小區創(chuàng )建文明城市方案13篇
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，往往需要預先制定好方案，方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編整理的小區創(chuàng )建文明城市方案，希望能夠幫助到大家。
小區創(chuàng )建文明城市方案1
文明城市是反映一個(gè)城市整體文明水平的綜合性榮譽(yù)稱(chēng)號，是最有價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)和重要的城市品牌，是增強城市綜合競爭力的迫切需要。自年9月份市委、市政府在全市開(kāi)展創(chuàng )建省級文明城市工作以來(lái)，我辦作為全市省級文明城市創(chuàng )建工作的主戰場(chǎng)，全力配合全市省級文明城市創(chuàng )建工作，城市建設和管理水平不斷提升，市民素質(zhì)和城市文明程度明顯提高，創(chuàng )業(yè)與發(fā)展環(huán)境得到優(yōu)化，年我市被省委、省政府授予“省級創(chuàng )建文明城市工作先進(jìn)城市”稱(chēng)號，同時(shí)我辦也被省委、省政府命名為“省級文明單位”。為進(jìn)一步鞏固擴大文明城市創(chuàng )建成果，提升城市形象，優(yōu)化經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展環(huán)境，根據市委、市政府提出的爭創(chuàng )省級文明城市的目標要求，對照《文明城市測評體系》的評選標準，結合我辦實(shí)際，特制定實(shí)施方案如下。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨的十七大、十七屆五中全會(huì )精神，堅持以人為本，堅持統籌兼顧，以科學(xué)發(fā)展、追趕超越為主題，以促進(jìn)全辦經(jīng)濟社會(huì )事業(yè)又好又快發(fā)展為著(zhù)眼點(diǎn)，以提高市民文明素質(zhì)、城市文明程度和群眾生活質(zhì)量為核心，扎實(shí)有效地開(kāi)展創(chuàng )建文明城市工作，努力提高市民素質(zhì)，美化人居環(huán)境，提升城市文化品位，促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明和生態(tài)文明建設協(xié)調發(fā)展，為“攻堅20xx，建設魅力北辦”提供強大精神動(dòng)力和良好社會(huì )環(huán)境。
二、總體目標
圍繞鞏固發(fā)展“省級文明單位”成果，集中搞好市民素質(zhì)教育，著(zhù)力解決突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節，不斷完善城市功能，改善城市環(huán)境，提高城市文明程度，努力把我辦打造成功能完善、環(huán)境優(yōu)美、文明有序的黃河三角洲中心街道，為成功創(chuàng )建省級文明城市貢獻力量。
三、方法步驟
根據我辦實(shí)際，創(chuàng )建省級文明城市活動(dòng)分為三個(gè)階段。具體安排如下：
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(4月6日—4月12日)
4月上旬，成立文明城市創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，同時(shí)成立各專(zhuān)業(yè)工作組，細化創(chuàng )建工作任務(wù)，明確職責分工。領(lǐng)導小組下設辦公室，從相關(guān)部門(mén)抽調精干力量集中辦公。領(lǐng)導小組及其辦公室負責整個(gè)活動(dòng)的組織領(lǐng)導、工作指導、檢查督導。根據創(chuàng )建工作要求，組織專(zhuān)題調研，掌握創(chuàng )建活動(dòng)情況，制定創(chuàng )建省級文明城市工作方案、新聞宣傳和社會(huì )宣傳工作方案、效能督查工作方案。召開(kāi)全辦創(chuàng )建省級文明城市動(dòng)員大會(huì )，制定下發(fā)《創(chuàng )建省級文明城市任務(wù)分解表》，對活動(dòng)進(jìn)行全面部署;各單位、各社區。各村居，結合各自實(shí)際，制定具體的實(shí)施方案，組建領(lǐng)導機構和工作機構，確定工作重點(diǎn)，細化目標責任;繼續實(shí)施“文明交通行動(dòng)計劃”。下發(fā)《關(guān)于評選表彰第三屆全區道德模范的通知》。全辦要集中時(shí)間，加大對創(chuàng )建省級文明城市的宣傳力度，形成濃厚的輿論氛圍，統一廣大干部群眾思想，引導廣大市民理解創(chuàng )建、支持創(chuàng )建、參與創(chuàng )建。
(二)整體推進(jìn)階段(4月13日—6月20日)
各單位、各社區、各村居根據《文明城市測評體系》和《辦事處創(chuàng )建省級文明城市任務(wù)分解表》的要求，對創(chuàng )建工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節，采取有力措施，進(jìn)行專(zhuān)項治理，按期完成責任目標任務(wù)。創(chuàng )城辦定期或不定期地對創(chuàng )建工作的階段性任務(wù)進(jìn)行明查暗訪(fǎng)，通過(guò)專(zhuān)項督查、群眾評議、輿論監督相結合的辦法，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，督促整改提高。4月份，發(fā)放創(chuàng )建文明城市公益廣告宣傳畫(huà)和《致全辦人民的倡議書(shū)》。推選參評全市道德模范候選人。5月份，迎接駐市、區人大代表對我辦創(chuàng )建省級文明城市工作進(jìn)展情況進(jìn)行視察，收集整理創(chuàng )城檔案材料。6月份，全面籌備創(chuàng )城迎檢工作，匯總上報創(chuàng )城檔案材料。
(三)自查迎檢階段(6月21日—7月上旬)
各單位、各社區、各村居根據各自職責，認真對照考核標準，逐項逐條認真進(jìn)行督促自查，積極查漏補缺，爭取軟件建設高水平、硬件建設高質(zhì)量。6月下旬，開(kāi)展創(chuàng )建省級文明城市模擬測評。7月上旬，全力做好迎檢各項準備工作，確保順利通過(guò)檢查驗收。
四、工作要求
創(chuàng )建文明城市，是一項社會(huì )系統工程，面廣量大，任務(wù)繁重，事關(guān)我辦發(fā)展全局。街道辦事處各部門(mén)要高度重視，精心組織，明確分工，落實(shí)責任，確保創(chuàng )建目標如期實(shí)現。
(一)提高認識，加強領(lǐng)導。創(chuàng )建省級文明城市是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，構建和諧的有效載體，是市委、市政府部署的一項重要工作。各單位，各社區，各村居要切實(shí)增強政治意識、責任意識、大局意識，把創(chuàng )建省級文明城市活動(dòng)擺上重要議事日程，納入中心工作。主要領(lǐng)導要親自抓，并明確一名分管領(lǐng)導具體抓。要根據所承擔的任務(wù)，結合自身實(shí)際，制定明確具體的工作方案，把任務(wù)分解到科室，落實(shí)到個(gè)人，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作格局。
(二)廣開(kāi)渠道，加大投入。根據文明城市的創(chuàng )建標準，積極探索、建立完善一系列提高城市文明程度的管理制度，使創(chuàng )建文明城市工作規范化、制度化。把創(chuàng )建文明城市工作納入經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展總體規劃，構建以財政投入為主導、市場(chǎng)運作、社會(huì )參與的多元投入機制，保證重點(diǎn)項目和創(chuàng )建經(jīng)費所需。特別是要加快大型公益文化設施和基層文化設施建設，對重大項目和重大活動(dòng)所需經(jīng)費給予保證。
(三)深入宣傳，營(yíng)造氛圍。辦事處新聞辦大力宣傳創(chuàng )建文明城市的.重大意義、目標要求、方法步驟和主要措施，宣傳市委市政府、區委區政府創(chuàng )建工作的重要決策部署，宣傳活動(dòng)中產(chǎn)生的好典型、好做法、好經(jīng)驗，同時(shí)做到正面宣傳與反面警示相結合，加強輿論的正確引導。要通過(guò)公益廣告牌、宣傳欄、樓宇電視等載體，大力加強社會(huì )宣傳，最大限度地激發(fā)廣大干部群眾的參與熱情，形成濃厚的創(chuàng )建氛圍。各社區要積極組織開(kāi)展各類(lèi)主題宣傳教育活動(dòng)，使創(chuàng )建文明城市活動(dòng)家喻戶(hù)曉、人人皆知。要通過(guò)全方位、立體式、深入持久的宣傳教育，在全辦形成上下重視、各方支持、人人參與的創(chuàng )建格局。
(四)強化督查，嚴格獎懲。建立健全督導考核、激勵評價(jià)、情況通報、工作例會(huì )、聯(lián)席會(huì )議等工作制度。各專(zhuān)業(yè)工作組要對本組各責任單位的創(chuàng )建工作進(jìn)行督查。辦事處創(chuàng )城辦要加強組織協(xié)調，通過(guò)定期檢查、隨機抽查、現場(chǎng)調度和社會(huì )輿論監督等形式，對創(chuàng )建活動(dòng)進(jìn)行跟蹤督查。要把創(chuàng )建工作列入黨務(wù)、政務(wù)督查考核和精神文明建設目標責任考核內容,對工作扎實(shí)、成效顯著(zhù)的給予表彰和獎勵;對工作不力、進(jìn)展緩慢、影響全市、全辦創(chuàng )建工作大局的，追究相關(guān)責任人的責任。
小區創(chuàng )建文明城市方案2
為認真貫徹落實(shí)《縣精神文明建設委員會(huì )關(guān)于印發(fā)第三屆省文明城市實(shí)地考察點(diǎn)申報表的通知》（文明為[20xx]17號）文件及“6.13”全縣創(chuàng )建省級文明城市推進(jìn)會(huì )議精神，結合我鄉迎接全縣省級文明城市創(chuàng )建工作實(shí)施，20xx年6月13日下午，鄉黨委副書(shū)記立即組織相關(guān)分管領(lǐng)導進(jìn)行專(zhuān)題研究，針對一般鄉鎮創(chuàng )建工作的14項要求和標準做了具體的安排和部署。
一、統一思想，加強組織領(lǐng)導
全鄉統一奮斗目標、統一規劃部署、統一檢查考核。落實(shí)黨政一把手親自抓創(chuàng )建工作制度，建立黨委統一領(lǐng)導、黨政齊抓共管、有關(guān)部門(mén)各負其責、全社會(huì )共同參與的`領(lǐng)導體制和工作機制，通力協(xié)作，密切配合，形成合力。
二、細化措施，明確工作職責
針對文明委[20xx]17號文件對一般鄉鎮創(chuàng )建工作的要求和標準，細化工作措施，落實(shí)工作責任。
1.鄉宣傳文化中心牽頭，迅速對全鄉農家書(shū)屋進(jìn)行一次全面摸底，務(wù)必落實(shí)將農家書(shū)屋正常開(kāi)放。
2.鄉宣傳文化中心牽頭，要求各村利用村村通廣播每周務(wù)必宣講精神文明創(chuàng )建工作及城鄉環(huán)境綜合治理3次以上，培養村民的文明衛生意識，城鄉環(huán)境綜合治理“七進(jìn)”活動(dòng)深入人心。
3.組織全體干部職工針對街道、街道立面，進(jìn)行一次全面清洗。
4.由黨政辦公室牽頭，針對便民服務(wù)中心各窗口職能部門(mén)，開(kāi)展一次政風(fēng)、行風(fēng)評議，全面清理各窗口部門(mén)職能職責，對于未公開(kāi)的辦事流程、注意事項、收費事項進(jìn)行全面公開(kāi)。
5.由黨政辦公室牽頭，建立專(zhuān)門(mén)群眾接待咨詢(xún)窗口，公示便民服務(wù)，安排專(zhuān)人值守便民服務(wù)，務(wù)必暢通群眾反映問(wèn)題渠道。
6.迅速通知學(xué)校，立即對校園內外環(huán)境進(jìn)行整改，如：教室、辦公室環(huán)境整潔，物品堆放；師生行為舉止文明，無(wú)說(shuō)臟話(huà)、打架斗毆之類(lèi)的現象等。
7.迅速通知衛生院，要求做好掛號、收費、發(fā)藥，醫務(wù)人員著(zhù)裝、佩卡、到崗到位等日常工作，要求醫務(wù)人員文明用語(yǔ)，務(wù)必確保衛生院投訴處理機制高效。
三、加強督導，確保迎檢成功
鄉目標管理領(lǐng)導小組把創(chuàng )建迎檢工作納入目標考核重要內容，對存在問(wèn)題較多和工作進(jìn)展緩慢的村（社區）和鄉直各部門(mén)，要及時(shí)督辦，跟蹤問(wèn)效，限期改進(jìn)。鄉紀委對影響和制約創(chuàng )建工作的突出問(wèn)題，必須一查到底，嚴肅追究。
小區創(chuàng )建文明城市方案3
20xx年，是新一輪省級文明城市考評年，是全國文明城市提名資格城市申報年，為營(yíng)造全面動(dòng)員、全員參與、全民動(dòng)手的良好創(chuàng )建氛圍。特制定本工作方案。
一、工作目標
以培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)為目標，通過(guò)多形式、多層次、流動(dòng)與固定相結合的社會(huì )宣傳方式，及全方位、多視角、高密度的新聞宣傳報道，著(zhù)力提高市民對文明城市創(chuàng )建的知曉率和參與率，形成持續集中、聲勢強大的創(chuàng )建輿論氛圍。
二、主要任務(wù)
(一)新聞宣傳
