【精品】?jì)?yōu)秀員工發(fā)言稿3篇
在當下社會(huì )，用到發(fā)言稿的地方越來(lái)越多，好的發(fā)言稿可以引導聽(tīng)眾，使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內容。相信寫(xiě)發(fā)言稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，下面是小編整理的優(yōu)秀員工發(fā)言稿3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
優(yōu)秀員工發(fā)言稿 篇1
首先，我代表酒店總經(jīng)理室向酒店全體員工致意親切的慰問(wèn)，你們辛苦了!下面，我就酒店創(chuàng )建三星級旅游飯店發(fā)表幾點(diǎn)意見(jiàn)：
存在的主要問(wèn)題：
1、管理人員的綜合素質(zhì)不高，突出表現：一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責任感差，工作標準低，只求過(guò)得去，不求過(guò)的硬，大事做不來(lái)，小事天天頌;工作隨便，能推則推，能拖則拖，極個(gè)別管理人員對上級安排的工作三催不辦，實(shí)在不行就應付了事。二是工作不深入、不扎實(shí)，愿意做表面文章，以身作責差，工作靠不上去，遇到問(wèn)題繞道走，所轄部門(mén)、班組工作效率低，存在問(wèn)題多，只練唱功，不練做功。三是自由主義嚴重，會(huì )上不說(shuō)，會(huì )后亂說(shuō)，不負責任地議論領(lǐng)導、議論同事，陽(yáng)奉陰違、耍兩面派，只研究人不研究事。四是紀律觀(guān)念淡薄，遲到早退，外出不請假、不報告，自由散漫。五是學(xué)習松懈，對行業(yè)知識不研究、不學(xué)習，工作經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)知識缺乏，對所分管的工作一問(wèn)三不知，自以為事，處理問(wèn)題缺乏政策依據。六是群眾基礎差，不關(guān)心、不依靠員工，為人處事不公正，愛(ài)擺架子，正如員工所說(shuō)的“官不大、僚不斜。
2、服務(wù)意識差。上至管理人員，下至員工，標準不一、思想不一，沒(méi)有真正形成一個(gè)以服務(wù)為核心，用心做了的服務(wù)運作機制，甚至有些人員的本位主義嚴重，大大阻礙了服務(wù)水平的提高。一是不能夠做到對賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺員工對待賓客視而不見(jiàn)，無(wú)問(wèn)候語(yǔ)或微笑，對客服務(wù)效率較低，服務(wù)意識淡薄，語(yǔ)言生硬，表情呆板，態(tài)度一般，在服務(wù)過(guò)程中不能做到表情自然、親切，熱情適度;二是言行舉止不雅，缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數員工站、坐、行姿不符合崗位規范與要求，缺少職業(yè)風(fēng)范，伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天，穿行于賓客之間，甚至擋道的現象較普遍。
3、團隊協(xié)作精神趨于表面化，一線(xiàn)與二線(xiàn)缺乏溝通。一是缺乏主動(dòng)性，養成依賴(lài)別人、怕承擔責任的習慣;二是推諉，不愿多做一點(diǎn)點(diǎn);三是個(gè)人主義冒頭，不愿為別人當綠葉、不愿配合別人。
4、缺乏主人翁意識。對酒店缺乏責任感、缺乏愛(ài)心，沒(méi)有“店興我榮，店衰我恥”的思想，見(jiàn)壞人壞事不制止，不舉報
5、全員節約意識仍太弱。員工未養成節水、節電、節氣良好習慣，管理上有很多漏洞，使酒店財物流失和浪費，向節約要效益的意識不強。
6、安全意識薄弱。處理緊急事情應變能力差，個(gè)別部門(mén)屢出問(wèn)題，從根本上講還是人的問(wèn)題，還是管理問(wèn)題。
7、業(yè)務(wù)技能不熟，專(zhuān)業(yè)培訓不夠
客房服務(wù)員在開(kāi)啟客房門(mén)時(shí)，不先叩門(mén)或提示，直接用門(mén)卡開(kāi)啟，客房輔設效果一般，物品不定位�？头糠⻊�(wù)員將撤下的換洗物品直接放置在布草車(chē)一次性用品上，污染了車(chē)上一次性用品。餐廳服務(wù)員上菜不報菜名，不能及時(shí)撤換骨碟，添加茶水、餐巾紙等。
8、中層力量薄弱，管理力度不夠
酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識，缺乏應有的管理水平和能力，對旅游飯店的認識不夠，自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化，與員工一起扎堆聊天，不僅沒(méi)有盡到管理者的責任，而且損壞了酒店的形象。
