員工大會(huì )發(fā)言稿五篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，接觸并使用發(fā)言稿的人越來(lái)越多，發(fā)言稿是在一定的場(chǎng)合，面對一定的聽(tīng)眾，發(fā)言人圍繞著(zhù)主題講話(huà)的文稿。怎樣寫(xiě)發(fā)言稿才能更好地發(fā)揮其做用呢？下面是小編為大家收集的員工大會(huì )發(fā)言稿5篇，希望能夠幫助到大家。
員工大會(huì )發(fā)言稿 篇1
各位董事、各位員工：
大家晚上好！
今天又迎來(lái)了一年一度的全體職工大會(huì )。今天，我們相聚在一起，將一起回顧公司20xx年的發(fā)展歷程，探討公司的未來(lái)發(fā)展！在此，我謹代表公司向一直以來(lái)為公司各項事業(yè)而辛勤工作、樂(lè )于奉獻的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。揚翔因為有了朝氣蓬勃的你們、有了你們的全身心投入，才顯得更加激情滿(mǎn)懷、意氣風(fēng)發(fā)，我們也有信心、有決心、有能力，帶領(lǐng)大家去創(chuàng )造揚翔美好的未來(lái)。
20xx年，揚翔做了一個(gè)非常重要的決定，那就是回歸行業(yè)本質(zhì)，實(shí)行戰略轉型。揚翔將由原來(lái)的單一飼料經(jīng)營(yíng)轉向產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)，由區域性經(jīng)營(yíng)轉向全國性跨地域經(jīng)營(yíng)。產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營(yíng)標志著(zhù)揚翔進(jìn)入另一個(gè)階段的發(fā)展。由此，公司的使命也發(fā)生了變化，由“讓豬過(guò)得更好一點(diǎn)”到“致力于為公眾提供安全、健康、美味的肉食品；致力于在母仔豬領(lǐng)域為中小養殖戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、穩定、高效的整體解決方案�！弊該P翔成立以來(lái)，一共經(jīng)歷了兩次創(chuàng )業(yè)，這將是揚翔的第三次創(chuàng )業(yè)。為實(shí)現戰略轉型，公司在20xx年進(jìn)行了一系列改革，采取了多種措施，取得一定的效果。具體如下：
一、管理模式的改革
揚翔的管理模式由總部集權式管理到區域化管理。20xx年，公司對領(lǐng)導班子進(jìn)行了重組，組織結構也進(jìn)行了相應的調整。新的管理模式強調充分發(fā)揮各區域的能動(dòng)性，具體問(wèn)題具體分析，使經(jīng)營(yíng)決策更加靈活有效。歷經(jīng)半年多的考驗，證明新的管理模式更加適應現在和未來(lái)的揚翔。經(jīng)營(yíng)管理方面，揚翔將從區域性經(jīng)營(yíng)轉向全國跨地域經(jīng)營(yíng)。為此，揚翔在全國范圍內新建了廊坊揚翔、長(cháng)沙揚翔、茂名揚翔，另外，xx揚翔、xx揚翔、xx揚翔、xx揚翔、xx揚翔正在建設中。新公司的成立，對我們來(lái)說(shuō)既是機遇，也是挑戰。生豬養殖方面，采用了“公司+農戶(hù)”的模式，與中小型養殖戶(hù)合作，為農戶(hù)提供良種豬和優(yōu)質(zhì)飼料，搭建了穩定的飼料銷(xiāo)售渠道和肉食品來(lái)源，實(shí)現雙贏(yíng)；創(chuàng )建揚翔肉食品品牌，并成立了食品公司，作為產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)的終端。
二、人力資源體系的完善
回歸行業(yè)本質(zhì)，實(shí)現戰略轉型，必須擁有支撐發(fā)展的人才。然而，公司原有人力資源不足以支撐公司的發(fā)展壯大，中層管理者和技術(shù)人才匱乏。因此，20xx年，我們引進(jìn)了大量的人才，有具備豐富經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人，也有剛走出校園的大學(xué)生。通過(guò)幾個(gè)月的磨合，新員工逐漸融入揚翔大家庭，成為名副其實(shí)的揚翔人。
