物流公司策劃方案
為了確定工作或事情順利開(kāi)展,通常需要提前準備好一份方案,一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。方案要怎么制定呢?下面是小編為大家整理的物流公司策劃方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
物流公司策劃方案1
■調查目的
通過(guò)對客戶(hù)滿(mǎn)意度的的調研,了解公司在服務(wù)上的優(yōu)勢和缺點(diǎn),更好的把握市場(chǎng)和客戶(hù)的真正需求,為日后公司的發(fā)展提供改進(jìn)的建議和契機,不斷彌補公司在服務(wù)上的不足,積極發(fā)揮優(yōu)勢,為客戶(hù)提供更全面更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),樹(shù)立企業(yè)良好的外部形象,實(shí)現企業(yè)與客戶(hù)的雙贏(yíng),同時(shí)夯實(shí)我們在物流行業(yè)的地位和基礎,以擴大公司的知名度度,獲取更大的市場(chǎng)份額。
■時(shí)間安排
調查時(shí)間:擬定為20xx年11月1日——20xx年1月31日
形成報告:調查結束后一周內
■項目負責人
由售后服務(wù)部具體實(shí)施,其他部門(mén)予以積極配合。
■當前物流行業(yè)環(huán)境分析
1.進(jìn)入本行業(yè)的企業(yè)日益增多
中國經(jīng)濟持續高速發(fā)展,帶動(dòng)了貨代和物流的發(fā)展。顯著(zhù)的標志就是進(jìn)入本行業(yè)的企業(yè)日益增多。由于物流的概念比較新,大家爭先恐后趕時(shí)髦。原先的快遞公司、搬家公司、運輸公司、倉儲公司和貨代公司,紛紛更名,冠以“物流”二字;海陸空的承運人也延伸服務(wù),搞物流;制造企業(yè)和商品流通企業(yè)也成立物流公司;還有一些不知“物流”為何物的人,也加入物流大軍。這樣,中國的物流很快就形成了龐大的隊伍,有關(guān)數據表明,中國的“物流”企業(yè)有二十多萬(wàn)家。
2.政府對行業(yè)管理“秩序缺位”。
中國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展處處留下了計劃經(jīng)濟的痕跡。貨代和物流行業(yè)也不例外。目前,政府對貨代和物流的行政管理可以描述為“行政主管條塊化,市場(chǎng)利益部門(mén)化,部門(mén)利益法規化”,這種狀況叫做“市場(chǎng)秩序缺位”。中國對貨代和物流行政管理是多頭管理、條塊分割而又盤(pán)根錯節。涉及到的部門(mén)有今年剛組建的商務(wù)部、交通部、鐵道部、民航總局、郵政總局等。各部門(mén)都有各自主管的市場(chǎng)和業(yè)務(wù),為了確保本部門(mén)的利益,他們就通過(guò)行政立法來(lái)保護。典型的例子就在中國國際快遞、無(wú)船承運人等問(wèn)題上出現的政府主管部門(mén)之間的不協(xié)調,給行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)的前所未有的沖擊和挑戰。
3.外資企業(yè)紛紛搶占中國市場(chǎng)。
自從我國政府加入WTO,按照對聯(lián)合國的承諾,對外開(kāi)放貨代市場(chǎng)。國外的物流企業(yè)紛紛通過(guò)各種方式搶占中國市場(chǎng),憑借他們雄厚的資金實(shí)力和強有力的市場(chǎng)策略很快在中國市場(chǎng)落腳。對尚處于發(fā)展階段的中國物流行業(yè)形成了強大的威脅。
4.中國物流企業(yè)缺乏核心競爭能力。
盡管物流企業(yè)數量不少,但其整體實(shí)力和管理水平與世界經(jīng)濟全球化、市場(chǎng)經(jīng)濟競爭化和企業(yè)效益最大化目標的要求,還有很大的差距,集中體現為“小、少、弱、差”。即:第一,大部分企業(yè)規模小,無(wú)論是人員規模、資產(chǎn)規模、營(yíng)業(yè)額規模以及市場(chǎng)份額等都比較;第二,是物流服務(wù)功能少,局限于傳統的單項服務(wù),同質(zhì)化現象嚴重;第三,由于缺少高素質(zhì)物流專(zhuān)業(yè)人才,導致物流組織能力弱,許多物流企業(yè)對現代綜合物流似懂非懂,不會(huì )制訂現代綜合物流服務(wù)方案,造成物流成本過(guò)高。第四、管理水平差。中國大部分貨代企業(yè)只有十來(lái)年的歷史,從行業(yè)的生命循環(huán)周期曲線(xiàn)來(lái)看,中國的貨代和物流行業(yè)處于“開(kāi)始”階段。因此,在人員管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、信息化管理以及網(wǎng)絡(luò )化管理方面,亟待提高競爭能力。
■企業(yè)當前客戶(hù)分布狀況
經(jīng)過(guò)13年的努力拼搏,我們已經(jīng)形成了以107國道為中軸,鄭州為樞紐,南至廣州、深圳,北到北京,東起上海,西達西安的綜合物流配送網(wǎng)絡(luò ),公司下設廣州、北京、上海等10個(gè)配送中心,140余個(gè)分支機構。
公司的客戶(hù)遍布再河南省的各個(gè)市,以鄭州為主要客戶(hù)聚集地,擁有近50000多家穩定的會(huì )員客戶(hù)。
■調查方式以及調查內容
為了實(shí)現此次調查的目的,全面了解客戶(hù)滿(mǎn)意度。本次調研采取三種調查形式同時(shí)開(kāi)展的形式進(jìn)行全方位的調查。
1、問(wèn)卷調查(問(wèn)卷初步設計見(jiàn)附錄1)
。1)問(wèn)卷的設計要簡(jiǎn)潔合理,富有人性化;
。2)問(wèn)卷中涉及滿(mǎn)意度的答案劃分為非常滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、尚可、不滿(mǎn)意、非常不滿(mǎn)意五個(gè)層次,并在最后做滿(mǎn)意度分析的時(shí)候,分別將這五個(gè)層次賦予不同的分值5、4、3、2、1。
。3)這種方式是此次客戶(hù)滿(mǎn)意度調查的主要手段,主要是對客戶(hù)的滿(mǎn)意度進(jìn)行分析。同時(shí)詳細了解顧客在接受服務(wù)的過(guò)程中所遇到的問(wèn)題,盤(pán)點(diǎn)那些客戶(hù)遇到但公司還沒(méi)有提出解決辦法的難題。
2、短信調研(短信初步設計見(jiàn)附錄2)
調查期間,每宗物流圓滿(mǎn)結束之后,相關(guān)部門(mén)通過(guò)短信形式,詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對我們的服務(wù)是否滿(mǎn)意。短信編輯要簡(jiǎn)單親切,客戶(hù)用簡(jiǎn)短的字段便可進(jìn)行回復。同時(shí)記錄統計時(shí)間、人次以及統計結果。
3、網(wǎng)絡(luò )調研
。1)這種方式主要通過(guò)公司的網(wǎng)頁(yè)平臺對顧客滿(mǎn)意度進(jìn)行調研。由于網(wǎng)絡(luò )的虛擬性,客戶(hù)本身是不可見(jiàn)的,因此更為自由。通過(guò)這種調查方式,主要收集客戶(hù)在接受服務(wù)的過(guò)程中的不滿(mǎn)和抱怨。
。2)為配合此次調研,公司網(wǎng)頁(yè)負責部門(mén)可開(kāi)通相關(guān)論壇,廣大客戶(hù)可以通過(guò)我們的論壇自由討論,發(fā)表意見(jiàn),將一些平時(shí)難以言表的問(wèn)題通過(guò)論壇表達出來(lái)。同時(shí)網(wǎng)頁(yè)負責人還可以通過(guò)回復得知客戶(hù)不滿(mǎn)的真正原因。這可以幫助公司更好的發(fā)現自己的不足并不斷改進(jìn)。
■調查結果的整理
1、對于本次調查中回收的問(wèn)卷要及時(shí)存檔,每半個(gè)月對所收集的問(wèn)卷上的`內容加以盤(pán)點(diǎn)統計,以便減少最后階段的工作量,調查結束之后根據這些統計,做最后的整理分析。
2、對于顧客通過(guò)短信形式所進(jìn)行的回復,也要做好記錄,每半個(gè)月進(jìn)行一次統計,并及時(shí)向部門(mén)主管匯報工作成果。
3、網(wǎng)頁(yè)上的留言以及回復要及時(shí)存檔,根據實(shí)際情況一天或者兩天進(jìn)行一次整理,并安排專(zhuān)門(mén)的負責人進(jìn)行記錄。
4、在調研結束之后,綜合以上三種途徑的調查成果,進(jìn)行集中分類(lèi)、整理,根據調查結果,分析客戶(hù)滿(mǎn)意度以及公司在客服方面存在的不足,同時(shí)計算問(wèn)卷回收率、短信回復率等具體數據,在一周內形成書(shū)面報告,提交公司領(lǐng)導。
■問(wèn)題預測以及解決方案
針對物流行業(yè)的特殊性以及客戶(hù)的心理特點(diǎn),根據以往調查的經(jīng)驗,我們對本次調查過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題進(jìn)行如下預測,并提出相應的解決辦法。
預測問(wèn)題一:?jiǎn)?wèn)卷回收率低
解決方案:根據“20/80”原則,將客戶(hù)分為vip客戶(hù)、主要客戶(hù)、普通客戶(hù)三類(lèi),同時(shí)對vip客戶(hù)和主要進(jìn)行跟蹤訪(fǎng)問(wèn)調查,派專(zhuān)門(mén)人員與客戶(hù)面對面溝通,從客戶(hù)利益的角度出發(fā),申明此次調查對提高服務(wù)質(zhì)量的重要性,并親自回收問(wèn)卷調查表,以提高有效問(wèn)卷回收率。
預測問(wèn)題二:客戶(hù)礙于面子,不表露真實(shí)的意愿
解決方法:顧客填涂問(wèn)卷的時(shí)候不要與其面對面,要讓客戶(hù)獨立完成對問(wèn)卷的回復,并在問(wèn)卷上標明“嚴格為每一位顧客保密”等字樣,同時(shí)問(wèn)卷調查采用匿名制,消除客戶(hù)的這種顧慮。
預測問(wèn)題三:客戶(hù)忙沒(méi)時(shí)間填
解決方案:?jiǎn)?wèn)卷設計簡(jiǎn)潔易懂,盡量以選擇的形似出現,最大的限度的節省客戶(hù)的填寫(xiě)時(shí)間。同時(shí)可在問(wèn)卷開(kāi)始標明“您僅用**分鐘便可為我們提供寶貴的資料”字樣。