1、設立專(zhuān)欄專(zhuān)題。在XX日報、XX晚報、XX人民廣播電臺、XX電視臺重要版面、重要時(shí)段開(kāi)辟“創(chuàng )建文明城市、建設美好家園”專(zhuān)欄專(zhuān)題，采取新聞綜述、領(lǐng)導訪(fǎng)談、評論、圖片攝影、網(wǎng)上論壇、曝光等形式，報道市委、市政府在文明城市創(chuàng )建工作方面的重大決策部署以及產(chǎn)生的社會(huì )效果等，宣傳各級各部門(mén)努力改善民生、服務(wù)市民的經(jīng)驗做法，宣傳文明城市創(chuàng )建工作的意義、目標和作法，及時(shí)解答市民的關(guān)注、疑問(wèn)，刊播《文明城市創(chuàng )建知識問(wèn)答》及社會(huì )各界、廣大市民關(guān)于創(chuàng )建文明城市的建議、意見(jiàn)，反映社會(huì )上的各種陋習和種種不文明現象，激發(fā)全市人民共同參與創(chuàng )建的熱情。
責任單位：XX日報社、市廣播電視臺
2、播發(fā)公益廣告。新聞媒體要精心制作和播發(fā)社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、公民道德規范、城市精神及文明禮儀規范等內容的公益廣告，倡導良好社會(huì )風(fēng)尚，弘揚社會(huì )新風(fēng)正氣。XX日報、XX晚報要在重要版面高頻次轉載中央文明網(wǎng)展播的公益廣告或自行設計不同內容和風(fēng)格的公益廣告；XX人民廣播電臺要發(fā)揮及時(shí)、便捷、互動(dòng)的優(yōu)勢，在各時(shí)段節目中播發(fā)創(chuàng )建宣傳語(yǔ)，加大文明禮儀知識宣傳的份量；XX電視臺要在每晚新聞節目前后播發(fā)l—2條創(chuàng )建文明城市宣傳語(yǔ)，并在不同頻道、不同時(shí)段播放有關(guān)創(chuàng )建文明城市的公益廣告片。組織拍攝制作“文明行為規范”專(zhuān)題節目，以市民熟悉的我市道德模范人物為主角，以講故事、寓教于樂(lè )的形式，教育市民如何遵守“市民守則”、告別“十大不文明行為”等。
責任單位：XX日報社、市廣播電視臺
3、加強網(wǎng)絡(luò )宣傳。XX網(wǎng)、XX市政府、XX文明網(wǎng)等要建立“創(chuàng )建文明城市，爭做文明市民，建設美麗XX”專(zhuān)題頁(yè)面，要積極配合文明城市創(chuàng )建工作，制作發(fā)布文明城市創(chuàng )建專(zhuān)頁(yè)或新聞鏈接，及時(shí)反映我市創(chuàng )建工作動(dòng)態(tài)，同時(shí)宣傳各種道德行為規范、文明用語(yǔ)、文明禮儀和中央文明網(wǎng)展播的公益廣告等。
責任單位：XX日報社、市廣播電視臺
�。ǘ┥鐣�(huì )宣傳
1、戶(hù)外公益廣告宣傳。城區主要交通干道、重要部位及路口、主要街道設置大型戶(hù)外公益廣告、宣傳牌，文明城市創(chuàng )建內容的公益廣告要占20%以上。市建委要在城區公園、人民廣場(chǎng)現有廣告位各設置一塊大型文明城市創(chuàng )建公益廣告，在各建筑工地圍墻按不低于墻體總面積的30%設置文明城市創(chuàng )建公益廣告；市城管局要在火車(chē)站、城站路、北京路、槐蔭大道、乾坤大道、交通路、體育路等路段現有廣告位各設置一塊大型公益廣告；市公安局要在各有交通信號燈的路口和交通護欄上設置文明交通公益廣告；市交通局要在城區“四個(gè)出入口”、汽車(chē)站、公交站臺現有廣告位各設置一塊文明城市創(chuàng )建公益廣告；市文體局在人民廣場(chǎng)群藝館辦公樓、體育中心現有高桿廣告位各設置一塊文明城市創(chuàng )建公益廣告；孝南區要在南大市場(chǎng)、長(cháng)湖加油站、永安加油站附近現有廣告位各設置一塊文明城市創(chuàng )建公益廣告，市高新區要在孝漢大道現有廣告位設置三塊文明城市創(chuàng )建公益廣告。
責任單位：市建委、市城管局、市交通局、市公安局、市文體局、市規劃局、市高新區、孝南區
2、公共交通宣傳。充分發(fā)揮城市公共交通宣傳作用，市交通局要在城區客運中心候車(chē)廳、購票廳電子顯示屏和有LED電子顯示屏的公交車(chē)、出租車(chē)滾動(dòng)播放文明城市創(chuàng )建宣傳語(yǔ)，在城區公交車(chē)、出租車(chē)內的'適當位置噴繪或張貼文明城市創(chuàng )建公益廣告或宣傳標語(yǔ)，在城區客運站出入口、公交站臺設置文明城市創(chuàng )建公益廣告。市城管局要在長(cháng)征路每個(gè)公交站臺各設置一塊公益廣告。
責任單位：市交通局、市城管局
3、窗口行業(yè)宣傳。以窗口單位和行政執法部門(mén)為重點(diǎn)，大力開(kāi)展文明行業(yè)創(chuàng )建活動(dòng)，進(jìn)一步加強誠信建設，規范行業(yè)和執法行為，優(yōu)化行業(yè)服務(wù)環(huán)境，推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設，加強窗口行業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的文明用語(yǔ)、公益廣告等管理。市旅游局、市食藥監局要督促有LED電子顯示屏的賓館、酒店播放文明創(chuàng )建公益語(yǔ)，在服務(wù)臺、客房、餐廳擺放文明創(chuàng )建公益宣傳牌；市商務(wù)局要督促大型超市在超市收費處及出入口處張貼設置宣文明城市創(chuàng )建傳標語(yǔ)，并在超市LED電子廣告屏滾動(dòng)播放文明城市創(chuàng )建宣傳標語(yǔ)；市房管局要督促有物業(yè)管理的小區設置文明創(chuàng )建宣傳欄；市工商局要督促有LED電子屏的各臨街門(mén)店滾動(dòng)播放文明創(chuàng )建宣傳標語(yǔ)；各“窗口”行業(yè)要設置張貼文明創(chuàng )建宣傳標語(yǔ)。
責任單位：市建委、市衛計委、市旅游局、市食藥監局、市商務(wù)局、市房管局、市行政服務(wù)中心、市銀監局、市國稅局、市地稅局、市供電公司、市郵政分公司、中國電信XX分公司
4、手機短信和電話(huà)彩鈴宣傳。充分運用短信和彩鈴平臺，面向城區所有小靈通和手機、固定電話(huà)用戶(hù)，適時(shí)發(fā)送、播放文明城市創(chuàng )建宣傳口號、工作信息和文明行為常識，使手機短信和電話(huà)彩鈴成為宣傳文明城市創(chuàng )建的快捷通道。
責任單位：中國電信XX分公司、中國移動(dòng)X(jué)X分公司、中國聯(lián)通XX分公司
5、開(kāi)展活動(dòng)宣傳。在機關(guān)、社區、學(xué)校、企業(yè)組織開(kāi)展文明城市創(chuàng )建“我知曉、我參與、我奉獻”宣傳教育活動(dòng)，引導廣大市民主動(dòng)參與文明城市創(chuàng )建活動(dòng)。市直機關(guān)工委要督促各單位利用宣傳欄、公示欄等載體廣泛宣傳文明禮儀知識，利用周四學(xué)習日開(kāi)展文明城市創(chuàng )建學(xué)習討論活動(dòng)，爭做文明城市創(chuàng )建的先行者。湖北工程學(xué)院、湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院、市教育局要以“與文明握手、向陋習告別”為主題，組織文明禮儀進(jìn)學(xué)�；顒�(dòng)，開(kāi)展文明城市創(chuàng )建志愿服務(wù)活動(dòng)。市經(jīng)信委要組織企業(yè)通過(guò)宣傳欄、工作例會(huì )等形式，開(kāi)展文明城市創(chuàng )建宣傳教育活動(dòng)。市高新區、孝南區要以“爭做文明市民、共建美麗家園”為主題，以群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)、樂(lè )于參與的宣傳形式，激發(fā)廣大市民城市主人翁意識，提高文明城市創(chuàng )建的知曉率和參與率。
責任單位：市直機關(guān)工委、市教育局、市經(jīng)信委、市高新區、孝南區、湖北工程學(xué)院、湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院
三、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。各級各部門(mén)和新聞單位要周密策劃，有序推進(jìn)。各新聞單位要成立報道小組，分別制定宣傳報道方案，確保欄目按時(shí)推出，專(zhuān)題稿件接連不斷，形成強大的宣傳聲勢。
�。ǘ┮幏缎麄鲀热�。宣傳內容要注重針對性，力求貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活，做到以事釋理，寓教于樂(lè )。文明城市創(chuàng )建活動(dòng)中社會(huì )宣傳標語(yǔ)牌、公益廣告牌等宣傳品的制作，用語(yǔ)要規范得體、字體易于識認、整體美觀(guān)大方、色調與周?chē)h(huán)境相協(xié)調。
�。ㄈ﹪栏穸讲榭己�。社會(huì )宣傳和新聞宣傳所列項目，各責任單位要于3月10日前全面啟動(dòng)，公益廣告設置3月15日落實(shí)到位。將對各責任單位的任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行經(jīng)常性的檢查通報，對工作措施不力、進(jìn)展緩慢的單位進(jìn)行通報批評。
小區創(chuàng )建文明城市方案4
自20xx年3月8日全區創(chuàng )建文明城市動(dòng)員大會(huì )以來(lái)，各街道（鎮）、區直各部門(mén)全面發(fā)動(dòng)，周密部署，狠抓落實(shí)，創(chuàng )建工作取得了階段性成果。在省會(huì )文明辦三月份公共文明指數檢查考評中，我區在社區環(huán)境和集貿市場(chǎng)考評中，名列市內五區第一名。市調查隊對我區的測評已于4月5日基本結束。從現在起，創(chuàng )建工作進(jìn)入第二階段，即迎接5月10日省級文明城市檢查測評階段，為做好對標達標工作，全面通過(guò)檢查，結合我區實(shí)際，根據區黨政聯(lián)席會(huì )和區文明委擴大會(huì )議精神，特制定本方案。
一、加強領(lǐng)導，協(xié)調聯(lián)動(dòng)，形成爭創(chuàng )省級文明城市的強大合力
堅持“區委、區政府統一領(lǐng)導，區文明委組織實(shí)施，各街道（鎮）各部門(mén)齊抓共管，社會(huì )力量廣泛參與”的領(lǐng)導體制。把創(chuàng )建文明城市作為當前全區的頭等大事和政治任務(wù)來(lái)抓。按照市創(chuàng )建辦的要求，區創(chuàng )建指揮部要一周一調度，進(jìn)入迎查后期要一天一調度，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，梳理問(wèn)題，解決問(wèn)題。區四大班子成員要按照裕辦字[20xx]5號文件《關(guān)于創(chuàng )建文明城市迎查實(shí)行區領(lǐng)導分包社區、街路責任制的通知》，深入一線(xiàn)，靠前指揮。各街道（鎮）要堅持一線(xiàn)辦公，針對薄弱環(huán)節和重點(diǎn)部位，對標達標，解決突出矛盾和突出問(wèn)題。要廣泛動(dòng)員轄區單位，調動(dòng)方方面面的力量，廣泛參與創(chuàng )建工作。
二、加強宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍
按照省會(huì )文明辦《關(guān)于加強創(chuàng )建文明城市社會(huì )宣傳工作的意見(jiàn)》，廣泛印發(fā)《省會(huì )文明辦致全市市民的公開(kāi)信》，向社區居民家庭、沿街商戶(hù)發(fā)放創(chuàng )建明白紙。在城市主干道、社區、公園、廣場(chǎng)等懸掛或張貼創(chuàng )建文明城市的標語(yǔ)、條幅和宣傳品。各社區要利用社區報、電子顯示屏、黑板報、宣傳欄、櫥窗等宣傳平臺，深入宣傳創(chuàng )建知識，提高群眾的知曉率。區文明辦要組織對街道干部、居委會(huì )干部、樓組長(cháng)、普通居民的'問(wèn)卷調查培訓，提高問(wèn)卷調查質(zhì)量。
三、開(kāi)展創(chuàng )建文明城市主題實(shí)踐活動(dòng)，吸引群眾廣泛參與
一是“機關(guān)干部進(jìn)社區志愿服務(wù)活動(dòng)”，按照“同創(chuàng )共建”的分工，所有區直機關(guān)干部到“結對子”社區，開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)和宣傳發(fā)動(dòng)。此項工作由組織部負責。
二是在中小學(xué)生中開(kāi)展“小手拉大手，文明一起走”活動(dòng)。全區中小學(xué)校要通過(guò)班會(huì )、主題隊會(huì )、團日活動(dòng)等，宣傳創(chuàng )建文明城市的意義，普及文明常識。利用雙休日，按照“相鄰、就近”的原則，組織中小學(xué)生到“結對子”老舊社區開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)。此項工作由教育局負責。
三是組織駐區大學(xué)生志愿者到老舊社區開(kāi)展“愛(ài)我第二故鄉”義務(wù)勞動(dòng)和主題宣傳活動(dòng)，此項工作由團區委負責。
四是開(kāi)展社區業(yè)余文藝團隊“文明風(fēng)采”展演拉練活動(dòng)，活躍群眾精神文化生活，宣傳文明禮儀知識，激發(fā)群眾參與創(chuàng )建的熱情。此項工作由區文體局負責。
四、加強日常督導，建立激勵約束機制
區指揮部督導組要不定時(shí)、不定點(diǎn)、不間斷開(kāi)展督導檢查。
社區環(huán)境督導的重點(diǎn)是：
�。�1）社區內是否存在私搭亂建現象；
�。�2）是否有占用公共空間擺放雜物、種菜、飼養家禽現象；
�。�3）是否有小廣告和商業(yè)廣告亂貼亂畫(huà)亂掛現象；
�。�4）是否有損壞花草樹(shù)木現象；
�。�5）是否有占用綠化帶或綠地現象；
