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銀行營(yíng)銷(xiāo)方案

時(shí)間:2023-06-08 17:20:22 方案 我要投稿

實(shí)用的銀行營(yíng)銷(xiāo)方案3篇

  為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,通常會(huì )被要求事先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編收集整理的銀行營(yíng)銷(xiāo)方案3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

實(shí)用的銀行營(yíng)銷(xiāo)方案3篇

銀行營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1

  開(kāi)門(mén)紅籌備階段

  1、集中招募階段(20xx年12月1日-12月10日)。

  經(jīng)營(yíng)目標:參加培訓的專(zhuān)職理財隊伍人力要達到240人。

  經(jīng)營(yíng)重點(diǎn):為20xx年儲備有效人力,全市客戶(hù)經(jīng)理仍有缺口的縣局同步開(kāi)展招募活動(dòng),12月1-6日為本次集中招募的意愿啟動(dòng),7日-8日各縣局進(jìn)行職場(chǎng)面談,9-10日市局組織一場(chǎng)“同心、同行、同幸!贝笮腿瞬耪衅笗(huì ),市局將借鑒專(zhuān)業(yè)招聘機構運作本場(chǎng)創(chuàng )說(shuō)會(huì ),11-12日市局組織新人培訓班。各局要務(wù)必高度重視,并提前做好包裝炒作(具體要求詳見(jiàn)附件2:《集中招募方案》)。

  2、培訓啟動(dòng)階段(20xx年12月11日-12月18日)。

  經(jīng)營(yíng)目標:參加市縣兩級培訓、啟動(dòng)、通關(guān)人數達至1000人。

  經(jīng)營(yíng)重點(diǎn):為快速調整隊伍狀態(tài),激發(fā)隊伍熱情,提升隊伍技能,以“瘋搶”的態(tài)勢全力備戰開(kāi)門(mén)紅,市縣兩級做好以下三項工作:一是市局定于12月14日至16日分別組織管理層、精英層、全員三個(gè)層級進(jìn)行培訓啟動(dòng),力爭在市級啟動(dòng)會(huì )上參與人數達到500人;二是17日,各單位進(jìn)行縣局職場(chǎng)布置,營(yíng)造開(kāi)門(mén)紅大戰氛圍;三是18日,縣局召開(kāi)啟動(dòng)大會(huì ),確保全市有1000人參加啟動(dòng),了解本次開(kāi)門(mén)紅的意義、明確開(kāi)門(mén)紅的主打產(chǎn)品、了解開(kāi)門(mén)紅的激勵政策。

  3、客戶(hù)積累階段(20xx年12月19日-12月31日)。

  經(jīng)營(yíng)目標:實(shí)現準客戶(hù)積累12000人,全市日均1000人,支局日點(diǎn)均4.2人,全員行動(dòng)率達到85%。

  經(jīng)營(yíng)重點(diǎn):一是搶抓元旦及春節前節日經(jīng)營(yíng)契機,以“傳遞福滿(mǎn)卡,樂(lè )享全家!睘榘菰L(fǎng)理由、以“福滿(mǎn)刮刮卡”進(jìn)行客戶(hù)信息收集;二是各單位要做好“傳遞福滿(mǎn)卡,樂(lè )享全家!钡某掷m宣導和職場(chǎng)深度培訓,對“福滿(mǎn)刮刮卡”的使用流程和話(huà)術(shù)務(wù)必進(jìn)行多次通關(guān),確保全員“會(huì )講、會(huì )用”,市局將進(jìn)行“飛檢”,檢查營(yíng)銷(xiāo)員對工具的掌握情況;三是各單位務(wù)必要把客戶(hù)積累當做最重要的工作去抓,要安排專(zhuān)人對客戶(hù)積累情況進(jìn)行追蹤督導,不可流于形式(詳見(jiàn)附件3:《客戶(hù)拜訪(fǎng)方案》)。

  4、平臺搭建階段(20xx年12月22日-12月31日)

