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銀行營(yíng)銷(xiāo)方案

時(shí)間:2023-07-01 17:19:51 方案 我要投稿

銀行營(yíng)銷(xiāo)方案(匯編15篇)

  為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,常常需要預先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編為大家收集的銀行營(yíng)銷(xiāo)方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銀行營(yíng)銷(xiāo)方案(匯編15篇)

銀行營(yíng)銷(xiāo)方案1

  為增進(jìn)廣西機電學(xué)院廣大師生對我行電子銀行產(chǎn)品的了解,促進(jìn)我行電子銀行服務(wù)在高校的應用推廣,民族支行決定在上級行的協(xié)助下,攜手銀華基金公司在廣西機電學(xué)院開(kāi)展金e順?校園行電子銀行產(chǎn)品推介活動(dòng),具體方案如下:

  一、活動(dòng)主題:金e順校園行―電子銀行知識及基金理財專(zhuān)家講座

  二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月10日至20xx年11月30日。

  三、活動(dòng)地點(diǎn):廣西機電學(xué)院校區內

  四、參加人員:

  (一)廣西機電學(xué)院校領(lǐng)導、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導、廣大教職員工和學(xué)生代表

  (二)農行區分行電子銀行部領(lǐng)導、區分行營(yíng)業(yè)部卡中心、民族支行相關(guān)人員。

  (三)邀請附近高校領(lǐng)導及財務(wù)人員

  五、活動(dòng)內容:電子銀行知識及基金理財專(zhuān)家講座c

  六、活動(dòng)流程

  (一)前期準備11月11日在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內容,在校園布告欄張貼宣傳海報。11月11-12日通過(guò)與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會(huì )以及學(xué)生社團聯(lián)系,從中選擇學(xué)生骨干協(xié)助我行組織和開(kāi)展活動(dòng),完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓工作,至少招聘20人以上的產(chǎn)品經(jīng)理隊伍。11月13日在校園設立宣傳點(diǎn)。通過(guò)班委會(huì )及網(wǎng)點(diǎn)索票的方式贈送推介會(huì )入場(chǎng)券約300份,確定參加推介會(huì )的主體人員。11月13日在推介會(huì )前一天做好會(huì )場(chǎng)布置以及演示設備的安裝調試工作11月13-14日邀請廣西機電學(xué)院校領(lǐng)導、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導及附近高校領(lǐng)導及財務(wù)人員11月14日召開(kāi)產(chǎn)品推介會(huì )。

  (二)11月14日下午4點(diǎn)產(chǎn)品推介會(huì )

  1、主要流程

  (1)領(lǐng)導講話(huà)(約10分鐘)。

  (2)現場(chǎng)推介農行行的電子銀行產(chǎn)品:包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、短信通,大學(xué)生優(yōu)卡、手機銀行、電子商務(wù)、自助設備服務(wù)等。(約50分鐘)。

  (3)現場(chǎng)有獎問(wèn)答和抽獎活動(dòng)(約20分鐘)。

  (二)具體流程

  ----15:00分我行會(huì )務(wù)人員及校方協(xié)辦人員提前1小時(shí)到場(chǎng),安排好與會(huì )領(lǐng)導及嘉賓的座位,并做好推介會(huì )前的各項準備。

  ----15:45分人員入場(chǎng)開(kāi)始后,做好入場(chǎng)券驗票及副券收集,并做好到會(huì )人員的入座引導

  ----16:00分主持人祝開(kāi)場(chǎng)詞,由學(xué)院、農行與會(huì )領(lǐng)導講話(huà)。

  ----16:10正式開(kāi)始金e順校園行―電子銀行知識講座。

  ----16:25分穿插5個(gè)提問(wèn),由嘉賓舉手搶答。答對者,現場(chǎng)獎勵一份精美禮品。

  ----16:40分基金理財專(zhuān)家講座

  ----16:50分穿插5個(gè)提問(wèn),由嘉賓舉手搶答。答對者,現場(chǎng)獎勵一份精美禮品。

  ----17:00分繼續宣講

  ----17:10分宣講結束,F場(chǎng)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、抽獎。

  (三)后繼拓展(11月15-11月30)

  1、農行充分發(fā)動(dòng)校園產(chǎn)品經(jīng)理,對登記的`參會(huì )人員及其他師生開(kāi)展電子銀行業(yè)務(wù)的跟蹤拓展。

  2、對成功拓展的,給予一定的計價(jià)獎勵,以調動(dòng)其營(yíng)銷(xiāo)積極性。

  3、對開(kāi)戶(hù)的學(xué)生提供價(jià)值20元的精美禮品一份。

  4、在相思湖支行設專(zhuān)門(mén)柜員負責營(yíng)銷(xiāo)登記工作

  七、禮品安排

  1、推介會(huì )設特等獎1名,獎勵價(jià)值1000元獎品一份;一等獎5名,各獎勵價(jià)值300元獎品一份;二等獎20名,各獎勵價(jià)值150元獎品一份;三等獎60名,各獎勵價(jià)值70元獎品一份。

  2、提供價(jià)值20元精美禮品200份,用于獎勵廣大師生開(kāi)戶(hù),激發(fā)學(xué)生積極性。開(kāi)戶(hù)后憑開(kāi)戶(hù)證明到相思湖支行領(lǐng)取。

  3、印制宣傳折葉5000份;印制宣傳海報5份;制作制作推介會(huì )背板圖1個(gè);以上費用由農行負責支付

  八、活動(dòng)分工

  (一)廣西機電學(xué)校負責在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內容,在校園布告欄張貼宣傳海報。協(xié)助農行與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會(huì )以及學(xué)生社團聯(lián)系,從中選擇20人以上學(xué)生骨干完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓工作通過(guò)班委會(huì )確定每班參加人員,確定約300人推介會(huì )的主體人員。協(xié)助農行做好會(huì )場(chǎng)布置以及演示設備的安裝調試工作邀請廣西機電學(xué)院校領(lǐng)導、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導及附近高校領(lǐng)導及財務(wù)人員。

  (二)農行負責宣傳PPT內容及海報的聯(lián)系和提供。負責與校方一起招聘20人以上學(xué)生骨干為校園產(chǎn)品經(jīng)理,對校園產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行必要的電子銀行、基金業(yè)務(wù)知識培訓,會(huì )場(chǎng)布置。聯(lián)系廣告公司制作相關(guān)推介會(huì )背景圖,在推介會(huì )前一天做好會(huì )場(chǎng)布置以及演示設備的安裝調試工作。

  負責推介會(huì )人員入場(chǎng)。與校方一起安排好與會(huì )領(lǐng)導及嘉賓的座位,并做好推介會(huì )前的各項準備;人員入場(chǎng)開(kāi)始后,做好入場(chǎng)券驗票及副券收集,并做好到會(huì )人員的入座引導。

  20xx電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案范文2為感謝一直以來(lái)支持浙商銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的新老客戶(hù),浙商銀行在去年成功開(kāi)展了e路有我年度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎,今年又新推出了e路相隨電子銀行年度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  e路相隨--浙商e銀行與您同發(fā)展

  (20xx年1月1日12月31日)

  e路相隨----最佳合作伙伴

  參加對象:浙商銀行電子銀行業(yè)務(wù)合作單位客戶(hù)。

  評比標準:在與浙商銀行網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、手機銀行、自助設備應用、商卡及聯(lián)名卡、收單市場(chǎng)等業(yè)務(wù)發(fā)展單項或綜合合作中,業(yè)務(wù)發(fā)展名列前茅、綜合效益明顯。全行設20名。

  獎項內容:各獎勵20xx年度浙商銀行應收轉賬業(yè)務(wù)手續費6折優(yōu)惠(累計最高優(yōu)惠額度5000元)。

  e路相隨----最佳參與獎

  參加對象:浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀或POS設備應用單位客戶(hù)操作人員。

  評比標準:浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀、單位財務(wù)POS、特約商戶(hù)POS、商銀通操作人員業(yè)務(wù)量及效益排名情況,分別各取10名。全行設40名。

  獎項內容:各獎勵價(jià)值600元精美禮品一份。

  e路相隨----最佳個(gè)人客戶(hù)

  參加對象:浙商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)。

  評比標準:根據浙商銀行個(gè)人網(wǎng)銀客戶(hù)電子銀行積分排名情況,分別從綜合積分、轉賬積分、理財(含銀基通、網(wǎng)上基金)積分、電子商務(wù)積分各取5名。全行設20名。

  獎項內容:各獎勵價(jià)值600元精美禮品一份。

  活動(dòng)詳情敬請登陸浙商銀行網(wǎng)站或撥打浙商銀行電話(huà)銀行(95105665)及蒞臨浙商銀行各網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)。

  20xx電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案范文3一.方案簡(jiǎn)介:

  方案最終目標:通過(guò)為建行打造一支過(guò)硬的校園推廣隊伍實(shí)現建行電子銀行產(chǎn)品的校園推廣。

  方案運營(yíng)策略:線(xiàn)下校園團隊

  方案預期效果:電子銀行產(chǎn)品銷(xiāo)售量的上升及校園市場(chǎng)占有率提高+一只過(guò)硬的校園推廣隊伍的建立+校園市場(chǎng)的長(cháng)期利益

