開(kāi)會(huì )的發(fā)言稿（精選5篇）
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，我們都可能會(huì )用到發(fā)言稿，發(fā)言稿特別注重結構清楚，層次簡(jiǎn)明。怎樣寫(xiě)發(fā)言稿才能更好地發(fā)揮其做用呢？下面是小編收集整理的開(kāi)會(huì )的發(fā)言稿（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
開(kāi)會(huì )的發(fā)言稿1
過(guò)去的一年，在省公司法律事務(wù)部和市公司領(lǐng)導的直接指導和親切關(guān)懷下，圍繞電信向信息服務(wù)業(yè)轉型這一中心工作，堅持發(fā)展、服務(wù)與安全同步，堅持技術(shù)、服務(wù)與支撐理念，在企業(yè)依法治理、合同管理、糾紛處理、法律風(fēng)險分析預防、建立健全各項法律工作制度等方面做了一些工作，探索出了一些方法，積累了一些經(jīng)驗，取得了一些成績(jì)。
一、查漏補缺，夯實(shí)法律基礎工作，完善合同管理制度。
合同是交易的基本憑證，在經(jīng)濟往來(lái)中處于一個(gè)十分重要的地位，合同管理工作要作為法律事務(wù)中的一項日�；A工作，常抓不懈，持之以恒的把合同管理工作做好。根據省公司的有關(guān)文件，分公司于xx年下達了《關(guān)于印發(fā)〈江西省電信有限公司撫州市分公司合同管理辦法〉的通知》（詳見(jiàn)附件），文件規范了重大合同標的的數額，明晰了合同訂立、審批、管理的流程，確定了合同管理部門(mén)、合同承辦部門(mén)、合同審批部門(mén)以及相關(guān)審批部門(mén)的職責和權限。我們在文件的基礎上，結合當地營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際特點(diǎn)，深度挖掘部門(mén)需求，響應中央提出的“又快又好”的工作思路，在合同管理工作方面做了一些深化和改良：
1、建立電腦和手抄兩本合同管理臺帳，實(shí)行分類(lèi)、分期管理；建立合同統計分析制度，定期分析合同履行情況，及時(shí)發(fā)現合同管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議；公司合同專(zhuān)用章由部門(mén)負責人負責保管、使用。
2、有令必行，以本為據，狠抓合同管理制度落實(shí)力度。好的制度建立起來(lái)，更需要做的是堅定不移的執行。文件明確，合同的審批須經(jīng)財務(wù)部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)和法律部門(mén)的三審查，再經(jīng)分管的公司領(lǐng)導簽字，最后由企劃部蓋章，合同才能生效。不改章，合同不能生效，財務(wù)也無(wú)法完成支付的功能，從源頭上遏制老不按規章制度辦事的情況。
3、精確管理，細分合同類(lèi)別，明確不同合同由不同分管部門(mén)分工負責。企劃部主要負責經(jīng)濟合同，勞動(dòng)合同和保密合同以及相關(guān)的培訓合同等由人力資源部管理。
4、建立糾紛聯(lián)動(dòng)機制，將公司內部的法律專(zhuān)崗人員與外聘律師實(shí)行捆綁，做到“一糾紛，兩人連動(dòng)”的機動(dòng)模式，從模式上保證糾紛的妥善解決。
二、出謀劃策，前期分析預警業(yè)務(wù)風(fēng)險，健全企業(yè)法律風(fēng)險防范機制
積極跟蹤和研究相關(guān)法律法規，繼續做好跟蹤反壟斷法的修訂和企業(yè)所得稅法的實(shí)施，研究新公司法的修訂對公司章程的現實(shí)意義，做好電信發(fā)展的前期分析預警，確保相關(guān)政策的有效落實(shí)。同時(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，密切關(guān)注電信市場(chǎng)的新發(fā)展新變化。密切跟蹤商務(wù)領(lǐng)航等轉型業(yè)務(wù)的發(fā)展，對綜合信息服務(wù)中涉及的相關(guān)法律問(wèn)題，主動(dòng)與業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行深入溝通，及時(shí)總結，根據總結經(jīng)驗，定期制作發(fā)布《撫州電信企劃信息簡(jiǎn)報》。