  經(jīng)營(yíng)目標:確!123”底線(xiàn)目標達成。

  經(jīng)營(yíng)重點(diǎn):為配合拜訪(fǎng)活動(dòng)的持續跟進(jìn)和成果檢驗,全市系統上下聯(lián)動(dòng)組織多層次的客戶(hù)答謝會(huì ),市局將定于12月28日(周六)組織一場(chǎng)“喜樂(lè )年華”祈福迎新會(huì ),請各單位做好組織,縣局百人以上答謝會(huì )在此期間不得少于2場(chǎng) ,支局層面網(wǎng)點(diǎn)沙龍不得少于3場(chǎng)(詳見(jiàn)附件4:《產(chǎn)說(shuō)會(huì )方案》)。

  自首季開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),衛東農商行結合轄區實(shí)際,早動(dòng)手早安排,采取多種措施,不斷創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段,持續加大宣傳力度,確保了各項業(yè)務(wù)實(shí)現首季開(kāi)門(mén)紅。

  盡早安排爭主動(dòng)。為抓住春節期間儲蓄存款這個(gè)重要節點(diǎn),衛東農商行圍繞“早”字做文章,將工作重心前移,要求各支行借助春節期間的有利時(shí)機,通過(guò)細分市場(chǎng),抓好基礎工作,開(kāi)展分層營(yíng)銷(xiāo),使存款工作乘勢而上,再創(chuàng )佳績(jì)。

  加強宣傳樹(shù)形象。該行借助公交車(chē)冠名報站提示、LED電子顯示屏、宣傳海報、折頁(yè)、報紙、簡(jiǎn)報及懸掛橫幅等各類(lèi)宣傳媒介平臺,大力開(kāi)展全方位宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不斷提升農商行的社會(huì )形象和美譽(yù)度。

  提升服務(wù)贏(yíng)客戶(hù)。該行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,提出了“贏(yíng)在大堂”服務(wù)理念,倡樹(shù)“向服務(wù)要存款,向服務(wù)要形象,向服務(wù)要規模,向服務(wù)要效益,向服務(wù)要發(fā)展”的主旨內涵,緊緊圍繞“服務(wù)客戶(hù)”這一中心,樹(shù)立“大服務(wù)”觀(guān)念,做到領(lǐng)導為群眾服務(wù),機關(guān)為基層服務(wù),后臺為前臺服務(wù),全員為客戶(hù)服務(wù)。

  銀企聯(lián)絡(luò )增廣度。開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)以來(lái),該行先后在多次組織人員深入到轄區工商個(gè)體戶(hù)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)及小微企業(yè),以客戶(hù)廣泛交流溝通,聽(tīng)取客戶(hù)的尋求和意見(jiàn),幫助客戶(hù)解決生產(chǎn)當中遇到的一些實(shí)際問(wèn)題,通過(guò)形式多樣的溝通與交流,增進(jìn)銀企間的感情聯(lián)系,拉緊彼此之間的距離,為實(shí)現銀企共贏(yíng)夯實(shí)了基礎。

  特色營(yíng)銷(xiāo)求實(shí)效。該行從綜合、信貸、卡部等部門(mén)抽出人員,成立了宣傳營(yíng)銷(xiāo)團隊,專(zhuān)門(mén)負責首季開(kāi)門(mén)紅宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方案制定、活動(dòng)策劃、產(chǎn)品設計等工作。為彰顯營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)特色,營(yíng)造活動(dòng)氛圍,該行開(kāi)展了一系列宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。一是開(kāi)卡、刷卡消費抽獎活動(dòng)。對新開(kāi)金燕IC卡且金額在1000元以上的客戶(hù),享受當場(chǎng)抽獎資格;二是對衛東區屬行政事業(yè)單位公職人員開(kāi)展刷卡消費抽獎活動(dòng);三是對新老POS機商戶(hù)開(kāi)展送禮品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);四是計劃與汽車(chē)4S店及周邊大型商場(chǎng)協(xié)商,對新開(kāi)金燕卡的客戶(hù)開(kāi)展刷卡消費送禮品活動(dòng)。五是利用春節開(kāi)展為廣大客戶(hù)義寫(xiě)春聯(lián)送春聯(lián)活動(dòng)。六是開(kāi)展送環(huán)保袋活動(dòng)。該行計劃印制一批帶有農商行標示的環(huán)保袋,組織人員深入轄區農貿市場(chǎng)、集市,開(kāi)展“環(huán)保袋換塑料袋”活動(dòng),在引導居民環(huán)保生活的同時(shí),提高農商行的社會(huì )形象河口農合行充分依托新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),積極運用新思維、新機制,牢牢把握“四個(gè)強化”,找準工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),全力以赴開(kāi)展好首季業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅競賽活動(dòng),截止1月31日,該行各項存款余額321951.54萬(wàn)元,較年初增長(cháng)33401.15萬(wàn)元,各項貸款余額243495.79萬(wàn)元,較年初增長(cháng)19324.34萬(wàn)元。