銀行營(yíng)銷(xiāo)方案2

  一、活動(dòng)概述:

  活動(dòng)主題:牽手渡鵲橋,相會(huì )于恒豐

  活動(dòng)時(shí)間:暫定 20xx年8月20日

  活動(dòng)對象:民生銀行借記卡持卡客戶(hù)(以家庭或者情侶為單位)

  活動(dòng)范圍:南京分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和社區網(wǎng)點(diǎn)

  活動(dòng)目的:通過(guò)互動(dòng)形式的體驗和新穎的活動(dòng)方式傳播民生銀行的知名度,在客戶(hù)與工作人員的交流互動(dòng)中增加現有客戶(hù)的質(zhì)量,以及拓展新客戶(hù)的數量。

  二、前期活動(dòng)宣傳

  物料宣傳:

  1、活動(dòng)前期配備活動(dòng)海報、宣傳單頁(yè)進(jìn)行落地的活動(dòng)宣傳。

  2、在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊社區和寫(xiě)字樓及合作單位內擺放宣傳物料進(jìn)行活動(dòng)宣傳。

  電話(huà)營(yíng)銷(xiāo):

  3、每家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向各自的存量客戶(hù)通過(guò)電話(huà)邀約和現場(chǎng)拜訪(fǎng)的'方式邀請客戶(hù)參加活動(dòng)。

  媒體宣傳:

  4、在恒豐銀行的微信公眾平臺上以軟文的形式發(fā)布本次活動(dòng)的相關(guān)信息,作為線(xiàn)上的推廣渠道之一。

  三、 活動(dòng)內容:

  (1)七夕節整體活動(dòng)墻

  1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)放置一面活動(dòng)背景墻,背景墻上面印有愛(ài)心的圖案或者恒豐銀行的LOGO圖案。

  2.在背景墻上指定的LOGO處插滿(mǎn)玫瑰

  3.客戶(hù)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領(lǐng)取玫瑰一朵。

  (2)攝影作品甄選

  營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收集在剪影墻前拍攝的攝影作品。參賽客戶(hù)可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢,根據在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。

  (3)緣分墻尋覓有緣人

  收集有征婚交友需求的客戶(hù)信息填寫(xiě)表格,放置在緣分墻上,作為整體活動(dòng)墻的輔助功能,也是讓整個(gè)活動(dòng)更契合與七夕有關(guān)的活動(dòng)主題。

  四、活動(dòng)規則:

  1.以”牽手渡鵲橋,相會(huì )于恒豐“為主題,用在剪影墻內擺出的姿勢作為攝影作品的表達形式,以評選出最佳作品。

  2.參賽客戶(hù)可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。

  3.在活動(dòng)過(guò)程中,評比標準為:以參賽客戶(hù)在剪影墻內擺出的姿勢傳達出的姿態(tài)表達程度,創(chuàng )意和新奇程度作為評判標準。

銀行營(yíng)銷(xiāo)方案3

  一、活動(dòng)目的

  營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,培養市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來(lái)的便利,方便群眾生活。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年5月1日---20xx年5月30日

  三、活動(dòng)組織

  本次活動(dòng)承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導小組辦公室、江蘇儀征農村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協(xié)辦),中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。

  四、宣傳主題

  刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的選擇。

  五、活動(dòng)規則

  20xx年5月1日—20xx年5月30日,凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標準卡在XX市轄內指定商戶(hù)刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會(huì )獲獎,獎項如下:

  特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)

  一等獎30名,各獎勵400元等值獎品

  二等獎90名,各獎勵200元等值獎品

  三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品

  兌獎方式:持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標有“XX市銀行卡活動(dòng)X(jué)等獎”的'簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(XX市解放西路106號人民銀行內),咨詢(xún)電話(huà),兌獎日期為中獎次日至20xx年5月1日----20xx年5月30日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎。

銀行營(yíng)銷(xiāo)方案4

  一、活動(dòng)主題 “錦龍舞春章,x行送吉祥”

  二、活動(dòng)時(shí)間

  活動(dòng)開(kāi)展期:20xx年XX月1日—20xx年3月31日 活動(dòng)考核期:20xx年1月1日-20xx年3月31日

  三、活動(dòng)目的

  旺季營(yíng)銷(xiāo)期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶(hù)”為主要目標,積極走進(jìn)居民社區、商業(yè)社區和網(wǎng)絡(luò )社區,開(kāi)展系列社區金融活動(dòng),重點(diǎn)突破收入分配市場(chǎng)、縣域市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等,加大考核激勵力度,開(kāi)展全方位和多層次的營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),打好“旺季開(kāi)門(mén)之戰、同業(yè)領(lǐng)先之戰”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎。

  四、活動(dòng)目標

  ——20xx年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元;平均余額新增4億元。 ——個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬(wàn)元。 ——客戶(hù)新增4000戶(hù)(統一折算成AUM5萬(wàn)元(含)-20萬(wàn)元客戶(hù)); ——收費借記卡發(fā)卡新增2萬(wàn)張。 ——信用卡新增客戶(hù)3900戶(hù),分期交易額1000萬(wàn)元, 有效商戶(hù)新增30戶(hù); ——電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn),達到46%以上;自助設備交易量比達到50%以上; ——個(gè)人電子銀行客戶(hù)新增40000戶(hù); ——個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升0.02。

  五、考核評比

  為評價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)20xx年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,活動(dòng)將設置綜合貢獻獎和單項獎,分別對表現突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎勵。

  (一)“綜合貢獻獎”

  1、指標設置內容及權重

  2、有關(guān)指標說(shuō)明。

  (1)個(gè)人存款新增考核指標 個(gè)人存款平均余額新增:20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額,其中20xx年初存款考核余額=∑20xx年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5。

  (2)個(gè)人客戶(hù)新增考核指標:考核內容為一季度 AUM5-20萬(wàn)為1個(gè)標準客戶(hù),20-50萬(wàn)、50-300萬(wàn)、300-1000萬(wàn)、1000萬(wàn)以上客戶(hù)新增分別按3、10、40、200折算。

  (3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標: 電子銀行客戶(hù)新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話(huà)銀行、短信、短信轉賬匯款。全行新增客戶(hù)總量目標4萬(wàn)戶(hù),其中:網(wǎng)上銀行和手機銀行客戶(hù)各新增7500戶(hù)和7000戶(hù)以上,其余客戶(hù)發(fā)展不限。新增短信轉賬匯款客戶(hù),如客戶(hù)發(fā)生賬務(wù)類(lèi)交易,則每戶(hù)按10戶(hù)計算;只簽約未發(fā)生交易的客戶(hù)正常計算,即一戶(hù)算一戶(hù)。

  3、獎項設置:

  活動(dòng)結束后,市行采用綜合系數占比法進(jìn)行考評,計算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分,分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名,共XX名授予“旺季營(yíng)銷(xiāo)綜合貢獻獎”并進(jìn)行表彰獎勵。 綜合貢獻獎必須滿(mǎn)足如下必要條件:網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增完成率必須達到50%以上。無(wú)發(fā)生重大投訴或重大案件。

  (二)單項獎

  1、網(wǎng)點(diǎn)單項獎

  (1)“存款超越獎”。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升(比20xx年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (2)“增存先鋒獎”。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (3)“客戶(hù)成長(cháng)獎”。授予AUM5萬(wàn)元以上客戶(hù)新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (5)“精準營(yíng)銷(xiāo)獎”,授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統”商機處理率(40%)、營(yíng)銷(xiāo)成功率(60%)得分最高的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計分方法為中位數法。

  (6)“信用卡客戶(hù)新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶(hù)數最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎”。評選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (8)“電子銀行營(yíng)銷(xiāo)先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的`前5名網(wǎng)點(diǎn)。計分方法為中位數法。

  2、個(gè)人單項獎。

  評選“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手獎”。旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結束后,分別評選個(gè)人存款、理財產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營(yíng)銷(xiāo)能手,每項評選5名。其中:個(gè)人存款考核平均余額新增。理財產(chǎn)品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(期繳按1:4折算)、黃金(實(shí)物金按1:5折算)、本行理財產(chǎn)品。上述考評根據各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績(jì)榜、 相關(guān)系統數據統計。

  上述各項獎勵除精神獎勵外,獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個(gè)培訓名額,綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個(gè)名額。 培訓名額獎勵標準:網(wǎng)點(diǎn)單項獎中的3-5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手獎”獎勵培訓標準為2000元左右,其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。

  六、旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)措施。

  (一)制定,加強組織領(lǐng)導。 按照省行旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,結合我行實(shí)際,制定細化我行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。組織召開(kāi)旺季營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員會(huì ),提前預熱,早謀劃、早部署、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)領(lǐng)導小組,營(yíng)造濃厚的全員旺季營(yíng)銷(xiāo)氛圍,力爭取得優(yōu)異成績(jì)。

  (二)加大營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度。

  1、加大宣傳力度。 圍繞旺季營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)產(chǎn)品,市行統一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區及商業(yè)鬧市區大屏幕、4S店展架等載體宣傳個(gè)人銀行產(chǎn)品。

