公司競選組長(cháng)的發(fā)言稿
相信不少人都參與過(guò)公司的組長(cháng)競選，那么公司競選組長(cháng)的發(fā)言稿應該如何寫(xiě)作呢？下面是小編為大家整理的三篇公司競選組長(cháng)的發(fā)言稿：
公司競選組長(cháng)的發(fā)言稿一
各位領(lǐng)導、同事們：
大家好! 在這里我以平常人的心態(tài)，參與公司小組長(cháng)崗位的競聘。首先應感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )!此次競聘是為了響應公司人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現自己的人生價(jià)值。我現年24歲，在公司工作已經(jīng)一年多了，在這一年的工作中我從一點(diǎn)一滴開(kāi)始慢慢學(xué)會(huì )了做預結算和審計工作。經(jīng)過(guò)一年多工作的鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以提高，使我充分有了競聘組長(cháng)的實(shí)力。參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻中實(shí)現價(jià)值，在工作競爭中完善自己。下面我針對組長(cháng)工作闡述自己的看法：
(一)努力完成領(lǐng)導布置的工作，在有效的時(shí)間內完成，盡量做到不加班。
(二)協(xié)調組員間關(guān)系使他們精誠合作，把工作搞好。
(三)在預算中，分析研究圖紙內容，把工作分配合理快捷，減少反復的翻閱，提高工作進(jìn)度。
(四)提高激勵制度充分調動(dòng)組員的工作積極性，使工作內容與獎金掛鉤，做到多做多得。
(五)努力培養新來(lái)的同事，從簡(jiǎn)單的工作著(zhù)手培養其工作興趣。使他早日能獨立工作。
(六)組織學(xué)習建筑行業(yè)新的規范提高自己和同事的業(yè)務(wù)水品。 (七)每周六或日組織大家總結一周工作并對工作中的問(wèn)題提出來(lái)共同解決，在工作發(fā)現的好方法提出來(lái)大家學(xué)習。 努力學(xué)習、協(xié)調合作、拼搏向上、工作創(chuàng )新是我對組長(cháng)工作的認識，如若我能當選，一定加倍努力吧工作搞好。不辜負領(lǐng)導和同事對我的期望。
公司競選組長(cháng)的發(fā)言稿二
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好! 我叫YJBYS，我的競聘目標是：旗艦店客服組長(cháng)。 首先，感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )!此次競聘，本人將以開(kāi)放的心態(tài)，面對競爭，希望通過(guò)競爭，盡已所能，更好地實(shí)現自己的人生價(jià)值，同時(shí)，為公司、為社會(huì )作應有的貢獻。 今天，我站在這里競聘客服領(lǐng)班一職，請允許我用一首詩(shī)作為開(kāi)場(chǎng)白：詩(shī)的名字叫《責任》：掛在嘴上，不如記在心上;記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會(huì )，給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是：責任，請扛在肩上。內容主要分為三個(gè)部分： 一、客服存在的問(wèn)題有哪些?如何解決? 二、我的優(yōu)勢。 三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
一、你認為目前我們客服團隊存在的問(wèn)題有哪些?該如何解決? 1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。舉例來(lái)說(shuō)，我們在不斷的補充員工，我們其他部門(mén)的人員也在不斷的努力中，暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn)，我認為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程，而且因人而異。，還有很多人服務(wù)規范用語(yǔ)不規范，，回復用語(yǔ)和自己聊天一樣，那么如何迅速的結束冗長(cháng)的培訓和指導，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿(mǎn)意，我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓關(guān)于服務(wù)意識，情緒管理方面的培訓，關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù)，對點(diǎn)語(yǔ)言等培訓，把服務(wù)語(yǔ)言作為一項重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶(hù)感覺(jué)到我們很專(zhuān)業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶(hù)。 2、銷(xiāo)售意識方面：請大家思考一個(gè)問(wèn)題：在淘寶這個(gè)大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買(mǎi)你的衣服?為什么要在你家一直買(mǎi)你的衣服?為什么我要多買(mǎi)幾衣服?質(zhì)量，款式，價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過(guò)別人?這是我們的銷(xiāo)售意識需要改進(jìn)的：不是普通的進(jìn)來(lái)買(mǎi)一件衣服，買(mǎi)2件衣服，而是要附件銷(xiāo)售。怎么樣才能多件銷(xiāo)售。他進(jìn)來(lái)不滿(mǎn)意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷(xiāo)售呢? 如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣(mài)的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷(xiāo)售意識需加強，這個(gè)會(huì )在過(guò)后我成為領(lǐng)班的時(shí)候，會(huì )和大家分享!
