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房地產(chǎn)員工績(jì)效管理方案
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，我們需要事先制定方案，方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的房地產(chǎn)員工績(jì)效管理方案，歡迎閱讀與收藏。
房地產(chǎn)員工績(jì)效管理方案1
一、指導思想
堅持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞縣委、縣政府確定的目標任務(wù)，以深化管理體制改革為目標，以加快發(fā)展、提高效能為主線(xiàn)，深入推進(jìn)政府績(jì)效管理工作，促進(jìn)部門(mén)、單位改進(jìn)作風(fēng)、主動(dòng)作為、注重實(shí)效，不斷提高執行力和公信力，為全縣經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導
為確保政府績(jì)效管理工作取得實(shí)效，成立我縣政府績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組，由縣委常委、常務(wù)副縣長(cháng)馮立業(yè)同志任組長(cháng)，縣委常委、組織部長(cháng)鐘亞輝同志，縣委常委、縣紀委書(shū)記王建華同志任副組長(cháng)，縣委辦公室、縣政府辦公室、縣委組織部、縣監察局、縣編辦、縣發(fā)改局、縣財政局、縣人社局、縣工信局、縣審計局、縣統計局、縣法制辦為成員單位。領(lǐng)導小組下設辦公室（績(jì)效辦），辦公室主任由縣紀委副書(shū)記、縣監察局局長(cháng)劉貴鎖同志兼任�？�(jì)效辦承擔日常工作。
三、績(jì)效管理范圍
實(shí)行政府績(jì)效管理的對象為鄉、鎮政府（街道辦事處），縣政府工作部門(mén)和事業(yè)單位共計48個(gè)�？�(jì)效管理對象分為承擔日常工作和承擔古城風(fēng)貌恢復工作兩類(lèi)。
�。ㄒ唬┏袚粘９ぷ鞯目�(jì)效管理對象（39個(gè)）
1、鄉、鎮政府：南牛鄉、新城鋪鎮、西平樂(lè )鄉、新安鎮、南樓鄉、曲陽(yáng)橋鄉、北早現鄉等7個(gè)鄉鎮。
2、縣政府工作部門(mén)和單位：縣政府辦、招商局、工信局、水務(wù)局、農牧局、畜牧水產(chǎn)中心、農機管理中心、林業(yè)局、商務(wù)局（糧食局）、農開(kāi)辦、市場(chǎng)辦、供銷(xiāo)總社、教育局、科技局、民政局（宗教局）、人社局、財政局、社保局、醫保中心、就業(yè)局、礦管辦、文廣新局、衛生局、計生局、統計局、公安局、司法局、環(huán)保局、審計局、食藥監局、安監局、縣行政服務(wù)中心等32個(gè)部門(mén)和單位。
�。ǘ┏袚懦秋L(fēng)貌恢復工作的績(jì)效管理對象（9個(gè)）
規劃分局、國土分局、住建局、發(fā)改局、文管局、城管局、交通局、正定鎮、城區街道辦事處等9個(gè)單位。
四、績(jì)效管理內容及指標設定
�。ㄒ唬⿲Τ袚粘９ぷ骺�(jì)效管理對象考核指標的設定。
1、鄉、鎮政府考核目標的設定。指標設置為三級體系，一級指標為2項：經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )民生（二、三級指標詳見(jiàn)附件1）。
2、縣政府工作部門(mén)和單位目標的設定。指標設置為三級體系，一級指標為3項：經(jīng)濟發(fā)展、業(yè)務(wù)工作、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作（二、三級指標詳見(jiàn)附件2）。
�。ǘ⿲Τ袚懦秋L(fēng)貌恢復工作績(jì)效管理對象考核指標的設定。
指標設置為三級體系，一級指標為1項：古城風(fēng)貌恢復工作（二、三級指標詳見(jiàn)附件3）。
五、績(jì)效指標評估及分值
�。ㄒ唬⿲Τ袚粘９ぷ鬣l鎮的指標評估。
采用定性與定量相結合的方法，實(shí)行百分制評估，運用指標評估、領(lǐng)導評估兩種方式進(jìn)行。
1、指標評估（90分）。以量化下達的指標為標準值，達到及超過(guò)標準值的計滿(mǎn)分，低于標準值的按實(shí)際完成比例折算計分。
2、領(lǐng)導評估（10分）。設定具體分值，由縣委、縣政府主要領(lǐng)導和分包該鄉鎮四機關(guān)領(lǐng)導對績(jì)效管理單位的考核目標完成情況進(jìn)行打分評估。
指標評估和領(lǐng)導評估分為中期評估（7月）和年終評估（次年1月）。權重均為50%。
�。ǘ⿲Τ袚粘９ぷ鞑块T(mén)和單位的指標評估。
采用定性與定量相結合的方法，實(shí)行百分制評估，綜合運用指標評估、公眾評估、領(lǐng)導評估等方式進(jìn)行。
1、指標評估（60分）。以量化下達的指標為標準值，達到及超過(guò)標準值的計滿(mǎn)分，低于標準值的按實(shí)際完成比例折算計分。
2、公眾評估（30分）。每個(gè)季度一評估，對不同滿(mǎn)意度的調查結果劃分檔次，每個(gè)檔次對應不同分值，將主觀(guān)評價(jià)轉化為量化得分。權重均為25%。
3、領(lǐng)導評估（10分）。設定具體分值，由縣委、縣政府主要領(lǐng)導和分管縣領(lǐng)導對績(jì)效管理單位的考核目標完成情況進(jìn)行打分評估。
指標評估和領(lǐng)導評估分為中期評估（7月）和年終評估（次年1月）。權重均為50%。
�。ㄈ⿲Τ袚懦秋L(fēng)貌恢復工作績(jì)效管理對象的指標評估。
采用定性與定量相結合的方法，實(shí)行百分制評估，運用指標評估、領(lǐng)導評估兩種方式進(jìn)行。
1、指標評估（70分）。以量化下達的指標為標準值，達到及超過(guò)標準值的計滿(mǎn)分，低于標準值的按實(shí)際完成比例折算計分。
2、領(lǐng)導評估（30分）。設定具體分值，由縣委、縣政府主要領(lǐng)導和古城風(fēng)貌恢復工作主管領(lǐng)導對部門(mén)完成工作情況進(jìn)行打分評估。
指標評估和領(lǐng)導評估每月評估一次。
�。ㄋ模┰u估加減分
1、加分。因工作成績(jì)突出，受到市委、市政府，省委、省政府，或黨中央、國務(wù)院表彰，或作為典型推廣的，分別加2、3、4分；受到我市部門(mén)，我省部門(mén)或國務(wù)院部委表彰的，分別加1、2、3分；其它工作有突出貢獻、社會(huì )公認度高，經(jīng)縣委、縣政府研究決定給予加分的。各單位累計加分不超過(guò)4分。加分項目以正式文件、證書(shū)等為依據，由被考核單位提供，經(jīng)確認給予加分。
2、減分。因工作不力，受到省、市、縣通報批評的，分別扣2、1、0、5分；因損害發(fā)展環(huán)境問(wèn)題受到投訴舉報并查實(shí)的扣0、5分；班子成員受到黨政紀處分的，扣1分，受到行政問(wèn)責的'扣0、5分；各單位累計扣分不超過(guò)4分。
評估加減分適用于承擔日常工作的鄉鎮、部門(mén)和單位。
六、評估結果匯總
�。ㄒ唬┚C合得分
1、承擔日常工作的鄉鎮綜合得分計算方法：綜合得分=指標評估得分+領(lǐng)導評估得分+（加分）—（減分）。
2、承擔日常工作的部門(mén)和單位綜合得分計算方法：綜合得分=指標評估得分+公眾評估得分+領(lǐng)導評估得分+（加分）—（減分）。
3、承擔古城風(fēng)貌恢復工作的部門(mén)綜合得分計算方法：綜合得分=指標評估得分+領(lǐng)導評估得分。
�。ǘ┰u估檔次
1、承擔日常工作的績(jì)效管理對象評估檔次分為先進(jìn)、合格、不合格三個(gè)檔次。先進(jìn)等次名額按被評估單位數的25%確定，先進(jìn)等次的部門(mén)和單位綜合評估得分必須在90分以上（含90分）、并根據綜合得分從高到低確定。其中，7個(gè)鄉、鎮中評出2個(gè)績(jì)效管理先進(jìn)單位；32個(gè)日常工作績(jì)效管理部門(mén)和單位中評出8個(gè)績(jì)效管理先進(jìn)單位。承擔古城風(fēng)貌恢復工作的鄉鎮（街道辦）和部門(mén)評估檔次分為先進(jìn)、合格、不合格三個(gè)檔次。先進(jìn)等次取3—5名，獲得先進(jìn)的單位綜合得分必須在95分以上（含95分）、并根據綜合得分從高到低確定。
有下列情形之一的單位，取消評先資格：
�。�1）發(fā)生特大生產(chǎn)安全事故的；
�。�2）社會(huì )治安綜合治理出現黃牌警告或一票否決的；
�。�3）班子成員發(fā)生腐敗案件的。
2、綜合得分在60分（含60分）以上的為合格單位；
3、有下列情形之一的，為不合格單位：
�。�1）綜合得分在60分以下的；
�。�2）因工作失職瀆職造成重大損失和惡劣影響，經(jīng)縣績(jì)效管理機構研究并報縣委、縣政府主要領(lǐng)導審定，認定為不合格的。
�。ㄈ┒ㄆ趨R總
績(jì)效管理的鄉鎮、部門(mén)和單位，每月將指標完成情況報縣績(jì)效辦，縣績(jì)效辦要及時(shí)整理匯總并上報。
七、評估結果運用
1、對于獲得先進(jìn)的鄉鎮、部門(mén)和單位，由縣委、縣政府給予表彰，同時(shí)獎勵所在單位在編人員一個(gè)月工資，獎勵資金由本單位自籌。對于承擔重點(diǎn)工作獲得先進(jìn)單位的，在獎勵一個(gè)月工資基礎上，再另行獎勵。對于不合格的單位，縣委、縣政府給予批評。
2、對于承擔日常工作的鄉鎮、部門(mén)和單位的綜合得分在60分（不含60分）以下且后三名的，縣績(jì)效辦將按照干部管理權限抄送有關(guān)部門(mén)。
3、對嚴重失職、瀆職并造成重大損失或惡劣影響的人員，由縣紀委監察機關(guān)按照有關(guān)規定追究責任。
4、綜合得分情況在一定范圍內通報，同時(shí)，績(jì)效辦向各單位反饋評估結果，并提出意見(jiàn)建議。各單位要根據評估結果，查找工作中存在的主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節，不斷改進(jìn)工作。
