新員工入職的培訓方案模板
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常需要預先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么應當如何制定方案呢?下面是小編為大家收集的新員工入職的培訓方案模板,希望對大家有所幫助。
新員工入職的培訓方案模板1
第一章:?jiǎn)T工禮儀規范制度
第一條所有老師必須儀表端莊、整潔。具體要求:
1.頭發(fā):要經(jīng)常清洗,保持清潔,男老師頭發(fā)不宜太長(cháng)。
2.指甲:指甲不能太長(cháng),應經(jīng)常注意修剪。女老師涂指甲油要盡量用淡色。
3.胡子:胡子不能太長(cháng),應經(jīng)常修剪。
4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5.女老師化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場(chǎng)所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。具體要求:
1.襯衫:無(wú)論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2.領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現時(shí),應配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
3.鞋子:應保持清潔,如有破損應及時(shí)修補,不得穿帶釘子的鞋。
4.女老師要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗。
5.職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分雍腫的服裝。
6.員工工裝定制2套,員工和校區各承擔一半。員工工作時(shí)間滿(mǎn)一年校區退還員工承擔部分。
第三條在校區內員工應保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。具體要求:
1.站姿:兩腳腳跟著(zhù)地,腳尖離開(kāi)約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。
2.坐姿:坐下后,應盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應先把椅子放在應放的地方,然后再坐。
3.校區內與同事相遇應點(diǎn)頭行禮表示致意。
4.握手時(shí)用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。
5.出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén),不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話(huà),要稍等靜候,不要中途插話(huà),如有急事要打斷說(shuō)話(huà),也要看住機會(huì )。而且要說(shuō):
6.遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對著(zhù)對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著(zhù);至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著(zhù)自己。
第二章教師管理制度
一、新生入學(xué)準備
1、教務(wù)處告知新生任務(wù),必須提前向咨詢(xún)師了解學(xué)生的基本情況(學(xué)習基礎、學(xué)習習慣、態(tài)度、方法等),并召開(kāi)教學(xué)討論會(huì ),準備教學(xué)討論會(huì ),準備第一次課的'相關(guān)材料(個(gè)性化講義、輔導教案、針對性作業(yè)),提前一天讓咨詢(xún)師或學(xué)科組長(cháng)審核。
2、兩次課后,與校區簽訂《目標責任書(shū)》,明確責任與權利。
3、第三次課前做好《個(gè)性化輔導計劃》,并在課前或課后與家長(cháng)交流。
二、上課過(guò)程監督
1、課前:
(1)認真備好每次課,并在上課前將輔導教案、針對性作業(yè)交由教導或教務(wù)檢查簽字(周六、周日的課必須在周五18:00前審批)后,才能進(jìn)行教學(xué)。
(2)教師上課需提前到校,以便調整教學(xué)狀態(tài);注意自身形象,衣著(zhù)整潔大方,著(zhù)工裝,戴胸牌。
(3)進(jìn)入教室前,注意檢查教學(xué)資料文件夾:個(gè)性化輔導方案、講義、作業(yè)、筆、草稿紙等。
2、課中:
(1)課堂教學(xué)中關(guān)注學(xué)生的學(xué)習狀況,與學(xué)生進(jìn)行良好的互動(dòng),做到因材施教,因時(shí)施教;以學(xué)為主,以教為輔,培養學(xué)生的自信心與自主學(xué)習能力。
(2)嚴禁在上課期間做與課堂教學(xué)無(wú)關(guān)的事情,如打電話(huà)、發(fā)短信、玩游戲QQ,休息期間需對學(xué)生進(jìn)行管理,不能大聲喧嘩。