預測問(wèn)題四:調查人員不夠熱情,缺乏責任心
解決方法:
1、問(wèn)卷調查開(kāi)始前,要對售后服務(wù)部門(mén)做一次專(zhuān)門(mén)的培訓暨動(dòng)員會(huì )議,申明此次工作的重要性,增加員工完成此次工作的榮譽(yù)感。
2、在整個(gè)過(guò)程中,公司領(lǐng)導要多加過(guò)問(wèn)和鼓勵,充分發(fā)揮激勵的作用。
3、為工作組設置專(zhuān)項獎金10000元,對在本次工作中表現出色的員工予以獎勵。
■過(guò)程控制
由于此次調查持續三個(gè)月,所以整個(gè)過(guò)程需要有力和有效地控制,才能最大程度的達到本次調查的目的。針對本次調研的特點(diǎn),應在以下幾個(gè)方面做好控制。
第一,此次調研的經(jīng)費花銷(xiāo)有專(zhuān)門(mén)人負責,并及時(shí)向財務(wù)部門(mén)上報,根據實(shí)際情況,至少每半個(gè)月上報一次,財務(wù)部門(mén)要對此次經(jīng)費的開(kāi)支情況進(jìn)行監督,若出現問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
第二,調查過(guò)程中若出現未預料到的問(wèn)題,及時(shí)向公司主管匯報,同時(shí)至少每半個(gè)月向公司領(lǐng)導匯報一次工作進(jìn)展狀況
第三,部門(mén)負責人要做好員工之間的協(xié)調與分工,提高工作人員的團隊意識,及時(shí)的激勵和關(guān)懷每一位工作人員。
第四,調查報告要詳實(shí)可靠,調查結果出來(lái)后,公司召開(kāi)部門(mén)主管以上的會(huì )議,針對此次調研的報告展開(kāi)討論。并向此次工作中表現出色的員工頒發(fā)獎金。
■財務(wù)預算
針對本次調查所設計項目,對財務(wù)做一下簡(jiǎn)單預算:(見(jiàn)附表1)
物流公司策劃方案2
xx物流公司主要業(yè)務(wù)是運輸果蔬,主要以xx地區為主。通過(guò)用車(chē)隊運輸水果,向附近地區提供本地水果。并以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)滿(mǎn)足廣大顧客的需求。
一、市場(chǎng)分析
眾所周知,xx是xx東部的水果生產(chǎn)基地,xx城兼顧著(zhù)水果的輸出和蔬菜、消費類(lèi)產(chǎn)品的輸入雙向物流運輸,以水果的輸出和蔬菜的輸入最為出名。陽(yáng)光城的土地基本上都用著(zhù)種植果樹(shù)之用,其中大部分是個(gè)體種植戶(hù),水果品種也不少,4、5、6月分別出產(chǎn)枇杷、桃子和葡萄。生產(chǎn)的水果80%左右用于外銷(xiāo)(每年都有外地商、中間商、或者物流公司來(lái)收購),基本上發(fā)往全國各地的都有,其中以南方居多,另外陽(yáng)光城的糧食蔬菜、消費品也大部分靠外地輸入。這兩點(diǎn)就為陽(yáng)光城發(fā)展物流業(yè)提供了前提條件。
xx城這種特殊的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境給我們的物流發(fā)展提供了很大的空間,我們把目標市場(chǎng)主要定位在三個(gè)方面:
。1)、廣大的水果種植戶(hù)、蔬菜生產(chǎn)基地、消費類(lèi)產(chǎn)品。(賣(mài)家)
。2)、水果加工企業(yè)、陽(yáng)光城廣大農民群眾、外地水果購買(mǎi)商。(買(mǎi)家)
。3)、自己做物流中間商或者與物流中間商合作。
面對這樣大的市場(chǎng)表面感覺(jué)容易,其實(shí)不然:
第一、水果產(chǎn)家大多都是當地的農戶(hù),他們自己運輸外銷(xiāo)的少,大部分是靠外地商自己來(lái)采購,這就無(wú)形中增加了我們同其他物流公司的競爭力和對外采購的采購人員人數。
第二、本地的物流公司眾多,有農產(chǎn)品物流中心聚和國際。小型公司也不計其數,比如xx有限公司(代購代銷(xiāo)、代理運輸),xx業(yè),xx貿易(可以配備塑料袋和塑膠袋)。無(wú)公害水果示范生產(chǎn)基地:洛帶自程果蔬冷藏保鮮庫,四川甘藍冷藏物流等等。
第三,我們的經(jīng)驗、技術(shù)、資金、客戶(hù)源等方面存在缺陷,不及對手,這就要求我們的團隊必須通過(guò)堅持不懈的努力,拿出我們的拼搏精神,大家齊心協(xié)力共創(chuàng )輝煌。
為加強我們進(jìn)入市場(chǎng)的競爭力我們將發(fā)展一個(gè)集運輸、倉儲、包裝、貿易為一體的運輸企業(yè),提倡以質(zhì)量求生存,靠信譽(yù)謀發(fā)展,屆時(shí)將先預備五十輛各種噸位、車(chē)型的集卡車(chē),另有幾十部協(xié)議車(chē)輛配合各項工作,為客戶(hù)提供各種貨物的長(cháng)、中、短途陸運。同時(shí)引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)設備,注重自身效率的提高。提倡以質(zhì)量求生存,誠實(shí)守信,把服務(wù)從開(kāi)始進(jìn)行到最后。
本公司將為你提供以下服務(wù):
1、公路普通貨物運輸;
2、快遞運輸;
3、貨物倉儲、分揀、加工、配送;
4、特種貨物運輸、特殊服務(wù);
5、物流方案設計、供應鏈管理。
6、競爭對手與自身的優(yōu)劣分析:
。1)、聚合國際:四川聚和生態(tài)農業(yè)發(fā)展有限公司注冊資本5000萬(wàn)元。位于四川成都龍泉驛國家經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區,緊鄰成渝高速公路龍泉出口處,主營(yíng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),農副產(chǎn)品批發(fā)與零售,進(jìn)出口貿易,物流配送,農副產(chǎn)品深加工等,同時(shí)提供配套的設施、規范的管理、安全的環(huán)境、完善的服務(wù),并對果農客商推出了一系列優(yōu)惠措施。
1、免3個(gè)月交易費,免費提供電子稱(chēng);
2、免費為外地水果收購商提供6個(gè)月住宿;
3、免水果經(jīng)銷(xiāo)商3年攤位使用費;
4、免費為單位和個(gè)人提供6個(gè)月辦事機構場(chǎng)所。
。2)、我們的優(yōu)勢:機構精簡(jiǎn),靈活機動(dòng),人性化服務(wù),實(shí)行的是點(diǎn)對點(diǎn)的服務(wù),并且適合小規模的運輸,方便更多的客戶(hù)。
二、產(chǎn)品與服務(wù)
1、對應技術(shù):物流產(chǎn)業(yè)對相應的技術(shù)要求也很高。我們在xx城創(chuàng )辦一個(gè)中小型的物流公司,基本的物流相關(guān)技術(shù)不可或缺,比如說(shuō)庫存技術(shù),這是十分重要和基礎的。除此之外,考慮到我們公司是一個(gè)中小型的物流公司,在陽(yáng)光城的客戶(hù)群主要是果農和菜農,也就是以運輸水果、蔬菜為主,要運輸這些比較講究季節性和時(shí)鮮性的產(chǎn)品時(shí),我們還要考慮某些運輸貨物的特殊性。比如說(shuō)要求冷藏,置于水中等。在冷藏方面,我們公司可能資金、能力有限,會(huì )與第三方比較專(zhuān)門(mén)的做冷藏工作的小公司合作,一有實(shí)際需要,就雙方共同合作完成運輸,比如說(shuō)可以合作的有洛帶自程果蔬冷藏保鮮庫,四川甘露冷藏等公司。在庫存技術(shù)方面,我們自身公司有一個(gè)倉庫,在貨物較多時(shí)我們可以租用公共或私人的倉庫來(lái)解決。最后,還有包裝技術(shù),在陽(yáng)光城,因為果蔬的特殊型,對水果和蔬菜都采取物流集中包裝的手段,所以,要求我們公司還要建立必要的包裝技術(shù)。
2、產(chǎn)品服務(wù)規劃:我們的物流公司的目標群主要是陽(yáng)光城的果農和蔬農,為他們提供運送果蔬到成都三環(huán)和周邊地區果蔬市場(chǎng)的服務(wù),還有能力運送果蔬到四川鄰近各省,比如貴州,云南,湖南等省。對于大型的貨物運送,我們現階段還無(wú)法獨立完成。
3、未來(lái)的.產(chǎn)品與服務(wù)規劃:在穩步發(fā)展的基礎上,我們考慮在十年之類(lèi)能夠把運送能力擴展到中型貨物,不再是以果蔬為主。在成都市內和各周邊省市逐步建立分辦事處,各好的開(kāi)展外地的物流工作,運輸范圍也逐步向外擴展。另外,以后爭取在客戶(hù)范圍擴大的基礎上,在自身網(wǎng)站上建立crm(客戶(hù)關(guān)系管理)系統,更好的與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交易。
4、相關(guān)支持:在自身網(wǎng)站上設立會(huì )員機制,在初期,有能力和條件上網(wǎng)的客戶(hù)免費入會(huì ),還可以在我們公司網(wǎng)站上發(fā)布其他相關(guān)商品的供應和求購信息。此外,我們還可以定期在公司網(wǎng)站上發(fā)布講座和培訓信息,邀請專(zhuān)家來(lái)為農民講解與他們自身相關(guān)的經(jīng)濟、法律知識等。公司成型和發(fā)展之后,建立crm系統,建立專(zhuān)業(yè)的物流相關(guān)安排的系統(如車(chē)輛,人員的安排),一達到合理的資源利用,提高公司經(jīng)濟效益。
三、市場(chǎng)與銷(xiāo)售
市場(chǎng)預測:市場(chǎng)有很大的發(fā)展潛力,競爭者不多,而且他們的網(wǎng)上銷(xiāo)售做的不夠完善(調查時(shí)發(fā)現龍泉的物流企業(yè)并沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)站建設等工作)。沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)站規劃的工作。我們將利用網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢,與現有的企業(yè)進(jìn)行競爭。同時(shí)因為我們是新成立的公司,在戰略上我們將采取避強競爭的方式,以避免在企業(yè)成立之處被競爭對手擊敗,F在龍泉做水果等運輸的企業(yè)逐漸發(fā)展起來(lái),以后的競爭會(huì )更大,現在正是市場(chǎng)競爭最薄弱的時(shí)候,現在大多數的果農都是把水果運往附近地區,我們的物流公司將進(jìn)行兩項服務(wù)工作,