  強化資金織,夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎。一是抓住“兩節”期間業(yè)務(wù)發(fā)展的“黃金”時(shí)期,明確目標任務(wù),集中人力、集中時(shí)間,加大客戶(hù)走訪(fǎng)力度,全力搶占客戶(hù)市場(chǎng);二是積極開(kāi)展送金融知識、送春聯(lián)、送年畫(huà)、送節目下鄉等活動(dòng),不斷拉近與客戶(hù)的距離,加大業(yè)務(wù)宣傳力度,著(zhù)力提高存款市場(chǎng)份額;三是認真分析轄內客戶(hù)情況,分類(lèi)建立客戶(hù)檔案,重點(diǎn)加大對公客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)力度,充分借助信貸、中間業(yè)務(wù)、銀行卡以及網(wǎng)上銀行、手機銀行等新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),加強POS商戶(hù)和電子銀行業(yè)務(wù)的拓展力度,實(shí)行整體營(yíng)銷(xiāo)戰略,積極拓寬資金組織渠道。

  強化貸款營(yíng)銷(xiāo),搶占發(fā)展機遇。一是扎實(shí)做好市場(chǎng)調查,抓住第一季度春耕備播的有利時(shí)機,組織客戶(hù)經(jīng)理深入農村、社區和中小企業(yè),及時(shí)了解農民和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,做到計劃早制訂,資金早投放;二是認真總結20xx年信用工程建設的'經(jīng)驗和不足,抓好小額農戶(hù)信用貸款投放和企業(yè)評級授信工作,以農民專(zhuān)業(yè)合作社和個(gè)體工商戶(hù)為切入點(diǎn)積極擴大信用評定范圍;三是加大業(yè)務(wù)創(chuàng )新力度。在支持傳統種養殖業(yè)、農產(chǎn)品商貿流通等的基礎上,加大對專(zhuān)業(yè)合作社和“公司+基地+農戶(hù)”等規模型和效益型產(chǎn)業(yè)的支持力度,穩步拓展社區零售貸款業(yè)務(wù),全面拓展城區個(gè)人貸款業(yè)務(wù),加大對電力、財稅等優(yōu)質(zhì)單位及高收入群體的公關(guān)力度,著(zhù)手開(kāi)展住房按揭貸款業(yè)務(wù)。

  強化財務(wù)管理,努力增加收入。一是進(jìn)一步加大對應收息、非應計貸款的管理,合理設定貸款結息方式,切實(shí)提高收息能力,加大對客戶(hù)經(jīng)理的督導力度,對于應收未收的利息,逐筆分析原因,制定方案,加大清收力度,全面提高貸款自動(dòng)扣劃率;二是嚴格費用開(kāi)支。進(jìn)一步修訂完善財務(wù)管理辦法,繼續調整費用結構,規范開(kāi)支行為;三是強化內控管理。集中開(kāi)展單位結算賬戶(hù)專(zhuān)項檢查和重要空白憑證風(fēng)險排查活動(dòng),防范風(fēng)險隱患,繼續增存款、降不良、保支農、創(chuàng )效益”四項重點(diǎn)工作,多策并舉強經(jīng)營(yíng),“四輪驅動(dòng)”促發(fā)展,全縣農村信用社干部職工堅定信心,鼓足干勁,克難攻堅,奮力趕超,一舉奪得“首季開(kāi)門(mén)紅”,確保了全年各項工作開(kāi)好頭、起好步,為全縣信用社乘勢發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。

