關(guān)于給員工的發(fā)言稿集合7篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,發(fā)言稿使用的情況越來(lái)越多,發(fā)言稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分,是演講上一個(gè)重要的準備工作。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應如何寫(xiě)好一份發(fā)言稿呢?以下是小編精心整理的給員工的發(fā)言稿7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
給員工的發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家晚上好!我是XXX部的XXX,很高興今天作為員工代表站在這里發(fā)言,此時(shí)此刻,我們大家歡聚一堂。每個(gè)人都希望自己能在一個(gè)像“家”一樣的團隊里工作、生活。在我們中,有很多同事默默無(wú)聞的堅守在各自的崗位上,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的壯舉,沒(méi)有聲名顯赫的地位,他們同樣享受著(zhù)福威智這個(gè)大家庭帶來(lái)的快樂(lè )和幸福,過(guò)得充實(shí)、因為幸福不僅僅只與物質(zhì)有關(guān)!潤物細無(wú)聲,細小見(jiàn)真情。一張生日賀卡,一聲生日祝福,集體生日慶祝會(huì )形式雖然簡(jiǎn)單,但公司的關(guān)懷卻讓我們每位員工都真切感受到了“家”的溫暖與和諧。
生日就像人生旅途中的一個(gè)坐標、記錄著(zhù)人生軌跡在這些特別的日子有著(zhù)最真誠的祝!绱藢氋F需要感恩、需要審視自己以前的成長(cháng)。
在這特別的日子我要特別感謝福威智給我們這樣一個(gè)溫馨的生日會(huì ),彼此相逢就是一種緣分、我們大家共同的努力照亮著(zhù)公司未來(lái)的旅程,此刻讓我們一起祝愿福威智越走越好,此情此景,燭光搖曳,歡聲笑語(yǔ),我不想占用大家的美好時(shí)光,最想說(shuō)的只有:謝謝!……謝謝所有到來(lái)的同事們,特別感謝丘總以及各級領(lǐng)導給我們倍加關(guān)愛(ài)、創(chuàng )造這樣的一個(gè)溫馨環(huán)境,在此謝謝大家!
給員工的發(fā)言稿 篇2
尊敬的董事長(cháng),各位老總及同事們:
大家好!
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節,我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx。成為了xxxxxx普通的一員。成為了客戶(hù)服務(wù)工作傳遞快樂(lè )的一名使者。感謝xxxx給了我工作的機會(huì ),是您——延伸了我繼續展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì )到了xx人的執著(zhù)和堅定。在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為xxxx的一份子而驚喜萬(wàn)分。
帶著(zhù)對未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位;叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂(yōu),有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段(x月x日—x月x日)。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權、國土的權證辦理程序,業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時(shí)急著(zhù)要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀(guān)在第一時(shí)間內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時(shí)都沒(méi)有明確的標識哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì )追著(zhù)工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長(cháng)階段(x月x日—x月x日)。
通過(guò)對上階段的工作表現與領(lǐng)導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開(kāi)始分類(lèi)進(jìn)行工作制定每日計劃,客戶(hù)部的權證辦理工作、業(yè)主咨詢(xún)解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類(lèi)。
在這期間,協(xié)助了部門(mén)的權證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專(zhuān)業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習,補充自己的專(zhuān)業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿(mǎn)意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂(lè )的天使,與專(zhuān)業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過(guò)維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因為這個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì )帶來(lái)工期和經(jīng)濟的損失,更嚴重的是會(huì )影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng )傷則變成了我使命的當務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了xxxx的美譽(yù)度;其次對整改施工單位的監督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門(mén)窗拼接不規范;窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿(mǎn),不同材料交接處理不合理,裝修開(kāi)槽操作不規范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過(guò)現場(chǎng)的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監督施工單位施工的質(zhì)量,也增強了我的信心。
三、成熟階段(xxxx年x月x日—至今)
通過(guò)前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時(shí)xxxxxx也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開(kāi)。報修的數量是前期的數倍,對于這種情況,為了控制這種現象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進(jìn)行現場(chǎng)勘察,找出癥結,對癥下藥。其中發(fā)現誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點(diǎn),對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便,鑒于此,在領(lǐng)導的幫助下、在部門(mén)同事的協(xié)助下對整改報修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問(wèn)題的責任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(主要是門(mén)窗鋁合金五金配件),通過(guò)對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒(méi)有根本性的解決問(wèn)題,每次整改幾乎業(yè)主都要現場(chǎng)監工,還造成了業(yè)主對xxxx滿(mǎn)意度的下降。其次,整改后的復查和回訪(fǎng)落實(shí)到每一個(gè)責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥;卦L(fǎng)首先可以提高業(yè)主的滿(mǎn)意度,其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見(jiàn)和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂(lè )而不為呢?
