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管理層績(jì)效方案

時(shí)間:2023-01-30 12:05:39 方案 我要投稿

管理層績(jì)效方案(通用6篇)

  為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,就常常需要事先準備方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?下面是小編收集整理的管理層績(jì)效方案(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

管理層績(jì)效方案(通用6篇)

  管理層績(jì)效方案1

  一、目的意義

  實(shí)施干部績(jì)效考核是干部管理的重要內容,是全面準確地識別、客觀(guān)公正地評價(jià)、有的放矢地培養、人盡其才地使用、持續有效地激勵、嚴格及時(shí)地監督干部的重要手段。目的在于通過(guò)考核,及時(shí)肯定中層管理干部的績(jì)效成果,找準績(jì)效障礙,保持系統及部門(mén)工作與公司整體戰略目標的一致,激勵和鞭策中層管理干部進(jìn)一步改善和提高工作績(jì)效,全面提升公司整體管理水平,促進(jìn)各項事業(yè)又好又快發(fā)展。干部績(jì)效考核,符合中央和上級黨組織關(guān)于領(lǐng)導干部選拔任用和考核工作的規定精神,對于我公司建立完善干部能上能下、優(yōu)勝劣汰的選人用人機制,強化管理干部的競爭意識、責任意識和發(fā)展意識,營(yíng)造干事創(chuàng )業(yè)、奮勇?tīng)幭鹊臐夂穹諊,提高干部隊伍的整體素質(zhì),保證公司改革、發(fā)展、穩定等各項工作的順利進(jìn)行具有重要的現實(shí)意義。

  二、總體思路

  對職位進(jìn)行歸類(lèi),區分不同類(lèi)型的職位分別建立關(guān)鍵績(jì)效指標考核體系,按照“關(guān)鍵績(jì)效由關(guān)鍵主體考核”的原則,在突出關(guān)鍵績(jì)效指標考核的基礎上,同時(shí)實(shí)施一般績(jì)效考核。

  三、考核維度

  考核維度包括績(jì)效維度、能力維度、態(tài)度維度。每個(gè)考核維度由相應的測評項目組成。

  1.關(guān)鍵績(jì)效維度。指考核對象所取得的工作成果,從以下三個(gè)方面考核。⑴任務(wù)績(jì)效:考核本職工作任務(wù)完成的情況。對不同職位的考核對象分設不同的任務(wù)績(jì)效指標。⑵管理績(jì)效:考核對下屬管理和工作指導的績(jì)效。⑶周邊績(jì)效:考核同相關(guān)部門(mén)的協(xié)作精神,以促進(jìn)工作流程在部門(mén)間的順利推進(jìn)。

  2.能力維度。指考核對象完成各項專(zhuān)業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和本職崗位所需要的專(zhuān)業(yè)能力。主要包括:⑴組織協(xié)調能力;⑵決策和分析判斷能力;⑶管理和專(zhuān)業(yè)知識;⑷創(chuàng )新能力;⑸用人授權能力;⑹人際關(guān)系能力。

  3.態(tài)度維度。指考核對象對待工作的態(tài)度。包括:⑴遵章守紀;⑵政策性與原則性;⑶事業(yè)心與責任感。

  四、考核方法

  考核工作整體采用360度考評方式,即由上級、同級和下級(或客戶(hù))對考評對象分別實(shí)施考評。其中,上級對關(guān)鍵績(jì)效指標實(shí)施考核,同級和下級(或客戶(hù))對一般績(jì)效指標實(shí)施考核。關(guān)鍵績(jì)效指標采用定量考核方式,一般績(jì)效指標采用定性考核方式。一般績(jì)效定性考核的項目指標均設計成直觀(guān)的圖解式評價(jià)量表,并將每個(gè)項目指標劃分為幾個(gè)不同的評價(jià)等次,供考評者定性選擇,最后在統計匯總時(shí)進(jìn)行二次量化。