4、評估結果抄送縣考核辦，作為干部提拔使用的重要依據。
5、各單位對本單位人員評估結果要進(jìn)行公示，并將結果報縣績(jì)效辦和人社局。
八、工作要求
�。ㄒ唬└叨戎匾�，增強主體責任。政府績(jì)效管理工作任務(wù)重、難度大，必須加強領(lǐng)導，敢于創(chuàng )新，狠抓落實(shí)。實(shí)施政府績(jì)效管理的部門(mén)和單位要切實(shí)加強組織領(lǐng)導，主要領(lǐng)導負總責，主管領(lǐng)導和相關(guān)科室具體負責，確�？�(jì)效管理工作順利開(kāi)展，取得實(shí)效。
�。ǘ⿵娀胧�，提高管理水平。要結合本單位、本系統實(shí)際，完善績(jì)效管理制度，落實(shí)績(jì)效責任，強化績(jì)效意識，把績(jì)效管理作為行政管理的一項基本制度，落實(shí)到各內設機構和具體崗位，不斷提高績(jì)效管理水平�？�(jì)效管理單位要采用指紋考勤機等先進(jìn)管理方式進(jìn)一步嚴格上下班制度，要從工作作風(fēng)、工作紀律著(zhù)手，進(jìn)一步提高績(jì)效管理水平�？h行政效能中心要增加檢查頻率和力度，定期不定期加強對各單位、尤其是績(jì)效管理單位的檢查，一經(jīng)發(fā)現，嚴厲問(wèn)責。
�。ㄈ┖葑ヂ鋵�(shí)，穩妥有序推進(jìn)�？�(jì)效管理單位要認真學(xué)習績(jì)效管理工作有關(guān)精神，抓緊制定本單位工作方案和考核指標，并于《實(shí)施方案》下發(fā)7個(gè)工作日內報縣績(jì)效辦。要根據考核指標體系，結合實(shí)際工作，制定本部門(mén)、本單位績(jì)效計劃，明確要求、工作措施、時(shí)間安排和責任分工，使日�？荚u、階段性評估、結果運用等各個(gè)環(huán)節有章可循。各數據采集責任單位要以科學(xué)嚴謹的態(tài)度做好對各單位的指標考核，嚴格把關(guān)相關(guān)數據資料，確保數據的真實(shí)客觀(guān)和及時(shí)準確。要加強宣傳動(dòng)員和教育培訓，引導各單位及其工作人員樹(shù)立績(jì)效理念，努力營(yíng)造政府績(jì)效管理工作的濃厚氛圍。
房地產(chǎn)員工績(jì)效管理方案2
一、指導思想
績(jì)效管理工作要以“三個(gè)代表”重要思想為指導，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為導向，以正確的政績(jì)觀(guān)為基礎，以加強黨和政府執政能力建設，提高人民政府及其相關(guān)部門(mén)管理能力和服務(wù)水平為目標，發(fā)展第一要務(wù)，進(jìn)一步轉變職能，改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，降低行政成本，逐步建立起客觀(guān)真實(shí)反映發(fā)展、履行職責的工作實(shí)績(jì)和成效的管理機制，推進(jìn)我鄉各項社會(huì )、經(jīng)濟事業(yè)的跨越發(fā)展。
二、績(jì)效管理工作主要內容
�。ㄒ唬┝炕u估部分
經(jīng)濟發(fā)展水平、和諧社會(huì )構建進(jìn)程、城鄉進(jìn)度、自身建設。
�。ǘ┥鐣�(huì )評估部分
貫徹落實(shí)上級黨委、政府重大決策部署情況，維護群眾利益、依法穩妥處理分割群眾利益問(wèn)題以及自身建設情況。
三、績(jì)效管理基本原則
績(jì)效管理是一項創(chuàng )新性的'工作，在推進(jìn)的過(guò)程中，要堅持以下原則：一要堅持實(shí)事求是原則，力求客觀(guān)真實(shí)地反映政府及其部門(mén)的工作實(shí)績(jì)；二要堅持公開(kāi)、公平、公正原則，增強評估的透明度和民主性；三要堅持定性主體與定量評估相結合的原則，努力以實(shí)績(jì)說(shuō)話(huà)；四要堅持科學(xué)性、合理性、導向性和可操作性相結合的原則，做到切實(shí)可行。
四、工作步驟
�。ㄒ唬┙∪M織機構
參照縣政府績(jì)效管理工作體系，建立相應的領(lǐng)導機構和工作機構，研究制定符合本鄉的政府績(jì)效管理實(shí)施辦法和指標體系，完善工作制度。
�。ǘ┤娼M織實(shí)施
將績(jì)效主評估內容分解細化，落實(shí)到具體責任人，對照評估內容和標準，開(kāi)展好自查自評。
五、績(jì)效管理工作組織領(lǐng)導
為認真開(kāi)展好政府績(jì)效管理工作，成立楊河鄉績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組：
�。ㄒ唬┨岣哒J識。
要充分認識績(jì)效管理工作的重要性和必要性，要根據上級主管部門(mén)和鄉黨委、政府年初下達的年度工作計劃，研究制定落實(shí)的措施和辦法，以高度的責任感，積極主動(dòng)地做好各項工作。
�。ǘ┟鞔_責任。
績(jì)效管理工作涉及面廣、難度大。各室（中心）相關(guān)部門(mén)負責人要按照分工工作范圍，各司其職，通力合作，形成整體合力。鄉績(jì)效管理辦要切實(shí)負起牽頭責任，主動(dòng)督促各（室）中心相關(guān)部門(mén)做好工作落實(shí)，做好資料采集，數據分析工作，適時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，匯報工作進(jìn)展情況，分析存在問(wèn)題，提出解決措施。
�。ㄈ┞鋵�(shí)獎懲。
要把績(jì)效管理工作與干部年度考核掛鉤，對責任范圍內績(jì)效管理內容落實(shí)得好的，要進(jìn)行獎勵，意圖營(yíng)造爭先創(chuàng )優(yōu)、勇?tīng)幧嫌�，積極進(jìn)取的良好氛圍。
房地產(chǎn)員工績(jì)效管理方案3
一、目的
1、為公平、公正、科學(xué)地評價(jià)員工工作績(jì)效，完善激勵與約束機制，突出對優(yōu)秀員工的激勵，充分調動(dòng)員工的工作積極性，有效的促進(jìn)工作績(jì)效改進(jìn)，合理配置人力資源。
2、創(chuàng )建規范的考核平臺，進(jìn)一步規范、統一、完善考評體系，更好的指引各部門(mén)開(kāi)展考評工作。
二、原則
嚴格遵循“公平、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則，真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況，避免因個(gè)人和其他主觀(guān)因素影響績(jì)效考核的.結果。
三、適用范圍
本辦法適用于本單位所屬各部門(mén)員工。
四、考核細則
�。ㄒ唬┥痰甑觊L(cháng)考核評分細則
1、未按國家有關(guān)法令法規及公司各項規章制度管理賣(mài)場(chǎng)，扣5—10分/次；
2、未按要求做好商店內設備、設施的日常維護和保養，扣2分/次；
3、未按照公司相關(guān)規章制度做好店內工作人員的日常管理，扣2分/次；
4、未做好商店內租賃柜臺及聯(lián)營(yíng)廠(chǎng)商的日常管理工作，扣2—5分/次；
5、未做好店內整體環(huán)境的管理和控制，扣3分/次；
6、為做好店內固定資產(chǎn)管理，造成損失的，扣5分/次；
7、未做好店內每月獎金分配，引起糾紛的，視情節嚴重程度扣2—5分/次；
�。ǘ┥痰曛蛋嘟�(jīng)理考核評分細則
1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作，扣2分/次；
2、未能根據商店經(jīng)營(yíng)需要做好人員配置工作，扣5分/次；
3、店內員工未按規定穿好工作服、儀容儀表不符合相關(guān)規定，扣2分/次；
4、未做好商品陳列、補貨、促銷(xiāo)工作，扣2—5分/次；
5、未做好超市的衛生工作，未能保持賣(mài)場(chǎng)的干凈整潔，扣2分/次；
6、未按規定解決因商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等問(wèn)題而發(fā)生的顧客投訴和糾紛，視情況扣2—5分；
�。ㄈ├碡泦T考核評分細則
1、未做好開(kāi)業(yè)前的準備工作，扣1分/次；
2、開(kāi)業(yè)中未能保持商店環(huán)境的整潔，扣2分/次；
3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補貨、打價(jià)簽等工作，扣2—5分/次；
4、未做好一貨一簽、價(jià)簽對位，扣3分/次；
5、未能定期檢查商品的有效期，導致商店內出現過(guò)期商品，引起消費者投訴的，扣5—10分/次；
6、未使用文明用語(yǔ)迎接顧客，未協(xié)助顧客購物，扣3分/次；
7、營(yíng)業(yè)時(shí)間內聊天開(kāi)小差，未能注意商店內的安全保衛工作，導致貨品丟失，扣2—5分/次；
8、收付貨款時(shí)未能做到唱收唱付，不當面點(diǎn)清貨款，造成損失的，扣2—5分/次；
�。ㄋ模┦浙y員考核評分細則
1、不遵守商店各項規章制度、維護消費者利益，扣2—5分/次；
2、未正確使用收銀設備，未做好收銀設備的基本保養，造成設備損壞的，扣3分/次；
3、收銀時(shí)未使用文明用語(yǔ)，扣2分/次；
4、未遵守相關(guān)規定，與顧客發(fā)生糾紛的，扣2—5分/次；
5、未做好商品信息反饋工作，扣2分/次；
6、貨款未當面點(diǎn)清，造成損失或糾紛，扣3分/次；
7、收付貨款未做到唱收唱付，扣2—5分/次；
房地產(chǎn)員工績(jì)效管理方案4
一、目的：
為進(jìn)一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率，不斷提升公司的管理和服務(wù)水平，建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制，制訂本辦法
