公司年終總結發(fā)言稿(通用11篇)
時(shí)光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經(jīng)意間我們又到了歲末年終,很快就要開(kāi)展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,現在就讓我們對過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結吧。千萬(wàn)不能認為年終總結隨便應付就可以,這是展現表達力的機會(huì ),以下是小編收集整理的公司年終總結發(fā)言稿四篇(通用11篇),希望能夠幫助到大家。
公司年終總結發(fā)言稿1
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家下午好!
非常高興今天能夠在這里與大家分享xx的XXXX年。在付出辛勤和灑滿(mǎn)汗水的道路上,我們腳踏實(shí)地的送走了XXXX,在充滿(mǎn)希望和滿(mǎn)懷激情的道路上,我們又信心百倍的迎來(lái)了XXXX。
回顧過(guò)去的一年,是努力拼搏不斷進(jìn)取的一年,是全體同仁勇迎挑戰、克服困難、加大步伐邁向市場(chǎng)進(jìn)軍的一年。在這一年里,我們審時(shí)度勢,搶抓機遇,趁勢而上。本著(zhù)不斷促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精神,健全公司架構,提升員工素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化品牌形象,同時(shí)涌現出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,為企業(yè)的發(fā)展奉獻著(zhù)自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。值此新年到來(lái)之際,我謹代表公司,向在一年來(lái)辛苦工作在各個(gè)崗位上的全體員工致以誠摯的問(wèn)候和衷心的感謝!
XXXX年,在整體經(jīng)濟低迷、零售業(yè)多數出現滯增長(cháng)的大環(huán)境下,我們也在面對著(zhù)多個(gè)困難:朝陽(yáng)店主街道修路封閉、學(xué)府店大范圍改造、同時(shí)競爭店的開(kāi)業(yè)也給一站之遙的興華店帶來(lái)了巨大的壓力,但我們每一位同仁,群策群力,特別是我們一線(xiàn)的員工們,正是他們的兢兢業(yè)業(yè),無(wú)私無(wú)畏的付出,才有了今年的各項經(jīng)營(yíng)指標可喜的同比增長(cháng)。
為更好地提高單店盈利能力,我們根據商圈的變化重點(diǎn)對學(xué)府店進(jìn)行了改造,擴大了外租面積,其中二層外租區在引進(jìn)三友電器進(jìn)駐的同時(shí),還成功的將品牌餐飲“風(fēng)味大王”納入其中、并豐富了動(dòng)漫游戲廳及兒童樂(lè )園等娛樂(lè )項目,與此同時(shí),我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區,使學(xué)府店形成以超市為主,電器、餐飲、娛樂(lè ),互動(dòng)為一體的商業(yè)模式,使學(xué)府店成為該地區新興商圈的主體。
為了實(shí)現XXXX年團購業(yè)績(jì)增長(cháng)60%的目標以及未來(lái)團購方面的長(cháng)遠發(fā)展,今年在下半年公司設立了總部團購部,先后制定并完善了團購相關(guān)制度,為未來(lái)公司團購方面的發(fā)展奠定了基礎,同時(shí)也為公司的整體發(fā)展創(chuàng )造動(dòng)力;在對人才梯隊建設項目的完善過(guò)程中,突出了人才梯隊建設的現代化,使每一個(gè)員工都能在梯隊中有自己清晰的職場(chǎng)定位。同時(shí)我們從進(jìn)貨、庫存、陳列、銷(xiāo)售等方面出臺了一系列的管理、營(yíng)運、采購的標準。我們在大力度開(kāi)發(fā)新供應商的同時(shí),也開(kāi)始專(zhuān)注于商品結構的優(yōu)化調整,重視并加強品類(lèi)管理工作,以單店為試點(diǎn),細作陳列標準,不斷研究、不斷復制;營(yíng)運方面,我們加強日常督導機制,狠抓現場(chǎng)監督管理,從商品質(zhì)量到環(huán)境衛生,從庫存管理到服務(wù)機制,從制度的完善到執行力的優(yōu)化,每一步都要求做到精細管理;同時(shí),我們制定并完善了一系列考核機制,更包括我們在制定SOP作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內部組織架構,讓我們在體系梳理過(guò)程中,使自身的管理能力得到更大的提升,實(shí)現了內部管理上的大發(fā)展,也為今后的跨越提供了強有力的內部支持。
在“綠色”、“有機”的消費觀(guān)念深入人心的時(shí)代,和xx建立農業(yè)蔬果園基地,以農超對接的形式向顧客提供物美價(jià)廉的放心蔬果,以綠色為特色凸顯于消費者的視線(xiàn)。XXXX年7月我們在晉中市壽陽(yáng)縣建立山西xx超市有限公司壽陽(yáng)農業(yè)蔬果園基地,兩年多的時(shí)間,蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌,所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認可與親睞,同時(shí)也帶動(dòng)了整個(gè)生鮮的銷(xiāo)售在今年創(chuàng )造了百分之十增長(cháng)的驕人成績(jì)。
明年將是我們繼續經(jīng)受考驗的一年,我們會(huì )秉承董事長(cháng)所提出的“向精細管理要利潤”的主導思想,研究向管理要增長(cháng)的策略,具體從開(kāi)源、節流兩方面展開(kāi)工作。開(kāi)源方面,我們固守定位,堅持做實(shí)社區,同時(shí)繼續加強品類(lèi)管理及商品結構的優(yōu)化調整,使商品符合各區域的消費特點(diǎn),從更大程度上滿(mǎn)足顧客需求,此外,通過(guò)更有力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),主打親情營(yíng)銷(xiāo)聚集人氣,深入優(yōu)化供應鏈管理,降低采購成本。通過(guò)各店個(gè)性化調整、改造,在確保在架商品動(dòng)銷(xiāo)率、有效益的情況下,強調一店一議、一店一樣。節流方面,我們會(huì )重點(diǎn)考慮通過(guò)大力度消化不良庫存、節約能效、加大防損力度等方式全面降低運營(yíng)成本。
我們深知,人才是企業(yè)的第一資本,是發(fā)展的力量之源!皬娀缘聻橄鹊挠萌藰藴,合理引進(jìn)人才,注重員工的心態(tài)培養”是我們一直秉承的原則。明年,我們將在培訓方面制定一整套完整的培訓體系,加強企業(yè)內部訓練,從入職上崗到轉崗升職,每個(gè)階段均設定針對性較強的培訓課程。員工培訓機制的建成,要求人力資源儲備能為我們門(mén)店源源不斷的輸入高素質(zhì)、強有力的管理人才。
“優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執行力”,只有關(guān)注執行力的企業(yè)才能從平凡走向成功,我們要在明年的不斷學(xué)習過(guò)程中,細致研究,建立一種注重執行的企業(yè)文化,使戰略、人員與運營(yíng)的的每一個(gè)環(huán)節都能通過(guò)“執行”的精神來(lái)指導、落實(shí)。
即將走遠的XXXX年是成功的一年、奮斗的一年,也是收獲和考驗并存的一年。在這一年里,市場(chǎng)有壓力、有阻礙,但我們通過(guò)全員的共同努力,依然取得了較好的成績(jì)!靶坳P(guān)漫漫真如鐵,而今今邁步從頭越”。在充滿(mǎn)機遇與挑戰的XXXX年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務(wù),我們一定要善于抓住機遇,一如既往的發(fā)揚敢于拼搏,銳勁進(jìn)去的精神,為xx的騰飛做出不懈的努力,以高度的使命感和責任感開(kāi)創(chuàng )xx發(fā)展的新局面!