�。�5）是否有車(chē)輛亂停亂放現象；
�。�6）是否有垃圾箱破損、垃圾外溢、積存垃圾現象；
�。�7）是否有無(wú)障礙設施和消防通道被侵占現象；
�。�8）是否有宣傳欄破損或被占用，宣傳內容與精神文明建設無(wú)關(guān)的現象；
�。�9）是否有文化活動(dòng)場(chǎng)所被侵占或挪作他用現象；
�。�10）是否有公用器材、健身器材、井蓋缺失現象；
�。�11）是否有路燈缺失或破損，樓道無(wú)照明燈問(wèn)題，等等。
小區創(chuàng )建文明城市方案5
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統攬，以區文明辦通知為指導，大力實(shí)施市政設施、景觀(guān)綠化、清水活水、行業(yè)管理、窗口服務(wù)等提升工程，有效解決有礙城市文明進(jìn)步的突出問(wèn)題和影響市民生活質(zhì)量的重點(diǎn)問(wèn)題，以扎實(shí)的工作、最好的成績(jì)迎接上級的檢查測評，為實(shí)現我區“兩年爭先、四年領(lǐng)先、六年率先”的發(fā)展目標做出應有的貢獻。
二、組織領(lǐng)導機構
為加強文明城市創(chuàng )建工作的組織領(lǐng)導，根據我局承擔的全國文明城市實(shí)地測評點(diǎn)位標準及責任分工，結合我局工作實(shí)際，分別成立市政及景觀(guān)照明工作組、綠化景觀(guān)工作組、水環(huán)境工作組、物業(yè)管理工作組、供水供氣工作組，由局分管領(lǐng)導和相關(guān)單位、科室負責人組成，具體負責相關(guān)工作的推進(jìn)和落實(shí)。
�。ㄒ唬┦姓熬坝^(guān)照明工作組
三、工作內容
�。ㄒ唬⿲�(shí)地考察點(diǎn)位申報
園林綠化管理中心負責做好城區人民公園、翠園綠地、中心橫河景觀(guān)帶等公園綠地實(shí)地考察點(diǎn)位的申報及日常巡查、維護和考核工作，保證迎查點(diǎn)位常態(tài)化達標。
�。ǘ┏菂^公園、廣場(chǎng)長(cháng)效管理
落實(shí)專(zhuān)門(mén)工作人員，做好城區公園的環(huán)境整治、公用設施維護和志愿者集中服務(wù)工作。重點(diǎn)對廣場(chǎng)及周邊道路破損的路牙石、人行道盲道道板磚、廣場(chǎng)鋪裝石材、路燈景觀(guān)燈以及缺失的綠化苗木等進(jìn)行維修和補栽，完善相關(guān)志愿服務(wù)、文明教育的公益廣告。由園林綠化管理中心牽頭負責，市政管理處、物業(yè)管理中心、水環(huán)境管理處協(xié)同配合。
�。ㄈ┑缆坊A設施維護
由市政管理處牽頭，園林中心、水環(huán)境管理處、路燈管理所配合。主要對城區主次干道的損壞的基礎設施（機動(dòng)車(chē)道、非機動(dòng)車(chē)道、人行道、盲道、路牙石、道板）等進(jìn)行巡查和維修；對城區道路缺失或損壞的雨污水窨井蓋子、雨水篦子等進(jìn)行巡查、維修和更換；對城區道路標志標牌和道路綠化情況進(jìn)行巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
�。ㄋ模┥虡I(yè)大街管理
由市政管理處牽頭，園林中心、水環(huán)境管理處、路燈管理所配合。主要對城區商業(yè)大街損壞的基礎設施（機動(dòng)車(chē)道、非機動(dòng)車(chē)道、人行道、盲道、路牙石、道板）等進(jìn)行巡查和維修；對缺失或損壞的雨污水窨井蓋子、雨水篦子、道路標志標牌和綠化苗木進(jìn)行巡查和整改。
�。ㄎ澹┍辰趾笙锕芾�
市政管理處、水環(huán)境管理處、園林綠化中心、路燈管理所等部門(mén)積極配合金沙鎮和高新區做好各自管轄范圍內背街后巷的道路、盲道、標志標牌以及窨井蓋子等道路基礎設施的維護、管理工作。
�。┥鐓^和小區管理
物業(yè)管理中心履行行業(yè)管理職責，指導和檢查金沙鎮、高新區開(kāi)展小區環(huán)境衛生整治和物業(yè)管理規范化活動(dòng)，有效解決部分老小區特別是沒(méi)有物業(yè)管理的小區臟亂差現象，物業(yè)管理人員著(zhù)裝統一、持證上崗、掛牌服務(wù)，各項工作制度落實(shí)到位，小區環(huán)境整潔、管理規范；物業(yè)管理中心牽頭組織金沙鎮、高新區對所轄老小區樓道亮化情況進(jìn)行調研，并牽頭召開(kāi)物業(yè)管理工作會(huì )議，加強城區住宅小區特別是老小區的互查、整改工作，特別要做好物業(yè)管理收費、日常保潔、統一著(zhù)裝、投訴處理等方面的工作。
�。┮幏洞翱诜⻊�(wù)質(zhì)量
由自來(lái)水總公司和華潤燃氣有限公司負責，加強城區供水、供氣服務(wù)窗口的`日產(chǎn)管理和巡查整改，做到人員著(zhù)裝統一、便民設施齊全、服務(wù)承諾公開(kāi)、收費標準公開(kāi)，工作人員熱情禮貌、文明用語(yǔ)，提升窗口形象、改善服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量。
�。ㄆ撸┘哟笮麄髁Χ�
局辦公室牽頭印發(fā)《創(chuàng )建文明城市應知應會(huì )》宣傳單和《調查問(wèn)卷》，并發(fā)放至局機關(guān)及局屬事企業(yè)單位全體工作人員，營(yíng)造人人參與文明城市創(chuàng )建工作的濃厚氛圍。
四、相關(guān)要求
1、堅持例會(huì )制度。全國文明城市建設各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導小組實(shí)施定期例會(huì )制度，局主要負責人聽(tīng)取各責任小組重點(diǎn)工作推進(jìn)實(shí)施情況的匯報，總結點(diǎn)評各項工作，研究協(xié)調解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。城市建設科負責做好創(chuàng )建迎查的日常工作，局辦公室負責做好后勤服務(wù)、文稿材料、信息溝通等保障工作。
2、分解落實(shí)責任。嚴格按照我局承擔的文明城市城建工作要求，各專(zhuān)業(yè)小組要逐一對照，細化分解，注重橫向聯(lián)系，加強溝通協(xié)調，確保文明城市建設重點(diǎn)工作的各項任務(wù)落到實(shí)處，取得實(shí)效。
3、做好保障工作。實(shí)施文明城市建設重點(diǎn)工作是一項民生系統工程，我局將加大人、財、物的投入，確保20xx年全區文明城市建設的各項重點(diǎn)工作取得實(shí)效。
小區創(chuàng )建文明城市方案6
根據省文明委統一安排，今年我省將進(jìn)行第四屆省級文明城市創(chuàng )評工作。為確保我區創(chuàng )建省級文明城市工作扎實(shí)有序開(kāi)展，根據市委辦公廳《xx市創(chuàng )建第四屆省級文明城市工作方案》（x辦字〔20xx〕99號）、市文明辦《創(chuàng )建xx省第四屆文明城市工作測評任務(wù)分解表》和市xx局《關(guān)于印發(fā) 的通知》（xx發(fā)〔20xx〕40號）要求，立足xx職能，結合我局工作實(shí)際，特制定如下工作方案。
一、指導思想
以迎接創(chuàng )建xx省文明城市工作為契機，大力夯實(shí)城市公共基礎設施，改善城市環(huán)境衛生和交通秩序，完善有關(guān)文明建設機制，進(jìn)一步提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度，營(yíng)造文明和諧的社會(huì )環(huán)境，確保順利通過(guò)xx省文明城市檢查，為實(shí)現創(chuàng )建全國文明城市的目標奠定基礎，為“xx爭得應有地位，人民過(guò)上小康生活”做出積極貢獻。
二、組織領(lǐng)導
為確保創(chuàng )建工作順利開(kāi)展，決定成立xx創(chuàng )建第四屆省級文明城市領(lǐng)導小組，具體名單如下：
組 長(cháng)：xxx（區局黨組書(shū)記、局 長(cháng)）
副組長(cháng)：xxx（區局黨組成員、副局長(cháng)）
xxx（區局黨組成員、副局長(cháng)）
xxx（區局黨組成員、紀檢組長(cháng)）
成 員：……
創(chuàng )建領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在xxx ，負責創(chuàng )建全省文明城市活動(dòng)的組織、檢查、協(xié)調等相關(guān)事宜。辦公室主任由區局副局長(cháng)xxx兼任。
三、工作任務(wù)目標及分工
�。ㄒ唬┘Q市場(chǎng)環(huán)境整治工作
集貿市場(chǎng)環(huán)境整治工作實(shí)行局黨組成員掛點(diǎn)制度，負責監督督促各集貿市場(chǎng)的創(chuàng )建活動(dòng)扎實(shí)有序開(kāi)展。局機關(guān)各單位、基層分局要按照各自承擔的責任，以整頓和規范市場(chǎng)秩序為重點(diǎn)，采取有效措施，不斷提高我區市場(chǎng)建設標準和管理水平，按照“誰(shuí)主辦，誰(shuí)負責，誰(shuí)受益，誰(shuí)管理”的原則，建立健全工作機制，努力把我區集貿市場(chǎng)建設成為環(huán)境整潔、購物方便、衛生安全、管理有序、群眾滿(mǎn)意的商品交易場(chǎng)所。
1.上市商品要劃行歸市，市場(chǎng)按經(jīng)營(yíng)種類(lèi)分區經(jīng)營(yíng)，有市場(chǎng)商品分類(lèi)標志，參加集市活動(dòng)的單位和個(gè)人，要到指定地點(diǎn)交易，不得在場(chǎng)外交易。
2.清理集貿市場(chǎng)的占道經(jīng)營(yíng)和出店經(jīng)營(yíng)行為，集市無(wú)攤外攤、場(chǎng)外攤，確保文明經(jīng)營(yíng)，秩序良好。
3.清理整頓市場(chǎng)內無(wú)證經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售過(guò)期食品和假冒偽劣商品等不法行為，把好市場(chǎng)準入關(guān)，做好經(jīng)營(yíng)人員索證索票、驗證驗照工作。
4.加強集貿市場(chǎng)的內部管理，清理整治市場(chǎng)內亂搭亂堆雜物，改善市場(chǎng)內攤位設施的整潔，爭取騰出更多攤位滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)者的需求，滿(mǎn)足周?chē)用袢罕姷纳钚枰�；有�?zhuān)職保潔人員隨場(chǎng)保潔，做到垃圾不落地，衛生無(wú)死角，市場(chǎng)照明、通風(fēng)良好，上下水暢通，場(chǎng)內無(wú)積水，市場(chǎng)內公廁標志醒目，有人管理，地面清潔，無(wú)垃圾污物、無(wú)異味；清理場(chǎng)內亂牽亂掛物品、亂貼亂畫(huà)廣告、亂堆亂搭雜物，電話(huà)電線(xiàn)網(wǎng)路布置整齊，各類(lèi)商品擺放整齊，道路暢通，市場(chǎng)口無(wú)占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)。
5.協(xié)調交警部門(mén)對集貿市場(chǎng)交通秩序進(jìn)行管理，在相應的地段劃線(xiàn)供各種小車(chē)、貨車(chē)臨時(shí)停放，劃定部分人行步道作為臨時(shí)摩托車(chē)停車(chē)位，保障路段的通行順暢，避免擁堵現象發(fā)生；要求市場(chǎng)開(kāi)辦者派專(zhuān)人進(jìn)行車(chē)輛停放的管理，確保市場(chǎng)內無(wú)車(chē)輛進(jìn)入，市場(chǎng)外車(chē)輛分類(lèi)、整齊停放。
6.爭取有關(guān)部門(mén)的支持，研究集貿市場(chǎng)管理的長(cháng)效工作措施，爭取解決城南市場(chǎng)和黃土嶺市場(chǎng)硬件設施陳舊落后的問(wèn)題，徹底解決城區市場(chǎng)周邊亂擺放嚴重、交通混亂等老大難問(wèn)題。
牽頭單位：xxx
責任單位：xxx
�。ǘ┝⌒袠I(yè)無(wú)證照經(jīng)營(yíng)行為清理工作
清理六小行業(yè)（即小餐館、小食品店、小旅店、小美容美發(fā)店、小歌舞廳、小浴室）無(wú)證照經(jīng)營(yíng)行為，重點(diǎn)清理食雜店和餐飲店。一是按照“查處與引導相結合、處罰與教育相結合”的原則，耐心做好宣傳教育工作；二是對“六小”行業(yè)的xx營(yíng)業(yè)執照進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，責令現場(chǎng)改正，對不能現場(chǎng)改正的，現場(chǎng)下發(fā)限期整改通知書(shū)，對拒不整改或整改不達標的“六小”行業(yè)依法吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照，予以取締。
牽頭單位：xxx
責任單位：xxx
�。ㄈ⿷�(hù)外廣告的整治工作
清理整治的重點(diǎn)是：
�。�1）煙草戶(hù)外廣告；
�。�2）戶(hù)外廣告發(fā)布的內容和登記審批的內容不一致的，未按照核準要求,擅自改變內容或規格發(fā)布的；
�。�3）未按照核準登記的地點(diǎn)、期限、形式或數量發(fā)布的；
�。�4）廣告含有不良文化內容、有礙社會(huì )主義精神文明建設的；
�。�5）戶(hù)外廣告中沒(méi)有標明戶(hù)外廣告登記證號的；
�。�6）發(fā)布廣告內容虛假，欺騙和誤導消費者的。
牽頭單位：xxx
責任單位：xxx
�。ㄋ模﹦�(chuàng )文明城工作資料的收集整理工作
迅速收集整理創(chuàng )文明城工作所需的文件、圖片、總結等資料，及時(shí)提交至領(lǐng)導小組辦公室。
牽頭單位：
責任單位：
�。ㄎ澹┐翱谛袨橐幏痘⻊�(wù)