由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，對中高層管理者進(jìn)行管理技能提升培，對各崗位員工進(jìn)行工作技能或服務(wù)技能提升培訓，意在通過(guò)培訓，不斷地提升員工能力和職業(yè)素質(zhì)，迎接更大的挑戰。此外，根據公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對人力資源進(jìn)行重組，以達到人員的最佳配置。
三、“三專(zhuān)兩卡”服務(wù)體系
（該部分公司未對外宣傳，具體內容略）
在此過(guò)程中，揚翔全體員工團結協(xié)作，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，在取得一定改進(jìn)的同時(shí)，又實(shí)現了經(jīng)濟效益穩步增長(cháng)和社會(huì )效益全面進(jìn)步的驕人業(yè)績(jì)，為實(shí)現揚翔公司又好又快發(fā)展贏(yíng)得了良好開(kāi)端。20xx年公司產(chǎn)量突破xxxx噸，銷(xiāo)售收入愈xx萬(wàn)，同比增長(cháng)xx%，既實(shí)現了公司的利潤增長(cháng)，也為公司的戰略轉型提供了保障。收獲了20xx，我們需要再接再厲，迎接20xx新的挑戰。下一個(gè)階段，我們需要做好以下幾方面的工作：
(一)、穩定飼料市場(chǎng)，爭做區域龍頭
揚翔的發(fā)展，力求穩健，在戰略轉型的過(guò)程中，要始終保證原有市場(chǎng)的穩定性，以廣西地區為示范，爭做其他區域的行業(yè)龍頭。只有穩定原有市場(chǎng)，才能更好的推動(dòng)戰略轉型，由單一的飼料經(jīng)營(yíng)轉向產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營(yíng)。
(二)、加強培訓，注重人才培養
培訓是下一階段人力資源管理一項重要的工作，是人力資源開(kāi)發(fā)的基礎，以培訓促進(jìn)員工快速成長(cháng)，以支撐集團發(fā)展的人力資源需求。培訓工作形式上要多樣化、靈活生動(dòng)；覆蓋面要廣，中高層以“加強團隊建設”和“提升管理技能”為主題，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要以實(shí)際操作和現場(chǎng)引導為主，覆蓋全面；針對性要強，針對工作出現的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題配需和指導；注重培訓效果，做好培訓需求調查和員工反饋。
(三)、精為主攻，保健是基礎
�。ㄔ摬糠謨热莨疚磳ν夤�，具體內容略）
各位董事、各位員工，在揚翔轉型的關(guān)鍵時(shí)期，我希望我們每一位揚翔人都邁開(kāi)大步大干一場(chǎng)。公司領(lǐng)導班子對大家寄托著(zhù)殷切的期望！揚翔輝煌的未來(lái)需要我們去開(kāi)創(chuàng )！希望大家熱愛(ài)揚翔的事業(yè)，志存高遠，充分發(fā)揮自己的聰明才智，盡情展現自己的人生價(jià)值。轉變原有的思維方式和管理模式，以時(shí)不我待的緊迫感和舍我其誰(shuí)的使命感，團結全體員工同心協(xié)力開(kāi)創(chuàng )揚翔輝煌。我們充分相信：所有的揚翔人都將會(huì )揚翔的事業(yè)寫(xiě)下濃墨重彩的篇章。
員工大會(huì )發(fā)言稿 篇2
各位同事、朋友們：
緣是天意，份在人為，我們能在此相識相聚，十分難得，俗話(huà)說(shuō)的好：“千年修得共枕眠，百年方修同船渡”。我相信我們這天能夠歡聚一堂，一齊工作，共同學(xué)習，最少也是五十年來(lái)修來(lái)的，所以讓我們大家共同的珍惜、共同的擁有、共同的度過(guò)這段難忘的時(shí)光，好不好？