謝謝大家!
公司年終總結發(fā)言稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
你們好!
轉眼間,來(lái)到公司已有一年多了。在這為期一年多的供職期間,領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)、同仁的教導,使本人在心理上頗受感動(dòng),精神上頗受鼓舞。和諧的公司氛圍,催生我上進(jìn);以人為本的理念,促使我們勃發(fā)。
結合本人所感所悟、公司實(shí)際,現將綜合情況匯報如下:
好的方面:
一、心態(tài)端正,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,掌握相關(guān)業(yè)務(wù)操作技能。
從一名軍人到一名地方青年,深知自身與同齡人之間的差距;兩年的部隊生活的洗禮,再一次重新定位了人生的航標;被封閉兩年的我,更加明白了學(xué)習知識和掌握技能的的重要性。自到公司供職以來(lái),為盡快適應社會(huì )步伐,彌補個(gè)人差距,掌握一技之長(cháng),本人在生活、工作、學(xué)習中不敢有絲毫懈怠,始終不斷學(xué)習相關(guān)理論知識,跟著(zhù)公司同事一起下工地,每去返一次工地,同事都會(huì )對每一個(gè)系統及其功能原理、操作方法給予我細心講解,使我也收獲頗多,在此也深表感謝。
二、團結同事,強化自身責任意識,順利完成各項任務(wù)。
為公司的一員,我備感欣慰。公司同事的理論水平和操作技能,初出茅廬的我無(wú)法比擬,公司有了他們的關(guān)愛(ài)和教導,我的明天也將和他們一樣精彩;同事的寬厚與豁達,營(yíng)造了公司上下和諧的氛圍,成為其中一員,我深感榮幸;同事的忠誠和孜孜的教誨,讓我學(xué)習之余,感受到了奉獻的快感。在這種和諧氛圍的環(huán)境下,進(jìn)一步加強團結,吸取他人精華,揚長(cháng)避短,樹(shù)立較強的責任心和事業(yè)感,努力完成各項任務(wù),從而推動(dòng)公司全面建設又好又快發(fā)展。
三、繼續保持和發(fā)揚不怕苦、不怕累的工作作風(fēng),確實(shí)做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行,為實(shí)現人生價(jià)值而奮斗。隨著(zhù)社會(huì )的高速發(fā)展,競爭形勢的日益嚴峻,學(xué)習和掌握知識、技能已經(jīng)變得刻不容緩了。公司有數位資歷深厚的同事;更有眾多樂(lè )于助人之士,給我學(xué)習、工作創(chuàng )造了良好的機會(huì ),為更加熟悉的掌握業(yè)務(wù)技能創(chuàng )造先天的優(yōu)勢,更為事業(yè)成功構建了平臺。
主要工作業(yè)績(jì):
一、一至三月,陪同他人完成八街衛生院污水處理安裝調試;
二、四至五月,配合滇池水站安裝;
三、六月完成、、cod設備安裝調試;
四、八月份,伙同完成設備安裝調試;
五、九至十一月,完成設備安裝及調試;
六、十二月至一月,昆明三套水站前期工作得以順利開(kāi)展;
存在不足:
一、理論知識掌握還不夠深入,業(yè)務(wù)技能學(xué)習還不夠透徹,不夠全面,獨立完成任務(wù)能力還需加強;
二、溝通能力還不夠強,社會(huì )知識掌握還有所欠缺。
下一步打算:
一、進(jìn)一步加大學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識力度,深入掌握知識和業(yè)務(wù)操作技能;
二、加強工作溝通、協(xié)調能力的培養,使自己向復合型人才發(fā)展;
三、繼續強化自身職責意識,恪守公司規章制度,團結公司同僚,繼續推進(jìn)公司向前發(fā)展。
適逢春節來(lái)臨之際,祝愿公司同事身體健康、合家幸福、萬(wàn)事如意,祝愿公司更上一層樓。
除此,對公司所有員工深表謝意,感謝你們對我一如既往的幫助,感謝你們對我掏心擲俯的關(guān)愛(ài),感謝你們對我孜孜不倦的教悔和提攜。
以上是我加入公司一年多所感所悟,如有不適,望領(lǐng)導給予批評、指正為謝!
公司年終總結發(fā)言稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
你們好!
20xx年過(guò)去了,回首ABC這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和ABC一路走來(lái)的每一位員工,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓ABC在中國YY業(yè)內嶄露頭角,取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工——AA,當時(shí),我派他到北方某一工地出差,走之前他來(lái)我辦公室時(shí),還是非常英俊,非常精神的一個(gè)小伙子?墒钱斔䝼(gè)星期后回來(lái)再站在我面前時(shí),我看到他的嘴上滿(mǎn)是熱蒼。我就問(wèn)他怎么回事,他說(shuō)因為井道里很冷,凍感冒了。我問(wèn)羽絨服穿了沒(méi)有(因為冬天北方很冷,走前我特意給他們都買(mǎi)了厚厚的羽絨服)?他說(shuō)衣服太厚,井道里干活不方便就沒(méi)有穿。說(shuō)實(shí)話(huà),當時(shí),我真的是很心酸!很心疼!我知道在A(yíng)BC,有許許多多的員工象AA一樣,為了工作,主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著(zhù)賽風(fēng)酷暑,常年累月奮戰在工地現場(chǎng),365天沒(méi)有幾天可以合家團聚。
很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導的估計和想象的。在此,我想借這個(gè)機會(huì ),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
今天,我講話(huà)的主題是——光榮與夢(mèng)想。為什么用這個(gè)標題?