  2、發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。 市行將統一購置中國結、對聯(lián)、窗花、福字等物品,用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈客戶(hù),各網(wǎng)點(diǎn)要加強網(wǎng)點(diǎn)布置,增強氛圍,充分利用宣傳折頁(yè)、宣傳單、海報等,營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)聲勢。

銀行營(yíng)銷(xiāo)方案5

  傳統節日是中國傳統文化的代表,是 智慧的結晶,也是無(wú)形“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”,因而更容易在淡化的過(guò)程中喪失,現在人們子所以覺(jué)得過(guò)節越來(lái)越?jīng)]有意思。隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展,精神文化的缺失令人感覺(jué)頗深。信任危機,道德迷茫,是非糊涂,黑白難辨。原因就是傳統的內容越來(lái)越少,而承載著(zhù)傳統的文化載體也漸漸的在人們面前消失,沒(méi)有了歷史,失去了鑒別。

  一、活動(dòng)目的

  端午節是我國二千多年的舊習俗,通過(guò)本次活動(dòng)使銀行員工們進(jìn)一步了解端午節的由來(lái)與風(fēng)俗,普及端午知識,加深銀行員工們對于端午以及其他 傳統節日的認識,給端午增光添彩。增強同事之間的感情,團結凝聚力。為銀行員工們創(chuàng )造一個(gè)相互交流的平臺。

  二、活動(dòng)主題

  感悟傳統,團結你我。

  三、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)

  20xx年xx月xx日xx市xx區xx山

  四、活動(dòng)流程

  (一)前期準備

  20xx年x月x號召開(kāi)會(huì )議,宣傳我們的端午節活動(dòng)計劃。做好人員統計。20xx年xx月xx日前把活動(dòng)場(chǎng)地安排好。設計當天活動(dòng)游戲策劃,游戲性質(zhì)。闡明活動(dòng)意義,增強同事之間的相互了解,促進(jìn)銀行凝聚力的形成。增強銀行員工對傳統文化的了解與關(guān)注,繼承和發(fā)揚 傳統文化。

  (二)活動(dòng)階段

  確定集合地點(diǎn)(xx銀行前廣場(chǎng))。設立路線(xiàn)圖,專(zhuān)人接送,提示注意安全。確保人人安全到達。安排好每個(gè)經(jīng)理帶領(lǐng)部門(mén)小組。確保員工們無(wú)安全隱患。除以上措施外,我們還要使銀行員工們明白我們活動(dòng)是真心為銀行員工們開(kāi)設交流平臺的活動(dòng)。以增強銀行員工們對我們活動(dòng)的好奇心,從而加入我們活動(dòng)。

  五、工作安排

  (一)宣傳工作

  會(huì )議上由xxx負責向銀行員工們介紹我們的端午節活動(dòng),并闡明此次活動(dòng)的.主題、目的和意義。(為銀行員工們系統地介紹和闡述活動(dòng)的意義是增強銀行員工們的感情)。所有材料準備由xx和xxx負責。后期的經(jīng)費匯總及校核成稿以及活動(dòng)統籌由xx、xxx負責。

  (二)活動(dòng)現場(chǎng)

  對前來(lái)集合的員工進(jìn)行指導。等待其他員工,以便集體出發(fā),避免個(gè)人主義。關(guān)注大家安全由xx、xxx負責。路線(xiàn)指引由xx、xxx負責,F場(chǎng)活動(dòng)游戲制作和調動(dòng)同事的積極性由xx、xxx負責(注意活動(dòng)的目的和主題,不可偏離主題,控制住場(chǎng)面)。

  (三)返行工作

  考慮到時(shí)間問(wèn)題,所以必須控制返行時(shí)間,以確保員工們的個(gè)人安全。到銀行后,要在銀行前廣場(chǎng)點(diǎn)名,以確保每個(gè)人都安全返行。

  六、經(jīng)費預算

  車(chē)費:xxx元,x元/人。糖果:xx元。飲料:xxx元。餐費:(共兩餐):xxx元,xx元/人。后期材料處理費用:xx元。簽字筆x支:xx元。飲用水:xx瓶:xx元。合計:xxx元。

銀行營(yíng)銷(xiāo)方案6

  為進(jìn)一步加強我行的服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)效率,提升服務(wù)層次,塑造XX銀行的服務(wù)形象,打造XX銀行的服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項經(jīng)營(yíng)工作。根據分行今年服務(wù)工作的指導精神,按照分行的安排,支行決定開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng);顒(dòng)實(shí)施方案如下:

  一、競賽目標

  通過(guò)此次活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,以倡導行業(yè)文明規范服務(wù)為核心,以規范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準為向導,以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機制為重點(diǎn),增強全員服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平,打造特色服務(wù)文化,樹(shù)立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型,建設一流的服務(wù)團隊,培育一流的服務(wù)文化,打造一流的服務(wù)品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的服務(wù)品牌,構建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。

  二、組織領(lǐng)導

  為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行,支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導小組,組成人員如下:

  組長(cháng):XX

  副組長(cháng):XXX、XX、XX

  成員:XX

  領(lǐng)導小組辦公室

  主任:XX

  副主任:XX、XX、XX、XX

  成員:XX

  具體工作由辦公室組織實(shí)施,各部門(mén)給予配合。

  三、活動(dòng)安排

  活動(dòng)分動(dòng)員、實(shí)施、總結評比三個(gè)階段進(jìn)行。

  (一)動(dòng)員階段(x月xx日—x月xx日)。

  1、組織開(kāi)展學(xué)習動(dòng)員活動(dòng)。一是召開(kāi)中層干部會(huì ),學(xué)習貫徹《XXX20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)會(huì )議》精神,并傳達給每位員工,形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導小組。建立“一把手”責任制,明確責任。三是結合工作實(shí)際,制定《XXXX文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)實(shí)施方案》。四是召開(kāi)全行員工動(dòng)員大會(huì ),下發(fā)今年服務(wù)工作活動(dòng)方案,明確活動(dòng)目的,布置工作計劃。

  (二)實(shí)施階段(x月x日—x月xx日)

  根據分行的競賽方案,支行將從一下四個(gè)方面開(kāi)展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。

  1、制定措施,完善服務(wù)

  組織開(kāi)展查擺服務(wù)當中問(wèn)題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對本單位服務(wù)當中的問(wèn)題進(jìn)行查擺、梳理,制定整改措施,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫(xiě)出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會(huì )”,自我約束自己,積極投身到競賽活動(dòng)中。積極報道活動(dòng)中涌現的好人好事,總結經(jīng)驗,加強交流,促進(jìn)工作,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。

  2、組織開(kāi)展學(xué)習和技能培訓、比賽。

  (1)以《XXXX服務(wù)規范化標準及細則》和《XXXX營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標準化管理手冊》為標準,定期組織理念培訓和禮儀培訓,從服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀律、服務(wù)技能、服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)設施等幾個(gè)方面規范臨柜人員的服務(wù)方法,促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達到流程化、標準化,全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。

  (2)從網(wǎng)點(diǎn)標準化建設、接待客戶(hù)水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開(kāi)展練兵,著(zhù)重培養大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn),參加在分行舉辦現場(chǎng)服務(wù)演示競賽。

  (3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能,支行將統一組織業(yè)務(wù)培訓,專(zhuān)項技能培訓,業(yè)務(wù)能手培訓,每季度還將開(kāi)展一次專(zhuān)題講座、知識問(wèn)答、技能競賽,成績(jì)突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競賽.

  3、開(kāi)展服務(wù)監督檢查活動(dòng)。對外公布監督電話(huà),設立意見(jiàn)箱,及時(shí)妥善地處理客戶(hù)投訴。針對投訴情況,支行將召開(kāi)處理應急投訴事件經(jīng)驗交流會(huì ),對處理投訴率等突發(fā)事件得當、客戶(hù)滿(mǎn)意率高的進(jìn)行現場(chǎng)講演,以提高全行人員的.處理投訴和應對突發(fā)事件的能力。

  4、定期召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗交流會(huì )。交流服務(wù)管理經(jīng)驗;總結服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問(wèn)題和不足,對共性問(wèn)題,研究解決辦法。支行將聘請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行講解,提升服務(wù)水準。

  (三)總結評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動(dòng)分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結果計入全年總分,年末總評進(jìn)行獎勵。支行將根據《XXXX服務(wù)規范化標準及細則》和《XXXX業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標準化管理手冊》的標準對各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開(kāi)展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評比,并量化打分,進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個(gè)人。

  四、獎懲措施

  1、獎項設置

  半年獎項設置:網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎2個(gè);文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎2個(gè)(網(wǎng)點(diǎn))。

  全年獎項設置:文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點(diǎn))2個(gè),服務(wù)標兵2人,業(yè)務(wù)操作能手3人。

  委屈獎3人。

  2、獎勵方式

  凡獲獎單位、集體及個(gè)人,支行給予獎勵并上報分行,分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學(xué)習、考察獎勵。