  除設立關(guān)鍵績(jì)效指標和一般績(jì)效指標分別實(shí)施考核外,考核辦公室直接對當年發(fā)生的不良事件記錄實(shí)施考核。

  五、考核的具體實(shí)施

 。1)上級考核。公司領(lǐng)導班子成員對所有中層干部的`關(guān)鍵績(jì)效實(shí)施考核。其中任務(wù)績(jì)效、管理績(jì)效和周邊績(jì)效分設的具體考核項目,均按照該項完成的百分比(或實(shí)現的程度)和分配的權重直接打分。生產(chǎn)車(chē)間的任務(wù)績(jì)效由職能部門(mén)向公司領(lǐng)導提供對口考核結果。經(jīng)理層業(yè)務(wù)主管的考核權重設為班子其他成員個(gè)體的兩倍。

 。2)同級考核。具體操作方法是:①機關(guān)生產(chǎn)技術(shù)科室、經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)的負責人考核生產(chǎn)車(chē)間的班子成員(含黨支部書(shū)記,從一般班子成員的角度進(jìn)行考核);②機關(guān)黨群部門(mén)的正職考核黨支部書(shū)記(從支部工作的角度考核);③生產(chǎn)車(chē)間黨政正職考核車(chē)間以外的所有中層干部。④車(chē)間班子成員之間、部門(mén)內部各職之間相互考核。 機關(guān)生產(chǎn)技術(shù)科室、經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)包括:技術(shù)中心、質(zhì)管科、生產(chǎn)計劃科、設備動(dòng)力科、安監處、財務(wù)科、企管科、勞人科、供應科、礦山設備科、礦用產(chǎn)品檢測公司、外協(xié)辦、營(yíng)銷(xiāo)部、社區中心等;機關(guān)黨群部門(mén)包括:辦公室、組干科、宣傳科、紀委、工會(huì )、保衛科、武裝部等。

  同級考核為一般績(jì)效考核,應用附件二所示《一般績(jì)效圖解式評價(jià)量表》對考評對象定性評價(jià)。

 。3)下級或客戶(hù)考核。生產(chǎn)車(chē)間、社區中心在本單位組織考核;離退休支部組織離退休職工進(jìn)行考核;機關(guān)科室的同級考核,因考核主體(生產(chǎn)車(chē)間)本身即是他們的.服務(wù)對象,即可視作下級考核結果,不再另行組織。參加考評的人員由考核辦公室按單位員工花名冊在現場(chǎng)等距抽取。單位員工30人以下的抽取10人,30人至50人的抽取15人,超過(guò)50人的單位抽取20人。

  下級考核為一般績(jì)效考核,應用《一般績(jì)效圖解式評價(jià)量表》對考評對象定性評價(jià)。

 、炔涣际录己。針對特別重要、影響部門(mén)整體工作或者特別關(guān)鍵、影響公司全局性的部分項目指標,直接由考核辦公室單獨考核?己藘热萆婕爸伟簿C合治理、信訪(fǎng)穩定、計劃生育、干部作風(fēng)紀律、廉潔自律等若干項目。責任單位當年發(fā)生或存在不良事件的,對相關(guān)責任人從綜合成績(jì)中扣分。區分責任大小或指標差距,扣分標準按如下原則掌握:

  責任單位出現治安或刑事案件的,每件次扣減1~3分。出現集體或越級上訪(fǎng)的,每次扣減1-2分。因溝通協(xié)調不力引發(fā)部門(mén)之間矛盾或延誤工作或導致客戶(hù)不滿(mǎn)意,每次扣1-3分,造成嚴重影響的扣5分。因失職、瀆職,給企業(yè)造成經(jīng)濟損失或不良后果但又達不到紀律處分的,按照《責任追究暫行規定》對經(jīng)濟損失和影響程度的劃分標準,分別扣責任人1~5分。違規違紀,本人受到經(jīng)濟處罰或通報批評的,每次扣3分;給予黨紀或政紀處分的,參照處分等級,分別扣6~10分。針對同一不良事件,上述情形同時(shí)符合時(shí),執行最高扣分標準,不重復扣分。必要時(shí),根據不良事件的程度和影響,考核辦公室可將某項指標設為一票否決指標。