一、把水果運輸到附近地區。
二、我們不做長(cháng)距離的運輸,但我們可以幫助要進(jìn)行長(cháng)距離運輸的果農聯(lián)系,這樣來(lái)提高我們在顧客心中的信任指數,以盡快增強在顧客中的形象。
再者,現在xx的果農比較多,如果能幫助他們把水果運出去,不僅解決了果農水果的儲存問(wèn)題,同時(shí)也為他們的水果帶來(lái)了更大的商機。據以上可知現在龍泉水果市場(chǎng)是很廣闊的。
由于我們和競爭者的差別不大,我們要采取的產(chǎn)品定位方式是產(chǎn)品使用者定位方法,即找出產(chǎn)品正確的使用者或購買(mǎi)者,使定位在目標市場(chǎng)上顯得突出,在此目標市場(chǎng)群中,為他們的地點(diǎn)產(chǎn)品服務(wù)等,特別塑造一種形象。
產(chǎn)品定位步驟:
1、分析本公司和競爭者之間的產(chǎn)品。
2、找出差異性。
3、列出主要的目標市場(chǎng)。
4、指出主要目標市場(chǎng)的特征。
5、與目標市場(chǎng)的需求,接著(zhù)就是把產(chǎn)品的特征和目標市場(chǎng)的需求與欲望結合在一起。
同時(shí)我們在建立起公司后將樹(shù)立我們在顧客心目中的形象,以良好的服務(wù)細心的管理贏(yíng)得顧客的信任,以吸引更多的顧客和商家。
渠道:公司建立之處,由于才進(jìn)入行業(yè),需要大量的業(yè)務(wù)來(lái)回收成本,有利的銷(xiāo)售將是進(jìn)行回收的最快捷的方式。本公司主要進(jìn)行的是第三方物流,企業(yè)成立時(shí)我們通過(guò)適當的運輸商來(lái)彌補我們的不足,同時(shí)投放大量的廣告以把本企業(yè)推銷(xiāo)出去,讓廣大的顧客了解我們公司并逐漸信任,還可以通過(guò)廣發(fā)傳單及貼海報的方式把企業(yè)推銷(xiāo)出去。物流面臨的另一個(gè)問(wèn)題是產(chǎn)品的儲存,除了利用本公司的倉庫外,不排除使用其他公共倉庫來(lái)緩解自己公司倉庫的壓力。
四、風(fēng)險分析
1、行業(yè)風(fēng)險
有數據顯示,我國水果蔬菜等農副產(chǎn)品在采摘、運輸、儲存等物流環(huán)節上的損失率在25%~30%左右,也就是說(shuō)1/4強的農產(chǎn)品在物流環(huán)節中被消耗掉了。而發(fā)達國家的果蔬損失率則控制在5%以下,美國蔬菜水果物流則更為典型,產(chǎn)品可以一直處于采后生理需要的低溫狀態(tài)并形成一條冷鏈:田間采后預冷――冷庫――冷藏車(chē)運輸――批發(fā)站冷庫――超市冷柜――消費者冰箱,水果蔬菜在物流環(huán)節的損耗率僅有1%~2%。
水果運輸的條件比較復雜,有的品種怕冷,有的怕熱。結合陽(yáng)光城的實(shí)際情況,比如在現在4月就盛產(chǎn)枇杷,枇杷果肉柔軟多汁,且又成熟于初夏高溫多雨季節,故一般條件下難于貯藏和長(cháng)途運銷(xiāo)。并且假設運用貯藏保鮮法,可使枇杷保鮮期提高到80天以上,但長(cháng)期貯藏會(huì )使枇杷果實(shí)風(fēng)味變淡,同樣會(huì )降低枇杷的質(zhì)量。
其存在的問(wèn)題,一是在流通過(guò)程中產(chǎn)品缺乏加工、保鮮、包裝等物流技術(shù)處理,商品的附加價(jià)值較低,并且其銷(xiāo)售的物品除糧食等易于保存的農產(chǎn)品外,一般的鮮活產(chǎn)品如水果必須在一、兩天內完成農產(chǎn)品物流全過(guò)程,否則生產(chǎn)者利益會(huì )受到很大損失;二是物流半徑極其有限,生產(chǎn)者難以在更大空間范圍內尋找可出更高價(jià)值的需求者;三是單位物流成本很高,由于這種農產(chǎn)品物流方式的流通量和銷(xiāo)售量都很小,致使單位商品的運輸成本、銷(xiāo)售的時(shí)間成本和交易成本都很高。
缺乏健全、快捷、靈敏、安全和可靠的物流管理信息系統網(wǎng)絡(luò )。目前在水果的生產(chǎn)和流通中,不僅農民信息匱乏,即使一些龍頭企業(yè)也缺乏充分的市場(chǎng)信息,因而造成生產(chǎn)環(huán)節與流通環(huán)節脫節,致使產(chǎn)品積壓損耗現象嚴重。由于信息不靈,產(chǎn)品銷(xiāo)售困難,農產(chǎn)品物流過(guò)程中,資金回攏緩慢。
2、質(zhì)量風(fēng)險
由于新鮮水果的含水量高,保鮮期短,極易腐爛變質(zhì),,因此對運輸效率和流通保鮮條件提出了很高要求。
、傥锢?yè)p傷
長(cháng)期以來(lái)不良操作是引起水果質(zhì)量損傷的一個(gè)主要因素。運輸中商品遭受物理?yè)p傷對質(zhì)量影響很大。造成物質(zhì)損傷的主要原因是不良操作、超載、堆垛安排不當等。雖然使用包裝對緩解運輸中商品遭受物理?yè)p傷的程度起很大作用,但是,仍然不能防止運輸中不良操作的影響。絕大多數水果含水80%以上,屬于鮮嫩易腐性產(chǎn)品,如果在運輸裝卸操作中不注意輕裝卸就會(huì )遭受破損。破損后的商品不易儲藏,十分容易引起腐爛,因而在水果運輸中要嚴格做到輕裝輕卸。
就如陽(yáng)光城的枇杷為例,枇杷皮薄,且無(wú)后熟作用,所以要在它基本完熟時(shí)采收。采收過(guò)早會(huì )影響果實(shí)的品質(zhì)和產(chǎn)量,采收過(guò)遲則影響果實(shí)的耐藏性。并且易受機械損傷,傷口易腐爛,果皮易變褐色。如未經(jīng)處理在室溫下存放10天,即有80%果實(shí)腐爛,因此枇杷的保鮮對枇杷的運輸和銷(xiāo)售極為重要
運輸中碼貨的安排也是十分重要的,即便貨物沒(méi)有超載,也必須小心地將一車(chē)水果有秩序地堆好、碼好、限度地保護好。各包裝之間要靠緊,這樣在運輸中各包裝物間就不會(huì )有太大的晃動(dòng)。包裝要放滿(mǎn)整個(gè)車(chē)的底部,以保證貨物中的靜壓分布均勻。要注意垛碼不要超出車(chē)邊緣。要使下層的我裝承擔上層整個(gè)包裝件的重量而不是由下層的商品來(lái)承受上層的重量。為此,長(cháng)方形的容器比較好,形狀不規則的容器,如竹筐、荊條筐,要堆放成理想的格式就困難得多。
還有通過(guò)對陽(yáng)光城水果市場(chǎng)的實(shí)地考查發(fā)現:工人在裝卸水果過(guò)程中或運輸過(guò)程中,都站或坐在包裝商品上。這樣也會(huì )產(chǎn)生類(lèi)似于超載造成的物理?yè)p傷,這一行為需要竭力制止。
、谑
水果保鮮在很大程度上可以說(shuō)是保持水分。水果在采收以后的運輸期間發(fā)生失水現象是不可避免的,因為水果的呼吸代謝也要消耗部分水分,由于種種原因造成的水分蒸發(fā),控制運輸中水果失。在運輸過(guò)程中,特別在高溫季節,還要注意遮蓋貨物,使陽(yáng)光不能直接照射在商品上。但是,遮蓋物的放置要使貨物前后通風(fēng)道不被擋住。防止聚熱的主要方法是加強通風(fēng),就是在堆放包裝件時(shí),使各包裝之間空氣可以自由流動(dòng)。特別是要注意利用運輸工具行駛時(shí)產(chǎn)生的空氣流動(dòng),使空氣流過(guò)貨堆甚至流過(guò)包裝件內部。
物流公司策劃方案3
一、確定倉庫設施的參數
倉庫的設施,需根據所存儲的產(chǎn)品類(lèi)型來(lái)確定,一般有堆垛式設計,立體貨架設計,或者堆垛式與立體式結合的'設計類(lèi)型。一般對于附加值較高、倉儲要求較高的產(chǎn)品,應使用立體貨架設計倉庫。同時(shí),還需確定倉儲對象的包裝參數、所需倉庫設施參數,包括托盤(pán)參數、貨架參數、叉車(chē)參數以及倉庫面積等。
二、倉庫規劃
托盤(pán)為單面使用四向進(jìn)又,托盤(pán)載重能力為500kg,托盤(pán)尺寸為1400mm×1100mm,托盤(pán)厚度為130mm。因貨物高度達,高度較高,為保證堆碼及存放安全,每托盤(pán)內的貨物僅按一層碼放,每層可碼放6箱貨物。
三、貨架參數
貨架采用橫梁式貨架。貨架外圍尺寸為長(cháng)2900mm、寬1200mm、高3500mm;
內圍尺寸為:長(cháng)2800mm、寬11O0mm、高3400mm。
貨格高度為1550+130=1680mm,貨架分為上下兩層,共兩個(gè)貨格;
每貨格碼放兩個(gè)托盤(pán),具體尺寸為2800mm×1100mm.碼放貨物以后的實(shí)際高度為1680×2=3360mm,小于貨架高度。貨架采用橫梁組合式。貨架的整體形位尺寸完全按照自動(dòng)立體倉庫的要求設計,滿(mǎn)足立體庫設備長(cháng)期自動(dòng)運行的需求。每個(gè)貨架每單位貨格可以碼放兩個(gè)托盤(pán),每托盤(pán)碼放6箱貨物,每貨架分上下兩層,即兩個(gè)貨格,則每貨架可以碼放貨物24箱,共需2123/24==89個(gè)貨架,分10排碼放,5巷道,每排89/10=9個(gè)貨架,因此一個(gè)貨架區域總長(cháng)度為9×2900(貨架外圍尺寸)=mm=。
四、巷道設計
倉庫巷道寬度設計需要考慮托盤(pán)尺寸、貨物單元尺寸、搬運車(chē)輛型號及其轉彎半徑的大小等參數。同時(shí),也與貨物堆存方式及車(chē)輛通行方式有關(guān)。根據貨物的周轉量大小,通道按單向和雙向運行原則設計。若采用小型叉車(chē)搬運,一般單向設計為~,雙向5~6m。
五、叉車(chē)參數
普通叉車(chē)標準作業(yè)高度一般在3m,因此在設計貨架高度的時(shí)候,要考慮叉車(chē)作業(yè)高度等主要技術(shù)參數。一般額定起升質(zhì)量5000kg,最小轉彎半徑為3400mm,最小直角通道寬度為3000mm。
六、庫房整體布局
依據庫房總面積,一個(gè)貨架區域面積為27m×。貨架區域共設有5條巷道,貨架分10排擺放,每排9列,每個(gè)貨架分2層貨格碼放貨物。每個(gè)貨格中存放2個(gè)托盤(pán),因此一個(gè)貨架區域的貨位(托盤(pán)存儲數)為:10(排)×9(列)×2(層)×2(貨位)=360個(gè)貨位,且每個(gè)托盤(pán)可盛放6箱貨物,則該區域存儲能力應為360×6=2160箱貨物。
