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銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)工作總結發(fā)言稿范文（精選17篇）
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，發(fā)言稿的使用頻率越來(lái)越高，發(fā)言稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達使用的文稿。相信許多人會(huì )覺(jué)得發(fā)言稿很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家整理的銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)工作總結發(fā)言稿范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)工作總結發(fā)言稿 1
各位領(lǐng)導：
大家好！
在各位的共同努力下，前二天的學(xué)習培訓進(jìn)展順利，效果良好，今天，我們進(jìn)入最后半天的學(xué)習。根據安排，今天上午的議程有二項：一是由人事局政策法規科科長(cháng)郭祖林同志給大家講課;二是請人事局張局長(cháng)作培訓總結講話(huà)。希望大家能繼續堅持和發(fā)揚前二天的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，聽(tīng)好最后一堂課，為我們此次的學(xué)習培訓劃上圓滿(mǎn)的句號。
剛才xxx從方面給大家講了事業(yè)單位人事制度改革的重要性和必要性，我縣事業(yè)單位人事制度改革工作取得的成績(jì)，存在的主要問(wèn)題以及今后的改革方向和重點(diǎn)等。他的講課深入淺出，讓我們明白肩上的責任，增強了我們事改工作的主動(dòng)性和能動(dòng)性。
進(jìn)行第二項議程：
下面，請人事局張局長(cháng)作培訓總結講話(huà)，大家歡迎。
同志們。剛才，張局長(cháng)方面對我們這期培訓班進(jìn)行了全面的總結，對大家提出了殷切希望和嚴格要求，可謂情真意切、語(yǔ)重心長(cháng)。張局長(cháng)的講話(huà)對大家今后的工作，具有很強的指導意義。希望大家一定要以這次學(xué)習為新的起點(diǎn)、新的動(dòng)力，在各自的工作崗位上勇于建功立業(yè)，創(chuàng )造出更加優(yōu)異的成績(jì)。
同志們，本期培訓班今天就要圓滿(mǎn)結束了，在培訓班上，大家比較系統地學(xué)習了組織人事的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。經(jīng)過(guò)努力學(xué)習、認真思考，進(jìn)一步夯實(shí)了理論功底，開(kāi)闊了視野，理清了工作思路，為今后更好地工作創(chuàng )造了條件，奠定了 基礎下面，我就這次培訓班的特點(diǎn)、收獲和希望談幾點(diǎn)意見(jiàn)：
一、這次培訓的主要特點(diǎn)
(一)領(lǐng)導重視，組織嚴密。這次培訓班，縣委組織部、縣人事局領(lǐng)導高度重視，并得到了縣委黨校的大力支持，縣人事局各科室負責人親自授課�？h委組織部、縣人事局在開(kāi)班前進(jìn)行了認真的準備，精心編制了培訓方案，設置了課程安排。全縣組織部人事干部都參加了培訓。開(kāi)班儀式上，縣委常委、組織部吳部長(cháng)親自作了動(dòng)員講話(huà)。
(二)課程合理，講求實(shí)效。這次培訓課程以準確把握組織人事業(yè)務(wù)為主要內容為主，結合工作實(shí)際對有關(guān)組織人事業(yè)務(wù)做了細致講解，并將相關(guān)程序做了介紹，具有較強的針對性、指導性和實(shí)踐性，對于提高業(yè)務(wù)水平大有益處。
(三)認識到位，熱情較高。參加培訓的各位組織人事干部都能積極主動(dòng)的.參加學(xué)習，而且學(xué)習的熱情較高，絕大多數同志都能按時(shí)上課、遵守課堂紀律、認真做好筆記，體現了組織人事干部的良好素質(zhì)。
二、主要收獲
這次培訓班經(jīng)過(guò)大家的共同努力，達到了預期的目的。同志們普遍反映收獲很大，在理論水平和實(shí)際工作能力等方面都有了新的提高，歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：一是更新了觀(guān)念。對近幾年來(lái)中央、盛市有關(guān)組織人事的文件精神、政策法規有了新的掌握;二是增長(cháng)了本領(lǐng)。這次培訓作為新知識、新技能的再武裝，內容很切合實(shí)際，能夠很好地運用到工作中去，更好的完成本部門(mén)的組織人事工作;三是增進(jìn)了了解。增進(jìn)了同志們相互之間的了解，大家聚在一起學(xué)習討論，彼此交流工作經(jīng)驗和學(xué)習體會(huì )，加強了溝通，增進(jìn)了友誼，也為今后相互交流工作方法打下了良好的基礎。
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)工作總結發(fā)言稿 2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家晚上好！
很開(kāi)心能在這里和大家一起分享一季度工作帶來(lái)的收獲和喜悅，也很榮幸能代表xx支行在這里和大家一起交流工作心得，結合x(chóng)x支行春節期間組織存款，談?wù)勎覀�(gè)人的一點(diǎn)感受，不足之處請大家批評指正。
20xx年底，xx支行各項存款為x萬(wàn)元，一季度分配任務(wù)x萬(wàn)元，截至20xx年3月底，完成存款任務(wù)x萬(wàn)元，占任務(wù)x%，其中定期存款比年初凈增x萬(wàn)元。成績(jì)的取得要感謝總行領(lǐng)導的關(guān)心和支持；感謝燦杰行長(cháng)在xx期間打下的堅實(shí)基礎；感謝泗縣農合行一直以來(lái)的良好口碑和社會(huì )聲譽(yù)；更感謝和我一起努力奮斗的xx支行全體戰友們！謝謝你們！
在組織存款過(guò)程中我們做到以下幾點(diǎn)：
1、加大宣傳力度。
在進(jìn)行家家到與三大工程走訪(fǎng)過(guò)程中，我們發(fā)現了很多問(wèn)題。比如：客戶(hù)不知道我們的存款利率比別家銀行高，甚至有部分人不知道我們農合行可以存錢(qián)。針對這些情況，通過(guò)請示領(lǐng)導，xx支行自行印制并發(fā)放銀行存款利率對比宣傳材料一萬(wàn)余份。
此外，我們還利用懸掛條幅，紅頂帳篷、彩虹門(mén)、音響等方式在春節前造勢，帶上我們的年畫(huà)、春聯(lián)等宣傳品對轄內的三條街道輪番宣傳，起到了很好的效果。
2、分析競爭對手，巧妙搶占份額
面對創(chuàng )業(yè)返鄉帶回來(lái)的大量存款，我們支行群策群議，并對轄內另一家金融機構進(jìn)行了針對性的分析，把握對方吸儲的手段及營(yíng)銷(xiāo)策略，合理應對。面對兩家存量份額平分秋色的局面，特別是過(guò)了正月十五以后，存款大潮退去，如何從對方口袋往我們口袋掏錢(qián)，我們又進(jìn)行了發(fā)散性的思考，逢逢集日便安排專(zhuān)人向客戶(hù)普及存款與保險的區別，更有熱心群眾現身說(shuō)法被騙保后給生活帶來(lái)的不便以及造成的`損失等，不看廣告看療效，存款數字證明，我們的做法是正確的！
3、提升服務(wù)質(zhì)量，揚我合行形象！
作為內勤出身，對柜面服務(wù)我一直抓的比較嚴，在存款高峰期，我們將手腳麻利的客戶(hù)經(jīng)理加上我，四個(gè)人輪流到柜面代班，確保每天至少開(kāi)通三個(gè)柜組，另外我們對大堂經(jīng)理進(jìn)行了重新排班，每天至少保證有兩個(gè)大堂經(jīng)理，一個(gè)維護隊伍秩序，以及外面車(chē)輛合理放置，另一個(gè)負責復印證件、填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請書(shū)。內外協(xié)作，熱情周道，減少了客戶(hù)等待的時(shí)間，貼心的服務(wù)，不僅大大提升了柜面辦事效率，更樹(shù)立了我農合行的良好形象。
4、上行下效，干勁十足
在我們最繁忙的時(shí)候，總部領(lǐng)導給予了各方面的支持，稽核部李超經(jīng)理和宋慧稽核員不僅僅親自到柜面代班，還為我們躬親示范，把更好的服務(wù)理念用行動(dòng)展示；張太群同志，那雙握方向盤(pán)的手敲起鍵盤(pán)毫不含糊；內勤李主任，于煜、胡興坤用實(shí)實(shí)在在的態(tài)度向代班制度致敬和獻禮！
節日期間，顧董事長(cháng)、周行長(cháng)、于監事長(cháng)、陳x經(jīng)理等總部領(lǐng)導多次到我行慰問(wèn)，看望一線(xiàn)職工，給我們鼓足了干勁，增添了無(wú)窮的動(dòng)力。
5、凝聚力+執行力=好成績(jì)
在xx的隊伍中，有這樣幾個(gè)人：大軍師邱x，辦法比頭發(fā)還要多；呂x呂大炮，指哪打哪；苗x苗先進(jìn)，干起工作真來(lái)勁；萇x萇有才，內勤外勤樣樣來(lái)；宋x宋來(lái)桑，辦事效率響當當！高x高老硬，任務(wù)不管有多重，說(shuō)能完成就完成！