  委屈獎?dòng)筛骶W(wǎng)點(diǎn)推薦上報,經(jīng)支行領(lǐng)導小組研究確定具體獎勵措施。

  3、處罰

  總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗),服務(wù)考評得分列分行后三名的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),支行將對網(wǎng)點(diǎn)主任問(wèn)責或對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟處罰。

銀行營(yíng)銷(xiāo)方案7

  一、指導思想

  堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇,適應市場(chǎng)的需求,加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度,壯大我行的存款市場(chǎng)份額。

  二、組織領(lǐng)導

  成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導小組,由行長(cháng)王xxx任組長(cháng),副行長(cháng)xx任副組長(cháng),副行長(cháng)xx及辦公室xx、營(yíng)銷(xiāo)部xx為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室在辦公室 ,具體負責“百日存款竟賽”的營(yíng)銷(xiāo)體系建設工作的組織、聯(lián)絡(luò )、協(xié)調、督查、調度和考評。

  三、目前存款現狀

  本行存款的結構特點(diǎn)(應包括但不限于:存款的基礎結構,如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶(hù)情況;主要貸款戶(hù)派生存款情況等)。

  四、存款下降主要存在的問(wèn)題

  從xx支行存款的整個(gè)結構看,活期類(lèi)存款的大幅波動(dòng),是xx存款不能持續穩定增長(cháng)的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個(gè)帳戶(hù)的過(guò)于依賴(lài),是影響xx支行存款的持續穩定增長(cháng)的主要原因之一。

  (一)穩定性因素:

  (1)由于受社會(huì )經(jīng)濟運行規律的影響,每年初都會(huì )有大量的易變性存款和準易性存款在短期內急聚沉淀到各金融機構。但該類(lèi)存款流動(dòng)性大、平均占用天數低,穩定性較差。在沒(méi)有新的、相當量的新存款源補充的前提下,彌補該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長(cháng)的修復過(guò)程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。

  (2)個(gè)別客戶(hù)的存款波動(dòng)較大地影響到xx支行存款資金的穩定性,短期內還難以補足。

  (3)居民消費需求不斷增長(cháng),儲蓄心理不斷減弱。新客戶(hù)群體的增長(cháng)和老客戶(hù)群體的維護工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機構競爭激烈,也致使xx支行一季度存款工作開(kāi)展較為困難。

  (4)新開(kāi)立的存款帳戶(hù)的數量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶(hù)開(kāi)立后長(cháng)期使用效率低,由于新增帳戶(hù)存款余額的增長(cháng)乏力,起不到推動(dòng)作用,無(wú)疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復和回升的原因之一。

  (二)金融政策及居民心理因素:

  商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無(wú)論從營(yíng)業(yè)環(huán)境、硬件設備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò )覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內容,都不在同一個(gè)起跑線(xiàn)上。相對于國有商業(yè)銀行強大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅實(shí)的國有體制后盾、以及幾十年來(lái)在社會(huì )公眾心目中樹(shù)立積累起來(lái)的卓著(zhù)信用。是商行在短期內無(wú)法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來(lái)一直偏重于對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀(guān)因素,無(wú)形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導致部分企業(yè)和居民在對金融機構的選擇和認知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對吸收社會(huì )公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

  五、營(yíng)銷(xiāo)策略

  (一)優(yōu)化存款結構:一方面努力提高存款的穩定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶(hù),在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶(hù)群體,資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶(hù)的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標、)

  (二)改進(jìn)服務(wù)內容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體,另一方面,不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶(hù)經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷(xiāo)人員,由于信貸客戶(hù)經(jīng)理在開(kāi)展小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作后無(wú)法能對所有客戶(hù)的存款進(jìn)行細致的維護,對每三位小企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理配置專(zhuān)人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),對此類(lèi)人員的應挑選業(yè)務(wù)能力、表達能力、專(zhuān)業(yè)修養更強的營(yíng)銷(xiāo)人員從事此項工作,一方面是通過(guò)信貸營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的提供的信息對信貸客戶(hù)進(jìn)行長(cháng)期的跟蹤維護,另一方面通過(guò)對支行提供的客戶(hù)信息來(lái)開(kāi)展長(cháng)期不斷的存款大戶(hù)維護工作。著(zhù)手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息檔案,隨時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,通過(guò)對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息的對比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體進(jìn)行細分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續維護和開(kāi)發(fā)工作。培養客戶(hù)對商行的信任度和忠誠度,在穩定現有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的基礎上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類(lèi)支行全體人員要明確自身定位,把現有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長(cháng)處和亮點(diǎn)。

  六、營(yíng)銷(xiāo)措施

  為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場(chǎng),開(kāi)展競賽活動(dòng)爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來(lái)服務(wù)穩定存款。

  (一)開(kāi)展儲蓄競賽活動(dòng)爭攬存款:制定強有力的激勵措施,樹(shù)立集體與個(gè)人目標統一、利益一致的“一盤(pán)棋”意識,全行全力爭攬存款。

  (二)以理財產(chǎn)品挖轉存款:抓住理財產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶(hù)作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉,且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財產(chǎn)品到期時(shí)間,組織人員與大額儲蓄客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)隨訪(fǎng),與客戶(hù)“零距離”接觸,做到將所有信托理財產(chǎn)品和大額客戶(hù)到期的存款都順利轉存。組織人員及時(shí)對公存客戶(hù)帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對暫時(shí)不用的`存款為客戶(hù)做好理財,提示轉存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)拓展工作,帶動(dòng)保險、基金、黃金等理財產(chǎn)品的快速銷(xiāo)售,帶動(dòng)儲蓄存款穩定增長(cháng)。

  (三)以結算沉淀存款:積極分析存量客戶(hù)的資金運作情況,利用網(wǎng)銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉,確保資金在支行內部循環(huán),確保儲蓄存款穩定。

  (四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來(lái)辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過(guò)和xx區、新市區、xx區工商局聯(lián)系,以區域內所有企業(yè)為目標,以代發(fā)工資為突破口,二類(lèi)支行和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、綜合業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo),主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。

  七、營(yíng)銷(xiāo)手段與方法

  (一)落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境:將營(yíng)銷(xiāo)措施落實(shí)到二類(lèi)支行、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責人,要負責人引起高度重視,借以調動(dòng)全員存款營(yíng)銷(xiāo)積極性,在全行樹(shù)立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng )立能力”的觀(guān)念。其次在全行召開(kāi)“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì )議,組織全體員工認真學(xué)習營(yíng)銷(xiāo),圍繞任務(wù)目標統一全員思想,使大家從全局和長(cháng)遠的角度牢固樹(shù)立服務(wù)客戶(hù)、加快發(fā)展的意識。從營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導到一般員工,人人堅守“團結激發(fā)活力、團結激發(fā)智慧、團結激發(fā)斗志、團結創(chuàng )造奇跡”的信念。

  (二)落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)排隊的基礎上,鎖定目標客戶(hù),把握營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),開(kāi)展高端營(yíng)銷(xiāo)和親情營(yíng)銷(xiāo)。其次要加強營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的存貸款綜合營(yíng)銷(xiāo),強化以貸款帶動(dòng)存款的營(yíng)銷(xiāo)措施,確?蛻(hù)資金在我行體內循環(huán),降低實(shí)貸實(shí)付的影響。

  (三)制定考核辦法,建立激勵機制,使存款營(yíng)銷(xiāo)工作目標明確,責任落實(shí)到人,將存款任務(wù)的增長(cháng)與二類(lèi)行全體員工、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)人員的績(jì)效工資20%掛鉤。并落實(shí)二類(lèi)行和營(yíng)銷(xiāo)部將任務(wù)層層分解落實(shí)到每位員工,及時(shí)下發(fā)存款營(yíng)銷(xiāo)情況通報,激勵先進(jìn)、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對此次活動(dòng)進(jìn)行效果評價(jià),活動(dòng)的策劃方案實(shí)施情況如何,活動(dòng)是否達到了預期的目的,客戶(hù)對活動(dòng)的反映如何等等詳細地進(jìn)行評估。

銀行營(yíng)銷(xiāo)方案8

  一、活動(dòng)目標

  為感謝廣大客戶(hù)長(cháng)期以來(lái)對本支行的關(guān)心和支持,進(jìn)一步提升本支行的市場(chǎng)影響力,本支行以元宵節感恩之心舉辦以下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng),努力回報客戶(hù)的信任,致力提升客戶(hù)價(jià)值,和客戶(hù)共謀發(fā)展,分享創(chuàng )造碩果。

  二、活動(dòng)內容

 。ㄒ唬╅_(kāi)展“存款拿大獎,福氣喜臨門(mén)”主題活動(dòng)

  1、活動(dòng)對象:支行全體存款客戶(hù)。

  2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月14日—20xx年2月19日。

  3、活動(dòng)規則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿(mǎn)XX元的客戶(hù)即可獲得一次抽獎資格;顒(dòng)期末抽取20名幸運客戶(hù),分別贏(yíng)取價(jià)值XX元的XX商品。

 。ǘ╅_(kāi)展“貸款喜得獎,好運日日來(lái)”主題活動(dòng)