大家知道,把ABC辦成一個(gè)受人尊敬的企業(yè),一直以來(lái)都是我的夢(mèng)想。什么樣才叫受人尊敬?就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在A(yíng)BCYY公司工作”時(shí),他們會(huì )投以你無(wú)比羨慕和崇敬的目光。我認為,一個(gè)有理想,有追求的人,一定會(huì )十分愿意來(lái)ABC工作。因為,沒(méi)有任何一個(gè)愿景或是夢(mèng)想,能比“把一個(gè)不怎么知名的企業(yè),親手打造成一個(gè)知名的跨國企業(yè)乃至世界500強的公司”更令人振奮和激動(dòng)人心的事了。事實(shí)也證明這一點(diǎn),這二年,我們在到全國各大高校和其他知名公司同臺招聘的時(shí)候,有許多優(yōu)秀的學(xué)生都選擇了我們ABC。
今年7月,馬上又將會(huì )有近20名應屆生加入我們的團隊。其中有些學(xué)生是放棄了進(jìn)類(lèi)似寶潔、國際性銀行這樣的機會(huì ),而選擇了我們ABC。因為,ABC能提供他們更為寬廣的發(fā)展舞臺,這就是他們選擇ABC的理由。我希望,我的夢(mèng)想不僅僅是我一個(gè)人的夢(mèng)想,而是我們所有ABC人共同的夢(mèng)想,并以這個(gè)夢(mèng)想為榮。
這里,我想特別說(shuō)明一下,在A(yíng)BC工作并不等于你就是一名真正的ABC人,這是二個(gè)不同的概念。那怎樣才算是一個(gè)真正的ABC人?舉個(gè)例子:你看見(jiàn)地上有個(gè)煙蒂,不是你扔的,你會(huì )不會(huì )主動(dòng)彎下腰,把它撿起來(lái)放進(jìn)垃圾筒?你看見(jiàn)一個(gè)無(wú)人的會(huì )議室里空調呼呼地開(kāi)著(zhù),你會(huì )不會(huì )主動(dòng)走上去把它關(guān)掉?你看見(jiàn)某個(gè)員工在上班時(shí)間里聊天、打游戲等違反公司規定的行為,你會(huì )不會(huì )主動(dòng)去制止?
所以說(shuō),進(jìn)入ABC公司并不意味著(zhù)你就是一個(gè)ABC人。只有當你真正地融入ABC,把這個(gè)公司當成自己的公司,把ABC的榮辱看作自己的榮辱,把這個(gè)夢(mèng)想當成自己的夢(mèng)想的時(shí)候,你才稱(chēng)得上是一個(gè)真正意義上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人,如果不能成為一個(gè)真正的ABC人,必將會(huì )被ABC所淘汰,這也就是為什么05年公司會(huì )勸退部分員工的原因。
為了實(shí)現我們的夢(mèng)想,爭取光榮。我想對我們ABC的員工和領(lǐng)導們提幾點(diǎn)要求。
對所有ABC人的要求
作為一名ABC人,我希望你們每個(gè)人對工作都要有充滿(mǎn)激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象,一個(gè)不熱愛(ài)工作的人,怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛(ài)工作、對工作充滿(mǎn)激情的人,才會(huì )自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導壓下來(lái)產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的,后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子:銷(xiāo)售部收到一份客戶(hù)關(guān)于工程維保方面事宜的傳真,把它拿到維保部,維保部的人說(shuō),這樣,你讓這個(gè)客戶(hù)打電話(huà)給我吧!咋聽(tīng)起來(lái),好象沒(méi)有什么問(wèn)題,挺正常。但維保部說(shuō)這個(gè)話(huà)的人,他的工作一定不是主動(dòng)的。
主動(dòng)工作的人會(huì )說(shuō):“好的,你把他的電話(huà)給我,我來(lái)和他聯(lián)系!边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區別。被動(dòng)工作時(shí)間久了,會(huì )形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì )樂(lè )在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會(huì ),是挑戰。
其次,我要求我們每一個(gè)ABC人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運動(dòng)項目——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節,它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏(yíng)。因此,在中途交棒時(shí),把棒遞交給下一個(gè)隊友的人,他一定會(huì )考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時(shí),準備接棒的人也一定會(huì )主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏(yíng)的可能。
其實(shí),我們每個(gè)人,每個(gè)部門(mén),就好比是這個(gè)隊伍中的一員。而我們企業(yè),就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰(shuí)合作得好,接得穩,跑得快,誰(shuí)才能拿第一!目前,我們部門(mén)間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容心。
此外,還有很重要的一點(diǎn),就是執行力!這是目前現代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執行力呢?我認為,執行力就是把企業(yè)戰略轉化成行動(dòng)的能力,這一點(diǎn)我認為中國人民解決軍做得最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。
對ABC領(lǐng)導的要求
1、領(lǐng)導要以身作則,建立影響力。
如果領(lǐng)導沒(méi)有影響力,光是業(yè)務(wù)能力很強,他是不可能成為一個(gè)真正得到下屬認同的領(lǐng)導的。身為領(lǐng)導,就必須通過(guò)自己的一言一行,傳達、引領(lǐng)公司的文化,這是領(lǐng)導的責任和使命。美國沃爾瑪的高層經(jīng)理有一個(gè)習慣,在檢查工作的時(shí)候,他喜歡站在門(mén)口。有一次,他看到一個(gè)太太走出沃爾瑪時(shí),居然二手空空,于是他就上前問(wèn),這么大一個(gè)沃爾瑪,沒(méi)有東西可以買(mǎi)嗎?太太說(shuō)她是替孫子來(lái)買(mǎi)機器人玩具的,這里沒(méi)有。結果他就親自帶這位太太去玩具部買(mǎi)到了她需要的玩具,老太太很高興的付了錢(qián),抱著(zhù)玩具走了以后,他就馬上把主管叫過(guò)來(lái):“你看著(zhù)人家二手空空地出去,居然沒(méi)有任何反應?”從今以后,沃爾瑪的主管就統統注意看,顧客手上有沒(méi)有拿東西,一定要想方設法讓他們滿(mǎn)載而歸。
2、要培養一個(gè)有思考力的團隊。
什么叫思考力?就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。