  六、考核成績(jì)的計算、綜合

  1、定性指標的量化

  一般績(jì)效定性評價(jià)項目在進(jìn)行考核成績(jì)的匯總時(shí)均需二次量化。按百分制量化的分數與定性評價(jià)等級的關(guān)系見(jiàn)下表。

  百分制量化分數乘以該指標所占權重即為該項實(shí)得分。

  2、考核成績(jì)的綜合

  綜合成績(jì)=關(guān)鍵績(jì)效考核×60%+一般績(jì)效考核×40%-不良事件考核扣分

  一般績(jì)效考核=同級考核×50%+下級考核×50%

  七、考核結果的評定及運用

  對正科和副科管理干部分別按綜合考核成績(jì)進(jìn)行排名,以20%、75%、5%的比例確認考核結果:前20%確認為優(yōu)秀,排位最后的5%確認為不稱(chēng)職,其他為稱(chēng)職。

  干部考核結果的運用,一是由經(jīng)理層業(yè)務(wù)主管與考核對象進(jìn)行績(jì)效面談,對照考核結果,結合日常表現,肯定績(jì)效成果,找準績(jì)效障礙,梳理問(wèn)題,分析成因,推動(dòng)考核結果優(yōu)秀的同志再接再勵,促使考核不稱(chēng)職的同志勤勉進(jìn)取,發(fā)揮績(jì)效考核的激勵和鞭策作用;二是以《情況簡(jiǎn)報》的形式,將考核結果在全公司范圍公開(kāi),接受廣大干部群眾的廣泛監督。對考核結果優(yōu)秀的同志通報表?yè)P,授予排名前十位(正科前五、副科前五)的干部?jì)?yōu)秀管理干部稱(chēng)號,并給予一次性xx元的獎勵;對考核結果不稱(chēng)職的同志通報批評,同時(shí)給予xx元的經(jīng)濟處罰;對連續兩年考核不稱(chēng)職的干部給予三個(gè)月的黃牌警告,黃牌警告期間機關(guān)干部取消效益工資,車(chē)間干部降低0.1倍的年薪系數。三是黨組織對考核不稱(chēng)職的干部逐人進(jìn)行談話(huà),教育引導他們正確面對考核結果,解除思想包袱,指出努力方向;要求受到通報批評和黃牌警告的同志,對照自身存在的問(wèn)題,從主客觀(guān)兩方面挖掘成因,明確差距,并制定出有力的績(jì)效改進(jìn)措施,認真整改落實(shí)。四是將考核結果與組織考察情況一起作為干部調整聘用的重要依據。連續三年(當年之前三個(gè)考核年度)考核不稱(chēng)職的,正職降為副職,副職予以解聘。

  八、干部考核工作的組織領(lǐng)導

  中層管理干部績(jì)效考核工作在公司黨委和行政的統一領(lǐng)導下組織進(jìn)行。公司成立由黨政主要領(lǐng)導任組長(cháng),黨政班子其他成員為成員的考核領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設考核辦公室,辦公室設在組干科,由黨委副書(shū)記、紀委書(shū)記任辦公室主任,成員由組干、紀檢、宣傳、辦公室、工會(huì )、企管、財務(wù)、安監、質(zhì)檢、生產(chǎn)計劃、設備動(dòng)力、保衛等部門(mén)負責人組成,具體負責考核工作的實(shí)施。

  管理層績(jì)效方案2

  為調動(dòng)學(xué)校全體管理人員工作積極性,提高管理效率和水平,進(jìn)一步規范學(xué)校對管理人員的工作業(yè)績(jì)、能力和態(tài)度進(jìn)行考察與評價(jià),特制定本方案。