物流公司策劃方案4
一、公司概述
1、公司名稱(chēng):星空物流有限責任公司
2、類(lèi)型:有限責任公司
3、含義:我們物流有限責任公司是一家現代化綜合服務(wù)型的專(zhuān)業(yè)第三方物流公司,公司是運輸、倉儲、貨物配送與物流方案策劃為一體的專(zhuān)業(yè)物流公司。
二、業(yè)務(wù)規模和范圍
服務(wù)直到永遠,真誠貫穿始終,利益與之同行。作為第三方的物流發(fā)展平臺,我們認識到了物流現在還是一個(gè)新興行業(yè),正在日趨發(fā)展,而我們公司也是一個(gè)剛剛成立的公司,在鎖定目標客戶(hù)的時(shí)候不應該是漫天撒網(wǎng),而是選定幾個(gè)對物流需求大的行業(yè)。
在杭州,家電、服裝、醫藥、書(shū)籍、電子產(chǎn)品等行業(yè)或領(lǐng)域紛紛釋放物流需要,而我們正是要抓住這一好機會(huì ),要深入細致的研究這些目標行業(yè),然后提供一些專(zhuān)業(yè)的特色服務(wù)。以服務(wù)為導向,真誠做伴侶,利益一路同行,為根本目標。不斷開(kāi)拓發(fā)展。
而當今社會(huì ),基礎上單一的運輸模式已不再是物流社會(huì )的潮流,不再客戶(hù)需要的物流服務(wù),要想提高市場(chǎng)競爭力,擴大市場(chǎng)占有率,必須改變單一的發(fā)展模式,向先進(jìn)的、全面的發(fā)展模式看齊,向運輸、倉儲、配送想結合的發(fā)展模式轉變?茖W(xué)技術(shù)以及管理上夜市同樣的一個(gè)道理。
三、人力資源管理
各個(gè)部門(mén)職責分工:
財務(wù)中心:制定租用車(chē)輛資金的管理和資金的調度計劃;每筆業(yè)務(wù)的財務(wù)報表編制和分析報告,各種憑證的辦理;每日營(yíng)業(yè)額的統計和稅金申報、交納;員工的工資管理分配。
人力資源部:指定企業(yè)的'人力資源計劃,負責員工的招聘、錄用,人員的調動(dòng)檔案管理,崗位與組織設計,人力資源的管理和開(kāi)發(fā),相應的績(jì)效評估和薪酬管理,為企業(yè)和員工長(cháng)遠發(fā)展制定好合理的職業(yè)生涯規劃,法律事物管理等,為企業(yè)的發(fā)展壯大提供良好的人才儲備,已達到保駕護航的效果。
電子配送中心:進(jìn)行配送中心作業(yè)流程和物流管理,它包括訂制服務(wù)、取消服務(wù)、例外管理以及配送調度安排、線(xiàn)路優(yōu)化和跟蹤等功能。限度的發(fā)揮計算機的輔助功效,提高工作效率,降低流通成本,增強數據挖掘能力,為企業(yè)的服務(wù)、管理、決策提供充分的信息來(lái)源。(該中心支持無(wú)線(xiàn)手持終端/條碼作業(yè)模式,可與供應商的ERP系統、承運人的運輸系統互連。)整理并保存客戶(hù)信息,維護客戶(hù)關(guān)系接受客戶(hù)投訴整理后提交決策層。
規劃發(fā)展中心:按照先進(jìn)、可靠、長(cháng)遠發(fā)展的要求進(jìn)行設計,以建設一個(gè)高度現代化的物流運輸網(wǎng)絡(luò )為最終目標。目的是以現代物流信息技術(shù)改造傳統運輸企業(yè),提高企業(yè)競爭力,為運輸企業(yè)創(chuàng )造新的利潤來(lái)源。橫向、縱向聯(lián)合其它企業(yè),擴大企業(yè)的業(yè)務(wù)層面。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部:做好市場(chǎng)環(huán)境分析、客戶(hù)研究,指定適合本公司的營(yíng)銷(xiāo)策略。根據本公司的不同時(shí)期做出不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,擬定營(yíng)業(yè)目標并督促執行,對產(chǎn)品的出售和售后服務(wù)等情況做出相應的處理和反饋。
倉儲后勤中心:使本公司的倉庫精細化管理,實(shí)現異地多點(diǎn)倉庫的管理;它可以對貨物存儲和出貨等進(jìn)行動(dòng)態(tài)安排,可以對倉儲作業(yè)流程的全過(guò)程進(jìn)行電子化操作;可以與電子配送中心建立數據接口使客戶(hù)通過(guò)互連網(wǎng)實(shí)現遠程貨物管理,可以與企業(yè)的ERP系統實(shí)現無(wú)縫連接。對公司的車(chē)輛維修、集裝箱的安排進(jìn)行管理。
四、需要采購的物流設備
物流配送中心采購物流設備可以分三步走:
第一步:明確業(yè)務(wù)需求
我們經(jīng)常說(shuō)從量變到質(zhì)變。當業(yè)務(wù)需求達到一定量時(shí),業(yè)務(wù)模式和需要的設備可能完全不一樣。例如,一個(gè)1000平方米的配送中心,通過(guò)人工作業(yè)或叉車(chē)作業(yè)就能滿(mǎn)足需求。而當配送中心超過(guò)10000平方米,人工作業(yè)或叉車(chē)作業(yè)就可能無(wú)法達到效率的要求,必須使用搬運設備、輸送設備或揀選分揀設備了。從量化的角度來(lái)說(shuō),明確業(yè)務(wù)需求,就是要明確存儲單元、庫容量需求、SKU數、出入庫流量等,一般通過(guò)EIQ分析獲得。
第二步:確定配送中心的模式
根據業(yè)務(wù)需求,確定采用樓層倉庫還是高架倉庫,是采用叉車(chē)作業(yè)、VNA還是AS/RS,是人工分揀還是自動(dòng)分揀,等等。一般情況下,確定以上兩點(diǎn),根據投資預算,就可以初步進(jìn)行物流設備采購了。
第三步:選擇具體的物流設備配送中心使用的主要設備有以下幾個(gè)部分,參見(jiàn)下表(略)。
五、財務(wù)規劃
投資預測與應用
購買(mǎi)一塊地皮,構建一個(gè)xx平米的倉庫需資金x元。塑料托盤(pán)約x元一個(gè)購買(mǎi)x個(gè)合計xx元。手動(dòng)叉車(chē)xx元一臺購買(mǎi)xx臺合計xx元。
購買(mǎi)叉車(chē)1臺xx元,堆高機一部xx萬(wàn)元,箱式貨車(chē)5部每部xx元合計xx元,半新面包車(chē)3部每部xxx合計xx元,條碼標簽機一部xx元。
物流公司策劃方案5
為促進(jìn)全縣水果流通工作,解決全縣水果銷(xiāo)售問(wèn)題,特別是橙類(lèi)水果銷(xiāo)售難的問(wèn)題,及時(shí)掌握外地水果銷(xiāo)售市場(chǎng)情況,暢通我縣橙子銷(xiāo)路,學(xué)習借鑒外地先進(jìn)的銷(xiāo)售經(jīng)驗及做法,20xx年4月14日~19日,縣委、縣政府組織流通辦人員及縣內水果銷(xiāo)售大戶(hù)代表等一行人赴長(cháng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng)四城市進(jìn)行水果銷(xiāo)售市場(chǎng)調查和學(xué)習,F將調查、學(xué)習活動(dòng)情況匯報如下:
一、調查學(xué)習目的
這次調查學(xué)習的目的是在我縣水果習慣于銷(xiāo)售南方城市的基礎上,尚未打開(kāi)北方城市銷(xiāo)售市場(chǎng),為此對北方四城市的水果銷(xiāo)售市場(chǎng)作一個(gè)調查。同時(shí)掌握去年我縣水果大蓬車(chē)北方行反饋情況。目前,我縣水果銷(xiāo)售已面臨嚴峻形勢,特別是橙子銷(xiāo)售,全縣還有4萬(wàn)2千多噸未售出,習慣銷(xiāo)售的南方城市現在市場(chǎng)不盡人意,很有必要拓開(kāi)北方市場(chǎng)。鑒于此,縣委、政府果斷決策,派出以水果流通辦劉崇卿為組長(cháng),以縣流通辦人員和縣內水果銷(xiāo)售大戶(hù)代表等為成員組合成7人的調查小組,赴長(cháng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng)等北方城市調查水果銷(xiāo)售情況,及時(shí)掌握外面水果市場(chǎng)行情,針對我縣具體情況,提出對我縣水果銷(xiāo)售的建議,解決全縣水果(尤其是橙子)銷(xiāo)售困難問(wèn)題,確保農業(yè)增效、農民增產(chǎn)增收,推動(dòng)果農種植的積極性,促進(jìn)全縣經(jīng)濟健康發(fā)展。
二、調查活動(dòng)的基本情況
這次活動(dòng),從4月14日早上出發(fā),4月19日凌晨回到恭城,歷時(shí)6天,到了三。ê、湖北、河南)四城市(長(cháng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng)),行程近萬(wàn)里。對四城市7個(gè)水果大批發(fā)市場(chǎng)的銷(xiāo)售行情進(jìn)行了調查。我們的調查方式主要是通過(guò)對當地市場(chǎng)的銷(xiāo)售批發(fā)門(mén)面老板經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)地查看、詢(xún)問(wèn);二是與當地銷(xiāo)售大戶(hù)座談,請他們介紹情況;三是向當地攤位經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)放我們恭城水果情況宣傳資料,并對當地果商宣傳我們的優(yōu)質(zhì)果品;四是請當地果商品嘗我們恭城的.橙子樣品果,針對銷(xiāo)售大戶(hù),我們還贈送橙子給他們做銷(xiāo)售樣品,在當地進(jìn)行宣傳;五是請當地市場(chǎng)管理部門(mén)人員、銷(xiāo)售果商代表為我們提建議。