羅馬假日從籌備試營(yíng)業(yè)到此刻進(jìn)入經(jīng)營(yíng)階段，就像小孩學(xué)走路樣，已經(jīng)學(xué)會(huì )慢慢走路了，我們和很多企業(yè)一樣，在前期的運營(yíng)中，走過(guò)些彎路，但我們能夠自我慢慢從誤區中摸索出來(lái)，我能夠告訴大家，羅馬假日在董事會(huì )的英明領(lǐng)導下此刻我們正在向標準化、規范化的方向發(fā)展，為了這個(gè)目標，我需要大家的配合，一齊努力。為了這個(gè)目標，這天我們在此召開(kāi)一次全體員工大會(huì )。我在會(huì )議上就大家比較關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題給大家強調一下：
1、員工待遇問(wèn)題：我們目前員工的待遇的組成：崗位工資+各項津貼+銷(xiāo)售提成+考核工資，12小時(shí)或者8小時(shí)的待遇為：目前+考核工資（150元），具體的考核標準見(jiàn)《羅馬假日洗浴會(huì )館員工績(jì)效考核細則》，我相信大家按照我們制定出來(lái)的考核標準去工作，8小時(shí)全額工資必須會(huì )在1000元以上。
2、員工的押金：最近，又有個(gè)別員工調唆傳話(huà)，說(shuō)離職員工的押金基本上是拿不到的。就這個(gè)問(wèn)題，我從財務(wù)把歷來(lái)離職員工的押金賬面調了出來(lái)，（此刻我給大家傳閱一下），我能夠這樣講，只要是由部門(mén)批準的正常離職的員工，企業(yè)是按月將所有工資打入工資卡中的，同時(shí)，期望大家對亂傳話(huà)的個(gè)別人從多角度去想一想，傳話(huà)人是要到達什么樣的目的。心態(tài)問(wèn)題！
3、有些離職管理人員講羅馬假日怎樣怎樣的？我能夠這樣告訴大家，講這樣話(huà)的人多次給我們業(yè)主打了電話(huà)、發(fā)了信息要求回來(lái)工作，既然他講羅馬假日怎樣不好，他自我為什么想回羅馬假日來(lái)工作？再明確告訴大家，我吳偉冬從羅馬假日3進(jìn)3出，我要是認為羅馬假日不好或者羅馬假日的老板不好，我要求重新回來(lái)工作干什么？大家就應發(fā)現，羅馬假日此刻正在一點(diǎn)一點(diǎn)地在改變，期望大家共同努力來(lái)將羅馬假日打造成一個(gè)顧客滿(mǎn)意的休閑場(chǎng)所。我記得有一個(gè)古老的故事，說(shuō)山腳下有三個(gè)石匠，有人走過(guò)去問(wèn)他們在干什么，第一個(gè)石匠說(shuō)：“我在混口飯吃�！钡诙䝼�(gè)石匠一邊敲打石塊一邊說(shuō)：“我在做世界上最好的石匠活�！钡谌齻�(gè)石匠眼中帶著(zhù)想象的光輝仰望天空說(shuō)：“我在建造一座大教堂�！痹囅�，這三個(gè)石匠分別適合做什么崗位？哪個(gè)石匠才是真正的管理者？我認為第三個(gè)石匠適合向復合型人才方向培養，做管理者；第二個(gè)石匠適合向專(zhuān)業(yè)化人才方向培養，做專(zhuān)家、技術(shù)員；至于第一個(gè)石匠，就應趁早辭退或者放在培訓班里培訓改造后上崗。你們可能要問(wèn)，為什么不留情面，讓第一個(gè)石匠下崗？這樣害人，太殘忍了吧。我說(shuō)，不是殘忍，而是仁慈；不是害人，而是幫人；這樣對企業(yè)對個(gè)人都有好處。試想，一個(gè)抱著(zhù)“混口飯吃”思想的
人，如果讓他去做一線(xiàn)員工，他必須得過(guò)且過(guò)、粗制濫造，做出的產(chǎn)品即使暫時(shí)合格，也不會(huì )是精品，這與企業(yè)的宏偉目標是格格不入、水火不容的。如果讓他去看大門(mén)，實(shí)際上企業(yè)對門(mén)衛的素質(zhì)要求是很高的，門(mén)衛是企業(yè)對外的直接窗口，門(mén)衛起碼要求有“站如松、坐如鐘、走如風(fēng)”的行為，還要有精神抖擻、士氣高昂的儀態(tài)，如果一個(gè)抱著(zhù)“混口飯吃”思想的人做門(mén)衛，他必須萎靡不振，做一天和尚撞一天鐘，絕對不能代表企業(yè)形象。其實(shí)，抱這種思想態(tài)度的人，就算讓他去掃廁所，也是不合格的。