業(yè)務(wù)員薪酬激勵方案范文(通用9篇)
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,就不得不需要事先制定方案,方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi),最終達到預期的效果和意義。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?以下是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)員薪酬激勵方案范文(通用9篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
業(yè)務(wù)員薪酬激勵方案1
第一章 總則
第一條 目的和依據
為了制定適合市場(chǎng)化運作的分配體系,激發(fā)員工活力,共同分享XK集團公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”)發(fā)展所帶來(lái)的收益,把員工個(gè)人績(jì)效和企業(yè)整體績(jì)效有效結合起來(lái),促進(jìn)員工價(jià)值觀(guān)念的轉變,建立吸引人才和留住人才的良好機制,推進(jìn)公司總體發(fā)展戰略實(shí)現,根據中華人民共和國有關(guān)法律、法規,制定本設計方案。
第二條 適用范圍
本設計方案適用于公司全體員工。
第三條 薪酬分配依據
薪酬分配的依據是:崗位價(jià)值、能力和業(yè)績(jì),按照員工在不同崗位上的責任、個(gè)人能力和對公司的貢獻計付薪酬。
第四條 薪酬分配原則
薪酬作為價(jià)值分配形式之一,遵循競爭性、激勵性、公平性和經(jīng)濟性的原則。
一、競爭性原則:在薪酬結構調整的同時(shí),調整公司薪酬水平,使公司的薪酬水平具有一定的市場(chǎng)競爭力;
二、激勵性原則:打破工資剛性,增強工資的彈性,通過(guò)績(jì)效考核,使員工的收入與公司績(jì)效、個(gè)人績(jì)效緊密結合,激發(fā)員工積極性;另外,設計薪酬晉升通道,使不同崗位的員工有同等的薪酬晉級機會(huì );
三、公平性原則:薪酬設計重在建立合理的價(jià)值評價(jià)機制,在統一的規則下,通過(guò)對員工的績(jì)效考核決定員工的最終收入;
四、經(jīng)濟性原則:公司人力資源成本的增長(cháng)應低于總利潤的增長(cháng),用適當工資成本的增加激發(fā)員工創(chuàng )造更多的經(jīng)濟增加值,保障公司的利益,實(shí)現可持續發(fā)展。
第二章 薪酬總額的確定
第五條 薪酬總額包括公司管理部門(mén)薪酬總額和經(jīng)營(yíng)部門(mén)薪酬總額。
第六條 薪酬總額控制的原則是,薪酬總額增長(cháng)速度低于公司經(jīng)濟效益增長(cháng)速度,平均薪酬增長(cháng)速度低于勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(cháng)速度。
第七條 人力資源部根據整體的'年度經(jīng)營(yíng)計劃和上年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)完成情況、薪酬總額,預測下一年度各崗級和檔級的人數,以及各個(gè)崗級和檔級的崗位工資標準基數,做出下一年度的薪酬預算草案。
第八條 薪酬預算草案經(jīng)人力資源部與行政總監、執行總裁審議后,報總裁辦公會(huì )審批執行。管理部門(mén)和各經(jīng)營(yíng)部門(mén)的薪酬總額分別按照如下的兩條原則和程序分別制定。
第九條 管理部門(mén)薪酬總額主要與在崗人數、在崗人員的崗位級別及公司整體經(jīng)營(yíng)目標完成情況相關(guān),每年年初人力資源部做出本年度的人員薪酬總額預算,報總裁辦公會(huì )審批,人力資源部按審批通過(guò)后的人員薪酬總額執行。
第十條 各經(jīng)營(yíng)部門(mén)薪酬總額主要與本部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)際完成情況相關(guān),隨經(jīng)營(yíng)效益的變化而變化。人力資源部依據各經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)目標擬定各經(jīng)營(yíng)部門(mén)的人員薪酬總額預算,報總裁辦公會(huì )審批。
第三章 薪酬體系
第十一條 公司根據崗位評價(jià)結果建立不同的職系。根據公司的發(fā)展,將公司內的所有崗位分為管理總部和經(jīng)營(yíng)部門(mén),分別在管理總部和經(jīng)營(yíng)部門(mén)內建立職系:
管理總部:管理總部的崗位分為兩大職系即管理職系和職能職系。其中管理職系包括集團總部各層次的管理崗位;職能職系包括集團總部的各類(lèi)行政、后勤和職能崗位。
經(jīng)營(yíng)部門(mén):經(jīng)營(yíng)部門(mén)的崗位分為兩大職系即管理職系和業(yè)務(wù)職系,管理職系包括經(jīng)營(yíng)部門(mén)內的各管理崗位,業(yè)務(wù)職系包括經(jīng)營(yíng)部門(mén)內實(shí)際開(kāi)展業(yè)務(wù)的各類(lèi)崗位(內含房地產(chǎn)、物流等部門(mén)的人員)。
第十二條 針對不同的崗位,公司采取以下四種薪酬體制:
一、年薪制
二、崗位工資制
三、業(yè)務(wù)提成工資制
四、協(xié)議工資制
第十三條 實(shí)行年薪制的范圍是集團高層管理崗位和業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導崗位,其考核周期是月度和全年為周期,并發(fā)放相應的薪酬,以激勵其為取得經(jīng)營(yíng)績(jì)效而付出的努力。
第十四條 實(shí)行崗位績(jì)效工資制的范圍是管理總部中、基層管理人員、職能人員和特定經(jīng)營(yíng)部門(mén)(包括房地產(chǎn)事業(yè)部、物流事業(yè)部、IT事業(yè)部)的中層管理人員、基層管理人員、業(yè)務(wù)人員,其工作特征是以月度和年度為周期對崗位工作績(jì)效進(jìn)行評估,并發(fā)放相應的薪酬。崗位工資制采取以崗定薪、薪隨崗變的原則,實(shí)現薪酬與崗位價(jià)值掛鉤。并設立工資等級晉級通道,激勵員工為取得崗位工作績(jì)效而努力。
第十五條 實(shí)行業(yè)務(wù)提成工資制的員工為鋼鐵事業(yè)部的基層管理人員和業(yè)務(wù)員。
第十六條 員工薪酬的晉升通道
為不同崗位員工提供合理的晉升空間,根據崗位性質(zhì)將崗位劃分為不同的職系,員工可以通過(guò)不同的通道進(jìn)行晉升。
一、管理總部
1)管理職系:涵蓋管理總部的中高層管理崗位、職能部門(mén)的一般管理崗位;
2)職能職系:涵蓋職能部門(mén)的事務(wù)性崗位和行政后勤崗位;
二、經(jīng)營(yíng)部門(mén)
1)管理職系:涵蓋經(jīng)營(yíng)部門(mén)的中高層管理崗位和一般管理崗位;
2)業(yè)務(wù)職系:涵蓋經(jīng)營(yíng)部門(mén)(鋼鐵事業(yè)部、物流事業(yè)部、房地產(chǎn)事業(yè)部、IT事業(yè)部)內承擔業(yè)務(wù)的各崗位;
公司內各職系內包含的崗位詳見(jiàn)附件1:XK公司崗位分類(lèi)表。
第四章 基本工資
第十七條 基本工資
是由固定崗位工資、年功工資和學(xué)歷工資三部分組成。是薪酬結構中相對固定的部分。
崗位工資是為了體現崗位價(jià)值和反映員工積累的經(jīng)驗而設定的,主要取決于崗位性質(zhì)和工作內容,固定崗位工資是崗位工資中固定的一部分。
年功工資是為了鼓勵員工將企業(yè)作為自己的長(cháng)久服務(wù)對象而設立的,主要取決于員工在公司中的服務(wù)年限。
學(xué)歷工資是公司為體現員工學(xué)歷層次的不同而設立的薪酬元素,主要取決于員工的學(xué)歷。
基本工資的計算公式為:
基本工資=固定崗位工資+年功工資+學(xué)歷工資
第十八條 崗位工資的確定
崗位工資的確定,包含兩個(gè)方面的因素:崗位價(jià)值體現和員工技能。通過(guò)職系分等體現崗位價(jià)值,通過(guò)等內分檔體現員工技能的發(fā)展,實(shí)現一崗多薪。