在xx的隊伍中，還有這樣一群人：開(kāi)自己的車(chē)，加自己的油，干著(zhù)公家的事情；喝自己的酒，抽自己的煙，協(xié)調著(zhù)單位間關(guān)系；這就是我的戰友，這就是我的xx！雖然我們只選出一個(gè)年度先進(jìn)個(gè)人，但在我心里你們都是好樣的！
現在回頭總結，我們也看到自身發(fā)展存在的不足，在x萬(wàn)的存款中，對公存款僅僅只有x多萬(wàn)元，目前，我們正積極協(xié)調，努力爭取，和各鄉直單位、各村組、企業(yè)對接。我相信只要我們共同努力再接再厲，在總部領(lǐng)導的正確引領(lǐng)下，我們的工作一定可以再上一個(gè)臺階。
謝謝大家！
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)工作總結發(fā)言稿 3
各位領(lǐng)導：
大家好！
在放暑假前，學(xué)校組織經(jīng)管二專(zhuān)業(yè)的學(xué)生看了一場(chǎng)銀行行長(cháng)的演講。在這次演講中這位行長(cháng)講了關(guān)于銀行的運行和產(chǎn)品。
隨著(zhù)中國經(jīng)濟的持續穩定發(fā)展，國內居民財富快速增長(cháng)，居民投資理財需求日趨旺盛，投資理財意識也迅速增強。為了滿(mǎn)足居民日益多元化的投資理財需求，在監管部門(mén)的正確指導下，國內金融行業(yè)積極開(kāi)拓投資理財業(yè)務(wù)，使得國內投資理財市場(chǎng)進(jìn)入了快速發(fā)展階段。工商銀行作為國內最早開(kāi)辦投資理財業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行，近年來(lái)不斷加強產(chǎn)品創(chuàng )新，堅持合規經(jīng)營(yíng)理財業(yè)務(wù)，實(shí)現了各類(lèi)投資理財業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
在為客戶(hù)提供投資理財服務(wù)的過(guò)程中，我們也清醒的認識到，國內居民對投資理財的理解還不夠全面和深入，特別是近年來(lái)資本市場(chǎng)經(jīng)歷了大起大落的曲折發(fā)展，居民對資產(chǎn)配置和風(fēng)險管理的重要性有了更深刻的認識。在如今的后金融危機時(shí)代，如何幫助投資者樹(shù)立科學(xué)的理財觀(guān)念，增強風(fēng)險意識，以應對復雜多變的金融環(huán)境，已經(jīng)成為當前中國金融業(yè)義不容辭的社會(huì )責任。為此，銀監會(huì )、證監會(huì )、保監會(huì )等金融監管部門(mén)都高度重視投資者教育工作，并以提升居民投資理財素質(zhì)、構建健康和諧的市場(chǎng)環(huán)境為目的，倡導金融行業(yè)大力開(kāi)展投資理財知識教育活動(dòng)。
工商銀行作為全球市值最大、盈利能力最強、客戶(hù)金融資產(chǎn)最多的商業(yè)銀行，堅持履行企業(yè)經(jīng)濟責任和社會(huì )責任的有機統一，一直以來(lái)都把投資者教育作為履行社會(huì )責任的重要內容，始終按照監管部門(mén)要求積極開(kāi)展公眾理財知識教育�！巴顿Y理財知識普及萬(wàn)里行”活動(dòng)正是工商銀行貫徹落實(shí)監管部門(mén)要求、具體落實(shí)社會(huì )責任、深入服務(wù)廣大客戶(hù)的重要舉措�！巴顿Y理財知識普及萬(wàn)里行”活動(dòng)將以“科學(xué)理財、和諧生活”為主題，深入客戶(hù)群體通過(guò)現場(chǎng)普及宣講、公眾理財主題教育展覽、媒體合作傳播等多種形式全面普及投資理財理念，傳播金融服務(wù)知識，提示投資理財風(fēng)險，希望借此幫助廣大居民樹(shù)立科學(xué)的理財觀(guān)念，提高投資理財知識水平，實(shí)現和諧生活的美好愿景。
我認為這種不夠全面和不深入主要體現在這樣幾個(gè)方面，第一點(diǎn)，是國內居民的投資理念還不是很清晰，一些人認為自己買(mǎi)了股票買(mǎi)了基金就算是理財了，認為把錢(qián)投到股市里就應該是賺錢(qián)的，而這些觀(guān)點(diǎn)都是存在誤區的，我們這次活動(dòng)主要要解決的就引導投資者樹(shù)立正確的投資理財觀(guān)念。
第二點(diǎn)，我認為現在有很多投資者金融知識還是欠缺的。金融危機的重要教訓，就是如果不具備基本知識，就會(huì )加劇風(fēng)險，最終既損害投資者，更損害金融機構，并釀成系統性災難。
第三點(diǎn)，是國內居民對各式各樣的投資理財產(chǎn)品還缺乏了解。有這樣一個(gè)統計，每百戶(hù)城鎮居民中，有70戶(hù)人可能購買(mǎi)過(guò)各類(lèi)投資理財產(chǎn)品，但這70戶(hù)當中，真正明白、了解投資理財產(chǎn)品的僅為18%，這就說(shuō)明大多數居民還處在盲目投資的狀態(tài)，而這個(gè)盲目性某種意義上也是導致市場(chǎng)波動(dòng)和風(fēng)險的主要因素。
值得提到的還有一點(diǎn)，就是居民對保險的認識還不到位，個(gè)人保費支出占個(gè)人支出的比重還很低。這就需要我們通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)宣傳教育活動(dòng)，大力普及保險知識，向居民強化保險的風(fēng)險保障功能，保險是個(gè)人或者家庭最基本的必要的配置資產(chǎn)之一。
工商銀行開(kāi)，最主要是一個(gè)合作伙伴，應該是廣大客戶(hù)，必須有我們眾多特別是數以?xún)|計的廣大客戶(hù)參與互動(dòng)的活動(dòng)，才會(huì )有意義，這樣的活動(dòng)才會(huì )成功。所以在這里倡議給工商銀行廣大客戶(hù)，以及即將成為客戶(hù)的朋友們，希望我們互動(dòng)起來(lái)，我們之間的互動(dòng)可以從具體產(chǎn)品，自己財富人生規劃等等各個(gè)方面開(kāi)始，我們將會(huì )通過(guò)報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò )等各種渠道，通過(guò)咨詢(xún)、講座、路演等多種形式，搭建起客戶(hù)表達自己想法和銀行了解客戶(hù)需要的平臺，通過(guò)我們的力量引導廣大投資人他們逐步成熟起來(lái)，逐步理性起來(lái)，能夠真正實(shí)現這次活動(dòng)最高理想，就是讓我們科學(xué)理財，和諧生活。產(chǎn)品期限不同。一般銀行理財產(chǎn)品的期限比較短，少則幾天多則一兩年，而銀保產(chǎn)品的期限較長(cháng)，少則三年，多則幾十年。而且銀行理財產(chǎn)品起點(diǎn)較高，一般為五萬(wàn)元，銀保產(chǎn)品起點(diǎn)較低，幾千或一兩萬(wàn)元即可購買(mǎi)。投資者一旦遇到期限較長(cháng)、起點(diǎn)低于五萬(wàn)元，一般可以認定是保險產(chǎn)品。
繳費期限不同。所有銀行理財產(chǎn)品都是一次交清;而銀保產(chǎn)品有的.需要躉交(一次性交清)，有的則需分期繳費。購買(mǎi)年齡不同。銀保產(chǎn)品有投保人年齡的限制，一般不超過(guò)60周歲;而銀行理財產(chǎn)品則沒(méi)有投資人的年齡限制。
收益構成不同。銀保產(chǎn)品一般分為固定收益加上分紅收益，凡是提到分紅類(lèi)的理財產(chǎn)品，多是銀保類(lèi)產(chǎn)品。如果銷(xiāo)售人員提及購買(mǎi)理財產(chǎn)品還附贈“保險”之類(lèi)的話(huà)，則該產(chǎn)品必是保險產(chǎn)品。銷(xiāo)售人員不同。市民在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)應首先詢(xún)問(wèn)清楚。銀行的理財經(jīng)理佩戴有銀行上崗證或工作牌，而保險人員則是佩戴印有其保險公司的胸牌。保險人員出售的產(chǎn)品一定是銀保產(chǎn)品，但也不排除有銀行員工參與銷(xiāo)售。
猶豫期不同。銀保產(chǎn)品一般都會(huì )有十天的猶豫期，從收到保單正式文本簽字起10天內稱(chēng)“猶豫期”，如果想退保，在“猶豫期”內，投保人可以無(wú)條件申請解除合同，并取回已繳納的全額保費。因此，投保人一定要認真閱讀投保提示，問(wèn)清“猶豫期”的具體規定。 產(chǎn)品性質(zhì)不同。銀保產(chǎn)品的銷(xiāo)售合同上，出現的都是保險公司的名稱(chēng)。所蓋的公章也是保險公司。消費者在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，一定要注意看清合同屬性和條款。
從點(diǎn)到面，可以看出其他銀行也是這樣的運營(yíng)模式，也就是銀行的運營(yíng)的模式。通過(guò)對工商銀行的產(chǎn)品和運行的了解，我知道了銀行的基本知識，從而也達到了舉辦此次演講的目的。
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)工作總結發(fā)言稿 4
尊敬的行長(cháng)，各位領(lǐng)導：
我是綜合管理部經(jīng)理，我所管的工作是本部行政、后勤、紀檢監察、渠道建設、風(fēng)險合規、審計安保、及宣傳等工作