(3)臨近結束時(shí)注意歸納總結,督促學(xué)生做好筆記,并根據學(xué)生情況布置適量的有針對性的作業(yè)。
(4)教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生如有問(wèn)題應及時(shí)解答,耐心講解直到學(xué)生清楚為止。
(5)周末的課要協(xié)助學(xué)生完成學(xué)科周學(xué)習總結。
3、課后:
(1)課后需親自帶學(xué)生簽字,提醒教務(wù)老師在教案上簽字,并送學(xué)生出校門(mén)。
(2)離開(kāi)教室前,需整理好教室內務(wù)(桌面整潔、凳子歸位等)。
(3)認真檢查留校學(xué)生鞏固作業(yè),掌握學(xué)生的學(xué)習情況和狀態(tài),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)向教務(wù)處提出問(wèn)題,并確定解決方案,由教師執行。
4、其他
(1)在完成一個(gè)知識板塊教學(xué)(一般4-5次課)后,需及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行檢測月考;在月考前三天出好學(xué)生的月考試卷,并及時(shí)批改;學(xué)生月考后三天內做好月考分析總結和月計劃,并與班主任及時(shí)溝通學(xué)生情況,相關(guān)資料交由教務(wù)處存檔。
(2)課前、課后提供免費答疑和指導。
(3)積極參與教導處組織的家長(cháng)會(huì ),配合教務(wù)處準備家長(cháng)會(huì )所需的各項資料(月考試卷、月考分析表、后繼輔導方案包括:學(xué)習情況、現階段的轉變、后續目標和教學(xué)進(jìn)程等),做好續單或結業(yè)準備。
(4)對學(xué)生不滿(mǎn)意的老師,我們隨時(shí)根據學(xué)生的情況更換老師。
(5)定期展開(kāi)公開(kāi)課或說(shuō)課活動(dòng),進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓和教研,不斷提高教學(xué)水平。
(6)嚴格按照課表上課,不得私自調課。
(7)如學(xué)校無(wú)特殊情況,不得缺席總校定期召開(kāi)的教研會(huì )。
(8)教師必須隨時(shí)注意中高考動(dòng)態(tài),以最高效率提高學(xué)生成績(jì)。
(9)如無(wú)特殊情況,需積極配合學(xué)校的宣傳工作。
三、作業(yè)吧服務(wù)制度
(1)對于作業(yè)吧學(xué)生,老師在上班期間需配合教務(wù),做好免費答疑工作和作業(yè)檢查。
(2)學(xué)校作業(yè)吧班主任制度,班主任需簽到簽離,對所帶作業(yè)吧學(xué)生不定時(shí)巡視,與學(xué)生溝通,及時(shí)解答學(xué)生的疑問(wèn)。
(3)作業(yè)吧結束后,老師需到教務(wù)處簽《作業(yè)吧監督表》,登記所輔導學(xué)生的作業(yè)完成情況,登記學(xué)生《成長(cháng)記錄》。
四、回訪(fǎng):
(1)教師第一次回訪(fǎng)需有教導或教務(wù)在場(chǎng),以便工作的進(jìn)行。
(2)教師每次課后及時(shí)回訪(fǎng)并詳細記錄,教師回訪(fǎng)表每周檢查一次,兩周上交一次。
(3)上完課后及時(shí)回訪(fǎng),與家長(cháng)溝通學(xué)生學(xué)習狀況,教師回訪(fǎng)表統一星期一晚上8:30交與班主任處。
(4)回訪(fǎng)中教師須注意自己的言談舉止,談吐高雅。
(5)在回訪(fǎng)過(guò)程中,要與家長(cháng)溝通近期學(xué)生在學(xué)校、家庭和龍文的學(xué)習情況及所存在的問(wèn)題,以便于全面掌握學(xué)生的學(xué)習動(dòng)態(tài),及時(shí)調整教學(xué)計劃。
五、上班時(shí)間:
周一到周五:14:00—22:00休息日除外(特殊情況除外如5.1勞動(dòng)節等節假日)周六周日:8:00-12:0014:00-18:00(有課的教師必須按照課表完成教學(xué)任務(wù))。
附則:獎懲條例
基于學(xué)校的規章制度,獎懲辦法規定如下:
1.教師每遲到或早退一次扣10元,無(wú)故曠工一天150元,3天以上算違約。請假需提前以書(shū)面形式請,電話(huà)、代請假無(wú)效。病假3天內不扣錢(qián),需提供醫院病歷證明,超過(guò)3天每天按20扣,事假每天40扣。
2.教師無(wú)不可抗拒因素不來(lái)上學(xué)校安排的課,教師必須賠償由此造成的損失(學(xué)生當次的課時(shí)費)。
3.每次課后教師都應給家長(cháng)電話(huà)匯報,告之家長(cháng)學(xué)生本次課的表現和家庭作業(yè)內容。若一旦有家長(cháng)投訴,一次扣30元。
4.教師在合同期內辭職未按規定程序必須賠償20__元違約金。
5.教師和家長(cháng)溝通把學(xué)生帶出去上課者,除賠償由此造成的損失外還必須支付5000元違約金。
6.上課期間禁止撥出電話(huà)或發(fā)短信等做與教學(xué)無(wú)關(guān)的事情,發(fā)現一次罰10元.