崗位工資的.計算公式為:
崗位工資=崗位工資標準基數×崗位級別系數
崗位工資標準基數:為確定公司內各崗位設定崗位工資而明確的標準基數;
崗位級別系數:公司通過(guò)崗位評價(jià)和對同一個(gè)崗位內部薪檔的劃分,確定不同的崗位級別系數,崗位級別系數體現對崗位的評價(jià)和員工經(jīng)驗的積累。
崗位工資的調整:
崗位工資的調整原則是能上能下。公司按照員工工作業(yè)績(jì)對其薪酬進(jìn)行調整,在每年度初根據年度考核,由各部門(mén)和人力資源部提出薪酬調整建議(包括晉升和降低薪酬檔級),報總裁或總裁辦公會(huì )討論,批準后由人力資源部執行薪酬調整。當員工崗位工資晉升至本職等最高檔時(shí)即不再晉升,員工崗位標準工資降至本職等最低檔時(shí)即不再降低。當員工崗位工資處于上述兩種情況下,不能晉升或降低時(shí),公司可以考慮根據員工的業(yè)績(jì)完成情況對其崗位進(jìn)行調整。
第十九條 固定崗位工資的確定
固定崗位工資=崗位工資×固定比例
固定比例:根據對不同層次員工的獎懲力度和風(fēng)險承受能力,確定崗位工資中固定部分的比例。
第二十條 年功工資的確定
根據員工工作年限確定,體現員工的工作經(jīng)驗和服務(wù)年限對于公司的貢獻。員工在本公司每工作一年增加年工資8元,員工在其他公司的工作服務(wù)年數按50%折算。
年功工資的計算公式:
年功工資=8×(本公司工作年數+其他公司工作年數×50%)
第二十一條 學(xué)歷工資的確定
學(xué)歷工資為公司對員工不同學(xué)歷差別在薪酬方面的具體體現,不同學(xué)歷層次對應不同的學(xué)歷工資,詳見(jiàn)下表:
第二十二條 基本工資的用途
固定工資通常作為以下項目的計算基數:
一、加班費;
二、各種假別工資;
三、其他。
第五章 崗位績(jì)效工資
第二十三條 崗位績(jì)效工資
業(yè)務(wù)員薪酬激勵方案2
一、總則
1.1目的
制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的收益,提高員工工作的積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性,并將短期收益和中長(cháng)期收益與持續發(fā)展相結合,把薪酬管理合理化、標準化、制度化?己瞬灰詰土P、禁錮員工為目的,而是激勵員工的一種手段,增加團隊戰斗力,凝聚力。通過(guò)考核,讓每位員工把工作做得更精細,充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸;,“事不關(guān)己高高掛起”的工作態(tài)度,勇于承擔責任,從而取得合理的回報,推動(dòng)項目更好的發(fā)展。
1.2制定原則:競爭性原則;公平性原則;經(jīng)濟性原則;可操作性原則。
1.3考核對象:項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)
1.4負責部門(mén):由綜合部負責考核,財務(wù)部負責統計發(fā)放。
1.5薪酬與績(jì)效的關(guān)系
1、全體員工的薪酬與項目收益相關(guān);
2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應的部門(mén)考核結果相關(guān);
3、部門(mén)負責人的薪酬與項目收益、管理能力及部門(mén)業(yè)績(jì)考核結果相關(guān)。
1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢(xún)問(wèn)他人的`薪酬狀況。
二、員工薪酬制度
2.1薪酬體系
1、年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績(jì)效考核獎。
2、提成工資制:適用于從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的員工。薪資包括基本工資、職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績(jì)效考核獎。
3、結構工資制:適用于中、基層管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績(jì)效考核獎。
4、固定工資制:工作量易于衡量的部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員等,薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績(jì)效考核獎。
5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內無(wú)浮動(dòng)工資。
2.2薪酬組成
員工薪酬由以下幾部分組成:
基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業(yè)務(wù)提成(銷(xiāo)售部門(mén))、非物質(zhì)獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據職務(wù)薪酬體系確定人員薪酬的組成)。
基本薪資:根據滿(mǎn)足基本生活,崗位性質(zhì),工作能力等條件制定為固定工資包括(職務(wù)工資,崗位工資,)。
考核工資:由季度績(jì)效考核和年終績(jì)效考核組成,每季度末發(fā)放季度績(jì)效考核工資,年終發(fā)放年終績(jì)效考核工資(次年2月份左右,農歷春節之前)。
補貼:公司統一制定各崗位相應補貼如交通補貼、電話(huà)補貼,及其他補貼。
福利:根據項目部相關(guān)福利規定發(fā)放的現金、物品等。
其他獎:項目部制定的有關(guān)獎項。因特定事項針對特定員工或部門(mén)發(fā)放的獎項,該獎項不完全針對全體員工。
項目收益獎:根據年度項目經(jīng)營(yíng)利潤情況及各部門(mén)全年工作目標承諾,參考全年績(jì)效考核分數,由項目部領(lǐng)導確定發(fā)放。
提成:根據銷(xiāo)售提成制度發(fā)放。
非物質(zhì)獎勵:?jiǎn)T工培訓、榮譽(yù)表彰、外出旅游等。
內部方案
2.3薪酬計算與發(fā)放
每月薪酬=基本工資+季度績(jì)效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎+提成(銷(xiāo)售部)
全年薪酬=每月薪酬+年度績(jì)效工資(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質(zhì)獎勵
基本工資:另附基本工資表
季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績(jì)效工資基數x考核系數。
福利與補貼:見(jiàn)附表。
其他獎:根據會(huì )議、集團公司要求等情況確定
提成:根據銷(xiāo)售部提成制度計算
年終獎:根據公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。
項目收益獎:根據項目收益情況由項目領(lǐng)導確定X總額及分配原則
三、考核辦法
3.1考核內容
績(jì)效考核的主要內容:一是針對各部門(mén)計劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點(diǎn)。二是項目部員工通用準則。
參考內容:各崗位職責及項目部各項制度,另附崗位職責細則。
3.2具體實(shí)施辦法
由部門(mén)經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定各部門(mén)全年工作計劃及考核分值,每季初10號前由部門(mén)經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定月工作重點(diǎn)、計劃及考核分值,每季制定的工作計劃,以完成全年總計劃為原則,部門(mén)需對員工單獨打分的,說(shuō)明原因,擬定單獨打分項。
員工通用考核細則由項目部統一擬定。
每季初10號前由各部門(mén)將上月重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況及分值通過(guò)書(shū)面和電子版本方式提交給綜合部,書(shū)面提交的資料需經(jīng)領(lǐng)導簽字確認。
