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裝飾公司績(jì)效考核方案(精選10篇)
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編精心整理的裝飾公司績(jì)效考核方案,希望能夠幫助到大家。
裝飾公司績(jì)效考核方案 1
1、考核實(shí)施目的
1.1加強公司激勵機制,提高員工工作的主動(dòng)性和積極性,發(fā)掘員工潛能,在實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)目標的同時(shí),提高員工的滿(mǎn)意程度和未來(lái)的成就感,最終達到公司和個(gè)人發(fā)展的“雙贏(yíng)”。
1.2實(shí)現員工與上級更好的溝通,創(chuàng )建一個(gè)具有發(fā)展潛力和創(chuàng )造力的優(yōu)秀團隊,全面提高公司的核心競爭力,推動(dòng)公司總體戰略目標的實(shí)現。
1.3更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jì)等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動(dòng)、薪資調整、獎懲、培訓及職業(yè)規劃等提供信息依據。
2、考評周期
此考核為年度考核,其考核期間為當年1月1日--11月30日,考核實(shí)施時(shí)間為11月21日--12月15日。
3、考核實(shí)施原則
3.1公平公開(kāi)原則
績(jì)效考評標準、考評程序和考評責任都有明確的規定且對企業(yè)內部全體員工公開(kāi)。
3.2客觀(guān)原則
以事實(shí)為依據,定量考核與定性考核相結合。
3.3溝通與反饋原則
考核評價(jià)結束后,績(jì)效考評小組人員或各部門(mén)負責人應及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評結果告知被考核者。
3.4輔導改進(jìn)原則
考核的最終目的是持續激勵員工提升工作績(jì)效,完成經(jīng)營(yíng)管理目標。
4、考核體系
4.1考評對象
公司各部門(mén)、各項目部,除試用期員工、考核期間內休假超過(guò)考核期1/5的員工以外的全體員工。
4.2考核準備階段
4.2.1考核機構
公司成立績(jì)效考評小組,總經(jīng)理為組長(cháng),辦公室主任為執行組長(cháng),人事專(zhuān)員、各項目部辦公室負責人等為成員。(暫定)
4.2.2考核機構職責
績(jì)效考評小組:負責全面領(lǐng)導、推動(dòng)各部門(mén)、各項目的績(jì)效考核工作,確保取得實(shí)效?己诵〗M由總經(jīng)理全面負責,負責提出績(jì)效考核的總體要求、處理考核中出現的突發(fā)事件、考核結果的最終審核;辦公室主任任執行組長(cháng),具體負責考核工作事項的安排、監督、檢查人事專(zhuān)員的工作并及時(shí)提出改進(jìn)的意見(jiàn)。
各部門(mén)、各項目管理者:負責下屬人員的考核;配合考評小組開(kāi)展工作;確?(jì)效考核順利進(jìn)行;指導下屬人員改進(jìn)工作績(jì)效。
人事專(zhuān)員:把握評估標準的一致性,做好標準的制定,負責擬訂考核方案;組織、指導、協(xié)調和監督各部門(mén)、各項目完成各項考核工作;接受、處理員工關(guān)于績(jì)效考核工作的申訴;審核、匯總各部門(mén)、各項目考核結果并做好保密工作。
4.2.3設定考核指標及評定標準
根據各部門(mén)制訂的績(jì)效計劃、《項目經(jīng)理技術(shù)經(jīng)濟內部承包辦法和考核標準》,結合崗位職責說(shuō)明書(shū)等文件,分別制定各職務(wù)、各崗位的考核指標、評價(jià)標準等內容。
4.2.4考核的主要內容及分值(暫定)
績(jì)效考核內容包括態(tài)度指標、能力指標、業(yè)績(jì)指標及主要崗位職責。具體根據被考核者崗位工作性質(zhì)和量化程度,設定每類(lèi)考核權重。
工作態(tài)度
工作態(tài)度的考核主要包括工作責任感、工作紀律性、工作主動(dòng)性、團隊意識等方面。
工作能力
根據本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來(lái)評價(jià)本人的工作技能、水平,如專(zhuān)業(yè)知識掌握程度、崗位技能熟練程度、組織協(xié)調能力、學(xué)習能力、創(chuàng )新能力等。
工作業(yè)績(jì)
主要考核員工實(shí)際完成的工作成果包括工作質(zhì)量、工作數量、工作效益等。不同的工作崗位,其考核的重點(diǎn)是有所不同的,如項目經(jīng)理重點(diǎn)考評項目進(jìn)度與質(zhì)量,行政類(lèi)人員則重點(diǎn)考評日常工作的完成情況。
具體的考評內容見(jiàn)附表:
附表一
普通員工考核表:信息表(表1.1),自評(表1.2),同級考評(表1.3),直接上級考評表(另見(jiàn)表1.4普通員工各崗位直接上級考核表),匯總表(表1.5);
附表二
管理層員工考核表:信息表(表2.1),自評(表2.2),下級考評(表2.3),同級考評(表2.4),直接上級考評(另見(jiàn)表2.5管理層員工各崗位直接上級考評表),匯總表(表2.6);
附表三
項目經(jīng)理考評表:信息表(表3.1),自評(表3.2),下級考評(表3.3),直接上級考評(表3.4),隔級上級考評(表3.5),匯總表(表3.6);
附表四
