物業(yè)公司年底會(huì )議領(lǐng)導發(fā)言稿

　　在現在的社會(huì )生活中，發(fā)言稿的使用頻率越來(lái)越高，發(fā)言稿以發(fā)表意見(jiàn)，表達觀(guān)點(diǎn)為主，是為演講而事先準備好的文稿。怎樣寫(xiě)發(fā)言稿才能更好地發(fā)揮其做用呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)公司年底會(huì )議領(lǐng)導發(fā)言稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　物業(yè)公司年底會(huì )議領(lǐng)導發(fā)言稿1

　　大家好！

　　滿(mǎn)載收獲的xx—x年已經(jīng)揮手別去，充滿(mǎn)生機的2xx—x年迎春而來(lái)，新年的鐘聲已經(jīng)敲響，歷史又翻開(kāi)了新的一頁(yè)，在這辭舊迎新之際，我們大家歡聚一堂，共同總結。

　　實(shí)現管理職能是對出租企業(yè)的常規理解，其它方面應該很少涉及，其實(shí)不然，出租企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中，營(yíng)銷(xiāo)理念的貫徹及開(kāi)展始終處于相當重要的地位。研究行業(yè)、研究對手、研究駕駛員、研究乘客是我們的必備功課，從中不斷發(fā)現契機，甚至創(chuàng )造契機是企業(yè)良好經(jīng)營(yíng)的必需；xx年，公司實(shí)行了車(chē)輛續簽、置換、有償更新計劃，取得很大成功，直接效果就是企業(yè)效益得以提升；公司推行車(chē)輛商業(yè)保險計劃，駕駛員、公司實(shí)現雙受益；

　　在下面我就xx年的主要工作向大家作一個(gè)匯報，主要有以下幾個(gè)方面：

　　一、機構整合取得階段性成果。

　　整合是北方北創(chuàng )最大的一件事。今年年初，原北方由原來(lái)十一個(gè)分公司精簡(jiǎn)為十個(gè)，原北創(chuàng )由原來(lái)七個(gè)分公司和一個(gè)旅游分公司精簡(jiǎn)為六個(gè)分公司和一個(gè)旅游分公司。對原分公司經(jīng)理和部分隊長(cháng)進(jìn)行輪崗，力求分公司管理工作公平合理的同時(shí)，又提高了分公司經(jīng)理對公司全局情況的了解。整合以后，對北方、北創(chuàng )所有分公司進(jìn)行了“一分至十六分”的統一編號，并迅速統一了兩家公司原來(lái)對分公司的考核標準，把整合過(guò)度期降到最短。

　　整合之后，分公司管理車(chē)輛的規模再次擴大，職能部門(mén)如運營(yíng)部、安全部、人力資源部、綜合辦公室也實(shí)現了人力和資源的優(yōu)化與共享。各職能部門(mén)做到了精簡(jiǎn)高效�？梢哉f(shuō)，除了對外還是兩塊牌子之外，北方北創(chuàng )已經(jīng)融為一體。截至目前，整合的優(yōu)勢明顯顯現，最直接的回報是工作效率、企業(yè)效益的提升。

　　二、加強管理隊伍建設，做到人盡其才。

　　伴隨著(zhù)企業(yè)的整合，管理隊伍建設是全年工作的重心，在整合過(guò)程中，我們欣喜的看到管理隊伍中不斷有新人涌現，更令人鼓舞的是每一位員工在為企業(yè)做出貢獻的同時(shí)，也實(shí)現了自身的價(jià)值。

　　XX年針對管理人員隊伍中存在的問(wèn)題，除財務(wù)部由于工作特性需要，只進(jìn)行了局部調整，暫基本維持原有結構外，其它部門(mén)調整力度、范圍都很大，人員數量大幅減少，結構優(yōu)化，崗位職能得到擴大或深化。通過(guò)調整，人員結構基本上得到優(yōu)化，根據日常工作需要，人力資源部通過(guò)開(kāi)展招聘會(huì )和網(wǎng)上招聘又吸納新員工（含內調人員）28人次，并在不影響部門(mén)正常運轉情況下，因崗位設置變化和公司整合共精簡(jiǎn)或調離員工45人次。充分保證了公司人力資源的整合和優(yōu)化。