全面貫徹省公司xx年《關(guān)于加強防范我省企業(yè)知識產(chǎn)權法律風(fēng)險的指導意見(jiàn)》和《關(guān)于加強互聯(lián)網(wǎng)法制宣傳教育工作意見(jiàn)的通知》，提高知識產(chǎn)權風(fēng)險防范意識，分層次做好全員普法工作，加強領(lǐng)導干部、經(jīng)營(yíng)管理人員及基層員工法律知識的學(xué)習，提高運用法律管理的意識和能力。組織全市營(yíng)業(yè)員代表共30余人，開(kāi)展以客戶(hù)格式協(xié)議為主要內容的互動(dòng)式法律講座，講座圍繞簽約客戶(hù)的主體資格、協(xié)議違約條款的分析等問(wèn)題，解答了不少常見(jiàn)的疑難問(wèn)題，提出應對問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，有效增強了企業(yè)直接面向客戶(hù)的員工法律風(fēng)險的防范能力。關(guān)注電信領(lǐng)域競爭環(huán)境的微妙變化，跟蹤iptv業(yè)務(wù)、移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，為將來(lái)實(shí)現基礎運營(yíng)商全業(yè)務(wù)運營(yíng)做好前瞻性研究。深入研究電信條例和經(jīng)濟法律法規，為將來(lái)可能發(fā)生的移動(dòng)、網(wǎng)通等其他電信運營(yíng)商以排擠競爭對手為目的的不正當競爭行為，做好準備。
三、防微杜漸，排憂(yōu)解難，加強法律糾紛處理力度
法律部門(mén)是消防兵，是狙擊手，是排頭兵。法律的重要作用之一就是定紛止爭，劃分責任，解決糾紛和問(wèn)題。在去年的一年里，我部積極與公司外聘法律顧問(wèn)溝通處理糾紛多起，有效挽回公司損失幾十萬(wàn)元。如對于政企客戶(hù)部反映的廣電公司非法占用我司主干電纜事件，根據《中華人民共和國民法通則》第106條與《電信條例》的第五十一條規定，提出相關(guān)處理意見(jiàn)。南城至南豐光纜在江西飛環(huán)包裝有限公司圍墻內部分被挖斷，造成長(cháng)達60分鐘的系統中斷，我部積極協(xié)助線(xiàn)路維護中心的具體經(jīng)辦人員，從法律的角度入手，提出問(wèn)題解決的關(guān)鍵點(diǎn)，為公司挽回經(jīng)濟損失數萬(wàn)元。
關(guān)于政企客戶(hù)部反映的網(wǎng)通公司身穿印有我公司標志的服裝安裝電話(huà)、侵犯公司商標權的事件，我部及時(shí)向網(wǎng)通公司出具書(shū)面申明，表明我方態(tài)度。網(wǎng)通公司簽收的書(shū)面聲明現已留存，自從接到書(shū)面聲明起這類(lèi)事情沒(méi)有再發(fā)生。
今年以來(lái)我部積極妥善的處理了一起比較特殊的201卡卡面侵權糾紛。經(jīng)過(guò)我部長(cháng)期不懈的努力，做好了有關(guān)證據的采集，管轄權異議以及其他訴訟程序的大量工作，為與對方順利談判打下了良好的基礎，最終將原告提出40萬(wàn)元的賠償金和解談至11.5萬(wàn)元，為公司挽回損失28.5萬(wàn)。
四、不驕不餒，戒驕戒躁，將法律工作推向一新的臺階
xx年電信業(yè)務(wù)總量預計達到1.8億元，較xx年增長(cháng)23.4%，電信業(yè)務(wù)收入達到7150億元，較xx年增長(cháng)10.3%，電信增加值達到4800億元。法律部門(mén)如何為企業(yè)發(fā)展保駕護航，揚帆助浪，是每一個(gè)法律人要思索的問(wèn)題。
要進(jìn)一步完善內部規章制度，全面推進(jìn)法律制度建設。在抓好日常合同工作的同時(shí)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好配套規章制度的建設工作。要進(jìn)一步完善企業(yè)商業(yè)秘密的保密制度，推進(jìn)知識產(chǎn)權風(fēng)險防范工作，提高科技競爭力。把知識產(chǎn)權的創(chuàng )造、管理、保護和利用放在更突出的位置，營(yíng)造良好和諧的運營(yíng)氛圍。
開(kāi)會(huì )的發(fā)言稿2
同志們：
今天，我們在這里歡聚一堂，共同辭舊迎新，暢述情懷。