掃廁所有掃廁所的規矩，比如麥當勞、肯德基的廁所，不管什么時(shí)光去看，總是那么干凈，一點(diǎn)味道都沒(méi)有，就是因為他們制定出了一套掃廁所的標準方法和工作流程，員工務(wù)必十分敬業(yè)，且按規矩辦事。一個(gè)抱著(zhù)“混口飯吃”思想的人是做不到這一點(diǎn)的，他只會(huì )讓廁所烏煙瘴氣、臭氣熏天，還那里談什么沒(méi)有味道呢。此故事告訴我們需做一行愛(ài)一行，行行出狀元，用愉快的情緒對待我們所從事的崗位，應對顧客。因為這天你的工作是為什么。。。。。大家想想不外乎故事中的三種形式？是在為自我打工，人生心在哪里？收獲就在那里？境由心造！其實(shí)快樂(lè )不快樂(lè )，不是別人給你創(chuàng )造的，是你自我給你自我創(chuàng )造的。當你認識到快樂(lè )的時(shí)候，當你感
覺(jué)到你快樂(lè )的時(shí)候，你自然就會(huì )快樂(lè )！
4、目前有部分員工和我講要調換部門(mén)、原因多種多樣，有工作環(huán)境原因、有人際關(guān)系原因等，還有部分員工工作消極，有情緒，各部門(mén)負責人要做好員工的思想工作，讓員工明白人生的道理。。。。大家想想，南昌羅馬假日洗浴會(huì )館是江西省內目前檔次和規模一流的企業(yè)，我們的職場(chǎng)能夠在這樣大的一個(gè)平臺上發(fā)展，我們就應感到十分驕傲和滿(mǎn)足。所以境由心造，如果這天你不快樂(lè )，你就是前兩個(gè)石匠，媽的，起早貪黑的，天天給人家干，那有本事你給自我干？既然不能改變風(fēng)的方向，就學(xué)會(huì )改變帆的方向，既然不能改變事實(shí)的結果，就必須要學(xué)會(huì )改變心態(tài)，OK，開(kāi)心你要工作，不開(kāi)心你也要工作，開(kāi)心就賺錢(qián)，加賺開(kāi)心，不開(kāi)心就是賺了錢(qián)也不開(kāi)心，不賺錢(qián)更不開(kāi)心OK，各位是還是不是。
5、部門(mén)的班前例會(huì )很重要，他直接影響著(zhù)我們公司的各項政策和規則制度的落實(shí)，我們?yōu)槭裁疵恳惶扉_(kāi)會(huì )，我認為了是對工作的上班工作狀況的總結、下班因給予關(guān)注及跟蹤的重要所在，其次經(jīng)驗的相互交流，好比是這天你有一個(gè)蘋(píng)果，我有一個(gè)蘋(píng)果，互換的結果，我們每個(gè)人都有一個(gè)蘋(píng)果，而這天你有一個(gè)思想，我有一個(gè)和思想，我們互換的結果是每個(gè)人都有兩個(gè)思想，各位是還是不是？多一點(diǎn)總比少一點(diǎn)好。
6、企業(yè)需要建立一支優(yōu)秀的團隊，員工隊伍的穩定是企業(yè)發(fā)展的重要前提，“拿走我的員工，留下廠(chǎng)房，很快廠(chǎng)房里會(huì )長(cháng)滿(mǎn)雜草，留下我的員工，拿走我的廠(chǎng)房，很快我就會(huì )有個(gè)更好的廠(chǎng)房”，一家企業(yè)如果要有很好的利潤，首先要有很好的客戶(hù)，要有很好的客戶(hù)最起碼要有很好的員工。如果照顧不好員工，員工就不會(huì )照顧好我們的客戶(hù)。因為和客戶(hù)接觸的是員工而不是我們的管理人員。目前我們企業(yè)最要的是穩定員工的服務(wù)心態(tài)和員工群體素質(zhì)的整體提高，對員工提出的意見(jiàn)我們要針對解決，讓員工相信我們，讓他們主動(dòng)參與到我們的企業(yè)來(lái)決策和管理，那樣的企業(yè)發(fā)展前途是無(wú)量的。部門(mén)負責人和員工要學(xué)會(huì )溝通，要以平等的主角進(jìn)入狀態(tài)，慢慢切入主題，溝通要講究溝通技巧：案例：一個(gè)信徒在祈禱的時(shí)候想抽煙，問(wèn)牧師：我祈禱的時(shí)候能夠抽煙嗎？牧師回答：不能。過(guò)了一會(huì )，信徒又問(wèn)：牧師，我抽煙的時(shí)候能夠祈禱嗎？牧師感動(dòng)的對他講：你太誠摯了，連抽煙都在想到祈禱。同樣的目的用不一樣的方式就可能到達不一樣的效果。期望各位主管們好好想想，怎樣減少部門(mén)的員工流失率，要多把精力放在團隊建設上。團隊精神要從經(jīng)理人做起，團隊精神發(fā)揮到后面，就成了企業(yè)規章。最會(huì )破壞制度和規章的就是企業(yè)里面的領(lǐng)導者，因為