　　三、提前做好續簽、置換和更新工作，穩定駕駛員隊伍。

　　回顧一年的工作，大家印象最深刻的就是、有償更新。幾年前，北方北創(chuàng )集中進(jìn)行過(guò)一次大規模續簽行動(dòng)，數量巨大、效益巨大，作為一個(gè)副產(chǎn)品，也形成了XX、XX年車(chē)輛集中到期的問(wèn)題，其中，XX年1929輛，XX年2237輛，怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢？經(jīng)過(guò)認真思考，公司決定，把握時(shí)機，強化續簽、置換工作，克服各種困難，再次實(shí)現了效益的提升。并且，在第四季度，提前續簽了XX年到期車(chē)輛的50%。

　　今年我公司共完成更新車(chē)516輛，其中：退出捷達269輛、退出愛(ài)麗舍237輛，退出伊蘭特10輛，在辦理車(chē)輛退出轉出手續后，第一時(shí)間完成新車(chē)更新工作，并全部按時(shí)完成新車(chē)承包工作。

　　四、安全與運營(yíng)工作。

　　XX年北方北創(chuàng )安全管理工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的原則緊緊圍繞安全教育和車(chē)輛檢查、交通事故及處理、保險和車(chē)輛年檢、安全保衛及相關(guān)工作、法務(wù)工作、安全財務(wù)工作、車(chē)輛維修與保養等七個(gè)方面開(kāi)展工作。

　　物業(yè)公司年底會(huì )議領(lǐng)導發(fā)言稿2

各位領(lǐng)導，各位同仁，

　　大家下午好，非常感謝公司能夠給我這么高的`評價(jià)，我覺(jué)得這不是我一個(gè)人的榮譽(yù)，榮譽(yù)的背后總是離不開(kāi)大家的齊心協(xié)力、同舟共濟。

　　首先，我要感謝張總和各位副總的支持，在工作上，是領(lǐng)導的支持才使我的工作得以順利開(kāi)展，其次，我要感謝各位同事們，沒(méi)有各位同事相互配合、相互幫助，我也無(wú)法取得今天的成績(jì)。

　　一個(gè)公司的發(fā)展、長(cháng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護，來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心。物業(yè)管理作為一個(gè)新興的行業(yè)，它的發(fā)展是以服務(wù)作為主旋律的，無(wú)論未來(lái)的物業(yè)管理的`發(fā)展方向、管理模式和戰略目標如何變革，“創(chuàng )優(yōu)創(chuàng )先”的理念是永恒的，一個(gè)物業(yè)項目的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)成功與否，項目經(jīng)理的作用是關(guān)鍵。

　　作為公司的項目經(jīng)理，是要求有獨當一面、對于復雜環(huán)境極強的協(xié)調處理能力，項目經(jīng)理是一個(gè)項目的靈魂，他所具備的精神決定了物業(yè)管理項目達到的標準和為業(yè)主提供的服務(wù)，以下是我工作的一些心得，希望能與大家交流：

　　我覺(jué)得建設積極進(jìn)取的員工隊伍是很重要的，物業(yè)管理員工不一定是全部?jì)?yōu)秀人才的集合，但他可以是員工優(yōu)點(diǎn)的整合，每個(gè)員工都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，作為項目經(jīng)理，一定要了解員工，用其所長(cháng)。建立高效的團隊。還有應該為員工營(yíng)造一個(gè)溫馨的工作氛圍。 良好工作氛圍的營(yíng)造體現在良好的工作心態(tài)上。目前的物業(yè)管理正處于法規不完善、業(yè)主不理解、背負的壓力過(guò)重，我們的員工常在工作中受到部分業(yè)主不公正的待遇，難免產(chǎn)生委屈。作為一名項目經(jīng)理，要注意緩和矛盾，寬慰員工，放寬胸懷；

　　然后，堅持科學(xué)的管理制度才是制勝的法寶。 俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩，不成方圓”， 。要知道，工作中必須高標準、嚴要求，才有可能為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。營(yíng)造和諧的物業(yè)氛圍，今年年初，公司開(kāi)始準備按照iso9001質(zhì)量認證體系建立高水準、規范化的現代化物業(yè)企業(yè)，我們項目響應公司號召，整理檔案資料，規范了實(shí)際操作，按照體系標準制定了新的工作標準，最終通過(guò)了來(lái)檢查的專(zhuān)家組的初步審核。