首先，讓我代表局黨政工一班人，向前來(lái)參加團拜會(huì )的全體職工和內退內養的職工同志們表示熱烈的歡迎！花開(kāi)花落，冬去春來(lái)，在緊張紛繁而又有序的工作中，我們度過(guò)了不平凡的一年。
在全體職工的共同努力下，我們以飽滿(mǎn)的精神、富有激情的工作態(tài)度和扎實(shí)的工作作風(fēng)，從安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、農網(wǎng)改建、用電保障、提高效率、增產(chǎn)節支和精神文明建設等方面均作出了努力，取得了較好的成績(jì)，尤其是通過(guò)扎實(shí)有力的電力營(yíng)銷(xiāo)工作，增供擴銷(xiāo)，使全年供電量突破了億度大關(guān)，職工收入穩步增長(cháng)；加強管理，落實(shí)責任，較好地完成了農網(wǎng)工程“回頭看”自查整改工作，順利通過(guò)了省電力公司的檢查驗收；嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，實(shí)現了安全年的安全生產(chǎn)奮斗目標。這是值得我們欣慰和自豪的。
全體職工充分發(fā)揚頑強拼搏的奮斗精神，以高度的主人翁責任感，為全年工作任務(wù)的順利完成做出了自己應有的貢獻。
在此，我代表局班子向廣大職工的辛勤努力表示崇高的敬意！
希望大家在新的一年里將這種精神繼續發(fā)揚光大。展望2xx—x年，我們充滿(mǎn)了必勝的信心和奮進(jìn)的力量。隨著(zhù)電力體制改革的不斷深入，我們的事業(yè)進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展階段。在這挑戰與機遇并存的年代，學(xué)習、競爭和拼搏已經(jīng)成為我們生存的主旋律。
在新的一年里，我們要充滿(mǎn)激情的去面對我們的未來(lái)，以“誠信、務(wù)實(shí)、敬業(yè)、奮進(jìn)”的企業(yè)精神為指導，通過(guò)堅持“一抓三創(chuàng )”的工作思路，認真落實(shí)八屆一次職代會(huì )議確立的工作任務(wù)和目標，以努力創(chuàng )建“一強三優(yōu)”的現代電力企業(yè)為主旋律，扎實(shí)工作、頑強拼搏，認真完成安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和量大面寬的城農網(wǎng)改建等工作，使我們在電力事業(yè)這個(gè)大舞臺上，讓潛能得到釋放，能力得到認可，個(gè)性得以張揚，在xx—x年再創(chuàng )新的輝煌！
同志們！新年新氣象，只要我們在新的一年里頑強拼搏，積極進(jìn)取，“聚精會(huì )神搞建設，一心一意謀發(fā)展”，我們的任務(wù)就一定能夠完成，我們的生活就會(huì )更加美好，我們的前途就會(huì )更加廣闊！
最后，我謹代表局黨政工向全體職工拜個(gè)早年，對大家致以春節傳統佳節來(lái)臨的誠摯問(wèn)候！祝大家新年愉快、身體健康、合家幸福、心想事成！謝謝大家！
開(kāi)會(huì )的發(fā)言稿3
主任、各位副主任、各位委員：
今天，會(huì )議審議通過(guò)了我任縣政府辦公室主任的提請，這是主任、副主任、各位委員對我的信任、支持和厚愛(ài)。在此我向大家表示衷心的感謝！
我深知辦公室主任這一職務(wù)，既是一份責任、更是一份義務(wù)。因此，工作中必須勤敬業(yè)，恪盡職守，用優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)來(lái)報答黨的關(guān)懷、代表的信任和人民的重托。
當前，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，正處于百業(yè)振興、蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，此時(shí)就任政府辦公室主任一職，我深感肩負的責任光榮而艱巨。為不辱使命，不負重托，在今后的工作中，我將緊緊依靠縣委、縣政府的領(lǐng)導，自覺(jué)接受人大、政協(xié)的監督指導，認真履行供職報告中的承諾，務(wù)實(shí)求實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新，盡心竭力把辦公室的各項工作抓實(shí)、抓好、抓出成效。