部門(mén)考核表:綜合辦(表4.1),合同部(表4.2),項目部(表4.3)。
4.3考核實(shí)施階段
4.3.1考核方法的確定:采取360°評分,分職務(wù)、分崗位具體考核的方法;部門(mén)綜合評分與個(gè)人評分相結合的考核方法。
具體表現為:
360°評分;分職務(wù)、分崗位具體考核方法:
a、公司高管由總公司考核。
b、部門(mén)正、副職:采取個(gè)人考評(10%)、下級考評(20%)、同級考評(20%)、直接上級考評(50%)打分后,再乘以各自所占權重得出總分。
c、普通員工(普員、副崗、主崗):采取個(gè)人考評(10%)、關(guān)聯(lián)部門(mén)同事考評(25%)、直接上級考評(65%)打分后,再乘以各自所占權重得出總分。
d、項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理:采取個(gè)人考評(10%)、下級考評(20%)、直接上級考評(40%)、隔級(30%)打分后,再乘以各自所占權重得出總分。
對項目經(jīng)理采取的關(guān)鍵績(jì)效指標主要為項目所得利潤、項目成本控制、項目工期、項目工程質(zhì)量、項目安全管理、項目組織管理6方面進(jìn)行。
注意事項
a、同級人員是指同一項目部或部門(mén)內相同崗位的人員。
b、關(guān)聯(lián)崗位人員是指與被考評者有較頻繁的工作接觸,能充分了解被考評者工作能力情況的人,具體由被考評者直接上級指定。
c、同級考評中,優(yōu)先采用同級評分;在同級只有一人的情況下,補充一名關(guān)聯(lián)崗位人員進(jìn)行評分;在同級缺失的情況下,采用關(guān)聯(lián)崗位人員評分。
d、項目部因缺編或其他特殊問(wèn)題造成上級不明確的,由項目經(jīng)理指定。
e、部門(mén)正副職沒(méi)有直接下級的'情況,則取消下級考評,采取個(gè)人考評(10%)、同級考評(25%)、直接上級考評(65%);有一名下級的情況,直接采用其考評所得結果。
f、項目部由公司合同部根據《項目經(jīng)理技術(shù)經(jīng)濟內部承包辦法及考核標準》核算得出項目成本利潤排名,轉換為成本利潤系數,與部門(mén)得分相乘得出項目部最終得分。
g、考評小組根據被考評者在考核期間內是否有突出貢獻或者違規違紀的現象,可以賦予加減分進(jìn)行修正,修正分為±10分,審核得分即為員工的最終評分。
h、自評及考評人員應對被考評者的工作實(shí)際情況,認真客觀(guān)地評分,不得敷衍應付,如敷衍應付的,扣除其績(jì)效考核分3分人/次。
i、對于在考核期間崗位有調動(dòng)的員工,以進(jìn)行考核時(shí)所在崗位為基準進(jìn)行考評。
j、針對本公司項目部工作的特殊性,如果對項目部階段性的工作的進(jìn)度和質(zhì)量在考核時(shí)無(wú)法合理界定,由考核小組根據時(shí)間進(jìn)度和該項工作的總體計劃要求,合理確定出目前該項目部工作的實(shí)際完成進(jìn)度和質(zhì)量,作為該項目部工作績(jì)效考核的依據。
4.3.2考評實(shí)施流程
a、11月21日--11月23日,人事專(zhuān)員將各職位的《員工年度績(jì)效考核表》發(fā)放到各部門(mén)、各項目負責人處,由部門(mén)負責人和項目部經(jīng)理分發(fā)給所屬員工。被考評者首先填寫(xiě)本人基本信息,對應自己的實(shí)際情況完成自評交到考評小組成員處。
b、11月25日--12月5日,按照制定好的《員工年度績(jì)效考核表》,由績(jì)效考評小組組織考評人對各被考評者實(shí)施多角度的考評打分,打分過(guò)程由考核小組監督并注意保密性,于12月5日前將表匯總交考評小組處。
c、12月6日--10日考評小組對《員工年度績(jì)效考核表》進(jìn)行審核,并對適用程序不當或套用標準錯誤的初評結果進(jìn)行修訂或要求改正。
d、考評小組根據被考評者在考核期間內是否有突出貢獻或者違規違紀的現象,可以賦予加減分進(jìn)行修正,修正分為±10分,審核得分即為員工的最終評分。人力資源專(zhuān)員匯總最終得分,將考核最終匯總情況于12日前報總經(jīng)理核批。
e、考評小組將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結果于20日前反饋到各部門(mén)負責人、項目部經(jīng)理處,各部門(mén)負責人、項目經(jīng)理應通過(guò)面談的形式把考核結果反饋給被考評者,并與員工共同針對不足進(jìn)行分析,指明今后努力方向,為員工實(shí)施績(jì)效改進(jìn)計劃提供幫助,并跟蹤改進(jìn)效果。
裝飾公司績(jì)效考核方案 2
加強公司的制度化建設,提升公司的運作效率;激勵員工的上進(jìn)心和工作積極性,促使員工努力提高工作業(yè)績(jì)和效果,特制定本制度。
一、考核對象
全體員工(進(jìn)入公司未轉正者不參加績(jì)效考核,轉正后開(kāi)始進(jìn)行績(jì)效考核)。
二、考核結果等級和方式
。ㄒ唬┛己私Y果分為五檔,分別對應考核得分如下:S級101-105分A級90-100分;B級80-89分;C級70-79分;D級69分以下(含69分)。
。ǘ┛己斯べY標準:將員工每月應發(fā)工資總額的20%-30%作為績(jì)效考核工資,根據當月工作績(jì)效考核結果,確定績(jì)效工資發(fā)放比例和具體金額。
。ㄈ┛己藘热荩?jiǎn)T工本人當月工作完成情況及綜合表現。
。ㄋ模┛己朔绞剑簩(shí)行分級考核,由直接上級考核直接下級,并由分管領(lǐng)導最終評定。