7.教師每次上課都應該有專(zhuān)門(mén)的教案,并在上課之前交教導處簽字后才能上課,課后讓學(xué)生簽字后歸檔,沒(méi)有教案就沒(méi)有當次的工資。
8.在教學(xué)區禁止吸煙和隨地吐痰,發(fā)現一次扣10。
9.上完課應保持自己的工作位干凈整潔,否則發(fā)現一次扣5元。
10.教師應該注意自己的言談舉止,衣著(zhù)應干凈得體,不得嚴重損壞教師形象。
11.在教學(xué)區上課期間,教師有義務(wù)管好自己的學(xué)生,因教師失職出現的安全問(wèn)題教師應當承擔相因的責任。
12.在上班期間教師有負責學(xué)生答疑,宣傳等義務(wù),若不服從安排可視情況扣10到50元
13.嚴禁把自己的工資標準告訴別人或打聽(tīng)其他老師工作標準。
14.上課打瞌睡萎靡不振,學(xué)校有權扣除當次課時(shí)費和20元。
15.教師要相互維護教師形象和學(xué)校聲譽(yù),若發(fā)現在家長(cháng)面前誹謗、詆毀同事或學(xué)校,罰款50元。
16.輔導教案必須及時(shí)上交,如有一次未按時(shí)上交,第一次扣5元,第二次扣10元,三次以上扣50元。教案必須有主任簽字、學(xué)生簽字、教師簽字,不完整視為無(wú)效教案,發(fā)現一張第一次扣5元,第二次扣10元,三次以上扣50元。
17.向家長(cháng)、學(xué)生索要財物者,沒(méi)收財物并處200元罰款。
18.宣傳不積極,丟棄單頁(yè),跟家長(cháng)交流時(shí),故意詆毀學(xué)校者,一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除。
19.與同事有異議,工作中不配合者,一經(jīng)發(fā)現罰款20-50元。
20.正常上課后,退單、退課、不續費等參照績(jì)效考核標準。
第三章教務(wù)管理制度
教務(wù)工作職責:
一、接待工作:
(1)熱情接待上門(mén)家長(cháng),主動(dòng)打招呼,為家長(cháng)杯水,表現我校的熱情和禮貌,從容回答常見(jiàn)的咨詢(xún)問(wèn)題,并填好《學(xué)生信息表》,再錄入電子表格。
(2)禮貌接待應聘教師,填好《教師信息登記表》,引進(jìn)主任辦公室進(jìn)行面試,并讓老師做相應科目的試卷。
(3)接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)時(shí),在鈴聲三聲左右接起,如果超過(guò)時(shí)間接起時(shí)要說(shuō)抱歉。說(shuō)話(huà)聲音要清晰洪亮,表現出自信,并最大限度記錄學(xué)生基本信息,再錄入電子表格。
二、排課、調課工作:
(1)新生:新生進(jìn)校后要建立新生檔案,放入個(gè)性化測評表、分析表、協(xié)議等文件。教務(wù)要充分了解新生信息后才能排課,并迅速出具課表,至少提前兩天通知學(xué)生家長(cháng)。通知時(shí)先打電話(huà),后發(fā)信息。
(2)排課:一周課表要在每周二前排好,堅決杜絕“有學(xué)生、沒(méi)老師”,或者“有老師、沒(méi)學(xué)生”的現象發(fā)生。并將老師課表發(fā)放到每位老師手中。每周四前把學(xué)生課程安排通知給每位家長(cháng)。通知時(shí)先打電話(huà),后發(fā)信息。
(3)調課:靈活處理臨時(shí)的調課,換課事件,做到讓家長(cháng)滿(mǎn)意,調課要及時(shí)通知老師。
(4)錄課:每天上完課后把當天所上的課程登記到電子表格中,第二天早晨對照上課簽到表檢查錄入課程。
三、學(xué)生過(guò)程管理工作:
(1)課堂維護工作:學(xué)生到校后引導學(xué)生進(jìn)入指定教室。上課時(shí)要隨時(shí)巡視,并做好記錄。下課后要引導學(xué)生填好《上課簽到表》,并溝通本堂課的學(xué)生上課情況,提醒老師寫(xiě)好學(xué)生成長(cháng)記錄本。
(2)回訪(fǎng)工作:每周督促老師回訪(fǎng),兩周后收齊老師的回訪(fǎng)表,進(jìn)行教務(wù)回訪(fǎng)。一個(gè)月后整理回訪(fǎng)表交給教導主任。在回訪(fǎng)過(guò)程中,讓家長(cháng)了解學(xué)生近期學(xué)習情況,并與家長(cháng)加深感情。
(3)安排月考工作:預排好學(xué)生月考時(shí)間,提前一周通知教師出卷,并提前三天收取月考試卷。安排月考時(shí)間,督促老師做好閱卷工作和月考分析。
(4)組織家長(cháng)會(huì ):協(xié)助教導做好家長(cháng)的準備資料,包括月考試卷和分析、階段性總結以及后期輔導方案。做好家長(cháng)會(huì )記錄。
四、資料統計與整理工作:
(1)新進(jìn)每位老師都要建立完整的檔案,包括身份證復印件、學(xué)位證復印件、教師資格證復印件、普通話(huà)證書(shū)復印件以及其他必須材料。
(2)每?jì)商煺砝蠋熃贪,個(gè)性化輔導方案、月考試卷及分析、階段性總結、學(xué)生作業(yè),試卷等過(guò)程管理資料,按照科目和時(shí)間順序整理好放入學(xué)生檔案。
(3)每周完成學(xué)生的余課統計,余課在五次以?xún),上報教導主任準備續單。
五、咨詢(xún)管理工作:
每周四周五做好電話(huà)預約工作,打預約電話(huà)時(shí)要有禮貌,有自信。每個(gè)信息至少打5次電話(huà)。
六、宣傳維護工作:
收集校區成功個(gè)案,在校園論壇、社區網(wǎng)上留言,并且及時(shí)更新信息。
第四章請假制度
程序:
1、首先向教務(wù)老師拿取請假單,填寫(xiě)事由以及請假時(shí)間。
2、把請假單給主任,經(jīng)主任同意并簽字,交還給教務(wù)保存。
3、假滿(mǎn)回來(lái)必須到教務(wù)老師處銷(xiāo)假。
4、請假超過(guò)三天要向分校校長(cháng)請示,經(jīng)過(guò)校長(cháng)同意后才能準假。
第五章值日衛生制度
一、按照星期制來(lái)安排老師值日,具體如下表所示:
(周三全體人員大掃除)
二、值日主要工作:
1、VIP教室、辦公室、樓梯地面衛生打掃,先掃地后拖地。
2、VIP教室桌面垃圾清理,先收拾干凈,再用抹布擦干凈。
3、飲水機周?chē)E和垃圾清理,保持飲水機清潔,并注意換水。
4、垃圾桶垃圾清倒,換上新垃圾袋。
5、辦公室白板清理。
6、廁所地面、洗手盆清洗,垃圾清理。
第六章入職程序
(1)老師攜帶個(gè)人檔案到學(xué)校報到,檔案內容包括:身份證復印件;學(xué)歷證書(shū)、教師資格證、普通話(huà)證書(shū)、計算機證書(shū)等其他相關(guān)證書(shū)原件;彩色一寸照一張。
(2)簽訂勞動(dòng)合同,將教師信息登記表里的錄用時(shí)間填好,并存放在檔案里。
(3)辦理工資卡,把卡號給主管財務(wù)的主任。
附:教師信息登記表
第七章離職程序
1、員工在同期內離職需提前30天向校區主任遞交書(shū)面的辭職報告。
2、在預離職期間,員工需配合校區做好相關(guān)的交接工作,包括校區財產(chǎn)、所帶學(xué)生以及相關(guān)的電子文檔。
3、員工若在30天內完成交接,可提前離職。若在30天內因各種因素無(wú)法完成交接工作,可在遞交辭職報告后的&39;第30天離職。