綜合部在次季度初5-10號前對各部門(mén)上季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況進(jìn)行檢查和匯總打分,考核結果經(jīng)項目部領(lǐng)導簽署后,交財務(wù)部,作為當月考核工資計發(fā)的依據。
年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內容匯總打分
3.3考核分值確定
采取百分制記分法,季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計劃及其他考核內容分值為100分。
員工個(gè)人考核得分=部門(mén)考核得分+員工通用準則考核得分。
考核系數:90分(含)以上考核系數為1;80分(含)以上-90分考核系數0.9;70分(含)以上-80考核系數0.8;60分(含)以上-70分考核系數0.7;50分(含)以上-60分考核系數0.6,如考核分數低于60分考核系數0.5,如考核分數極低,另行討論考核系數但不高于0.5。
有下列行為,取消當季部門(mén)或個(gè)人績(jì)效考核資格,情節嚴重者另行商議處理。
1、由于員工未履行職責或有失誤、過(guò)失行為,給公司造成重大損失的;
2、工作態(tài)度惡劣或其他原因,嚴重損害公司利益和形象的;
3、有貪污、盜竊、欺詐、腐化、營(yíng)私舞弊等行為和劣跡的;
4、無(wú)理取鬧、酗酒、打架斗毆,嚴重影響社會(huì )秩序或犯有嚴重錯誤;
5、指揮不當或監管不力,致使部門(mén)或協(xié)作單位發(fā)生較大錯誤,造成項目部出現重大損失者;
6、無(wú)正當理由,故意延誤工作造成項目部重大損失者;
7、其他經(jīng)討論確定事項。
業(yè)務(wù)員薪酬激勵方案3
一、被考核人員范圍
1.各分支機構的部門(mén)經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員;
2.隸屬于分支機構的分公司經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員;3.崗位重要的科級人員。
二、考核程序
1.各分支機構的部門(mén)經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員;隸屬于分支機構的分公司經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員考核人為總經(jīng)理;2.崗位重要的科級人員第一考核人為部門(mén)經(jīng)理,總經(jīng)理為考核成績(jì)調整人。
三、考核方法
1.所有被考核人員均采取自我述職報告和考核人綜合評判的方法,每季度、年終進(jìn)行一次;
2.述職報告:須按規定時(shí)間要求交書(shū)面述職報告給所屬考核領(lǐng)導;
3.上級評價(jià):采用級別評價(jià)法,即直接領(lǐng)導初評打分、考核領(lǐng)導復評打分的方法。
四、考核時(shí)間
1.季度考核:于每季度的倒數第四天前將個(gè)人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級,直接上級于下季度的3日前完成上級評價(jià)并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評后,報管理小組并交本機構人資人員處備案;
2.年度考核:于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報告及下年度個(gè)人工作計劃交直接上級,直接上級于12月30日前完成上級評價(jià)并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評后,報管理小組并交本機構人資人員處備案。
注:由分支機構的人資人員將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年度考核成績(jì)?yōu)闇屎税l(fā)年終獎金。試用期員工不參加年終考核。
五、考核內容
1.崗位職責考核指對被考核管理人員要擔當本職工作、完成上級交付出的任務(wù)中所在地表現出的業(yè)績(jì)進(jìn)行評價(jià);疽赜晒ぷ髂繕、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構成。
2.能力考核指對具體職務(wù)所需要的`基本能力以及經(jīng)驗性能力進(jìn)行測評;疽匕〒斅殑(wù)所需要的理解力、創(chuàng )造力、指導和監督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現出來(lái)的工作效率、方法等。
3.品德考核指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養等構成。
4.學(xué)識考核指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的相關(guān)知識進(jìn)行測評;疽匕〒斅殑(wù)所需要的管理學(xué)識、專(zhuān)業(yè)知識以及其他一般知識等。
5.組織紀律考核指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛生等。
六、考核等級
1.A級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績(jì)優(yōu)異,有創(chuàng )新性成果;2.B級(良好級)85—94分工作成果達到目標任務(wù)要求標準,且成績(jì)突出;3.C級(合格級)75—84分工作成果均達到
目標任務(wù)要求標準;4.D級(較差級)60—74分工作成果未完全達到目標任務(wù)要求標準,但經(jīng)努力可以達到;5.E級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標任務(wù)要求標準,經(jīng)督導而未改善的。
七、考核結果的應用(工資指基本工資)
1.季度考核成績(jì)將作為被考核管理人員年終評比以及職務(wù)和工資升降與獎金的重要依據。當本分支機構編制內各級崗位遇有空缺或擴編增加員工額時(shí),凡考核成績(jì)優(yōu)異人員將予先遞補。
1.1考核成績(jì)?yōu)锳級者,當月工資額多發(fā)原有工資的5%;
1.2考核成績(jì)?yōu)锽級者,當月工資額多發(fā)原有工資的2%;
1.3考核成績(jì)?yōu)镃級者,享受全額工資;
1.4考核成績(jì)?yōu)镈級者,當月扣除工資額的50%,并給予留用三個(gè)月處理。如下季度考核不合格,給予辭退處理;
1.5考核成績(jì)?yōu)镋級者,當月扣除工資額的100%,并給予留用一個(gè)月處理。如仍不合格,給予辭退處理;
1.6連續3個(gè)季度考核成績(jì)?yōu)锳,或全年累計3個(gè)A者,下年工資額增加5%;
1.7全年業(yè)績(jì)考核成績(jì)達到4個(gè)A者,下年度工資額增加10%。
2.年度績(jì)效考核年度考核成績(jì)主要應用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進(jìn)行一次升降考核。
2.1年度考核成績(jì)?yōu)锳級者,享受A類(lèi)年終獎;
2.2年度考核成績(jì)?yōu)锽級者,享受B類(lèi)年終獎;
2.3年度考核成績(jì)?yōu)镃級者,原有職務(wù)、工資不變,享受C類(lèi)年終獎;
2.4年度考核成績(jì)?yōu)镈級者,給予留用察看二個(gè)月處理,不享受年終獎;
2.5年度考核成績(jì)?yōu)镋級者,辭退,不享受年終獎。
八、考核紀律
1.考核人考核時(shí)必須公正、公平、認真、負責,不可對相關(guān)部屬予以過(guò)高評價(jià);考核人不負責任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現將給予降職;
2.各部門(mén)負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予免去全月獎金;
3.考核工作必須在規定的時(shí)間內按時(shí)完成。被考核管理人員未按時(shí)交總結及計劃者扣除考核總分的10%;不按時(shí)報送考核表考核人,扣其考核總分的15%;