。ㄎ澹┛(jì)效數據確認無(wú)誤后,采用相應數據,結合績(jì)效考核表進(jìn)行績(jì)效評分,其中對考核結果為“S”級和“D”級的人員要書(shū)面陳述理由(予以典型事例說(shuō)明)。
三、考核原則
1、公平、公正、公開(kāi)原則;
2、考核內容和流程向考核對象公開(kāi),以過(guò)程的公開(kāi)性確保結果的公正性;
3、績(jì)效考核是一個(gè)管理手段而非最終目的?己巳送ㄟ^(guò)談話(huà)溝通,幫助考核對象發(fā)現工作中存在的問(wèn)題,找到改進(jìn)方向,從而達到組織或個(gè)人提高業(yè)績(jì)水平之目的。
四、職責
1、各級管理者職責:各級管理者作為下屬員工績(jì)效管理的直接責任人,掌握績(jì)效管理的工作和方法,制定、審核下屬員工的考核指標,觀(guān)察、記錄員工的日?(jì)效表現,輔導員工進(jìn)行績(jì)效改進(jìn),提供必要的反饋和指導,幫助下屬完成績(jì)效計劃和達到績(jì)效目標,對下屬進(jìn)行績(jì)效評估,與下屬進(jìn)行持續的績(jì)效溝通。
2、員工職責:進(jìn)行個(gè)人績(jì)效管理,不斷提高個(gè)人技能和表現,了解績(jì)效管理的操作方法和步驟,收集反映個(gè)人績(jì)效的信息反饋,努力達到較高的績(jì)效目標,取得更好成就。
3、人力資源部門(mén)職責:作為公司績(jì)效的歸口管理部門(mén),負責績(jì)效管理制度的制定、解釋及宣貫,考核工作的組織、監控與督導,考核數據整理統計、考核分布狀況的'審核,結果的應用與反饋,向員工提供指導、支持與培訓,受理員工的考核申訴。
五、績(jì)效考核流程
1、制訂績(jì)效計劃、確定績(jì)效目標。
2、每月28至31日,由公司領(lǐng)導召集各部門(mén)負責人召開(kāi)次月工作會(huì )議,部署工作任務(wù),明確各部門(mén)的工作任務(wù)、目標與考核權重。部門(mén)負責人編制《月度工作計劃/績(jì)效考核表》(見(jiàn)附件1),確認績(jì)效任務(wù)、目標后簽字,作為本部門(mén)次月的考核依據。
3、每月3日前,各部門(mén)負責人召集本部門(mén)工作會(huì )議,結合部門(mén)任務(wù),明確各崗位工作任務(wù)、工作重點(diǎn),并確立各崗位的考核目標及考核權重。各崗位員工編制《月度工作計劃/績(jì)效考核表》,確認本崗位的績(jì)效任務(wù)與目標后簽字交至人力資源部,作為當月考核依據。
4、完成考核匯總:考核評估的第7個(gè)工作日,人力資源部將上月考核數據統一匯總完成考核評估結果,提交至總經(jīng)理審批。
裝飾公司績(jì)效考核方案 3
一、績(jì)效考核的重要性及背景
績(jì)效考核是對員工工作表現進(jìn)行評價(jià)的重要工具,有助于激勵員工、提高團隊凝聚力和效率。同時(shí),績(jì)效考核也是公司實(shí)現戰略目標的關(guān)鍵環(huán)節。
二、目標設定
公司在設定績(jì)效考核目標時(shí),需要確保目標具體、明確、可衡量,并與公司戰略目標相一致。目標應該具備以下特點(diǎn):
1.可量化:目標需要能夠通過(guò)數據或指標進(jìn)行量化評估,以便更好地衡量績(jì)效。
2.可達成:目標應該能夠在一定時(shí)間內實(shí)現,過(guò)于理想化的目標會(huì )導致員工失去動(dòng)力。
3.可追蹤:目標需要能夠被持續追蹤和監控,以及時(shí)發(fā)現并糾正偏離的情況。
三、考核指標的選擇
1.根據崗位職責:不同崗位的員工應根據其職責和業(yè)務(wù)性質(zhì)選擇合適的考核指標,以確?己说墓叫院蜏蚀_性。
2.平衡指標選擇:績(jì)效考核指標應該綜合考慮公司的財務(wù)指標、客戶(hù)滿(mǎn)意度指標、內部流程指標和學(xué)習成長(cháng)指標,以達到績(jì)效的全面評估。
3.指標的可操作性:指標需要具備可操作性,即員工能夠通過(guò)自身行動(dòng)和努力來(lái)改善和實(shí)現。過(guò)于抽象或不可控的指標會(huì )降低考核的有效性。
四、與獎懲機制
1.及時(shí)反饋:績(jì)效評估應該及時(shí)進(jìn)行,及時(shí)向員工反饋評估結果和意見(jiàn),以便員工能夠及時(shí)了解自身工作表現,進(jìn)行調整和改進(jìn)。
2.獎勵機制:合理設置獎勵機制,激勵員工積極主動(dòng)地提升工作績(jì)效。獎勵可以是物質(zhì)獎勵、榮譽(yù)獎勵或晉升機會(huì )等,以滿(mǎn)足員工的不同需求。
3.懲罰機制:若員工的績(jì)效不達標,應設定合理的懲罰機制,以促使員工改進(jìn)工作表現。
五、優(yōu)化建議
1.強調目標的`重要性:向員工明確傳達公司目標的重要性,激發(fā)員工的責任感和使命感,使其能夠主動(dòng)追求目標。
2.提供培訓和發(fā)展機會(huì ):為員工提供培訓和發(fā)展機會(huì ),提升其能力和,以支持員工實(shí)現績(jì)效目標。
3.加強溝通和反饋:建立良好的溝通機制,定期與員工進(jìn)行績(jì)效評估和反饋,幫助員工了解自身表現,促進(jìn)持續改進(jìn)。
4.制定個(gè)性化目標:針對不同員工的特點(diǎn)和能力,制定個(gè)性化的績(jì)效目標,以確保目標的合理性和可達成性。
5.激勵與懲罰并重:合理設置獎勵和懲罰機制,激勵員工積極進(jìn)取,同時(shí)對不達標的績(jì)效進(jìn)行適度的懲罰,以保持績(jì)效的穩定提升。
績(jì)效考核是公司管理的重要環(huán)節,通過(guò)合理設定目標、選擇適當的考核指標以及完善的評估和獎懲機制,可以有效提升員工的工作動(dòng)力和績(jì)效表現。通過(guò)優(yōu)化績(jì)效考核方案,公司將能夠更好地實(shí)現績(jì)效管理和戰略目標的達成。