4、員工在預離職期間,不配合校區做好相關(guān)的交接工作,員工工資暫扣,并且要賠償給校區帶來(lái)的損失。
5、員工在完成交接后,在離職前需填寫(xiě)好相關(guān)離職表格到總部辦理離職手續,核實(shí)確認工資。
新員工入職的培訓方案模板2
一、引言
1.研討:《你是否曾經(jīng)……》
故事:曹操與劉備的“入職引導”
2.新員工入職面臨的問(wèn)題——政策解決的問(wèn)題
3.新員工入職引導四大原則——“您”的引導很重要
二、社會(huì )化:成為圈內人的過(guò)程
1.社會(huì )化的基本概念
職位說(shuō)明書(shū)與“角色”:個(gè)人如何做才能適應組織的要求
角色溝通與角色定位:個(gè)人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法
群體規范:圈內人共同贊同的行為
期望:對可能的行為、感受、規定和態(tài)度的信賴(lài)感
“期望”影響滿(mǎn)意度、績(jì)效、認同感、流失率
不切實(shí)際的過(guò)高期望
新員工檢驗期望
2.社會(huì )化的內容
基礎培訓
有關(guān)組織的培訓
工作團隊功能的培訓
特定職位的'技能培訓
個(gè)人的學(xué)習與培訓
3.社會(huì )化的結果
正面結果
負面結果
三、社會(huì )化過(guò)程的階段化模型
1.社會(huì )化過(guò)程的階段化模型
第1階段:預期——謠傳、軼事、廣告、媒體、互聯(lián)網(wǎng)
第2階段:磨合——鞏固期望、期望變化、處理、適應
第3階段:改變——解決問(wèn)題、獲得滿(mǎn)意、自我激勵
2.員工組織社會(huì )化的策略與戰略
正式的和非正式的
個(gè)人的和集體的
連續的和非連續的
固定的和變化的
比賽的和競爭的
持續的和隔離的
法令和非授權的
3.新員工作為行動(dòng)之前的信息的收集者
雙向互動(dòng)
降低員工獲得經(jīng)驗面臨的風(fēng)險
通過(guò)培訓主管和同事支持新員工收集信息
4.新員工需要什么
準確的期望
意外情況的經(jīng)驗把握
其它圈內人的幫助
四、現實(shí)工作預覽
1.如何運用現實(shí)工作預覽
概念
現實(shí)工作預覽過(guò)程模型
預防
自我選擇
重復
個(gè)人認同
如何運用現實(shí)工作預覽
面談
問(wèn)卷
組織記錄
招聘
2.現實(shí)工作預覽是否有效
進(jìn)入以前
進(jìn)入階段
進(jìn)入以后
五、員工入職引導方案
1.入職引導方案的內容的評估和檢測
致新員工信——賓至如歸的感覺(jué)
入職引導方案的主題總結清單
案例《康宇公司的入職引導方案進(jìn)度時(shí)間表》
2.入職引導的角色
主管
同事
人力資源部
新員工
3.入職引導方案中常面臨的問(wèn)題
9大問(wèn)題解析
信息超負荷與措施
4.設計和實(shí)施入職引導方案
案例《康宇公司入職引導方案》
5.入職引導方案的效度評價(jià)
有效的入職引導方案通用的設計要點(diǎn)
6.入職引導工具表格
《入職引導日常事務(wù)》
《新員工入職第一天》
《新員工入職引導表》
《新員工培訓確認反饋表》
因為忽略了如何使新員成為“圈內人”即社會(huì )化的重要性,一些組織很少引導和同化新成員,從而使新成員不得不自己來(lái)學(xué)習。一些員工可能在探索中鍛煉出來(lái),但是即使這些成功的新員工也要在自己早期的任職中經(jīng)歷焦慮和挫折。本課程提供的兩種方法:“現實(shí)工作預覽”和“員工入職引導”可以使個(gè)人和組織獲益。
——講師的話(huà)
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