4.扣分必須要有依據,做到認真、客觀(guān)、公正;
5.弄虛作假者,一律按總分的50%扣分。
業(yè)務(wù)員薪酬激勵方案4
人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績(jì)效做出評價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現企業(yè)的目標。為了做好集團的績(jì)效考核工作,特制定本方案。
一、績(jì)效考核的目的
1、績(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長(cháng)的,則予以調整。
2、績(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。
3、績(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績(jì)效考核的基本原則
1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;
2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。
三、績(jì)效考核周期
1、中層干部績(jì)效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;
季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報考核情況;
全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。
四、績(jì)效考核內容
1、三級正職以上中層干部考核內容
。1)領(lǐng)導能力(2)部屬培育
。3)士氣(4)目標達成
。5)責任感(6)自我啟發(fā)
2、員工的績(jì)效考核內容
(1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2)能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3)勤:責任心、工作態(tài)度、出勤
(4)績(jì):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果等。
五、績(jì)效考核的執行
1、集團成立績(jì)效考核委員會(huì ),對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì )構成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。
六、績(jì)效考核方法
1、中層干部和員工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的'要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jì),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。
3、量表評價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素,使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。
4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:
第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%
5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。
個(gè)人自評表及兩部評價(jià)表后附。
七、績(jì)效考核的反饋
各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的`各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。
八、績(jì)效考核結果的應用
人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調,根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升
降等問(wèn)題進(jìn)行調整。
1、浮動(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調整。
2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數全額發(fā)放,不得私扣獎金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調整,由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。
業(yè)務(wù)員薪酬激勵方案5
為更好地調動(dòng)和發(fā)揮護理人員的工作積極性和創(chuàng )造性,體現按勞分配,根據護理人員績(jì)效積分來(lái)分配獎金,特制定績(jì)效考核方案如下。
一、考核原則
結合相應崗位職責及工作完成情況,對不同職稱(chēng)層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的系數,同時(shí)結合護理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對在崗護士進(jìn)行量化考核,根據實(shí)際工作動(dòng)態(tài)管理分配系數,獎懲罰劣,最大限度地調動(dòng)護理人員工作積極性。
二、考核內容
考核內容包括護理工作量、護理質(zhì)控等方面。
三、考核方法
工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時(shí)間送病人根據時(shí)間段算分。
工齡分:工齡x0.1。入院當年工齡分為0,次年為0.2,以此類(lèi)推;臨時(shí)聘用護士崗位也計入工齡,(以入院時(shí)間開(kāi)始計算,中途請長(cháng)假者不算。)
系數:科室不分臨時(shí)聘用或正式聘用護士。入科時(shí)有護士執業(yè)證書(shū)的護士,所有考核通過(guò)(含護理部及科室考核),試用期半年年后系數1.0;入科時(shí)無(wú)護士執業(yè)證書(shū)或應屆畢業(yè)生,所有考核通過(guò),試用期半年后如取得執業(yè)證書(shū)并能單獨值班者1.0,未取得執業(yè)證書(shū)或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內未通過(guò)考核者,降系數至0.5直至考核通過(guò)為止。其他護士系數1.0。
職稱(chēng):工資體現。
職務(wù):護士長(cháng)1.3,副護士長(cháng)1.1,未擔任職務(wù)的護士1.0。
獎勵:(按獎懲條例)
懲罰:(按獎懲條例)
質(zhì)控扣款:(醫院質(zhì)控和護理部質(zhì)控扣款)
四、核算方法
1.個(gè)人績(jì)效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數╳職務(wù)╳職稱(chēng)。
2.個(gè)人獎金=護理組獎金總數∕護理組績(jì)效總分╳個(gè)人績(jì)效總分。
3.實(shí)發(fā)獎金=個(gè)人獎金-懲罰及質(zhì)控扣款+獎勵
五、護士工作獎懲條例
(一)懲罰條例
1.勞動(dòng)紀律
上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準,一小時(shí)以上除扣款外并按曠工處理上報醫院。上班時(shí)間未向護士長(cháng)請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內聽(tīng)班按脫崗處理,一次300元。
未經(jīng)護士長(cháng)同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書(shū)面請假),不服從科主任應急調配扣100元。
上班干私活(打電話(huà)閑談、戴耳機聽(tīng)音樂(lè )、手機上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說(shuō)、聊天等)一次扣10元。