。ㄒ唬4月14日下午,我們到達長(cháng)沙市,找到當地市工商>行政管理局,得到他們的支持,當日下午看了4個(gè)臨時(shí)攤點(diǎn)。15日上午,在市工商局市場(chǎng)分局殷副局長(cháng)的陪同下,對長(cháng)沙市2個(gè)最大批發(fā)市場(chǎng)——馬王堆果品批發(fā)市場(chǎng)、紅星果品批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行調查。馬王堆市場(chǎng)位于市中心地段,紅星市場(chǎng)位于市南部。我們在馬王堆市場(chǎng)走訪(fǎng)了31個(gè)攤點(diǎn),在紅星市場(chǎng)走訪(fǎng)了22個(gè)攤點(diǎn)。這兩大市場(chǎng)水果品種繁多,尤以時(shí)鮮水果西瓜、芒果、菠蘿、枇杷、早李、蘋(píng)果、梨為多,當地臍橙量大,胡柚多,還有部分沙田柚、椪柑及冰糖橙、甘蔗等。兩個(gè)批發(fā)市場(chǎng)尚未見(jiàn)新會(huì )橙銷(xiāo)售攤位。當地臍橙批發(fā)價(jià)為0.5~0.7元/斤,胡柚批發(fā)價(jià)為0.4元/斤,而時(shí)鮮水果西瓜達2.0元/斤。當地果商品嘗了我們的新會(huì )橙后,一致認為口感、甜度都不錯,就是果太小,不是品牌果,沒(méi)有市場(chǎng)競爭力。
。ǘ16日上午至下午三時(shí)對武漢市的二大果品批發(fā)市場(chǎng)——漢口區黃家墩華中果品批發(fā)市場(chǎng)、武昌區沙湖水果批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行調查。兩個(gè)市場(chǎng)上的水果品種基本與長(cháng)沙情況類(lèi)似,不同的是在這兩大市場(chǎng)中潮州柑、胡柚好賣(mài),銷(xiāo)售量大。潮州柑價(jià)格達1.3元/斤,胡柚價(jià)格達到0.5元/斤,市場(chǎng)主導果品仍是蘋(píng)果,西瓜。西瓜的價(jià)格已達2。1元/斤。在沙湖果品市場(chǎng)上有恭城椪柑銷(xiāo)售,但品牌標明為永春蘆柑,價(jià)格1.0元/斤,市場(chǎng)上也出現了恭城柿餅,價(jià)格1.3元/斤左右,但市面上仍未見(jiàn)新會(huì )橙銷(xiāo)售。當地果商品嘗了我們的樣品果后,一樣認為口味不錯,就是果子沒(méi)有看相,上不了檔次,同時(shí)果皮難剝。建議我們要分級包裝,并進(jìn)行打臘裝扮,同時(shí)他們愿意幫我們試銷(xiāo)果品,余輝老板準備叫他弟弟過(guò)恭城購一車(chē)20噸樣果回武漢試著(zhù)賣(mài),看能不能讓市民接受,打開(kāi)市場(chǎng)。
。ㄈ16日晚上到達鄭州。17日上午在當地市場(chǎng)管理部門(mén)張建東所長(cháng)陪同下,對鄭州市華中>物流中心水果市場(chǎng)進(jìn)行了調查。該市場(chǎng)由于是淡季,水果品種明顯不如長(cháng)沙、武漢市市場(chǎng)豐富。主要以蘋(píng)果、胡柚、梨、冰糖柑為主,芒果、菠蘿、椰子、西瓜等南方水果占領(lǐng)了半個(gè)市場(chǎng)。市面上未見(jiàn)有新會(huì )橙銷(xiāo)售。通過(guò)向當地最大的銷(xiāo)售商師建華老板了解情況。我們的新會(huì )橙品味不錯,就是果型太小,包裝太差,沒(méi)有市場(chǎng)吸引力。師老板建議在分級包裝,用不同類(lèi)型的紙箱包裝,不能太大箱,同時(shí)要進(jìn)行打臘包裝,提升水果的檔次。近期,他準備派人到恭城看果,試裝車(chē)回去銷(xiāo)售。
。ㄋ模17日晚到岳陽(yáng)市。18日上午對岳陽(yáng)市花果山水果批發(fā)市場(chǎng)調查,該市場(chǎng)與長(cháng)沙馬王堆市場(chǎng)果品情況相似,品種價(jià)格不相上下。在這個(gè)市場(chǎng)見(jiàn)到了恭城新會(huì )橙,但標名為冰糖橙銷(xiāo)售,是栗木上枧潘平友老板運過(guò)去的。賣(mài)價(jià)為0.5~0.75元/斤,剛進(jìn)入市場(chǎng),銷(xiāo)量不是很大。當地的老板還準備到恭城采購水果,想打開(kāi)岳陽(yáng)市場(chǎng)。
從四城市七大水果批發(fā)市場(chǎng)調查情況可以看出,我縣新會(huì )橙水果在北方城市還沒(méi)有打開(kāi)市場(chǎng)。由于市場(chǎng)上臍橙量大,胡柚、冰糖橙水果豐產(chǎn),且這類(lèi)外地水果個(gè)頭大、包裝好,易于市民接受,加上時(shí)鮮水果(如西瓜、菠蘿、香蕉、早李、枇杷等)沖擊著(zhù)橙類(lèi)市場(chǎng),我縣新會(huì )橙失去了占領(lǐng)市場(chǎng)的先機。面對現在市場(chǎng)情況,必須多方位銷(xiāo)售橙子,既要鞏固已開(kāi)發(fā)的南方市場(chǎng),同時(shí)也要努力開(kāi)發(fā)北方市場(chǎng),拉動(dòng)東、西部市場(chǎng),形成全面開(kāi)花的銷(xiāo)售局面,推動(dòng)全縣的水果銷(xiāo)售。
三、建議
水果的銷(xiāo)售與種植是是相輔相成的,種得好了才能賣(mài)得好,但關(guān)鍵還在于市場(chǎng)的需求,有了市場(chǎng)才能帶來(lái)效益,才能提高果農種植的積極性。針對當前我縣的水果銷(xiāo)售形勢,現提出以下幾點(diǎn)建議:
。ㄒ唬┺D變思想、提高認識,要有銷(xiāo)售的緊迫感,認識銷(xiāo)售形勢的嚴峻性。
當前我縣尚有4萬(wàn)2千噸橙子未銷(xiāo)售,果子保鮮期越來(lái)越短,天氣一變化,果子質(zhì)量會(huì )受影響,時(shí)下新鮮水果沖擊市場(chǎng)最大,對我縣新會(huì )橙銷(xiāo)售也帶來(lái)了很多不利因素。
因此,我們各級管理部門(mén)都應提高認識,要有銷(xiāo)售緊迫感,要正確認識到售不出的水果會(huì )給果農帶來(lái)巨大的損失,會(huì )打擊果農的種植積極性,會(huì )造成社會(huì )的不穩定。因此一定要在最短時(shí)間內群策群力、想方設法,把我縣的水果銷(xiāo)售出去。
。ǘ┎灰邢鬯枷。政府和有關(guān)部門(mén)要通過(guò)多種途徑加強宣傳,引導果農克服低價(jià)格不售的觀(guān)念,不要死咬定一個(gè)價(jià)格不賣(mài),只要有合適的價(jià)格(根據質(zhì)量定價(jià))即可銷(xiāo)售,售出總比不售為好。同時(shí)要清楚現在市民對橙子的需求是可有可無(wú),并不是唯一需要的水果,不銷(xiāo)售,橙子就會(huì )變成垃圾。
。ㄈ┳⒅匕b效果、分級售果。一定要從打扮上下功夫(以紅色包裝最好看),最好能將果進(jìn)行認真精選、分級、清洗、打臘、精細包裝、綠色包裝。這樣,價(jià)位可以上升,也可以促進(jìn)銷(xiāo)售。政府和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)要及時(shí)提供信息,加強技術(shù)指導,正確引導群眾分級包裝售果。
。ㄋ模┩ㄟ^(guò)多種途徑吸引老板。一定要大力發(fā)揮銷(xiāo)售協(xié)會(huì )、銷(xiāo)售大戶(hù)的作用,做到“走出去,請進(jìn)來(lái)”,加強老板間的聯(lián)系,不要在家等人來(lái)買(mǎi)果。
。ㄎ澹┢放茊(wèn)題。建議政府組織有關(guān)部門(mén)搞好商標注冊、搞水果打蠟生產(chǎn),同時(shí)組織各位老板去搞水果展銷(xiāo),以打響恭城水果品牌。沒(méi)有形成自己獨特品牌,放在同一攤檔上,一般消費者都只會(huì )感性地從價(jià)格、形狀上去決定是否購買(mǎi),很少有消費者能夠分清果品品質(zhì)的優(yōu)劣。傳統的新會(huì )橙市場(chǎng)不好,可以打別人的品牌(如冰糖橙)銷(xiāo)售。
。┘哟笳猩桃Y力度,發(fā)展龍頭企業(yè)。大量的商品果銷(xiāo)售不出時(shí),果品的深加工尤顯得重要。通過(guò)招商引資,發(fā)展龍頭企業(yè),實(shí)現生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售一體化。(七)加強科技管護力度,提高果品質(zhì)量,增強市場(chǎng)競爭力,增強綠色食品消費觀(guān)念。為促進(jìn)銷(xiāo)售,保證果品質(zhì)量,一定要在種植管護環(huán)節上下功夫,從花期開(kāi)始就要進(jìn)行合理的疏花疏果工作,在使用農藥化肥時(shí)應按照標準化、無(wú)公害以及綠色食品要求進(jìn)行施肥、用藥,多使用農家肥和有機生態(tài)肥,保證果子質(zhì)量。
內容僅供參考
物流公司策劃方案6
一、調查背景
北京順鑫綠色物流有限公司成立于20xx年9月,是北京順鑫農業(yè)股份有限公司的控股子公司。公司位于北京市順義區空港經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區金馬園,注冊資本8000萬(wàn)元,總投資2。2億元,建有21340平方米的貨架式倉儲配送中心和14000平方米的生鮮加工配送中心,常溫商品日配送能力3.9萬(wàn)箱,公司已通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理和ISO14001環(huán)境管理體系認證。
順鑫綠色物流公司以現代供應鏈管理與物流管理為理念,以?xún)?yōu)化客戶(hù)業(yè)務(wù)流程、降低客戶(hù)總成本為宗旨,開(kāi)發(fā)了具有國際水準的供應鏈管理(SCM)和倉庫管理(WMS)信息系統,物流作業(yè)的效率和準確度。多種規格的運輸車(chē)輛,可提供常溫、冷藏、冷凍多溫層配送;高耐磨防塵地面,保證了庫區的清潔衛生;高1.2米的出入庫升降平臺,確保出入庫商品的便捷和安全。完善的物流配套實(shí)施,為公司的整個(gè)配送活動(dòng)提供堅強有力的支持。
北京順鑫綠色物流有限公司在完成總公司內部物流配送業(yè)務(wù)的同時(shí),充分利用毗鄰國際機場(chǎng)貨運區和空港物流園區的優(yōu)勢,積極開(kāi)拓連鎖超市配送大戶(hù)。20xx年公司洽談成功華普超市在北京、河北等地18家超市的商品配送業(yè)務(wù),年配送額2.8億元,日配送額超過(guò)萬(wàn)箱。20xx年與中石化集團北京分公司開(kāi)展便利店配送350家的商品配送業(yè)務(wù),年配送額3億元,日配送額超過(guò)萬(wàn)箱。同時(shí),公司還承擔著(zhù)百旺達、意大利客來(lái)超市、八喜冰激凌奶粉、區民政局物流機構等物流配送業(yè)務(wù)。