每年的一季度是我們的業(yè)務(wù)旺季，我們的一切工作都將圍繞抓旺季促進(jìn)展這一工作中心。從我的工作崗位出發(fā)，如何圍繞這一中心，促進(jìn)我行業(yè)務(wù)實(shí)現213年的開(kāi)門(mén)紅，我想從以下幾方面開(kāi)展工作：
一、是全力作好后勤保障工作，為一線(xiàn)前臺和其他各部室工作提供便利，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。全面了解前臺和各部室的運營(yíng)情況，為領(lǐng)導決策提供依據，當好參謀。
二、從紀檢監察的角度，加大督導力度，對公司、信貸和個(gè)金各項業(yè)務(wù)的.進(jìn)展全力督導。公司業(yè)務(wù)方面，如何化解2012年的最后一刻建行惡意中轉xx縣人民醫院5000萬(wàn)元這一難題，是我行一季度公司業(yè)務(wù)的重要工作，必須千方百計確保一季度不出現負增長(cháng)，這必須主動(dòng)出擊，大力拓展公司業(yè)務(wù)，彌補這5000萬(wàn)元漏洞；信貸業(yè)務(wù)方面應緊抓煙農貸款這一突破口，拓展業(yè)務(wù)；個(gè)金業(yè)務(wù)應抓住是江圩支行新址開(kāi)業(yè)和回龍圩支行開(kāi)業(yè)的契機，春節外出務(wù)工人員返鄉的黃金季大力拓展業(yè)務(wù)，力爭有所突破。
三、渠道建設方面： 1月17日xx支行已正式搬遷到新址營(yíng)業(yè)。xx支行的建設已近尾聲，消防和公安二證也在1月18日提拿到，現全力保證春節前開(kāi)業(yè)，便于抓住春節旺季營(yíng)業(yè)，為新支行實(shí)現開(kāi)門(mén)紅創(chuàng )造有利條件。同時(shí)由于xx的特殊地理位置，可有利于公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，可有效緩解公司業(yè)務(wù)發(fā)展難題。
四、宣傳方面，我考慮在手機彩玲、郵政賀卡、電子顯示屏和電視廣告多方位進(jìn)行的基礎上，重點(diǎn)放在春節期間一是以歡迎外出務(wù)工人員回家過(guò)年的主題橫幅，在讓返鄉務(wù)工人員感到溫馨的同時(shí)，記住xx銀行，認識xx銀行的優(yōu)勢——方便、快捷、特別是網(wǎng)銀轉帳的低資費，便于拓展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)和個(gè)金業(yè)務(wù)；二是春節期間群發(fā)拜年短信，宣傳業(yè)務(wù)；三是將我們的優(yōu)勢業(yè)務(wù)引入對比，將我行與其它行的對比印刷成宣傳畫(huà)張貼到村鎮、集市，突出優(yōu)勢宣傳；四是借回xx行開(kāi)業(yè)契機，廣發(fā)宣傳冊，進(jìn)行全面宣傳。
五、在安保、審計及風(fēng)險合規方面：以確保祥和和諧春節為目標，加強節前各項檢查工作，及時(shí)發(fā)現隱患，將安全風(fēng)險控制在未發(fā)階段。在節前進(jìn)行一次安防演練，增強安防意識，提高處置能力。
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)工作總結發(fā)言稿 5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
首先感謝我們行舉辦這次演講會(huì )，給我們廣大員工搭設了一個(gè)溝通交流的平臺，更感謝大家的信任和支持，讓我站在了這里，給了我抒發(fā)感情的機會(huì )。今天，我演講的題目是：用心工作，用愛(ài)服務(wù)。
記得那是一個(gè)陽(yáng)光燦爛的日子，剛剛離開(kāi)校園的我，帶著(zhù)青春的夢(mèng)想，帶著(zhù)未來(lái)的憧憬，懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱忱，加入了華夏銀行這個(gè)大家庭，感謝它給我提供了一個(gè)施展自身才華，實(shí)現自身成長(cháng)的大舞臺。
常言道“心態(tài)決定人生的成敗”，我們怎樣面對生活，生活就怎樣面對我們，我們怎樣面對他人，他人就怎樣面對我們，我們怎樣面對工作，工作就怎樣面對我們。既然選擇了遠方，就該風(fēng)雨兼程；既然選擇了華夏，就該奉獻真情。我雖是一名普通的員工，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著(zhù)銀行的形象。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的華夏人，用心工作，用愛(ài)服務(wù)，讓夢(mèng)想與職業(yè)一起飛翔。
千里之行，始于足下。為更好地掌握業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)水平，我認真從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。記不清多少次的練習，點(diǎn)鈔紙磨破了我的手指；記不清多少次的背誦，寫(xiě)滿(mǎn)業(yè)務(wù)知識的小卡片塞滿(mǎn)了我的記憶。學(xué)習是枯燥的，成長(cháng)是快樂(lè )的，憑著(zhù)自己艱辛的付出和不懈的追求，我終于較好地掌握了服務(wù)技能，贏(yíng)得了領(lǐng)導的信任和客戶(hù)的認可，同時(shí)，也收獲了一份快樂(lè )而自信的人生。
我們常說(shuō)，顧客是上帝。只有用心服務(wù)，才能得到客戶(hù)的信賴(lài)；只有用心服務(wù)，才能使客戶(hù)體驗到溫馨；也只有用心服務(wù)，才能使華夏銀行的大團隊在激烈的競爭中立于不敗之地。服務(wù)是一種文化，更是一種細節。面對服務(wù)業(yè)市場(chǎng)愈演愈烈的競爭和越來(lái)越多高要求的客戶(hù)群體，服務(wù)質(zhì)量就成為了吸引客戶(hù)、留住客戶(hù)的磁石。天下大事，必做于細，天下難事，必做于易。從細節做起，記住每一位客戶(hù)的姓氏、職務(wù)、音容笑貌、喜好等等，站在客戶(hù)的立場(chǎng)想客戶(hù)之所想，傾聽(tīng)讓他們的所有訴求并積極回應，把關(guān)公、關(guān)己、關(guān)人的每件事由大到小，由粗到細，都做得井井有條，頭頭是道。讓每一位客戶(hù)開(kāi)心而來(lái)，盡興而歸，讓華夏銀行的口碑在客戶(hù)群和準客戶(hù)群中口口相傳！
整個(gè)行業(yè)的服務(wù)內容基本大同小異，怎樣成為同行中的佼佼者，服務(wù)細節絕對是制勝法寶，細節才能產(chǎn)生差異，差異方能創(chuàng )造優(yōu)勢。細節的目的就是追求完美，“每日三省吾身”，時(shí)刻檢討自己工作的每一個(gè)細節，尋求更好、更高效的工作方法，最終使得客戶(hù)能時(shí)刻感觸到因我們的努力而帶來(lái)的絲絲關(guān)懷，并最終因為我們到位、貼心的細節服務(wù)而打動(dòng)他們，留住他們。因為我始終相信用愛(ài)服務(wù)定能收獲人心！
客戶(hù)的投訴是我們的`失責，客戶(hù)的滿(mǎn)意是我們的本職，客戶(hù)的贊許是我們的辛勞而得價(jià)值！實(shí)現公司效益與自身價(jià)值的雙贏(yíng)發(fā)展是我們工作的最終目標。我們要用一種挑戰自己、超越自己的積極心態(tài)，使服務(wù)真正體現出個(gè)性化、人性化、差別化，來(lái)創(chuàng )造華夏銀行品牌。
樹(shù)葉綠了又黃，黃了又綠，就這樣，秉承著(zhù)“以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心”的宗旨，我們一直行走在路上。也許，我們曾經(jīng)因為客戶(hù)的誤解而委屈過(guò)，哭泣過(guò)；也許，我們曾因為工作的枯燥而煩悶過(guò)，茫然過(guò)。但是，服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)不打折，我們一直踐行著(zhù)“用心工作，用愛(ài)服務(wù)”的承諾。
親愛(ài)的同事們，親愛(ài)的朋友們！工作是美麗的，工作也是莊嚴的，工作更是幸福的，只有在工作中我們才會(huì )感覺(jué)到生命的悸動(dòng)，只有在工作中我們才會(huì )體會(huì )到生命的價(jià)值。錘煉優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造精品銀行。因為有夢(mèng)想，所以我們只爭朝夕，披星戴月；因為有承諾，所以我們義無(wú)反顧，勇往直前！用心工作，用愛(ài)服務(wù)，華夏銀行就像一艘巨輪，承載著(zhù)全體同仁的夢(mèng)想，唯有我們同舟共濟，揮戈猛進(jìn)，方能激流猛進(jìn)、揚帆遠航！
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)工作總結發(fā)言稿 6
各位客戶(hù)：
新年伊始，萬(wàn)象更新，x銀行，業(yè)興人和!值此辭舊迎新之際，我們謹代表x銀行向一年來(lái)辛勤工作、努力創(chuàng )業(yè)的11000名全體員工致以新年的祝福，向一年來(lái)關(guān)心支持x銀行發(fā)展的各級領(lǐng)導、新老客戶(hù)和社會(huì )各界表示衷心的感謝!