1、績(jì)效考核的宗旨：考察員工的工作績(jì)效；了解、評估員工工作態(tài)度與能力；促進(jìn)員工改進(jìn)和提高工作績(jì)效；考核結果作為員工職業(yè)培訓與員工職業(yè)發(fā)展規劃的參考；考核結果作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、離職管理的依據。
2、績(jì)效考核的范圍：公司全體員工。
二、公司員工績(jì)效考核實(shí)行逐級考核方式
上級負責對下一級員工的績(jì)效考核。
三、公司行政辦公室
負責公司員工績(jì)效考核工作的指導、服務(wù)和監督。
四、加強對公司公司員工績(jì)效考核工作的領(lǐng)導
公司成立公司員工績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組，由總經(jīng)理、行政辦公室組成公司績(jì)效考核領(lǐng)導小組，行政辦公室負責績(jì)效管理領(lǐng)導小組日常工作，員工績(jì)效考核辦法績(jì)效考核的內容
五、對部門(mén)負責人和員工的考核內容
主要包括：工作績(jì)效、工作能力、工作態(tài)度、工作責任心等方面，具體考核標準見(jiàn)《部門(mén)負責人績(jì)效考核標準表》和《員工績(jì)效考核標準表》。
六、員工績(jì)效考核工作
每月進(jìn)行一次。
七、部門(mén)負責人
按照總經(jīng)理考核權重30%、分管領(lǐng)導考核權重30%、其他領(lǐng)導考核權重20%、其他部門(mén)經(jīng)理考核權重10%、同一單位所有員工考核權重10%，統計匯總考評得分。
八、一般員工
按照總經(jīng)理考核權重20%、分管領(lǐng)導考核權重30%、其他領(lǐng)導考核權重10%、部門(mén)負責人考核權重30%、本部門(mén)員工考核權重10%，統計匯總考評得分。
九、考核形式
以日常表現和工作總結相結合、具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。
十、任何員工認為對自己的考核結果存在明顯確定的不公正，均可以在一周內向行政辦公室提出
行政辦公室，在接到投訴后一周內，組織有關(guān)人員對投訴者進(jìn)行再次評估。
十一、員工的'考核結果根據考核得分排名
實(shí)行強制分布，劃分為A、B、C三檔，比例分別為40%、50%、10%。
十二、績(jì)效考核結束2個(gè)工作日內，綜合辦公室負責將考核初步結果反饋給績(jì)效考核領(lǐng)導小組
經(jīng)績(jì)效考核領(lǐng)導小組核準后，形成文件下發(fā)。
十三、直接上級負責對下一級員工的績(jì)效考核結果進(jìn)行雙向溝通溝通的內容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點(diǎn)、工作績(jì)效改進(jìn)計劃、培訓計劃等進(jìn)行
十四、被考核者若有以下情形，考核結果為D檔1、無(wú)正當理由，不服從工作安排的；
2、由于工作不負責，致使工作失誤，給企業(yè)造成損失的；3、工作態(tài)度不好，服務(wù)意識差，基層投訴頻繁的。十五、根據員工的績(jì)效考核等級結果補發(fā)相應的績(jì)效工資公司績(jì)效工資的提取按機關(guān)員工20%，項目部員工30%。每年分兩次統一按績(jì)效工資發(fā)放�？己藶锳檔，績(jì)效工資上調15%，考核為B檔，績(jì)效工資不變，考核為C檔，績(jì)效工資下調10%，考核為D檔不再補發(fā)績(jì)效薪。
十六、連續兩次考核為A等的部門(mén)負責人和員工可作為擬晉升提拔對象
連續三次績(jì)效考核結果為C等的部門(mén)負責人調換崗位或降級使用。連續兩次考核為C或一次考核為D的員工調換崗位；連續二次或累計三次考核為D的員工，按待崗處理或依法解除勞動(dòng)合同。
房地產(chǎn)員工績(jì)效管理方案5
根據《屏邊縣20xx年度行政績(jì)效管理實(shí)施方案》（屏審發(fā)〔20xx〕10號）要求，結合我局實(shí)際情況，制定本實(shí)施方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以全面落實(shí)黨的十八大會(huì )議精神。按照“鞏固完善、拓展創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效”的工作思路，緊密結合“服務(wù)基層年、項目落地年、作風(fēng)轉變年”系列活動(dòng)的開(kāi)展，繼續在全局全面推行政績(jì)效管理制度，將本部門(mén)負責組織實(shí)施的重大建設項目、重大公共政策實(shí)施、重要工作或單位年度重要工作作為行政純凈管理的重點(diǎn)事項，促進(jìn)本單位不斷提高績(jì)效管理水平，為建設人民滿(mǎn)意服務(wù)型政府服務(wù)，實(shí)現我縣經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展服務(wù)。
二、主要目的
通過(guò)對本單位負責的重大建設項目、年度重要工作的組織實(shí)施以及效果情況進(jìn)行績(jì)效管理，發(fā)現項目和工作組織實(shí)施過(guò)程中存在的違法違規、成本過(guò)高、效率低下、損失浪費等影響財政資金使用效益和行政效果的突出問(wèn)題，深入分析原因，提出完善制度和改進(jìn)管理的建議，保障政府重大建設項目、重大公共決策實(shí)施、年度重要工作及部門(mén)年度重要工作的落實(shí)，進(jìn)一步提高政府重大建設項目的效率、財政資金使用的`效益，緊扣提高行政效能這個(gè)主題，注重將績(jì)效管理與政府（部門(mén)）年度重要工作相結合，以行政績(jì)效審計、稽查、評價(jià)為重要監管手段，扎實(shí)推進(jìn)行政績(jì)效管理工作，建立健全績(jì)效管理制度，服務(wù)政府自身建設，確�？�(jì)效管理制度取得實(shí)效。
三、行政績(jì)效管理的重點(diǎn)內容
20xx年我局推行行政績(jì)效管理，分為以下三個(gè)步驟。
第一步：制定實(shí)施方案、確定重點(diǎn)（20xx年4—5月）。認真領(lǐng)會(huì )縣政府及相關(guān)部門(mén)關(guān)于實(shí)施效能政府四項制度的精神和要求，結合我局實(shí)際制定實(shí)施方案，結合部門(mén)實(shí)際和縣情實(shí)際，確定我局20xx年度行政績(jì)效管理的重大事項為新華鄉戈幾街村土地整治項目和新現鄉底咪村土地整治項目，明確工作目標和內容，落實(shí)責任，將細化任務(wù)分解到相關(guān)股室，明晰工作步驟。
第二步：組織實(shí)施、跟蹤落實(shí)（20xx年5—11月）。按照績(jì)效管理實(shí)施方案分解的任務(wù)和確定的重點(diǎn)工作，由承擔各項具體任務(wù)的責任股室牽頭，相關(guān)股室配合，對我局負責的20項重大項目和20項重要工作中的相關(guān)工作，按照績(jì)效管理目標逐項加以推進(jìn)和落實(shí)。
第三步：分析總結（20xx年12月）。各責任股室對全年的績(jì)效管理制度執行情況進(jìn)行全面、深入的總結，統計完成的工作量，評價(jià)財政資金的效率情況，總結對縣政府重大建設項目和重點(diǎn)工作的促進(jìn)和保障作用。分析工作中的突出部分和薄弱環(huán)節，對好的做法進(jìn)一步規范、提煉，形成長(cháng)效的工作機制，指導今后的工作，對薄弱環(huán)節進(jìn)行改進(jìn)和完善。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導
推行行政績(jì)效管理制度，是建設效能政府的一項重要內容。我局已將推行行政績(jì)效管理制度列為重要工作，局機關(guān)成立了效能政府四項制度領(lǐng)導小組，同時(shí)明確了牽頭股室和主要職責。
行政績(jì)效管理涉及國土資源管理的方方面面，內容多，時(shí)間緊、任務(wù)重，為有效推進(jìn)，本實(shí)施方案對我局績(jì)效管理工作進(jìn)行了任務(wù)分解，各責任股室要對承擔的分解任務(wù)負總責，相關(guān)股室密切配合，按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。
�。ǘ┌磿r(shí)報送情況
行政績(jì)效管理制度推行情況實(shí)行季報告制度，每季度底，請責任股室將行政績(jì)效管理制度推行情況，以及牽頭工作落實(shí)情況報局效能政府四項制度領(lǐng)導小組辦公室。同時(shí)認真做好半年和年度總結，6月和11月底，要將貫徹落實(shí)行政績(jì)效管理制度的情況進(jìn)行全面總結，形成文字材料報局效能政府四項制度領(lǐng)導小組辦公室。局效能政府四項制度領(lǐng)導小組要及時(shí)將全局推行行政效能管理情況報縣相關(guān)部門(mén)，并分別按時(shí)上報半年和全年總結。
�。ㄈ┘訌娍偨Y和提高
各股室在推行行政績(jì)效管理制度過(guò)程中，通過(guò)加強溝通和協(xié)調，不斷完善工作方式。針對行政績(jì)效管理的重點(diǎn)，以及當前我局績(jì)效管理中的薄弱環(huán)節，要下功夫改進(jìn)和完善，對于一些成功經(jīng)驗，可進(jìn)一步提煉，形成指導性的意見(jiàn)在今后加以繼續執行，提升績(jì)效管理能力和水平。
房地產(chǎn)員工績(jì)效管理方案6
一、目的
為順利開(kāi)展20xx年度績(jì)效考核工作，完善員工的考核與評價(jià)程序，及時(shí)、公正地對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估，肯定成績(jì)，發(fā)現問(wèn)題，提高員工積極性和工作效率，特制定本方案。
二、本年度績(jì)效考核推行的思路和方法