通過(guò)整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,xxxxxx的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續實(shí)施下去,還要不斷的總結經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。
隨著(zhù)時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導和同事的幫助之下,我不斷成長(cháng),解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門(mén),在這里我不一一闡述。
我的發(fā)言完畢,謝謝大家。
給員工的發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們!
歷史長(cháng)河中是彈指一揮間,年。但對于人生卻是那么的漫長(cháng)。有人說(shuō)廠(chǎng)開(kāi)發(fā)的歷史就像一首長(cháng)詩(shī),輝煌與艱辛相伴,平凡與奉獻相隨,許多人用青春譜寫(xiě)廠(chǎng)年優(yōu)美的樂(lè )章,才使它就像美酒葡萄夜光杯一樣美妙,大小珠落玉盤(pán)一樣動(dòng)聽(tīng)。
當初風(fēng)華正茂的小伙都已年近中年,但說(shuō)起開(kāi)發(fā)的歷史和奮斗的歷程,無(wú)不如數家珍,歷歷再現,年是不平凡的一年,昔日平靜的農田,頓時(shí)沸騰起來(lái),鉆機轟鳴,真是人如水、車(chē)如潮,喜訊不斷,捷報頻傳。慶六井出油啦!慶二十五井自噴啦!歡聲笑語(yǔ)響徹天宇。
其修遠兮,路漫漫。常言說(shuō):萬(wàn)事開(kāi)頭難,開(kāi)發(fā)之初條件相當艱苦,生活基地還未建立,距離胡狀基地路途較遠,住的木板房,夏天炎熱無(wú)比,冬天難擋嚴寒,但是的將士們毫無(wú)怨言,以戰天斗地的英雄氣概,度過(guò)了難關(guān);以人定勝天的豪邁情懷,書(shū)寫(xiě)了奇跡。
生活設施完備齊全,看如今生活區樓房林立。區大院清潔衛生,各種設備擺放規范。計量站管理規范有序,管理秩序井然。廣大職工的共同努力下,油田多次實(shí)現超產(chǎn),成本實(shí)現了逐年遞減的良好態(tài)勢,各項指標上,創(chuàng )造了一個(gè)個(gè)開(kāi)發(fā)史上的奇跡。在五區新的領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,海到盡頭天為岸。干群有心,群策群力,五區人再次以自己的聰明才智創(chuàng )造了輝煌,改寫(xiě)了歷史。自年初以來(lái),區全體干部職工,面對無(wú)新井產(chǎn)量接替,老區穩產(chǎn)難度大,成本控制形勢嚴峻等重重困難,發(fā)揚為廠(chǎng)分憂(yōu)的精神,努力使能力變成水平,從管好油井生產(chǎn)的每一天做起,立足老區穩產(chǎn),不斷完善注采關(guān)系,以挖掘剩余油潛力為中心,以無(wú)論層大層小見(jiàn)效為目的油井措施上不求技術(shù)尖端,只求簡(jiǎn)單有效,對每口生產(chǎn)井對癥下藥,各個(gè)擊破。強化生產(chǎn)管理,以基礎工作為龍頭,嚴密組織,周密運行,努力使生產(chǎn)銜接造成的損失降到最低;強化“六小措施”實(shí)施,提高措施對號率,做到有的放矢、疏而不漏,精細有效上下功夫,強抓老井,外圍突破,二十五塊發(fā)現新層,慶十一塊捷報頻傳,實(shí)現了超產(chǎn)8000噸的計定目標。
爭創(chuàng )金牌采油區拭目以待,安全生產(chǎn)先進(jìn)隊、青年樣板站已收入囊中。但成績(jì)代表過(guò)去,面對未來(lái)任重道遠,五區有一支特別能吃苦,特別能戰斗職工隊伍,五區新的領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,一定能在復雜斷塊中找出聚寶盆,栽好梧桐樹(shù)一定能引來(lái)金鳳凰。
謝謝大家!