  一、組織領(lǐng)導

  成立學(xué)?己祟I(lǐng)導小組,對學(xué)校管理人員績(jì)效考核工作進(jìn)行領(lǐng)導?己祟I(lǐng)導小組下設考核辦公室,由人事處和院辦分管人員組成,負責具體考核管理事務(wù)。

  各部門(mén)(單位)成立以一把手為組長(cháng)的本部門(mén)考核小組,負責對本部門(mén)管理人員進(jìn)行績(jì)效考核。

  二、考核對象

  1、考核領(lǐng)導小組考核對象為學(xué)校副校長(cháng)、各二級學(xué)院、職能處室負責人;

  2、各部門(mén)考核小組考核對象為各部門(mén)(單位)從事管理工作的全體人員。

  三、考核原則

  堅持客觀(guān)公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)效、激勵進(jìn)取的`原則。

  四、考核內容

  1、被考核人的工作態(tài)度和管理能力;

  2、階段重要任務(wù)的完成情況;

  3、未完成工作情況;

  4、出現重大失誤、過(guò)失行為等存在的問(wèn)題;

  5、工作中突出的亮點(diǎn)、創(chuàng )新點(diǎn)等方面。

  常規工作不納入考核內容,具體考核內容詳見(jiàn)績(jì)效考核表。

  五、考核形式

  以月為單位進(jìn)行考核,在每月月末由被考核人提交述職報告,考核領(lǐng)導小組(或各部門(mén)考核小組)進(jìn)行民主評議后量化打分。

  六、考核程序

  1、每月最后三個(gè)工作日內被考核人向考核領(lǐng)導小組(或各部門(mén)考核小組)提交述職報告、填寫(xiě)考核項目、進(jìn)行自我評分、并提交下個(gè)考核周期工作計劃;

  2、考核辦公室結合被考核人述職報告,充分收集和聽(tīng)取被考核人所在部門(mén)人員及分管領(lǐng)導意見(jiàn)。全校師生可以各種形式向考核辦公室反映對管理人員的意見(jiàn)建議;

  3、考核領(lǐng)導小組(或各部門(mén)考核小組)根據被考核人工作計劃、述職報告、群眾反映等確定其績(jì)效考核內容,并在次月前五個(gè)工作日內,對被考核人進(jìn)行民主評議,并進(jìn)行量化打分。

  4、考核辦公室(或各部門(mén)考核小組)及時(shí)統計被考核人的得分情況,統計得分為去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分后計算得到的平均值。被考核人自評得分與統計得分相差小于10分的,最終得分在原基礎上加5分。

  5、各部門(mén)考核小組應堅持考核原則,實(shí)事求是地開(kāi)展考核工作,并在次月前五個(gè)工作日內將本部門(mén)考核結果上報考核辦公室備案。

  6、考核結果向本人公開(kāi)。

  七、績(jì)效工資發(fā)放

  學(xué)校每月發(fā)給被考核的部門(mén)負責人及以上管理干部60%的績(jì)效工資作為基礎績(jì)效工資,其余40%的績(jì)效工資根據考核結果進(jìn)行發(fā)放,通常分為以下三種標準。

  1、考核最終得分大于等于80分者,發(fā)給績(jì)效工資的剩余40%;

  2、考核最終得分小于80分,且大于等于60分者,發(fā)給績(jì)效工資的剩余20%;

  3、考核最終得分小于60分者,不再發(fā)給剩余績(jì)效工資。

  其他管理人員的績(jì)效工資在本方案試行階段予以全額發(fā)放,考核結果主要作為年終考核的重要依據。

  針對工作出現重大失誤的情況,考核領(lǐng)導小組予以確認后,從當事人全部績(jì)效工資中扣發(fā)一定比例作為懲罰,扣發(fā)比例不受基礎績(jì)效工資限制,并追究相關(guān)人員責任。