二、我的優(yōu)勢，分為3個(gè)方面。 心態(tài)：我從07年開(kāi)始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗，以前看的人會(huì )很害怕，當我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的導購師，每次顧客回訪(fǎng)的.時(shí)候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候，這個(gè)是我最開(kāi)心也是最自豪的，沒(méi)有比別人給你肯定最好的體現了 客服專(zhuān)家：在09年的時(shí)候，剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問(wèn)題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場(chǎng)，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。 然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說(shuō)，非常謝謝你，我不是對你生氣。培訓和幫帶：很多時(shí)候，我們的思維都局限在常規思路里面，有一天，我問(wèn)客服：如果你和顧客溝通時(shí)，顧客還在猶豫的時(shí)候，他說(shuō)，那我再看看，你的回復語(yǔ)是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會(huì )直接放棄這成交的機會(huì )，我們的思維應該轉變，為什么顧客在猶豫?為什么他不想買(mǎi)?打消了這些，并很好的處理好了這些問(wèn)題，相信你成交的機會(huì )將是100。每個(gè)客服的處理方式都要有自己的一套處理方式。 總之，我考慮的是，每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞，對于我來(lái)說(shuō)，我有著(zhù)責任，我要扛起來(lái)，并帶好團隊向前進(jìn)步。 說(shuō)完優(yōu)點(diǎn)，我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn)：我的學(xué)習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習目標和長(cháng)期學(xué)習目標
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施 任職目標： 1、 使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長(cháng)處。 2、 與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。 3、 形成學(xué)習為主的小組氛圍。 為完成這些目標，我準備按照以下思路開(kāi)展工作： 1、管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團隊的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動(dòng)每一位成員加強自身專(zhuān)業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習，能指導組員工作。 2、管理和溝通方面：我會(huì )及時(shí)總結日常工作，不斷反思，對本部門(mén)的現狀，問(wèn)題作出分析、預測和規劃，反饋給相關(guān)部門(mén)并提出有效的意見(jiàn)及建議，為高層決策提供相關(guān)依據和報告。做好跨部門(mén)間的溝通，本部門(mén)內的溝通，員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。 3、在團隊中建立好學(xué)習和培訓工作，結合公司的文化把自己的工作技能運用到實(shí)際工作中，傳授給團隊中的每一個(gè)成員，在團隊中培養良好嚴謹的工作作風(fēng)。 4.帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導下達的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力; 以上就是我個(gè)人的競聘組長(cháng)演講，希望能和各位朋友分享!請再次允許我以那首名字叫《責任》的詩(shī)結束：掛在嘴上，不如記在心上;記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會(huì )，給你一份厚厚的人生禮物。
公司競選組長(cháng)的發(fā)言稿三
非常幸運有機會(huì )參加獨立小組的競聘，對于這次小組組長(cháng)的競聘，既是對自己一段時(shí)間來(lái)工作的總結，也是對現階段工作能力的一次檢驗，更是對未來(lái)工作的一次挑戰。 公司主張獨立小組，一定程度上放寬了權利，但同樣分擔在每個(gè)獨立小組的身上責任也就加重了。獨立小組的每個(gè)成員所做的事情所代表的不單單是公司，也添加一些獨立小組的一些特性，其成員的表現好壞影響著(zhù)獨立組的命運，也就聯(lián)系著(zhù)本身的命運。獨立組的成員的權利會(huì )一般高于非獨立組成員，所以獨立組的責任也會(huì )高于其他成員，但是如果能夠承擔起肩上的責任，就能夠獲得更大的利益。 獨立組的現階段的任務(wù)主要是網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò )改造，但這個(gè)對于獨立組來(lái)說(shuō)是遠遠不夠的。一個(gè)真正的獨立組除了做好現階段這兩個(gè)工作外，更重要的是能夠完成例如調試，安裝，施工，維持甲方關(guān)系等其他的工作，適應將來(lái)的公司發(fā)展的需求。小組獨立的不僅從經(jīng)濟上獨立，更重要也要從技術(shù)上獨立，綜合能力的加強，這就需要小組要有較強的學(xué)習能力。小組的成長(cháng)結果是打造一個(gè)專(zhuān)業(yè)化全能的團隊，具有超強的實(shí)力，能夠按時(shí)獨立高效完成公司總部的下達的任務(wù)。 所以作為小組的組長(cháng)需要具有以下的能力： 1.能夠分清責任 2.具有一定的技術(shù)水平，能夠處理一般技術(shù)問(wèn)題 3.具有較強的學(xué)習能力 4.具有高尚品德，團結組員，溝通能力強 對于現在的我，入職近半年，關(guān)于工程方面上的還缺少太多的經(jīng)驗，需要很長(cháng)時(shí)間的磨練，在溝通能力上更需要加強，但是還是要抓住這次機會(huì )，給自己一個(gè)挑戰。 關(guān)于未來(lái)幾年的發(fā)展，就是平時(shí)每天多學(xué)點(diǎn)知識，多積累點(diǎn)經(jīng)驗，能夠準確的處理好工作，將來(lái)做個(gè)廣電技術(shù)達人。 在幾個(gè)月的工作中，感覺(jué)到公司的在規劃設計中存在著(zhù)矛盾，矛盾的產(chǎn)生來(lái)自很多方面，但我認為主要是責任沒(méi)有真正的分清，例如，在電纜網(wǎng)上設計中，分給設計者一個(gè)區域，偶爾部分設計者會(huì )丟掉一個(gè)樓，留下來(lái)成了光網(wǎng)問(wèn)題。就是設計者沒(méi)有能夠分清自己的責任。在設計的過(guò)程中，每個(gè)設計者應該用心去做，堅持與人方便才能于己方便。 公司的小組組長(cháng)競聘活動(dòng)，給了每個(gè)人平等的機會(huì )，更重要的是檢驗了每個(gè)人的能力，也會(huì )激勵每個(gè)人去努力工作。俗語(yǔ)說(shuō)寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，相信經(jīng)過(guò)這次考驗，沒(méi)有成功的人會(huì )有質(zhì)的積累，成功的人會(huì )有量的突變。
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