  1、活動(dòng)對象:支行全體貸款客戶(hù)。

  2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月14日—20xx年2月19日。

  3、活動(dòng)規則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶(hù)即可獲得一次抽獎資格;顒(dòng)期末抽取20名幸運客戶(hù),分別贏(yíng)取價(jià)值XX元的XX商品。

 。ㄈ╅_(kāi)展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動(dòng)

  1、活動(dòng)對象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀和手機銀行客戶(hù)。

  2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月14日—20xx年2月19日。

  3、活動(dòng)規則:活動(dòng)期間,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶(hù)使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上,累計金額達100萬(wàn)元即可參與抽獎;顒(dòng)期末抽取10名幸運客戶(hù),分別獲贈價(jià)值XX元的XX商品。

  二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)、手機銀行客戶(hù)分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機銀行賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上,且每筆金額超過(guò)200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機銀行用戶(hù)各10名),分別贏(yíng)取價(jià)值XX元的XX商品。二等獎500名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機銀行用戶(hù)各250名),分別獲贈100元話(huà)費充值卡一張。

  三、活動(dòng)安排

  活動(dòng)結束后在2月中旬抽獎,抽獎在公證部門(mén)的'公證下進(jìn)行,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布,并到指定地點(diǎn)。

  四、活動(dòng)聲明

  自獲獎名單公布起一個(gè)月內,客戶(hù)未來(lái)指定地點(diǎn),視為客戶(hù)自動(dòng)放棄。

  五、活動(dòng)宣傳

 。ㄒ唬┍局懈鳡I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳海報,活動(dòng)信息通過(guò)LED屏幕滾動(dòng)播出。

 。ǘ┍局型ㄟ^(guò)電視、報刊等媒體對本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

 。ㄈ┍局懈鞑块T(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶(hù)有關(guān)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的咨詢(xún)。

銀行營(yíng)銷(xiāo)方案9

  一、活動(dòng)主題:

  “金秋營(yíng)銷(xiāo)”

  本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷(xiāo)”為主題,旨在向高中端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng )美好未來(lái)的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現銀客“雙贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  ××××年×月×日×月×日。

  三、活動(dòng)目的:

  以中秋佳節、國慶節為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶(hù)和持卡人為重點(diǎn)目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標,重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂(lè )市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶(hù)多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷(xiāo)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,確立我行品牌社會(huì )形象,增強客戶(hù)對我行個(gè)人金融三級服務(wù)(服務(wù)、社區服務(wù)、自助服務(wù))的認知和感受,提高電子渠道的分銷(xiāo)效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。

  四、活動(dòng)內容

  活動(dòng)主要包括以下內容:

  (一)“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈禮活動(dòng)。

  為鼓勵持卡人刷卡消費和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長(cháng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續快速發(fā)展,特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈禮活動(dòng):

  .“金秋營(yíng)銷(xiāo)自助服務(wù)送好禮”

  活動(dòng)期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納次費用的客戶(hù),可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。

  凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶(hù),可獲得價(jià)值元的禮品一份。簽約即送,一戶(hù)一份,先到先得,送完為止。

  活動(dòng)禮品由各行自行購置。

  .“金秋營(yíng)銷(xiāo)卡慶雙節”

  活動(dòng)期間申請卡免收當年年費。

  刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易單據和銀行卡到當地建行指定地點(diǎn)領(lǐng)取相應標準的禮品,領(lǐng)完為止。

  刷卡消費達元(含)以上,贈送價(jià)值元禮品;

  刷卡消費達元(含)以上,贈送價(jià)值元禮品;

  刷卡消費達元(含)以上,贈送價(jià)值元禮品;

  刷卡消費達元(含)以上,贈送價(jià)值元禮品;

  禮品應充分迎合客戶(hù)節日期間消遣購物的心理,刷卡消費元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。

  各行應根據當地實(shí)際情況,積極篩選—個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶(hù),對當天消費達到標準的客戶(hù)采取現場(chǎng)贈禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應。

  由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時(shí)各行應積極做好異地卡客戶(hù)消費贈禮工作

  .“金秋營(yíng)銷(xiāo)速匯通優(yōu)惠大放送”

  活動(dòng)期間,速匯通匯款手續費優(yōu)惠%幅度。

  (二)“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

  以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng);顒(dòng)主要內容有:

 。疇I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶(hù)關(guān)注。

 。W(wǎng)點(diǎn)柜員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

 。顒(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺并配備導儲員,加強動(dòng)態(tài)推介,引導客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。

 。e極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強柜臺人員與客戶(hù)的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

 。袑(shí)做好對客戶(hù)的綠色通道服務(wù),嚴格按照有關(guān)要求向客戶(hù)提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶(hù)營(yíng)造良好的節日服務(wù)環(huán)境。

  (三)“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”社區活動(dòng)。

 。當U大社區營(yíng)銷(xiāo)滲透面,密切社區關(guān)系,按計劃穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。

  抓住中秋節和國慶節的有利時(shí)機開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”社區營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),穩步推進(jìn)第二階段社區營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊社區宣傳等各個(gè)方面密切結合,全方位樹(shù)立我行的社區服務(wù)形象,加強社區金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標社區的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區客戶(hù)的感情,穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。

 。Y合活動(dòng)促銷(xiāo)內容,確定社區目標客戶(hù),積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。

  積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

  月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引學(xué)生客戶(hù)群體,拓展教育社區市場(chǎng)業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開(kāi)展社區營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對潛在的匯款大戶(hù)及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對一營(yíng)銷(xiāo),爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

  切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲蓄存款業(yè)務(wù)

  個(gè)人存款的目標社區應確定為校園社區和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區,切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節特點(diǎn),大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機,重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機,重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“教育儲蓄存款”,營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的.創(chuàng )新優(yōu)勢。國慶節期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專(zhuān)人值班,妥善處理客戶(hù)投訴或滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。

  有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)

  活動(dòng)期間,各行應在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區加強對汽車(chē)消費信貸以及我行各項個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強對高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,推進(jìn)集團客戶(hù)購車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強與人保財險公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作,加大對集團客戶(hù)資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩步增長(cháng)。

  在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規范操作的基礎上力求為客戶(hù)提供便捷高效的服務(wù)。

  (四)“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”活動(dòng)。

  以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過(guò)建立客戶(hù)回訪(fǎng)制度、了解客戶(hù)節日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶(hù)提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶(hù)“十·一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財務(wù)規劃問(wèn)題的有利時(shí)機,向高端客戶(hù)推介個(gè)人理財業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂(lè )當家理財服務(wù)的吸引力。主要內容有

 。顒(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶(hù)發(fā)送省分行統一制做的一張節日賀卡,并同時(shí)準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發(fā),禮品由各行自備。

 。(lián)合本地餐飲、娛樂(lè )等行業(yè)的高檔合作機構在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶(hù)提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶(hù)提供貴賓服務(wù)。

 。畤鴳c節期間,客戶(hù)外出較多,各行要確保理財中心、理財專(zhuān)柜和客戶(hù)專(zhuān)窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機構切實(shí)落實(shí)客戶(hù)綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶(hù)營(yíng)造良好的節日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執行“漫游服務(wù)”標準,確?傂锌蛻(hù)在全國范圍內能夠得到專(zhuān)門(mén)服務(wù),兌現樂(lè )當家的品牌承諾。

  四、活動(dòng)目標

  通過(guò)本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭在月份實(shí)現以下目標:

 。蛻(hù)新增超過(guò)歷史同期最好水平,并使客戶(hù)結構得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;

 。ㄉ鐣(huì )知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(cháng),同業(yè)占比在9月份基礎上有所上升;

 。賲R通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續快速發(fā)展,手續費收入新增創(chuàng )歷史同期最好水平;

 。灾O備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比月份增長(cháng)%。

 。畧A滿(mǎn)完成各項業(yè)務(wù)指標。

銀行營(yíng)銷(xiāo)方案10

  為進(jìn)一步加強我行的服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)效率,提升服務(wù)層次,塑造x銀行的服務(wù)形象,打造x銀行的服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項經(jīng)營(yíng)工作。根據分行今年服務(wù)工作的指導精神,按照分行的.安排,支行決定開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng);顒(dòng)實(shí)施方案如下:

  一、競賽目標

  通過(guò)此次活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,以倡導行業(yè)文明規范服務(wù)為核心,以規范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準為向導,以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機制為重點(diǎn),增強全員服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平,打造特色服務(wù)文化,樹(shù)立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型,建設一流的服務(wù)團隊,培育一流的服務(wù)文化,打造一流的服務(wù)品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的服務(wù)品牌,構建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。

  二、組織領(lǐng)導

  為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行,支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導小組,組成人員如下:

  組長(cháng):x

  副組長(cháng):xxxX

  成員:x

  領(lǐng)導小組辦公室

  主任:x

  副主任:xxxx

  成員:x

  具體工作由辦公室組織實(shí)施,各部門(mén)給予配合。

  三、活動(dòng)安排

  活動(dòng)分動(dòng)員、實(shí)施、總結評比三個(gè)階段進(jìn)行。

 。ㄒ唬﹦(dòng)員階段(3月16日—3月25日)。

  1、組織開(kāi)展學(xué)習動(dòng)員活動(dòng)。一是召開(kāi)中層干部會(huì ),學(xué)習貫徹《20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)會(huì )議》精神,并傳達給每位員工,形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導小組。建立“一把手”責任制,明確責任。三是結合工作實(shí)際,制定《xx文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)實(shí)施方案》。四是召開(kāi)全行員工動(dòng)員大會(huì ),下發(fā)今年服務(wù)工作活動(dòng)方案,明確活動(dòng)目的,布置工作計劃。