剛剛揮別的20xx年，是x銀行的開(kāi)業(yè)元年，也是x銀行人同心協(xié)力、不負眾望的一年。
這一年，我們積極完善法人治理結構，順利完成了12.04億元的增資擴股，實(shí)收資本達166.25億元，位居全國城商行之首，為x銀行穩健發(fā)展奠定了更加堅實(shí)的基礎。
這一年，我們迎難而上逆勢飄紅，超額完成預期經(jīng)營(yíng)目標，預計年底全行資產(chǎn)總額達3000億元，實(shí)現營(yíng)業(yè)凈收入105億元，實(shí)現凈利潤30億元。
這一年，我們廣開(kāi)門(mén)路招賢納士，從3萬(wàn)余名同業(yè)精英、應屆大學(xué)生中擇優(yōu)錄用1020人，大大改善全行員工結構，為x銀行的未來(lái)發(fā)展注入了新鮮血液。
這一年，我們立規矩、定制度、建機制，先后制定出臺各項制度、流程417項，形成了覆蓋業(yè)務(wù)全過(guò)程的完整內控體系。
這一年，我們依法合規從嚴治行，順利通過(guò)中國銀監會(huì )2c監管評級，中誠信國際信用aa+主體信用評級，成功躋身全國良好銀行序列。
這一年，我們夜以繼日全力以赴，順利實(shí)現了新核心信息系統在15家分行434家網(wǎng)點(diǎn)的全面上線(xiàn)，為x銀行的創(chuàng )新發(fā)展提供了科技支撐。
這一年，我們腳踏實(shí)地奮起直追，先后被《金融時(shí)報》評為“20xx年度最佳城市商業(yè)銀行”，被《當代金融家》雜志評為“最佳服務(wù)地方經(jīng)濟獎”。
這一年，我們積極投身公益活動(dòng)，主動(dòng)履行社會(huì )責任，累計捐贈各類(lèi)財物近200萬(wàn)元，在服務(wù)地方政府、中小微企業(yè)、廣大市民的同時(shí)，彰顯x人自己銀行的莊嚴承諾。
這一年，我們還有很多的足跡和感動(dòng)值得回味………
已經(jīng)來(lái)到的20xx年，是中國經(jīng)濟金融改革的'重要轉折年，我們將面臨更加錯綜復雜的經(jīng)濟形勢，更加激烈的市場(chǎng)競爭，我們將繼續秉承“穩健、創(chuàng )新、進(jìn)取、高效”的價(jià)值理念，堅持“傳統業(yè)務(wù)做特色、創(chuàng )新業(yè)務(wù)找突破、未來(lái)銀行求領(lǐng)先”三大戰略發(fā)展方向，以更加“狼性”的姿態(tài)迎接市場(chǎng)挑戰，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)需求，以更加優(yōu)異的成績(jì)回報全體股東和全行員工。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。新的一年開(kāi)啟新的希望，新的歷程承載新的夢(mèng)想。讓我們繼續團結一心，同心同德，共同譜寫(xiě)x銀行夢(mèng)的新篇章!
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)工作總結發(fā)言稿 7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
�。ù蠹蚁挛绾茫�！
在這春風(fēng)送暖，萬(wàn)物復蘇的季節里，德江縣婦幼保健院創(chuàng )甲啟動(dòng)會(huì )隆重召開(kāi)，吹響了德江婦幼保健事業(yè)跨越式發(fā)展的豪邁號角，為實(shí)現德江衛生事業(yè)持續、健康發(fā)展邁出了堅實(shí)的步伐。
今天，我有幸作為醫生代表在這里發(fā)言，身感使命之艱巨，責任之重大，為更好地投身于創(chuàng )甲工作中，在此，作如下表態(tài)：
當前，要想在激烈的醫療市場(chǎng)競爭環(huán)境下站穩腳跟，贏(yíng)得群眾認可，我們要主動(dòng)改革，順勢而為，不能偏安（黔東北）一隅，要目光高遠，主動(dòng)與醫療大環(huán)境接軌。大家知道：創(chuàng )甲目標之高，任務(wù)之重、辦法之細，而我們的基礎之薄弱，決定了我們要付出艱辛的努力，我們要跟時(shí)間賽跑，負重前行。單位興衰與我們每一位員工命運息息相關(guān)，需要我們的共同努力和全身心參與。
眾志成城創(chuàng )二甲，和衷共濟鑄輝煌。
創(chuàng )甲工作，從我做起，細節入手。要以飽滿(mǎn)的熱情、十足的.干勁投入到創(chuàng )甲工作中來(lái)，認真研讀《貴州省婦幼保健機構等級評審實(shí)施辦法》，結合《德江縣婦幼保健院創(chuàng )建二級甲等婦幼保健院實(shí)施方案》，堅持“以評促建、以評促管、以評促改、查建結合”的原則，采取邊自評、邊整改、邊改善、邊提高，將自評工作貫穿于評審工作的始終，力爭做到得分的不失分，如目前無(wú)條件達標的，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，創(chuàng )造條件，努力達標；工作中不懈怠、不折騰，不折不扣做好階段性工作，形成工作合力，注重內部協(xié)調與配合，提高工作效率和工作水平，確保高質(zhì)量完成創(chuàng )甲辦下達的階段性工作和任務(wù)。
同志們，創(chuàng )甲時(shí)間緊、任務(wù)重，我們要拿出切實(shí)的行動(dòng)，爭取創(chuàng )甲工作全面通過(guò)省級專(zhuān)家評估驗收，為建設黔東北區域性醫療衛生中心作出積極貢獻！
謝謝大家!
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)工作總結發(fā)言稿 8
尊敬的領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們：
大家好！
在這個(gè)充滿(mǎn)活力與挑戰的時(shí)刻，我有幸站在這里，對我們銀行近期的營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行總結和分享。在此，我要感謝每一位同事的辛勤付出和無(wú)私奉獻，是你們的努力讓我們的銀行在激烈的市場(chǎng)競爭中穩步前行。
回顧過(guò)去的一段時(shí)間，我們銀行的營(yíng)銷(xiāo)工作取得了顯著(zhù)的成果。在大家的共同努力下，我們成功推出了多款創(chuàng )新產(chǎn)品，吸引了大量新客戶(hù)，市場(chǎng)份額也得到了穩步提升。這些成績(jì)的取得，離不開(kāi)我們團隊的默契配合和高效執行，也離不開(kāi)我們對市場(chǎng)趨勢的.敏銳洞察和精準把握。
然而，我們也要清醒地看到，營(yíng)銷(xiāo)工作中還存在一些問(wèn)題和不足。比如，在部分區域的市場(chǎng)滲透率還有待提高，客戶(hù)服務(wù)的水平和質(zhì)量也有待進(jìn)一步提升。這些問(wèn)題，都需要我們在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
對于未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工作，我有以下幾點(diǎn)思考和建議。首先，我們要繼續加強市場(chǎng)調研，深入了解客戶(hù)需求，為產(chǎn)品的創(chuàng )新和優(yōu)化提供有力支撐。其次，我們要加大營(yíng)銷(xiāo)力度，擴大品牌影響力，提升客戶(hù)對我們銀行的認知和信任。同時(shí)，我們還要注重提升客戶(hù)服務(wù)水平，讓客戶(hù)感受到我們銀行的專(zhuān)業(yè)和溫暖。
此外，我想強調的是，營(yíng)銷(xiāo)工作不僅僅是一個(gè)部門(mén)的任務(wù)，而是我們整個(gè)銀行的共同責任。我們要形成合力，加強部門(mén)之間的溝通與協(xié)作，共同推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展。
在未來(lái)的日子里，我相信，只要我們齊心協(xié)力，共同努力，我們銀行的營(yíng)銷(xiāo)工作一定會(huì )取得更加輝煌的成就。讓我們攜手并進(jìn)，共創(chuàng )美好未來(lái)！
最后，我要再次感謝每一位同事的辛勤付出和無(wú)私奉獻。讓我們以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加堅定的信心，迎接新的挑戰，創(chuàng )造新的輝煌！
謝謝大家！
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)工作總結發(fā)言稿 9
尊敬的領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們：
大家好！
在這個(gè)收獲的季節里，我們齊聚一堂，共同回顧和總結過(guò)去一段時(shí)間里銀行營(yíng)銷(xiāo)工作的成果與經(jīng)驗。我深感榮幸能夠站在這里，與大家一起分享我們的成績(jì)和收獲。
首先，我要對大家在銀行營(yíng)銷(xiāo)工作中所付出的辛勤努力表示衷心的感謝。正是因為有了大家的共同努力和不懈奮斗，我們才能夠取得今天的成績(jì)。
回顧過(guò)去的一段時(shí)間，我們圍繞銀行的發(fā)展戰略，積極開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不斷拓展市場(chǎng)份額，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。通過(guò)精心策劃和組織，我們成功舉辦了多場(chǎng)主題鮮明、內容豐富的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引了大量客戶(hù)的關(guān)注和參與。同時(shí)，我們還積極加強與客戶(hù)的溝通與互動(dòng)，通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的金融咨詢(xún)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和好評。
在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我們也遇到了一些困難和挑戰。面對激烈的市場(chǎng)競爭和不斷變化的客戶(hù)需求，我們始終保持著(zhù)清醒的頭腦和堅定的'信心，不斷調整和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略，積極應對各種挑戰。通過(guò)團隊的協(xié)作和個(gè)人的努力，我們克服了種種困難，取得了顯著(zhù)的成效。
然而，我們也要清醒地認識到，銀行營(yíng)銷(xiāo)工作仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足。比如，我們的營(yíng)銷(xiāo)手段還需要進(jìn)一步創(chuàng )新和完善，我們的客戶(hù)服務(wù)水平還需要進(jìn)一步提升。因此，我們要繼續加強學(xué)習和培訓，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力，以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和期望。
展望未來(lái)，我們將繼續秉承“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段和服務(wù)方式，努力提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。我們將加強與客戶(hù)的溝通與互動(dòng)，深入了解客戶(hù)的需求和偏好，為客戶(hù)提供更加個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的金融服務(wù)。同時(shí)，我們還將加強團隊建設，提高團隊的凝聚力和執行力，共同推動(dòng)銀行營(yíng)銷(xiāo)工作再上新臺階。
最后，我要再次感謝大家在過(guò)去一段時(shí)間里的辛勤付出和無(wú)私奉獻。我相信，只要我們齊心協(xié)力、共同奮斗，我們一定能夠取得更加輝煌的成績(jì)！
謝謝大家！
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)工作總結發(fā)言稿 10
各位領(lǐng)導、各位同事：
xxx支行截止20xx年xx月xx日各項存款xxx萬(wàn)元(不含理財)，較年初下降xx萬(wàn)元，理財xx萬(wàn)元，較年初上漲xx萬(wàn)元。各項貸款xx1萬(wàn)元，其中小企業(yè)貸款xx萬(wàn)元，較年初增長(cháng)xx萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)xx萬(wàn)元。貸款雖然增長(cháng)但未能完成今年貸款增長(cháng)xx億元的序時(shí)任務(wù)。
面對存款下降這一情況 ，支行組織全員認真進(jìn)行分析和討論，并總結后認為20xx年上半年工作中主要存在以下幾個(gè)方面問(wèn)題：
1、各項存款的穩定問(wèn)題。今年存款主要是活期存款波動(dòng)較大，對公存款主要是大戶(hù)影響，雖然采取了擴充客戶(hù)群拉動(dòng)活期營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，但因元月份走款金額太大，活動(dòng)在短期內彌補較慢。另外，去年過(guò)于追求存款高速增長(cháng)，未考慮增長(cháng)的可持續性問(wèn)題，導致今年沖高回落。個(gè)人活期主要是理財增長(cháng)及小貸公司下游客戶(hù)波動(dòng)形成，破除大戶(hù)依賴(lài)是下半年主要工作方向。