  假期績(jì)效工資全額發(fā)放。

  管理層績(jì)效方案3

  一、績(jì)效考核的目的

  1、績(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長(cháng)的,則予以調整。

  2、績(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。

  3、績(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

  二、績(jì)效考核的基本原則

  1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;

  2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

  三、績(jì)效考核周期

  1、中層干部績(jì)效考核周期為半年考核和年度考核;

  2、員工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;

  季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;

  半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報考核情況;

  全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。

  四、績(jì)效考核內容

  1、三級正職以上中層干部考核內容

  (1)領(lǐng)導能力 (2)部屬培育

  (3)士氣 (4)目標達成

  (5)責任感 (6)自我啟發(fā)

  2、員工的績(jì)效考核內容

  (1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

  (2) 能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

  (3) 勤:責任心、工作態(tài)度、出勤

  (4) 績(jì):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果 等。

  五、績(jì)效考核的.執行

  1、集團成立績(jì)效考核委員會(huì ),對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì )構成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。

  六、績(jì)效考核方法

  1、中層干部和員工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jì),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。

  3、量表評價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素,使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

  4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

  第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

  5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

  個(gè)人自評表及兩部評價(jià)表后附。

  七、績(jì)效考核的反饋

  各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。

  八、績(jì)效考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調,根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升

  降等問(wèn)題進(jìn)行調整。

  1、浮動(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調整。

  2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數全額發(fā)放,不得私扣獎金。

  3、中層干部的職務(wù)升降及職位調整,由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。

  以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。

  管理層績(jì)效方案4

  1、考核目的

  項目部進(jìn)行績(jì)效考核的目的是通過(guò)對項目工作人員的定期績(jì)效評價(jià),,為薪資調整,崗位調動(dòng),人員管理培訓等提供決策依據,最大限度地發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,促進(jìn)項目的`施工生產(chǎn),保證各項工作目標及指標的順利實(shí)現。

  2、考核的范圍及內容

  績(jì)效考核涵蓋項目全體員工,考核的內容包括工作態(tài)度、工作表現、完成工作的質(zhì)量與數量,有無(wú)責任過(guò)錯,有無(wú)突出或特殊貢獻。

  3、考核的依據考核的依據基準主要包括:

  崗位職責、工作目標及工作計劃、項目規章制度、員工日常的工作表現。

  4、考核頻次及實(shí)施辦法

  4.1、績(jì)效考核分月度考核和年度考核,月度考核在每月月底進(jìn)行,年度考核在次年元月份進(jìn)行。

  4.2、一般員工績(jì)效考核由員工自評、部門(mén)主管考核、分管領(lǐng)導考核三部分組成,考核最終結果以分數(總分100分)形式出現,三部分在考核結果中的的比例為30:30:40。最終考核結果=自評×30%+部門(mén)×30%+分管領(lǐng)導40%考核系數=最終考核結果/100

  4.3、部門(mén)主管績(jì)效考核由自評、分管領(lǐng)導考核、主管考核組成,三部分在考核結果中的比例為30:30:40。最終考核結果=自評×30%+分管領(lǐng)導×30%+主管×40%,考核系數=最終考核結果/100

  4.4、項目班子成員的績(jì)效考核與分管部門(mén)的績(jì)效考核相聯(lián)系取均值系數。

  4.5、員工自評,部門(mén)領(lǐng)導及分管領(lǐng)導考核堅持實(shí)事求是,客觀(guān)公正的原則,若評定考核與工作表現,工作過(guò)程明顯不符或出入較大,則追究考核人的責任,取消考核資格,降低本人績(jì)效系數0.5。