裝飾公司績(jì)效考核方案 4
銷(xiāo)售人員因崗位特別性,其考核主要體下在工作業(yè)績(jì)方面。銷(xiāo)售人員參加公司月度、年度考核和項目銷(xiāo)售提成考核。
一、公司考核
月度績(jì)效考核、年度考核考核形式與公司其他員工一樣,銷(xiāo)售人員以其基本獎金、年功獎金以外獎金(不含銷(xiāo)售提成)參加考核。
二、項目銷(xiāo)售提成考核
。ㄒ唬┰诒WC公司既定的銷(xiāo)售均價(jià)的前提下,依據完成任務(wù)比率分為以下幾個(gè)檔:
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成50%以下,考核系數為0.5;
2、銷(xiāo)售任務(wù)完成50%(含)—80%,考核系數為0.6;
3、銷(xiāo)售任務(wù)完成80%(含)—90%,考核系數為1.0;
4、銷(xiāo)售任務(wù)完成90%(含)—100%(含),考核系數為1.1;
5、銷(xiāo)售任務(wù)完成100以上,考核系數為1.2。
。ǘ┰阡N(xiāo)售均價(jià)和任務(wù)完成的前提下:
1、賜予銷(xiāo)售經(jīng)理考核期內銷(xiāo)售額萬(wàn)分之七提成;
2、賜予案場(chǎng)主管、案場(chǎng)助理考核期內銷(xiāo)售額千分之二提成;
3、賜予高置顧問(wèn)、置業(yè)顧問(wèn)千分之一提成。
4、在保證任務(wù)完成100%的前提下,銷(xiāo)售均價(jià)超出公司既定銷(xiāo)售均價(jià),賜予置業(yè)顧問(wèn)超出部分銷(xiāo)售額千分之三的提成。計算公式為:銷(xiāo)售提成=銷(xiāo)售額×提成比率×考核系數
。ㄈ┱f(shuō)明
1、公司客戶(hù)或抵工程款的客戶(hù)
1)未通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)介紹成交的.公司或抵工程款的客戶(hù)無(wú)銷(xiāo)售提成,但可算為銷(xiāo)售部人員的銷(xiāo)售指標參加目標考核。
2)通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)介紹成交的公司或抵工程款的客戶(hù)按自行開(kāi)發(fā)的客戶(hù)發(fā)放提成。
2、公司員工介紹客戶(hù)
1)未通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)成交的公司員工介紹的客戶(hù),提成按自行開(kāi)發(fā)的客戶(hù)的提成金額一次性發(fā)放給公司員工。置業(yè)顧問(wèn)無(wú)銷(xiāo)售提成,但可算為銷(xiāo)售部人員的銷(xiāo)售指標參加目標考核。
2)通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)介紹成交的公司員工介紹的客戶(hù),提成按自行開(kāi)發(fā)的客戶(hù)的提成金額按7(公司員工):3(置業(yè)顧問(wèn))比例一次性發(fā)放。
3、退換房結算原則
1)退房:客戶(hù)全款到位后退房發(fā)生時(shí),該筆交易做無(wú)效處理,提成獎金不予結算;若獎金已經(jīng)發(fā)放,已發(fā)該筆獎金在下月提成獎金時(shí)予以扣除或退回;
2)換房:依據前后房屋總價(jià)價(jià)差具實(shí)結算,多退少補;已發(fā)獎金大于換房后的實(shí)際提成獎金,在下月提成獎金中扣除;已發(fā)獎金小于換房后的實(shí)際提成獎金,在下月提成獎金中予以補足。
裝飾公司績(jì)效考核方案 5
一、考核原則
1、業(yè)績(jì)考核(定量)+行為考核(定性)。
2、定量做到嚴格以公司收入業(yè)績(jì)?yōu)闃藴,定性做到公平客觀(guān)。
3、考核結果與員工收入掛鉤。
二、考核標準
1、銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核標準為公司當月的營(yíng)業(yè)收入指標和目標,公司將會(huì )每季度調整一次。
2、銷(xiāo)售人員行為考核標準。
。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。
。2)履行本部門(mén)工作的行為表現。
。3)完成工作任務(wù)的行為表現。
。4)遵守國家法律法規、社會(huì )公德的行為表現。
。5)其他。
其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿(mǎn)分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。
三、考核內容與指標
銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表如下表所示。
銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表
考核項目考核指標權重評價(jià)標準評分
工作業(yè)績(jì)定量指標銷(xiāo)售完成率35%
實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計劃完成銷(xiāo)售額×100%考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分
銷(xiāo)售增長(cháng)率10%
與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相比,每增加1%,加1分,出現負增長(cháng)不扣分
