傳送550余張保單,收到60余條額度扣減信息,并開(kāi)發(fā)了保單傳送狀態(tài)查詢(xún)、額度未恢復通知等內部管理功能。目前正在開(kāi)發(fā)與海關(guān)總署直連的單一窗口線(xiàn)上投保模塊,擴展我司展業(yè)渠道,便利企業(yè)自助投保。
去年年底一位分公司老總打電話(huà)向我投訴,說(shuō)由于系統的一個(gè)大BUG導致好幾張保單的流失。我趕緊跟人家道歉,并表示今晚就把BUG改好。最后老總嘆了口氣說(shuō):“唉,算啦,你們也不容易,下不為例啊!拔疫B忙說(shuō):“一定一定!謝謝謝謝!謝謝您的理解!崩峡傉f(shuō):“沒(méi)什么,這是你應該謝的!
當時(shí)我雖然被噎的各樓各樓的,但我也深深理解一線(xiàn)的同事們急切的心情。所以我一直跟我的同事們講,我們工作的核心就是要和分公司站在一起面對客戶(hù),“急一線(xiàn)所急,急用戶(hù)所急,急分公司所急”。這個(gè)“急”真的是著(zhù)急的急,比如說(shuō)一些競爭激烈的渠道對接,要求一兩周就上線(xiàn),你說(shuō)急不急!比如說(shuō)上線(xiàn)的業(yè)務(wù)系統效率滿(mǎn)足不了要求,合作方說(shuō)三天內不能達標就停業(yè)務(wù),你說(shuō)急不急!尤其象這種由于技術(shù)原因影響了業(yè)務(wù),這能不著(zhù)急嗎!雖然也有一些人員不足、IT投入不足等等客觀(guān)原因,但如果所有條件都具備了,那誰(shuí)都能把工作做好了。所以我們工作的核心價(jià)值就是體現在有限的IT資源的條件下,做出能夠另分公司滿(mǎn)意的系統。所以我也在這里吹個(gè)牛皮哈:經(jīng)過(guò)近兩年持續的積累、優(yōu)化,我們是一邊上新需求,一邊進(jìn)行系統的改造升級,就像在高速公路上一邊跑著(zhù)120邁,一邊給車(chē)做大修保養,那么今年應該是收獲的一年,我們的車(chē)險承保、非車(chē)承保、數據歸集平臺、電商核心都將迎來(lái)大的飛躍,詳情我就不在這里贅述了,敬請大家拭目以待。
20xx年,我們有幸參與了公司的幾個(gè)重要項目,在這個(gè)過(guò)程中,我們鍛煉出了一支強有力的、能打硬仗的隊伍。項目組成員兢兢業(yè)業(yè)、團結奮斗、積極進(jìn)取,為中銀保險的明天揮灑青春和汗水。另一方面,公司的發(fā)展也為我們提供了展示自我的平臺,讓我們能夠與公司共同發(fā)展,相互成就。我相信在公司管理層的領(lǐng)導下,我們的事業(yè)將蒸蒸日上,我們的未來(lái)會(huì )更加美好,我們的明天將充滿(mǎn)陽(yáng)光!
謝謝!
酒店年會(huì )員工發(fā)言稿2
尊敬的酒店各位領(lǐng)導和全體同事:
大家好!我是來(lái)自保安部的xx,非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言,這是對我和我們保安部最大的褒獎和鼓勵。
我和在坐的.許多同事一樣,能夠成為一名優(yōu)秀員工,這不但得益于酒店領(lǐng)導的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在這里,我代表所有的優(yōu)秀員工對酒店的各位領(lǐng)導及全體同事表示衷心地感謝,感謝您們的關(guān)心、支持和幫助,您們辛苦了!
自從我和大家一起相聚在xx大酒店這個(gè)溫馨大家庭中的那天起,“虛心學(xué)習、認真工作、更好的服務(wù)于酒店”便是我的工作職責。所以,我始終努力在各方面完善自我,提高自我,以和大家一樣為實(shí)現酒店的共同目標添磚加瓦。
在過(guò)去的這幾個(gè)月里,我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過(guò)來(lái)。其間,有目共睹的是,在xx董的親切關(guān)懷下,在以徐總為核心的管理團隊的正確領(lǐng)導下,酒店繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn)。對內,緊抓團隊建設;對外,積極開(kāi)拓市場(chǎng),使酒店進(jìn)一步走上了制度化、規范化的管理軌道;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報,取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以我們不能忘記,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒(méi)有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,刻盡職守,無(wú)私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線(xiàn)。
雖然這次我和在座的許多同事一樣,我們的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱(chēng)號,面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不進(jìn)則退。成績(jì)與輝煌,屬于即將逝去的xx,光榮與夢(mèng)想,則屬于悄然臨近的xx。所以,在以后的日子里,作為xx大酒店的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來(lái)回饋酒店,懷著(zhù)感恩的心去服務(wù)賓客,服務(wù)社會(huì )。這樣才更能體會(huì )出自身的價(jià)值。今后的目標等待著(zhù)我們大家齊心協(xié)力的去完成。我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
我們相信,在接下來(lái)辭舊迎新的這兩個(gè)月里,在酒店領(lǐng)導和管理團隊的正確引領(lǐng)下,我們本著(zhù)踐行“微笑、快捷、準確、周到”的服務(wù)準則和“協(xié)作、奉獻、真誠、高效”的企業(yè)精神,團結一致,同心同德,定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績(jì)和進(jìn)步,克服和改進(jìn)存在的問(wèn)題與不足,為xx大酒店再續輝煌而做出我們的貢獻。
我堅信,xx大酒店的明天會(huì )更加美好!