遵循便民、高效、廉潔、規范的服務(wù)宗旨，不斷提升窗口服務(wù)工作作風(fēng)、效率和水平，以熱忱文明的服務(wù)態(tài)度，嚴謹細致的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)水準，打造講規范、負責任、高效率、讓政府放心、讓群眾滿(mǎn)意的規范化xx窗口，在文明城市創(chuàng )建活動(dòng)中樹(shù)立優(yōu)秀的`xx窗口形象。規范化服務(wù)標準如下：
1.有明確有服務(wù)標準、服務(wù)規范，無(wú)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。
2.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境整治，設施齊全；
3.工作人員著(zhù)裝統一，服務(wù)規范，態(tài)度良好；
4.公開(kāi)收費項目、收費標準、辦事制度；
5.有高效投訴處理機制，有投訴處理記錄。
牽頭單位：xxx
責任單位：xxx
四、工作步驟
�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)階段（20xx年9月1日-9日）
成立相應機構，研究制定實(shí)施方案，分解工作任務(wù)，明確目標、部署工作、落實(shí)責任。
�。ǘ┱w推進(jìn)階段（20xx年9月10日至9月20日）
召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，進(jìn)行責任分解。各責任單位按照實(shí)施方案的要求，明確責任，全面開(kāi)展創(chuàng )建工作，并按照要求，準備迎檢資料，由領(lǐng)導小組辦公室進(jìn)行匯總整理，報市局創(chuàng )建辦。
�。ㄈ┯訖z查考核階段（20xx年9月20日至10月）
區局創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組將對全局創(chuàng )省文明城市工作進(jìn)行全面督導檢查，各基層分局和機關(guān)各單位對照創(chuàng )建標準，查缺補漏，難點(diǎn)問(wèn)題要突擊整改，全力做好迎接檢查組的檢查驗收的各項工作。
五、工作要求
�。ㄒ唬┙y一思想，提高認識，高度重視“創(chuàng )建”工作。今年的省級文明城市創(chuàng )評工作系關(guān)我市能否繼續保留xx省文明城市榮譽(yù)稱(chēng)號，能否為創(chuàng )建全國文明城市爭得資格，是對我市創(chuàng )建文明城市工作的一次重要檢驗。機關(guān)各單位、各基層分局負責人要高度重視，嚴格按照區局實(shí)施方案的統一部署，精心組織，周密安排，動(dòng)員全局全民參與，全力做好迎接創(chuàng )建測評復檢工作。
�。ǘ┘訌娊M織領(lǐng)導，明確工作責任，落實(shí)“創(chuàng )建”工作任務(wù)。各基層分局和機關(guān)股室要在區局黨組的領(lǐng)導下，一手抓好“創(chuàng )建”整治工作，一手抓好日常業(yè)務(wù)工作，做到兩手抓、兩手硬、兩不誤，保證“創(chuàng )建”工作部署和突發(fā)情況能及時(shí)上傳下達。同時(shí)，要將創(chuàng )建的各項工作任務(wù)細化分解到單位，具體到個(gè)人，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的局面。
�。ㄈ┳龊眯麄鞴ぷ�，營(yíng)造“創(chuàng )建”氛圍。各單位要加強宣傳、動(dòng)員，采取召開(kāi)會(huì )議和發(fā)放宣傳材料等方式，宣傳創(chuàng )建xx省文明城市復檢工作的意義。動(dòng)員、發(fā)動(dòng)廣大經(jīng)營(yíng)人員充分發(fā)揮“三自”作用，積極開(kāi)展創(chuàng )建工作，形成全社會(huì )參與，人人動(dòng)手，推動(dòng)創(chuàng )建文明城市工作深入開(kāi)展。
小區創(chuàng )建文明城市方案7
文明城市爭創(chuàng )工作是體現一個(gè)地區綜合競爭力和區域和諧發(fā)展成果的重要指標，是全面建設小康社會(huì )進(jìn)程中經(jīng)濟、政治、文化等社會(huì )建設水平的重要體現。滿(mǎn)洲里市地稅局作為重要的行政執法部門(mén)，研究制定創(chuàng )建全國文明城市工作方案如下。
一、指導思想
以黨的十七大精神為指導，按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的總體要求，牢固樹(shù)立“以人為本，全面發(fā)展”的創(chuàng )建理念，以提高干部素質(zhì)、豐富稅收組織文化內涵、樹(shù)立良好的地稅干部形象、提升全局整體的文明程度為目標，全面扎實(shí)地開(kāi)展文明創(chuàng )建活動(dòng)，努力營(yíng)造濃厚的創(chuàng )建氛圍，為建設和諧滿(mǎn)洲里作出我們應有的貢獻。
二、創(chuàng )建原則
1、圍繞發(fā)展大局、著(zhù)眼科學(xué)發(fā)展的原則。緊緊圍繞“聚財為國，執法為民”的稅收宗旨，堅持有利于經(jīng)濟、社會(huì )可持續發(fā)展，有利于城市和社會(huì )和諧發(fā)展的原則，為滿(mǎn)洲里經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng )造良好的環(huán)境。
2、堅持以人為本，服務(wù)納稅人的原則。結合行評工作，努力解決好納稅人最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題，從納稅人最不滿(mǎn)意的地方改起，從納稅人最需要的地方做起，不斷提升服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，創(chuàng )新服務(wù)方式，實(shí)現征納關(guān)系和諧發(fā)展。
3、堅持有序推進(jìn)，全面實(shí)施的原則。文明城市創(chuàng )建工作是一項系統工程，必須做到上下同心協(xié)力、內外協(xié)調有序，緊緊圍繞區創(chuàng )建工作要求，緊扣《滿(mǎn)洲里市文明城市測評體系》標準，立足實(shí)際，平穩、有序、扎實(shí)向前推進(jìn)。
三、創(chuàng )建標準
依據全市《創(chuàng )建全國文明城市工作意見(jiàn)》要求，緊密結合地稅工作實(shí)際，按五大標準全面實(shí)施創(chuàng )建工作。
1、組織領(lǐng)導有力，工作機制健全。市局各部門(mén)高度重視文明創(chuàng )建工作，市局將文明城市爭創(chuàng )工作納入全局總體工作統一部署，納入部門(mén)工作目標考核。建立由市局領(lǐng)導、科室主要負責人各自分工負責的領(lǐng)導機制和工作機制。
2、工作扎實(shí)有效，干部素質(zhì)提升。深入開(kāi)展以社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德等為主要內容的教育實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮系統內部先進(jìn)模范人物的示范引領(lǐng)作用，全面提高干部隊伍的'綜合素質(zhì)。
3、工作廉潔高效，行政效能提高。借助行風(fēng)評議平臺，不斷完善政務(wù)公開(kāi)制度，利用現有資源有效開(kāi)展納稅服務(wù)，保障納稅人依法行使民主權利，自覺(jué)接受社會(huì )各界的廣泛監督，納稅人的滿(mǎn)意度不斷提高。
4、高度關(guān)注民生，服務(wù)人民群眾。深入開(kāi)展“融入社區，踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)；服務(wù)群眾，永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”活動(dòng)。認真組織以“融入社區、相互學(xué)習、共建共贏(yíng)、永葆先進(jìn)”為主要內容的結對共建活動(dòng)。
5、發(fā)揮稅收職能，完成組織收入。深入開(kāi)展調查研究，結合經(jīng)濟發(fā)展形勢和稅收政策變化等情況，突出對重點(diǎn)稅源的跟蹤分析，加強對月度、季度稅收收入的分析預測，科學(xué)預測稅收規模，準確評估收入形勢；按月通報各所組織收入進(jìn)度情況，動(dòng)態(tài)監控收入計劃的完成進(jìn)度，把握時(shí)間節點(diǎn)，爭取組織收入工作的主動(dòng)性，確保收入任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
四、階段安排
1、為宣傳發(fā)動(dòng)階段（1～4月）。立足現有各種有效載體，著(zhù)力宣傳創(chuàng )建文明城市工作要求和創(chuàng )建常識，不斷擴大創(chuàng )建工作宣傳面，全力提高干部職工的創(chuàng )建意識和參與創(chuàng )建工作的熱情。
2、為自查自糾階段（5～6月）。對照《滿(mǎn)洲里市全國文明城市創(chuàng )建測評細則》和市政府創(chuàng )建工作要求，進(jìn)一步細化標準，強化責任，組織各責任部門(mén)逐條對照檢查，實(shí)施自查自糾，找準創(chuàng )建工作的薄弱環(huán)節，抓住創(chuàng )建工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，全面推進(jìn)爭創(chuàng )工作不斷向前發(fā)展。
3、整改提高階段（7～8月）。針對創(chuàng )建工作自查自糾中發(fā)現的問(wèn)題，制定整改計劃，明確責任分工，限定整改時(shí)間。對一些因制度規定一時(shí)難以整改的，要列出時(shí)間表，逐級向上匯報，爭取在全市組織檢查前整改到位。
4、迎接檢查階段（9～10月）。全面接受市組織的考評組的檢查，加強創(chuàng )建工作的常態(tài)管理，促進(jìn)創(chuàng )建指標的全面合格，不斷鞏固創(chuàng )建工作成果，進(jìn)一步提高文明城市創(chuàng )建工作的整體水平。
5、總結表彰階段（11月份）。全面回顧文明創(chuàng )建活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)所做的工作，認真總結創(chuàng )建工作經(jīng)驗，建立健全文明創(chuàng )建工作常態(tài)管理機制，弘揚正氣，激勵先進(jìn)，表彰文明創(chuàng )建工作中表現突出的單位和個(gè)人。
五、工作要求
1、加強組織領(lǐng)導，提高思想認識。為加強對市局文明創(chuàng )建工作的領(lǐng)導，市局專(zhuān)門(mén)成立了文明創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組。下設辦公室，具體負責文明創(chuàng )建工作的組織指導工作，為保證各項工作落到實(shí)處，市局成立文明創(chuàng )建工作督察組，負責監查各部門(mén)創(chuàng )建工作落實(shí)。
2、樹(shù)立大局意識，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。系統上下要進(jìn)一步解放思想，拓寬思路，在稅收工作實(shí)踐中更加自覺(jué)主動(dòng)地服從和服務(wù)于黨委政府工作的大局，堅持“聚財為國，執法為民”的宗旨，充分發(fā)揮稅收職能作用，切實(shí)增強服務(wù)大局的自覺(jué)性、主動(dòng)性和實(shí)效性。堅持依法治稅，大力組織稅收收入，為建設和諧滿(mǎn)洲里提供了可靠的財力保障。
3、優(yōu)化稅收服務(wù)，提高納稅人滿(mǎn)意度。全面整合納稅服務(wù)資源，在辦稅服務(wù)廳試行發(fā)票管理、綜合服務(wù)二類(lèi)窗口設置，進(jìn)一步完善和規范首問(wèn)負責、“一站式”服務(wù)、節假日預約服務(wù)和服務(wù)制度。開(kāi)展了納稅人需求調查，并根據納稅人意見(jiàn)和建議進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)。
小區創(chuàng )建文明城市方案8
一、指導思想
以文明城市初評為契機，突出以人為本，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，結合"三思三創(chuàng )"主題教育實(shí)踐活動(dòng)，不斷解放思想、創(chuàng )新方式、創(chuàng )新機制，拓展文明創(chuàng )建內涵，提升文明創(chuàng )建水平。動(dòng)員一切可以動(dòng)員的力量，采取一切可以采取的措施，認真查找不足，及時(shí)整改提高，為20xx年我市爭創(chuàng ) "全國文明城市"打牢基礎，做出貢獻。
二、領(lǐng)導小組成立
運營(yíng)管理部文明創(chuàng )建迎檢工作領(lǐng)導小組組 長(cháng)：馮建明副組長(cháng)：田寶貴 李科基 成 員：李昌元 李宗生 沈榮祥 高國華 王松鶴 胡立富 張位升 葉豐水 王如明 朱德寶 黃躍光 姚苗麗 諸夏冰 領(lǐng)導小組值班室設在運營(yíng)管理部綜合科聯(lián)系電話(huà)：
三、實(shí)施步驟和工作重點(diǎn)
按照機場(chǎng)統一部署，我部迎接創(chuàng )建全國文明城市檢查工作分四個(gè)階段進(jìn)行：
(一)、規劃部署、宣傳發(fā)動(dòng)階段(4月份)
對照《機場(chǎng)20xx年全國文明城市創(chuàng )建迎檢工作標準》責任分工，擬訂具體《實(shí)施方案》，收集整理機場(chǎng)創(chuàng )建檔案，包括實(shí)施方案、信息簡(jiǎn)報、新聞報道、會(huì )議紀要、管理臺賬、領(lǐng)導講話(huà)、圖片資料、數據統計等。加強宣傳引導，廣泛發(fā)動(dòng)員工，營(yíng)造良好氛圍，同時(shí)召開(kāi)會(huì )議，層層發(fā)動(dòng)，全面參與。