許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現象,即領(lǐng)導下達意見(jiàn),領(lǐng)導做出決策,領(lǐng)導開(kāi)動(dòng)腦筋,員工只有聽(tīng)領(lǐng)導的指揮才能做事。這是一個(gè)沒(méi)有思考力的團隊。一個(gè)部門(mén)的點(diǎn)子、意見(jiàn)、方法,有多少是從上面下來(lái)?又有多少是從底下上去?按照國際上習慣的講法,如果70的意見(jiàn)是從上面下來(lái)的,這就不是團隊,至多是個(gè)群體。只有當70的意見(jiàn)是從下面上來(lái)時(shí),才能稱(chēng)之為團隊。領(lǐng)導長(cháng)期決策,容易忽略員工的思考性,養成員工的惰性。長(cháng)此以往,他就不會(huì )自動(dòng)自發(fā),自行解決問(wèn)題,工作效率和自主性也會(huì )越差。下屬不思考,做領(lǐng)導的要負很大的責任,因為沒(méi)有讓他們養成思考的習慣,是做領(lǐng)導的失職。請不要忘了,大部分的工作都是我們普通員工在做,大部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造,大部分的服務(wù)都是普通員工在提供,一個(gè)沒(méi)有思考力的團隊必然是一個(gè)不能創(chuàng )新的團隊。
我希望我們各位領(lǐng)導在今后的工作中,多提供給員工參與決策的機會(huì ),培養他們的主動(dòng)性、責任感和使命感,在這一點(diǎn)上,我覺(jué)得人力資源部做得非常不錯。據我所知,他們在各部門(mén)都發(fā)展了自己的文化聯(lián)絡(luò )員,象《ABC人》和本次年會(huì )的籌備等都是他們發(fā)動(dòng)集體智慧的結果。
3、領(lǐng)導要務(wù)實(shí),要深入基層。
前面我說(shuō)到沃爾瑪的高層經(jīng)理有一個(gè)習慣,在檢查工作的時(shí)候,他喜歡站在門(mén)口。為什么?因為他認為公司到底碰到什么問(wèn)題,顧客對公司有什么意見(jiàn)或想法,要站在門(mén)才能發(fā)現。這也是我為什么很多時(shí)候會(huì )去參與管理許多細節的原因。我們領(lǐng)導也要學(xué)會(huì )沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個(gè)操作細節,要學(xué)會(huì )從客戶(hù)中、從細節中去發(fā)現問(wèn)題。
20xx年的發(fā)展戰略
年前,公司將會(huì )對整個(gè)組織架構做一個(gè)相對較大的調整。在確保監控有效的前提下,把一部分人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽(tīng)說(shuō)一些,精簡(jiǎn)機構的目的是為了減少環(huán)節,簡(jiǎn)化流程,提高工作效率,降低成本。最終的目的,還是為了提高企業(yè)的競爭力,讓ABC公司發(fā)展得更快更好。
當然,機構的調整勢必會(huì )觸及到部分員工的一些利益?赡苣愕膹R被拆除了,大方丈變成了小方丈。在這一點(diǎn)上,我希望大家要有一個(gè)正確的心態(tài),要有一顆平常心,不要發(fā)牢騷,說(shuō)怪話(huà),不要傳播小道消息。我希望每一個(gè)員工都要站在嚴格要求自己的'角度說(shuō)話(huà),不要道聽(tīng)途說(shuō),斷章取義。
20xx年,我們的工作將圍繞“保證質(zhì)量,降低成本和提高獲利能力”三個(gè)方面展開(kāi)。其中,保證質(zhì)量主要從提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量三個(gè)方面入手;提高獲利能力主要從銷(xiāo)量快速增長(cháng)、提高合同質(zhì)量、加強合同執行以及投資發(fā)展入手。
為什么會(huì )選定這三個(gè)方面?我想保證質(zhì)量和提高獲利能力這二點(diǎn)大家都比較好理解,我就不再多說(shuō)。這里,我只重點(diǎn)談一下,為什么要把降低成本做為一個(gè)重要的方面。這一點(diǎn),可能許多人還不太理解。也許有人會(huì )說(shuō),我們現在還處在快速發(fā)展階段,提降低成本是不是太早了一點(diǎn)?
我要告訴大家,YY行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規范的行業(yè)。也就是說(shuō),我們的客戶(hù)越來(lái)越成熟,我們的競爭對手越來(lái)越成熟。這就意味著(zhù)單件產(chǎn)品利潤會(huì )越來(lái)越低,如果我們不在降低成本上下狠功夫,是不可能持續保持住我們目前的竟爭力的。ABC要想實(shí)現可持續發(fā)展,必須也只有通過(guò)降低成本來(lái)打造我們的核心競爭力,贏(yíng)得更多的訂單。
20xx年的成績(jì)即將成為歷史,20xx年又是充滿(mǎn)希望和美好的一年。從ABC未來(lái)的發(fā)展藍圖上,大家可以看到,我們將發(fā)展成一個(gè)注重研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)的、多行業(yè)的、國際化的ABC集團公司。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會(huì )實(shí)現,我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現實(shí)。
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!
公司年終總結發(fā)言稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事、各位來(lái)賓:
大家好!
春秋迭易,歲月輪回。
我們送走了滿(mǎn)載收獲的XX年,又迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的XX年。剛剛過(guò)去的一年,對我司來(lái)講,是極不平凡的一年。一年來(lái),全司員工在老板的帶領(lǐng)下團結奮進(jìn),積極進(jìn)取,公司取得了歷史以來(lái)最輝煌的業(yè)績(jì)。
今天,我能夠站在這里,成為我們優(yōu)秀的、團結的、富有激情的年輕集體的一員,和大家一起分享此時(shí)幸福的時(shí)刻,我感到非常激動(dòng)。我要感謝我們的魏總、王總、羅總,是你們接納了我;我還要感謝譚杰老師,是你推薦了我;我更要感謝所有的同事,我的每一點(diǎn)成績(jì)離不開(kāi)你們的大力支持,是你們的幫助,使我能夠很快融入到集體中來(lái)。
總之,我要感謝所有幫助了我的人,有魏總、羅總、王總、譚老師、梁總、楊總,還有我們的合作伙伴,還有我們的所有同事。我沒(méi)有什么好報答你們的,我唯以飽滿(mǎn)的工作熱情,積極的工作態(tài)度,為公司的發(fā)展忘我地工作,來(lái)回報公司的期望,回報所有幫助過(guò)我的人。
時(shí)光荏苒,日月如梭,我來(lái)到公司轉眼已過(guò)219天。同事們,我們來(lái)自五湖四海,為了我們共同的神圣目標——rfid事業(yè),我們走到一起來(lái)了。
rfid情人啊,你知道嗎?我們?yōu)榱四,奉獻了多少個(gè)不眠之夜;我們?yōu)榱四,消耗的紙比珠穆朗瑪峰還要高;我們?yōu)榱四,費盡的口水比洞庭湖水還要多;我們?yōu)榱四,走過(guò)的路比長(cháng)征還要長(cháng)……
rfid情人啊,你知道嗎?我們?yōu)榱四,不管遇到多大的困難,我們毫不退縮,那怕再來(lái)一次長(cháng)征也不皺一下眉頭,我們一定緊緊團結在你的身邊,甘愿為你驅使,呵護你的子子孫孫在世界各地生根發(fā)芽,直到你的子子孫孫長(cháng)大,一直不斷地繁衍下去……同事們,你們說(shuō)是不是!有沒(méi)有決心!
XX年,是我司任務(wù)更加繁重的一年,是全面開(kāi)展rfid事業(yè)、努力奪取rfid產(chǎn)業(yè)鏈制高點(diǎn)的關(guān)鍵之年。
同事們,歷年公司的發(fā)展離不開(kāi)你們的支持,明年的燦爛更需各位的厚愛(ài)。來(lái),讓我們共同舉杯,為了在座諸位的身體健康,為了慶祝公司年終總結會(huì )的圓滿(mǎn)成功,為了公司來(lái)年走向更輝煌,為了我們大家新年快樂(lè ),幸福吉祥,為了我們的老板,干杯!
公司年終總結發(fā)言稿5
尊敬的夏總,陳總及各位領(lǐng)導各位同仁;
大家好!