上一年度公司績(jì)效考核制度實(shí)行扣分制，拿出工資的20%作為績(jì)效工資按照制定的細則績(jì)效扣分，每扣1分，績(jì)效工資就相應下浮一部分。這種考核方式存在諸多弊端使得績(jì)效工作的展開(kāi)遇到很多困難：做的差了績(jì)效扣罰而做得好了沒(méi)有相應的獎勵，起不到促進(jìn)員工積極向上提高員工工作效率的作用；績(jì)效占工資比例太低，不能引起員工及部門(mén)領(lǐng)導重視，有些部門(mén)不去考核員工造成一潭死水的局面。
20xx年度績(jì)效考核工作重點(diǎn)是加大績(jì)效考核執行力度，增強領(lǐng)導及員工對績(jì)效考核的重視；結合2月份公司下發(fā)《關(guān)于20xx年員工日常工作績(jì)效考核規則的規定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規定》）制定新的考核細則，根據員工日常工作表現對表現較差員工進(jìn)行績(jì)效扣罰，表現突出員工給予獎勵，打破以往許多部門(mén)考核過(guò)程中無(wú)工資浮動(dòng)的一潭死水局面，切實(shí)將績(jì)效與薪資相結合，遵循客觀(guān)、公正、溝通、獎懲結合的原則，做到獎罰分明、有理有據。
1、各部門(mén)依據《規定》，制定符合部門(mén)實(shí)際的20xx年度考核細則，所有獎勵、扣罰項目必須清楚詳細、能夠量化；
2、生產(chǎn)部門(mén)繼續使用扣分考核制，嚴格按照新制定細則對做得好的員工給予加分，對違反細則規定的按其違反條款給予扣分；
3、后勤部門(mén)按新制定細則進(jìn)行日考核，月底由員工互評和上級領(lǐng)導對其評分得出考核打分，日考核得分與月底打分相結合得出最后得分，最后得分每高出100分1分獎勵工資的1%，每低處100分1分扣罰工資的1%，所有部門(mén)每月都必須有績(jì)效工資浮動(dòng)（如：?jiǎn)T工日考核得分—5分，月底打分95分，最后得分為95+（—5）為90分，下浮工資10%；若日考核得分10分，月底打分98分，最后得分為98+10=108分，上浮工資8%）；
三、績(jì)效考核工作現狀
1、編制完成了《規定》，與去年考核規定比較有三處較大改變：一是考核力度的增強，增加了績(jì)效工資所占比例，從原來(lái)的工資的20%直接增加到工資的100%；二是考核方法的創(chuàng )新，由原來(lái)的只罰不獎變?yōu)楠剳徒Y合；三是考核方式的轉變，從原來(lái)的扣分制變?yōu)榇蚍种啤?/p>
2、指導全廠(chǎng)各部門(mén)依據《規定》制定新的`考核細則、辦法，經(jīng)討論、溝通后所有部門(mén)已完成編制了20xx年度績(jì)效考核細則；
3、4月份各部門(mén)相繼試用新的考核細則，新的考核細則運行過(guò)程中人力資源部及時(shí)跟進(jìn)，對于其中存在的不合理項提出改進(jìn)建議，督促修改；
四、績(jì)效考核實(shí)施計劃
1、20xx年度績(jì)效實(shí)施步驟：
�。�1）完成新細則的制定實(shí)施：1—3月份，制定20xx年度績(jì)效考核規則，指導各部門(mén)按照公司績(jì)效考核規定制定符合部門(mén)實(shí)際的考核細則及實(shí)施辦法；
�。�2）檢查落實(shí)：4—6月份，各部門(mén)考核細則制定完成開(kāi)始使用，考核者與被考核者提出細則在具體實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題上報部門(mén)領(lǐng)導，對考核細則進(jìn)一步修訂和完善；
�。�3）檢測反饋：7月份，詢(xún)問(wèn)或問(wèn)卷調查的形式搜集員工對上半年績(jì)效考核工作的滿(mǎn)意度、存在問(wèn)題及相關(guān)意見(jiàn)建議等信息，結合月度績(jì)效考核統計分析對公司目前考核工作存在問(wèn)題、解決辦法進(jìn)行歸納總結并反饋到各部門(mén)；
�。�4）與各部不斷溝通，進(jìn)一步完善考核細則：跟蹤調查各部門(mén)績(jì)效考核細則落實(shí)情況，溝通了解新細則執行過(guò)程中存在問(wèn)題和不足，不斷修訂與完善，最終定稿并正式執行；
�。�5）跟進(jìn)落實(shí)績(jì)效的開(kāi)展：每周2次下車(chē)間部門(mén)了解績(jì)效開(kāi)展情況，收集月度績(jì)效匯總審核認定后完成月度績(jì)效工作總結，不定期與各部門(mén)溝通，反饋日常檢查及月度審核發(fā)現的問(wèn)題并協(xié)助整改；
�。�6）年度績(jì)效考核工作分析總結：12月份對年度績(jì)效考核工作全面分析，總結經(jīng)驗與方法，做好績(jì)效結果的整理歸檔工作，評選年度先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)班長(cháng)和先進(jìn)班組。
2、月度績(jì)效計劃：
�。�1）各部門(mén)必須在次月5號前完成對所屬員工的績(jì)效考核，并于10號前提交給人力資源部進(jìn)行最終審核和認定；
�。�2）每月1日—20日審核分析各部門(mén)考核匯總；
�。�3）每月25日前完成績(jì)效考核金額的審核認定，并將考核結果與薪酬核算組對接計算出被考核人的最終工資；
�。�4）每月15日—28日完成與各部門(mén)的溝通，反饋績(jì)效考核匯總存在問(wèn)題及整改意見(jiàn)；
�。�5）每周2次到各部門(mén)檢查監督績(jì)效執行情況；
�。�6）月底通過(guò)書(shū)面報告形式完成本月績(jì)效考核總結工作。
五、處罰辦法
1、未按時(shí)（10號前）上交部門(mén)績(jì)效匯總，每推遲一天罰款100元；
2、當月未做績(jì)效考核的部門(mén)扣其負責人及文員績(jì)效工資的10%；
3、績(jì)效匯總必須由統計員或文員、部門(mén)負責人和主管領(lǐng)導審核簽字才能有效，若審核后還有錯誤，將追究審核領(lǐng)導的責任，并處200元罰款；
4、人力資源部不定期對各部門(mén)績(jì)效考核情況進(jìn)行抽查，抽查時(shí)發(fā)現考核無(wú)依據或不按細則考核的，每單罰款200元，故意以考核扣分刁難員工的每單罰款500元。
房地產(chǎn)員工績(jì)效管理方案7
一、考核目的
1、為了公平、有效地評價(jià)客服人員的工作業(yè)績(jì)、工作能力和工作態(tài)度，及時(shí)糾正偏差，改進(jìn)工作方法，激勵爭先創(chuàng )優(yōu)，優(yōu)化整體客服團隊，從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益，特制定本考核方案。
2、對客服人員進(jìn)行的業(yè)績(jì)考核結果將作為本公司進(jìn)行人員薪資調整、培訓規劃、職位晉升和崗位調動(dòng)的決策依據。
3、將績(jì)效考核融入公司管理過(guò)程，在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺，增進(jìn)管理效率、推動(dòng)公司良好運作。
二、考核原則
本著(zhù)公平、公正、引導、激勵的原則實(shí)施考評，客服人員的考評結果將與公司業(yè)績(jì)和個(gè)人業(yè)績(jì)直接掛鉤，業(yè)績(jì)考評也將作為薪資的主要參考依據，直接決定著(zhù)個(gè)人收入。
三、考核形式
以業(yè)績(jì)考核為主，多元考核形式并用來(lái)進(jìn)行綜合考量，以求考核效益最大化。
四、適用對象
本方案適用于本公司所有的客服人員，請相關(guān)部門(mén)負責人遵照實(shí)施，予以認真落實(shí)，如有特殊情況不便按時(shí)實(shí)施的，需及時(shí)告知，另做考慮。
五、考核周期
基于客服崗位特質(zhì)，客服人員的績(jì)效考核將實(shí)行月度考核，每一月作為一個(gè)考核單位，具體考核時(shí)間待商議（每月的月末或下月月初）。
六、客服人員績(jì)效考核指標
績(jì)效考核指標是員工工作業(yè)績(jì)、工作能力的量化形式，通過(guò)各量化指標的考量可以體現客服人員的工作業(yè)績(jì)、能力和態(tài)度�；诳头䦛徫蛔陨淼墓ぷ餍再|(zhì)和工作內容，客服人員績(jì)效考核指標主要分為以下幾個(gè)方面：
1、指標完成率。指標完成率，即特定月內通過(guò)客服人員實(shí)際完成的銷(xiāo)售額與計劃所要完成的銷(xiāo)售額之間的比率，表示為實(shí)際銷(xiāo)售額/計劃銷(xiāo)售額，如A萬(wàn)/月。
2、詢(xún)單轉化率。詢(xún)單轉化率，即顧客向客服詢(xún)單服務(wù)的人數到最終下單人數的個(gè)比率，表示為最終下單人數/詢(xún)單人數。
3、最終下單成功率。最終下單成功率，即顧客下定單的人數到最終付款人數之間的比例，表示為最終付款人數/下單人數。
4、客單價(jià)�？蛦蝺r(jià)，即特定時(shí)間內每個(gè)客戶(hù)購買(mǎi)本店商品的`額度，是本旺旺落實(shí)且最終付款的銷(xiāo)售總額與下單付款的客戶(hù)總人數之間的比例，表示為特定時(shí)期內銷(xiāo)售總額/付款客戶(hù)人數。它充分體現了客服人員的客戶(hù)親和度和工作能力。
5、旺旺回復率。旺旺回復率，即客服人員通過(guò)旺旺作出回復的客戶(hù)數與總接待的客戶(hù)數之間的比率，表示為回復客戶(hù)數/總接待客戶(hù)數。如對所有接待的客戶(hù)都予以回復，則回復率為100%。
6、旺旺響應時(shí)間。旺旺相應時(shí)間，指每一次自客戶(hù)詢(xún)單到客服作出回應這一過(guò)程之間的時(shí)間差的均值。一般來(lái)說(shuō)，40秒的響應時(shí)間是相對正常的，做的熟練的客服會(huì )吧響應時(shí)間控制在20~30秒，它直接關(guān)系著(zhù)對客戶(hù)態(tài)度和客戶(hù)關(guān)系的維持。
