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藥店店長(cháng)競職發(fā)言稿

時(shí)間:2021-02-12 15:11:26 發(fā)言稿 我要投稿

藥店店長(cháng)競職發(fā)言稿

  篇一

藥店店長(cháng)競職發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導、各位店長(cháng)、各位同仁:大家上午好!

  首先,感謝公司給我這次競聘的機會(huì ),我競聘的崗位是店長(cháng)。對我個(gè)人來(lái)講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習和鍛煉。

  我今天的演講內容很簡(jiǎn)單,—個(gè)人,一個(gè)故事,五個(gè)意識。

  我叫**,大專(zhuān)學(xué)歷,20**年**月來(lái)**大藥房工作,現在是**文化東路營(yíng)業(yè)員。我的工作學(xué)習經(jīng)歷很簡(jiǎn)單,出生農家寒門(mén),沒(méi)畢業(yè)就在**大藥房**路連鎖店實(shí)習并轉正,在此期間,我學(xué)會(huì )了藥品的基礎知識和營(yíng)銷(xiāo)技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調能力。20**年8月調到**店,通過(guò)在這里的鍛煉和實(shí)習,使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,20**年1月申請來(lái)到外俯**,在這里親眼見(jiàn)證了**大藥房發(fā)展的光明前景,更堅定了我繼續為**大藥房工作的信念。

  “欲窮千里目,更上一層樓”,進(jìn)入**大藥房的第一天,我就給自己樹(shù)立了爭當店長(cháng)的目標,并以店長(cháng)的職業(yè)標準來(lái)塑造自己,兩年時(shí)間,把自己打造咸成為這樣一個(gè)人。

  1、具備高尚的職業(yè)道德

  高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強烈的責任感是我工作的根本。

  2、建立了良好的個(gè)人信譽(yù)

  在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏(yíng)得店員的信任和好評。

  3、具有積極的實(shí)干精神

  不計較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。

  當然,工作中也有不愉快的時(shí)候。一天,我正在學(xué)習店長(cháng)考試的資料,我帶教的實(shí)習生問(wèn)我兩個(gè)問(wèn)題我都沒(méi)回答上,他說(shuō),”這都不會(huì ),還帶我呢”我當時(shí)尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學(xué)習、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會(huì )主動(dòng)向他詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題,與他共同學(xué)習,這樣,我的專(zhuān)業(yè)知識得到了快速提高,對我這次通過(guò)店長(cháng)考試,幫助很大。

  青,取之于藍而青于藍。如果競聘成功,我會(huì )在我們大藥房現有的經(jīng)營(yíng)管理辦法的基礎上做好“5個(gè)意識”來(lái)管理門(mén)店。

  1、時(shí)刻有危機意識:

  在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。

  2、要有經(jīng)營(yíng)者意識:

  開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長(cháng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。

  3、要有教練意識:

  對店員,授之以“魚(yú)”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷(xiāo)售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,店長(cháng)應及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。

  4、要有超前意識:

  對藥品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、競爭對手、對手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。

  5、要有成功意識:

  店長(cháng)乃一店之主,每天面臨著(zhù)很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄

  無(wú)論這次競聘結果如何,我對會(huì )努力工作,繼續前進(jìn),最后祝**大藥房財源通四海,生意暢三春!

  篇二

尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:

  大家好!

  豐富多彩的20**已過(guò)往,我們又迎來(lái)了富有挑戰的20**。我又一次走上競聘的講臺。首先,感謝公司領(lǐng)導為我提供這個(gè)展現自我的機會(huì )。我是來(lái)自B店的***,在新的一年里,我要以鍛煉為本,學(xué)會(huì )成長(cháng);以修進(jìn)為本,學(xué)會(huì )求知;以進(jìn)德為本,學(xué)會(huì )做人;以適應為本,學(xué)會(huì )生存,在業(yè)務(wù)技能上精益求精,在業(yè)績(jì)成效上更進(jìn)一步。我競聘的崗位是N店店長(cháng)一職。