上班時(shí)間在護士站睡覺(jué)一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺(jué)扣20元。
在辦公場(chǎng)所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。
2.儀表與服務(wù)態(tài)度
上班著(zhù)裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長(cháng)指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內質(zhì)控一次扣10元,護理部質(zhì)控一次扣20元,上班時(shí)間吃早餐扣10元。
與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護理質(zhì)量造成醫療糾紛者一次扣60元(造成醫療損失者按醫院法律條例處罰)。
病人或家屬投訴護士態(tài)度不好,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤一次扣20元。
工作人員上班時(shí)相互吵架,雙方各扣50元,無(wú)理取鬧罵人者加扣20元。
3.工作質(zhì)量
未進(jìn)行財產(chǎn)交接雙方各扣10元,發(fā)生財產(chǎn)數目不清造成遺失者,追究當事人責任,并按財產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內財產(chǎn)按實(shí)際數扣除,100元以上財產(chǎn),則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。
未進(jìn)行床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。
違反操作規程一次扣10元,因違反操作規程或護理工作常規和制度,發(fā)生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節輕重扣10元不等,并上報護理部。
護理記錄中有違反書(shū)寫(xiě)原則現象每處扣5元;護理文書(shū)涂刮一處扣2元;未及時(shí)書(shū)寫(xiě)護理記錄或轉抄不及時(shí)造成病歷上交延誤扣6元,造成醫療糾紛者一次扣20元;醫囑未及時(shí)簽名每處扣2元,造成醫療糾紛者扣20元;醫囑錄入錯誤且在核對時(shí)未及時(shí)發(fā)現一次扣第一責任人10元、相關(guān)責任人各扣6元,每班下班前不查對醫囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書(shū)質(zhì)控檢查發(fā)現問(wèn)題,扣相關(guān)責任人10元∕處。
各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責未按要求及時(shí)完成每次每處扣2元。
發(fā)生一般差錯每例扣60元,發(fā)生嚴重差錯每例扣100元,并上報護理部。造成科室或病人的經(jīng)濟損失的由責任人個(gè)人承擔。發(fā)生差錯主動(dòng)上報的扣罰減半,隱瞞不報的扣罰加倍。
護理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)現問(wèn)題涉及到個(gè)人的',每人次扣10元。
業(yè)務(wù)理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內和科內考核),醫院操作考試不及格或補考一次扣20元。
無(wú)故未參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習每次扣20元。
質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責扣10元。
新護士導師為履行指導職責扣除當月津貼20元;如指導的新護士當月考核成績(jì)不及格每項扣10元。
(二)獎懲條例
參加護理部業(yè)務(wù)考試,理論成績(jì)90分(含)以上,操作95分(含)以上獎勵10元,100分獎勵30元。
滿(mǎn)意度測評(醫院及科內)受病人或家屬書(shū)面表?yè)P者每票加10元,個(gè)人收到錦旗或表?yè)P信加100元。
及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,避免差錯事故發(fā)生者每例加10元。
第一作者在省級刊上發(fā)表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發(fā)表專(zhuān)著(zhù)加30元;主持國家級課題每項加40元,主持省級課題每項加30元,主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長(cháng)不參與此項獎勵)
受科室委派參加院內或院外比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵;院內一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。
全年夜班總數排名本病區前三位的每人加50元。
擔任新護士導師者每月加津貼20元。
業(yè)務(wù)員薪酬激勵方案6
一、設計原則
1、外部公平性原則:同社會(huì )的工資水平和本行業(yè)的工資水平相適應;
2、內部公平性原則:體現同工同酬,體現不同責任和不同水平的薪資差別;
3、激勵原則:體現不同職位的不同價(jià)值,體現不同職系員工的職業(yè)發(fā)展的方向,激勵員工奮發(fā)向上;
4、體現人才價(jià)值原則:讓員工看到發(fā)展前景,留得住真正的人才。
5、著(zhù)重解決以下幾個(gè)問(wèn)題:
(1)工資與員工個(gè)人技能和能力脫鉤問(wèn)題,F在,員工的工資在聘任時(shí)基本確認,除非是員工的職務(wù)得到提升,否則將一直停留在最初的工資水平,薪酬體系應為優(yōu)秀員工因個(gè)人技能和能力的提高提供一條工資相應提高的通道。
(2)工資與公司整體績(jì)效不相關(guān)問(wèn)題。由于員工的工資水平?jīng)]有與公司整體績(jì)效掛鉤,造成了公司員工尤其是管理人員對公司效益不關(guān)心。
(3)工資與崗位不相關(guān)問(wèn)題。崗位變動(dòng),薪酬隨之變動(dòng)。
(4)調整工資有法可依,有章可循,減少隨意性。
二、薪酬結構
員工薪酬由三部分組成:崗位工資、績(jì)效工資、附加工資,即:
員工工資=崗位工資+績(jì)效工資+附加工資
對于銷(xiāo)售類(lèi)員工來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)提成取代上述工資構成中績(jì)效工資,即:
銷(xiāo)售類(lèi)員工工資=崗位工資+業(yè)務(wù)提成+附加工資
三、崗位工資
本薪酬體系方案的基礎是崗位工資,它從員工的崗位價(jià)值和技能因素方面體現員工的貢獻。員工的.崗位工資主要取決于他所處崗位的性質(zhì)。通過(guò)工作分析和崗位評價(jià),把所有崗位分為高層A、中層B和基層C三個(gè)層次,并進(jìn)一步細分為十等,根據業(yè)務(wù)類(lèi)型將公司所有的崗位分為:管理類(lèi)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、專(zhuān)業(yè)類(lèi)、客服類(lèi)、行政事務(wù)類(lèi)和工勤類(lèi)。
鑒于各個(gè)員工業(yè)務(wù)技能差異,為激勵優(yōu)秀員工,在職等不變的情況下,為優(yōu)秀員工提供工資上升通道,將各個(gè)職等的崗位技能工資分為15檔,根據崗位評價(jià)情況和IT行業(yè)的薪酬行情,確定公司最低和最高崗位技能工資(分別為680元和13000元),并推算出各等各檔工資數額。
崗位工資入等入檔的原則是:根據崗位評價(jià)入等,根據能力評價(jià)入檔。平時(shí)每年根據員工業(yè)績(jì)的高低、貢獻的大小,決定是否提升檔次。
四、績(jì)效工資