9、制度落實(shí)不夠，人員擅離崗位
酒店大堂副理虛設，脫崗現象嚴重。酒店迎賓及行李員設置不清。多數時(shí)間均未見(jiàn)到大堂副理、行李員上崗。
10、設施設備維護保養極差
酒店客房、餐廳、娛樂(lè )三大核心部位，設施設備維護保養意識不到位，與相應的星級標準有一定的距離，需制定設施設備維護計劃，確保各項設施設備維護到位。
以上問(wèn)題，都需要我們在以后的工作中高度重視、認真研究、徹底解決。
優(yōu)秀員工發(fā)言稿 篇2
大家好，我是房務(wù)部的高珺。這已經(jīng)是我第二次領(lǐng)這個(gè)“優(yōu)秀員工獎”了。我覺(jué)得非常的榮幸。其實(shí)我并沒(méi)有做什么很特殊的事，每天按領(lǐng)導的要求完成自己的工作，這就是我的工作�，F在房務(wù)部的成績(jì)都是大家努力的結果。
我非常喜歡我們房務(wù)部這個(gè)大家庭。房務(wù)部里的每個(gè)人都是我在工作時(shí)的“家人”。還記得我剛來(lái)的時(shí)候，什么都不會(huì )，是孫佶部長(cháng)和朱文英主管細心的教導我，在我對一些事情產(chǎn)生疑惑的時(shí)候，是印經(jīng)理耐心的找我談心解答疑惑，在我馬虎犯錯的時(shí)候，是我的同事們幫我指正修改。他們每一個(gè)人的`關(guān)心我都銘記在心。在這里，借這個(gè)機會(huì )我想對他們說(shuō)聲，謝謝。
當然我們每天在一起工作難免會(huì )有些摩擦，發(fā)生意見(jiàn)不統一的情況。我覺(jué)得首先我們要做的還是服從，我們是一個(gè)團隊，是應該有紀律有管束的，即使對領(lǐng)導的指令有異議，也應該先把安排的事情做完，然后再找個(gè)時(shí)間溝通。當然，也不是盲目的服從，當覺(jué)得事情有重大錯誤的時(shí)候，也應該及時(shí)向領(lǐng)導反應，這樣才能避免錯誤的發(fā)生。每天在把自己的事情做完以后，應該關(guān)心一下是不是還有其他的事情可以做，還有哪些是我力所能及的可以幫助下一班的人員更好的完成工作的�？吹酵略诠ぷ魃铣霈F了錯誤，第一時(shí)間不是追究誰(shuí)的責任，而是如何彌補這個(gè)錯誤。人無(wú)完人，我們都會(huì )有出錯的時(shí)候，我們也不希望受到指責，但我們一定要告訴犯錯誤的人，你這里做錯了，這樣才能幫助大家一起共同努力進(jìn)步。我們是一個(gè)整體，也是一家人。我希望以后我們還能繼續這樣融融恰恰的在一起工作和努力。
謝謝大家！
優(yōu)秀員工發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的各位同事：
大家好！
很榮幸以一個(gè)優(yōu)秀員工的身份在這里發(fā)言。借此機會(huì )，向在工作中給予我指導和支持的領(lǐng)導們、同事們，致以最衷心的感謝！
回想在公司的日子，我是xx年7月進(jìn)入公司的，主要擔負采礦設計任務(wù)。在工作過(guò)程中，讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗，也增強了我的辦事能力，使我在工作中得以迅速成長(cháng)。當然在實(shí)際工作當中，無(wú)論工作量的多與少，我都保持積極和認真的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事，盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加圓滿(mǎn)，因為我始終堅信：認真做事能為公司做出貢獻，我想這也是對我們所有員工來(lái)講最為基本的一條。將工作做好、做細，以負責任的心態(tài)來(lái)嚴格要求自己。
當選為xx年優(yōu)秀員工讓我們覺(jué)得很自豪與光榮，它印證了我工作的進(jìn)步和成績(jì)。同時(shí)它也是一種動(dòng)力，促使我更加勤奮與努力，去更好地完成每一件事情，為公司創(chuàng )造更大的效益。同時(shí)我將戒驕戒躁，再接再厲，嚴格要求自己，發(fā)揚團隊精神，與所有同事們一起努力，以取得更大的進(jìn)步。希望來(lái)年有更多優(yōu)秀員工在這里向大家分享自己成功的喜悅。
在今后工作中我將圍繞“突破”二字，在思想上突破，技術(shù)上突破，業(yè)務(wù)上突破，效益上突破，以“優(yōu)秀”二字為起點(diǎn)，本著(zhù)務(wù)實(shí)、勤奮、任重、不居功的牛精神，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，腳踏實(shí)地、齊心協(xié)力，為中牛公司的繁榮與壯大貢獻自己的微薄之力。
采礦室：XXXX
xx.5.21
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