新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%
每新增一個(gè)客戶(hù),加2分
定性指標市場(chǎng)信息收集5%
1、在規定的時(shí)間內完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分。
2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分。
報告提交5%:
1、在規定的時(shí)間之內將相關(guān)報告交到指定處,未按規定時(shí)間交者,為0分。
2、報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分。
銷(xiāo)售制度執行5%
每違規一次,該項扣1分
工作能力分析判斷能力5%
1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷
2分:一般,能對問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷
3分:較強,能對復雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運用到實(shí)際工作中
4分:強,能迅速的對客觀(guān)環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
溝通能力5%
1分:能較清晰的表達自己的思想和想法
2分:有一定的說(shuō)服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通靈活應變能力5%應對客觀(guān)環(huán)境的變化,能靈活的.采取相應的措施
工作態(tài)度員工出勤率2%
1、月度員工出勤率達到100%,得滿(mǎn)分,遲到一次,扣1分(3次及以?xún)龋?/p>
2、月度累計遲到三次以上者,該項得分為0
日常行為規范2%
違反一次,扣2分
責任感3%
0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真
1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時(shí)推卸責任
2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔公司內部額外的工作
服務(wù)意識3%出現一次客戶(hù)投訴,扣3分
四、考核方法
1、員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。
2、員工考核結果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。
3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jì)考核額度占15%;行為考核額度占5%
4、員工考核掛鉤收入的計算公式為
公式中具體指標含義如下表所示。
公式中具體指標含義
指標含義
A不同部門(mén)的業(yè)績(jì)考核額度
B行為考核額度
C當月業(yè)績(jì)考核指標
x當月公司營(yíng)業(yè)收入Y當月員工行為考核的分數
Z當月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得
5、員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當月工資的80~140%
6、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得
五、考核程序
1、業(yè)績(jì)考核:按考核標準由財務(wù)部根據當月公司營(yíng)業(yè)收入情況統一執行
2、行為考核:由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行
六、考核結果
1、業(yè)績(jì)考核結果每月公布一次,部門(mén)行為考核結果(部門(mén)平均分)每月公布一次
2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應互相打聽(tīng)
3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動(dòng)的重要依據
4、如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出
裝飾公司績(jì)效考核方案 6
一、考核目標
1、明確企業(yè)整體戰略目標,將績(jì)效考核與企業(yè)戰略目標相結合。
2、激勵員工積極性,提高工作效率和質(zhì)量。
3、建立公正、公平、透明的,促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。
4、發(fā)現員工的潛力和不足,為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供指導和幫助。
二、考核內容
1、業(yè)績(jì)考核:包括銷(xiāo)售額、利潤、市場(chǎng)占有率等指標,根據不同崗位進(jìn)行合理分配權重。
2、行為考核:包括工作態(tài)度、團隊合作、溝通能力、創(chuàng )新能力等指標,考察員工在工作中的表現。
3、能力考核:包括技能水平、知識儲備、專(zhuān)業(yè)素養等指標,考察員工專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素養。
三、考核方法