底下的人根本不敢。例如在營(yíng)業(yè)大廳里面掛一塊牌子，上方寫(xiě)著(zhù)“請勿吸煙”，如果領(lǐng)導自我掏煙抽，哪個(gè)敢講，所以請勿吸煙這句話(huà)是寫(xiě)給外人看的，自我人在破壞規矩。很多領(lǐng)導口口聲聲說(shuō)這是個(gè)團隊，自我卻沒(méi)有照團隊精神去做，再比如：樓梯上有煙頭，幾個(gè)主管或者領(lǐng)班從旁邊走過(guò)，視而不見(jiàn)，旁邊就站了站位的服務(wù)員，他們看你不帶頭撿垃圾，他們就不會(huì )更加主動(dòng)的去撿垃圾了。所以講，以身作則是團隊精神建設第一因素。
我們公司新的員工手冊已經(jīng)審閱完畢，即將能夠和大家正式見(jiàn)面，大家按照員工手冊上的要求和《績(jì)效考核細則》去做，大家的收入必須會(huì )比原先高很多祝大家在羅馬假日洗浴會(huì )館工作愉快。
員工大會(huì )發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事、朋友們：
晚上好！
虎躍前程去，兔攜好運來(lái)。又是一年一度的年終總結大會(huì )，我很榮幸可以代表全體工作人員上臺發(fā)言。在此，我要感謝各位領(lǐng)導的厚愛(ài)，感謝所有同事對我的信任與支持！
俗話(huà)說(shuō)：有工作就有挑戰，有挑戰才有超越！依然記得，從報到的第一天起，公司的領(lǐng)導和顧問(wèn)及時(shí)為我們開(kāi)展了緊密的入職培訓、指導工作，讓我們在了解了公司經(jīng)營(yíng)管理理念之余，更意識到提高個(gè)人綜合素質(zhì)既是集團領(lǐng)導對每位工作人員寄于的厚望，也是我們每個(gè)工作人員應具備的修養。從此，我們進(jìn)入新的角色，適應新的崗位，在旗濱這個(gè)精彩的舞臺開(kāi)啟新征程，放飛新夢(mèng)想！
為了避免新工作人員走彎路，盡快融入集體，公司特意安排了資深的領(lǐng)導，無(wú)私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗，讓我們在較短的時(shí)間里，熟悉崗位的工作流程，適應新的工作環(huán)境。在領(lǐng)導的帶教下，現在的我們，不僅能夠獨擋一面、熟練處理現場(chǎng)問(wèn)題，而且對設計方面有了進(jìn)一步的了解。我們逐漸融入旗濱大家庭，沐浴著(zhù)勤勉細致和愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，學(xué)習著(zhù)誠實(shí)謙遜的處事之道，感受著(zhù)“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪邁激情。這個(gè)過(guò)程中，我們也從最初的激動(dòng)和興奮中冷靜下來(lái)，開(kāi)始以主人翁的心態(tài)，定位自我目標，發(fā)揮個(gè)人才能。
作為旗濱人，我們對未來(lái)充滿(mǎn)信心！今后，除了踏實(shí)做事、謙虛做人、開(kāi)拓創(chuàng )新，我們還需要繼續努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，在個(gè)人崗位上發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，與公司攜手并進(jìn)！
千淘萬(wàn)漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金，展業(yè)的`道路上布滿(mǎn)了荊棘，但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中，我們隨時(shí)可能遇到種種困難，但我相信，有公司領(lǐng)導的正確指導，有全體工作人員同心同德、扎實(shí)工作，我們旗濱房產(chǎn)一定能夠乘風(fēng)破浪順利到達理想的彼岸！