2、業(yè)務(wù)水平還需提高。今年柜面壓力較去年有所增大，低端客戶(hù)數量增加明顯，一定程度的加大了柜面工作量。另外，代辦他行業(yè)務(wù)占到總體業(yè)務(wù)40%以上，人員退休臨柜人員減少導致工作效率有所下降。因此，工作效率如何提高是目前柜面上存在的`主要矛盾。
3、貸款營(yíng)銷(xiāo)力度及貸后管理還需加強。支行小企業(yè)及個(gè)人經(jīng)營(yíng)客戶(hù)xxx戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理忙于貸前調查及辦理貸款發(fā)放工作，導致貸后檢查方面成為容易疏漏的薄弱環(huán)節，客戶(hù)經(jīng)理重貸前、輕貸后，重資產(chǎn)、輕負債業(yè)務(wù)對存款營(yíng)銷(xiāo)有一定影響。
依據20xx年上半年工作情況，下半年支行主要做好以下五個(gè)方面工作。
1、繼續加強小企業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)推動(dòng)工作。一是繼續做好小企業(yè)業(yè)務(wù)宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作，繼續深入周邊市場(chǎng)完成掃街活動(dòng)。二是積極推動(dòng)市場(chǎng)貸業(yè)務(wù)及信貸業(yè)務(wù)創(chuàng )新工作。三是以一圈一鏈一會(huì )進(jìn)行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。四是以開(kāi)發(fā)區、xxx工業(yè)園區為重點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。五是加強貸后管理工作。尤其對小貸公司要求按月做好貸后檢查，并延伸至其個(gè)別下游客戶(hù)。
2、加強基礎客戶(hù)維護及擴戶(hù)工程工作。一是積極加大對公賬戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作，力爭實(shí)現財政存款突破。二是加大xxx新區、棚戶(hù)區項目資金業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作。三是繼續完善高端客戶(hù)信息庫工作，從而加強存量客戶(hù)的維護工作。
3、不斷加強柜面優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。
4、加強員工培訓工作，打造一支過(guò)硬的業(yè)務(wù)團隊。
總之，我支行力爭在三季度迎頭趕上各項序時(shí)任務(wù)。
謝謝大家!
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)工作總結發(fā)言稿 11
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
大家好！
在這收獲的季節里，我們共同迎來(lái)了銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)工作的總結會(huì )議。首先，我要感謝每一位同事的辛勤付出和不懈努力，正是因為大家的團結合作，我們才能取得如此令人驕傲的成績(jì)。在此，我將對本次旺季營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧與總結，并對未來(lái)的工作提出一些建議和展望。
本次旺季營(yíng)銷(xiāo)工作，我們緊緊圍繞銀行的發(fā)展戰略，結合市場(chǎng)需求，制定了一系列具有針對性的營(yíng)銷(xiāo)方案。通過(guò)精準的市場(chǎng)定位、創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)手段以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，我們成功吸引了大量客戶(hù)，實(shí)現了業(yè)務(wù)量的快速增長(cháng)。具體來(lái)說(shuō)，我們在以下幾個(gè)方面取得了顯著(zhù)的成果：
一、精準營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現客戶(hù)增長(cháng)
我們充分利用大數據、人工智能等技術(shù)手段，對客戶(hù)進(jìn)行精準畫(huà)像和需求分析，為每位客戶(hù)提供個(gè)性化的金融服務(wù)方案。同時(shí)，我們加大了對潛在客戶(hù)的挖掘力度，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的方式，廣泛宣傳銀行的產(chǎn)品和服務(wù)，吸引了大量新客戶(hù)。
二、創(chuàng )新產(chǎn)品，提升市場(chǎng)競爭力
針對市場(chǎng)需求的變化，我們積極研發(fā)新的金融產(chǎn)品，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高服務(wù)效率。例如，我們推出了一系列線(xiàn)上金融產(chǎn)品，為客戶(hù)提供了更加便捷、高效的服務(wù)體驗。同時(shí)，我們還加強了對風(fēng)險管理的把控，確保了業(yè)務(wù)發(fā)展的穩健性。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)
我們始終堅持“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。通過(guò)加強員工培訓、優(yōu)化服務(wù)流程、完善服務(wù)設施等措施，我們?yōu)榭蛻?hù)提供了更加專(zhuān)業(yè)、貼心的服務(wù)。這些努力不僅贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)和好評，也樹(shù)立了銀行良好的.品牌形象。
在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也應清醒地認識到存在的不足和問(wèn)題。例如，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我們還需要進(jìn)一步提高市場(chǎng)敏銳度和創(chuàng )新能力；在服務(wù)方面，我們還需要加強與客戶(hù)的溝通和互動(dòng)，深入了解客戶(hù)的需求和反饋。針對這些問(wèn)題，我將提出以下建議：
一、加強市場(chǎng)調研，提高市場(chǎng)敏銳度
我們要加強對市場(chǎng)的調研和分析，及時(shí)掌握市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求的變化，為制定更加精準的營(yíng)銷(xiāo)策略提供有力支持。
二、持續創(chuàng )新，提升產(chǎn)品競爭力
我們要繼續加大研發(fā)力度，推出更多具有市場(chǎng)競爭力的金融產(chǎn)品，滿(mǎn)足客戶(hù)的多元化需求。同時(shí)，我們還要加強與其他金融機構的合作，共同推動(dòng)金融行業(yè)的發(fā)展。
三、深化服務(wù)，增強客戶(hù)黏性
我們要進(jìn)一步加強與客戶(hù)的聯(lián)系和互動(dòng)，了解客戶(hù)的需求和反饋，及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題和困難。通過(guò)提供更加專(zhuān)業(yè)、貼心的服務(wù)，增強客戶(hù)的忠誠度和黏性。
同事們，旺季營(yíng)銷(xiāo)工作的結束并不意味著(zhù)我們可以松懈下來(lái)。我們要繼續保持昂揚的斗志和飽滿(mǎn)的熱情，以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到未來(lái)的工作中去。我相信，在大家的共同努力下，我們一定能夠取得更加輝煌的成績(jì)！
謝謝大家！
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)工作總結發(fā)言稿 12
尊敬的領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們：
大家好！
我非常榮幸能站在這里，為我們銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)工作做一個(gè)全面的總結。這個(gè)旺季，我們齊心協(xié)力，取得了顯著(zhù)的成績(jì)，我深感驕傲和自豪。
首先，我想回顧一下這個(gè)旺季我們的營(yíng)銷(xiāo)工作。我們充分利用了旺季市場(chǎng)的有利時(shí)機，通過(guò)創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略，強化團隊協(xié)作，成功吸引了大量新客戶(hù)，提升了銀行的業(yè)務(wù)規模。我們的產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上得到了廣泛的認可，贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和好評。
在這個(gè)過(guò)程中，我們充分發(fā)揮了團隊的力量。每個(gè)部門(mén)、每個(gè)團隊都緊密配合，形成了強大的合力。我們的客戶(hù)經(jīng)理們用專(zhuān)業(yè)的知識和熱情的服務(wù)，贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和支持；我們的產(chǎn)品經(jīng)理們不斷研發(fā)出符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品，滿(mǎn)足了客戶(hù)的多樣化需求；我們的運營(yíng)團隊則確保了業(yè)務(wù)的順暢進(jìn)行，為客戶(hù)提供了高效、便捷的服務(wù)。
當然，我們也面臨了一些挑戰和困難。市場(chǎng)競爭激烈，客戶(hù)需求多樣化，這些都對我們提出了更高的要求。但是，我們并沒(méi)有被困難嚇倒，而是積極應對，勇于挑戰。我們不斷學(xué)習新知識，提升專(zhuān)業(yè)技能，以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。我們不斷創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略，提高營(yíng)銷(xiāo)效果，以更好地適應市場(chǎng)的變化。
經(jīng)過(guò)這個(gè)旺季的努力，我們取得了豐碩的成果。新客戶(hù)數量大幅增加，業(yè)務(wù)規模持續擴大，市場(chǎng)份額穩步提升。這些成績(jì)的'取得，離不開(kāi)每一位同事的辛勤付出和無(wú)私奉獻。在此，我代表銀行領(lǐng)導，向你們表示衷心的感謝和崇高的敬意！
同時(shí)，我們也要清醒地看到，我們還有很多不足之處。我們需要進(jìn)一步加強團隊建設，提升團隊的整體素質(zhì)和戰斗力。我們需要進(jìn)一步深化對市場(chǎng)的了解，把握客戶(hù)的需求，以更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)的變化。我們需要進(jìn)一步創(chuàng )新產(chǎn)品和服務(wù)，提升我們的核心競爭力。
在未來(lái)的工作中，我們將繼續堅持客戶(hù)至上的原則，以客戶(hù)的需求為導向，不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量和水平。我們將繼續加強團隊建設，提升團隊的整體素質(zhì)和戰斗力，以更好地應對市場(chǎng)的挑戰。我們將繼續創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略和產(chǎn)品服務(wù)，以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，贏(yíng)得市場(chǎng)的認可。
最后，我想說(shuō)，這個(gè)旺季的成績(jì)只是我們前進(jìn)道路上的一個(gè)里程碑，未來(lái)的路還很長(cháng)，我們還需要繼續努力。我相信，只要我們團結一心，攜手并進(jìn)，我們一定能夠創(chuàng )造更加輝煌的未來(lái)！
在此，我要再次感謝每一位同事的辛勤付出和無(wú)私奉獻。你們的努力和汗水，是我們取得成績(jì)的重要保證。讓我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng )美好未來(lái)！
謝謝大家！
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)工作總結發(fā)言稿 13
尊敬的董總、徐總、付總，各位來(lái)賓、媒體朋友，女士們、先生們：
下午好!