歲末年關(guān)大盤(pán)點(diǎn),快馬加鞭又一年。值此新年到來(lái)之際,我們歡聚一堂,xx圓通公司又獲得了江西省管委會(huì )授予的“年度突出貢獻獎”榮譽(yù)稱(chēng)號,在此我作為公司的負責人深感榮幸,我深深的知道這個(gè)榮譽(yù)是江西省管理區對xx圓通公司一年來(lái)工作的肯定,也是對xx圓通公司在今后更好的把工作做好的一種鼓勵。
但我深深的明白一個(gè)道理,孩子總離不開(kāi)媽媽的庇護,也離不開(kāi)兄弟的支持。xx圓通有今天的發(fā)展歸功于于總公司的指導幫助,更離不開(kāi)江西區域的正確引導以及兄弟公司的大力支持,我們才有了今天的榮譽(yù),在此我代表xx圓通公司向管理區夏總經(jīng)理及各位領(lǐng)導,各位兄弟公司表示忠心的感謝!祝大家在新的一年里合家歡樂(lè ),圓通事業(yè)步步高升!
有責任敢擔當,同發(fā)展共進(jìn)步,xx圓通公司始終嚴格貫徹落實(shí)總公司的各項有關(guān)規定,嚴格服從管理區的每項決定,領(lǐng)悟出了道理就是“創(chuàng )新力”就是發(fā)展力,“執行力”就是生產(chǎn)力。記得2012年4月8日夏總來(lái)xx圓通公司第一次考察的時(shí)候,看到我們公司操作員工做事非常有干勁,話(huà)務(wù)員接電話(huà)非常有禮貌,當時(shí)就情不自禁的講了一句話(huà)笑著(zhù)說(shuō),張加林“還可以”啊,比我想象中的好,當然夏總也對有些要加強的方面也一一做出了指出,比如作業(yè)場(chǎng)地比較凌亂,衛生情況不夠理想,標識不夠清晰等。談到企業(yè)文化夏總意味深長(cháng)的講了,要把企業(yè)做強做大“人”是根本,圓通的口號是“全網(wǎng)一體,贏(yíng)在執行”,要讓員工熱愛(ài)公司,首先領(lǐng)導關(guān)心員工,善待員工,員工信任公司,忠誠公司,讓員工帶著(zhù)一份感情,帶著(zhù)一份熱情的心,來(lái)公司高高興興上班高高興興下班,等等這些就是所謂的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設在公司的不斷發(fā)展中起著(zhù)非常關(guān)鍵的作用,因為努力是要靠大家努力,只有大家攜手共進(jìn),上下齊心,才能有公司更輝煌的明天!
于是xx圓通著(zhù)手召開(kāi)負責人會(huì )議,在中心夏總經(jīng)理的指導下,在xx圓通總經(jīng)理xx的大力支持下,完善了很多相關(guān)的工作,功夫不付有心人,圓通公司的服務(wù)好在周邊的市民眼里影響很大,很多客戶(hù)都會(huì )在回訪(fǎng)的時(shí)候無(wú)意中表?yè)Pxx圓通的服務(wù)很好,引起了當地政府青云譜區人民政府的高度重視,在2012年5月8日青云譜區委宣傳部趙主任來(lái)公司考察,趙主任說(shuō)xx圓通是盛開(kāi)在快遞行業(yè)的文明之花,在同年7月被該區授予“文明單位”稱(chēng)號。
家逢喜事爽,春來(lái)百事新。各位領(lǐng)導,各位同仁,各位兄弟姐妹2013年的鐘聲已經(jīng)敲響了!在新的一年里,我們又會(huì )迎來(lái)新的挑戰,新的機會(huì ),新的人生。莊子說(shuō)的好:人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已!人生短暫,我們應當珍惜眼前,珍惜現在,勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,要在圓通發(fā)展的事業(yè)中取得更好的成績(jì),“中國人的快遞”,圓通的成就和發(fā)展,是離不開(kāi)在座的每一個(gè)圓通人的智慧和汗水,在成功與喜悅的同時(shí)讓我們大家來(lái)唱響圓通之歌,圓相同的一個(gè)夢(mèng),讓世界處處相通,讓未來(lái)的路,鋪滿(mǎn)彩虹,我們的生活隨著(zhù)圓通的不斷發(fā)展,我們的未來(lái)將更加美好!
謝謝大家!
公司年終總結發(fā)言稿6
尊敬的各位領(lǐng)導、同事,同志們:
由于整個(gè)社會(huì )投資環(huán)境發(fā)生了巨變,建設行業(yè)遇到了前所未有的寒冬,尤其是建設行業(yè)中的中小企業(yè),受政策的不利影響,經(jīng)營(yíng)更為艱難。從前年開(kāi)始,河北省建筑市場(chǎng)搞了一個(gè)“建筑業(yè)企業(yè)信用綜合評價(jià)標準”,這個(gè)評價(jià)方法很大一部分內容是對工程質(zhì)量、文明施工、科技創(chuàng )新進(jìn)行打分評價(jià)。前幾年我公司在創(chuàng )優(yōu)質(zhì)工程方面盡了力,去年xx工程、xx工程等7項工程均榮獲了河北省或石家莊市優(yōu)質(zhì)工程,為公司爭得了榮譽(yù)、增添了光彩。但是,文明工地創(chuàng )建方面做得不夠,只有xx綜合樓獲得了省級文明工地榮譽(yù),政府倡導的科技創(chuàng )新項目也只有一項工程獲此榮譽(yù)。為了企業(yè)生存和發(fā)展,我們必須全面的、大力度的提高創(chuàng )建品牌的意識,為經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)創(chuàng )造較好的條件。
一、公司承接的所有施工項目,必須申報和創(chuàng )建文明工地,一般項目申報省級文明工地,規模較大、創(chuàng )建文明工地環(huán)境較好的項目應申報國家級文明工地。項目部自始至終均要保持按國家和行業(yè)標準進(jìn)行規劃和管理。對獲得國家級文明工地的項目班子公司給予4萬(wàn)元獎勵;對獲得省級文明工地的給予2萬(wàn)元獎勵;對獲得市級文明工地的給予1萬(wàn)元獎勵。公司分別授予項目部和項目經(jīng)理“施工現場(chǎng)管理先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號。
二、所有項目均要創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)工程,對獲得國家金質(zhì)獎、魯班獎的項目班子給予6萬(wàn)元獎勵;獲得銀質(zhì)獎給予4萬(wàn)元獎勵;獲得國家級裝飾工程獎給予3萬(wàn)元獎勵;獲得國家級市政金杯示范工程給予3萬(wàn)元獎勵;獲得省級優(yōu)質(zhì)工程給予2萬(wàn)元獎勵;市級優(yōu)質(zhì)工程給予1萬(wàn)元獎勵。公司分別授予項目部和項目經(jīng)理、技術(shù)負責人“質(zhì)量管理先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號。
三、積極采用國家提倡的新技術(shù)、新設備、新工藝、新材料,積極采用建設部推廣的10項新技術(shù),創(chuàng )建科技應用示范工程。對創(chuàng )出建設部科技示范工程的項目部給予8千元獎勵;對創(chuàng )出河北省科技示范工程的給予4千元獎勵。公司授予項目經(jīng)理和技術(shù)負責人“技術(shù)管理先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號。
四、鼓勵所有員工編寫(xiě)施工工法,對獲得國家級工法的編制人獎勵1萬(wàn)元;對獲得省級工法的編制人獎勵5千元。
五、鼓勵所有員工搞發(fā)明創(chuàng )造、申報專(zhuān)利,對獲得與工程有關(guān)專(zhuān)利的人員獎勵5千元;獲得國家科技一、二等獎的分別獎勵2萬(wàn)和1萬(wàn)元;獲得省部級一、二、三等獎的分別獎勵1萬(wàn)、5千和2千元。
以上各項榮譽(yù)對外申報、評審、接待等費用均由公司負擔,不用項目部和個(gè)人出錢(qián)。
六、鼓勵員工考取與工程建設有關(guān)的執業(yè)資格證和上崗證,行業(yè)主管部門(mén)組織培訓考試時(shí),公司主管部門(mén)及時(shí)通知各下屬單位,各單位應為有關(guān)人員參加培訓和考試給予方便,對通過(guò)考試取得崗位證書(shū)的人員公司給予補貼獎勵。
這六項政策無(wú)論是對個(gè)人還是對公司都有好處,請各位認真對待。
同志們,盡管前進(jìn)的道路充滿(mǎn)挑戰,但是我們應該堅定信心,堅信在以xx為首的總經(jīng)理領(lǐng)導下通過(guò)全體同仁的不懈努力,我們一定能克服困難,不斷取得進(jìn)步。
謝謝!