(二)重點(diǎn)整治、整體推進(jìn)階段(5-8月份)
對照《開(kāi)發(fā)區爭創(chuàng )全國文明城市工作規劃》責任分工，特別是承擔的實(shí)地檢查項目，進(jìn)一步搞好自查、整改工作，對已達標的項目進(jìn)一步鞏固成果，對存在明顯差距和不足的項目查找原因，對薄弱環(huán)節進(jìn)行重點(diǎn)整治，全面推進(jìn)創(chuàng )建工作。
1、抓好安全服務(wù)檢查工作。檢查部門(mén)安全、服務(wù)標準落實(shí)情況，以及與之相對應的.臺帳內容是否規范。檢查中發(fā)現的具體問(wèn)題要及時(shí)反饋相關(guān)單位，跟蹤整改，具體包括以下幾方面：檢查機場(chǎng)安全運行管理、安全設施維護、進(jìn)出通道安全檢查等相關(guān)工作；檢查服務(wù)規范、旅客投訴受理反饋、意見(jiàn)征詢(xún)等工作；檢查標志指示牌標準規范、各類(lèi)設施設備(消防設施)管理維護等內容。
2、抓好環(huán)境衛生督察工作。檢查環(huán)境衛生和綠化情況；主要機場(chǎng)范圍內和機場(chǎng)小區、機場(chǎng)在市區工作區域的環(huán)境、衛生及禁煙工作，職工食堂、旅客餐廳及候機樓內商家的衛生制度建設情況、所轄員工對衛生制度的知曉和執行情況、衛生設施的使用情況；旅客活動(dòng)區域和員工工作區域的衛生環(huán)境質(zhì)量，地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛秩序以及機場(chǎng)小區的環(huán)境衛生治理，確保公益廣告宣傳數量和質(zhì)量、迎檢工作知曉率達標。
3、落實(shí)節能目標。提倡“低碳辦公，文明餐飲”的理念，糾正奢侈浪費現象，規范部門(mén)車(chē)輛管理，完善部門(mén)節能舉措，全面落實(shí)機場(chǎng)節能工作目標。
4、開(kāi)展文明活動(dòng)。結合部門(mén)培訓計劃，開(kāi)展服務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀和行車(chē)安全培訓；參與文明之星、道德模范評選活動(dòng)，大力宣傳具有積極示范作用的先進(jìn)典型；繼續推進(jìn)文明禮讓?zhuān)拿鞒鲂谢顒?dòng)；配合做好城市公共文明指數測評工作。
(三)立足長(cháng)效、鞏固提高階段(9-12月份)
各責任部門(mén)總結經(jīng)驗教訓，進(jìn)一步凝聚各界力量，調動(dòng)一切積極因素，鞏固已有成果，彌補各項不足，探索長(cháng)效工作機制，推動(dòng)我部創(chuàng )建活動(dòng)再上新臺階，再創(chuàng )新業(yè)績(jì)。
四、完成創(chuàng )建工作措施
1、加強督查督辦。領(lǐng)導小組要制定措施，分階段，分項目指標開(kāi)展督查，抓好各項文明創(chuàng )建工作的進(jìn)一步落實(shí)完善。
2、密切協(xié)調。進(jìn)一步做好與有關(guān)牽頭部門(mén)和協(xié)作部門(mén)的協(xié)調，形成創(chuàng )建合力。
3、加強考核考評。將文明創(chuàng )建的指標實(shí)施情況納入部門(mén)績(jì)效考核和全市科技進(jìn)步目標管理考核范疇，強化權重，獎優(yōu)罰劣。
4、加強宣傳造勢。促進(jìn)部門(mén)內進(jìn)一步動(dòng)員，形成人人關(guān)注、人人參與、人人有責的文明城市創(chuàng )建的。
小區創(chuàng )建文明城市方案9
一、指導思想
圍繞創(chuàng )建全國文明城市目標，按照職責分工，緊扣城市公共衛生管理工作重點(diǎn)，深入發(fā)動(dòng)，周密組織，逐項整治，確保達標，為創(chuàng )建全國文明城市奠定扎實(shí)基礎。
二、工作目標
通過(guò)有計劃、按時(shí)序、分步驟的集中整治行動(dòng)，形成責任明確、上下聯(lián)動(dòng)、全民參與、重點(diǎn)突出、扎實(shí)推進(jìn)的工作格局，年內實(shí)現市區二環(huán)路以?xún)鹊摹拔逍⌒袠I(yè)”、食品經(jīng)營(yíng)單位及自備供水、二次供水單位達標，其它城市公共衛生管理項目達到或接近全國文明城市指標要求。
三、主要任務(wù)和責任單位
根據《徐州市創(chuàng )建文明城市工作推進(jìn)措施》《徐州市文明城市創(chuàng )建工作目標任務(wù)書(shū)》要求，從8月份至年底，開(kāi)展城市公共衛生管理項目達標活動(dòng)，并將工作內容下達至相關(guān)責任單位。
1、經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)所加強疾病預防，普及健康知識，推進(jìn)健康惠民活動(dòng)，公共用品、用具消毒制度落實(shí)。
責任單位：市衛生局和鼓樓區、云龍區、泉山區、九里區、徐州經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區管委會(huì )。
2、全面實(shí)施食品衛生監督量化分級管理制度，餐飲單位量化分級管理覆蓋率≥95%。
責任單位：徐州食品藥品監督管理局和鼓樓區、云龍區、泉山區、九里區、徐州經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區管委會(huì )。
3、食品經(jīng)營(yíng)單位不出售過(guò)期、變質(zhì)、偽劣食品；有食物中毒應急處理預案并開(kāi)展應急演練活動(dòng)；食物中毒處理及時(shí)，無(wú)漏報、瞞報情況；無(wú)重大食物中毒事故。
責任單位：徐州工商行政管理局、徐州食品藥品監督管理局、市衛生局和鼓樓區、云龍區、泉山區、九里區、徐州經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區管委會(huì )。
4、飲用水衛生、市政供水、自備供水單位、二次供水單位有衛生許可證，管理規范；從業(yè)人員持健康證明、衛生知識培訓證明上崗，“五病”調離率達100%；供水單位和衛生監督機構對水質(zhì)的檢測結果合格。
責任單位：市市政公用事業(yè)管理局、市衛生局和鼓樓區、云龍區、泉山區、九里區、徐州經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區管委會(huì )。
5、設有禁煙標志的公共場(chǎng)所無(wú)吸煙現象。
責任單位：市衛生局和鼓樓區、云龍區、泉山區、九里區、徐州經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區管委會(huì )。
四、實(shí)施步驟
第一階段：全面整治（8月—10月）。各責任單位根據擔負的整治任務(wù)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，抓緊采取措施，分解目標任務(wù)，下力根治頑癥，確保工作落實(shí)。市衛生局組織相關(guān)責任單位采取兩周檢查制、三周互查制方法進(jìn)行督導與互查（具體檢查方案另行通知），及時(shí)將檢查情況進(jìn)行通報并上報市創(chuàng )建辦。
第二階段：檢查考核（11月）。在各單位自查自糾、檢查互查的基礎上，迎接市創(chuàng )建辦檢查驗收，使整治達標活動(dòng)不斷完善、全面推進(jìn)。
第三階段：總結提高（12月）。以抓反復、防回潮為重點(diǎn)，總結經(jīng)驗，建立健全工作機制，保證集中整治達標成果持久長(cháng)效。
五、保障措施
1、加強領(lǐng)導，精心組織。各地、各相關(guān)責任部門(mén)要把集中
整治達標活動(dòng)擺上議事日程，采取有力措施，富有成效地開(kāi)展整治工作。相關(guān)責任部門(mén)分管領(lǐng)導要高度重視，建立定期聯(lián)席辦公、聯(lián)絡(luò )員工作機制，要講責任、顧大局，相互協(xié)調，密切作同，合力完成整治達標任務(wù)；各有關(guān)地區要主動(dòng)服從，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，努力鞏固提高本轄區內整治達標水平。
2、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。各地要加大對集中整治達標活動(dòng)的宣傳力度，廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍，充分發(fā)揮輿論監督作用，對工作落實(shí)不到位、造成不良影響的要進(jìn)行曝光，同時(shí)，要充分運用多種形式進(jìn)行宣傳教育，引導群眾積極參與，努力營(yíng)造人人參與、支持創(chuàng )建活動(dòng)的`良好氛圍。
3、加強督導，強化考核。市衛生局根據市創(chuàng )建辦整治進(jìn)度和要求，組織相關(guān)責任部門(mén)按照責任區分進(jìn)行檢查督導，對單項優(yōu)秀的進(jìn)行通報表彰并上報市創(chuàng )建辦，對工作進(jìn)展緩慢、造成不良影響的進(jìn)行通報批評并限期整改。同時(shí)，按照市創(chuàng )建辦考核評分標準進(jìn)行打分，做到獎優(yōu)罰劣。
小區創(chuàng )建文明城市方案10
我市全國文明城市、國家衛生城市創(chuàng )建暨深化住宅小區管理水平提升之年，為確�！皟沙莿�(chuàng )建”復評順利通過(guò)，根據《宣州區20xx年全國文明城市“創(chuàng )先爭優(yōu)年”活動(dòng)實(shí)施方案》、《宣州區國家衛生城市復審迎檢工作方案》，對照《全國文明城市測評體系》和《國家衛生城市標準》要求，結合我局實(shí)際，特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導
經(jīng)研究，決定成立宣州市場(chǎng)監督管理局全國文明城市、全國衛生城市創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組。
組長(cháng)：金成星
常務(wù)副組長(cháng)：張明志、鮑春新
副組長(cháng)：馬亞骉、劉彩菊、吳雪輝
成員：各所所長(cháng)，各科室、直屬機構主要負責人
領(lǐng)導小組下設辦公室，成員為：李瑜娟、宋春紅、黃靜、汪偉、胡慧慧、何俊、操軍、魏巍、徐明旺、王彬、方明星、張覺(jué)鳳、桂仁剛、李雙七、張燕、李文婷；李瑜娟、宋春紅分別兼任“兩城”創(chuàng )建復評聯(lián)絡(luò )員。
領(lǐng)導小組要切實(shí)發(fā)揮組織協(xié)調作用，建立領(lǐng)導聯(lián)系項目機制、工作協(xié)調機制、督辦考核機制，主動(dòng)做好抓總協(xié)調，及時(shí)解決創(chuàng )建工作中出現的問(wèn)題，指導抓好創(chuàng )建工作的落實(shí)。辦公室成員、聯(lián)絡(luò )員按照職責分工，具體做好信息報送、材料收集等項工作。
二、主要任務(wù)
根據《宣州區20xx年全國文明城市“創(chuàng )先爭優(yōu)年”活動(dòng)實(shí)施方案》、《宣州區國家衛生城市復審迎檢工作方案》及任務(wù)分解表和“八委四組”具體創(chuàng )建活動(dòng)方案，涉及我局的創(chuàng )建任務(wù)主要有以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┘訌娛称匪幤繁O管。繼續加大小餐飲整治力度、鞏固和提升小餐飲專(zhuān)項整治成果，推動(dòng)整治工作常態(tài)化、長(cháng)效化，確保全區小餐飲證照齊全，環(huán)境干凈整潔，食品安全可靠，建立健全長(cháng)效管理機制，不斷促進(jìn)小餐飲行業(yè)健康發(fā)展。繼續推進(jìn)學(xué)校食堂明廚亮灶工作，確定食品操作區域內重點(diǎn)區域安裝探頭，讓學(xué)校師生能直接觀(guān)察餐飲服務(wù)單位后廚內環(huán)境衛生、食品加工制作全過(guò)程。督促“三防”設施落實(shí)，開(kāi)展病媒生物預防控制工作，繼續保持對食品藥品違法犯罪行為的高壓態(tài)勢，落實(shí)“四個(gè)最嚴"，對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)品種和重點(diǎn)環(huán)節開(kāi)展食品藥品安全專(zhuān)項整治，確保人民群眾飲食用藥安全。
�。ǘ╅_(kāi)展文明餐桌與誠信經(jīng)營(yíng)店評選活動(dòng)。召開(kāi)文明餐桌行動(dòng)現場(chǎng)會(huì )，實(shí)現城區文明餐桌宣傳全覆蓋，積極倡導儉以養德、儉以養性、儉以養身的理念，大力普及餐桌文明知識、倡導節約用餐行為、提升行業(yè)服務(wù)品位；通過(guò)評選活動(dòng)，調動(dòng)廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)文明創(chuàng )建積極性與主動(dòng)性，提高文明誠信意識，做到依法經(jīng)營(yíng)、誠信立業(yè)和文明服務(wù)三統一。
�。ㄈ┯行ьA防和打擊傳銷(xiāo)活動(dòng)。健全完善打擊傳銷(xiāo)聯(lián)席會(huì )議制度，加強部門(mén)聯(lián)合執法力度；認真開(kāi)展“皖劍”專(zhuān)項行動(dòng)；積極爭創(chuàng )全省無(wú)傳銷(xiāo)城市。