　　最后，是要處理好與業(yè)主以及社會(huì )各界的關(guān)系，物業(yè)項目經(jīng)理一定要具有親和力，讓業(yè)主愿意同你交往，因為感情投入也是開(kāi)展好物業(yè)管理的一個(gè)有利因素，在確保規范管理的前提下開(kāi)展親情服務(wù)，讓員工更加真誠地為業(yè)主服務(wù)，同時(shí)，積極處理好同政府主管部門(mén)、公安、消防、社區等各界的關(guān)系。支持配合各單位、各部門(mén)的工作，才使物業(yè)管理水平在社會(huì )各界的支持下進(jìn)一步的提升，最終達到更優(yōu)質(zhì)更快捷地為業(yè)主服務(wù)的目的。

　　當然，我離完美的項目經(jīng)理標準還有很長(cháng)的路要走，我今后會(huì )更加努力，不斷學(xué)習，與公司的各位同事一起，共同為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。

　　最后在新年即將到來(lái)之際，我為大家提前送上祝福，祝大家在新的一年里幸福美滿(mǎn)、好事連連，謝謝大家。

　　物業(yè)公司年底會(huì )議領(lǐng)導發(fā)言稿3

尊敬的各位領(lǐng)導、各位員工：

　　大家好！

　　金蛇辭舊歲，萬(wàn)馬迎新春。今天物業(yè)公司召開(kāi)年度總結大會(huì )，我代表集團向大家致以新春佳節的美好祝福，感謝大家一年來(lái)的認真工作和辛勤奉獻！

　　過(guò)去一年，面對依然嚴峻的市場(chǎng)形勢，集團公司各項工作穩步推進(jìn)。物業(yè)公司在集團統一領(lǐng)導下，物業(yè)管理能力大幅提升，服務(wù)創(chuàng )新能力不斷深化，隊伍建設成效顯著(zhù)，全年的各項工作取得重大突破。其中，物業(yè)公司榮獲國家一級物業(yè)資質(zhì)，這是可喜可賀的成績(jì)，也是大家共同努力奮斗的成果。在這里我再次向各位表示衷心的感謝，并向優(yōu)秀員工表示熱烈的祝賀！

　　機遇蘊含事業(yè)，發(fā)展成就偉業(yè)。XX年，經(jīng)濟形勢向好，面對市場(chǎng)格局的變化，對日后的物管服務(wù)工作提出了更高的要求；物業(yè)公司要繼續做好各項工作，全面提升物業(yè)管理水平，打造天正物業(yè)的服務(wù)品牌，樹(shù)立良好物業(yè)形象，用“依托集團、開(kāi)拓進(jìn)取、成就事業(yè)”的發(fā)展思路，創(chuàng )新工作模式，強化內部管理，外樹(shù)企業(yè)形象，為集團公司的整體發(fā)展再做貢獻。

　　加強團隊建設，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理體制。良好的團隊和有效的管理是為了適應新條件下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在日常工作中要嚴抓管理，嚴肅紀律，提升管理，創(chuàng )新服務(wù)品質(zhì)。建立標準化物業(yè)管理體系建設，做到服務(wù)標準化，管理標準化。同時(shí)要提高員工整體素質(zhì)，倡導奉獻，樹(shù)立主人翁精神。強調要保證設備管理的正常運行，保證員工人身安全、消防安全，設備安全等各方面的基礎工作，努力推進(jìn)各項工作順利進(jìn)進(jìn)。

　　管理體現服務(wù)，服務(wù)成就品牌。工作中堅持以服務(wù)為己任、以滿(mǎn)意為目標的工作原則，加強行業(yè)知識學(xué)習，提高業(yè)務(wù)技能水平，做到不因成績(jì)而驕傲，不因挫折而氣餒，用物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及嫻熟的服務(wù)技能，嚴謹的服務(wù)態(tài)度，規范的服務(wù)標準來(lái)樹(shù)立優(yōu)秀的物業(yè)管理品牌，形成服務(wù)管理的有效促進(jìn)和落實(shí)，始終把營(yíng)造各小區和諧舒適的環(huán)境，作為工作目標；做到有實(shí)施、有檢查、有結果，出成績(jì)。不斷加大檢查和執行力度，完善各項規章制度，建立健全內部管理機制，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革。要做到管理上層次，服務(wù)上臺階，增收節支，例行節約，打造成熟高效物業(yè)管理團隊，提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。