1、KPI指標法:通過(guò)設定關(guān)鍵績(jì)效指標,與員工達成共識,監督執行情況,對進(jìn)行評價(jià)。
2、360度評估法:通過(guò)多方面的評價(jià),包括上級、下級、同事、客戶(hù)等,全方位考察員工表現。
3、行為事件法:通過(guò)記錄員工在工作中的行為事件,對員工進(jìn)行評價(jià)和獎懲。
4、成果導向法:通過(guò)考核員工的成果,評價(jià)員工的績(jì)效。
四、考核周期
1、年度考核:對全年的`工作進(jìn)行綜合評價(jià),確定員工的。
2、季度考核:對季度工作進(jìn)行評價(jià),及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題。
3、月度考核:對月度工作進(jìn)行評價(jià),為員工提供及時(shí)反饋和指導。
五、考核結果處理
1、獎懲制度:根據員工的績(jì)效表現,實(shí)行獎勵和懲罰措施。
2、晉升機制:根據員工的績(jì)效和潛力,適時(shí)進(jìn)行晉升和提拔。
3、培訓發(fā)展:根據員工的不足,提供相應的培訓和發(fā)展機會(huì ),提高員工的工作能力和職業(yè)素養。
裝飾公司績(jì)效考核方案 7
第一條為進(jìn)一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務(wù)水平,建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制,制訂本辦法。
第二條績(jì)效考核的宗旨和范圍:
一、績(jì)效考核的宗旨
考察員工的工作績(jì)效;了解、評估員工工作態(tài)度與能力;促進(jìn)員工改進(jìn)和提高工作績(jì)效;考核結果作為員工職業(yè)培訓與員工職業(yè)發(fā)展規劃的參考;考核結果作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、離職管理的依據。
二、績(jì)效考核的范圍
公司全體員工。
第三條公司員工績(jì)效考核實(shí)行逐級考核方式,上級負責對下一級員工的績(jì)效考核。
第四條公司行政辦公室負責公司員工績(jì)效考核工作的指導、服務(wù)和監督。
第二章績(jì)效考核的組織
第五條為了加強對公司公司員工績(jì)效考核工作的領(lǐng)導,公司成立公司員工績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組,由總經(jīng)理、行政辦公室組成公司績(jì)效考核領(lǐng)導小組,行政辦公室負責績(jì)效管理領(lǐng)導小組日常工作,員工績(jì)效考核辦法績(jì)效考核的內容
第六條對部門(mén)負責人和員工的考核內容主要包括:工作績(jì)效、工作能力、工作態(tài)度、工作責任心等方面。
第四章績(jì)效考核的實(shí)施
第x條員工績(jì)效考核工作每月進(jìn)行一次。
第x條部門(mén)負責人:按照總經(jīng)理考核權重xx%、分管領(lǐng)導考核權重xx%、其他領(lǐng)導考核權重xx%、其他部門(mén)經(jīng)理考核權重xx%、同一單位所有員工考核權重xx%,統計匯總考評得分。
第九條一般員工:按照總經(jīng)理考核權重xx%、分管領(lǐng)導考核權重xx%、其他領(lǐng)導考核權重xx%、部門(mén)負責人考核權重xx%、本部門(mén)員工考核權重xx%,統計匯總考評得分。
第十條考核形式以日常表現和工作總結相結合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。
第十一條任何員工認為對自己的考核結果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內,組織有關(guān)人員對投訴者進(jìn)行再次評估。
第五章績(jì)效考核結果運用
第十二條員工的考核結果根據考核得分排名,實(shí)行強制分布,劃分為A、B、C三檔,比例分別為xx%、xx%、xx%。
第十三條績(jì)效考核結束x個(gè)工作日內,綜合辦公室負責將考核初步結果反饋給績(jì)效考核領(lǐng)導小組。經(jīng)績(jì)效考核領(lǐng)導小組核準后,形成文件下發(fā)。
第十四條直接上級負責對下一級員工的績(jì)效考核結果進(jìn)行雙向溝通。溝通的內容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點(diǎn)、工作績(jì)效改進(jìn)計劃、培訓計劃等進(jìn)行。
第十五條被考核者若有以下情形,考核結果為D檔。
一、無(wú)正當理由,不服從工作安排的`;
二、由于工作不負責,致使工作失誤,給企業(yè)造成損失的;
三、工作態(tài)度不好,服務(wù)意識差,基層投訴頻繁的。
第xx條根據員工的績(jì)效考核等級結果補發(fā)相應的績(jì)效工資,公司績(jì)效工資的提取按機關(guān)員工xx%,項目部員工xx%。每年分兩次統一按績(jì)效工資發(fā)放?己藶锳檔,績(jì)效工資上調xx%,考核為B檔,績(jì)效工資不變,考核為C檔,績(jì)效工資下調xx%,考核為D檔不再補發(fā)績(jì)效薪。
第十九條連續兩次考核為A等的部門(mén)負責人和員工可作為擬晉升提拔對象。連續三次績(jì)效考核結果為C等的部門(mén)負責人調換崗位或降級使用。連續兩次考核為C或一次考核為D的員工調換崗位;連續二次或累計三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動(dòng)合同。
裝飾公司績(jì)效考核方案 8
一、考核導向