公司年終總結發(fā)言稿7
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的老師、同學(xué)們:
大家好!
在這另人激動(dòng)的時(shí)刻,我卻不敢激動(dòng),因為我看到的是領(lǐng)導們殷殷的期盼,老師們無(wú)限的信任,同學(xué)們渴望的眼神。應對所有的期盼,我感到的是沉甸甸的職責。濟源一中是一個(gè)響亮的名字,她有光輝的過(guò)去,有讓人自豪的此刻,更有讓人憧憬的未來(lái)。作為一名一中人,在得到仰視和羨慕的同時(shí),也注定你務(wù)必有更高的層次和職責。在社會(huì )日新月異的發(fā)展面前,在知識經(jīng)濟的這天,在終身教育時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨的時(shí)刻,因循守舊,得過(guò)且過(guò),不思進(jìn)取,胸無(wú)大志,注定要在轉眼間被時(shí)代淘汰。與時(shí)俱進(jìn),終身學(xué)習,敬業(yè)奉獻,不斷創(chuàng )新,才是必由之路。老師們,我們準備好了嗎同學(xué)們,你們準備好了嗎?
競爭不同情弱者,競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無(wú)限潛能。同學(xué)們,你們的發(fā)展也逼迫老師們更快地發(fā)展,其實(shí)老師們也在跟你們展開(kāi)一場(chǎng)競爭,學(xué)習的競爭,進(jìn)步的競爭,發(fā)展的競爭。但是這場(chǎng)競爭雙方都不能失敗,對我們來(lái)說(shuō),而且永無(wú)止境。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作,更好地引導你們,不是為了給你們知識,更不僅僅僅是讓你們考上大學(xué),知識要你們自己去探究,要你們親自去創(chuàng )造,老師就應是引導者,是放飛學(xué)生夢(mèng)想的人,是點(diǎn)燃學(xué)生激-情的人,是激發(fā)學(xué)生創(chuàng )造的人,是鼓勵學(xué)生永遠進(jìn)取的人,是以人格魅力塑造學(xué)生高雅品味的人。這是老師的崇高目標和神圣職責。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁,以自己的良心和職責真誠應對學(xué)生的前途。
同學(xué)們,放飛你們的夢(mèng)想,點(diǎn)燃你們的激-情,揮灑青春的力量,活出青春的精彩。青春不承認失敗,青春不屬于灰色。
如果在明天的社會(huì )上,所有曾從一中走出去的人,都能用自己杰出的才能服務(wù)社會(huì ),創(chuàng )造財富,福澤他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會(huì )修身之范,那將是一中最大的成功、老師們最大的自豪和幸福,更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標!
三年發(fā)展規化描繪了我們近期就應到達的發(fā)展程度,省級禮貌單位也是我們早已就應的擁有,把一中辦成全省示范性高中乃至全國知名高中也必須會(huì )在我們的手中實(shí)現。讓我們一齊夢(mèng)想,讓我們一齊創(chuàng )造,讓我們共同期盼。時(shí)代在變,社會(huì )在變,觀(guān)念在變,但奮斗不變,執著(zhù)不變,未來(lái)無(wú)限。
成績(jì)屬于過(guò)去,榮譽(yù)歸于大家,未來(lái)在于創(chuàng )造,讓我們攜手共進(jìn),把濟源一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠的自豪!
謝謝大家!
公司年終總結發(fā)言稿8
各位同仁:
下午好!
把愛(ài)心送給每一個(gè)人,我們用誠信書(shū)寫(xiě)人生;把真情送給每一個(gè)人,我們用信念鑄就雙成。在這天朗氣清的午后,在這萬(wàn)家團結的溫馨時(shí)刻,我們在這里聚首,共同慶祝中國人壽xx支公司家屬聯(lián)誼會(huì )的召開(kāi),同時(shí)也慶祝我們輝煌的20xx年,和即將到來(lái)的20xx年。首先,請允許我,代表公司經(jīng)理室,向一年來(lái)為公司發(fā)展辛勤耕耘作出貢獻的所有同仁說(shuō)聲:你們辛苦了!