　　增強團隊凝聚力。工作中要很好融洽業(yè)主間關(guān)系，搭建小區文化和諧平臺，妥善處理好各種糾紛問(wèn)題。全體員工要相互學(xué)習，集大家的智慧，加強配合協(xié)調，提高工作前瞻性，提高防范風(fēng)險的`意識，形成合力、凝聚力。同時(shí)要加強業(yè)主的溝通和宣傳工作，掌握業(yè)主的合理訴求。促進(jìn)各項服務(wù)管理工作扎實(shí)、有序地推進(jìn)。

　　新的征程需要我們團結努力，新的目標賦予新使命。我相信通過(guò)集團公司的正確領(lǐng)導，在各位員工的共同努力下，天正物業(yè)的前景更加廣闊，企業(yè)更加壯大！

　　最后，祝愿全體員工及家屬春節愉快，身體健康，闔家歡樂(lè )！ 謝謝大家！

　　物業(yè)公司年底會(huì )議領(lǐng)導發(fā)言稿4

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：

　　大家下午好！

　　一元復始，萬(wàn)象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結會(huì )，我感到很高興。XX年是物業(yè)公司成績(jì)顯著(zhù)的一年，我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項，同時(shí)隨著(zhù)新領(lǐng)導班子的搭建，通過(guò)全體員工的共同努力，進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng )建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員。

　　XX年已經(jīng)落幕了，XX年才剛剛開(kāi)始，我們任重而道遠。xx物業(yè)今年有幾個(gè)重大事項需要全員參與，包括公司資質(zhì)升級、建章立制、品質(zhì)提升、xx和xx交房……就在這一年，我們的管理面積會(huì )從6萬(wàn)平米增加到35萬(wàn)平米，規模的擴大需要我們對目標進(jìn)行戰略性分析，鞏固市場(chǎng)，創(chuàng )建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎，以形象為武器，為此，我們在未來(lái)的一年里，要力爭零缺陷，即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實(shí)現這一目標，我們會(huì )制定具體的實(shí)施步驟，首先要建立健全規章制度、完善操作規范；第二是強化培訓，對員工進(jìn)行理念灌輸、知識教導以及技能培訓；第三是進(jìn)行品質(zhì)監督、檢查，項目負責人為第一責任人，對檢查的結果要及時(shí)分析、整改、提升；第四，要有相應的績(jì)效考核制度，我們會(huì )考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利，但也會(huì )有相應的考核機制，對不合格的員工進(jìn)行經(jīng)濟處罰，不能干好干壞都一樣。

　　在新的一年，我們鼓勵員工多學(xué)習與物業(yè)相關(guān)的知識，提高專(zhuān)業(yè)技能，提升管理能力，在這個(gè)廣闊的平臺更好地發(fā)展，實(shí)現自己的人生價(jià)值，我們甚至可以給員工提供學(xué)習家，報銷(xiāo)部分學(xué)習費用，打造學(xué)習團隊，這也是與xx地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的；同時(shí)，我們會(huì )繼續關(guān)心員工的生活、福利，努力為員工創(chuàng )造舒心的工作環(huán)境，建立無(wú)障礙的溝通機制，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性，減少人員流失率。

　　xx物業(yè)正處于一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)期，需要每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人都團結在一起，我們是一個(gè)大家庭，一榮俱榮，一損俱損，每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的，但正是這若干的平凡經(jīng)過(guò)長(cháng)年的堅持與奮斗，才能締造一個(gè)真正強大的xx物業(yè)！

　　我是XX年1月才來(lái)的，你們上一年的成績(jì)我無(wú)緣參與， XX年將是機遇和挑戰同在，光榮和夢(mèng)想共存的一年，在xx總的領(lǐng)導下，我定會(huì )全力以赴，與xx物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長(cháng)，為xx物業(yè)貢獻自己的一份力量！

　　最后，祝大家新年快樂(lè )，闔家幸福，謝謝！

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