�。ㄋ模┳龊棉r貿市場(chǎng)創(chuàng )建工作。打擊和查處假冒偽劣和無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為；負責對商品質(zhì)量和計量器具的監督管理；負責對農貿市場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)蔬菜、水產(chǎn)品、肉制品等食品安全和農藥殘留檢測實(shí)施監督管理；監督經(jīng)營(yíng)戶(hù)嚴格執行《食品安全法》等有關(guān)規定，確保經(jīng)營(yíng)直接入口食品管理符合要求。
�。ㄎ澹┘訌娭行W(xué)校周邊環(huán)境整治。堅持開(kāi)展校園周邊集中整治專(zhuān)項活動(dòng)，做到校園周邊200米內無(wú)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、電子游戲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，無(wú)歌廳、舞廳、卡拉OK廳、游藝廳、臺球廳等娛樂(lè )場(chǎng)所，無(wú)非法行醫或以人流、性病治療業(yè)務(wù)為主的診所；及時(shí)清查校園周邊攤點(diǎn)，取締從事非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的游商和無(wú)證照攤點(diǎn)，查處恐怖、迷信，低俗、色情玩具、文具、飾品和出版物銷(xiāo)售；開(kāi)展中小學(xué)和幼兒園食堂、校內及周邊商鋪“三無(wú)食品”專(zhuān)項整治活動(dòng)，切實(shí)保護未成年人食品安全。
�。╅_(kāi)展法治創(chuàng )建與宣傳活動(dòng)。以嚴格依法執政、依法行政為重點(diǎn)，積極爭創(chuàng )全國“七五”普法先進(jìn)城市，深入開(kāi)展“依法行政示范單位”、“依法辦事窗口”創(chuàng )建工作；組織開(kāi)展“誰(shuí)執法誰(shuí)普法誰(shuí)開(kāi)展法律服務(wù)活動(dòng)”宣傳月活動(dòng)，深入開(kāi)展各項普法宣傳活動(dòng)。
�。ㄆ撸┩七M(jìn)全區社會(huì )信用體系建設。通過(guò)構建守信激勵和實(shí)信獎懲機制，定期發(fā)布紅黑榜、開(kāi)展專(zhuān)項整治工作和開(kāi)展誠信教育實(shí)踐，推進(jìn)社會(huì )信用體建設。
�。ò耍┥罨包h建帶群建，合力抓創(chuàng )建”工作。扎實(shí)開(kāi)展黨員進(jìn)社區活動(dòng)；發(fā)揮聯(lián)點(diǎn)共建單位作用，為聯(lián)系網(wǎng)格解決相關(guān)問(wèn)題。
�。ň牛╅_(kāi)展窗口行業(yè)創(chuàng )建工作。大力開(kāi)展“三優(yōu)一提升”和“微笑服務(wù)”活動(dòng)，營(yíng)造整潔優(yōu)美的`服務(wù)環(huán)境，培育良好規范的優(yōu)良秩序，打造高效便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面提升窗口員工的綜合素質(zhì)。
�。ㄊ┘訌娚虡I(yè)廣告監管與公益廣告宣傳工作。開(kāi)展虛假、醫療廣告專(zhuān)項整治，鼓勵、支持、引導單位和個(gè)人參與公益廣告宣傳，確保社會(huì )媒介刊播公益廣告比例不少于30%開(kāi)展節儉養德全民節約行動(dòng)，利用食品安全周開(kāi)展集中宣傳教育活動(dòng)。
�。ㄊ唬┳龊闷渌麆�(chuàng )建工作。繼續開(kāi)展包保路段巡查，落實(shí)“門(mén)前三包”工作機制；配合開(kāi)展“六亂”專(zhuān)項整治；
配合開(kāi)展市容管理決戰行動(dòng)；參加各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)及完成區委區政府及區創(chuàng )建指揮部交待的其他工作。
三、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識、精心組織。各科室、所要充分認識到“兩城創(chuàng )建一提升”工作的重要性和緊迫性，把其作為應盡之責，精心組織，落實(shí)工作責任，做到各司其職，各負其責密切配合、形成合力，確保按時(shí)按質(zhì)地完成任務(wù)。
�。ǘ┓猪棇�(shí)施，突出重點(diǎn)。各科室、所要根據工作職責和任務(wù)分解情況，按照分組分片、包干負責要求，切實(shí)做好各項工作，重點(diǎn)抓小餐飲整治、農貿市場(chǎng)創(chuàng )建、校園周邊環(huán)境整治等工作，全面完成我局承擔的指標任務(wù)。
�。ㄈ┘訌婎I(lǐng)導，壓實(shí)責任。為確保工作高標準落實(shí)，區局考核將采取暗訪(fǎng)和不定期、隨機抽查相結合的方式進(jìn)行，通過(guò)聽(tīng)取匯報、審核臺賬、現場(chǎng)檢查的方式進(jìn)行督促檢查。對因工作不落實(shí)、不負責，造成嚴重后果的將按規定追究相關(guān)責任人責任，結果及時(shí)通報。
�。ㄋ模┌磿r(shí)總結，落實(shí)整改。請各所、各科室明確專(zhuān)人認真搜集整理創(chuàng )建資料，按要求做好信息報送等項工作，確保各項工作落實(shí)到實(shí)處。
小區創(chuàng )建文明城市方案11
為扎實(shí)做好全國文明城市創(chuàng )建和物業(yè)管理考評工作，貫徹落實(shí)《關(guān)于提升社區治理水平促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展的意見(jiàn)》（灌辦發(fā)〔20xx〕40號）文件精神，構建文明、整潔、和諧的居住環(huán)境，規范物業(yè)服務(wù)行為，提高物業(yè)服務(wù)水平，努力提升居民的文明素質(zhì)，根據《全國文明城市創(chuàng )建標準》和《江蘇省物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規的有關(guān)規定，結合我縣居住小區創(chuàng )文工作和物業(yè)管理實(shí)際情況，特制定本方案。
一、指導思想
堅持貫徹落實(shí)縣委、縣政府創(chuàng )建全國文明城市工作要求，對照全國文明城市創(chuàng )建最新體系標準，細化目標任務(wù)，強化工作措施，推動(dòng)全縣物業(yè)小區管理整體升級、全面達標，提升城市文明程度，提高群眾生活質(zhì)量，高質(zhì)量助推全縣全國文明城市創(chuàng )建工作。
二、工作目標
實(shí)地考查各物業(yè)服務(wù)企業(yè)住宅小區管理情況，主要包括住宅小區文明城市創(chuàng )建、小區基礎管理、物業(yè)合同履行和小區治理等工作情況。重點(diǎn)對照文明城市測評體系，聚焦物業(yè)小區文明城市創(chuàng )建氛圍營(yíng)造、“小廣告”專(zhuān)項整治、居民小區（樓）全面達標、消防安全隱患排查治理、居住環(huán)境文明素質(zhì)提升等五大工作重點(diǎn)，強基礎、抓長(cháng)效、重人文，以點(diǎn)帶面、上下聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)物業(yè)小區居住干凈整潔、道路平整通暢、面貌井然有序、文明素質(zhì)全面提升。
三、考核范圍
在縣住建局備案管理的92個(gè)居住小區。
四、考核方法
�。ㄒ唬┛己藢�(shí)行量化打分制。住宅小區物業(yè)管理工作考核實(shí)行百分制，考核得分中定期考核占70，滿(mǎn)意度測評占30。
�。ǘ┤粘６ㄆ诳己藞绦袠藴��？h住宅小區物業(yè)管理定期考核實(shí)行季度考核，每個(gè)季度結束后于次月10日前將考核結果匯總，報縣物業(yè)管理考核小組辦公室。年度考核采取物業(yè)管理協(xié)會(huì )考評、考核小組考核和滿(mǎn)意度測評相結合的方式進(jìn)行。物業(yè)管理協(xié)會(huì )考評占10%、考核小組考核占50%、測評機構滿(mǎn)意度測評占30、居民有效投訴率和投訴件整改率占10%。年度考核排名以全年四個(gè)季度分數相加所得總分從高到低排列。
縣考核小組、物業(yè)管理協(xié)會(huì )和測評機構分別依照本文件規定以及物業(yè)服務(wù)合同約定的標準，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)文明城市創(chuàng )建、基礎管理、合同履行、小區治理、綜合管理服務(wù)、公共秩序維護、保潔服務(wù)、綠化養護、公共設施維護保養等方面進(jìn)行測評，考核標準按年度工作要求可另行修訂。
1、考核設A、B、C、D四個(gè)等次。年度綜合評分在85分（含）以上的為A級；綜合評分在70—84分的為B級；綜合評分在60—69分的為C級；綜合評分在60分以下的為D級。
縣住建局實(shí)行流動(dòng)紅、黃旗制度，對季度考核得分后10名的小區，在物業(yè)服務(wù)企業(yè)懸掛黃旗警告，并向小區業(yè)主公告，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)遞交整改計劃并落實(shí)整改措施；對季度考核得分前10名的小區，在物業(yè)服務(wù)企業(yè)懸掛紅旗表彰，并向小區業(yè)主公告，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)對小區經(jīng)理及相關(guān)人員進(jìn)行表彰。
2、考核中發(fā)現住宅小區管理存在問(wèn)題及安全隱患的，由住建局物業(yè)監管科發(fā)放《住宅小區物業(yè)管理整改通知書(shū)》，要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)限期進(jìn)行整改，并對整改情況進(jìn)行復查。
3、因物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要責任導致有下列情形之一的，小區考核不得評為A級。
�、傺b修管理嚴重失控；
�、谠O施設備不能正常運轉存在較大安全隱患；
�、塾绊懜黝�(lèi)創(chuàng )建活動(dòng)；
�、馨l(fā)生對物業(yè)服務(wù)行業(yè)產(chǎn)生重大負面影響的事件。
4、因物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要責任導致有下列情形之一的，小區考核為D級。
�、僭O施設備癱瘓存在嚴重安全隱患；
�、谖飿I(yè)工作人員涉及項目裝修、搬運、敲墻等“強買(mǎi)強賣(mài)”等行為；
�、垡蛭飿I(yè)管理原因發(fā)生重大安全事故。
5、對考核資料進(jìn)行存檔管理，物業(yè)小區考核結果在全社會(huì )予以通報。
五、結果運用
住宅小區物業(yè)管理考核結果，將作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)招投標、優(yōu)秀住宅小區和先進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)評選、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項目經(jīng)理信用信息征集等的重要參考依據。
�。ㄒ唬┠甓染C合考核為A級的住宅小區。由縣住建局擇優(yōu)推薦參與連云港市優(yōu)秀住宅小區的評比；對年度綜合考核為A級的`住宅小區物業(yè)公司，可在縣內物業(yè)管理招投標中給予3分加分獎勵，同一物業(yè)公司的不同住宅小區項目可以累計加分�？己思臃衷谛碌捻椖恐袠撕蟛辉儆嬎�，考核加分獎勵期間不超過(guò)2年。
�。ǘ┠甓染C合考核為C級的住宅小區。給予3個(gè)月整改時(shí)限，整改期間縣住建局不予出具企業(yè)誠信證明。
�。ㄈ┠甓染C合考核為D級的住宅小區。給予6個(gè)月整改時(shí)限，整改期間縣住建局不予出具企業(yè)誠信證明，按規定記入物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項目經(jīng)理信用檔案。物業(yè)服務(wù)企業(yè)有1個(gè)項目考核評定為D級的，在物業(yè)管理招投標中扣3分；有2個(gè)以上項目考核評定為D級的，在物業(yè)管理招投標中扣分予以累計�？己丝鄯制鹬蛊陂g1年。年度綜合考核為D級的住宅小區，建議業(yè)主委員會(huì )或物業(yè)管理委員會(huì )按規定啟動(dòng)重新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作。
�。ㄋ模┠甓瓤己霜剟�。取前25名物業(yè)小區分別對應的物業(yè)公司，在年終物業(yè)考核總結大會(huì )上由縣住建局對物業(yè)公司和其主要負責人頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，并給予一定的物質(zhì)獎勵，同時(shí)取得灌南縣內物業(yè)選聘優(yōu)先推薦資格�？偨Y大會(huì )將邀請縣級媒體予以報道，增加獲獎企業(yè)的行業(yè)知名度。獎項設置如下：
1、一等獎小區5個(gè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)獲得灌南縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度金獎，對應小區物業(yè)項目經(jīng)理獲得金牌經(jīng)理獎項。
2、二等獎小區8個(gè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)獲得灌南縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度銀獎，對應小區物業(yè)項目經(jīng)理獲得銀牌經(jīng)理獎項。