堂堂正正做人，勤勤懇懇干事，是我恪守的行動(dòng)準則。為此，我將嚴格遵守關(guān)于廉政建設的有關(guān)規定，堅持“自重、自省、自警、自勵”，永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性。在嚴于律己的同時(shí)，我還要寬以待人，與班子成員多溝通，多商量，多交心，依靠集體的智慧和力量，全力開(kāi)創(chuàng )辦公室工作的新局面。
主任、副主任、各位委員，是這片土地養育了我、培養了我，我將用我全部的聰明和智慧，用我滿(mǎn)腔的赤誠和熱忱，回報組織的厚愛(ài)，人民的信任，為的加快發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
開(kāi)會(huì )的發(fā)言稿4
尊敬的領(lǐng)導、同事們：
大家好！
本來(lái)早就想召開(kāi)這次分管部門(mén)工作會(huì )議，由于xx部門(mén)換屆調整，才一直推遲到今天。今天會(huì )議主要是想全面了解一下各部門(mén)的工作重點(diǎn)，統一思想，提高認識，鼓干勁、抓落實(shí)、求突破，努力推動(dòng)各項工作再上新臺階。
統一思想，認清形勢，增強做好工作的信心和決心我們必須把思想和行動(dòng)統一到?jīng)Q策部署上來(lái)，統一到經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的大局上來(lái)，進(jìn)一步認清形勢，理清思路，以更高的標準和要求，以飽滿(mǎn)地工作熱情，圍繞中心工作要求，努力推動(dòng)各項工作實(shí)現新突破。大家都是部門(mén)領(lǐng)導，都是各單位的帶頭人，素質(zhì)高，有多年的領(lǐng)導工作經(jīng)驗，并且在工作中都取得了一定的'業(yè)績(jì)。
希望同志們要繼續保持這種好精神、好狀態(tài)、好形勢，適應新的發(fā)展要求。自覺(jué)做到講政治、講正氣、講大局、守紀律，做到有令必行，有禁必止，對領(lǐng)導的各項決策和工作部署要態(tài)度堅決，不講任何條件，雷厲風(fēng)行地去貫徹執行。要把工作做深、做細、做實(shí)，努力促使工作再上新臺階，取得更加顯著(zhù)的成效。
事業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵在落實(shí)。各部門(mén)對今年的工作都進(jìn)行了詳細安排部署，在這里，我重點(diǎn)強調，這些任務(wù)目標必須完成，必須堅定思想，不能打絲毫折扣�，F在各項工作已經(jīng)進(jìn)入推進(jìn)階段，這就要求我們必須進(jìn)一步增強做好各項工作的緊迫感和責任感，對照全年任務(wù)目標及時(shí)調度，圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)。
剛才大家就各自工作發(fā)了言、表了態(tài)，關(guān)鍵在于落實(shí)，在于結果，很多人做事不在于沒(méi)有能力，而在于沒(méi)有責任感，有許多事情不需要多大能力或費多大勁就能完成，做與不做的差距就在于“責任”。因此，我們要建立完善責任落實(shí)機制，細化措施，分解立項，責任到人，確保各項工作有人抓、有人管，如期落實(shí)到位，形成一個(gè)從決策部署、工作實(shí)施、督導檢查到獎優(yōu)罰劣的整套機制。
于安排部署的工作，不能僅僅停留在文件上、口頭上，必須注重工作落實(shí)過(guò)程，做到既有安排部署，更有推動(dòng)落實(shí)、督導檢查，不能安排的工作由于遇到困難就不了了之，要找出癥結，創(chuàng )新思路，抓實(shí)細節，確保完成。工作成效如何，是檢驗工作的主要標準。在以后工作中，對安排部署的工作，不能過(guò)去就完了，要有成效評估，好的就要獎勵，不好就要處罰，決不能得過(guò)且過(guò)。
同志們，我們大家都是一個(gè)部門(mén)、一個(gè)單位的負責人，擔負著(zhù)組織的信任，群眾的重托，只有勤奮工作，埋頭苦干，恪盡職守，開(kāi)拓進(jìn)取，才能讓組織上放心、讓群眾滿(mǎn)意。我相信，大家一定能夠不負眾望，在思想、工作和作風(fēng)上有一個(gè)新變化、有一個(gè)突破，為推進(jìn)xx快速發(fā)展做出新的貢獻！
謝謝大家！
開(kāi)會(huì )的發(fā)言稿5
同志們：