物流行業(yè)的競爭主流是服務(wù)競爭。如果沒(méi)有客戶(hù)的支持,就會(huì )在激烈的競爭中被淘汰,而客戶(hù)的支持是以滿(mǎn)意為前提的,只有把客戶(hù)的滿(mǎn)意放在第一位,才能取得真正的成功。順鑫綠色物流公司清楚地認識到,要想大力發(fā)展第三物流,就必須要準確掌握客戶(hù)對公司物流服務(wù)的真實(shí)感受,客戶(hù)本身的感受是不能忽視的。配送業(yè)務(wù)是公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),更是公司直接與客戶(hù)進(jìn)行面對面交流的窗口業(yè)務(wù),配送業(yè)務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。為此,順鑫綠色物流公司聯(lián)合我們開(kāi)展本此配送業(yè)務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意度調查。通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,全面地了解客戶(hù)對公司配送業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度,使公司有針對地做出服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),為客戶(hù)提供高品質(zhì)的物流服務(wù),力爭成為客戶(hù)最可信賴(lài)的物流服務(wù)商。
二、調查目的
本次“北京順鑫綠色物流公司配送業(yè)務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意度市場(chǎng)調查”是基于美國顧客滿(mǎn)意度指數體系,從感知質(zhì)量、感知價(jià)值、顧客期望、顧客抱怨、顧客忠誠5方面的影響因素進(jìn)行綜合調查,最終測評“順鑫綠色物流公司配送業(yè)務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意度指數”,進(jìn)而為提升和完善順鑫綠色物流的配送業(yè)務(wù)服務(wù)水平,提供真實(shí)的市場(chǎng)信息依據和建議。
本次調查的目的有:
(一)調查客戶(hù)對順鑫綠色物流的質(zhì)量感知
質(zhì)量感知是指客戶(hù)在使用產(chǎn)品或服務(wù)后對其質(zhì)量的實(shí)際感受,主任務(wù)實(shí)施調查方案的設計項目二要包括對產(chǎn)品或服務(wù)的客戶(hù)化即符合客戶(hù)特定需求的感受、產(chǎn)品可靠性的`感受和對產(chǎn)品質(zhì)量總體的感受。本息調查主要包括客戶(hù)對順鑫綠色物流配送人員服務(wù)質(zhì)量、貨物完好情況、配送準時(shí)情況等方面服務(wù)的滿(mǎn)意情況調查
(二)調查客戶(hù)對順鑫綠色物流的價(jià)值感知
價(jià)值感知體現了客戶(hù)在綜合產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和價(jià)格以后對他們所得利益的主觀(guān)感受?蛻(hù)在給定評價(jià)下對質(zhì)量的感受,是指客戶(hù)已得到某種產(chǎn)品或服務(wù)所支付的價(jià)格為基準,通過(guò)評價(jià)該產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的高低來(lái)判斷其感知價(jià)值。本次調查主要包括客戶(hù)對順鑫綠色物流配送服務(wù)價(jià)格的滿(mǎn)意情況等方面的調查。
(三)調查顧客對順鑫綠色物流的期望
客戶(hù)的期望是指客戶(hù)利用過(guò)去經(jīng)驗性或非經(jīng)驗性的信息對企業(yè)未來(lái)所提供產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行的判斷與預測。決定客戶(hù)期望的觀(guān)察變量主要包括:產(chǎn)品客戶(hù)化(產(chǎn)品符合客戶(hù)特定需要)預期、產(chǎn)品可靠性預期和對產(chǎn)品質(zhì)量的總體預期等。本次調查主要通過(guò)客戶(hù)對順鑫綠色物流未來(lái)發(fā)展期望和建議等調查來(lái)衡量客戶(hù)的預期情況。
(四)調查客戶(hù)對順鑫綠色物流的抱怨情況
客戶(hù)抱怨是指客戶(hù)對企業(yè)不滿(mǎn)的一種表達,希望以此使企業(yè)改變經(jīng)營(yíng)方式、提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,并且尋求獲得某種形式的補償,本質(zhì)上是一種希望改變的意愿。本次調查主要包括客戶(hù)對順鑫綠色物流服務(wù)是否滿(mǎn)意及不滿(mǎn)意的原因說(shuō)明等方面的調查。
(五)調查顧客對順鑫綠色物流的忠誠情況
客戶(hù)忠誠是指客戶(hù)對某種品牌的產(chǎn)品持有肯定態(tài)度的程度、承諾的程序以及愿意在未來(lái)繼續購買(mǎi)的程度。本次調查主要包括對客戶(hù)是否愿意成為順鑫綠色物流長(cháng)期合作客戶(hù)以及是否愿意推薦給其他企業(yè)等方面的調查。
三、調查的范圍和對象
(一)調查范圍
北京市18個(gè)區縣。
(二)調查對象
北京順鑫綠色物流公司配送業(yè)務(wù)客戶(hù),主要包括易捷超市、華普超市等。
四、調查方式和方法
(一)調查方式
本次調查采取抽樣調查方式,計劃調查樣本為110家順鑫綠色物流客戶(hù),主要采取配額抽樣方法選擇樣本。在被調查客戶(hù)中,易捷超市105家,華普超市5家。
(二)調查方法
1、文獻調查法
利用有關(guān)部門(mén)、機構的現存資料的收集、整理與分析。
2、網(wǎng)絡(luò )調查法
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上針對調查問(wèn)題進(jìn)行調查設計、收集資料及分析咨詢(xún)等活動(dòng)。
3、街頭攔截調查法
街頭攔截調查是最常用的實(shí)地調查方法之一,即調查人員事先選定若干地點(diǎn),對被調查客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調查的方法。
(三)分析研究方法
調查方案的設計項目二在對調查數據進(jìn)行審核、統計匯總處理的基礎上,可對數據進(jìn)行下面的分析:頻數分析、專(zhuān)家分析、指數分析等。五、調查項目時(shí)間進(jìn)度計劃安排完成本次調查項目共需約兩個(gè)月,具體時(shí)間安排如下:
。ㄒ唬┑谝浑A段(20xx年7月19日~7月25日):初步市場(chǎng)調查
此階段主要進(jìn)行可行性研究與探索性研究,搜集一些必須的二手資料。同時(shí),與順鑫綠色物流有關(guān)人士交流,確定調查的目的、內容、方法等,簽訂調查協(xié)議,確定雙方的聯(lián)絡(luò )人員,并確定本調查項目的調查小組成員及項目的負責人。
。ǘ┑诙A段(20xx年7月26日~8月1日):調查方案撰寫(xiě)階段
此階段主要制定調查項目的整體計劃,即撰寫(xiě)市場(chǎng)調查方案,并進(jìn)行審定、修改和完善。
。ㄈ┑谌A段(20xx年8月2日~8月8日):調查問(wèn)卷設計階段
此階段主要進(jìn)行調查問(wèn)卷的設計、修改完善以及印制工作。
。ㄋ模┑谒碾A段(20xx年8月9日~8月15日):實(shí)地調查階段
此階段主要進(jìn)行實(shí)地調查,包括對調查員的培訓、調查員實(shí)地發(fā)放、回收調查問(wèn)卷,收集第一手資料等。
。ㄎ澹┑谖咫A段(20xx年8月16日~8月30日):分析研究階段
此階段主要是對第一手資料的輸入處理和第二手資料的歸類(lèi)整理,并在此基礎上,進(jìn)行數據的分析研究。
。┑诹A段(20xx年8月31日~9月12日):調查報告撰寫(xiě)階段
此階段主要進(jìn)行調查報告撰寫(xiě)、修改完善、打印以及匯報工作。
六、調查項目小組成員介紹
本調查項目主要包括以下人員:公司經(jīng)理、市場(chǎng)調查部項目經(jīng)理、調查指導老師、學(xué)生等。
七、經(jīng)費預算
本次調查項目總的計劃預算經(jīng)費為20000元。
1、前期規劃、咨詢(xún)費1500元
2、調查問(wèn)卷設計、制作及打印費1000元
3、調查人員培訓費500元
4、實(shí)地調查組織實(shí)施費20xx元
5、交通費1000元
6、調查數據資料的編碼、錄入1000元
7、調查數據的統計處理、資料分析5000元
8、調查報告撰寫(xiě)、打印費5000元
9、禮品費1000元
10、學(xué)生管理費(企業(yè)管理費)20xx元
合計20000元
物流公司策劃方案7
一、調研概要
1.調研目的
當前我國蔬果流通成本高,損耗大。還處在時(shí)間長(cháng)、消耗大、效率低、效益差的低層次上。蔬菜流通以毛菜為主,每100噸蔬菜可產(chǎn)生20噸垃圾,無(wú)效物流成本很高。蔬菜在物流環(huán)節上的損失率在25%~30%之間,而發(fā)達國家的蔬菜損失率則控制在5%以下。從相關(guān)專(zhuān)業(yè)老師處了解到四川省崇州市是我們國家現代蔬菜物流發(fā)展的較為出色的地區,我們此次活動(dòng)主要是通過(guò)深入探訪(fǎng)四川省崇州市高新現代農業(yè)園區的具體情況,了解“現代化生產(chǎn)和加工的綠色有機蔬菜基地”農業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈如何以物流為基礎具體運作過(guò)程以及現代農業(yè)新型流通業(yè)態(tài),尤其是“農超對接”、“農校對接”、“農館對接”等農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)型農民專(zhuān)業(yè)合作社和千畝互惠超市蔬菜配送生產(chǎn)基地的現狀以發(fā)展前景。就如何建設產(chǎn)、供、銷(xiāo)加工一條龍的現代農業(yè)園區得到相應調研結果,總結農業(yè)園區發(fā)展的可借鑒及不足之處。為一些蔬菜物流落后的地區提供借鑒的經(jīng)驗。