為了使員工的薪酬和公司效益、個(gè)人表現掛鉤,本方案設計了績(jì)效工資,由于每個(gè)員工的崗位不同,崗位工資不同,因此績(jì)效工資必須和崗位工資相關(guān)聯(lián),才能體現出員工的價(jià)值。
績(jì)效工資的核算分為非銷(xiāo)售人員和銷(xiāo)售人員的績(jì)效工資,由于銷(xiāo)售人員的績(jì)效工資必須和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)掛鉤,業(yè)績(jì)指標可以量化,有其特殊性,另行決定。本方案只討論除營(yíng)銷(xiāo)人員以外的其他員工的績(jì)效工資。
員工的月度績(jì)效工資必須和崗位工資相關(guān)聯(lián),月度績(jì)效工資基數等于其月度崗位工資的M倍,本方案取M=0.5,即
月績(jì)效工資基數=月度崗位技能工資×0.5
月度績(jì)效工資和個(gè)人表現掛鉤,取決于員工季度績(jì)效綜合考評得分系數P。P的數值范圍在0~1之間。即
月績(jì)效工資=月績(jì)效工資基數×P=月度崗位工資×0.5×P
員工的月績(jì)效工資額按季度進(jìn)行確認,按月進(jìn)行發(fā)放。本季度每月發(fā)放的績(jì)效工資是該員工上一季度績(jì)效工資額。季度績(jì)效綜合考評方法另定。
五、附加工資
1、附加工資的組成
附加工資由年功工資和公司規定的各種補助組成,設計年功工資的目的主要是提高員工對公司的忠誠度
2、年功工資的計算方法
進(jìn)公司的第一個(gè)自然年后的1月份開(kāi)始,每年增加xx元。
3、對學(xué)歷和資歷的考慮
(1)取消原薪酬體系中的.學(xué)歷工資,在員工進(jìn)入公司定級時(shí)統一考慮。
(2)保留原薪酬體系中的資證工資,工資額為xx元
A、獲得初級職稱(chēng)或思科CCNA證書(shū)的工資加xx元;
B、獲得中級職稱(chēng)或思科CCNP證書(shū)的工資加xx元;
C、獲得高級職稱(chēng)或思科CCIE證書(shū)的工資加xx元;
說(shuō)明:職稱(chēng)應和目前所從事的業(yè)務(wù)相匹配,否則不予承認。
六、新員工工資的確定
1、崗位學(xué)歷要求
在一般情況下,本公司各崗位的最高學(xué)歷要求如下:
(1)管理類(lèi):研究生;
(2)技術(shù)類(lèi)、專(zhuān)業(yè)類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi):本科;
(3)客服類(lèi):大專(zhuān);
(4)其它崗位:中專(zhuān)或高中。
2、新員工工資的定級
新員工的工資的確定要綜合考慮崗位要求、學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)是否對口等諸因素。
(1)學(xué)歷高于崗位要求的最高學(xué)歷的,一般以崗位要求的最高學(xué)歷定級;
(2)所學(xué)專(zhuān)業(yè)和本崗位要求不一致的,要適當降低定級工資。
3、應屆畢業(yè)生的定級工資不高于以下各檔次:
(1)中專(zhuān)或同等學(xué)歷者定級崗工資檔次為G3R1;
(2)大專(zhuān)或同等學(xué)歷者定級能工資檔次為G4R1;
(3)本科生定級崗位工資檔次為G5R1;
(4)碩士生定級崗位工資檔次為G6R1。
4、非應屆畢業(yè)生的定級工資較相應崗位、相關(guān)人員工資低4檔左右。
5、試用期工資一般為定級工資的70%左右。
七、管理人員的崗位工資
1、總監及相當崗位工資:在相應的崗位工資的基礎上,增加xx元;
2、部門(mén)經(jīng)理崗位工資:在相應的崗位工資的基礎上,增加xx元;
2、部門(mén)副經(jīng)理崗位工資:在相應的崗位工資的基礎上,增加xx元;
3、分部門(mén)經(jīng)理崗位工資:在相應的崗位工資的基礎上,增加xx元;
4、其它負責人崗位工資:在相應的崗位工資的基礎上,增加xx元;
八、現有職工工資套改的辦法
1、根據本薪酬體系的具體規定,將現有職工工資套入本薪酬體系的相應的級別檔次;
2、根據職工現任職的崗位、本人表現及相關(guān)情況對級別檔次作適當微調,使其趨于合理,但原則上不降低職工收入;
九、其它說(shuō)明
1、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員工資以業(yè)務(wù)提成為主,業(yè)務(wù)提成上不封頂,其崗位工資(底薪)確定后一般不予變動(dòng);
2、公司副職以上高管薪酬由董事會(huì )另行制定;
3、上述條款為原則意見(jiàn),特殊情況由總經(jīng)理決定。
業(yè)務(wù)員薪酬激勵方案7
一、店長(cháng)
底薪900+績(jì)效考核獎+工齡工資+全店現金1%提成+全店現金收入任務(wù)達成獎
1、績(jì)效考核獎:
。1)員工出勤與儀容、儀表管理考核:20元
。2)員工紀律管理考核:20元
。3)工作表格管理考核:20元
。4)店內衛生管理考核:20元
。5)事務(wù)性工作管理考核:20元
。6)服務(wù)項目與促銷(xiāo)管理考核:20元
。7)服務(wù)流程管理考核:20元
。8)顧客投訴管理考核:20元
。9)會(huì )議與培訓管理考核:20元
。10)設施、設備維護與維修管理考核:20元
。11)月度護理顧客人數考核獎:500元為基準(到店護理顧客人數不低于300人,低于180人取消,不含免費體驗客人數,不含零售客人數)
2、全店現金收入任務(wù)達成獎
。1)月度達成10萬(wàn):獎勵300元;季度達成30萬(wàn):獎勵500元;年度達成120萬(wàn):獎勵5000元
。2)月度達成15萬(wàn):獎勵500元;季度達成45萬(wàn):獎勵800元;年度達成180萬(wàn):獎勵8000元
二、經(jīng)理
底薪1000+績(jì)效獎金+工齡工資+全店銷(xiāo)售提成1%+全店現金收入0.5%+全店銷(xiāo)售任務(wù)達成獎
1、績(jì)效獎金:
。1)顧客服務(wù)憑證與檔案管理考核獎:100元
。2)月度銷(xiāo)售與服務(wù)計劃管理考核獎:100元
。3)月度護理人次考核獎:600元為基準(月度護理不低于800人次,低于480人次取消,不含免費體驗客人數)
2、全店銷(xiāo)售任務(wù)達成獎
。1)月度達成10萬(wàn):獎勵300元;季度達成30萬(wàn):獎勵500元;年度達成120萬(wàn):獎勵5000元
。2)月度達成15萬(wàn):獎勵500元;季度達成45萬(wàn):獎勵800元;年度達成180萬(wàn):獎勵8000元
三、美容技術(shù)主管
底薪500+績(jì)效獎金+工齡工資+全店面部實(shí)操提成1%+全店銷(xiāo)售提成0.2%+全店面部實(shí)操任務(wù)達成獎+個(gè)人實(shí)操提成5%
1、績(jì)效獎金
。1)全員面部護理項目技術(shù)考核達標獎:150元(全員面部護理項目實(shí)操技術(shù)考核沒(méi)有不及格的。及格率在60%以下取消:當月沒(méi)有面部項目技術(shù)培訓與考核取消)
。2)面部護理項目數考核達標獎:300元為基準(月面部護理項目不低于1300項,低于800項取消,不含免費體驗護理)
。3)工資表格填寫(xiě)考核獎:50元
2、全店面部實(shí)操任務(wù)達成獎:
。1)達成3萬(wàn):獎勵100元
。2)達成5萬(wàn):獎勵200元
四、美體技術(shù)主管
底薪500+績(jì)效獎金+工齡工資+全店身體實(shí)操提成1%+全店銷(xiāo)售提成0.2%+全店身體實(shí)操任務(wù)達成獎+個(gè)人實(shí)操提成5%
1、績(jì)效獎金:
。1)全員身體護理項目技術(shù)考核達標獎:150元(全員身體護理項目實(shí)操技術(shù)考核沒(méi)有不及格的。及格率在60%以下取消:當月沒(méi)有面部項目技術(shù)培訓與考核取消)
。2)身體護理項目數考核達標獎:300元為基準(月身體護理項目數不低于650項,低于400項取消,不含免費體驗護理)
。3)工資表格填寫(xiě)考核獎:50元
3、全店面部實(shí)操任務(wù)達成獎:
。1)達成2萬(wàn):獎勵100元
。2)達成3萬(wàn):獎勵200元
五、美容師
底薪400+績(jì)效獎金+工齡工資+職稱(chēng)工資+個(gè)人銷(xiāo)售現金提成(家居3%、課程1%)+個(gè)人現金收入提成1%+個(gè)人實(shí)操提成(指定客面部6%、身體8%;非指定客面部4%、身體6%)+個(gè)人實(shí)操冠軍獎+全店實(shí)操任務(wù)達成獎