最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!謝謝大家!
酒店年會(huì )員工發(fā)言稿3
尊敬的酒店各位領(lǐng)導和全體同事:
站在今日的輝煌,我們翻開(kāi)重重的歷史,集團艱辛而成功的走過(guò)了六個(gè)風(fēng)雨春秋。在這20xx多個(gè)日日夜夜里,有成功的喜悅,有失敗的挫折,然而正是這20xx多個(gè)晝夜,我們油運職工付出的是汗水!是智慧!從而鑄就了今日輝煌的中海油運。
成功只代表過(guò)去,如今,在城市化、消費升級、產(chǎn)業(yè)升級及加入wto的效應帶動(dòng)下,集團已經(jīng)進(jìn)入新一輪的發(fā)展周期,正面臨著(zhù)難得一遇的戰略機遇期。在這新一輪的發(fā)展過(guò)程中,隨著(zhù)阿芙拉型11萬(wàn)噸“楓林灣”和“松林灣”的投入運營(yíng),我們中海油運正向著(zhù)大型化船隊不斷邁進(jìn),并在世界航運界充分發(fā)揮著(zhù)自己的綜合競爭優(yōu)勢,我們正站在新的起點(diǎn)上,實(shí)現新的跨越,攀登新的高峰。
對于我們群工部而言,恪盡職守,那是義不容辭,如何提高職工綜合素質(zhì),服務(wù)好船舶及豐富機關(guān)員工業(yè)余文化生活,是我們工作的重點(diǎn),才是真正將自己融入了企業(yè)的新發(fā)展中。
在群工部成立的短短一年里,我們先后組織了形式多樣的文體活動(dòng),雖然我們員工同專(zhuān)業(yè)選手的水平有一定差距,但在比賽中隊員間所展現出的那份勇敢、信心與團結卻感染著(zhù)我們身邊每一個(gè)人。血與汗的交融,會(huì )聚成隊員對勝利的渴望,對隊友的信任與負責。機關(guān)員工“我和祖國一起遠航”的歌詠比賽,更是將油運職工緊緊地凝聚在一起。職工凝聚力的不斷加深更令我們感到今后身上的擔子又重了。
隨著(zhù)科技的日新月異、船舶的不斷更新?lián)Q代,更好的為船舶服務(wù)就顯得尤為重要。僅有一流的硬件設施,而沒(méi)有與之相匹配的軟件,那建設世界一流航運企業(yè)也只能成為一句空話(huà)。我們正是看到這一點(diǎn),船舶勞動(dòng)競賽的開(kāi)展如火如荼,海上圖書(shū)館應運而生,船舶英語(yǔ)培訓班先后成立,加強與船舶的溝通與聯(lián)系成了服務(wù)船舶的紐帶。
為了使公司在新一輪的發(fā)展中,實(shí)現船隊結構調整。平日里,工作中我們油運職工旰食宵衣,不辭辛勞,貢獻著(zhù)自己的每一份力量。作為群工部的一員,我們將為奮戰在運輸生產(chǎn)第一線(xiàn)的職工創(chuàng )造出最舒適的工作、生活環(huán)境,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這將是我們未來(lái)工作中的重點(diǎn)與起點(diǎn),并將逐步完善。
放眼于當今的中國,是要提高國際競爭力,以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,縮小來(lái)看,對我們油運群工部而言,則是要以科技化帶動(dòng)人才化,以人性化帶動(dòng)管理化,以這對我們就提出了更高地要求,也是一個(gè)嶄新的課題。在這樣一個(gè)新形勢下,我們要不斷創(chuàng )造新的起點(diǎn)以適應社會(huì )的變遷,時(shí)代的更替,不斷充實(shí)自己的知識與技能,以同步于時(shí)代的思路,去灌輸于自己的工作學(xué)習之中,令自己永遠走在社會(huì )的最前端。
此時(shí)此刻,我們集團象冉冉升起的太陽(yáng),綻放出無(wú)限的光芒,象一艘航行在浩瀚大海中的巨輪,乘風(fēng)破浪,向著(zhù)勝利的彼岸進(jìn)發(fā)。
乘風(fēng)破浪會(huì )有時(shí),直掛云帆濟滄海。讓我們共同努力,上下齊心,趁著(zhù)中海發(fā)展的春風(fēng),站在新的起點(diǎn),謀求新發(fā)展,為建設世界一流航運企業(yè)而奮發(fā)圖強,為集團創(chuàng )造更輝煌的明天而奮勇當先吧!
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