首先，請允許我代表建行十堰分行，向出席簽約儀式的各位來(lái)賓表示熱烈的歡迎!向長(cháng)期以來(lái)關(guān)心支持建行發(fā)展的各界朋友表示衷心的感謝!
今天，居然之家(十堰)家居市場(chǎng)管理有限公司、建行十堰分行舉行業(yè)務(wù)合作協(xié)議簽約儀式，這是雙方謀求共同發(fā)展、全面合作的`開(kāi)端，為銀企攜手并進(jìn)、共創(chuàng )雙贏(yíng)掀開(kāi)了新的一頁(yè)!
中國建設銀行作為國內四大國有商業(yè)銀行中率先完成股份制改造并成功上市的金融機構，在中國金融改革的歷史潮流中，一直都是同業(yè)的領(lǐng)跑者。建設銀行股改上市后，良好的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jì)和品牌價(jià)值受到眾多媒體、機構和海內外投資者的充分肯定。20xx年以來(lái)，先后被國際權威媒體《歐洲貨幣》、《亞洲貨幣》等雜志評為“中國最佳銀行”，榮列“20xx年亞洲可持續發(fā)展排名”中資銀行首位，“中國500強企業(yè)競爭力指數排名”榜首，“全球商業(yè)銀行品牌十強”第二位，獲得境內外多家媒體和機構授予的“亞洲最佳顧客滿(mǎn)意度銀行”、“最受歡迎銀行業(yè)品牌獎”、“最佳公司貸款銀行”、“中國杰出零售銀行”等多項榮譽(yù)。
股改以來(lái)，建行十堰分行按照現代金融企業(yè)發(fā)展要求，堅持以客戶(hù)為中心，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，加強產(chǎn)品創(chuàng )新，使服務(wù)能力、創(chuàng )新能力持續提升，同時(shí)緊密依托地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，融入十堰產(chǎn)業(yè)結構調整，服務(wù)百姓金融理財需求，在對公業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)方面均取得了矚目的成就。截至20xx年3月底，我行資產(chǎn)負債總規模達到210億元，其中，全口徑存款余額141億元，貸款余額69億元。20xx年，我行被評為十堰市銀行業(yè)“消費者監督評議最佳滿(mǎn)意單位”。 居然之家是國內著(zhù)名家居建材流通業(yè)品牌，是“綠色環(huán)�！钡氖讋�(chuàng )者和推動(dòng)者，是集家裝設計、裝飾材料、家具、家飾于一體，融商場(chǎng)、超市、專(zhuān)賣(mài)店等多種業(yè)態(tài)互動(dòng)共生，為消費者提供“一條龍”、“一站式”服務(wù)的中高檔大型家居建材“主題購物中心”模式的開(kāi)創(chuàng )者。居然之家在我市的落戶(hù)，將為車(chē)城人民體驗全新的家居概念和品牌服務(wù)提供便捷的條件，有助于廣大市民進(jìn)一步提高居家質(zhì)量和生活品質(zhì)，同時(shí)，也將為車(chē)城家居建材行業(yè)的規范、有序發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
今天，居然之家(十堰)家居市場(chǎng)管理有限公司、建行十堰分行正式簽訂業(yè)務(wù)合作協(xié)議，標志著(zhù)我行在向十堰零售業(yè)務(wù)市場(chǎng)拓展中取得了又一新的突破。下一步，我行將按照協(xié)議要求，積極做好銀行結算、公司信貸、個(gè)人理財、信用卡消費、電子銀行等各項金融服務(wù)，開(kāi)創(chuàng )十堰金融機構與大型零售企業(yè)強強合作的美好明天!
最后，衷心祝愿雙方的合作圓滿(mǎn)成功!祝愿居然之家(十堰)家居市場(chǎng)管理有限公司開(kāi)業(yè)大吉，財源廣進(jìn)!祝愿各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、各位朋友身體健康、工作順利!
謝謝大家!
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)工作總結發(fā)言稿 14
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
陽(yáng)光村鎮銀行計劃財務(wù)部作為二線(xiàn)團隊在正確處理會(huì )計業(yè)務(wù)，強化財務(wù)核算質(zhì)量的同時(shí)，應不斷提升對一線(xiàn)人員服務(wù)質(zhì)量，為一線(xiàn)人員服好務(wù)。
一、從陽(yáng)光村鎮銀行的大局出發(fā)，增強內勤人員對外勤
人員的服務(wù)意識。銀行賴(lài)以生存的存款主要是由外勤人員的營(yíng)銷(xiāo)來(lái)的，外勤人員營(yíng)銷(xiāo)的貸款是陽(yáng)光村鎮銀行的經(jīng)營(yíng)利潤的源泉，構建“以客戶(hù)為中心，一線(xiàn)為客戶(hù)服務(wù)，二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)”的大服務(wù)格局，提升整體服務(wù)水平，建立上下聯(lián)動(dòng)的`服務(wù)質(zhì)量管理體系，規范計財部在為一線(xiàn)服務(wù)過(guò)程中應遵循的服務(wù)道德、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)儀表、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)環(huán)境、基本服務(wù)素質(zhì)等行為規范，規范和評價(jià)二線(xiàn)員工的服務(wù)行為。
二、為外勤人員提供良好的營(yíng)銷(xiāo)平臺
想外勤人員之所想，急外勤人員之所急。服務(wù)工作不僅僅是一線(xiàn)員工的事，更是二線(xiàn)員工的職責，是大服務(wù)格局不可或缺的重要環(huán)節。在實(shí)際工作中，做到熱心接待一線(xiàn)員工，積極為一線(xiàn)及客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題，為他們排憂(yōu)解難、辦實(shí)事，做好事，形成良好的工作作風(fēng)，推動(dòng)全行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的全面提高。
三、從建立服務(wù)承諾及服務(wù)首問(wèn)制入手
規范辦公服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)抓好細節服務(wù)。 實(shí)行服務(wù)承諾有關(guān)要求，以提升服務(wù)效率為抓手，解決部門(mén)工作拖拉問(wèn)題;以提升服務(wù)品質(zhì)為著(zhù)力點(diǎn)，重塑計財部新形象;以提升服務(wù)功能為目標，重點(diǎn)解決二線(xiàn)服務(wù)不滿(mǎn)意、工作渠道不暢通問(wèn)題全新倡導服務(wù)新文化、新內涵，不斷優(yōu)化服務(wù)層級管理，有效提高服務(wù)效率。對二線(xiàn)或其它部門(mén)的要求和建議，認真對待，不推諉、不拖延，應采取積極有效的措施，該答復的要答復，該采納的要采納，及時(shí)到位，并有反饋或回執，給予明確告知;屬于崗位權限內的工作及時(shí)回復，不屬于崗位職責和權限的工作及時(shí)轉告他人或報告行領(lǐng)導。簡(jiǎn)化辦公程序，減少中間環(huán)節加強協(xié)調服務(wù)工作，避免重復上報材料，提高辦文、辦事、辦公效率。
四、從工作紀律入手
抓好本部作風(fēng)整頓，使本部樹(shù)立良好服務(wù)形象，做一線(xiàn)員工的榜樣。推行首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、責任追究制，促進(jìn)計財部工作效能提高、服務(wù)意識增強、服務(wù)能力和服務(wù)水平提高。
計財部切實(shí)履行本部門(mén)制訂的服務(wù)承諾內容，百折不扣。對二線(xiàn)部門(mén)各崗位人員職責進(jìn)行了再明確，各崗位都把為一線(xiàn)服務(wù)當作一項本職工作去做。同時(shí)，對部門(mén)每位同志提出了更高要求，無(wú)論是晨會(huì )、還是例會(huì )都要總結過(guò)去和現在對一線(xiàn)服務(wù)的做法和好的經(jīng)驗，相互交流溝通，共同促進(jìn)為一線(xiàn)服務(wù)的水平。
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)工作總結發(fā)言稿 15
同志們、青年朋友們：
今天，非常高興參加由團縣委主辦的點(diǎn)燃青春創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想，助力生命健康產(chǎn)業(yè)西豐青年就業(yè)創(chuàng )業(yè)行動(dòng)啟動(dòng)儀式。首先，我代表鐵嶺銀行西豐支行對本次活動(dòng)的成功舉行表示熱烈的祝賀。
鐵嶺銀行西豐支行成立于2009年，是鐵嶺銀行成立以來(lái)設立的第一家縣 域支行，以服務(wù)百姓、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì )為核心經(jīng)營(yíng)宗旨，積極參與西豐經(jīng)濟建設和社會(huì )各項公益事業(yè)。多年來(lái)得到了西豐各界的廣泛認可，并逐步發(fā)展壯大。存款由20xx年末的10744萬(wàn)元增長(cháng)到20xx年末的40571萬(wàn)元，貸款由1205萬(wàn)元增長(cháng)到51525萬(wàn)元。近三年累計實(shí)現營(yíng)業(yè)收入6844萬(wàn)元，實(shí)現利潤4076萬(wàn)元。