1、績(jì)效獎金:
。1)顧客預約考核獎:100元為基準(月度預約護理客人不低于60人次,低于40人才取消)
。2)月度護理人才考核獎:150元為基準(月度護理部低于90人次,低于60人次取消,不含免費體驗護理)
。3)指定客維護考核獎:100元為基準(月度指定客人數不低于30人,低于20人取消)
。4)工作表格填寫(xiě)考核獎:50元
2、個(gè)人實(shí)操冠軍獎:
。ㄈ陚(gè)人實(shí)操冠軍實(shí)操金額—全店個(gè)人實(shí)操亞軍實(shí)操金額)×6%
3、全店實(shí)操任務(wù)達成獎:
。1)達成5萬(wàn):360×個(gè)人實(shí)操金額÷全店實(shí)操金額
。2)達成8萬(wàn):800×個(gè)人實(shí)操金額÷全店實(shí)操金額
六、前臺
底薪800+績(jì)效獎金+工齡工資+全店現金收入任務(wù)達成獎
1、績(jì)效獎金:
。1)現金管理考核獎:100元
。2)庫存管理考核獎:100元
。3)配料、配餐管理考核獎:100元
。4)電話(huà)管理考核獎:50元
。5)表格填寫(xiě)考核獎50元
2、全店現金收入任務(wù)達成獎:
。1)達成10萬(wàn):獎勵150元
。2)達成15萬(wàn):獎勵300元
七、說(shuō)明
1、新顧客第一次消費說(shuō)明:
。1)新顧客第一次進(jìn)店由顧問(wèn)接待、咨詢(xún)并安排美容師給顧客進(jìn)行特色項目體驗
。2)新顧客第一次體驗后包卡,則計入實(shí)操美容師個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì),同事享受相應實(shí)操提成;若顧客僅體驗或購買(mǎi)客裝產(chǎn)品,則顧客當次消費不計入實(shí)操美容師銷(xiāo)售業(yè)績(jì),僅享受相應實(shí)操提成;顧客此次消費計入全店現金收入業(yè)績(jì)。
2、指定客
當顧客分組并責任到人后,要求美容師每個(gè)月為客人服務(wù)3-4次,美容師能夠在前月為分配給自己的.顧客至上服務(wù)2次,則該顧客計為此美容師當月的指定客(若前一個(gè)月未能給責任客服務(wù)2次以上,但當月服務(wù)超過(guò)3次,可以記為當月指定客)
3、非指定客服務(wù)說(shuō)明
。1)美容師必須首先服務(wù)好指定客
。2)當美容師服務(wù)其他美容師的指定客時(shí),產(chǎn)生的銷(xiāo)售50%計入其銷(xiāo)售業(yè)績(jì)中,并享受該次服務(wù)的實(shí)操提成;銷(xiāo)售的另外50%計入責任美容師的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)中
。3)當美容師服務(wù)店內尚未明確責任美容師的顧客時(shí),不僅享受實(shí)操提成,同時(shí)該顧客產(chǎn)生的銷(xiāo)售全額計入其個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)中。
4、指定客服務(wù)說(shuō)明:
。1)指定客預約或直接到店時(shí),顧問(wèn)優(yōu)先安排責任美容師服務(wù);當責任美容師護理已排滿(mǎn)或休假無(wú)法服務(wù)時(shí),可建議顧客調整服務(wù)時(shí)間;若顧客必須服務(wù),以該責任美容師同組的其他美容師為優(yōu)先安排。
。2)當顧問(wèn)發(fā)現指定客隊責任美容師服務(wù)不滿(mǎn)或指定客當月未能到店做服務(wù)時(shí),顧問(wèn)在與顧客溝通后有權安排其他美容師為該顧客服務(wù),并根據顧客的已經(jīng)決定是否更換責任美容師。
。3)當指定客連續三個(gè)月未正常購買(mǎi)項目或產(chǎn)品時(shí),店長(cháng)有權將該顧客安排給另一個(gè)小組服務(wù)三次,并根據顧客是否產(chǎn)生購買(mǎi)行為決定是否給顧客換組。
5、現金收入達成任務(wù)制定說(shuō)明
經(jīng)理有權根據美容院成長(cháng)情況,在每年年末制定下一年度、季度及月度現金收入、銷(xiāo)售實(shí)操任務(wù)指標。
6、實(shí)操業(yè)績(jì)說(shuō)明
。1)實(shí)操業(yè)績(jì)按折實(shí)價(jià)計算
。2)贈送的課程只給美容師提4%提成,且不計入實(shí)操業(yè)績(jì)
7、贈送產(chǎn)品說(shuō)明
促銷(xiāo)活動(dòng)中贈送的產(chǎn)品不計入銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
8、全勤獎?wù)f(shuō)明
。1)全勤獎每月50元
。2)每月4天帶薪公休,超休則取消全勤獎
9、工齡工資說(shuō)明
。1)工資每滿(mǎn)一年,每月增加工齡工資50元
。2)工齡工資300元封頂
10、職稱(chēng)工資說(shuō)明
。1)助理美容師:——(僅考核通過(guò)一套基礎面部護理收費及一套全身經(jīng)絡(luò )疏通手法)
。2)初級美容師:100元(面部基礎護理項目操作手法、身體基礎項目操作手法考核通過(guò))
。3)中間美容師:200元(面部基礎護理項目操作手法、面部療程項目操作手法、身體基礎項目操作手法、身體理療項目操作手法考核通過(guò))
。4)高級美容師:300元(面部基礎護理項目操作手法、面部療程項目操作手法、身體基礎項目操作手法、身體理療項目操作手法、面部與身體儀器課程操作手法考核通過(guò))
。5)美容師技能職稱(chēng)每年考核一次,按考核結果發(fā)放下一年度職稱(chēng)工資。
業(yè)務(wù)員薪酬激勵方案8
為適應公司發(fā)展,規范管理員工薪酬,特制定本制度。通過(guò)本制度,希望在公司內部建立客觀(guān)、公平、合理的薪酬體系,逐步完善員工工資分配方式和分配制度,以適應不同部門(mén)的有效管理,同時(shí)激勵員工積極向上的進(jìn)取精神。
一、公司薪資結算時(shí)間:
計薪期限為上月26日至本月的25日;工資發(fā)放時(shí)間為每月20日,如遇節假日,順延發(fā)放時(shí)間。薪資的支付,除另有規定外,由公司財務(wù)部按月按期存入員工銀行帳戶(hù)。
二、薪資結構:
員工薪資結構由基本工資、加班工資、出勤工資、社保補貼、崗位工資、職務(wù)津貼、技能工資、缺勤和個(gè)人所得稅等組成。
1、基本工資
公司每年參考地方政府當年規定的最低工資標準,并結合本公司實(shí)際情況,制定本公司當年基本工資標準;基本工資可隨崗位、部門(mén)不同而變化,如普通印刷、主印刷等,但均不得低于當地政府最低工資標準的80%;
2、加班工資
我公司一個(gè)月內出勤時(shí)間為26天或27天,超出應出勤時(shí)間按加班計算,加班時(shí)間應先抵充請假時(shí)間,加班工資具體計算辦法如下:每小時(shí)加班工資=基本工資/26.5天/8hx150%;
3、出勤工資
根據公司考勤制度執行!
4、社保補貼
本企業(yè)為員工交納工傷保險,費用由公司全額承擔。另外根據政府規定和員工實(shí)際情況,公司給予員工一定的社保補貼,用于補助部分社會(huì )保險。
5、崗位工資
一般員工的崗位工資根據所在崗位的操作責任大小、勞動(dòng)強度、環(huán)境條件和技能水平,由公司綜合評估后確定每個(gè)具體崗位的工資標準,未列入的崗位沒(méi)有崗位補貼,在相同崗位工作的員工享受相同的崗位工資,崗位工資隨崗位變動(dòng)而變動(dòng)。
6、職務(wù)津貼
對擔任班組長(cháng)、車(chē)間主任、部門(mén)主管等管理崗位的職務(wù)補貼,根據具體崗位職責、個(gè)人管理能力及水平在一定范圍內進(jìn)行調整;職務(wù)補貼隨職務(wù)的變動(dòng)而變動(dòng),不擔任職務(wù)的,無(wú)職務(wù)補貼。
7、技能補貼
根據員工的技能水平以及在實(shí)際生產(chǎn)中所起的技能作用、工作表現等綜合因素而確定;當員工調離相應崗位,不再發(fā)揮該崗位作用時(shí),無(wú)技能補貼;
8、缺勤
缺勤指:遲到早退、請病事假、曠工等。根據公司考勤制度執行!
9、個(gè)人所得稅
員工應按照國家規定繳納個(gè)人所得稅,員工在公司工作之個(gè)人所得稅由公司按規定統一扣繳。