  為了促進(jìn)“首季開(kāi)門(mén)紅”業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)的扎實(shí)有效開(kāi)展,桃源聯(lián)社從加強組織領(lǐng)導入手,積極建立活動(dòng)督導機制,全力督促轄內縣級聯(lián)社各項業(yè)務(wù)深入開(kāi)展。一是建立了聯(lián)社班子成員包片區、機關(guān)部室負責人掛點(diǎn)社、機關(guān)工作人員聯(lián)系社制度。領(lǐng)導班子成員帶領(lǐng)各部門(mén)人員,深入基層信用社督查指導工作,切實(shí)幫助解決問(wèn)題。二是開(kāi)展了全縣信用社貫徹落實(shí)20xx年度工作會(huì )議情況督導工作。聯(lián)社成立了以理事長(cháng)為組長(cháng),其他班子成員為副組長(cháng),各部室負責人為成員的督導工作領(lǐng)導小組,分四組對全縣各基層信用社會(huì )議貫徹情況,各項任務(wù)分解情況,各項工作任務(wù)完成的具體措施,崗位責任制制定及員工考核、分配方案等情況進(jìn)行了督查,采取聽(tīng)匯報、座談會(huì )等形式認真幫助信用社解決實(shí)際困難,研究具體措施。三是認真開(kāi)展一季度業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),于元月初下發(fā)了《20xx年一季度工作指導意見(jiàn)》,明確了增存、貸款營(yíng)銷(xiāo)、不良貸款壓降、收息四項競賽內容,并對活動(dòng)各項主要指標實(shí)行按月監測,督促各社振奮精神,搶抓機遇,加快進(jìn)度,集中精力打好“首季開(kāi)門(mén)紅”攻堅戰。全縣信用社牢固樹(shù)立加快發(fā)展的理念、以人為本的理念、勇于創(chuàng )新的理念和求真務(wù)實(shí)的理念,明確任務(wù)目標,轉變工作作風(fēng),形成了齊心協(xié)力抓落實(shí)、一心一意謀發(fā)展的強大合力。一季度四項競賽任務(wù),全縣共有19個(gè)信用社完成2項以上,使全社上下凝聚成一股繩,形成了“比、學(xué)、趕、超”的良好局面,確保了“首季開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)高效開(kāi)展。

  存款是立社之本,強社之基,更是業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅的首要任務(wù)。在縣聯(lián)社的組織帶動(dòng)和精心指導下,全縣農信社因地制宜、深挖廣籌,滾動(dòng)存款大雪球。一是搶抓機遇增存款。緊緊抓住“兩節”期間農民工返鄉和農副產(chǎn)品銷(xiāo)售旺季的有利時(shí)機,開(kāi)展上門(mén)服務(wù),強化資金組織,有力促進(jìn)了存款增長(cháng)。二是抓好宣傳引存款。利用“兩節”之際,加大宣傳力度,全縣農信社普遍開(kāi)展了“入農戶(hù)、進(jìn)企業(yè)、送問(wèn)候、增友誼”等面對面的聯(lián)誼和宣傳活動(dòng),提高了農信社的知名度。三是開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)拉存款。各社利用“兩節”之機,積極對政府部門(mén)、企事業(yè)單位、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)開(kāi)展拜訪(fǎng)、回訪(fǎng)等活動(dòng),積極營(yíng)銷(xiāo)財政存款和低息存款。同時(shí),積極借鑒保險公司客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)理念和激勵辦法,瞄準當地銷(xiāo)售收入大戶(hù)、利稅大戶(hù)、進(jìn)出口大戶(hù),實(shí)行名單式營(yíng)銷(xiāo)管理,確保了存款穩定增長(cháng)。一季度全縣信用社各項存款凈增3.9億元 ,完成首季任務(wù)3億元的131 %。

  開(kāi)動(dòng)“信貸支農”輪桃源作為農業(yè)大縣,一季度是農信社支持農業(yè)“雙!、做好信貸支農的關(guān)鍵時(shí)期。聯(lián)社號召轄內各基層社高揚支農大旗,抓住有利時(shí)機,不誤農時(shí),打開(kāi)錢(qián)袋子,播灑及時(shí)雨,全面做好信貸支農工作。一是明確信貸投向。各社結合縣域經(jīng)濟和當地農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規劃,迅速制定信貸支持重點(diǎn)和投放計劃,特別是重點(diǎn)支持農民春耕備耕和信用戶(hù)、信用村以及優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。二是篩選優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。各基層社積極深入相關(guān)部門(mén)和市場(chǎng)、街道、村組、社區,分別篩選出農戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)和中小企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),并將其列入全年貸款營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。三是強化信貸管理。積極完善組織架構,細分存量客戶(hù),調整信貸權限,特別是完善貸款利率定價(jià)機制,下發(fā)了《貸款利率定價(jià)管理辦法》,規范了利率定價(jià)管理。四是加大支持力度。各基層社社積極開(kāi)展貸款營(yíng)銷(xiāo),大力發(fā)放農戶(hù)小額信用貸款,力爭做到各項貸款早投放、早見(jiàn)效、早受益。力求在農戶(hù)評級授信上突出一個(gè)“早”字,在發(fā)放小額農貸上體現一個(gè)“快”字,在落實(shí)支農惠民上,凸顯一個(gè)“好”字。全縣農信社一季度共投放貸款2億多元,凈投放5725萬(wàn)元,確保了農業(yè)生產(chǎn)資金需求。