 。ǘ⿲(shí)施階段(3月26日—12月31日)

  根據分行的競賽方案,支行將從一下四個(gè)方面開(kāi)展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。

  1、制定措施,完善服務(wù)

  組織開(kāi)展查擺服務(wù)當中問(wèn)題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對本單位服務(wù)當中的問(wèn)題進(jìn)行查擺、梳理,制定整改措施,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫(xiě)出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會(huì )”,自我約束自己,積極投身到競賽活動(dòng)中。積極報道活動(dòng)中涌現的好人好事,總結經(jīng)驗,加強交流,促進(jìn)工作,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。

  2、組織開(kāi)展學(xué)習和技能培訓、比賽。

 。1)以《xx服務(wù)規范化標準及細則》和《xx營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標準化管理手冊》為標準,定期組織理念培訓和禮儀培訓,從服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀律、服務(wù)技能、服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)設施等幾個(gè)方面規范臨柜人員的服務(wù)方法,促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達到流程化、標準化,全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。

 。2)從網(wǎng)點(diǎn)標準化建設、接待客戶(hù)水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開(kāi)展練兵,著(zhù)重培養大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn),參加在分行舉辦現場(chǎng)服務(wù)演示競賽。

 。3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能,支行將統一組織業(yè)務(wù)培訓,專(zhuān)項技能培訓,業(yè)務(wù)能手培訓,每季度還將開(kāi)展一次專(zhuān)題講座、知識問(wèn)答、技能競賽,成績(jì)突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競賽、

  3、開(kāi)展服務(wù)監督檢查活動(dòng)。對外公布監督電話(huà),設立意見(jiàn)箱,及時(shí)妥善地處理客戶(hù)投訴。針對投訴情況,支行將召開(kāi)處理應急投訴事件經(jīng)驗交流會(huì ),對處理投訴率等突發(fā)事件得當、客戶(hù)滿(mǎn)意率高的進(jìn)行現場(chǎng)講演,以提高全行人員的處理投訴和應對突發(fā)事件的能力。

  4、定期召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗交流會(huì )。交流服務(wù)管理經(jīng)驗;總結服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問(wèn)題和不足,對共性問(wèn)題,研究解決辦法。支行將聘請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行講解,提升服務(wù)水準。

 。ㄈ┛偨Y評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動(dòng)分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結果計入全年總分,年末總評進(jìn)行獎勵。支行將根據《xx服務(wù)規范化標準及細則》和《xx業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標準化管理手冊》的標準對各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開(kāi)展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評比,并量化打分,進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個(gè)人。

  四、獎懲措施

  1、獎項設置。

  半年獎項設置:網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎2個(gè);文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎2個(gè)(網(wǎng)點(diǎn))。

  全年獎項設置:文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點(diǎn))2個(gè),服務(wù)標兵2人,業(yè)務(wù)操作能手3人。

  委屈獎3人。

  2、獎勵方式。

  凡獲獎單位、集體及個(gè)人,支行給予獎勵并上報分行,分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學(xué)習、考察獎勵。

  委屈獎?dòng)筛骶W(wǎng)點(diǎn)推薦上報,經(jīng)支行領(lǐng)導小組研究確定具體獎勵措施。

  3、處罰。

  總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗),服務(wù)考評得分列分行后三名的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),支行將對網(wǎng)點(diǎn)主任問(wèn)責或對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟處罰。

  銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案

銀行營(yíng)銷(xiāo)方案11

  S〔優(yōu)勢〕

  1.建行手機銀行具有手機理財、手機支付、手機電子商務(wù)等功能,是支持實(shí)時(shí)在線(xiàn)交易的手機金融服務(wù)。與目前其它手機銀行相比較,“建行手機銀行”具有“全國開(kāi)通、全國漫游、24小時(shí)在線(xiàn)、全功能支持、菜單式操作、安全性高”等特點(diǎn)。無(wú)論客戶(hù)是在哪個(gè)地區辦理的手機銀行業(yè)務(wù),通過(guò)手機漫游,在全國范圍內都可以隨時(shí)使用,最大限度的滿(mǎn)足了客戶(hù)對銀行業(yè)務(wù)的需求;

  2.建行手機銀行采用了完善的安全保障系統,它具有獨立的傳輸系統和最先進(jìn)的加密方法:移動(dòng)運營(yíng)商與銀行服務(wù)器專(zhuān)線(xiàn)連接,保證信息在傳輸過(guò)程中不被泄露;采用了SSL3.0TLS1.0安全標準,全程采用端對端的加密數據傳送方式。交易數據在傳送之前,手機端必須和手機銀行服務(wù)器端建立安全通道,銀行數據從手機中發(fā)送出來(lái)時(shí)已經(jīng)經(jīng)過(guò)加密,整個(gè)過(guò)程中的銀行數據全部采用加密傳遞,有效地避免了黑客的網(wǎng)絡(luò )攻擊,保證了客戶(hù)交易和賬戶(hù)資金的安全。

  W劣勢

  1.其它銀行也相應推出了手機銀行業(yè)務(wù),競爭較大;

  2.學(xué)生不知道或者不了解這個(gè)產(chǎn)品;

  3.學(xué)生保護自己資產(chǎn)的意識不高;

  4.手機本身的局限性(如:手機信號差,手機被盜等)。

  5.在具有一定程度上的當前的政治環(huán)境下,制約建行手機銀行發(fā)展的瓶頸之一就是法律環(huán)境。手機銀行屬于新生事物,大多數國家還沒(méi)有配套的法律法規與之相適應,因此,銀行在開(kāi)展手機銀行業(yè)務(wù)時(shí)基本上處于無(wú)法可依的狀態(tài)?蛻(hù)通過(guò)電子媒介達成協(xié)議的有效性還不確定性,在客戶(hù)信息披露和隱私權保護方面,客戶(hù)的權利和義務(wù)還不明確;

  O機會(huì )

  1.面對其它銀行也相應推出了手機銀行業(yè)務(wù),建行可通過(guò)優(yōu)秀的服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是吸引、保留客戶(hù)的重要方式。采取好的`服務(wù)措施,在抓住老客戶(hù)的同時(shí)又吸引新的客戶(hù),開(kāi)設VIP會(huì )員,根據企業(yè)針對不同客戶(hù)群體采取不同營(yíng)銷(xiāo)案的理念,對不同的客戶(hù)群體要有不一樣的服務(wù)措施;

  2.對傳統商業(yè)和傳統互聯(lián)網(wǎng)局限的突破,以及企業(yè)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng )新和商業(yè)問(wèn)題的創(chuàng )新;

  3.加強與手機生產(chǎn)商的合作,達成雙贏(yíng)。

  T威脅

  1.手機銀行網(wǎng)絡(luò )機構存在安全隱患,客戶(hù)的權益可能會(huì )受到侵犯,甚至導致國家金融經(jīng)濟結構癱瘓;

  2.來(lái)自其他銀行手機銀行的競爭;

  3.電子銀行業(yè)務(wù)在管理結構上存在缺陷;

  4.對策:加強對建行手機銀行網(wǎng)絡(luò )運行的監控,借鑒和學(xué)習國外先進(jìn)的手機銀行網(wǎng)絡(luò )管理機制,高薪聘請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,提前作好防范措施,完善建行手機銀行的管理制度.

銀行營(yíng)銷(xiāo)方案12

  發(fā)行平陰縣支行黨支部組織全體黨員開(kāi)展豐富多彩的紀念活動(dòng),慶祝中國共產(chǎn)黨建黨94周年。

  一、是增強“作風(fēng)建設年”和“廉政及案件防范教育月”活動(dòng)效果。組織全體黨員積極參與上級行開(kāi)展的作風(fēng)建設年活動(dòng)和廉政及案件防范的學(xué)習,集中收看總行、省行的黨課視頻講座,每名黨員都根據各自的工作崗位撰寫(xiě)心得體會(huì ),全體黨員的精神面貌煥然一新,工作效率、工作質(zhì)量得到提高,夏糧收購期間,率先在全省發(fā)放了首筆夏糧收購貸款3000萬(wàn)元。組織人員參加了省行營(yíng)業(yè)部信貸業(yè)務(wù)知識競賽獲得團體第一名。

  二、是在“六一兒童節”前夕,縣行號召45歲以下團員青年開(kāi)展捐助幫扶貧困學(xué)生活動(dòng),收到捐款600元,支行工會(huì )購買(mǎi)了書(shū)包、文具、勵志書(shū)籍等一同送到洪范池鎮石碑子小學(xué)貧困學(xué)生手中,得到學(xué)校和家長(cháng)的一致好評。