7、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)。本項只作為一種工作情況的參考，會(huì )根據具體情況做具體調整。
8、執行力。執行力，即客服人員特定時(shí)間內所完成上級主管交代任務(wù)的情況，本項則由上級主管基于客服人員工作實(shí)情作出考量，賦予分值。
上述各項指標主要依據客服人員的實(shí)際工作情況，依據客服績(jì)效管理系統（如：赤兔名品）所對應數據進(jìn)行統計。此外，在實(shí)際考評中除了主管結合客服人員實(shí)際工作表現作出評價(jià)外，客服人員自身也有自評的權力和權利。最終的考核結果將是對上述各個(gè)指標考評結果的綜合評價(jià)。
七、考核實(shí)施流程
1、考核者必須熟悉績(jì)效考核制度、量化指標及考核流程，熟練使用績(jì)效考核工具，并在考核、賦值的過(guò)程中及時(shí)與被考核者（客服人員）溝通，力爭客觀(guān)、公正地完成考評工作，保證考評工作的順利、有效開(kāi)展。
2、考核者依照制定的考核指標及標準，根據各客服人員所對應的各項指標數據及工作表現予以評估、打分，賦予各項指標以具體分值。
整個(gè)客服評估滿(mǎn)分100分，其中指標完成率占30%（30分），詢(xún)單轉化率占30%（30分）、下單成功率占10%（10分）、客單價(jià)占5%（5分）、旺旺回復率占5%（5分）、旺旺響應時(shí)間占5%（5分）、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)占5%（5分）、執行力占10%（10分）。
以上程序完結后，還需要員工做出自我評定，主管負責人也需要結合員工工作成績(jì)及平時(shí)表現對員工做出客觀(guān)評定。員工自評和主管評定也將作為個(gè)人最終等級評定及獎懲的參考依據。
3、對各個(gè)被考評者的各指標考核分值進(jìn)行加總，并由高到低作出排序。根據加總分值，將客服人員分為初級客服、中級客服和高級客服三個(gè)等級。其中兩次考評中，分值都在90分以上的，該客服人員客服等級將被定為高級客服；兩次考核分值都在80分~90分之間的，客服等級定為中級客服；兩次都在70~80分的，則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進(jìn)行深度訪(fǎng)談，經(jīng)指導仍低于70分者將予以淘汰�？头藛T考核等級不同，所對應的薪資水平、崗位獎金等也不同，旨在鼓勵創(chuàng )優(yōu)爭先。
4、補充建議（待商議）：
每一季度或每一年度還將基于本階段內客服員工的總體工作業(yè)績(jì)，評選出季度或年度“最佳客服專(zhuān)員”、“優(yōu)秀客服專(zhuān)員”若干名，其中最佳客服專(zhuān)員占全體客服人員的比例不得超過(guò)5%，優(yōu)秀客服專(zhuān)員比例不得超過(guò)10%。獲得此類(lèi)獎項者將給以特別獎勵，如頒發(fā)特別鼓勵獎或獎勵旅游。
八、考核申訴
為保證客服考核制度的完善和考核結果的有效、公正，特此設定考核申訴這一特殊程序。對于部門(mén)及主管負責人做出的考評結果，如有異議，員工可直接向部門(mén)主管提出申訴，先由部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)調，經(jīng)協(xié)調仍有異議的，可向公司人事部門(mén)提出申訴，由人事部進(jìn)行具體調查，予以協(xié)調，切實(shí)保證考評結果的客觀(guān)、公正。
房地產(chǎn)員工績(jì)效管理方案8
按照總量控制、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬原則，結合本單位實(shí)際制定本方案。
一、考核內容
全員制定責任目標。中心制定各項工作目標任務(wù)，按工作職責分解到各股室，各股室將工作任務(wù)定人、定崗、定責細化到人，每月根據每名職工實(shí)績(jì)工作情況，由股室主任按“好、中、差”進(jìn)行考核。
二、考核額度
績(jì)效工資分為基礎性績(jì)效工資和獎勵性績(jì)效工資兩部分。其中基礎性績(jì)效工資為市人社局、財政局確定的津貼部分的70%，每月隨工資發(fā)放；獎勵性績(jì)效工資為津貼部分的30%，根據考核結果發(fā)放。其中，好=津貼部分的30%全額發(fā)放、中=津貼部分的30%一半發(fā)放、差=津貼部分的30%全額扣除）。
三、考核辦法
中心主任負責對班子成員進(jìn)行績(jì)效考核，班子成員負責對各部室負責人進(jìn)行績(jì)效考核，分管領(lǐng)導和部室負責人負責對所屬部室干部職工進(jìn)行績(jì)效考核。
四、共性考核
在職職工享受符合國家規定的.婚假、喪假、產(chǎn)假、年休假以及法定節假日期間，獎勵性績(jì)效工資全額發(fā)放。
在職職工未經(jīng)批準自行休假視為曠工，扣發(fā)曠工期間的日全額基本工資和績(jì)效工資�！救杖~工資計算公式為（月基本工資+月績(jì)效工資）÷21、75】累計達7天的，扣發(fā)1個(gè)月的基本工資和績(jì)效工資，全年累計達15天的，扣發(fā)全年所有工資，連續曠工超過(guò)15天或一年內累計曠工時(shí)間超過(guò)30天的，視為自動(dòng)離職，按國家有關(guān)規定處理。
在職職工請事假扣事假每天績(jì)效工資【即：個(gè)人績(jì)效工資÷21、75】。
在職職工不遵守組織紀律、不服從組織安排，因個(gè)人訴求得不到滿(mǎn)足而不顧全大局，造成工作失職，致使工作目標完不成或造成嚴重后果的，當月績(jì)效工資全額扣除。
五、特殊情況處理
1、經(jīng)市人社部門(mén)備案（或三甲醫院證明）的長(cháng)期病休（半年以上）人員不納入考核體系。
2、新錄用人員在試用期內參加年度考核，但不確定等次，各項考核獎金均按月計算并發(fā)放。
3、其他特殊情況，報經(jīng)中心班子辦公會(huì )研究決定。
六、其他
1、以上考核次月3日前，由各部室將上月崗位工作目標責任的績(jì)效考核結果報送中心（臺）績(jì)效考核工作辦公室匯總；共性考核由人事股根據考勤每月匯總上報。
2、本《辦法》（試行）自20xx年1月1日起施行。
房地產(chǎn)員工績(jì)效管理方案9
第一條考核方案
1、考核目的。
為構建公司的現代人力資源管理體系，健全和完善績(jì)效管理工作，促使公司持續、快速、穩定發(fā)展，特制訂本管理制度。
�。�1）為公司員工薪酬調整提供依據。
�。�2）為公司員工晉升提供資料。
�。�3）為公司員工培訓工作提供方向。
�。�4）促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流。
2、考核原則。
�。�1）公開(kāi)性原則。
應最大限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感，業(yè)績(jì)標準和水平通過(guò)協(xié)商制定，考核結果公開(kāi)，考核工作制度化。
�。�2）客觀(guān)性原則。
用事實(shí)說(shuō)話(huà)，切忌主觀(guān)和武斷，按個(gè)體的絕對標準進(jìn)行考核，引導員工不斷改進(jìn)工作，避免人與人之間的攀比，破環(huán)團結精神。
�。�3）與目標管理相結合的原則。
目標考核是績(jì)效考核的基礎，員工的績(jì)效考核要充分利用目標考核的結果。
3、考核范圍。
本方案適用于公司所有員工，包括：各職能部門(mén)、下屬子（分）公司的一般管理人員和一般工作人員。
第二條考核方式
對一般管理人員的考核由兩部分組成，一部分為部門(mén)、下屬子（分）公司評分，是對整體業(yè)績(jì)的評價(jià)，體現了員工對部門(mén)、下屬子（分）公司業(yè)績(jì)的貢獻；另一部分為崗位評分，體現了對員工個(gè)人崗位業(yè)績(jì)的評價(jià)。對于一般工作人員，以崗位評分為主。
1、部門(mén)、下屬子（分）公司評分。
按照粵豐集團子（分）公司人力資本績(jì)效考核方案中規定的方式，由人事管理部門(mén)對部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jì)以及子（分）公司業(yè)績(jì)進(jìn)行考核評分。
2、崗位評分。
�。�1）崗位目標考核。
�、俅_定崗位目標。
根據集團公司確定的部門(mén)、下屬子（分）公司目標，由個(gè)人直接主管進(jìn)行目標分解，通過(guò)和個(gè)人的協(xié)商，制定個(gè)人的崗位目標。一般管理人員和工作人員的崗位目標在上年度xx月xx日之前確定。
�、跀M定工作計劃。
根據確定的崗位目標，由個(gè)人擬定年度及月度工作計劃。年度工作計劃在上年度xx月xx日前擬定，月度工作計劃在上月xx日前擬定。一個(gè)具體的工作計劃要包括工作的對策和措施、工作預計進(jìn)度、對工作重要性的說(shuō)明以及工作需要配合的事項。
�、勰繕藞绦星闆r檢查。
個(gè)人直接主管按月檢查個(gè)人崗位目標的執行情況，檢查結果填入工作計劃檢查表，由考核負責部門(mén)備案，作為年底綜合考評的依據。
�、芾щy處理。
目標執行進(jìn)度落后或執行發(fā)生困難時(shí)，應根據該項問(wèn)題的嚴重程度與影響大小，進(jìn)行處理。
a、該問(wèn)題僅屬個(gè)別問(wèn)題，由目標執行人與直接主管上級研究改善方案解決，并將處理意見(jiàn)及處理情況填入工作計劃檢查表。
b、確實(shí)由于外部因素或內部暫時(shí)不可解決的因素公司做出的目標執行進(jìn)度落后或執行發(fā)生困難時(shí)，允許調整年度目標值。但應由直接主管批準，且每年只允許調整一次。調整時(shí)間為每年第二季度末。
�。�2）崗位業(yè)績(jì)評價(jià)。
根據個(gè)人工作計劃的完成情況，由考核小組及個(gè)人直接主管按照考核表對個(gè)人崗位業(yè)績(jì)進(jìn)行評分。
3、評分方式。
�。�1）一般管理人員評分方式。