最后，我祝愿在座的所有領(lǐng)導、同事、朋友們在新的一年里：工作順利，身體健康，合家幸福！
謝謝！
員工大會(huì )發(fā)言稿 篇4
尊敬的各位董事、嘉賓、親愛(ài)的兄弟姐妹們：
大家好！
在這個(gè)春光明媚、充滿(mǎn)期望和夢(mèng)想的日子里，我們以滿(mǎn)懷激動(dòng)和喜悅的情緒迎來(lái)了匯金池酒店20xx年度首屆員工大會(huì )的好日子，這標志著(zhù)我們酒店即將步入一個(gè)全新的管理起點(diǎn)，一個(gè)新里程碑正在我們手中樹(shù)起�；厥讌R金池籌備階段，雖然經(jīng)歷過(guò)波折，但在酒店董事及兄弟姐妹們的配合與努力下，全體同仁上下一心、團結一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，用心主動(dòng)地將各種困難一一化解。在此，謹代表董事會(huì )及我個(gè)人向戰斗在一線(xiàn)的兄弟姐妹們表示衷心地感謝！在今后做好日常工作的基礎上，我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真，全方位提升對客服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴抓服務(wù)技能，樹(shù)立核心競爭力
目前本地區市場(chǎng)混沌低迷沒(méi)有行業(yè)標桿的格局，作為市場(chǎng)挑戰者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng )新，并逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力，才能在競爭激烈的市場(chǎng)中嶄露頭角、并逐漸搶占市場(chǎng)份額。今后，我們將嚴抓技師手法及服務(wù)技能，并樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識，讓部門(mén)全體員工懂得“這天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)”，讓員工把自我的言行、舉止都提升到營(yíng)銷(xiāo)的高度上來(lái)，讓員工意識到自我為賓客帶給的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營(yíng)銷(xiāo)，從而使全體員工在思想上高度持續一致，保證各項工作能夠落實(shí)到位。以此來(lái)不斷提高顧客滿(mǎn)意度，提升酒店整體形象，構成獨有的市場(chǎng)核心競爭力。
2、廣州新珠江國際公寓規范服務(wù)用語(yǔ)，提高對客服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性
針對各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規范、不統一的現象，部門(mén)將搜集各崗位專(zhuān)業(yè)服務(wù)用語(yǔ)進(jìn)行留精去粗、統一規范，作為我們對客交流的語(yǔ)言指南，同時(shí)也作為我們培訓的教材。相信規范服務(wù)用語(yǔ)執行以后，部門(mén)員工在對客語(yǔ)言交流上肯定會(huì )有顯著(zhù)提高。
3、加大培訓力度和培訓方式，提升服務(wù)質(zhì)量
由于時(shí)光緊任務(wù)重及員工自身素質(zhì)和綜合潛力不盡相同，或者從未做過(guò)酒店行業(yè)，理解潛力和操作潛力不一而足，給管理帶來(lái)必須的難度。為此，酒店已經(jīng)詳細制定了結合本酒店地區市場(chǎng)客人需求的員工培訓計劃和培訓資料，將由我本人負責培訓、監督，并且對每一次的培訓資料進(jìn)行專(zhuān)項考核使培訓工作得到深層鞏固。今后，酒店每周召開(kāi)一次管理例會(huì )、每月召開(kāi)一次月度總結例會(huì )使服務(wù)和管理上存在的問(wèn)題得到良好的剖析并一一得到解決。
4、建立與健全酒店各項規章制度