  三、是縣行黨支部組織全體黨員及員工到本行所包村--平陰縣洪范鎮大黃村,走訪(fǎng)慰問(wèn)健在的建國初期第一任黨支部書(shū)記,并參觀(guān)了大黃村黨支部帶領(lǐng)村民修建的村路、半山上的機井以及農發(fā)行幫助籌建的“農村書(shū)屋”。通過(guò)參觀(guān),使全體黨員了解了山區農村目前的貧困,增強了立足本職做好工作、為繁榮平陰農村社會(huì )經(jīng)濟做出貢獻的使命感。

  四、是組織召開(kāi)黨員大會(huì ),集中學(xué)習了《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》的部分章節,使全體黨員對遵守黨的紀律、維護黨員隊伍純潔、保持黨組織的堅強戰斗力有了更加清晰的`認識,增強了遵守黨的紀律的自覺(jué)性。對納新預備黨員按照總行黨委組織部制定的程序進(jìn)行了表決。

  五、是開(kāi)展支部書(shū)記上黨課,黨支部書(shū)記王愛(ài)平同志結合縣行實(shí)際為全體黨員上了題目為“加強作風(fēng)建設、做業(yè)務(wù)發(fā)展的先鋒”的黨課。

  六、是表彰了評選出的2名縣行級優(yōu)秀黨員,使全體黨員學(xué)有榜樣、比有事例,增強了全體黨員爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員的積極性。

銀行營(yíng)銷(xiāo)方案13

  一、活動(dòng)背景

  2月14日情人節就要到了,為消費者創(chuàng )造一個(gè)既浪漫又溫馨的節日,是每一家酒店都在努力的工作。

  根據我們酒店自身的經(jīng)營(yíng)特色,根據常消費熟客的消費習慣。今年,我們定制出一下情人節推廣計劃,來(lái)向消費者傳送這個(gè)節目的訊息,供總辦審閱。

  二、活動(dòng)主題

  天元酒店情人節(天賜良緣,情定天元)

  三、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年2月14日

  四、活動(dòng)地點(diǎn)

  主要地點(diǎn):香榭島西餐廳(酒店六樓)

  次要地點(diǎn):客房

  五、活動(dòng)方法

  1、通過(guò)浪漫的場(chǎng)景布置,為消費者創(chuàng )造一個(gè)溫馨,旖旎的`愛(ài)的殿堂;

  2、擺放“情人留言卡片”,供情侶在上面寫(xiě)下愛(ài)的誓言

  3、客房設立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玫瑰花,巧克力,香檳酒

  六、氣氛營(yíng)造

  1、外圍設一塊桁架做宣傳廣告

  2、大堂電子屏、LED屏滾動(dòng)播放關(guān)于活動(dòng)內容

  3、一樓、六樓各放一個(gè)小展架

  4、六樓餐廳每個(gè)餐桌擺一個(gè)燭臺,一只玫瑰花

  5、整個(gè)餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點(diǎn)綴整個(gè)餐廳

  6、吧臺擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮)

  7、西餐廳門(mén)口搭個(gè)拱門(mén)花柱

  8、彩燈和沙縵布置現場(chǎng)用粉色氣球點(diǎn)綴

  9、現場(chǎng)拍照(拍立得20元/張)

  10、餐臺擺一個(gè)香檳塔

  11、專(zhuān)門(mén)設一個(gè)餐臺放一個(gè)大蛋糕擺在餐臺上

  七、廣告方法

  1、宣傳單:1000份(客房,各營(yíng)業(yè)口)

  2、短信發(fā)布:1300元(2萬(wàn)條)

  3、內部廣告發(fā)布:(電子屏,三明電視臺字幕滾動(dòng)頻,含噴繪)

  4、廣告文字:

  A、天賜良緣,情定天元。(廣告詞)

  B、春信綻放,玫瑰花開(kāi),愛(ài)情來(lái)了,你的故事開(kāi)始了;情人節到了,在天元大酒店準備一份珍愛(ài)的禮物,然后溫柔地攜上你的她或他,就在這個(gè)浪漫的日子開(kāi)始相約。(短信)

  八、活動(dòng)安排

  1、營(yíng)銷(xiāo)部:2月10日前推出活動(dòng)廣告

  2、其他部門(mén)2月10前結合營(yíng)銷(xiāo)計劃,制定好情人節活動(dòng)細則

  3、餐廳客房在2月13日前做好情人節氛圍營(yíng)造工作

  4、工程部:結合活動(dòng)計劃,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的制作

  九、費用預算

  1、玫瑰花:

  2、巧克力:

  3、宣傳單:1000張*0.1元=100元

  4、噴繪:200元

  5、X展架:60元

  6、短信:1300元(2萬(wàn)條)

銀行營(yíng)銷(xiāo)方案14

  一、活動(dòng)宗旨

  “統一主題、明確時(shí)間、細化標準”

  二、活動(dòng)時(shí)間

  活動(dòng)開(kāi)展期:20xx年12月10日至20xx年4月10日,活動(dòng)分為三個(gè)階段:

  啟動(dòng)階段:20xx年12月10日-20xx年12月31日

  實(shí)施階段:20xx年1月1日-20xx年3月31日

  總結階段:20xx年4月1日-20xx年4月10日

  三、活動(dòng)目的

  旺季營(yíng)銷(xiāo)期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶(hù)”為主要目標,積極走進(jìn)居民社區、商業(yè)社區和網(wǎng)絡(luò )社區,開(kāi)展系列社區金融活動(dòng),加大考核激勵力度,開(kāi)展全方位和多層次的營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),打好“旺季開(kāi)門(mén)之戰、同業(yè)領(lǐng)先之戰”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎。

  四、活動(dòng)目標

 。ㄒ唬┙刂20xx年3月31日儲蓄存款余額達到1.78億元。

 。ǘ┙刂20xx年3月31日日均儲蓄存款達到1.45億元

 。ㄈ﹥(yōu)質(zhì)客戶(hù)(總資產(chǎn)5萬(wàn)元以上)新增300戶(hù)

 。ㄋ模├碡敭a(chǎn)品保有量?jì)粼?.25億元

 。ㄎ澹┬庞每ㄐ略隹蛻(hù)350戶(hù)

 。﹤(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升100%

  五、活動(dòng)形式

  一是采取在超市、商場(chǎng)、集貿市場(chǎng)、汽車(chē)站等繁華地段分發(fā)宣傳單、折頁(yè)等形式廣泛宣傳;二是通過(guò)當地傳媒公司播放宣傳片和產(chǎn)品介紹,重點(diǎn)推薦我行存款利率上浮到頂,電子銀行手續費免費等優(yōu)勢業(yè)務(wù);三是利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電視、LED電子屏滾動(dòng)播放宣傳短片、標語(yǔ),多角度介紹我行的優(yōu)惠服務(wù),為旺季營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)造良好氛圍;四是利用特約商戶(hù)圈宣傳我行產(chǎn)品服務(wù)的附加價(jià)值,提高縣域支行的品牌影響力;五是利用多種廳堂一體化營(yíng)銷(xiāo)方案,帶動(dòng)支行廳堂營(yíng)銷(xiāo)氛圍,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  六、營(yíng)銷(xiāo)措施

  1.支行集中開(kāi)展優(yōu)質(zhì)、高端客戶(hù)回饋活動(dòng)。

  時(shí)間:20xx年1月1日-20xx年1月31日。

  內容:20xx年日均5萬(wàn)元以上零售優(yōu)質(zhì)客戶(hù),對不同等級的客戶(hù)贈送宣傳品。禮品價(jià)值為存款階段匹配,5萬(wàn)元以上含5萬(wàn)元配套100元禮品,2萬(wàn)元至5萬(wàn)元配套50元禮品,2萬(wàn)元以下配套30元禮品,新開(kāi)卡存款客戶(hù)原則上只贈送紀念品。

  要求:20xx年1月3日前,所有達到標準客戶(hù)按照客戶(hù)經(jīng)理考核系統中認領(lǐng)的名單分配到人,其余人員由理財經(jīng)理認領(lǐng);1月4日—31日期間支行將安排人員集中進(jìn)行拜訪(fǎng)活動(dòng),拜訪(fǎng)形式包括和上門(mén)拜訪(fǎng)。

  2.支行集中開(kāi)展年終代發(fā)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  時(shí)間:20xx年1月25日-20xx年2月5日。

  內容:授信1000萬(wàn)元以上,在我行無(wú)代發(fā)的公司和小企業(yè)授信客戶(hù);縣內重點(diǎn)企事業(yè)單位。

  要求:20xx年1月25日前各客戶(hù)經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部會(huì )計柜員梳理出拜訪(fǎng)名單;1月25日—30日期間匯總至部門(mén)負責人處由行長(cháng)帶隊集中進(jìn)行,要求拜訪(fǎng)單位不少于10家,爭取成功營(yíng)銷(xiāo)代發(fā)不少于2家。特別是要利用信貸杠桿和政府合作時(shí)機,依托本次與當地政府的.6.7億元基金合作項目撬動(dòng)行政事業(yè)單位工資代發(fā),實(shí)現零的突破。