給員工的發(fā)言稿 篇4
卡樂(lè )星20xxx年10月員工大會(huì )
很榮幸能夠加入卡樂(lè )星這團隊,經(jīng)過(guò)2個(gè)月的工作和學(xué)習,使我對我們卡樂(lè )星KTV有了深刻的了解,在這個(gè)大家庭中,通過(guò)大家的幫助,團隊的氛圍,使我有機會(huì )學(xué)習并提高自身素質(zhì)。我能夠擔任執總這個(gè)職務(wù),很感謝左總能夠給我這個(gè)機會(huì )。也感謝左總提供我這個(gè)平臺。在以后的工作中希望大家多多配合我的工作。讓我有機會(huì )和大家共同學(xué)習,共同成長(cháng),共同進(jìn)步。把公司的業(yè)績(jì)做上去。想問(wèn)下大家,有沒(méi)有信心。謝謝大家!
下面我就講一下我的工作規劃: 1、嚴抓服務(wù)技能,樹(shù)立核心競爭力
目前本地區市場(chǎng)漸進(jìn)行寡頭競爭格局,作為市場(chǎng)挑戰者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng )新,并逐漸聚集起本KTV獨有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場(chǎng)中嶄露頭角、并逐漸搶占市場(chǎng)份額。今后,我們將Y嚴抓服務(wù)技能,并樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識,讓部門(mén)全體員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)”,讓員工把自己的言行、舉止都提升到營(yíng)銷(xiāo)的高度上來(lái),讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營(yíng)銷(xiāo),從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證了各項工作能夠落實(shí)到位。以此來(lái)不斷提高顧客滿(mǎn)意度,提升KTV整體形象,形成獨有的市場(chǎng)核心競爭力。
2、規范服務(wù)用語(yǔ),提高對客服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性
針對我公司服務(wù)用語(yǔ)存在不規范、不統一的現象,公司將專(zhuān)業(yè)服務(wù)用語(yǔ)進(jìn)行統一規范,作為我們對客交流的語(yǔ)言指南,同時(shí)也作為我們培訓的教材。相信規范服務(wù)用語(yǔ)執行以后,公司員工在對客語(yǔ)言交流上肯定會(huì )有顯著(zhù)提高。
3、加大培訓力度和培訓方式,提升服務(wù)質(zhì)量
由于服務(wù)工作的特性,招來(lái)的新員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同,或者從未做過(guò)KTV行業(yè),理解能力和操作能力不一而足,給公司管理帶來(lái)一定的難度。為此,公司已經(jīng)詳細制定了新員工培訓計劃和培訓內容及在職員工系統培訓計劃和培訓內容,將由公司趙經(jīng)理、胡主任親自負責培訓、監督,并且對每一次的培訓內容進(jìn)行專(zhuān)項考核使培訓工作得到深層鞏固。今后,公司每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現的問(wèn)題,由管理人員集中研究,找出問(wèn)題的癥結對員工進(jìn)行專(zhuān)題培訓,使服務(wù)和管理上存在的問(wèn)題通過(guò)培訓工作一一得到解決。
4、建立與健全部門(mén)各項規章制度
規章制度是加強KTV管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度,按照公館、米樂(lè )星等好的KTV的標準,繼續完善各種規章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”主要內容的獎罰激勵管理機制。對每一個(gè)人的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定。做到了對每項工作、每個(gè)工作環(huán)節都有章可循,有規可依。
5、準確定位,轉變觀(guān)念,加大營(yíng)銷(xiāo)力度。