3、三等獎小區12個(gè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)獲得灌南縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度銅獎，對應小區物業(yè)項目經(jīng)理獲得銅牌經(jīng)理獎項。
根據獎項設置，分別給予物業(yè)公司和個(gè)人一定的物質(zhì)獎勵。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)獎勵
1、省市示范小區。被評為省級示范小區、省級宜居小區和市級示范項目小區。
2、紅色物業(yè)小區。被評為省、市級紅色物業(yè)小區。
3、創(chuàng )文工作獎勵。根據本文件要求結合全國文明城市創(chuàng )建考評和縣創(chuàng )文辦考評等次，在綜合評分中位列前10名的物業(yè)小區。被上級部門(mén)表彰的以上物業(yè)小區，縣住建局分別給予物業(yè)公司一定的物質(zhì)獎勵。
六、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。住建局成立局主要領(lǐng)導任組長(cháng)，分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，房產(chǎn)處、物管科相關(guān)同志為成員，邀請縣相關(guān)部門(mén)同志參與組成的縣物業(yè)管理考核小組。領(lǐng)導小組下設辦公室，住建局物管科負責人兼任辦公室主任�？己诵〗M成員要按照創(chuàng )建標準，分片區、分小區點(diǎn)面結合進(jìn)行考核督查。對工作中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行會(huì )辦，提出解決措施，切實(shí)改進(jìn)工作。
�。ǘ┘毣蝿�(wù)分解。按照“全員參與、督查推進(jìn)、長(cháng)效管理、分工明確”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，根據居住小區創(chuàng )文“五大專(zhuān)項整治行動(dòng)”要求，結合居住小區工作中存在的突出問(wèn)題，按要求逐級落實(shí)推進(jìn)，將整治任務(wù)、標準要求和整治項目層層分解到各督查推進(jìn)小組工作人員，按照序時(shí)進(jìn)度真抓實(shí)干、扎實(shí)推進(jìn)。
�。ㄈ┞鋵�(shí)工作責任。按照《縣委辦公室縣政府辦公室關(guān)于深入推進(jìn)全國文明城市創(chuàng )建工作實(shí)施意見(jiàn)》（灌辦發(fā)〔20xx〕21號）部署的要求，有計劃、有重點(diǎn)、有步驟地做好工作安排部署，同時(shí)加強協(xié)調聯(lián)動(dòng)、形成合力，狠下決心、動(dòng)真碰硬，快節奏推進(jìn)、超常規突破，采取專(zhuān)項整治與綜合治理相結合、突擊整治與長(cháng)效管理相結合等辦法，扎實(shí)抓好居住小區各項創(chuàng )建任務(wù)的落實(shí)。
�。ㄋ模⿵娀讲榭己�。嚴格執行每周一檢查、每月一通報等督查機制，及時(shí)協(xié)調、現場(chǎng)處理檢查發(fā)現的問(wèn)題，明確整改時(shí)限、整改內容，并進(jìn)行跟蹤再督查，確保每個(gè)問(wèn)題限期解決到位。設立曝光臺，對態(tài)度積極、成效明顯的單位和個(gè)人，及時(shí)予以表?yè)P；對重視不夠、推諉扯皮或出現問(wèn)題的單位和個(gè)人，嚴格問(wèn)責到位，堅決追究責任并公開(kāi)曝光。
七、附則
本文件自公布之日起施行，由灌南縣住房和城鄉建設局負責解釋。
小區創(chuàng )建文明城市方案12
為進(jìn)一步做好全國文明典范城市創(chuàng )建工作，集中時(shí)間、集中力量有針對性地解決全區物業(yè)住宅小區當前存在的突出問(wèn)題，根據全國文明典范城市創(chuàng )建測評標準和物業(yè)管理相關(guān)要求，結合全區物業(yè)住宅小區管理實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、指導思想
堅持條塊結合、屬地為主、行業(yè)監管的工作原則。各區鎮（街道）、社區全面負責轄區內物業(yè)住宅小區文明典范城市創(chuàng )建活動(dòng)的組織實(shí)施，各級物業(yè)管理部門(mén)全面配合，積極做好業(yè)務(wù)指導和督查檢查，形成工作合力。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為第一責任人，要保持高度責任感，切實(shí)按照文明典范城市創(chuàng )建測評標準做好各項工作。
二、目標要求
通過(guò)專(zhuān)項整治行動(dòng)，進(jìn)一步提升全區物業(yè)住宅小區物業(yè)管理、完善服務(wù)功能、加強執法力度、實(shí)現精細化管理，重點(diǎn)圍繞當前吳江在文明典范城市創(chuàng )建工作中存在的短板弱項，有針對性地開(kāi)展集中整治。通過(guò)強基礎、抓重點(diǎn)，補短板、強弱項開(kāi)展整治提升，力求治痛點(diǎn)、攻難點(diǎn)、疏堵點(diǎn)、除盲點(diǎn)，實(shí)現環(huán)境優(yōu)美、秩序良好、設施完備、管理到位、群眾滿(mǎn)意的整治目標。
三、實(shí)施步驟
物業(yè)住宅小區管理水平規范提升專(zhuān)項行動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：制定方案、落實(shí)責任。（20xx年6月27日至20xx年7月20日）制定專(zhuān)項行動(dòng)方案，明確工作措施、時(shí)間節點(diǎn)，落實(shí)工作責任。
第二階段：集中整治、全面提升。（20xx年7月下旬至20xx年11月下旬）落實(shí)整治方案，加大整改力度，開(kāi)展集中整治行動(dòng)，全面提升小區管理服務(wù)水平。
第三階段：鞏固提高、長(cháng)效管理。（20xx年12月以后）總結完善工作舉措，保持長(cháng)效管理，全力鞏固整治成果。
四、工作重點(diǎn)
堅持分類(lèi)指導及目標導向、問(wèn)題導向，針對物業(yè)住宅小區當前存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節，進(jìn)行專(zhuān)項攻堅，逐項抓好落實(shí)。
�。ㄒ唬┥罨t色物業(yè)黨建工作
目標：黨建引領(lǐng)，創(chuàng )建“紅色物業(yè)”
1、提升業(yè)委會(huì )的覆蓋率。進(jìn)一步完善居民小區自治管理，進(jìn)一步提升業(yè)委會(huì )的覆蓋率，發(fā)揮業(yè)主委員會(huì )在現代社區治理體系中的作用，對符合組建業(yè)委會(huì )條件的小區應建必建，對難以成立業(yè)委會(huì )的小區，指導區鎮（街道）組織成立物業(yè)管理委員會(huì )。加強宣傳發(fā)動(dòng)，指導區鎮（街道）、社區在小區業(yè)委會(huì )成立或換屆時(shí)，鼓勵和支持符合條件的黨員、人大代表、政協(xié)委員等積極參選業(yè)主委員會(huì )成員，參與小區治理，實(shí)現原則上黨員比例不低于50%，推動(dòng)社區黨組織領(lǐng)導下的小區業(yè)委會(huì )黨支部的建立。（20xx年7月起，長(cháng)期堅持）
2、建設“紅色物業(yè)”示范點(diǎn)。進(jìn)一步建立起由社區黨組織牽頭，社區、物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會(huì )和小區黨員共同參與的“紅色議事廳”，把“黨建引領(lǐng)”貫穿小區創(chuàng )建文明典范城市的全過(guò)程。加快各區鎮（街道）居民小區“紅色物業(yè)”試點(diǎn)工作，區住建局聯(lián)合區委組織部于7月中旬對各個(gè)示范點(diǎn)進(jìn)行檢查驗收，并在8月開(kāi)展“紅色物業(yè)”示范點(diǎn)建設系列宣傳�！凹t色物業(yè)”示范點(diǎn)建設將作為加分項目納入年底物業(yè)小區考核。通過(guò)提高黨組織領(lǐng)導下的物業(yè)服務(wù)管理和社區治理水平，提升物業(yè)服務(wù)認可度。（20xx年7月—12月）
牽頭部門(mén)：區委組織部
責任部門(mén)：區住建局、區委宣傳部，各區鎮、街道
�。ǘI(yíng)造文明典范城市創(chuàng )建氛圍
目標：鼓勵全民參與文明典范城市創(chuàng )建
1、開(kāi)展文明典范城市專(zhuān)項業(yè)務(wù)培訓。區住建局聯(lián)合區文明辦開(kāi)展文明典范城市專(zhuān)項業(yè)務(wù)培訓，組織屬地、社區、物業(yè)服務(wù)企業(yè)深入學(xué)習，對照測評體系標準，在問(wèn)題整改、城市管理、環(huán)境提升、資料整理等方面下足功夫。做到學(xué)以致用、學(xué)用結合，切實(shí)把學(xué)習成果轉化為實(shí)際行動(dòng)，對照文明典范城市創(chuàng )建責任清單，扎實(shí)推進(jìn)專(zhuān)項整治行動(dòng)。（20xx年7月）
2、多渠道推送創(chuàng )文宣傳內容。通過(guò)宣傳欄、LED、微信公眾號、業(yè)主聯(lián)絡(luò )群等方式，加大小區文明典范城市建設的常態(tài)化宣傳，形成全社會(huì )重視、理解、支持和配合文明典范城市建設工作的氛圍。充分發(fā)揮居民的主體作用，調動(dòng)社區社會(huì )組織、社會(huì )工作服務(wù)機構、社區志愿者以及廣大居民的積極性，共同參與文明典范城市建設。
牽頭部門(mén)：區住建局
責任部門(mén)：區委宣傳部，各區鎮、街道
�。ㄈ┰圏c(diǎn)老舊小區物業(yè)化管理
目標：實(shí)現老舊小區物業(yè)管理全覆蓋
1、制定物業(yè)化管理方案。為解決無(wú)物業(yè)小區準物業(yè)化管理這一難題，區住建局將針對無(wú)物業(yè)老舊小區進(jìn)行全面調查摸底和深入調研，在充分了解各區鎮（街道）無(wú)物業(yè)小區的當前管理狀態(tài)、存在主要問(wèn)題的基礎上，結合文明典范城市創(chuàng )建、垃圾分類(lèi)等工作，擬制定規范無(wú)物業(yè)小區準物業(yè)化管理的內容和標準，針對不同類(lèi)型的無(wú)物業(yè)小區自身特點(diǎn)因地制宜確定管理方式，逐步建立起無(wú)物業(yè)小區屬地主導、居民自治、政府補貼的準物業(yè)化管理模式。力爭20xx年老舊小區物業(yè)化管理覆蓋率實(shí)現100%。（20xx年7月—20xx年12月）
2、營(yíng)造良好消費氛圍。做好輿論正面引導，大力宣傳實(shí)行規范化物業(yè)管理的意義、作用及物業(yè)管理的有關(guān)政策法規，增強業(yè)主法律意識轉變消費觀(guān)念。把物業(yè)法律知識服務(wù)理念潛移默化灌輸到業(yè)主思想中，增強業(yè)主對物業(yè)管理有償服務(wù)的認知程度，引導業(yè)主樹(shù)立“花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)”有償消費觀(guān)念，提高契約意識和法制意識。積極引導業(yè)主自覺(jué)遵守物業(yè)管理的有關(guān)規定，營(yíng)造全社會(huì )共同關(guān)心、支持、參與老舊小區實(shí)行規范化物業(yè)管理工作的良好氛圍。（20xx年7月起，長(cháng)期堅持）
牽頭部門(mén)：區住建局
責任部門(mén)：區委組織部、區委宣傳部、區公安局、區民政局、區資規局、區城管局、區市場(chǎng)監管局、吳江消防救援大隊，各區鎮、街道
�。ㄋ模╅_(kāi)展物業(yè)治理專(zhuān)項行動(dòng)
目標：推動(dòng)物業(yè)小區治理提質(zhì)增效
1、開(kāi)展公益廣告提升行動(dòng)。屬地政府、社區要負責刊播公益廣告的日常管理工作，建立常態(tài)化公益廣告巡查制度，加強監督指導。對發(fā)現不符合要求的公益廣告要及時(shí)通知責任單位清理或更新。督促各物業(yè)服務(wù)企業(yè)對現有公益廣告組織管理人員每?jì)蓚�(gè)月進(jìn)行全面檢查，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。公益廣告為物業(yè)企業(yè)設置的，由物業(yè)企業(yè)負責整改；公益廣告為廣告經(jīng)營(yíng)公司在租賃廣告位設置的，由物業(yè)公司通知廣告公司負責整改；公益廣告為屬地政府在小區內設置的，由物業(yè)企業(yè)反饋給所在社區，由屬地政府統一整改。（20xx年7月起，長(cháng)期堅持）
牽頭部門(mén)：區委宣傳部
責任部門(mén)：區公安局、區住建局、區城管局，各區鎮、街道
2、開(kāi)展基礎設施修復行動(dòng)。結合公共設施、公共設備的養護計劃，各物業(yè)項目應對小區路面、公廁、清潔屋（亭）、文體設施、電梯、消防設施等基礎設施進(jìn)行全面嚴格的周期性檢查，做好日常維修養護，確保樓道亮燈率100%。針對檢查中存在的問(wèn)題要制定修復計劃，對影響小區環(huán)境，存在安全隱患的設施設備應立即進(jìn)行維護修繕。如維修、更新、改造中涉及的費用，應及時(shí)與業(yè)主委員會(huì )或社區匯報，申請使用商品房住宅專(zhuān)項維修資金或使用小區公共收益，力爭在最短時(shí)間內解決問(wèn)題。各區鎮（街道）要加大對物業(yè)住宅小區“整治”的投入，尤其對沒(méi)有維修資金及公共收益的老舊小區，應安排相應的維修資金，同時(shí)要多渠道籌集資金，鼓勵社會(huì )各方面力量支持創(chuàng )建工作，形成多元化投入機制。（20xx年7月起，長(cháng)期堅持）
牽頭部門(mén)：區住建局
責任部門(mén)：區公安局、區民政局、區城管局、區市場(chǎng)監管局、吳江消防救援大隊，各區鎮、街道