  我是**進(jìn)**大藥房,在報曉新村學(xué)習收銀工作,在明店長(cháng)的仔細指導下,和同事們的幫助下,我很快的適應了這份工作,過(guò)了一個(gè)月的時(shí)間,我被調到了**北辨別店。除收銀工作之外,通過(guò)魏店長(cháng)的精心指導,我從那里學(xué)會(huì )了做報表,對自采產(chǎn)品的進(jìn)銷(xiāo)存流程熟知,向老員工學(xué)習銷(xiāo)售技能及業(yè)務(wù)知識,不斷的積累相干經(jīng)驗,和應急事物的處理。認真完成店長(cháng)安排的任何事情,貫徹執行公司下達的各項管理制度。在這近兩年的時(shí)間里,通過(guò)店長(cháng)的專(zhuān)心指導,我迅速把握收銀流程,嚴格依照公司要求,到達賬目清楚有條有理。工作中,店長(cháng)用它歷年來(lái)的經(jīng)驗指導著(zhù)我,使我學(xué)到了很多知識,她的嚴格要求,讓我對工作有了更進(jìn)一步的發(fā)展。

  下面是我個(gè)人對新店四周商圈做以分析:N分店接近**最大的**購物廣場(chǎng),對面是N菜市場(chǎng)進(jìn)口,人流量較大,**區最大的縣醫院,和**區幼兒園、**商場(chǎng)、**區一小這些都是人流量比較多的地方,我們要很好的利用好四周的'資源,加上**的品牌效應,拉攏顧客,進(jìn)步店內客流量。**一部、二部、五部和**東大學(xué)藥房在周邊比較有影響力,由于價(jià)格低已讓顧客對他們有了很好的口碑,N分店首先就要打造價(jià)格低的形象,深進(jìn)人心。我以為此次競聘N店是對我成長(cháng)路上的一次更高的挑戰,假如這次能夠順利競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面工作做起,盡快進(jìn)進(jìn)角色履行自己的崗位職責。

  一、 商品齊全。做好每次補貨申請,跟蹤門(mén)店實(shí)時(shí)銷(xiāo)售,及時(shí)公道的進(jìn)行補貨備貨,天天關(guān)注海典機構庫存,對產(chǎn)品的結構、月銷(xiāo)量進(jìn)行分析,補貨時(shí)根據電腦庫存和員工手工排查兩種方式來(lái)減少誤報和漏報品種。對冷備商品的備貨要跟蹤消費人群,留好顧客的聯(lián)系方式,公道進(jìn)行備貨。關(guān)注醫院處方,發(fā)現有新藥品在市場(chǎng)流通時(shí)要及時(shí)和業(yè)務(wù)部聯(lián)系,為公司做好市場(chǎng)調查,引進(jìn)更多合適門(mén)店銷(xiāo)售的產(chǎn)品。

  二、 價(jià)高退差。讓顧客知道我們的藥品價(jià)格最實(shí)惠。只要對手和我們藥店藥品一樣的產(chǎn)品,我們要做到比他們的價(jià)格更加優(yōu)惠。

  三、 加強會(huì )員管理,早期要做好會(huì )員卡的辦理和宣傳工作,落實(shí)公司要求的給予會(huì )員的優(yōu)惠政策,對每個(gè)辦理會(huì )員卡的顧客都要告知可享受的優(yōu)惠和更加優(yōu)越的服務(wù)待遇,而不是簡(jiǎn)單辦理,要把會(huì )員管理工作做到細致,會(huì )員對穩定客流和進(jìn)步銷(xiāo)售起到相當重要的作用,所以我們必須認真做好此項工作,維系老顧客,開(kāi)發(fā)新顧客,為公司爭取更多忠實(shí)顧客。

  四、 免費服務(wù)要做到實(shí)處。我們要堅持每周做一次免費丈量血糖,天天在店里免費丈量血壓,免費供給茶水,免費送貨上門(mén)服務(wù)。

  五、 職員管理,對公司的規章制度要果斷按公司要求執行,認真落實(shí)好各項行政管理工作。加強員工對專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)意識的學(xué)習,除公司組織的培訓外,對店內引進(jìn)的新品也要組織大家對新品的賣(mài)點(diǎn)和關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售進(jìn)行分享。對銷(xiāo)售進(jìn)程的銷(xiāo)售技能也相互學(xué)習,每個(gè)人都有各自不同的銷(xiāo)售技能,學(xué)習以后將更加有益于門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升。

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