  4.6、考核表完成后交由經(jīng)理審批,轉交財務(wù)部及辦公室備案,以做為薪酬發(fā)放與人員管理的基礎資料。

  5、考核結果的使用

  5.1、經(jīng)批準月度考核系數用于核定員工的績(jì)效工資、獎金或獎勵。

  5.2、經(jīng)批準年度考核系數用于核定員工的年度獎金或其他。

  5.3、項目員工在考核過(guò)程中60分為及格,60分以下為不合格。對不合格者由部門(mén)主管、分管領(lǐng)導分別找其談話(huà),找出存在的問(wèn)題并在下月改進(jìn)或提高。對不聽(tīng)勸解或二次出現考核不合格者,項目部將辭退或退回公司。

  5.4、對考核中成績(jì)優(yōu)異者(90分以上),項目部在年終或年末予以表彰,作為先進(jìn)生產(chǎn)者人選向公司推薦,對黨組織考慮優(yōu)先發(fā)展。

  6、本考核辦法由辦公室負責解釋?zhuān)韵掳l(fā)之日起實(shí)行。

  管理層績(jì)效方案5

  一、總體設計思路

  1、考核目的

  為了提升項目實(shí)施人員的工作業(yè)績(jì)、獎勵先進(jìn)、督促后進(jìn)、促進(jìn)團隊合作、貫徹公司的發(fā)展戰略,特結合項目實(shí)施人員的工作特點(diǎn),制定本方案。

  2、適用范圍和特點(diǎn)

  適用于本公司所有項目實(shí)施人員和配合項目實(shí)施的技術(shù)人員,本方案的.考核內容僅限于項目實(shí)施部分。

  3、考核指標及考核周期

  針對項目實(shí)施人員的工作性質(zhì),將參與項目實(shí)施人員的考核內容確定為工作業(yè)績(jì)考核,考核周期分單項目考核和年度績(jì)效考核。

  4、考核關(guān)系

  由總項目負責人會(huì )同項目經(jīng)理以及相關(guān)人員對項目實(shí)施進(jìn)度、質(zhì)量管理和個(gè)人工作能力、設備投放社會(huì )公眾滿(mǎn)意度檢測進(jìn)行調查和評定,項目總負責人做最后考核結果的審批。

  二、考核內容設計

  1、工作業(yè)績(jì)指標

  項目實(shí)施人員的工作業(yè)績(jì)指標要根據項目實(shí)施工作特點(diǎn)和公司的實(shí)際情況主要側重于個(gè)人工作能力、任務(wù)指標完成情況兩個(gè)方面。任務(wù)指標完成情況:指公司安排的任務(wù)計劃是否按時(shí)完成。

  考核結果分“合格”與“不合格”兩種,按時(shí)完成即為“合格”,

  無(wú)特殊原因沒(méi)有按時(shí)或因工作質(zhì)量不達標要求重新實(shí)施部分工作即為“不合格”。

  考核結果分“優(yōu)秀”、“良好”“一般”三種,能夠獨立熟練有序完成工作的為優(yōu)秀,獨立/熟練/有序滿(mǎn)足其二的為良好,只能達到某一條件為一般。

  2、項目實(shí)施考核表

  3、年度績(jì)效考核表

  三、考核實(shí)施

  項目實(shí)施的考核過(guò)程由三個(gè)階段構成完整的考核管理流程,分別是計劃溝通階段、計劃實(shí)施階段和考核階段。

  1、考核明細標準

  總分數為10分,達到8分+為優(yōu)秀,6分+為良好,4分+為一般。

  2、計劃溝通階段

 。1)項目經(jīng)理(或考核者)與被考核者明確本次考核項目的工作任務(wù)、完成目標和計劃時(shí)間

 。2)雙方確定工作任務(wù)等情況的前提下編撰工作計劃書(shū)。

  3、計劃實(shí)施階段

 、判姓膯T發(fā)布項目計劃和工作計劃以及完成目標和考核標準。

 、票豢己隧椖拷M根據工作計劃和目標開(kāi)展工作,達成目標。

 、歉鞴ぷ饔媱澩瓿珊,被考核人登記完成情況。

  4.項目考評

 。1)被考核人員每日工作進(jìn)度完成情況上報,考核人員進(jìn)度質(zhì)量核實(shí),并定期向相關(guān)負責人匯報。

 。2)結果審核

  項目實(shí)施計劃的工作由項目總負責人簽署(合格與不合格),行政文員將評估審核結果公示,公示內容包括該項目的完成情況和質(zhì)量檢測以及社會(huì )滿(mǎn)意度結果。