3、開(kāi)展環(huán)境衛生清理行動(dòng)。各物業(yè)住宅小區需對本小區進(jìn)行全面排查，對小區內亂堆亂放、亂搭亂建、亂貼亂畫(huà)、飼養家禽、毀綠種菜要摸清底數，對違法違規業(yè)主進(jìn)行規勸制止，做好臺賬記錄。制止無(wú)效的，按有關(guān)程序報告所在轄區相關(guān)執法部門(mén)進(jìn)行處理；執法部門(mén)接到物業(yè)服務(wù)企業(yè)報告后，應及時(shí)到現場(chǎng)檢查核實(shí)，依法處理，并給予報告人書(shū)面答復。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要加大清掃保潔力度，全面清理小區內積存垃圾，實(shí)行規范的垃圾分類(lèi)，垃圾日產(chǎn)日清，徹底改變部分小區“臟、亂、差”的現象。（20xx年7月起，長(cháng)期堅持）
牽頭部門(mén)：區城管局
責任部門(mén)：區公安局、區住建局、區市場(chǎng)監管局、吳江消防救援大隊，各區鎮、街道
4、開(kāi)展規范停車(chē)專(zhuān)項行動(dòng)。各物業(yè)住宅小區對本小區車(chē)位數、車(chē)輛保有量進(jìn)行全面摸底，制定各住宅小區整治方案并組織實(shí)施，上報各區鎮（街道）物管部門(mén)。在社區、業(yè)委會(huì )的指導下按照相關(guān)規定合理施劃小區機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē)停車(chē)泊位，增劃停車(chē)線(xiàn)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當加強車(chē)輛停放管理，完善小區消防通道標志標識，開(kāi)展集中清理整治。禁止機動(dòng)車(chē)輛占用、堵塞、封閉消防通道；禁止電動(dòng)自行車(chē)在住宅建筑疏散通道、安全出口、樓梯間（門(mén)洞口）、樓道和電梯前室內停放、拉線(xiàn)充電；禁止違規侵占道路、綠化帶、私自搭建車(chē)棚等行為。對占用住宅小區消防通道，違規停放機動(dòng)車(chē)輛、電動(dòng)自行車(chē)，妨礙消防車(chē)通行、人員疏散逃生的`，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要及時(shí)勸導、糾正、處置。對阻礙清理工作的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時(shí)間報告公安部門(mén)。（20xx年7月起，長(cháng)期堅持）
牽頭部門(mén)：區住建局
責任部門(mén)：區公安局、吳江消防救援大隊、區城管局，各區鎮、街道
�。ㄎ澹╅_(kāi)展文明樓道建設專(zhuān)項行動(dòng)
目標：因地制宜打造文明樓道
1、樓道設施提升行動(dòng)。將文明典范城市創(chuàng )建與推進(jìn)城市更新、老舊小區改造有機結合，組織力量開(kāi)展小區樓道基礎設施排查、維修、更新、改造。確保防盜門(mén)、照明燈、電梯、無(wú)障礙設施等無(wú)老化、侵占、損壞現象。推進(jìn)無(wú)障礙設施建設，鼓勵在老小區加裝電梯，鼓勵設置扶手、折疊座椅等設施，方便老年群體和失能人士通行。
牽頭部門(mén)：區住建局
責任部門(mén)：區發(fā)改委、區公安局、區資規局、區城管局、區市場(chǎng)監管局、吳江消防救援大隊，各區鎮、街道
2、樓道衛生提升行動(dòng)。開(kāi)展樓道衛生大掃除，緊盯衛生死角強化清潔力度。針對一樓門(mén)廊頂部、樓梯及扶手、電梯間、窗戶(hù)窗臺、墻面地面等公共區域開(kāi)展清掃保潔，重點(diǎn)清理整治樓道內堆積堆放的鞋柜、儲物柜、廢棄家具等物品和隨意丟棄的餐盒、果蔬等生活垃圾，確保樓道干凈整潔，墻面、地面無(wú)污穢破損，樓道（包括底層和頂層的公共區域）無(wú)雜物堆放或占用堵塞。
牽頭部門(mén)：區住建局
責任部門(mén)：區城管局，各區鎮、街道
3、樓道秩序提升行動(dòng)。在小區內合理設置停車(chē)、充電區域，引導居民自覺(jué)做到非機動(dòng)車(chē)不上樓、共享單車(chē)不亂放、充電線(xiàn)纜不亂拉，切實(shí)消除安全隱患。規范設置便民張貼信息欄，定期清理樓道內亂張貼、亂涂寫(xiě)的小廣告，確保樓道無(wú)小廣告亂張貼、亂涂畫(huà)現象。
牽頭部門(mén)：區住建局
責任部門(mén)：區工信局、區公安局、區城管局、區市場(chǎng)監管局、吳江消防救援大隊，各區鎮、街道
4、樓道線(xiàn)纜整治行動(dòng)。著(zhù)力推進(jìn)線(xiàn)纜整治工作，治理各類(lèi)凌亂、垂落的強弱電線(xiàn)纜，清理空中“蜘蛛網(wǎng)”，切實(shí)消除樓道線(xiàn)纜雜亂、裸露、老化、侵占公共空間等隱患。著(zhù)力整治“飛線(xiàn)充電”，嚴禁占用建筑物內公共走道、樓梯間、門(mén)廳、安全出口、消防通道等區域停放非機動(dòng)車(chē)或為電動(dòng)車(chē)充電，嚴禁利用公共部位電源及從室內私自接拉電線(xiàn)進(jìn)行充電。
牽頭部門(mén)：區城管局
責任部門(mén)：區工信局、區住建局，各區鎮、街道
5、樓道文明實(shí)踐提升行動(dòng)。結合居民需求和樓道條件，因地制宜打造一批務(wù)實(shí)有效、特色鮮明的文明樓道實(shí)踐點(diǎn)，精心策劃志愿服務(wù)項目進(jìn)小區、進(jìn)樓道。鼓勵有條件的社區、小區打造小區樓道文明實(shí)踐文化墻，營(yíng)造向善向德、互學(xué)互幫、家庭和睦、鄰里互助、友愛(ài)向上的小區樓道氛圍。
牽頭部門(mén)：區文明辦
責任部門(mén)：區住建局，各區鎮、街道
�。﹪栏裥^物業(yè)監督考核
目標：提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)規范化管理水平
1、加強物業(yè)檢查考核。結合文明典范城市檢查進(jìn)一步優(yōu)化考核辦法，各區鎮（街道）每季度組織對轄區內物業(yè)小區進(jìn)行一次全覆蓋檢查；區住建局牽頭相關(guān)部門(mén)開(kāi)展四次行業(yè)聯(lián)合檢查，對全區物業(yè)小區做到全覆蓋。在此基礎上組織不少于四次的小區抽檢，重點(diǎn)檢查文明典范城市檢查中成績(jì)不佳的物業(yè)小區。對于檢查出的問(wèn)題，要求物業(yè)企業(yè)立即整改，對于整改不及時(shí)、不到位、考核排名靠后的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，列為重點(diǎn)監管對象，對其法定負責人進(jìn)行提醒、約談、告誡，并進(jìn)一步加大對該企業(yè)名下所有物業(yè)小區的考核頻率。建立年度考核結果通報制度，對參加考核的物業(yè)服務(wù)項目的考核等級在全區范圍內進(jìn)行通報。建立定期通報紅黑榜，對考核較差、檢查整改不落實(shí)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，建議業(yè)委會(huì )按規定程序予以解聘。（20xx年7月起，長(cháng)期堅持）
牽頭部門(mén)：區住建局
責任部門(mén)：區委宣傳部、區發(fā)改委、區公安局、區城管局、區市場(chǎng)監管局、吳江消防救援大隊，各區鎮、街道
2、健全部門(mén)協(xié)同管理機制。區住建、規劃、公安、城管、市場(chǎng)監管等部門(mén)加大協(xié)作配合，建立起物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)動(dòng)機制，切實(shí)將物業(yè)住宅小區管理納入社區綜合管理和公共服務(wù)范疇。加強聯(lián)合執法，針對小區內存在的各類(lèi)不規范、不文明現象，例如車(chē)輛堵塞消防通道、飛線(xiàn)充電、垃圾不分類(lèi)、垃圾隨意傾倒等現象，各部門(mén)既要堅持重拳治頑疾，又要注重機制創(chuàng )新、政策完善和科技運用，加強源頭管控，進(jìn)一步健全小區自治網(wǎng)絡(luò )，構建小區文明典范城市建設長(cháng)效管理機制。（20xx年7月起，長(cháng)期堅持）
牽頭部門(mén)：區住建局
責任部門(mén)：區發(fā)改委、區公安局、區資規局、區城管局、區市場(chǎng)監管局、吳江消防救援大隊，各區鎮、街道
五、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領(lǐng)導。各責任單位、各物業(yè)企業(yè)要充分認識做好物業(yè)住宅小區管理工作的重要性，進(jìn)一步提高思想認識，增強責任感、使命感和緊迫感，扎實(shí)有效地推進(jìn)。
�。ǘ⿵娀瘏f(xié)作，密切配合。各責任單位要牢固樹(shù)立大局意識和全局觀(guān)念，結合本部門(mén)和本單位的實(shí)際，細化工作措施，加強協(xié)調配合，齊心協(xié)力做好各項工作。
�。ㄈ⿵V泛宣傳，強化引導。要充分運用新媒體和社區公開(kāi)欄、宣傳欄等載體，積極宣傳物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)使用人、業(yè)主等物業(yè)各方的先進(jìn)典型，形成全民同心共建、共同創(chuàng )文的良好局面。
小區創(chuàng )建文明城市方案13
今年9月，國家將對我市創(chuàng )建全國文明城市工作開(kāi)展檢查考評。為了做好迎檢的最后沖刺工作，根據XX區委、區政府和XX鄉黨委、政府關(guān)于創(chuàng )建全國文明城市的相關(guān)部署和要求，特制定本方案。
一、總體目標
以中央文明辦、自治區文明委和XX區委、區政府以及XX鄉黨委、政府總體部署為依據，嚴格對照《測評體系》和《操作手冊》要求，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，主攻薄弱環(huán)節，全力做好最后沖刺階段的整治提升、宣傳教育和常態(tài)管理工作，以最好的狀態(tài)迎檢，確保我村在桂林市創(chuàng )建文明城市中工作任務(wù)的順利完成，為桂林市創(chuàng )建全國文明城市作出突出貢獻。
二、主要任務(wù)
做好迎檢的最后沖刺工作,必須進(jìn)一步突出重點(diǎn)，針對薄弱環(huán)節加強整改，尤其是加強各自然村的村容村貌、我村轄區內繞城高速周邊的教育管理工作；必須進(jìn)一步加強宣傳教育，動(dòng)員廣大村民群眾積極參與創(chuàng )建，集中解決日常工作、生活中存在的陋習，促進(jìn)文明行為達標；必須進(jìn)一步營(yíng)造文明和諧的社會(huì )環(huán)境，為創(chuàng )建文明城市提供切實(shí)有效的保障。
�。ㄒ唬┩陚洳牧蠝蕚�。完成創(chuàng )建文明城市實(shí)施方案、宣傳材料、經(jīng)驗材料、村委主要領(lǐng)導向上級匯報材料等主要書(shū)面材料的備案歸檔。
�。ǘ╅_(kāi)展自查自檢和專(zhuān)項集中整治
各自然村要按照創(chuàng )城迎檢工作要求開(kāi)展自檢自查，查漏補缺，針對存在的問(wèn)題和不足，及時(shí)整改，并將整改情況形成書(shū)面材料存檔。各自然村要在醒目位置懸掛創(chuàng )建全國文明城市宣傳口號，作到人人熟知創(chuàng )城口號。并針對創(chuàng )建工作的薄弱環(huán)節，特別是各自然村、繞城高速和桂磨路周邊的環(huán)境衛生以及社會(huì )治安等進(jìn)行專(zhuān)項集中整治，以良好的村容村貌和規范有序的社會(huì )環(huán)境迎接文明城市檢查。
�。ㄈ┐罅﹂_(kāi)展創(chuàng )建工作宣傳。進(jìn)一步加強輿論宣傳，特別是檢查驗收期間要加大編輯創(chuàng )建宣傳板報櫥窗的力度，擴大社會(huì )宣傳覆蓋面，進(jìn)一步提高村民群眾對創(chuàng )建文明城市的'知曉率和參與度。
三、工作責任
1、確保迎檢期間轄區內繞城高速和桂磨路周邊可視范圍無(wú)亂搭亂建、亂停亂放現象，城市秩序良好。
2、確保迎檢期間轄區內繞城高速和桂磨路周邊可視范圍環(huán)境全日衛生整潔。
3、確保迎檢期間各種活動(dòng)陣地、活動(dòng)場(chǎng)所設施干凈整潔，并保證隨時(shí)能夠開(kāi)門(mén)查看。
4、確保迎檢期間全村社會(huì )穩定。
5、確保迎檢期間轄區內各自然村特別是西江村和江背村的環(huán)境衛生整潔干凈。
四、工作要求
�。ㄒ唬└叨戎匾�，加強領(lǐng)導。村委會(huì )和各自然村要充分認識到創(chuàng )建迎檢工作的重要性和緊迫性，切實(shí)加強引導，精心組織實(shí)施，確保完成迎檢工作任務(wù)。
�。ǘ┟鞔_責任，狠抓落實(shí)。村委會(huì )和各自然村要進(jìn)一步明確工作責任，進(jìn)一步將職責任務(wù)具體細化，責任到組到人，確保按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù)。
�。ㄈ┤嫱瓿�，突出重點(diǎn)。對區委、區政府和XX鄉黨委、政府明確我村要完成的創(chuàng )建任務(wù)，責無(wú)旁貸，必須堅決完成好。工作中要堅持全面清查整治與突出重點(diǎn)整治相結合、專(zhuān)項整治與經(jīng)常性整治相結合，切實(shí)做到標本兼治，確保高質(zhì)量迎接測評。
�。ㄋ模┘訌妳f(xié)調，合力推進(jìn)。村委會(huì )和各自然村積極加強對內和對外多方面的溝通協(xié)調工作，相互支持，相互配合，形成合力，共同推進(jìn)。同時(shí)要充分發(fā)揮屬地管理的職能作用，加大宣傳力度，發(fā)動(dòng)群眾，共同參與，全面提升創(chuàng )建活動(dòng)的工作質(zhì)量和實(shí)際效果。
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