�、儆煽己诵〗M根據被考核人的工作計劃完成情況對其進(jìn)行評分，占個(gè)人考核總分的30%。
�、谟蓚�(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談，根據被考核人的匯報總結進(jìn)行評分，占個(gè)人考核總分的30%。
�、塾杀豢己巳藛T之間互評，占個(gè)人考核總分的10%。
�、苋肆Y源管理部門(mén)對部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jì)、下屬子（分）公司業(yè)績(jì)的評分占個(gè)人考核總分的'30%。
�。�2）一般工作人員評分方式。
�、儆煽己诵〗M根據被考核人的工作計劃完成情況對其進(jìn)行評分，占個(gè)人考核總分的30%。
�、谟蓚�(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談，根據被考核人的匯報總結進(jìn)行評分，占個(gè)人考核總分的50%。
�、塾杀豢己巳藛T之間互評，占個(gè)人考核總分的20%。
第三條考核安排
1、考核小組。
在公司職能部門(mén)，由部門(mén)負責人組織；在下屬子（分）公司，由公司負責人組織。
2、考核時(shí)間。
對工作計劃的檢查每月一次，每月5日前對上一個(gè)月的工作計劃執行情況進(jìn)行檢查。對員工的綜合考核每年兩次，年中、年末各進(jìn)行一次。
3、考核注意事項。
在每一級人員考核打分過(guò)程中要堅持原則，適當拉開(kāi)差距，每個(gè)單位在考核中要基本按照A級的占8%（95——100分）、B級的占12%（90—94分）、C級的占60%（80—89分），D級的占15%（75—75）分，E級的占5%的比例進(jìn)行，允許有適當調整。如果部門(mén)業(yè)績(jì)較為突出，那么A、B級的比例可以適當增加；相反如果部門(mén)業(yè)績(jì)較差，那么D、E級的比例可以適當增加。
4、考核面談。
個(gè)人直接主管就考核要項、考核成績(jì)評定交換意見(jiàn)，相互溝通，達成一致。主管于面談后，將評定結果書(shū)寫(xiě)于面談?dòng)涗浿稀?/p>
5、考核結果反饋。
考核核定后，應將考核結果及評語(yǔ)通知員工本人。在一定時(shí)間內，不服者準予按照規定程序提出申訴，由考核小組復議，復議決定后的成績(jì)即為最后核定的成績(jì)。
6、考核結果運用
根據考核結果，由公司人力資源部門(mén)確定教育培訓人員，同時(shí)作為制訂員工薪酬的依據。
房地產(chǎn)員工績(jì)效管理方案10
一、總則
�。ㄒ唬榱吮ＷC餐廳的總體目標的實(shí)現，建立有效的監督激勵機制，加強上下級管理以及員工與員工之間的協(xié)作。
�。ǘ榱瞬粩嚅_(kāi)發(fā)員工的職業(yè)能力，提高員工在工作中執行的主動(dòng)性，有效性以及工作質(zhì)量，從而改善度假村整體績(jì)效，達到公司的管理目標。
二、考核目的
為了員工轉正、薪資調整、職務(wù)變更、崗位調動(dòng)、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。
三、考核原則
為充分發(fā)揮績(jì)效考核對餐廳各階段工作的經(jīng)營(yíng)管理狀況的診斷作用，以及對員工工作的指引作用，績(jì)效考核遵循以下原則：公開(kāi)公平原則�？荚u內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開(kāi)，對餐廳形成正確指導，在餐廳內部形成良性競爭的'機制。
四、考核內容與方式
�。ㄒ唬┛己似冢阂栽路轂槠谙�
�。ǘ┛己藘热荩�
�、笨己藘热菹挛�
2、每月x日前各班組將上月績(jì)效考核考評表交與人事部。
3、每位員工考核表需考核人與被考核人同時(shí)簽字確認，對于具體的項目，考核人需進(jìn)行分析解釋?zhuān)苊馔?lèi)情況再次發(fā)生。
五、資料的整理與存檔
�。ㄒ唬┟吭驴荚u結束后，各部門(mén)對所有資料進(jìn)行整理存檔。
�。ǘ└靼嗖块T(mén)班組依據每日的工作記錄對下屬員工進(jìn)行匯總考核。
房地產(chǎn)員工績(jì)效管理方案11
為進(jìn)一步推行政府績(jì)效管理制度，推動(dòng)政府績(jì)效管理工作上新水平，根據縣政府的部署要求，結合我鎮實(shí)際，制定高唐鎮20xx年度政府績(jì)效管理工作實(shí)施方案。
一、指導思想
政府績(jì)效管理工作要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞深化行政管理體制改革目標，積極推進(jìn)政府及其部門(mén)績(jì)效管理，牢固樹(shù)立績(jì)效意識，運用績(jì)效評估機制，促進(jìn)管理方式轉變，努力提升工作實(shí)效，不斷提高政府履職力、執行力和公信力，推動(dòng)高唐在海西建設中實(shí)現又好又快發(fā)展。
二、工作范圍
12個(gè)村，與縣對鎮績(jì)效考評指標密切相關(guān)的鎮直部門(mén)單位，鎮直其他部門(mén)單位參照執行。
三、工作內容
20xx年，政府績(jì)效管理繼續以貫徹落實(shí)中央、省、市、縣、鎮黨委政府重大決策部署的情況、本年度工作任務(wù)完成情況、維護群眾切身利益情況、政府及其部門(mén)自身建設情況為主要內容，從政府績(jì)效目標設定、分解和責任落實(shí)、實(shí)施與推進(jìn)、監控與分析、實(shí)現程度評估、改進(jìn)與提升等方面，著(zhù)力構建科學(xué)、規范、可行的政府績(jì)效管理機制和制度框架�？�(jì)效管理考核指標共設置：可持續發(fā)展、和諧社會(huì )構建、勤政廉政等3個(gè)一級指標和23個(gè)二級指標。
四、工作步驟
�。ㄒ唬┲贫ㄔu估方案。制定本年度績(jì)效管理工作方案。突出體現各項指標的預期實(shí)現目標、任務(wù)分解后的責任職能單位和細化落實(shí)各項管理制度的具體措施。
�。ǘ┳ズ霉ぷ髀鋵�(shí)。各村、各有關(guān)單位要根據工作方案，按照工作程序和基本要求，明確工作目標，確定責任部門(mén)和責任人，切實(shí)把績(jì)效管理工作的本質(zhì)要求貫穿于發(fā)揮職能、履行職責、推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展的全過(guò)程，認真抓好各項指標任務(wù)的落實(shí)，推動(dòng)各項工作有效開(kāi)展。
�。ㄈ╅_(kāi)展公眾評議。主要采取入戶(hù)與電話(huà)調查相結合的方式進(jìn)行。
�。ㄋ模┙M織察訪(fǎng)核驗。由鎮效能辦牽頭，組織對服務(wù)窗口辦事效率、機關(guān)作風(fēng)等開(kāi)展明查暗訪(fǎng)，同時(shí)對各項指標任務(wù)運行情況及有關(guān)指標數據進(jìn)行抽查和現場(chǎng)核實(shí)，確保數據真實(shí)有效、工作扎實(shí)推進(jìn)。
�。ㄎ澹┻M(jìn)行績(jì)效分析。各村、鎮直有關(guān)單位要加強績(jì)效管理工作，組織績(jì)效分析點(diǎn)評活動(dòng)，推動(dòng)工作落實(shí)。對照鎮里組織的評估評議反饋情況，進(jìn)行深度分析，查找薄弱環(huán)節，制定整改措施，進(jìn)一步提升本部門(mén)單位及各村績(jì)效工作水平。
五、工作制度
�。ㄒ唬┬畔笏椭贫�。信息報送主要內容：績(jì)效管理和評估工作的部署、推進(jìn)和落實(shí)情況，績(jì)效管理和評估指標落實(shí)情況等，各村每年報送信息不少于5條，鎮直部門(mén)單位每年報送信息不少于6條。
�。ǘ┓治鐾▓笾贫��？�(jì)效管理和評估分析通報工作由鎮效能辦負責。分析通報內容：主要包括鎮政府當年績(jì)效指標完成情況，指標數據在全縣所處的位置，縣對鎮政府績(jì)效公眾評議情況、明察暗訪(fǎng)情況，下一步完成鎮政府績(jì)效指標的具體措施等。
�。ㄈ┕娫u議制度。根據績(jì)效評估公眾評議的總體要求，針對不同調查對象，要加大對政府工作成效和政策的宣傳力度，增強政策的透明度，增強調查對象對本級政府績(jì)效工作的滿(mǎn)意度。
�。ㄋ模┛�(jì)效督查制度。鎮效能辦負責年初對納入績(jì)效管理和評估單位報送績(jì)效評估方案情況進(jìn)行督查，每季度對績(jì)效管理信息報送、情況分析、制度落實(shí)情況進(jìn)行督查，每半年進(jìn)行一次績(jì)效評估察訪(fǎng)核驗和明察暗訪(fǎng)工作，年終對各單位指標落實(shí)情況進(jìn)行核對督查。
�。ㄎ澹┴熑畏止ぶ贫��？�(jì)效考評實(shí)行“統一組織、分別實(shí)施”的方式，全鎮績(jì)效管理和評估工作由黨政辦牽頭，鎮效能辦負責鎮政府績(jì)效指標運行的組織協(xié)調、匯總、上報績(jì)效管理考核結果等日常工作和績(jì)效管理察訪(fǎng)核驗工作。
六、考核獎懲辦法
�。ㄒ唬┛己宿k法
20xx年的績(jì)效管理考評采取指標考核、公眾評議和察訪(fǎng)核驗三種方法進(jìn)行。
1、指標考核，根據鎮效能辦采集的指標結合年終核查確定。
2、公眾評議，采取入戶(hù)與電話(huà)調查相結合的方式進(jìn)行，抽取樣本涵蓋人大代表、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、城鎮居民、農村居民等。內容主要是當地開(kāi)展“四百活動(dòng)”和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的情況，具體包括海西建設和經(jīng)濟發(fā)展、新農村建設、文化教育、醫療衛生、社會(huì )保障、促進(jìn)就業(yè)、環(huán)境保護、社會(huì )治安、安全生產(chǎn)、廉潔從政、行政效率，以及領(lǐng)導班子整體形象等內容。
3、察訪(fǎng)核驗，采取不定期的方式進(jìn)行，實(shí)行倒扣分制。