規章制度是加強酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續完善各種規章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開(kāi)檔次”為主要資料的獎罰激勵管理機制。對每一個(gè)人的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規定。做到了對每項工作、每個(gè)工作環(huán)節都有章可循，有規可依。
5、準確定位，轉變觀(guān)念，加大營(yíng)銷(xiāo)力度。
提高酒店的知名度和培植自我的固定客源，是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。根據不一樣季節制定營(yíng)銷(xiāo)計劃，注意穩定老客戶(hù)，發(fā)展新客源，同時(shí)建立全員營(yíng)銷(xiāo)的大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及相應的營(yíng)銷(xiāo)獎勵機制，以最大限度地調動(dòng)每一個(gè)人的工作用心性。
6、明確績(jì)效目標，全員努力。
送大家兩句話(huà)：“謀事在人，成事在天”也許此話(huà)給大家的感覺(jué)這還不是把期望寄托于天嗎，是不可預知的因素很不靠譜。那么下句話(huà)送給大家也許大家就會(huì )明白�！芭Σ槐仨毘晒�，但不努力必須不成功”。我們參考結合科學(xué)的數據制定科學(xué)的績(jì)效目標，傳達給一線(xiàn)員工，希大家了然于心，時(shí)刻謹記效益第一，我們要時(shí)刻為企業(yè)創(chuàng )效增值，只有這樣才能合作雙贏(yíng)。
未來(lái)新的歲月帶來(lái)新的期望，新的歲月帶來(lái)新的夢(mèng)想！在今后酒店平凡的日子里，我們將用創(chuàng )造性的工作把期望變成現實(shí)；把夢(mèng)想掌握在自我的手中。我期望大家集思廣義，匯聚全體員工的聰明才智，總結經(jīng)驗創(chuàng )造出一條匯金池酒店自我的路。從酒店整體發(fā)展戰略入手，明確經(jīng)營(yíng)目標，找準市場(chǎng)定位，走一條以市場(chǎng)為導向，以經(jīng)營(yíng)標準為目標，以匯金池酒店自身特色為資料的道路。
員工大會(huì )發(fā)言稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導以及全體同事：
大家下午好！
我是來(lái)自餐飲部的仇xx。
今天，我們在會(huì )務(wù)中心首次召開(kāi)xx公司員工大會(huì )，首先請允許我代表餐飲部以最熱烈的掌聲向各位領(lǐng)導表示衷心的感謝！接下來(lái)，以熱烈掌聲歡迎新成員加入我們這個(gè)大家庭，我堅信，在我們餐飲部全體同仁共同努力下，我們必將成為一個(gè)高效，團結，上進(jìn)的優(yōu)秀團隊。
今天，我們召開(kāi)員工大會(huì )的目的是和大家一起探討一下近期內餐飲部的工作目標、讓大家對工作職責有進(jìn)一步認識。目前，針對部門(mén)的實(shí)際情況，我們將必須做好下幾點(diǎn)：
一、分工明確，每位同事搞好自己的本職工作；相互團結，相互幫助；多學(xué)習，不懂就問(wèn)，踏實(shí)工作。
二、遵守餐飲部所有的規則制度，我們應當知道自己的崗位是什么，工作職責是什么，出了事情改向誰(shuí)匯報？
三、現在是夏天，特別要注意食品衛生用電，用氣安全，包括上下班交通安全，注意公共衛生，個(gè)人衛生。
四、在同行，同事之間，掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作熱潮，對優(yōu)秀員工，必須要有獎勵的，將來(lái)遇有相關(guān)的烹調比賽，我們要組隊參加，吸取別人的經(jīng)驗，學(xué)習別人的精華菜品，同時(shí)我們制定每周的創(chuàng )新菜計劃。
五、當務(wù)之急，我希望全體員工珍惜這次機會(huì )，積極配合適應新的環(huán)境，不管是菜品還是經(jīng)營(yíng)管理，都要認真對待，服從指揮，服從分配，以大局為重，不可以敷衍了事，應付差事。