今天我們召開(kāi)監控工作會(huì )議，主要目的是為了總結經(jīng)驗、查找不足，進(jìn)一步增強工作的緊迫感和責任感，全面做好迎國檢工作。
下面，我就當前的監控工作談幾點(diǎn)看法：
一、監控在實(shí)際工作中的重要作用
我們的監控工作是管理處及收費站的核心工作之一，在收費工作中占據至關(guān)重要的地位，它不僅僅起到的是錄像取證的作用，它體現更多的是監督和紐帶作用。但是在目前的工作中，我們許多監控人員對自己的崗位定位不夠準確，對自己的崗位認識不夠深刻，認為只要看好機器，接好電話(huà)就沒(méi)問(wèn)題了。如果還有更多的人這么想，那么我們的工作就會(huì )停滯不前了。所以，大家要從思想上真正重視起來(lái)，認識到自己崗位的重要性，認識到自己所擔負的責任�？偨Y起來(lái)，我們目前的監控工作主要有下面幾個(gè)重要作用：
一是監督作用。這是監控崗位起到的首要作用，也就是說(shuō)對在崗收費人員工作過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節進(jìn)行監督，速度是否達標、語(yǔ)言是否甜美、服務(wù)是否熱情等，最重要的是程序是否正確、操作是否規范，特別是對非正常車(chē)輛（車(chē)型不符、車(chē)牌不符、免費車(chē)等）的處理，操作程序是否正確、有無(wú)作弊現象等。同時(shí)，還必須監管整個(gè)收費環(huán)境是否正常，掌握突發(fā)、異常情況并及時(shí)進(jìn)行處理，協(xié)同收費人員共同完成本班次的收費工作。
二是督促作用。這是監控崗位的另一個(gè)重要職能。在崗人員在工作過(guò)程中難免會(huì )出現一些小毛病，如服務(wù)不夠規范、形象不夠嚴謹等。這時(shí)我們監控員就要發(fā)揮督促的作用，對出現問(wèn)題的收費員及時(shí)進(jìn)行提醒、督促，引導收費人員更好的完成工作。
三是紐帶作用。即監控崗位起到一個(gè)上傳下達的作用。工作中認真答復聯(lián)網(wǎng)區間內其他各收費站的查詢(xún)等任務(wù)；把上級領(lǐng)導的要求及時(shí)傳達給在崗人員，同時(shí)也把在崗人員根據實(shí)際情況而提出的具體建議及時(shí)向上級反饋，這是維持良好收費秩序的一個(gè)重要而又非常有效的手段。
四是取證作用。監控員一方面通過(guò)監控錄像監督收費員的文明收費情況，另一方面協(xié)助收費員查詢(xún)異常車(chē)輛，同時(shí)對所有異常車(chē)輛的信息進(jìn)行定期統計和匯總，并通過(guò)抓拍圖像和異常車(chē)輛信息及時(shí)發(fā)現有偷逃通行費企圖的車(chē)輛，及時(shí)匯報上級領(lǐng)導和有關(guān)科室以便采取應對措施。對于發(fā)生在收費過(guò)程中的非正�，F象如：司機無(wú)理取鬧、沖關(guān)逃費、甚至打架、以及意外事故等及時(shí)做好記錄，并將相應的錄象存盤(pán)，作為一項有力證據。
另外，我覺(jué)得有必要一起學(xué)習一下監控員的職責，每一位監控人員要進(jìn)一步增進(jìn)認識，加強學(xué)習，提高個(gè)人的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，在這個(gè)崗位上發(fā)揮更大的作用。
二、當前監控工作中存在的問(wèn)題
總體來(lái)講，我們監控員在日常的工作中都本著(zhù)對工作認真負責的態(tài)度，及時(shí)填報站和處業(yè)務(wù)科室要求填寫(xiě)的各類(lèi)報表；細心正確解答收費員提出的各種問(wèn)題；耐心答復聯(lián)網(wǎng)區間其他各收費站的查詢(xún)；及時(shí)完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。但是，在實(shí)際的工作中還存在一些問(wèn)題，主要表現在以下幾點(diǎn)：
1、隨著(zhù)我處各站收費系統使用年限的增長(cháng)，尤其是萊蕪西收費站，因開(kāi)通時(shí)間相對較長(cháng)，設備老化問(wèn)題日益突出，設備故障率較高，直接影響到道路的通行能力和設備的良好運轉，間接影響到通行費征收工作的順利進(jìn)行。下一步，分中心的幾位同志要加大對收費、監控及各種機電系統的維護力度，要做到主動(dòng)維護，避免被動(dòng)維修，切實(shí)保障各種設備的正常運轉。