  轉動(dòng)“不良清降”輪清收不良貸款一直是信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。桃源聯(lián)社從加強管理、分類(lèi)施治入手,積極采取有效措施,不斷加大清收力度,促進(jìn)全轄不良貸款“雙降”。一是建立三個(gè)臺賬。分別建立了新放貸款管理臺賬、新增不良貸款管理臺賬和大額貸款管理臺賬。二是制定、完善不良貸款責任認定辦法、不良貸款責任追究辦法、不良貸款明責自清辦法、不良貸款清收獎勵辦法等,扎實(shí)開(kāi)展不良貸款認責追責工作,力爭通過(guò)認責追責促進(jìn)不良貸款清收。三是強化清收處置。將借冒名貸款、內部職工不良貸款、國家公職人員不良貸款和大額不良貸款等作為全年不良貸款清收、處置的重點(diǎn),制定相應的清收辦法和獎罰政策,扎實(shí)推進(jìn)不良貸款清收工作。在清收不良貸款方面,各基層社因地制宜,多策并舉,打開(kāi)不良貸款清收被動(dòng)局面,一季度共收回不良貸款1035萬(wàn)元。

  截至一季度末,該社“首季開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)取得了顯著(zhù)成效:一是各項存款較年初凈增3.9億元,增長(cháng)13 %。二是各項貸款較年初增加5725萬(wàn)元,有力支持了農業(yè)生產(chǎn)。三是不良貸款余額較年初下降1035萬(wàn)元,占比較年初下降1.38個(gè)百分點(diǎn)。四是各項收入實(shí)現 萬(wàn)元,實(shí)現經(jīng)營(yíng)利潤 萬(wàn)元。經(jīng)營(yíng)效益穩步提升。

  “一年之季在于春”,為了力保全縣農村春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行,今年伊始,長(cháng)汀縣農村信用社認真貫徹落實(shí)中央1號文件,省委、省政府科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的決策部署及省聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步夯實(shí)支農工作基礎提升金融服務(wù)水平的指導意見(jiàn)》,極力推出了惠農、利農、便農、富農的信貸新舉措,超前謀劃,加大投入。截至目前,全縣信用社各項貸款余額14.79億元,農業(yè)貸款凈增1.3億元,比去年同期增加了1億元,真正發(fā)揮了農村信用社支農主力軍的積極作用。

  一、多渠道組織資金,夯實(shí)支農基礎。

  為了確保支農資金及時(shí)到位,全縣信用社多措并舉,全員營(yíng)銷(xiāo),加大了組織支農資金工作力度。一是早計劃、早安排。年初縣聯(lián)社及時(shí)召開(kāi)了全縣信用社20xx年工作會(huì )議,把存款任務(wù)分解到各信用社,做到了早計劃、早安排,以?shī)Z取“首季開(kāi)門(mén)紅”;二是大力開(kāi)展“首季開(kāi)門(mén)紅”競賽活動(dòng)。充分抓住春節前后外出人員返鄉的有利時(shí)機,在全縣掀起了一場(chǎng)比、學(xué)、趕、超、幫的吸儲高潮,千方百計增加存款,提高存款市場(chǎng)份額;三是優(yōu)化存款結構,增強對公存款的組織力度。強化信息公關(guān),把握對公客戶(hù),積極主動(dòng)地進(jìn)行市場(chǎng)競爭;四是充分發(fā)揮現代結算渠道對吸收存款工作的推進(jìn)作用,積極宣傳“福萬(wàn)通卡”、大、小額支付系統匯兌業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行、短信銀行等業(yè)務(wù),通過(guò)服務(wù)功能的不斷創(chuàng )新以促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的增長(cháng);五是制定符合實(shí)際、切實(shí)可行的量化考核辦法,實(shí)行日考核、旬排名、月兌現的績(jì)效考核辦法,調動(dòng)了全員營(yíng)銷(xiāo)的積極性。目前,全縣信用社各項存款余額20.02億元,比年初增加2.63億元,比去年同期增加了1.68億元。