員工朋友們，xx實(shí)業(yè)有限公司的前景和大家的利益是息息相關(guān)，“公司興我榮，公司衰我恥”期望在工作中，我們能夠學(xué)以致用，在以后的工作中以“公司為我搭舞臺，我為公司添光彩”的企業(yè)格言，時(shí)時(shí)刻刻鞭策自己，只有我們團結一心，才可以具備強大的競爭力，才可以在激烈的競爭中處于不敗之地，員工朋友們，讓我攜起手來(lái)，為xx的美好明天而共同努力吧！
我們要踏實(shí)工作，不怕苦、不怕累，從基層做起，任何一個(gè)人進(jìn)入餐飲業(yè)，都必須從基層鍛煉，在基層遇到的肯定是最難的事情，每個(gè)人都會(huì )遇到挫折，如何面對這些挫折，就是自己的心態(tài)問(wèn)題，既要有長(cháng)遠眼光，還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。餐飲業(yè)是個(gè)很辛苦的行業(yè)，怕吃苦、怕勞動(dòng)，就不要做餐飲；怕吃虧、怕付出就做不好廚房。永遠都不可能成為一個(gè)好廚師，更當不了明星廚師。
面對同事，我們要做到“把不公平當做磨練，把公平當做鍛煉”，“把困難留給自己，把輕松留給別人”。人總是成長(cháng)在逆境中，成長(cháng)在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說(shuō)要大家生活在集中營(yíng)，廚房工作需要良好的環(huán)境，良好的工作氛圍。這個(gè)良好的環(huán)境和氛圍，是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍，不是靠一團和氣、相互掩護、相互包庇。任何人在沒(méi)有監督、沒(méi)有壓力的環(huán)境里，都會(huì )變成喪失上進(jìn)心。
拿破侖說(shuō)過(guò)一句名言“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊，能打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子”。希望我們餐飲部各部門(mén)負責人就要做那只領(lǐng)頭的獅子，以身作則，積極配合，帶領(lǐng)自己的部門(mén)為企業(yè)的發(fā)展承擔起應盡的責任和義務(wù)。我們要把被動(dòng)工作變成主動(dòng)工作，忙得時(shí)候努力工作，空的時(shí)候苦練本領(lǐng)，每天能夠有進(jìn)步“把小公司做成大公司，把大公司做成大家的公司”。從現在開(kāi)始，我們每一個(gè)人要“把時(shí)間用在工作上，把心思用在工作上”，“把工作放在第一位”，“把為領(lǐng)導服務(wù)是光榮的，為一線(xiàn)服務(wù)是應該的”......時(shí)時(shí)刻刻記在心里。
“當然，羅馬城不是一天建成的�！蔽覀兠總�(gè)員工一定要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，從身邊小事做起，日積月累做好自己的本職工作，“逆水行舟、不進(jìn)則退�！比绻麤](méi)有與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展眼光，沒(méi)有艱苦樸素的工作精神，沒(méi)有“始終不變、以客為尊”的服務(wù)信念，我們將被市場(chǎng)淘汰、被客人淘汰。
員工朋友們，讓我們一定以主人翁的姿態(tài)投入到工作中去，讓我們懷著(zhù)萬(wàn)分的熱情一定把xx公司建成高水準、高效益的一流品牌而不懈努力吧！
說(shuō)了這么多我還想感恩一下：一要感謝各位領(lǐng)導和各級管理人員，為xx公司經(jīng)營(yíng)方向奠定了堅實(shí)的基礎；二要感謝xx公司全體同仁，因為有你們辛勤的付出，才有我們現在的成績(jì)。最后我想說(shuō)的是，伙伴兒們讓我們攜起手來(lái)同甘共苦，共同為xx的明天而努力奮斗。
祝大家快樂(lè )工作，工作快樂(lè )、周末愉快，謝謝大家！
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