改善我國目前相關(guān)物流蔬菜物流鏈組織關(guān)系松散,物流資源與運作難以有效整合,蔬菜交易方式落后,信息化程度低,蔬菜標準化程度低的現狀。
2.調研范圍
崇州市榿泉鎮相關(guān)蔬果種植加工區
3.調研意義
發(fā)揚大學(xué)生投身社會(huì )主義新農村建設的精神,激發(fā)當代大學(xué)生服務(wù)基層的熱情,鼓勵大學(xué)生深入了解社會(huì )發(fā)展動(dòng)態(tài),特別是我國社會(huì )主義新農村建設所取得的成就。通過(guò)暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)走出校園、深入基層、了解國情、服務(wù)社會(huì )、探求真知,提升大學(xué)生綜合素質(zhì),做到德智體美全面發(fā)展,成為社會(huì )主義合格的建設者和接班人。在學(xué)習理論知識精華的同時(shí),更要結合實(shí)踐,達到“知行合一,學(xué)以致用”的效果。通過(guò)暑期實(shí)踐調研,提高學(xué)生理論知識水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,豐富大學(xué)生見(jiàn)聞、提高當代大學(xué)生綜合素質(zhì),達到增強責任感、實(shí)踐能力,鍛煉自我的預期效果。并且,我們團隊的大多數成員都是物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,具有一定的專(zhuān)業(yè)知識。這也是我們把課堂的理論運用于現實(shí)工作中的一次良好的體驗。
二、調研背景
1.自然地理條件
崇州市地處美麗富饒的川西平原,位于天府之國的腹心。其中榿泉鎮位于四川省崇州市城南,距市區崇陽(yáng)鎮11公里,是四川省農業(yè)廳豐收計劃示范基地之一,主產(chǎn)優(yōu)質(zhì)水稻、小麥、油菜。糧食品質(zhì)、產(chǎn)量居全市之首,榿泉鎮的大米享譽(yù)川西壩子,兼種洋芋、蘿卜、紅苕、蓮藕、水果、食用竹筍、苗木花卉等經(jīng)濟作物。
2.相關(guān)農業(yè)及經(jīng)濟發(fā)展狀況
榿泉高新現代農業(yè)園區建設,極大地促進(jìn)了榿泉、隆興、燎原、集賢四個(gè)鄉鎮又好又快發(fā)展。特別是榿泉鎮,作為園區核心區和“成都市統籌城鄉綜合示范項目建設示范鎮”,積極抓住機遇,實(shí)現了發(fā)展新變化。全鎮建立專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)基地6100畝,標準化大棚1060畝,優(yōu)勢特色水果紅提、蔬菜產(chǎn)量占崇州市的10%以上。蔬菜加工企業(yè)發(fā)展到4家,年加工能力3000萬(wàn)噸,產(chǎn)品銷(xiāo)往歐洲、日本等地,年銷(xiāo)售額達1.7億元。榿泉鎮被四川省教育廳確定為“四川省高校食堂農產(chǎn)品直供基地”,被四川省農業(yè)廳確定為“農產(chǎn)品農超農校對接試點(diǎn)基地”,其無(wú)公害紅提標準化生產(chǎn)基地被確定為“四川省農業(yè)標準化示范項目”。由成都大好農業(yè)有限公司投資500萬(wàn)元建設的“榿泉農產(chǎn)品物流中心及農產(chǎn)品展銷(xiāo)中心”,落戶(hù)榿泉鎮。目前,榿泉農業(yè)實(shí)現了由小到大、由弱到強、由依靠傳統經(jīng)驗到依靠現代技術(shù)、由單家獨戶(hù)經(jīng)營(yíng)到規模集約經(jīng)營(yíng)、由單一種植養殖到新增農產(chǎn)品加工和生態(tài)觀(guān)光轉變。
3.目前的發(fā)展方向
以發(fā)展加工物流為載體,做長(cháng)做深農業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。一是著(zhù)力推進(jìn)農產(chǎn)品加工業(yè)集聚發(fā)展,“榿泉農業(yè)加工園區”規模達到上千畝,目前已入駐農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)49家,其中省級龍頭企業(yè)1家,市級4家,農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)收入達到2.8億元,初步形成了“產(chǎn)供銷(xiāo)”一體化經(jīng)營(yíng)。二是著(zhù)力發(fā)展現代農業(yè)新型流通業(yè)態(tài),一批“農超對接”、“農校對接”、“農館對接”等農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)型農民專(zhuān)業(yè)合作社相繼建立,建成千畝互惠超市蔬菜配送生產(chǎn)基地。三是借助緊鄰安仁古鎮的優(yōu)勢,著(zhù)力打造“三河、一島、兩走廊”農業(yè)休閑旅游產(chǎn)業(yè)。
三、具體現狀
1.我國鄉村蔬果物流現狀
1)蔬菜交易方式落后。中國蔬菜流通主要是以批發(fā)市場(chǎng)為樞紐的流通體制,市場(chǎng)的硬件設施和服務(wù)功能都很薄弱。中國蔬菜的交易多采取對手交易的方式,這種交易方式競爭性相對較弱,不利于提高流通效率。連鎖經(jīng)營(yíng)、配送和網(wǎng)上銷(xiāo)售是中國蔬菜物流交易發(fā)展趨勢。
2)信息化程度低。由于多數菜農無(wú)法向外搜索信息和發(fā)布信息,造成市場(chǎng)信息不靈,信息流通不暢通,常常出現菜農找不到銷(xiāo)路、批發(fā)商找不到急需蔬菜的現象。我國蔬菜信息不集中、信息發(fā)布和更新不及時(shí)、信息質(zhì)量低、信息查找和獲得不方便等問(wèn)題依然存在,致使市場(chǎng)供求信息不能快速高效地傳遞。
3)蔬菜標準化程度低。目前市場(chǎng)上蔬菜的分類(lèi)、分級大都是憑人工感覺(jué),沒(méi)有統一的標準,這給蔬菜的交易、儲存、運輸造成很大困難。此外,中國蔬菜的.品牌還很少,產(chǎn)品包裝工作也較落后,各物流單位由于產(chǎn)品標準化的障礙難以協(xié)調,不能形成一個(gè)具有內在聯(lián)系的物流大系統,從而降低了物流效益。
4)物流過(guò)程損失大,成本高。農產(chǎn)品特別是蔬菜有著(zhù)易腐爛、易損耗、保質(zhì)期短,生產(chǎn)分散,季節性突出等特點(diǎn),物流鏈過(guò)長(cháng)導致物流過(guò)程損耗大,我國蔬菜產(chǎn)品在采摘、運輸、儲存過(guò)程中的年消耗量高達上億噸,從而導致在全國的蔬菜流通過(guò)程中,物流成本所占比例高達60%以上。
5)物流主體組織化程度低。我國蔬菜合作組織總體數量較少,參與蔬菜物流的合作組織更少,其組織形式多以個(gè)體工商戶(hù)和私營(yíng)企業(yè)為主,其“商物合流”的現象嚴重,缺乏專(zhuān)業(yè)化和規;牡谌轿锪髌髽I(yè)或龍頭企業(yè),導致整體的蔬菜供應鏈組織結構松散,物流資源難以有效整合。
2.崇州市榿泉鎮相關(guān)現狀
1)整體農業(yè)發(fā)展現狀
全鎮建立專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)基地6100畝,標準化大棚1060畝,其中優(yōu)勢特色水果紅提、蔬菜產(chǎn)量占崇州市的10%以上。蔬菜加工企業(yè)發(fā)展到4家,年加工能力高達3000萬(wàn)噸,產(chǎn)品銷(xiāo)往歐洲、日本等地,年銷(xiāo)售額達1.7億元。
a)榿泉鎮非常重視溫室蔬菜大棚的發(fā)展,這有利于全面提高蔬菜瓜果產(chǎn)業(yè)的檔次和質(zhì)量,增強市場(chǎng)競爭力和占有率,提高企業(yè)經(jīng)濟效益和豐富市場(chǎng)供應,有利于項目區現代農業(yè)和農業(yè)高新技術(shù)的發(fā)展,進(jìn)而帶動(dòng)當地經(jīng)濟的振興、農民素質(zhì)的提高和農民收入的增加。
b)鎮上的農業(yè)機械化水平不高,大部分的蔬菜生產(chǎn)采用“人工為主,機械為輔”的種植方式,發(fā)展嚴重的不均衡,一般的承包農戶(hù)都是購買(mǎi)通用型、小規模的機械設備或是購買(mǎi)農機服務(wù),用于耕地、灌溉及運輸等環(huán)節。其中一些生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)大戶(hù)的機械化設備也并不專(zhuān)業(yè),從而導致整個(gè)區域的物流效率并不高效。
c)相關(guān)農業(yè)科技水平較為領(lǐng)先,榿泉鎮與四川農業(yè)大學(xué)深度合作,建立了川農的專(zhuān)門(mén)試驗田,同時(shí)也接收川農學(xué)生的各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng),這樣的合作提高了全鎮農業(yè)的專(zhuān)業(yè)水平,是值得我國廣大地區學(xué)習的做法。
2)不同組織結構現狀
a)大型蔬果種植基地文景園已實(shí)現產(chǎn)銷(xiāo)一體化,擁有上萬(wàn)畝(不僅僅在當地)種植各類(lèi)有機蔬菜、水果,建立兩個(gè)冷庫,擁有自己的冷鏈,以及自己的車(chē)隊數量達到20多輛,研發(fā)成本占總成本百分之五十以上并且正在建立自己的配送中心,投入達3000萬(wàn)。
b)小型的蔬果種植園情況卻相當不樂(lè )觀(guān),所訪(fǎng)問(wèn)的一家葡萄種植園用較先進(jìn)的種植園方式,部分產(chǎn)品用游客直接進(jìn)園采摘游玩的方式直銷(xiāo)給消費者,一定程度上避開(kāi)了物流上的局限,但同時(shí)也限制了其規模,這樣的葡萄園由于其產(chǎn)品供不應求,不用擔心儲存運輸等問(wèn)題,但其規模卻一般限制在了三四十畝,難以繼續擴大。
c)一般在100-500畝規模中等的蔬果戶(hù)規模,他們往往由多個(gè)合伙人共同經(jīng)營(yíng),這些合伙人一般與批發(fā)商(經(jīng)銷(xiāo)商)建立了固定的合作關(guān)系。其合作過(guò)程主要是批發(fā)商直接來(lái)到產(chǎn)地取貨,運往崇州及成都的各個(gè)大型批發(fā)市場(chǎng)。擁有自己的倉庫但無(wú)法保存太久,一般先采現運,將儲存的任務(wù)交到運輸行業(yè)手中,而運輸者往往只采用簡(jiǎn)單的保鮮劑等手段進(jìn)行保存。