20xx年，我行成功申創(chuàng )了省級送金融知識下鄉宣傳服務(wù)站。近年來(lái)我們會(huì )同共青團組織在西豐各鄉鎮、社區、學(xué)校等地舉辦了幾十場(chǎng)宣講活動(dòng)。其中一項重要的內容就是與青年創(chuàng )業(yè)者面對面溝通，宣傳金融知識，提供金融支持，積極鼓勵青年創(chuàng )業(yè)，為廣大懷揣創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想的青年人搭建展示才華的平臺。為此，鐵嶺銀行也在不斷創(chuàng )新服務(wù)載體、優(yōu)化服務(wù)流程。
截止到目前，我行貸款余額為54875萬(wàn)元，共計874筆，其中創(chuàng )業(yè)貸款累計發(fā)放37筆，金額2833萬(wàn)元。向我行申請創(chuàng )業(yè)資金支持所涉及的行業(yè)很多，大多以西豐當地特色行業(yè)為主，例如西豐縣郜家店鎮松樹(shù)養殖場(chǎng)、西豐縣玉禾糧食貿易商行、遼寧鹿滋堂生物科技有限公司、遼寧濟華堂保健食品有限公司。創(chuàng )業(yè)者們在得到我行資金支持后，現都已經(jīng)成功經(jīng)營(yíng)，并取得了理想的'收益。
在我行送金融知識下鄉和支西等工作中，我尤其關(guān)注青年創(chuàng )業(yè)的問(wèn)題。青年是社會(huì )中最具活力和創(chuàng )造力的群體，蘊含著(zhù)巨大的創(chuàng )業(yè)潛能和需求。創(chuàng )業(yè)，除了要有能力、有膽識外，還有一項不可或缺的問(wèn)題--資金。融資難現在已成為廣大青年將創(chuàng )業(yè)激情轉化為創(chuàng )業(yè)成果最直接的制約因素。
作為金融部門(mén)，要想服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng )業(yè)，切實(shí)解決青年創(chuàng )業(yè)過(guò)程中的資金瓶頸問(wèn)題，就要開(kāi)發(fā)出與青年創(chuàng )業(yè)相適應的信貸產(chǎn)品。鐵嶺銀行在創(chuàng )業(yè)貸款方面，目前有兩類(lèi)貸款品種可供大家選擇。一類(lèi)是用廠(chǎng)房、土地等抵押物作抵押的創(chuàng )業(yè)貸款。貸款年限分為三年、五年，還款方式為按揭還款，每月償還本息。對借款人來(lái)說(shuō)，這種貸款還款壓力較小。另一類(lèi)是針對無(wú)抵押物的貸款。20xx年，為貫徹中國銀監會(huì )《關(guān)于深化小微企業(yè)金融服務(wù)的意見(jiàn)》，我行按照事業(yè)部管理模式開(kāi)展微貸業(yè)務(wù)。微貸業(yè)務(wù)的主要服務(wù)對象為自然人、個(gè)體工商戶(hù)和小微企業(yè)主，授信額度為3，000元至500萬(wàn)元，用途為經(jīng)營(yíng)性貸款，采用無(wú)抵押無(wú)擔保的信用方式。為大多數在過(guò)去無(wú)法獲得銀行貸款的創(chuàng )業(yè)者和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、微小企業(yè)提供了融資的機會(huì )。
當然不管是哪一類(lèi)貸款，我行都要在法律要素齊全、風(fēng)險可控的前提下，對申請貸款者的資信情況、創(chuàng )業(yè)計劃可行性、發(fā)展前景和預計還款能力等情況進(jìn)行嚴格審查。在此，我行也承諾為創(chuàng )業(yè)青年提供貸款綠色通道--縮短審批時(shí)限，實(shí)施優(yōu)先調查、優(yōu)先評級、優(yōu)先授信、優(yōu)先放款政策。
最后，我也要請各位創(chuàng )業(yè)青年在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中一定要珍惜自己的信用記錄，主動(dòng)學(xué)習了解金融知識，用好金融扶持政策，投身創(chuàng )業(yè)實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展。我希望在團縣委和鐵嶺銀行之間架起一道金色的橋梁，帶領(lǐng)全縣有志青年為西豐經(jīng)濟的騰飛貢獻一份心力。
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)工作總結發(fā)言稿 16
各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！
為抓好“兩節”業(yè)務(wù)發(fā)展良機及返鄉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，全面接應落實(shí)市公司開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，今天，我們在這里召開(kāi)20xx年開(kāi)門(mén)紅工作會(huì )議�，F我代表營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)服務(wù)部把20xx年開(kāi)門(mén)紅工作安排如下，不妥之處，敬請指正。
一、“開(kāi)門(mén)紅”各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標
1、凈增互聯(lián)網(wǎng)手機2900戶(hù)、有線(xiàn)寬帶1300戶(hù)、iTV210戶(hù)。
2、凈增天翼領(lǐng)航兩版套餐80戶(hù)、e監控5戶(hù)、旺鋪助手6戶(hù)、政企團購260戶(hù)。
3、凈增十戶(hù)電話(huà)聯(lián)防用戶(hù)3200戶(hù)、天翼超級無(wú)繩2500戶(hù)、掛機短信70戶(hù)、手機秘書(shū)960戶(hù)。
二、具體措施
1、做好城區市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作：一是新建小區宣傳，通過(guò)在小區顯眼位置張貼海報、排定日程表進(jìn)行入戶(hù)宣傳等方式，宣傳推介電信寬帶業(yè)務(wù)，同時(shí)由公眾客戶(hù)組落實(shí)城區新建樓盤(pán)售樓部ITV演示工作；二是利用“開(kāi)門(mén)紅”激勵政策抓好現業(yè)員工直銷(xiāo)；三是抓好城區市場(chǎng)節假日路演營(yíng)銷(xiāo)；四是組織開(kāi)展一次聚類(lèi)門(mén)面“旺鋪通”、掛機短信營(yíng)銷(xiāo)競賽，全力推進(jìn)旺鋪通套餐發(fā)展；五是加大對鎖定的團購單位的營(yíng)銷(xiāo)力度，利用年終福利發(fā)放、縣直單位領(lǐng)導上任，專(zhuān)項沉淀資金等方式開(kāi)展上門(mén)走訪(fǎng)。
2、做好農村市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作：一是把掃村營(yíng)銷(xiāo)作為農村移動(dòng)
業(yè)務(wù)規模發(fā)展的重點(diǎn)抓手，通過(guò)新的“掃村”政策依托專(zhuān)業(yè)掃村隊和自有掃村相結合的方式，理清思路、精心組織，時(shí)間安排到天，職責落實(shí)到人，力爭12月份新增鄉情網(wǎng)融合手機800戶(hù)以上；二是抓低話(huà)務(wù)量基站營(yíng)銷(xiāo)，對目前低話(huà)務(wù)量基站開(kāi)展針對性營(yíng)銷(xiāo)；三是針對“e家沖刺”流失重災區，各分局明確5-6個(gè)行政村，每個(gè)行政村激活20戶(hù)以上；通過(guò)現業(yè)、分局、網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)合組成的自有掃村工作組逐一上門(mén)推薦“家家添翼”激活流失用戶(hù)；四是結合農村地區大型廟會(huì )、趕場(chǎng)等合適時(shí)機開(kāi)展路演營(yíng)銷(xiāo)，每個(gè)分局組織4-5場(chǎng)路演營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；五是以鄉鎮信息化、新建寬帶接入點(diǎn)及村組干部關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施整村推進(jìn)；六是通過(guò)農村分局網(wǎng)點(diǎn)承包經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)格經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟人隊伍建設、幫扶營(yíng)銷(xiāo)等措施，激發(fā)農村網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性，開(kāi)門(mén)紅期間各包聯(lián)部門(mén)到所屬分局協(xié)助開(kāi)展掃村等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不得低于一周時(shí)間。
3、做好“五進(jìn)”工作：一是“進(jìn)單位”：利用年終走訪(fǎng)、客戶(hù)清理，簽訂光纖用戶(hù)10戶(hù)；回饋60個(gè)單位；鎖定12個(gè)福利單位；辦理掛機短信城區70個(gè)；二是“進(jìn)市場(chǎng)”：12月26日-28日開(kāi)始開(kāi)展三天專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，發(fā)展A8旺鋪通20戶(hù)，e監控6戶(hù)；三是“進(jìn)小區”：兩節期間安排城區進(jìn)小區、城鄉結合部村組20場(chǎng)次，城區路演營(yíng)銷(xiāo)10場(chǎng)次；四是“進(jìn)車(chē)站”：城區由公眾客戶(hù)部負責縣汽車(chē)客運站、中醫院住院部?jì)商幵O置返鄉接待點(diǎn)，向返鄉人員發(fā)放宣傳單、易通卡；各分局負責建制鎮客運站定點(diǎn)宣傳臺席，過(guò)往行人發(fā)放宣傳單、現場(chǎng)銷(xiāo)售易通卡等。