  二、全方位部署春貸工作,做好服務(wù)春耕工作準備。

  為了確保春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行,全縣信用社超前謀劃,統籌安排。一是年初召開(kāi)了全縣農村信用社工作會(huì )議,在安排全年工作的同時(shí),重點(diǎn)部署了春貸工作,成立了農村信用社支持春耕生產(chǎn)領(lǐng)導小組,統一組織實(shí)施春貸支農工作;二是做好春貸調查摸底工作?h聯(lián)社和各基層信用社分別成立春貸調查工作組,分別深入全縣各鄉(鎮)、村及農資部門(mén),走田頭串農家,訪(fǎng)農戶(hù)談農事,做到“三摸清三了解”。即摸清農戶(hù)意愿,了解農民貸款意向;摸清農戶(hù)生產(chǎn)計劃,了解農民貸款需求;摸清農戶(hù)生產(chǎn)項目,了解農民貸款周期,為做好春貸工作掌握第一手資料,確保春貸工作有的放矢;三是成立了春貸工作督查小組,督導春貸進(jìn)展,解決存在問(wèn)題,加大支農力度。

  三、新舉措加大貸款投入,確保農村春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行。

  為了滿(mǎn)足農村備春耕生產(chǎn)的各種資金需要,全縣信用社調整信貸結構,創(chuàng )新貸款品種,創(chuàng )建農戶(hù)融資的最佳環(huán)境。一是以農戶(hù)小額信用貸款為著(zhù)力點(diǎn),切實(shí)簡(jiǎn)化農貸手續,農戶(hù)只需帶上《貸款證》、身份證,在授信額度內隨到隨辦,不需辦理?yè);二是春耕生產(chǎn)貸款實(shí)行套餐制,推出了農戶(hù)小額度貸款。

銀行營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2

  銀行保險銷(xiāo)售模式是指銀行保險人綜合利用多種銷(xiāo)售渠道所形成的穩定的銷(xiāo)售方式。歐美的銀行保險人在多年的發(fā)展過(guò)程中逐步形成了三種基本的銷(xiāo)售模式:

  一、綜合模式

  綜合模式是指通過(guò)現存的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)銷(xiāo)售保險產(chǎn)品的一種銷(xiāo)售模式。以歐洲為例,保險產(chǎn)品都是通過(guò)銀行分支機構銷(xiāo)售給客戶(hù)。理論上,銀行提供一站式服務(wù)并且為其員工提供多方面的專(zhuān)業(yè)培訓。經(jīng)過(guò)培訓后,銀行員工應熟知他們所銷(xiāo)售的保險產(chǎn)品。此外綜合模式還包括電話(huà)銷(xiāo)售及通過(guò)郵寄宣傳廣告來(lái)銷(xiāo)售保險產(chǎn)品。

  二、專(zhuān)家模式

  專(zhuān)家模式是通過(guò)保險公司的雇員或代表等專(zhuān)業(yè)人士銷(xiāo)售投資型及其他較為復雜的保險產(chǎn)品。銀行柜臺人員幫助保險專(zhuān)業(yè)人士識別潛在客戶(hù)。這種方式對銀行柜臺人員而言不需要過(guò)多的培訓,而且可以收取較高的介紹費。這種模式并不能滿(mǎn)足所有客戶(hù)的需要,但它彌補了銀行銷(xiāo)售保險產(chǎn)品險種單一的缺點(diǎn),延長(cháng)了銀行保險的產(chǎn)品線(xiàn)。

  三、金融計劃模式

  金融計劃模式是唯一的完全協(xié)作式方式。這種模式研究每個(gè)客戶(hù)及潛在客戶(hù)的需求、風(fēng)險容忍程度及所處的生命周期階段等特征,并根據客戶(hù)各自的特征為其提供一整套金融計劃。