3)物流發(fā)展現狀
a)缺乏相關(guān)政策支持,特別是中小農戶(hù)更需要政府的扶持,所訪(fǎng)的農戶(hù)或企業(yè)都表示需要政府的相關(guān)扶持,特別是在儲存方面,其缺乏相應資金及技術(shù),更需要受到政策的保護及扶持。而大型企業(yè)也因資金政策等因素遲遲難以進(jìn)行其現代化進(jìn)程,如文景園所建的配送中心因資金鏈斷裂已停工很久,若此時(shí)能得到政府支持,那么其將得到空前的發(fā)展。榿泉鎮將農業(yè)作為主要發(fā)展道路,卻忽視了物流這樣一個(gè)在農業(yè)中占有巨大比例的一塊,實(shí)在很不應該。
b)集約化程度目前還較低,政府并沒(méi)有自己的配送中心或倉儲中心,而是企業(yè)、農戶(hù)自己建立相應的倉庫,甚至沒(méi)有,大型的種植基地正在建設的物流基地也遲遲難以完成,目前形成松散的運輸形式(經(jīng)銷(xiāo)商上門(mén)取貨),很容易造成運輸實(shí)載率低,甚至空駛的情況發(fā)生,對流運輸,迂回運輸,重復運輸等不合理物流方式也很容易產(chǎn)生。
物流公司策劃方案8
一、市場(chǎng)前景分析:
(一)大背景:隨著(zhù)智能手機的普及以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,手機已經(jīng)成為人們生活中非常重要的一部分,手機已經(jīng)不是過(guò)去傳統意義上的通訊產(chǎn)品,而是更多承載了人們的娛樂(lè )、消費、商務(wù)、辦公等活動(dòng)。在此背景下,移動(dòng)電商行業(yè)快速成長(cháng)起來(lái),用戶(hù)的移動(dòng)購物習慣也在逐步養成。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)向本地化電子商務(wù)的發(fā)展,信息和實(shí)物之間、線(xiàn)上和線(xiàn)下之間的聯(lián)系變得更加愈加緊密,O2O讓電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)入新的一個(gè)階段。
(二)根據iCTR的在線(xiàn)調研數據顯示,在過(guò)去的半年里,有59%的被訪(fǎng)網(wǎng)民用過(guò)手機購物,20%的被訪(fǎng)網(wǎng)民用過(guò)平板電腦購物,可見(jiàn),已經(jīng)有至少六成的被訪(fǎng)網(wǎng)民有過(guò)移動(dòng)購物的經(jīng)歷,中國網(wǎng)民的移動(dòng)購物習慣已逐步養成。越來(lái)越多的消費者開(kāi)始喜歡通過(guò)移動(dòng)電商來(lái)體驗購物的快樂(lè )。
(三)生鮮電商元年:20xx年被喻為中國生鮮電商的元年,大量的電商紛紛加入生鮮領(lǐng)域,主要的大型電商加入歷程如下:
1、20xx年5月31日,順豐速運旗下電商業(yè)務(wù)順豐優(yōu)選上線(xiàn)
2、20xx年6月初,亞馬遜也開(kāi)始進(jìn)入水果電商。
3、20xx年7月,京東正式推出生鮮食品頻道
4、20xx年4月7日,網(wǎng)上超市1號店宣布進(jìn)軍生鮮品類(lèi),旗下1號果園正式上線(xiàn)。
5、20xx年7月2日,天貓亦正式對外宣布試水生鮮冷鏈物流,首期將為水果生鮮提供配套冷鏈服務(wù)。
二、市場(chǎng)困境
(一)產(chǎn)品本身難題。調查數據顯示,91.79%的人最關(guān)心的是水果質(zhì)量,有76.41%的人關(guān)心水果的保鮮期。
(二)物流配送是生鮮電商的'最大制約。冷鏈是生鮮電商的基本要求。調查數據顯示,有90.77%的人表示在網(wǎng)上購買(mǎi)遇到的最大的問(wèn)題是運輸途中損壞;更有85.13%的人表示水果不新鮮。
(三)庫存管理難題。由于生鮮保質(zhì)期只有短短幾天,,損耗率高。
(四)消費者接受程度。在調查數據中,87.69%的人沒(méi)有在網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)水果,用戶(hù)習慣于去菜市場(chǎng)或攤邊小販購買(mǎi),消費習慣有待培養,因此用戶(hù)規模仍不大。
三、案例分析(對象:天天果園)
(一)介紹
1、背景:天天果園創(chuàng )立于20xx年4月1日。有30年食品行業(yè)經(jīng)驗,致力于搭建產(chǎn)地源頭到消費者的直供平臺,網(wǎng)站上80%以上為進(jìn)口水果,精選全球鮮果美食,果園專(zhuān)業(yè)鮮果獵頭足跡遍布全球,自建專(zhuān)業(yè)冷庫,冷鏈物流。便利宅送,全年無(wú)休。主營(yíng)中高端水果產(chǎn)品,包括進(jìn)口鮮果和國內優(yōu)質(zhì)鮮果。
2、渠道:天天果園擁有網(wǎng)站訂購,電話(huà)訂購,電視購物(東方CJ)、企業(yè)直供(大客戶(hù)定制)和實(shí)體服務(wù)點(diǎn)等多元供應渠道。團體大客戶(hù),可享受量身定制產(chǎn)品的服務(wù)。
3、理念:天天果園的理念是,讓客戶(hù)享受到真正健康、美味的世界鮮果和管家式體貼放心的服務(wù)。
4、優(yōu)勢:天天果園的競爭壁壘是他們獨有的綜合供應鏈和運營(yíng)體系。
(1)天天果園的配送范圍已覆蓋全國三百多個(gè)城市,水果損耗率控制在5%左右,通過(guò)布局O2O進(jìn)一步提升生鮮運營(yíng)和配送效率,真正做到回歸零售本質(zhì)。
(2)冷庫有9間,不同的冷庫放置著(zhù)不同類(lèi)別的進(jìn)口水果,和倉儲、分發(fā)、包裝、檢測、運輸、行政一起構成了天天果園后端的物流體系。
(3)天天果園還有一個(gè)十人規模的采買(mǎi)團隊,負責飛到海外各地跟蹤水果農場(chǎng)的生產(chǎn)流程,并對當地的天氣、產(chǎn)量、品質(zhì)做出可行性分析。天天果園還有一個(gè)十人規模的采買(mǎi)團隊,負責飛到海外各地跟蹤水果農場(chǎng)的生產(chǎn)流程,并對當地的天氣、產(chǎn)量、品質(zhì)做出可行性分析。買(mǎi)賣(mài)雙方可以根據國內的實(shí)際需求協(xié)調水果生產(chǎn)的產(chǎn)量,加強供需兩端的互動(dòng)。
5、劣勢
(1)比送貨,快不過(guò)易迅;比送貨員的狀況,服務(wù)的系統性以及物流的覆蓋,比不上順豐;
(2)貨品的損耗率上,線(xiàn)上還沒(méi)有做到線(xiàn)下的優(yōu)勢。天天果園必須思索如何在貨源的供給、運輸、品質(zhì)的管控等各個(gè)環(huán)節跟上需求。
四、概述:
綜合調查數據及以上分析報告來(lái)看,相比起電商界成熟的領(lǐng)域來(lái)說(shuō),生鮮水果之所以發(fā)展得緩慢,主要是它是一個(gè)新興的行業(yè),它還有很多人們還沒(méi)能完美解決的地方,如果人們可以解決所面臨的總總問(wèn)題的話(huà),那水果電商將會(huì )是一個(gè)非常有前景的行業(yè)。
五、建議
(一)建立供應鏈,是生鮮電商根本。
(二)發(fā)展冷鏈,是生鮮電商的方向。
(三)專(zhuān)業(yè)化運營(yíng),是生鮮電商的支撐。
(四)突出價(jià)格與特色,是生鮮電商的動(dòng)力。
(五)加快制定果品相關(guān)標準,推動(dòng)綠色果品認證、HACCP(危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn))認證,促進(jìn)標準化生產(chǎn)和實(shí)施品牌戰略,主要品種逐步實(shí)現從果品到包裝的標準化,著(zhù)力改善實(shí)行電子商務(wù)的環(huán)境。
物流公司策劃方案9
一、會(huì )場(chǎng)布置
大門(mén)、走廊、電梯口設置指引牌;
宴會(huì )廳前廳走廊鋪設紅地毯;
宴會(huì )廳前廳走廊,設置簽到臺,放置簽到板,給嘉賓簽到。
二、活動(dòng)內容
簽到
簽到板上設計有一個(gè)xx公司LOGO形狀的小燈槽,簽到嘉賓簽到后,禮儀小姐會(huì )給簽到嘉賓每人分發(fā)一支胸花以及小燈泡,并引導嘉賓將小燈泡鑲嵌到簽到板的小燈槽上,隨著(zhù)簽到的進(jìn)行,一個(gè)完整的中燃氣LOGO漸漸被點(diǎn)亮。
迎賓禮儀
由形象高挑、氣質(zhì)優(yōu)雅、笑容甜美的專(zhuān)業(yè)禮儀小姐擔任迎賓,統一著(zhù)裝,侍立于簽到處為嘉賓引路,配合工作人員引導輔助嘉賓的簽到工作。
簽約啟動(dòng)儀式--妙筆生輝
禮儀小姐送上巨幅xx公司LOGO,公司領(lǐng)導用巨型毛筆在LOGO正中揮灑描畫(huà)“和”字,落下最后一筆時(shí),禮花四散,LED屏上“和”字墨舞舞動(dòng);
寓意:“以和為貴,和氣生財!”
風(fēng)云榜入場(chǎng)式
頒獎嘉賓宣讀頒獎詞、獲獎名單時(shí),全場(chǎng)音樂(lè )暫停與燈光調暗,追光燈根據獲獎名單依次迎接獲獎嘉賓上場(chǎng)。
晚宴開(kāi)啟――祝酒“心心相印”
晚宴開(kāi)始前,全場(chǎng)燈光調暗,LED屏上緩緩升起一個(gè)“心形”圖案,“心形”正中慢慢浮現出中燃LOGO,致祝酒辭,全場(chǎng)舉杯共飲!
寓意:xx公司的`成就與輝煌,離不開(kāi)全體成員的全心全意的付出與奉獻!
三、活動(dòng)流程
7:00-8:30工作人員進(jìn)行晨會(huì )前的準備
8:30-10:30進(jìn)行“中國燃氣20xx年工作總結暨20xx年工作計劃會(huì )議”
10:30-11:00晨會(huì )結束后,嘉賓稍事休息,準備進(jìn)行簽約儀式。
11:00-12:00進(jìn)行“20xx年項目公司目標責任簽約儀式”
12:00-14:001.午餐,嘉賓自由休息2.工作人員進(jìn)行慶典會(huì )場(chǎng)布置
15:30-18:301.xx公司20xx年度“精英風(fēng)云榜”頒獎典禮2.xx公司20xx年工作會(huì )議文藝匯演
19:00-21:301.晚宴啟動(dòng)儀式2.到場(chǎng)嘉賓進(jìn)行晚宴。
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