本績(jì)效考核方案以業(yè)績(jì)?yōu)閷騺?lái)進(jìn)行考核,考核內容突出部門(mén)和個(gè)人的工作重點(diǎn),并注重達到的實(shí)際結果。
二、目標分解
1、每年年初,根據公司的戰略目標,設計公司的戰略地圖,通過(guò)會(huì )議將戰略目標分解至部門(mén),并通過(guò)魚(yú)骨圖的方式確定部門(mén)的KPI指標,制定各部門(mén)年度規劃識別表(目標分解的具體步驟見(jiàn)附錄,見(jiàn)《績(jì)效考核方案》第5頁(yè))。
2、部門(mén)通過(guò)會(huì )議的方式對本部門(mén)目標進(jìn)行再次分解,確定部門(mén)內部每位員工的考核指標,即KPI和CPI指標,制定出各崗位的'規劃識別表。
三、考核內容
1、部門(mén)的考核內容通過(guò)年度計劃會(huì )議上確定的部門(mén)關(guān)鍵績(jì)效指標(KPI)和月度工作目標來(lái)確定,見(jiàn)《部門(mén)績(jì)效考核表》。為提倡團隊精神,部門(mén)的考核結果與相應系數對應,對部門(mén)內部員工的業(yè)績(jì)有直接的影響。
2、公司員工分為管理員工和普通員工兩類(lèi)。
1)管理員工中,部門(mén)負責人通過(guò)關(guān)鍵績(jì)效指標(KPI)和月度工作目標考核,填寫(xiě)《員工績(jì)效考核表(1)》。
2)其他管理員工通過(guò)關(guān)鍵績(jì)效指標(KPI)、月度工作目標、日?(jì)效指標(CPI)、工作質(zhì)量、紀律性、成本意識等幾個(gè)方面考核,填寫(xiě)《員工績(jì)效考核表(2)》。
3)普通員工的考核從工作任務(wù)的完成、工作能力、工作協(xié)調、責任感、工作勤惰、工作質(zhì)量、紀律性、成本意識等幾個(gè)方面考核,填寫(xiě)《員工績(jì)效考核表(3)》。
3、月末,部門(mén)及員工都應對本月工作做出總結,提出工作改進(jìn)意見(jiàn),填寫(xiě)《部門(mén)月度工作總結表》和《員工月度工作總結表》。
四、考核分值
1、部門(mén)及部門(mén)負責人的考核指標需與分管領(lǐng)導充分溝通后填寫(xiě),并確定分值,滿(mǎn)分100分。
2、其他管理員工的考核指標應與部門(mén)負責人充分溝通后填寫(xiě),并確定分值,其中關(guān)鍵績(jì)效指標(KPI)、月度工作目標、日?(jì)效指標(CPI)三項指標占70%,工作質(zhì)量、紀律性、成本意識等三項固定指標占30%。
3、普通員工的考核只通過(guò)固定指標考核,滿(mǎn)分100分。
五、考核方式及操作步驟
1、被考核者均采用自評、直接上級(第一考核者)評分、隔級上級(第二考核者)評分相結合的方式考核。其中,自評僅作參考,不列入考核分數,第一考核者評分占70%,第二考核者評分占30%。
2、各部門(mén)每月評出的優(yōu)秀員工率應不高于5%,較差員工率不低于5%,其他員工的評分也應保持一定差別。
3、如果考核年度內6個(gè)月被評為優(yōu)秀員工,則考慮該員工升職或加薪;如連續3個(gè)月被評為較差員工,則該員工將作辭退處理。
六、分值計算
未乘部門(mén)系數之前,員工最高得分為100分。
裝飾公司績(jì)效考核方案 9
一、目的:
為建立客觀(guān)、公正、公開(kāi)、科學(xué)的績(jì)效評價(jià)制度,完善員工的激勵機制與約束機制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據,特制訂本制度。
二、范圍:
適用于公司所有員工。
三、原則:
嚴格遵循“客觀(guān)、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員際情況,避免因個(gè)人和其他主觀(guān)因素影響績(jì)效考核的結果。
四、績(jì)效管理組織體系:
1、績(jì)效管理領(lǐng)導小組:
由總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、綜合管理部、人事部或主管組成公司績(jì)效考核領(lǐng)導小組。
2、績(jì)效管理推進(jìn)小組:主要為人事部,是考核工作具體組織執行部門(mén)。
五、績(jì)效考核內容:
員工個(gè)人績(jì)效管理:包括月度個(gè)人績(jì)效考核、季度個(gè)人績(jì)效考核、年度核心勝任力評估考核。
六、考核周期:
員工按月度進(jìn)行考核;主管級人員按季度進(jìn)行考核(一年為四個(gè)季度);副經(jīng)理級以上人員按季度及年度進(jìn)行考核。
七、考核方法:
1)績(jì)效考核采取“工作目標考核”和“360°考核”結合的方式,以工作目標考核為主。
2)月度績(jì)效考核是按被考核人員根據公司月度工作目標,對本人制定月度工作計劃及每日工作計劃根據其當月工作情況通過(guò)加(減)分進(jìn)行計分考核?己巳藨诳己酥芷趦燃皶r(shí)收集被考核人工作狀態(tài)、業(yè)績(jì)等信息,作為考核加減分的依據。具體可按《人員月度績(jì)效考核表》、《職位說(shuō)明書(shū)》。
3)季度績(jì)效考核可分為二部分,一部分是被考核人員根據其管理職能之下的員工每月績(jì)效考核通過(guò)情況做出相應加(減)分進(jìn)行計分考核,該權重比例占50%;另外一部分是根據領(lǐng)導評價(jià)、同事評價(jià)、工作安排等方面進(jìn)行考核,具體可按《人員季度績(jì)效考核表》?己巳藨诳己酥芷趦燃皶r(shí)收集被考核人管理能力、部門(mén)配合等信息,作為考核加減分的依據。
4)年度績(jì)效考核可分為三部分,