提高KTV的知名度和培植自己的固定客源,是一個(gè)KTV生存和發(fā)展的基本前提。根據不同季節制定營(yíng)銷(xiāo)計劃,注意穩定老客戶(hù),發(fā)展新客源,同時(shí)建立全員營(yíng)銷(xiāo)的大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及相應的營(yíng)銷(xiāo)獎勵機制,以最大限度地調動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。
9月份銷(xiāo)售目標42W,,完成業(yè)績(jì)366769,完成銷(xiāo)售目標87%,AB兩組目標各是21W,A組完成188008W,完成目標90%,B組完成178761,完成目標85%。
10月份銷(xiāo)售目標40W,讓我們大家共同努力,達成目標,有沒(méi)有信心。
給員工的發(fā)言稿 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導及同事們:
您們好!在春節即將到來(lái)之際,首先我向公司的各位領(lǐng)導及同事們拜年,祝各位領(lǐng)導同事們春節愉快,來(lái)年事業(yè)有成,萬(wàn)事順意,祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
我一個(gè)進(jìn)廠(chǎng)還不到兩年的新員工,在過(guò)去的一年里深得領(lǐng)導的信任和厚愛(ài),有幸被評為公司的質(zhì)量標兵,我感到無(wú)比的光榮和自豪,同時(shí)覺(jué)得自己離質(zhì)量標兵這一稱(chēng)號還有一定的距離,需自己在今后的工作中作更大的努力,同時(shí)吸取教訓,總結經(jīng)驗,以育后人。
自在公司從事數控工作以來(lái),我便對質(zhì)量有了一種全新的認識,我認為,我們湘泵的設備是高精度的,我們湘泵的工裝是高精度的,我們湘泵的'產(chǎn)品是高精度的,在這個(gè)高精度,高標準的生產(chǎn)過(guò)程中,質(zhì)量與生產(chǎn)掛不上鉤,生產(chǎn)便成為了一種浪費,生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品也會(huì )是有名無(wú)實(shí),這樣不但自己徒勞無(wú)功,連帶公司的的財產(chǎn)和名譽(yù)也將受到損害。那么我們在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中該怎樣抓好產(chǎn)品質(zhì)量?平衡質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度兩種相對立的關(guān)系呢?我總結幾點(diǎn):
首先我們加工人員應先明白自己在質(zhì)量上的職責。即生產(chǎn)前檢查工藝文件,核對產(chǎn)品,確認狀態(tài),檢查工裝,檢具,設備,是否齊全,正常,然后認真做好首件,排除生產(chǎn)異常因數,在生產(chǎn)過(guò)程中對產(chǎn)品進(jìn)行百分之百自檢自分,最后發(fā)現不合格品,按公司質(zhì)量管理體系中的不合格品處置流程進(jìn)行處理。
在生產(chǎn)過(guò)程中堅持三個(gè)三原則(不生產(chǎn)不合格品,不傳遞不合格品,不接受不合格品)。
刻苦鉆研,總結生產(chǎn)經(jīng)驗,不斷提高自身的技能水平,在能充分保證質(zhì)量的前提下通過(guò)持續改進(jìn),縮短生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)進(jìn)度。
總而言之,公司的質(zhì)量體系是完善的,無(wú)論在什么情況下,只要我們按要求做好了,產(chǎn)品質(zhì)量也就上來(lái)了。
20xx年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們需要不斷地挑戰自己,以更高的標準來(lái)要求自己。在新的一年里,我也一定不辜負公司領(lǐng)導及同事們對我的厚愛(ài),一定做好自己的本職工作,為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體湘泵人一道,為公司的未來(lái)而努力奮斗!