�。ǘ┆剳娃k法
1、實(shí)行指標考核獎勵。在鎮對鎮直各單位及各村績(jì)效管理單項一級指標考核位居全鎮前三位的，對責任單位予以獎勵。
2、實(shí)行責任追究。對鎮直各單位及各村績(jì)效考評單項一級指標考核結果位居倒三位的`，追究責任單位主要領(lǐng)導責任。
七、幾點(diǎn)要求
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步發(fā)揮績(jì)效評估指標體系的導向作用。各村、鎮直有關(guān)單位要把績(jì)效管理作為推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，改善民生，構建和諧社會(huì )和加強自身建設的有效抓手，以績(jì)效評估指標體系作為工作目標導向，注重全面持續協(xié)調發(fā)展，推動(dòng)發(fā)展和工作績(jì)效上新水平，以?xún)?yōu)異的發(fā)展成果和工作成效為績(jì)效評估奠定扎實(shí)基礎。
�。ǘ┻M(jìn)一步完善績(jì)效管理工作機制。各村、鎮直有關(guān)單位要進(jìn)一步強化績(jì)效管理的主體意識和責任意識，主要領(lǐng)導作為落實(shí)績(jì)效管理、開(kāi)展績(jì)效評估的第一責任人，對本部門(mén)績(jì)效管理工作和評估結果負總責，并指定績(jì)效管理責任單位和責任人，明確責任分工，確保工作落實(shí)。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強績(jì)效管理宣傳教育工作。各村、鎮直有關(guān)單位要采取各種形式，廣泛宣傳政府績(jì)效管理、政府績(jì)效評估的重要意義，宣傳我鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展成就和政府績(jì)效狀況，宣傳公眾評議的主要內容，提高各級領(lǐng)導干部著(zhù)力推行政府績(jì)效管理的自覺(jué)性、主動(dòng)性和積極性，確保提高公眾參與面和評議滿(mǎn)意度。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步強化績(jì)效評估結果運用。各村、鎮直有關(guān)單位不僅要把績(jì)效評估的結果作為檢驗政府績(jì)效優(yōu)劣的依據和評價(jià)工作的尺度，更要把它作為檢驗發(fā)展水平、發(fā)展質(zhì)量的標準，作為推動(dòng)工作的動(dòng)力。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步加強機關(guān)作風(fēng)建設。各村、鎮直有關(guān)單位要以開(kāi)展“四百活動(dòng)”和深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)為契機，進(jìn)一步加強機關(guān)作風(fēng)建設，營(yíng)造文明、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的服務(wù)氛圍，為提高政府績(jì)效水平、促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供堅強有力的保障。要加強機關(guān)作風(fēng)明查暗訪(fǎng)力度，對不遵守機關(guān)工作紀律、作風(fēng)渙散、影響經(jīng)濟發(fā)展的單位和個(gè)人，要按有關(guān)規定，嚴肅處理，決不能姑息遷就。
房地產(chǎn)員工績(jì)效管理方案12
一、考核目的
1、客觀(guān)考評員工本年度內的工作表現、貢獻，對取得良好業(yè)績(jì)和成績(jì)的員工進(jìn)行激勵，合理、有效分配企業(yè)資源。
2、作為年終評優(yōu)的主要依據。
3、推行干部年度工作總結，作為年薪制計發(fā)的主要依據。
二、適用范圍
總公司各部門(mén)、屬下各分公司全體員工。
三、指導原則
1、全面考核、綜合考核、逐級考核的原則。
2、公正、公平、公開(kāi)的`原則。
3、嚴格要求、嚴謹控制、嚴肅對待的原則。
4、考核結果與薪資、評優(yōu)、獎勵、干部任用等多元化因素關(guān)聯(lián)的原則。
四、指導思想與考核方法
1、管理干部以單位績(jì)效、個(gè)人績(jì)效相結合。
2、有針對性地采用績(jì)效結果考核法、核心才干考評法。
五、實(shí)施部門(mén)與職責
1、總裁室（總經(jīng)理室）：考核決策機構，負責批準本考核方案，對組經(jīng)理級及以上領(lǐng)導干部進(jìn)行考核。
2、人力資源部：考核統籌、協(xié)調、監督與執行機構。
3、各部門(mén)：考核協(xié)助與執行機構。
六、考核對象
1、實(shí)施全員考核，上至總經(jīng)理，下至普通員工均須參加年度考核。
2、截止xx年xx月xx日（含）試期已滿(mǎn)經(jīng)批準已轉正的員工均為年度考核的對象。
七、考核周期幅度
xx年全年（1月~12月），司齡不足一年的，按入職之日起執行考核。
八、考核方式
注：九大核心才干評分：本人自評（組經(jīng)理及以上人員需寫(xiě)明事實(shí)依據）后，交直接上級評分，再由上上級領(lǐng)導復審，以上上級領(lǐng)導的評分為準，但要求直接上級與上上級領(lǐng)導評分誤差不得超過(guò)±0、3分。
九、考核結果應用
1、采用AAA分段排行法，按照考評分高低順序進(jìn)行排行，將排行范圍分為三類(lèi)：排在前10%的員工核定為AAA類(lèi)員工，前10%—20%的員工核定為AA類(lèi)員工，其他80%的員工核定為A類(lèi)員工。按照以下層級分別排行（總監及以上級別不作AAA排行）：
1）門(mén)店基層員工（營(yíng)業(yè)員店助）
2）分店防損員
3）總部防損員、司機
4）收銀員
5）理貨員
6）店經(jīng)理
7）總部主管及以下管理人員（部門(mén)內排行）
8）組經(jīng)理（不含代理組經(jīng)理）
注：對于A(yíng)AA級員工可推薦作為年度評優(yōu)個(gè)人獎候選人，在同等條件下優(yōu)先研究入選；對于評分低于60分的可視具體情景給予降薪、調職、辭退等處分。
2、考核結果與年終獎的關(guān)系
根據排行結果，組經(jīng)理及以下級別按照以下系數確定年終獎的計發(fā)標準（基數N由總裁室根據當年運營(yíng)情景和員工層級確定），總監及以上級別計發(fā)標準由總裁室另行研究確定。
注：T為考核周期，入職滿(mǎn)1年按一年算，不滿(mǎn)從入職之日起算，以日為單位。
十、考核工作安排
1、培訓：xx月xx日10：00~12：00，人力資源部將組織考核前的相關(guān)培訓。
2、評分表提交時(shí)間安排：
門(mén)店：xx月xx日前提交到各區域經(jīng)理（督導）處�？偛浚簒x月xx日前提交到各部門(mén)負責人處。
整體時(shí)間安排：xx月xx日前全部提交到人力資源部xxxx處。
3、評分表填寫(xiě)要求，詳見(jiàn)人力資源部下發(fā)有關(guān)注意事項。
十一、考核說(shuō)明
1、xx年xx月xx日還沒(méi)轉正的員工無(wú)需參加年度考核。
2、所有考評結果均須上報公司人力資源部審核備案。
房地產(chǎn)員工績(jì)效管理方案13
一、目的
為調動(dòng)人員的積極性和使命感，進(jìn)而調動(dòng)個(gè)人工作動(dòng)力，通過(guò)相關(guān)評價(jià)指導員工有計劃的改進(jìn)工作，以保證倉庫工作持續、健康、穩定、有序進(jìn)行，提高管理水平和效率。
二、適用范圍
適用于倉庫主管、倉管員、統計員的工作考核。
三、定義
是企業(yè)為了實(shí)現經(jīng)營(yíng)管理目的，運用特定的標準和指標，采取科學(xué)的方法，對承擔生產(chǎn)管理過(guò)程及結果的`各級人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jì)和由此帶來(lái)的諸多效果做出價(jià)格判斷的過(guò)程。
四、職責
1、倉庫主管：依據考核標準對所轄成員進(jìn)行考核，并依據實(shí)績(jì)考核結果對不足部分進(jìn)行改善。
2、倉庫組長(cháng)：對組員工作成績(jì)如實(shí)進(jìn)行記錄。
3、倉庫員：實(shí)事求是反饋自己及工作關(guān)聯(lián)人員的工作實(shí)績(jì)并接受考核。
五、工資方案
總工資=崗位工資+績(jì)效工資
六、內容和要求
1、考核時(shí)間
�。�1）分為月度定期考核和年度定期考核。
�。�2）月度考核在每月2號前評出上月考核結果，并將結果公布給所有倉庫人員。
�。�3）年度考核依公司要求時(shí)間提交考核結果。 2、考核指標
�。�1）考核分值總分為100分，分為定性指標和定量指標，定性指標權重為30%，總分為30分，定量指標權重為70%，總分為70分。
�。�2）定性指標考核內容：
工作態(tài)度、基礎能力、業(yè)務(wù)水平、責任感、協(xié)調性、自我啟發(fā)（3）定量指標考核內容
賬物卡準確率、先進(jìn)先出執行率、備料及時(shí)率（一）賬物卡準確率
�、贉蚀_率以期末倉庫盤(pán)點(diǎn)賬準確率和計劃物控部、稽核小組、財務(wù)部每周抽查材料倉、成品倉的準確率的數據來(lái)源計算；
�、诔楸P(pán)（查）準確率=抽盤(pán)（查）準確批次/抽盤(pán)（查）總批次x100%；
�、劭倻蚀_率=（抽盤(pán)準確率+材料倉抽查準確率+成品倉抽查準確率）/3x100%；
�、芸己瞬块T(mén)：計劃、物控部、稽核小組、財務(wù)部記錄：《盤(pán)點(diǎn)清單》、《部門(mén)績(jì)效考核統計表》；
�、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮�，計劃物控部、稽核小組每周提報一次抽查數據；