 。3)行政部文員將項目考核結果公示,項目經(jīng)理負責與實(shí)施顧問(wèn)進(jìn)行溝通,項目總負責與技術(shù)研發(fā)人員溝通,雙方共同討論績(jì)效改進(jìn)的方式和途徑。

  四、績(jì)效結果運用

  1、人員獎懲

  2、薪酬調整

  3、年度績(jì)效考核

  管理層績(jì)效方案6

  一、考核原則

  1、業(yè)績(jì)考核(定量)+行為考核(定性)。

  2、定量做到嚴格以公司收入業(yè)績(jì)?yōu)闃藴,定性做到公平客觀(guān)。

  3、考核結果與員工收入掛鉤。

  二、考核標準

  1、銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核標準為公司當月的營(yíng)業(yè)收入指標和目標,公司將會(huì )每季度調整一次。

  2、銷(xiāo)售人員行為考核標準。

 。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

 。2)履行本部門(mén)工作的行為表現。

 。3)完成工作任務(wù)的行為表現。

 。4)遵守國家法律法規、社會(huì )公德的行為表現。

 。5)其他。

  其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿(mǎn)分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

  如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

  三、考核內容與指標

  1、考核項目考核指標權重評價(jià)標準評分

  工作業(yè)績(jì)定量指標銷(xiāo)售完成率35%實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計劃完成銷(xiāo)售額×100%。

  考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分。

  銷(xiāo)售增長(cháng)率10%與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相比,每增加1%,加1分,出現負增長(cháng)不扣分。

  新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶(hù),加2分。

  定性指標市場(chǎng)信息收集5%,在規定的時(shí)間內完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分。

  2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

  報告提交5%。在規定的時(shí)間之內將相關(guān)報告交到指定處,未按規定時(shí)間交者,為0分。

  3、報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分

  銷(xiāo)售制度執行5%,每違規一次,該項扣1分。

  工作能力分析判斷能力5%

  1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷。

  2分:一般,能對問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷。

  3分:較強,能對復雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運用到實(shí)際工作中。

  4分:強,能迅速的對客觀(guān)環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實(shí)際工作中取得較好的.銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  溝通能力5%

  1分:能較清晰的表達自己的思想和想法。

  2分:有一定的說(shuō)服能力。

  3分:能有效地化解矛盾。

  4分:能靈活運用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通。

  靈活應變能力5%,應對客觀(guān)環(huán)境的變化,能靈活的采取相應的措施。

  工作態(tài)度員工出勤率2%。月度員工出勤率達到100%,得滿(mǎn)分,遲到一次,扣1分(3次及以?xún)龋?/p>

  4、月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

  日常行為規范2%違反一次,扣2分。

  責任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真。

  1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時(shí)推卸責任。

  2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責。

  3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔公司內部額外的工作。

  服務(wù)意識3%出現一次客戶(hù)投訴,扣3分。

  四、考核方法

  1、員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。

  2、員工考核結果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。

  3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的.20%;業(yè)績(jì)考核額度占15%;行為考核額度占5%。

  4、員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當月工資的80~140%。

  5、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

  五、考核程序

  1、業(yè)績(jì)考核:按考核標準由財務(wù)部根據當月公司營(yíng)業(yè)收入情況統一執行。

  2、行為考核:由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。

  六、考核結果

  1、業(yè)績(jì)考核結果每月公布一次,部門(mén)行為考核結果(部門(mén)平均分)每月公布一次。

  2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應互相打聽(tīng)。

  3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動(dòng)的重要依據。

  4、如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出。

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