給員工的發(fā)言稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事: 大家下午好! 下面由我代表XXXX酒店綜合部,對上月的工作做總結,對9月份的今天工作做計劃。 一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì): 在8月份,綜合部銷(xiāo)售業(yè)績(jì)總額為: 183986 ,相比7月份,上漲 9018 。 其中,客房營(yíng)業(yè)額為: 114300 ,相比7月份上漲 13116 。茶樓營(yíng)業(yè)額為: 69686 相比7月份下降4098 。 二、業(yè)務(wù)技能 通過(guò)陳露主管、李豐豆、李梅兩位領(lǐng)班的培訓和監督,所有一線(xiàn)員工的業(yè)務(wù)技能都有很大提高。 1.以前茶樓有客人來(lái),服務(wù)員會(huì )問(wèn):你是參加婚宴的客人嗎? 現在,有客人來(lái)到茶樓,服務(wù)接待人員會(huì )問(wèn):您好,請問(wèn),您有預定嗎? 兩種不同的語(yǔ)言,體現了兩種不同的素質(zhì),后者更加有禮貌,更避免了很多的歧義和誤解以及不必要的麻煩。 2.服務(wù)員的推銷(xiāo)意識明顯上升,推銷(xiāo)成果非常明顯。 從上月開(kāi)始,我們對員工進(jìn)行了提成激勵,分班分組。 在7月份,我們茶樓的20元/杯及以上價(jià)格的茶水總共的銷(xiāo)售是50多杯,8月份的銷(xiāo)售總成績(jì)是118杯,比前一個(gè)月翻了一番。雖然,茶樓的大部分顧客都是宴席賓客,還是充分說(shuō)明一點(diǎn),我們的培訓是有成績(jì)的,我們的員工推銷(xiāo)意識在提高,團隊合作的精神在深入。 三、物品使用、能源節約 1.低值易耗品,綜合部7月份的使用總價(jià)值為: 6167.75 ,8月份的易耗品總價(jià)值為:5836.3, 相比7月份下降了331.45,而8月份的總營(yíng)業(yè)額卻反而提高了9018 ,說(shuō)明一點(diǎn):我們平常的工作沒(méi)有白做。 2.能源方面,我們制定了相應的《綜合部能源使用管理制度》,空調的設置溫度等細節都做出了統一的標準和控制方案,有專(zhuān)人負責,落實(shí)到人頭。 3.不管是客房部、保安部、還是茶樓,以前的每個(gè)月物品盤(pán)點(diǎn),總是要差,物品總是遺失。從上月開(kāi)始,我們學(xué)習了物品的六常法管理,對物品進(jìn)行了科學(xué)的分類(lèi)、整理,不再是以前的亂堆亂放,上月,我們的物品沒(méi)有遺失,同時(shí),很大程度上也提高了工作效率。 四、人事調整、工資調整 1.由于8月份工資尚未發(fā)放,我們用6、7月份兩個(gè)月做統計比較: 7月份綜合部工資40419.占總營(yíng)業(yè)額的20%; 6月份綜合部工資37620.占總營(yíng)業(yè)額的23%; 我們的員工工資在增加,所占比例在下降,我們的人事結構更加科學(xué)、合理。 五、缺點(diǎn) 保安部人員不穩定,業(yè)務(wù)能力參差不齊,我們還需要進(jìn)一步強化培訓。 客房入住率近期有下降趨勢,我們會(huì )找出根本原因所在,盡快解決問(wèn)題。 9月份基本工作計劃 在本月,由于綜合部新增加機麻大廳,營(yíng)業(yè)面積會(huì )更寬。綜合各方面實(shí)際情況,我們將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。 1、綱要: 9.09-----9.15,主抓勞動(dòng)紀律和行為規范。 9.16-----9.22,專(zhuān)業(yè)技能和工作效率。