2、對照迎國檢的標準，我們監控工作中存在的問(wèn)題也都體現出來(lái)，如各種記錄不全、不規范。當然，這里面有歷史原因以及省廳此前也沒(méi)有形成一套完整的內業(yè)考核管理辦法等客觀(guān)因素。但是我們在日常工作中，在填制各類(lèi)報表時(shí)有紕漏、不規范、字跡潦草的現象也時(shí)有存在。日積月累、積少成多，直接影響到了全處整體工作上臺階、上水平。
3、交接班時(shí)不夠仔細，情況交接不夠明確，造成前后不銜接，有時(shí)延緩收費信息的傳遞。
4、監控員和收費員之間交流協(xié)調不夠，對異常情況和特殊車(chē)輛的處理不夠迅速。這其中一個(gè)原因是我們部分同志不能很好的堅守崗位，存在著(zhù)脫崗、睡崗現象，不但不能起到監督作用，等到出現問(wèn)題了還是收費員通知后才知道，如果是這樣的話(huà)，那我們的監控員是失職的，你的工作已經(jīng)失去了意義，你也不合適繼續在這個(gè)崗位上。
5、我們的監控員應該多提升自己的業(yè)務(wù)能力，這個(gè)業(yè)務(wù)能力不僅僅體現在對收費業(yè)務(wù)、監控資料的處理上。一些簡(jiǎn)單的機器故障，一些基本的維修我們應該掌握，不要一出現問(wèn)題就打電話(huà)找維修人員，沒(méi)有人維修就一直等著(zhù)，耽誤了正常的工作。有時(shí)候可能僅僅是一根線(xiàn)接觸不好出現了黑屏、圖像不清或者數據不上傳，像這類(lèi)小問(wèn)題我們都可以自己動(dòng)手去處理，既節省了人力物力，又節省了時(shí)間。平時(shí)維修人員維修設備的時(shí)候用心看一下，多學(xué)習學(xué)習，能處理基本的設備故障也應該是我們監控員的基本技能之一。
這次會(huì )議以后，管理處將會(huì )組織人員對這些不良現象進(jìn)行專(zhuān)項檢查，對查出的問(wèn)題將嚴格按照管理處制定的相關(guān)制度處理，絕不會(huì )雷聲大、雨點(diǎn)小，敷衍了事。同志們，我們監控員自身如果不能?chē)栏褚笞约�，怎么去監控、監督在收費一線(xiàn)的收費員？以上問(wèn)題看起來(lái)雖小，不會(huì )直接影響到通行費的征收，但從另一側面折射出監控員在工作中的責任心、執行力和業(yè)務(wù)技能的高低，從而影響到全處的工作。
三、對下一步監控工作的要求
我認為作為一名合格的監控員，除嚴格履行一名監控員應有的職責外，還應該具有“四心”：
首先，作為一名監控員應該要有事業(yè)心，要有無(wú)私奉獻的精神，并具備良好的職業(yè)道德，做到干一行、愛(ài)一行。監控工作“監督于收費，服務(wù)于收費”，要積極學(xué)習，不斷探索，力爭在理論水平上有所提高，工作方法上有所改進(jìn)。工作中，要嚴格執行管理處的各項規定，保持好監控室整潔衛生，做到無(wú)雜物，窗明、地凈、墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗；要按時(shí)交接班，不遲到不早退，按作息時(shí)間上下崗，做到小病堅持、有事推遲，人人爭當愛(ài)崗敬業(yè)的模范，大力營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍。其次，要有責任心。做任何事情都要有責任心，有責任心才會(huì )認真地去做一件事情，也才能夠很好的完成一件事情，做監控員更是如此。從事監控工作必須堅持原則，不徇私情，敢于與違紀違規現象作斗爭，否則，監控設施也就成了擺設。監控員工作職責中明確規定：監控員要有高度的責任感。前面我提到過(guò)，很多人認為監控工作非常輕松，非常簡(jiǎn)單，只需要坐那里，接打幾個(gè)電話(huà)，再稍微做一下記錄就可以了，其實(shí)這些看似簡(jiǎn)單的事情是需要責任心才能夠做好的。你必須時(shí)刻對收費現場(chǎng)發(fā)生的事情進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，遇到有的收費員違紀情況要及時(shí)提醒；每一輛異常車(chē)輛要弄清原因如實(shí)記錄；上級下達的文件精神要傳達到位；突發(fā)事件要及時(shí)匯報，靈活處理；監控的設備出現問(wèn)題要及時(shí)上報維修，這其中任何一個(gè)環(huán)節都不能忽視，都需要我們監控員必須具有高度的。
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