三、福利
1、本企業(yè)為員工交納工傷保險,費用由公司全額承擔。另外根據政府規定和員工實(shí)際情況,公司給予員工一定的社保補貼,用于補助部分社會(huì )保險。
2、公司免費提供食堂與宿舍。因生產(chǎn)需要上夜班時(shí),公司免費提供夜宵。
3、夫妻雙職工,憑有效證件可享受公司租房補貼。
4、對在本公司工作每滿(mǎn)一年的員工,其工齡工資每月較上一年上調100元(500元封頂),五年以上工齡補貼都為500元。
5、在一個(gè)計薪期內,無(wú)遲到早退、病事假、曠工記錄的.員工,公司給予滿(mǎn)勤獎:30元。
6、所有老員工,開(kāi)年上班準時(shí)返廠(chǎng)的,憑票報銷(xiāo)往返車(chē)費(以火車(chē)票金額為標準),但保證在職時(shí)間不低于6個(gè)月。
四、獎勵與扣款
1、因表現突出或有特別貢獻的,嘉獎員工獎勵50—100元,一年內獲四次以上嘉獎的員工年終額外獎勵200。
2、被記功員工視貢獻程度大小由公司評定后給予一定的現金或物質(zhì)獎勵。
3、老員工介紹新員工入職工作滿(mǎn)半年的,給予老員工200元/人的獎勵。
4、被記過(guò)或通報批評一次的員工,扣除3%的總薪資,一年內被記過(guò)或通報批評三次以上者,扣除10%的總薪資。
五、相關(guān)規定
1、試用期員工的工資結構包括:基本工資、加班工資、出勤工資、社保和崗位工資。轉正后員工按上述工資構成結算。
2、該規定結合《考勤制度》執行!有沖突的地方,以《考勤制度》為依據。
六、調薪管理辦法
1、調薪指員工除晉升調薪外,在原崗位中因專(zhuān)精、績(jì)優(yōu)、貢獻而所獲得的薪資調整。
2、調薪類(lèi)別分為試用合格轉正調薪、年度性調薪、職務(wù)晉升調薪三種。
。1)試用合格轉正調薪,經(jīng)用人部門(mén)和人事部評定為試用合格調薪自試用期滿(mǎn)的次月執行。
。2)年度調薪人員必須滿(mǎn)足下列條件:
A:?jiǎn)T工必須距轉正調薪時(shí)間在6個(gè)月及以上;
B:?jiǎn)T工任職期間工作積極主動(dòng)、績(jì)效優(yōu)異、工作技能提升較快、工作責任心強,或超過(guò)現崗位任職要求;
C:在一個(gè)計薪期內,無(wú)遲到早退、無(wú)曠工,病事假平均不超過(guò)2天,無(wú)記過(guò)或通報處分。
D:各部門(mén)每月調薪人數占比為6%,調薪幅度為200元-400元/次,同一員工一年內調薪不得超過(guò)兩次。因特別貢獻調薪者,調薪幅度和次數根據實(shí)際情況待定。
3、調薪流程
個(gè)人(部門(mén))申請部門(mén)審核公司考核
申請通過(guò)次月執行,未通過(guò)反饋原因。
4、申請時(shí)間:要申請調薪的員工請于每月5日前向部門(mén)領(lǐng)導提出申請,領(lǐng)導審核后給予《員工加薪申請單》,并與15日前交綜合辦公室。
七、因為特殊或重大貢獻,公司單獨發(fā)文予以晉升的,不適用本制度。
業(yè)務(wù)員薪酬激勵方案9
一、績(jì)效考核總則
為完成公司總體目標及部門(mén)績(jì)效考核指標。以提高員工的積極性,提高工作效率為出發(fā)點(diǎn),且便于考核,制定此績(jì)考核方案
工資=基本工資+崗位工資x部門(mén)績(jì)效考核系數+年終獎勵(盈虧獎勵和特別貢獻獎)
部門(mén)考核系數以公司總產(chǎn)量為根本,根據部門(mén)員工基本完成數據或行業(yè)產(chǎn)量完成定額為基礎,結合結算部門(mén)實(shí)際情況確定此考核系數。
崗位工資:根據崗位工資制定辦法,結合公司實(shí)際情況確定。(暫定20xx)
崗位工資分為:圖紙計算崗位工資、結算崗位工資。(暫定1200800)
二、主要工作完成計劃
1、圖紙計算量T=(暫定)4萬(wàn)方/人。月(以整個(gè)工程為考核對象-圖紙計算報表為依據)
2、結算量(含小票和圖紙結算)J=(暫定)1.5萬(wàn)方/人。月(以簽字或蓋章結算單為依據)
、僭瓌t上誰(shuí)管的工程誰(shuí)負責小票核量、圖紙計算,圖紙結算等一切事宜,直至工程停供且結算完畢為止;
、谠瓌t上誰(shuí)負責結算的工程誰(shuí)負責盈虧對比分析,出分析表查找虧方原因。圖紙結合小票工程,不是由同一個(gè)人負責的,由圖紙結算員對過(guò)程盈虧對比分析,查找原因,或指定其他人員。(負責工程盈虧的工程數做為崗位工資考核的依據之一占50%的權重,對有突出貢獻(扭虧為盈)的個(gè)人給予特別貢獻獎)
、勰壳霸趰徣藛T16人,結算部長(cháng)1人、助理2人,統計3人,結算員10人;公司產(chǎn)量目標180萬(wàn)方,結算員人均產(chǎn)量180萬(wàn)方/12個(gè)月/10個(gè)人=1.5萬(wàn)方/月。人
例如王某個(gè)人圖紙計算量t=4萬(wàn)方結算量j=1.5萬(wàn)方,月工資見(jiàn)績(jì)效考核分析表。
三、績(jì)效考核實(shí)施細則
1、工資浮動(dòng)比較大
。1)月績(jì)效差額幅度大:是由于每個(gè)月需要結算的數量隨季節變化冬季少夏季秋季多,以及回款方式不同而變化,當月公司的回款越多及上月的`產(chǎn)量越多本月的結算績(jì)效越大;
。2)各結算員的績(jì)效差額幅度大,由于分配的任務(wù)不同可能導致工資差距大?筛鶕{度提供的下月產(chǎn)量計算調整結算任務(wù)分配方式及比例,避免幅度差過(guò)大。
2、圖紙計算量考核
。1)圖紙計算考核(準確性),可能由于計算錯誤導致績(jì)效考核不能反映真實(shí)情況,或存在作弊可能。對于故意計算錯誤且證據確鑿,給予懲罰,降低6個(gè)月圖紙計算月崗位工資100元(并作為崗位工資考核的依據之一);對于無(wú)意計算錯誤,在當月圖紙結算量中扣除差值或當月績(jì)效工資中扣除。對于圖紙計算量與圖紙結算量出現重大偏差,但未虧方,按無(wú)意計算錯誤扣除;若導致出現虧方,按故意計算錯誤降低100月崗位工資6個(gè)月,(并作為崗位工資考核的依據之一)。
。2)圖紙結算改為小票結算,應根據正式合同或補存協(xié)議或業(yè)務(wù)員通知作為依據,結算員從知道或應當知道之日起至次日下班前將圖紙量按圖紙結算要求提交給結算部長(cháng),逾期未提交的按無(wú)或放棄圖紙計算績(jì)效考慮。
。3)圖紙考核對象(單位),圖紙計算以單個(gè)工程或單位工程全部混凝土量(或合同規定范圍全部砼量)作為考核對象,既必須全部計算完一個(gè)工程所有混凝土量,才能作為考核依據,否則不予以考核。對于工程比較大劃分范圍的工程,按所劃分的單個(gè)范圍作為考核對象。
。4)圖紙計算范圍,按合同約定計算,無(wú)合同或合同無(wú)約定或約定不明確,由部長(cháng)與業(yè)務(wù)員確定之后再計算。(原則上只計算主體結構,二次結構另行考慮)
。5)圖紙計算時(shí)間,應在工程施工前計算,原則上圖紙計算進(jìn)度應超前工程施工進(jìn)度,做到提前預控,尤其是筏板等隱蔽工程。對于圖紙送到結算部得時(shí)間遲于施工進(jìn)度的,由圖紙送達負責人對該進(jìn)度以前的隱蔽工程的不能及時(shí)對比造成的后果負責,但結算員應將之前的混凝土量及時(shí)計算,且做盈虧分析表,若虧方須注明虧方原因。對于不能按時(shí)完成圖紙計算的部長(cháng)有權交于其他人計算。
3、結算量的考核
。1)結算包括圖紙結算量和小票結算量,結算數量按甲方簽字或蓋章的結算單或對賬單為依據。結算單復印一份給部長(cháng)?己藭r(shí)間為部長(cháng)簽收結算單當月時(shí)間。
。2)按小票結算時(shí)間,應按照合同及業(yè)務(wù)要求以不影響回款時(shí)間及時(shí)辦理結算。若因結算員原因不能按時(shí)結算的,造成不能及時(shí)回款的,降低當月結算月崗位工資50元(并作為崗位工資考核的依據之一)
。3)按小票結算已出(已考核)結算單錯誤需改簽的,改后數量變小的應予以扣減結算績(jì)效數量(當月或次月),改后數量變大的不再考核。給公司造成損失的追究相關(guān)責任人。
4、公司總產(chǎn)量目標
公司總產(chǎn)量目標見(jiàn)公司文件。
5、圖紙工程量目標
圖紙工程量目標由結算部長(cháng)根據上年結算方式情況及根據市場(chǎng)情況預計應該能達到的數量作為依據,由上級主管領(lǐng)導批準執行。且考慮業(yè)務(wù)員的建議。
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