新的一年，運行工作千頭萬(wàn)緒，任務(wù)繁重。目前，第一階段開(kāi)門(mén)紅宣傳工作已順利啟動(dòng)，好的開(kāi)始是成功的一半，我們一定以嚴謹的'工作態(tài)度，精心組織，分階段分部驟完成20xx年開(kāi)門(mén)紅市公司下達的既定目標，高質(zhì)量地完成好20xx年的各項工作任務(wù)。
20xx年是實(shí)現規模發(fā)展的跨越年，新形勢、新任務(wù)對我們每一個(gè)人提出新的更高的要求。我們將繼續振奮精神，求真務(wù)實(shí)，心往一處想，勁往一處使，找準各自的位置，盡快進(jìn)入角色，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作，出色地完成各項工作任務(wù)，以一流的管理帶出一支一流的隊伍創(chuàng )造一流的業(yè)績(jì)，向分公司交一份滿(mǎn)意的答卷。
謝謝大家！
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)工作總結發(fā)言稿 17
尊敬的各位領(lǐng)導、朋友們：
隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)之間的競爭越來(lái)越表現為員工素質(zhì)之間的競爭，未來(lái)成功的企業(yè)必是學(xué)習型的企業(yè)。從這一意義上說(shuō)，企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)是學(xué)習能力的競爭，因此，打造學(xué)習型企業(yè)，爭做知識型員工，最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧，是企業(yè)參與知識經(jīng)濟時(shí)代競爭的必然選擇，也是在市場(chǎng)競爭中站穩腳跟并贏(yíng)得競爭的重要保證。我的工作是平凡的，每天都在重復同一個(gè)業(yè)務(wù)流程，但我一刻也沒(méi)有放棄學(xué)習，放棄挑戰，而是從我做起，融入到我們這一個(gè)充滿(mǎn)溫馨的學(xué)習型集體來(lái)展示自己的價(jià)值。今天我代表和龍建行演講的題目就是《在平凡的崗位上鑄就金融事業(yè)的輝煌》。
不錯，同外界繽紛的天地相比，我所從事的工作好像覺(jué)得總有統計不完的數據，理不完的帳，一天的工作千篇一律，周而復始，實(shí)在乏味。歲時(shí)的我也曾經(jīng)困惑，這樣的工作這么瑣碎，怎么能實(shí)現心中遠大的理想和抱負呢？當看到周?chē)睦贤灸瑹o(wú)聞的工作，兢兢業(yè)業(yè)，我理解了。
給你一張足夠大的紙，你所要做的是重復這樣的動(dòng)作對折，不停地對折。當你把這張紙對折了次的時(shí)候，所達到的厚度不是一個(gè)冰箱那么厚或者兩層樓那么厚，也不是延吉市到紐約的距離這個(gè)厚度接近于地球到太陽(yáng)之間的距離。沒(méi)錯，就是這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的動(dòng)作，是不是讓你感覺(jué)好似一個(gè)奇跡？為什么看是毫無(wú)分別的重復，會(huì )有這樣驚人的結果呢？換句話(huà)說(shuō)，這種貌似突然的成功，根基何在？折紙，不是為了一遍遍的重復，而是要達到從太陽(yáng)到地球之間距離般的厚度。腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn)，而是不斷地實(shí)現目標，進(jìn)一步創(chuàng )造目標。
我不認為我們的工作只是“收收放放，點(diǎn)鈔記賬”，只要我們專(zhuān)研業(yè)務(wù)，敬業(yè)愛(ài)崗。我們的收收放放就會(huì )保證資金這個(gè)國民經(jīng)濟運行血液的暢通，我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì )讓阿拉伯數字變成美妙的音符，奏出新時(shí)代的樂(lè )章。當我們完成每一次存取款業(yè)務(wù)，點(diǎn)清堆得像小山似的鈔票時(shí)，不正體現著(zhù)我們的價(jià)值，不正是偉大事業(yè)的基礎嗎！如果每一個(gè)金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習，刻苦專(zhuān)研，那么我們將用勤勞和智慧擔負起金融穩定發(fā)展，全面建設小康社會(huì )的重任，構筑起抵御金融風(fēng)險的萬(wàn)里長(cháng)城！
剛步入銀行儲蓄工作，我看到儲蓄所的業(yè)務(wù)比較繁忙致使儲戶(hù)經(jīng)常排長(cháng)隊的情景，我感到身上的擔子不輕，我暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù)，掌握快捷、準確、周到的服務(wù)水平。于是我白天上班，晚上回家熟記理解規章制度、服務(wù)規則練習點(diǎn)鈔。時(shí)間一長(cháng)，與朋友的接觸就相對少了，朋友對我說(shuō)：“你活得的真夠累的”我一笑，心里提醒自己，這是我的業(yè)務(wù)，我要做得更好�？嗑毘龀煽�(jì)，一次一位個(gè)體工商戶(hù)拿來(lái)十多萬(wàn)元零亂不整的錢(qián)來(lái)到儲蓄所存款，我專(zhuān)心迅速整理清點(diǎn)打捆，很快把準確數字告訴了顧客，顧客連聲稱(chēng)贊。過(guò)一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了建行。這件事讓我信心倍增，學(xué)習業(yè)務(wù)知識的勁頭更足了。
業(yè)務(wù)的純熟讓我擔起了更大的責任，年我調到會(huì )計科任出納員。業(yè)務(wù)量明顯增多，我對自身的業(yè)務(wù)要求也更加嚴格了。除了上班時(shí)間練習點(diǎn)鈔，每天回到家里對著(zhù)鏡子練習，仔細觀(guān)察自己點(diǎn)鈔的動(dòng)作規范和幅度大小，還要自己設時(shí)間限制闖關(guān)。眼看著(zhù)一次次的突破，我心中充滿(mǎn)了自豪感，愛(ài)人和孩子也為我高興為我加油鼓勁。年我參加全市金融系統業(yè)務(wù)比賽奪得點(diǎn)鈔單紙單張第一名，多紙多張第一名，扇面點(diǎn)鈔第五名，挑假幣第三名，全能第一名，為我們建行奪得團體第一名立下頭功。
20xx年，我被州建行選拔參加全省建行系統業(yè)務(wù)競賽。我清楚，參加全省的比賽，不僅僅是個(gè)人的成敗，也不僅僅是各地區與各地區之間的競技，而是我們延邊州建行系統綜合素質(zhì)的集中反映，更是一次代表我們延邊州建行系統在全省同行面前的風(fēng)采表演。我暗下決心，許勝不許敗，不能辜負同志們對我的期望。半個(gè)月的近乎殘酷的集訓，我拋家離子，苦練點(diǎn)鈔，手指磨破了，貼上創(chuàng )可貼繼續練，磨出了繭子，用水搓搓接著(zhù)練。決賽了，我沉著(zhù)應戰，保持平常心，以分鐘整點(diǎn)把的成績(jì)摘取了全省建行業(yè)務(wù)競賽“點(diǎn)鈔單紙單張項目”第一名。那一刻我真正體會(huì )了作為一個(gè)建行人的.自豪。
幾年來(lái)面對自己取得的一點(diǎn)成績(jì)面對領(lǐng)導同志們的表?yè)P和鼓勵面對一張張獎狀和證書(shū)我沒(méi)有滿(mǎn)足更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退，在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰、充滿(mǎn)競爭的學(xué)習型社會(huì )里就是優(yōu)勝劣汰。成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，并不代表將來(lái)。我沒(méi)有理由沾沾自喜，也沒(méi)有時(shí)間原地休息，因為新一輪的挑戰已經(jīng)來(lái)臨，我喜歡迎接新的挑戰。
絢麗之極歸于平淡，真正的偉大來(lái)自于平凡。浮華落盡，我擁有了永恒的熱情。我已經(jīng)融進(jìn)了這個(gè)平凡，平凡中洋溢著(zhù)我們的青春和力量；普通中充盈著(zhù)我們的才華和智慧。從我做起，我們每一個(gè)人都如此想，學(xué)習努力之中，我們打造了一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的集體。
我知道，我的未來(lái)不是夢(mèng)，我也清楚，我們的腳下并沒(méi)有坦途，前方的道路上遍布著(zhù)金融風(fēng)險的荊棘。我們沒(méi)有退縮，我們創(chuàng )建著(zhù)學(xué)習型組織，堅持與時(shí)俱進(jìn)，奮勇向前，百折不回；我也不會(huì )低頭，爭當知識型職工披荊斬棘勤奮爭先�；蛟S平凡的崗位無(wú)法使我們名垂青史，流芳百世，但我們同樣在成功中收獲喜悅，在付出中厚積薄發(fā)。當建行事業(yè)踏著(zhù)時(shí)代主旋律騰飛的時(shí)候，我們完全有理由自豪地說(shuō)：“這是我們的事業(yè)，這里，是我們迎接挑戰，笑對競爭的戰場(chǎng)”讓我們在這平凡的崗位上奉獻全部的光和熱，共同鑄就建行事業(yè)的燦爛輝煌！
謝謝大家！
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