  銀行要想有效地運用這種金融計劃模式,首先要讓銀行的銷(xiāo)售隊伍學(xué)會(huì )如何尋求潛在客戶(hù),并且以適當的方式接近客戶(hù)或潛在客戶(hù)。銀行保險計劃只是整個(gè)金融計劃的一部分。在美國,銀行保險人還必須對聯(lián)邦法律及銀行所在州的法律十分了解。

  銀行作為保險人的合作伙伴必須要學(xué)會(huì )如何發(fā)現現有存款人或借款人的消費動(dòng)機。人們生活中重大事件的發(fā)生往往預示著(zhù)保險需求的`出現。銀行雇員不僅要將客戶(hù)的需求與銀行產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái),同樣也要與保險產(chǎn)品相聯(lián)系。例如,一個(gè)年輕的存款人提供他要提取部分儲蓄用以購買(mǎi)一輛新車(chē)。獲知信息后,銀行雇員應立即考慮該客戶(hù)是否會(huì )需要車(chē)輛損失保險及人身意外傷害保險。這時(shí)銀行雇員可以以金融服務(wù)顧問(wèn)的身份向該客戶(hù)提出此項建議以滿(mǎn)足其現在及將來(lái)的保險保障需要。

  總之,任何一種銷(xiāo)售模式都要在合適的環(huán)境中才能發(fā)揮作用。關(guān)鍵在于銷(xiāo)售模式一定要與銀行的客戶(hù)基礎及保險公司的營(yíng)銷(xiāo)策略目標協(xié)調一致。歐洲銀行保險人的經(jīng)驗表明金融計劃模式是最有效的模式。

銀行營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3

  伴隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,產(chǎn)品的種類(lèi)雖然不斷增加,卻嚴重缺乏了技術(shù)和品牌效應的支持,導致我國商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法取得應有的效益。金融體制改革的不斷深入和激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境促使我國商業(yè)銀行積極研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀,改變策略,以促進(jìn)我國商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不斷發(fā)展。

  一、前言

  作為金融企業(yè),工商銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)較工商行業(yè)起步和發(fā)展較晚,金融體制改革以后,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才在我國金融行業(yè)中興起。近年來(lái),世界經(jīng)濟一體化的進(jìn)程逐漸加快,使國內外經(jīng)濟市場(chǎng)的競爭壓力空前強大,我國的商業(yè)銀行逐漸替代了專(zhuān)業(yè)銀行,給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了一個(gè)全新的發(fā)展機遇。在這種情況下,積極思考我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀,及時(shí)總結經(jīng)驗教訓,制定科學(xué)的策略,才能不斷促進(jìn)我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。

  二、商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品缺乏技術(shù)與品牌的支撐

  商業(yè)銀行在加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,逐漸增加了新種類(lèi)的負債業(yè)務(wù),大面額可轉讓存單和定活兩便儲蓄等;大包房款和外匯放款等新種類(lèi)的資產(chǎn)業(yè)務(wù);還有一些新的中間業(yè)務(wù),如保管,代理和租賃等。然而,這一系列的新種類(lèi)的業(yè)務(wù)同西方國家相比仍然存在一定的差距,這些創(chuàng )新業(yè)務(wù)的總體特點(diǎn)就是缺少技術(shù)與品牌的支撐,例如,貨幣和利率互換技術(shù)沒(méi)有得到有效的應用,在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究過(guò)程中還缺少微電子技術(shù)的使用,使得新產(chǎn)品缺乏深度,在為顧客進(jìn)行服務(wù)的過(guò)程中,缺少現代化信息技術(shù)。盡管商業(yè)銀行每年都在推行新的產(chǎn)品進(jìn)行上市,然而大多數產(chǎn)品都會(huì )在中途失去生命力,使我國的商業(yè)銀行沒(méi)有具有代表性的產(chǎn)品,更沒(méi)有具有一定知名度的產(chǎn)品來(lái)代表我國商業(yè)銀行的形象。