9.23-----9.30,主抓安全防范和節能降耗。 2、清潔衛生天天抓,時(shí)時(shí)抓。 3、具體標準,責任人,綜合部已經(jīng)有具體的書(shū)面參照條文,并且已經(jīng)公示 以上3個(gè)計劃周期,在每一個(gè)周期的第一天,由部門(mén)經(jīng)理在會(huì )議上會(huì )對部門(mén)員工宣讀,綜合部各部門(mén)嚴格實(shí)施,主管、領(lǐng)班監督檢查,部門(mén)經(jīng)理復查。 4、承諾: a.如果沒(méi)有完成計劃,或者沒(méi)有達到計劃效果,由部門(mén)經(jīng)理開(kāi)始,逐級懲罰,懲罰方式為罰款,罰款幅度為20--200. b.如果按時(shí)、按標準完成計劃,達到計劃效果,由部門(mén)經(jīng)理開(kāi)始,逐級獎勵,獎勵方式為現金,獎勵幅度為20--200. 5、綜合部9月份目標任務(wù):18萬(wàn) 宣誓: 以上5點(diǎn),作為綜合部本月的核心,我和我的團隊,保證不折不扣地完成以上計劃和任務(wù)。 我,作為綜合部經(jīng)理,我將以身作則,努力工作,用心做人、用心做事。帶領(lǐng)我們的優(yōu)秀團隊,創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì),共同打造XXXX酒店更加輝煌
給員工的發(fā)言稿 篇7
尊敬的各位公司領(lǐng)導,親愛(ài)的各位同事:
首先我很高興與大家在此相聚一堂,每年公司召開(kāi)這樣的年終大會(huì ),這就讓我們所有人的心靠得更攏。今天能夠有機會(huì )上臺發(fā)言,我感到十分榮幸,又感到自己的壓力,感到榮幸的是我有幸成為×××公司的一員,我日后將會(huì )在×××公司企業(yè)文化業(yè)日益的鼓勵下、領(lǐng)導及同事的關(guān)心和支持下,會(huì )有一個(gè)更好地發(fā)展,在此我深表感謝!感到有壓力的是從今后,我必須將更應該嚴格要求自己,把工作做得更好;這也是人們常說(shuō)的“沒(méi)有壓力,就沒(méi)有動(dòng)力”一樣,這也是對我工作的一種鞭策;我會(huì )在新的一年里會(huì )把工作做的更好的。
我雖然是×××公司的員工,其實(shí)也是公司的主人,需要有將公司當成家的態(tài)度,態(tài)度認真是整個(gè)工作的主導,為公司做事其實(shí)就是為自己做事。我們要時(shí)刻記住只有公司這個(gè)大家庭的發(fā)展,才有我們小家庭的幸福,只有公司的輝煌,才有我們事業(yè)的輝煌,我們的個(gè)人榮譽(yù)與公司的榮譽(yù)是緊密相連,我們要始終把公司的利益放在第一位,用感恩的心做感恩的事回饋于公司,還應有良好的態(tài)度服務(wù)于社會(huì ),這才能體現出自身的價(jià)值。
在我進(jìn)入公司工作的×月中,我親切感受到了公司銷(xiāo)售質(zhì)量的提升,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的不斷發(fā)展,管理的不斷完善,身為公司其中的一員,我感到無(wú)比驕傲與自豪,也正是這份自豪,讓我時(shí)時(shí)充滿(mǎn)信心,心中有信心,便無(wú)敵
于天下 ,我的工作中格言是:兢兢業(yè)業(yè)的工作,踏踏實(shí)實(shí)的做人。
“有信心就有希望,有恒心就有奇跡,” 我相信:公司在各位領(lǐng)導以及所有的同事同心協(xié)力下,我們的公司明天會(huì )更好!相信明年這個(gè)時(shí)候就是我們公司又一次豐收的時(shí)刻!
最后,祝愿大家在新的一年里合家歡樂(lè ),身體健康,萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
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