  3.集中開(kāi)展“進(jìn)社區、進(jìn)單位、進(jìn)市場(chǎng)”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  時(shí)間:20xx年1月5日-20xx年3月31日。

  內容:進(jìn)“進(jìn)社區、進(jìn)單位、進(jìn)市場(chǎng)”開(kāi)展宣傳。

  要求:20xx年1月5前由理財經(jīng)理牽頭統計支行周邊成熟社區、市場(chǎng),上報支行負責人后對相關(guān)名單進(jìn)行排表,按照不少于一家的進(jìn)度要求由部門(mén)負責人監督落實(shí)。宣傳工作原則上不少于2人,并提前準備好宣傳折頁(yè)、條幅、紀念品等,此項宣傳為持續性品牌宣傳,要做好長(cháng)期攻堅戰的準備。

  4.集中開(kāi)展縣域存款營(yíng)銷(xiāo)工作。

  時(shí)間:20xx年1月10日-2月10日。

  內容:集中開(kāi)展農民兩場(chǎng)宣傳活動(dòng)。

  要求:一是從1月25日起開(kāi)展農民工返鄉宣傳活動(dòng),支行將在xx縣長(cháng)途汽車(chē)站持續性搭建展臺,發(fā)放宣傳資料,引導客戶(hù)前來(lái)支行辦理業(yè)務(wù)。二是自2月1日起持徽商銀行定期存的客戶(hù)可贈送領(lǐng)航幼教集團兒童游樂(lè )城兌換券,此項活動(dòng)持續到2月底。

  5.集中開(kāi)展理財銷(xiāo)售活動(dòng)

  時(shí)間:20xx年1月1日-3月31日。

  內容:大力推薦我行理財產(chǎn)品銷(xiāo)售,以此穩定現有客戶(hù),吸引新客戶(hù)。

  要求:活動(dòng)期間,支行制定理財銷(xiāo)售目標為2500萬(wàn)元,

銀行營(yíng)銷(xiāo)方案15

  一、背景分析

  圣誕節作為傳統的西方節日,如今被越來(lái)越多的中國人特別人是年輕人所接受,與此同時(shí),中國的圣誕節呈現越來(lái)越明顯的商業(yè)化趨勢,如今在中國,在圣誕節前的半個(gè)月甚至一個(gè)月,各類(lèi)商家也紛紛打出圣誕牌,將自家的門(mén)店裝飾得充滿(mǎn)圣誕節日氣息,借此吸引消費者,同時(shí)推出各類(lèi)圣誕促銷(xiāo)活動(dòng)。商家及社會(huì )各界舉辦各類(lèi)圣誕慶祝、紀念活動(dòng)的增多,也給郵政開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、業(yè)務(wù)宣傳、擴大社會(huì )影響和增加收益的創(chuàng )造了有利的時(shí)機。

  二、開(kāi)發(fā)過(guò)程

  1、信息獲取

  在玄武區支局的一次局務(wù)會(huì )上,營(yíng)銷(xiāo)部總監陳曦向各網(wǎng)點(diǎn)負責人進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)短的賀卡項目開(kāi)發(fā)培訓,當陳總監就《市場(chǎng)視野》中關(guān)于國外郵政圣誕營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行解讀時(shí),北京東路所主任劉菲想到昨日她收到的浦發(fā)銀行關(guān)于圣誕促銷(xiāo)的小冊子。劉菲是浦發(fā)銀行的信用卡用戶(hù),當月收到的浦發(fā)銀行賬單里有一本小冊子,專(zhuān)門(mén)介紹圣誕期間刷卡優(yōu)惠活動(dòng)的,里面有一頁(yè)介紹說(shuō)浦發(fā)銀行將于平安夜在位于1912街區的浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場(chǎng)舉辦慶;顒(dòng)。劉菲當時(shí)在會(huì )上就提出我們是不是可以從這個(gè)活動(dòng)中開(kāi)發(fā)出點(diǎn)什么樣業(yè)務(wù)出來(lái)。

  陳總監于是就在網(wǎng)上搜索了一下活動(dòng)詳情:191浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場(chǎng)的圣誕慶;顒(dòng)過(guò)去已經(jīng)連續舉辦了四年,往常,現場(chǎng)除布Z巨型圣誕樹(shù)及其他圣誕飾品外,還會(huì )在平安夜向市民發(fā)放許愿卡,現場(chǎng)填寫(xiě)新年心愿和新年祝福并交由“圣誕老人”投遞到信箱中。

  2、方案策劃

  看過(guò)介紹后,陳總監立即想到,為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,若不能傳遞到對方手中,便沒(méi)有什么意義了。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現場(chǎng)發(fā)放,這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上浦發(fā)銀行廣告宣傳畫(huà)面,這樣明信片既能讓市民用來(lái)傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現了浦發(fā)銀行真情回饋社會(huì )的同時(shí)又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小,價(jià)格低,也易于主辦方接受。

  3、陌生拜訪(fǎng)

  陳總監著(zhù)手策劃出一個(gè)方案后,立即開(kāi)始尋找主辦方。當時(shí)的情況兩眼一摸黑,知道這個(gè)活動(dòng)是浦發(fā)銀行辦的,但又不知道具體是哪個(gè)部門(mén)負責,辦公地點(diǎn)在哪里,負責人是誰(shuí)。為此,陳總監走訪(fǎng)距離浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場(chǎng)最近的浦發(fā)銀行城中支行,與銀行一負責人交流后才知道,這個(gè)活動(dòng)其實(shí)是浦發(fā)銀行南京分行與南京一九一二文化傳播有限公司合辦的,具體操作都是由一九一二文化傳播有限公司負責的。該負責人看過(guò)我們的方案后非常認同,于是主動(dòng)幫助我們聯(lián)系了一九一二文化傳播有限公司的相關(guān)工作人員。

  經(jīng)過(guò)預約后,第二天陳總監又趕到了位于珠江路的一九一二文化傳播有限公司。與活動(dòng)負責人接觸后,對方表示這個(gè)想法非常好,但是這樣做會(huì )導致活動(dòng)成本增加,需要跟上級領(lǐng)導請示,而且還要和浦發(fā)銀行方面進(jìn)行洽談,對方也同意后才能做。陳總監考慮到,距離圣誕節只有半個(gè)月的時(shí)間了,如果等他們內部溝通,又要浪費幾天時(shí)間,到時(shí)就不能保證明信片能在圣誕節前印出,這個(gè)方案就黃了。于是,陳總監主動(dòng)提出,由我們出面與浦發(fā)銀行方面進(jìn)行溝通,一九一二方面欣然表示同意。

  當天,陳總監又來(lái)到浦發(fā)銀行南京分行找到市場(chǎng)部的負責人進(jìn)行了洽談,看了方案后,對方立即產(chǎn)生了濃厚的興趣,考慮到時(shí)間緊迫,該負責人當即就安排廣告部門(mén)著(zhù)手策劃明信片的'正面廣告設計。

  4、項目實(shí)施

  此后,三方又進(jìn)行了多次接觸,項目進(jìn)展十分順利。期間1912方面提出郵局能否在現場(chǎng)收寄明信片,這樣市民現場(chǎng)填寫(xiě)、現場(chǎng)寄出,這樣既可以吸引市民在廣場(chǎng)駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當場(chǎng)寄出的,感覺(jué)會(huì )更好些。陳總監表示同意,并承諾到時(shí)會(huì )抽派人手,全力支持。

  三、實(shí)施效果

  最終,我們與一九一二方面達成最終合作協(xié)議:制作明信片三千枚,平安夜在浦發(fā)銀行免費向市民發(fā)放,市民現場(chǎng)填寫(xiě)新年祝福,寄給親朋好友,郵局現場(chǎng)收寄。

  平安夜,現場(chǎng)活動(dòng)非常成功:在浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場(chǎng)中心20米高點(diǎn)綴著(zhù)璀璨燈光的圣誕樹(shù)下,美麗的“白雪公主”負責向市民免費派發(fā)“圣誕明信片”,圣誕裝扮的郵政工作人員認真的審核收件名址,加蓋日戳,并投入郵筒中交寄,現場(chǎng)氣氛十分熱烈。

  四、營(yíng)銷(xiāo)啟示

  1、敏銳的市場(chǎng)洞察力

  圣誕節雖然是“洋節”,但現在已被國人普便接受,在各類(lèi)商家借助圣誕節大力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的同時(shí),郵政人也要與時(shí)俱進(jìn),要善于從此類(lèi)社會(huì )熱點(diǎn)中發(fā)掘商機,積極開(kāi)拓市場(chǎng)。

  2、幫客戶(hù)贏(yíng)

  在這次活動(dòng)中,雖然主辦方的成本增加了,但是明信片也是浦發(fā)銀行優(yōu)質(zhì)的廣告載體,宣傳了企業(yè)形象,更重要的是,這次活動(dòng)使浦發(fā)銀行與1912街區收獲了非常好的社會(huì )影響力。這個(gè)項目的進(jìn)展如此順利,正是因為在策劃方案時(shí),一直站在客戶(hù)的角度考慮,迎合客戶(hù)的心理預期,幫助客戶(hù)實(shí)現效果最大化。

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