向關(guān)心并支持營(yíng)銷(xiāo)伙伴的各位家屬,表示衷心的感謝,謝謝你們!壽險是什么?您的愛(ài)人每天在外奔波到底忙什么?我想這是各位家屬一定想要知道的問(wèn)題。上帝創(chuàng )造了人類(lèi),卻沒(méi)有辦法保護每一個(gè)人,于是他創(chuàng )造了母親;而母親沒(méi)有辦法陪伴孩子一生于是有了人壽保險。
當您的家人通過(guò)自己的努力給千家萬(wàn)戶(hù)送去愛(ài)心時(shí)候;當客戶(hù)因為您家人的介紹從人壽保險獲得保障的時(shí)候;當您的家人通過(guò)自己努力撐起家庭另一片天空的時(shí)候,各位,您平日里默默地支持沒(méi)有白費,我要告訴您:您的家人從事的就是這樣一份有意義的工作!剛剛過(guò)去的20xx年,是xx公司發(fā)展史上極不平凡的一年。
全體同仁以嶄新的精神面貌,飽滿(mǎn)的工作熱情,頑強的斗志開(kāi)展了各項工作。截止12月底,全年保費總收入達xxxx萬(wàn)元。其中,個(gè)險首年期交保費收入xxxx萬(wàn)元;中介保費收入xxxx萬(wàn)元;短意險保費xxxx萬(wàn)元;全年共計賠款xxxx萬(wàn)元。這些數字的取得是大家點(diǎn)滴努力的
匯聚。成績(jì)的背后,無(wú)不凝聚著(zhù)大家的智慧和汗水,我們的管理人員,面對激烈的市場(chǎng)競爭,可以說(shuō)是日夜辛勞,體現了較強的拼搏精神;我們的內勤人員,經(jīng)常放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn),也是非常的辛苦;我們的廣大員工和營(yíng)銷(xiāo)伙伴們,工作兢兢業(yè)業(yè),從不叫苦叫累,反映出很好的大局意識。其實(shí),你們每一個(gè)人的辛勤努力和敬業(yè)精神都讓我感動(dòng),也正是因為有了你們,xx公司才有今天這樣的發(fā)展勢頭,才能取得這樣的發(fā)展業(yè)績(jì)。與此同時(shí),我們也看到,我們所有的工作都離不開(kāi)我們的家人的默默支持,我們的家人同樣也是我們公司發(fā)展的有生力量和功臣!軍功章也有你們的一半!在這里,請允許我再次向你們誠摯地道一聲:你們辛苦了!公司永遠感謝你們!
20xx年,對于xx公司來(lái)說(shuō),是極為關(guān)鍵的一年。這一年,我們不僅要全面、高質(zhì)量地完成上級公司下達的各項指標任務(wù),還要進(jìn)一步注重內涵式增長(cháng)、堅持走跨越式發(fā)展之路。我們是小公司,所以我們可以更靈活,通過(guò)大膽創(chuàng )新、特色取勝,讓我們顯得更精銳;
我們要以勇?tīng)幰涣鞯闹練夂筒粩喑降呢暙I,贏(yíng)得別人的尊重。20xx年開(kāi)始xx的保險市場(chǎng)進(jìn)入一個(gè)新的歷史時(shí)期,群雄逐鹿,競爭加;群眾的保險意識更加強化,群眾對公司的選擇和要求也越來(lái)越高。在未來(lái)的日子,不是群眾買(mǎi)不買(mǎi)保險,而是選擇哪一家公司的保險。
現在對市場(chǎng)還心存疑慮的伙伴,我要告訴你,保險無(wú)季節,銷(xiāo)售無(wú)模式;只有淡季的思想,沒(méi)有淡季的市場(chǎng)。市場(chǎng)在哪里,市場(chǎng)在你腳下。你走不出去,你就沒(méi)有成長(cháng)的機會(huì ),你將永遠不知道市場(chǎng)在什么地方!我們肩上的擔子還很重,發(fā)展的路還很長(cháng),希望大家在新的一年里能繼續保持這種可貴的拼搏精神和奮發(fā)有為的狀態(tài),振奮精神,再接再厲,為xx公司的發(fā)展歷程作出更多更大的貢獻,為支持我們工作的家人交出更好更優(yōu)的答卷。
再過(guò)幾天,一年一度的傳統佳節——元旦就將來(lái)臨,我們平時(shí)工作很忙,一定要利用這個(gè)假期好好陪陪家人,盡一盡作為兒女、父母、愛(ài)人的責任,借此機會(huì ),也預祝大家度過(guò)一個(gè)熱鬧的、祥和的元旦佳節!今天,花似錦,歌飛揚;今天,酒不醉,人自醉。
最后,我提議,讓我們?yōu)榱藊x公司更加美好的明天,為了我們所有同仁都擁有幸福安康、為了默默支持壽險事業(yè)的家屬鼓掌!
公司年終總結發(fā)言稿9
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
你們好!
XX年對于天健物業(yè)前湖管理處來(lái)說(shuō)是可喜的一年,是成功的一年,更是發(fā)展壯大的一年。一年來(lái),我們順利的接管了昌大前湖校區的綜合樓和基礎實(shí)驗樓,同時(shí)通過(guò)管理處全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng )建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員,同時(shí)形成了服務(wù)門(mén)類(lèi)較齊全、合理并且能夠相互配合的專(zhuān)業(yè)分工體系。
物業(yè)堅持以?xún)群瓰榱⒆阒,完善操作規程,不斷強化內部建設。
一、人力資源,人力資源是公司發(fā)展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動(dòng)大、人員精減的壓力,公司積極開(kāi)展培訓,承擔起職工“后教育”的使命,使員工“一專(zhuān)多能”,圓滿(mǎn)的完成了公司今年的任務(wù)。目前,公司內部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強的骨干力量。主要有專(zhuān)業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長(cháng)、保安班長(cháng)和技術(shù)人員;知識面寬、擅長(cháng)協(xié)同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設為公司的長(cháng)足發(fā)展提供了保證。
二、法規遵守,公司今年積極與各方合作,進(jìn)一步滿(mǎn)足運營(yíng)的法規符合性要求。1、嚴格按照校有關(guān)規章制度和條例來(lái)進(jìn)行管理,進(jìn)一步來(lái)約束個(gè)體生活中影響群體利益的行為,減少或杜絕不符合社會(huì )公德和傷害公共生活秩序的現象發(fā)生,作為師生生活的準則。
2、完善環(huán)保法規體系,公司今年對涉及的法律法規重新進(jìn)行了鑒別、登錄和查核,使公司的服務(wù)、活動(dòng)完全滿(mǎn)足法規的要求,避免了違法帶來(lái)的環(huán)境風(fēng)險。
三、管理創(chuàng )新,公司一直人為:創(chuàng )新是公司發(fā)展的原動(dòng)力,是公司超越自我的必然選擇。
1、員工的管理,通過(guò)員工資料的登記與更新,了解每位員工的年齡、個(gè)性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟收入差異所形成的品位趨向,針對不同的類(lèi)型,策劃一套與之溝通的方法,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性。
3、量化服務(wù)體系物業(yè)管理屬于服務(wù)業(yè),涉及面廣,影響服務(wù)質(zhì)量的因素較多,質(zhì)量保證的實(shí)施較困難,尤其特殊的是,業(yè)主對物管服務(wù)質(zhì)量很難全面、客觀(guān)的檢查和評價(jià)。對此,品質(zhì)管理部在充分交流的基礎上,建立可行的業(yè)主滿(mǎn)意評價(jià)方法,通過(guò)識別顧客、確定評價(jià)指標、設計調查、調查實(shí)施、統計分析五步驟,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,對公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了客觀(guān)的評價(jià)。業(yè)主滿(mǎn)意評價(jià)的開(kāi)展為公司服務(wù)質(zhì)量的持續改進(jìn)提供了大量的基礎數據。
4、改變組織架構的傳統觀(guān)念公司非常重視組織革新,今年將管理處轉變?yōu)椤八牟恳皇摇钡母窬。理念上作了進(jìn)一步的提高。公司認為:在服務(wù)業(yè),沒(méi)有滿(mǎn)意的員工,就沒(méi)有滿(mǎn)意的服務(wù)。員工是企業(yè)與顧客唯一的接觸媒介,公司重視那些直接與業(yè)主接觸的一線(xiàn)員工,不是將他們放在組織架構的最底層,而是將其放在組織架構的最頂端。另外,為了控制服務(wù)傳遞過(guò)程,公司在利用規程和制度控制員工,建立一系列嚴格的操作規程使服務(wù)質(zhì)量體系標準化的基礎上,適度放權,使每一個(gè)員工都成為一部中央服務(wù)器,不限制與業(yè)主接觸的員工服務(wù)的自主權和判斷,保證公司、與業(yè)主接觸的員工和業(yè)主三者支配需要的平衡,提高了服務(wù)的效率和質(zhì)量。
謝謝大家!