�、迶祿占椒ǎ涸斠�(jiàn)《倉庫績(jì)效考核數據收集方法》。（二）先進(jìn)先出執行率
�、僦敢粋�(gè)單位周期內所有物料、成品按先進(jìn)先出原則執行的狀況；②先進(jìn)先出執行率=抽檢執行批次/總抽檢批次x100%；③考核部門(mén)：品管部；
�、苡涗洠骸秱}庫先進(jìn)先出抽查記錄表》、《部門(mén)績(jì)效考核統計表》、品質(zhì)周報、月報；
�、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮�，每周提供一次數據；⑥數據收集方法：詳見(jiàn)《倉庫績(jì)效考核數據收集方法》。
�。ㄈ﹤淞霞皶r(shí)率
�、僦敢粋�(gè)單位周期內給生產(chǎn)部備料的及時(shí)率；
�、趥淞霞皶r(shí)率=準備備料總批數/應備料總批數x100%；
�、劭己瞬块T(mén)：計劃、物控部；
�、苡涗洠骸段锪细弑怼�、《生產(chǎn)任務(wù)單》；
�、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮�，每周提供一次數據；
�、迶祿占椒ǎ涸斠�(jiàn)《倉庫績(jì)效考核數據收集方法》。
�。ㄋ模┛己酥笜梭w系
�、倏己藘热莞鶕嚓P(guān)部門(mén)及工作關(guān)聯(lián)人員對其工作要求項目進(jìn)行評定。
�、诳己苏咝杩陀^(guān)、如實(shí)的對被考核人進(jìn)行考核，獎/扣分欄必須填寫(xiě)真實(shí)記錄，并應有客觀(guān)證據。
�、蹅}庫組長(cháng)依據倉庫員績(jì)效考核表對其倉管員進(jìn)行全面考核，考核評分占總分的60%。
�、軅}庫主管依據倉庫員績(jì)效考核表對其倉管員進(jìn)行全面考核，考核評分占總分的40%。
�、萆懿控撠熑艘罁䝼}庫組長(cháng)績(jì)效考核表、倉庫主管績(jì)效考核表對其倉庫組長(cháng)、倉庫主管進(jìn)行全面考核，考核評分占總分的60%。
�、奚a(chǎn)部總經(jīng)理依據倉庫組長(cháng)績(jì)效考核表、倉庫主管績(jì)效考核表對其倉庫組長(cháng)、倉庫主管進(jìn)行全面考核，考核評分占總分的40%。
房地產(chǎn)員工績(jì)效管理方案14
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據，著(zhù)重在能力、能力發(fā)揮和工作表現上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jì)效工資的依據。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓依據。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據，促進(jìn)上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進(jìn)行考核，不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標，同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀(guān)的、可靠的和公平的`，不能摻入考評人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見(jiàn)面，使之誠心接受，并允許其申訴或解釋。
三、考核內容及方式
1、工作任務(wù)考核（按月）。
2、綜合能力考核（由考評小組每季度進(jìn)行一次）。
3、考勤及獎懲情況（由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核）。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組，對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。
2、自我鑒定，員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。
3、考核指標，員工當月工作計劃、任務(wù)，考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績(jì)應與本人見(jiàn)面，將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人，鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。
六、員工績(jì)效考核說(shuō)明
�。ㄒ唬┨顚�(xiě)程序
1、每月2日前，員工編寫(xiě)當月工作計劃，經(jīng)部門(mén)直接上級審核后報行政部；
2、工作績(jì)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén)，由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級審核后于次月2日前交至行政部；
3、工作計劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項、階段工作類(lèi)5項及其它類(lèi)等，其它類(lèi)屬領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù)；
4、工作計劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行（階段性工作）三檔，月末由本人根據實(shí)際選項打分，并在個(gè)人評價(jià)欄內給自己評分；
5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中（階段性工作）項請在計劃完成情況欄內文字說(shuō)明原因。
�。ǘ┯嫹终f(shuō)明
1、工作績(jì)效考核表總分90分，日常工作類(lèi)5項每項8分占40分，階段工作類(lèi)5項每項10分占50分，其它類(lèi)每項附加分8分，意見(jiàn)與建議如被公司采納，附加分10分；
其中個(gè)人評分、職能部門(mén)評分、直接上級評分所占工作績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。（個(gè)人評分突破90分者，個(gè)人評分無(wú)效，按直接上級評分減10計算；
職能部門(mén)評分從兩方面考評：成本意識、職業(yè)規范。分別由財務(wù)部和行政部考評。）
2、綜合績(jì)效考核由考評小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評表》，具體時(shí)間由行政部另行通知；
《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫(xiě)，《員工互評表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱；
其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jì)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分，占季度績(jì)效考核得分的60%；
綜合績(jì)效考核得分占季度績(jì)效考核得分的40%，季度最終績(jì)效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準：優(yōu)85分以上，良84—80分，合格79—75分，一般74—65分，不合格64（含）分以下。
�。ㄈ┘径瓤�(jì)效工資內容
季度績(jì)效工資=績(jì)效考核獎+績(jì)效季度獎
�。�1）績(jì)效考核獎?dòng)扇糠纸M成：
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風(fēng)險金；
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一；
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jì)效考核獎金；
考核為合格的只發(fā)a項和b項；
考核不合格者無(wú)季度績(jì)效考核獎金。
�。�2）績(jì)效季度獎金是總經(jīng)理根據員工在公司的整體表現，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
�。ㄋ模┰鰷p分類(lèi)別：
1、考勤計分：當月事假1天扣2分，以此類(lèi)推。季度內事假累計3天扣績(jì)效工資1%，累計5天扣績(jì)效工資3%；
2、培訓計分：參加培訓一次加1分，缺勤一次扣2分，以此類(lèi)推。季度內缺勤培訓累計2次扣績(jì)效工資1%，累計4次扣績(jì)效工資3%；
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當月工作計劃和填報工作績(jì)效考核表，每逾期一天扣1分，以此類(lèi)推。
4、季度內考核為合格的員工工，其季度內個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的，每評為優(yōu)秀一次加績(jì)效工資2%，以此類(lèi)推；
其季度內個(gè)別月份考評為不合格的，每不合格一次減績(jì)效工資4%，以此類(lèi)推。
5、獎懲計分：
�。�1）季度內嘉獎一次加績(jì)效工資2%、記功一次加績(jì)效工資4%、記大功一次加績(jì)效工資6%；
�。�2）季度內警告一次減績(jì)效工資2%、記過(guò)一次減績(jì)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jì)效工資6%。
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