 。ǘ┞浜蟮拇黉N(xiāo)手段

  促銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中最重要的手段,通過(guò)促銷(xiāo)才能夠將產(chǎn)品推向市場(chǎng),使人們了解產(chǎn)品的信息,F代的促銷(xiāo)手段主要包括報刊、雜志的產(chǎn)品信息刊登等,通過(guò)廣播和電視等一系列的廣告宣傳,與此同時(shí),還使服務(wù)品質(zhì)有所提高,根據顧客的各種需求,提供上門(mén)服務(wù)和履行承諾等。盡管這一系列的提升服務(wù)的做法使得促銷(xiāo)在一定程度上取得了成效,然而卻沒(méi)有得到商業(yè)銀行內部足夠的重視,商業(yè)銀行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中缺少建立良好公共關(guān)系的意識,商業(yè)銀行在近年來(lái)運用傳媒手段做出了一些良好形象的報道,還在公益活動(dòng)中努力展現銀行的魅力,然而卻在實(shí)際調查中顯示出與公民的公共關(guān)系并不是非常密切。

  三、商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應采取的策略

 。ㄒ唬┐_立準確的市場(chǎng)目標

  對于商業(yè)銀行來(lái)講,準確的市場(chǎng)目標就是將自身為之服務(wù)的人群進(jìn)行確定,并根據這部分人群的需求來(lái)進(jìn)行服務(wù)策略的制定。確定市場(chǎng)目標,首先要對市場(chǎng)進(jìn)行準確的分析,單位客戶(hù)市場(chǎng)和個(gè)人客戶(hù)市場(chǎng)是金融市場(chǎng)所包含的.兩個(gè)大的方面,同時(shí)這兩個(gè)市場(chǎng)內部還可以進(jìn)行更細化的劃分,不同的年齡段、不同地區和收入的人群,都能夠進(jìn)行更細的劃分。例如,某銀行在對零售市場(chǎng)進(jìn)行劃分的過(guò)程中,將市場(chǎng)分為了富裕、中等和大眾人群三種;而企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)行業(yè)是批發(fā)市場(chǎng)劃分的主要依據,商業(yè)銀行根據自身的實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展前景來(lái)為自身選擇合適的市場(chǎng)目標,同時(shí)充分利用自身資源,為客戶(hù)提供更優(yōu)秀的服務(wù)。

 。ǘ┙鹑诜⻊(wù)的定位

  當商業(yè)銀行根據自身的實(shí)際情況和發(fā)展計劃,為自己選擇的合適的市場(chǎng)目標之后,就要針對該目標開(kāi)展服務(wù)定位活動(dòng),在特定的服務(wù)范圍中將能夠代表商業(yè)銀行水平和形象的產(chǎn)品和服務(wù)提供給客戶(hù),在不斷的實(shí)踐中逐漸形成內部的服務(wù)特點(diǎn)。例如,有些企業(yè)通過(guò)對自身經(jīng)營(yíng)實(shí)力和未來(lái)發(fā)展現狀的對比和調查,將于旅游相關(guān)的金融服務(wù)定義為自身發(fā)展的主要服務(wù),在確立服務(wù)目標之后,不斷提高自身的服務(wù)思想和水平,逐漸形成自身的服務(wù)特色。在中國,每個(gè)商業(yè)銀行都應該根據自身不同的性質(zhì)制定出不同的服務(wù),例如,建設銀行應該主要進(jìn)行住房業(yè)務(wù)的服務(wù)工作,而中國銀行應該注重外匯貸款的有利條件等。商業(yè)銀行在當今激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境中,根據自身特點(diǎn)選擇有優(yōu)勢的服務(wù)項目與計劃經(jīng)濟體制下專(zhuān)業(yè)分工是完全不同的。

 。ㄈ┲匾晞(chuàng )新,提高服務(wù)質(zhì)量

  在當今社會(huì )激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境中,只有不斷創(chuàng )新產(chǎn)品設計,才能夠增強自身競爭力,在市場(chǎng)當中立足。金融產(chǎn)品也應該重視設計與服務(wù)的創(chuàng )新。同西方國家相比,我國的商業(yè)銀行在創(chuàng )新服務(wù)上要相對落后,美國的花旗銀行不斷更新思想和技術(shù),研制出了二百余種金融產(chǎn)品。同時(shí),在研究和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中還應該注重同市場(chǎng)需求相適應,才能夠使開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品受到歡迎,從而提高自身的經(jīng)濟效益和形象。例如,本外幣一本通、養老金賬戶(hù)等負債業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā);循環(huán)貸款、浮動(dòng)利率貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā),能夠將現代先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)應用到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)當中,還能夠與人們生活相貼近,給人們帶來(lái)更多的便利。

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