公司年終總結發(fā)言稿10
尊敬的公司領(lǐng)導、各位同事:
大家晚上好!
今天我們在這里召開(kāi)xx年年終工作會(huì )議。主要目的是總結和思考過(guò)去,展望和規劃未來(lái)。在過(guò)去的一年里,我們在業(yè)務(wù)上有了新的突破,銷(xiāo)售額持續穩定的增長(cháng),和09年相比增長(cháng)了50%,生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也超過(guò)和遙遙領(lǐng)先于很多競爭對手,員工隊伍在不斷壯大,產(chǎn)品設計和營(yíng)銷(xiāo)策略在不斷創(chuàng )新,售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )在不斷完善,我們的客戶(hù)也越來(lái)越多……
xx年已經(jīng)過(guò)去了,在這辭舊迎新之際,回首我們公司這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,也有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和xx公司一路走來(lái)的每一位員工,為了工作,很多員工主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,讓我們公司在化工領(lǐng)域取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。
我公司自成立以來(lái),我們通過(guò)艱苦創(chuàng )業(yè)、奮發(fā)拚搏,為社會(huì )、為國家創(chuàng )造利稅,為市場(chǎng)、為廣大客戶(hù)提供了一流先進(jìn)的產(chǎn)品。在未來(lái)的發(fā)展中,我們將一如既往地踐行這一價(jià)值觀(guān),將自己融入到社會(huì )發(fā)展的潮流中,為社會(huì )提供性?xún)r(jià)比
最優(yōu)的產(chǎn)品,倡導和弘揚先進(jìn)的企業(yè)文化,最大限度地提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,在把企業(yè)做大做強中,為社會(huì )創(chuàng )造更大的財富。
扎實(shí)工作、創(chuàng )新拚搏來(lái)實(shí)現。需要我們創(chuàng )造一流的產(chǎn)品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學(xué)技術(shù)來(lái)實(shí)現。我們的一切工作都要向著(zhù)這一目標而努力。
xx年,是嶄新的一年,在這一年還沒(méi)有開(kāi)始的時(shí)候,讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài),比競爭對手領(lǐng)先一步,我們需要有著(zhù)眼于未來(lái)的戰略眼光!疤魬鹞磥(lái)”,我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進(jìn)取,我們需要更多的學(xué)習,增加知識儲備;需要創(chuàng )新,不斷突破陳規;需要實(shí)干,把目標落實(shí)于行動(dòng)中;需要高效,快速反應,抓住一切機遇發(fā)展自己;需要團結,全體xx人擰成一股繩,同心同德,為了xx輝煌燦爛的明天,我們一起努力奮斗!挑戰未來(lái)!
公司年終總結發(fā)言稿11
各位領(lǐng)導,各位同仁,大家好!
今天我非常榮幸地站在這里,也非常榮幸承擔這次年終總結表彰大會(huì )員工代表的發(fā)言。
對于各位領(lǐng)導的關(guān)心支持,對于各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝!我們在工作中所取得的成績(jì),是領(lǐng)導以身作則,科學(xué)決策,正確引導的結果,是同志們任勞任怨,相互幫助,團結奮斗的結果,成績(jì)和榮譽(yù)屬于為富通中心做出貢獻的每一個(gè)集體和個(gè)人。
在此向大家表示深深的感謝。
20xx年對我具有特別的意義,從一個(gè)整天無(wú)優(yōu)無(wú)慮的學(xué)生時(shí)代變成了一個(gè)生活很有規律的上班族。
年終總結大會(huì )發(fā)言稿。
在這幾個(gè)月的工作中,我曾經(jīng)有過(guò)心酸,也曾經(jīng)想要放棄,不過(guò)我堅信不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么會(huì )有彩虹呢?我曾經(jīng)一個(gè)一無(wú)所知的學(xué)生,成長(cháng)為一個(gè)可以完成獨立完成自己工作的員工
我此刻的心情是無(wú)比高興,大家都知道心有多大舞臺就有多大,同益就是你的舞臺,同益也象是我們的水缸一樣,你的肚子里有多少墨水你都可以把它吐出來(lái)
來(lái)展示你自己,發(fā)揮出你的特長(cháng),只要是你在自己的崗位上做實(shí)、做精、做出突出成績(jì)的員工你就是同益的人才,我們首先要感謝同益公司給我們這樣一個(gè)學(xué)習發(fā)展的平臺,同時(shí)也要感謝所有領(lǐng)導同事對我的支持與幫助
我能走到今天,與你們的幫助和寬容是分不開(kāi)的,我會(huì )在今后更加努力地工作,來(lái)回報同益公司,回報領(lǐng)導同事們對我的關(guān)愛(ài),也請大家對我和我們部門(mén)提出寶貴意見(jiàn),使我們在今后的配合上會(huì )越來(lái)越順暢。
我很欣賞這樣一句格言:態(tài)度決定一切,自信戰勝一切!態(tài)度是我們對待事物的一種驅動(dòng)力,不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅動(dòng)作用。
自信是我們一切行動(dòng)的源動(dòng)力,沒(méi)有自信就沒(méi)有行動(dòng)。
我們要對自己服務(wù)的企業(yè)充滿(mǎn)自信,對我們公司的發(fā)展充滿(mǎn)自信,對自己能力充滿(mǎn)自信,對同事充滿(mǎn)自信,對未來(lái)充滿(mǎn)自信。
成績(jì)屬于過(guò)去,榮譽(yù)屬于大家。
今天的成績(jì)將是我明天的起點(diǎn),我會(huì )繼續力爭向上,不斷提升自我,爭取創(chuàng )造更好的工作成績(jì)。
在20xx年,我給自己定下一個(gè)目標,那就是做一名優(yōu)秀員工,接下來(lái)我就是朝著(zhù)這個(gè)目標而努力,去拼搏,去爭取更好的成績(jì)。
在以后的日子里,我將與大家共同努力,共同進(jìn)步,希望能夠繼續得到大家的支持。
謝謝大家!
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