、攀歉鶕豢己巳似渲睂俟芾砺毮艿南聦倜考究(jì)效考核通過(guò)情況做出相應加(減)分進(jìn)行計分考核,該權重比例占40%。
、剖歉鶕豢己巳说哪甓裙ぷ魇雎毲闆r由上級領(lǐng)導層做出相應加(減)分進(jìn)行計分考核,該權重比例占20%。
、歉鶕I(lǐng)導能力、同事評價(jià)、工作安排等方面進(jìn)行考核,具體可按《人員年度績(jì)效考核表》?己巳藨诳己酥芷趦燃皶r(shí)收集被考核人管理能力、部門(mén)配合等信息,作為考核加減分的依據。
八、績(jì)效系數:
1、月度系數
2、季度系數
3、年度系數
九、考核程序:
1、次月2號相關(guān)人員將需要填寫(xiě)的績(jì)效考核表提交至總經(jīng)辦。
2、考核領(lǐng)導小組成員將對公司人員進(jìn)行考核,其結果在于5號會(huì )轉至行政人事部。
3、行政人事部需在8號之前依據考核辦法,匯總考核對象總分,并上報總經(jīng)理,由總經(jīng)理審批后交由財務(wù)部?jì)冬F績(jì)效工資。
4、月度績(jì)效工資與月度薪酬一起將于次月10號發(fā)放。
5、參與季度績(jì)效考核員工,季度績(jì)效考核工資將在考核后的第2個(gè)月進(jìn)行發(fā)放。
6、參與年度績(jì)效考核的員工,年度績(jì)效考核工資在次年的1月份進(jìn)行發(fā)放,
說(shuō)明:提出離職申請,并得到批復的'員工且未到離職日期的,將取消上次績(jì)效考核成績(jì)。
十、績(jì)效結果的應用
績(jì)效結果還是作為職務(wù)升降、工資等級調整、培訓發(fā)展等重要依據。
十一、績(jì)效輔導
員工上級應定期與員工進(jìn)行溝通,為其完成工作提供合理的建議與必要的資源支持,最終輔導員工勝任崗位,保障本部門(mén)目標的達成。員工上級同時(shí)應對員工的工作過(guò)程進(jìn)行檢查、監督與記錄,以便于實(shí)施客觀(guān)公正的績(jì)效評價(jià)。
十二、績(jì)效結果反饋與面談
1、被考核者有權了解自己的考核結果。
2、考核結果后,必要時(shí),員工上級應與員工就最終考核結果進(jìn)行一次績(jì)效反饋面談,反饋面談主要包括一下內容:
1)與員工對工資的完成情況進(jìn)行溝通并達成共識。
2)針對員工的能力評價(jià),分析員工的優(yōu)點(diǎn)與不足,并要求予以改善。
3)溝通并制訂次月工作計劃、調整考核內容等。
4)反饋面談后,員工上級應予以記錄,以備查閱。
十三、績(jì)效申訴
員工如對考核內容或評分有異議或認為不公平,可以在考核工作結束后的一個(gè)月內,口頭或書(shū)面形式向行政人事部申訴,由行政人事部對員工申訴情況進(jìn)行核查并提報總經(jīng)理,核查結果須在五個(gè)工作日內給予書(shū)面回復。
十四、附則
1、本制度由公司行政人事部負責制訂、修改并解釋。有關(guān)績(jì)效的規定與本制度有抵觸的,一律以本制度有準。
2、本制度未盡事宜,可經(jīng)公司領(lǐng)導層人員協(xié)定后。
3、本制度由總經(jīng)理批準后發(fā)布執行。
裝飾公司績(jì)效考核方案 10
一、實(shí)施員工績(jì)效考核的意義
為了全面加強物流部全體員工的服務(wù)意識、商品質(zhì)量意識和日常工作中行為規范化,提高工作的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,從而達到保證出貨商品質(zhì)量,提高公司效益,提升公司形象,加強公司在電子商務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)競爭力。根據本公司實(shí)際情況,決定對物流部全體員工實(shí)施月績(jì)效考核。
二、績(jì)效考核的`目標
改善員工的日常工作行為,充分發(fā)揮員工工作的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,以求達到公司的組織目標。
三、績(jì)效考核的功能
1、管理功能:考核的內容,即公司目前要求員工需要做到或改善的地方,月整體考核成績(jì)能體現該月份整體管理成績(jì)。
2、激勵功能:實(shí)施績(jì)效考核的目的是獎優(yōu)罰劣,改善調整員工的行為,激發(fā)其積極性,促使員工更加積極、主動(dòng)、規范地去完成公司目標。
3、學(xué)習功能:績(jì)效考核也是一個(gè)學(xué)習過(guò)程,通過(guò)考核,使員工更好地認識公司目標,自我改善自身行為,不斷提高組織的整體效益和實(shí)力。
4、監控功能:?jiǎn)T工的績(jì)效考核,對公司來(lái)說(shuō),就是任務(wù)在數量、質(zhì)量及效率等方面的完成情況,對員工來(lái)說(shuō),則是公司對你一個(gè)月工作狀況的綜合評價(jià)。
四、實(shí)施績(jì)效考核必遵守的原則
客觀(guān)、公平、公正、科學(xué)簡(jiǎn)便的原則實(shí)事求是,不偏不倚,按照考核標準,一視同仁地進(jìn)行考核?己藘热輰(shí)行量化,考核結果實(shí)行公開(kāi)制,接受全體員工監督。
五、考核流程
物流部分揀組有xx負責考核;包裝組有xx負責考核,考核工作必須在次月x日以前完成,并上報報人力資源部審核、批準。
六、考核細則
1、考核金額:xx元。
2、資金為了起到實(shí)施考核的真正目的,對公司、對員工都體現公平、公正,每月公司拿出元,員工從當月業(yè)績(jì)提成工資中拿出元作為考核金額。
3、考核總分:xx分。
4、考核分值:xx分。
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