銷(xiāo)售策劃方案通用15篇
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,時(shí)常需要預先制定一份周密的方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。方案應該怎么制定呢?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售策劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售策劃方案1
一、酒店銷(xiāo)售人員培訓體系設計
本酒店對銷(xiāo)售人員的培訓,實(shí)施三級培訓體系,由酒店人力資源部制定具體的培訓計劃并組織實(shí)施,相關(guān)部門(mén)予以協(xié)助。
培訓重點(diǎn)具有共性的培訓對分或本部門(mén)所涉及的專(zhuān)業(yè)技術(shù)進(jìn)行培訓重點(diǎn)是針對操作性較強的崗位進(jìn)行培訓(本酒店銷(xiāo)售人員暫時(shí)沒(méi)有進(jìn)行這一環(huán)節的培訓安排)
實(shí)施者酒店人力資源部各分、各部門(mén)各分、各部門(mén)。
1.級培訓
級培訓內容主要包括以下四個(gè)方面。
。1)酒店概況。主要包括:歷史背景、發(fā)展特點(diǎn)與發(fā)展規劃、組織結構、主要管理情況等。
。2)酒店的規章制度。主要包括:?jiǎn)T工紀律、培訓制度、工作日程、進(jìn)餐時(shí)間、超時(shí)工作等制度。
。3)員工的職業(yè)說(shuō)明。具體包括:?jiǎn)T工的工作職責、如何配合酒店的整體運作、行為標準、酒店對員工的期望、所在部門(mén)的職責等。
。4)酒店的文化和管理理念。主要包括團隊精神、酒店經(jīng)營(yíng)理念等。
。5)了解酒店信息:按客人參觀(guān)線(xiàn)路對酒店各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行參觀(guān)并了解各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的具置、裝飾特點(diǎn)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、電話(huà)號碼、經(jīng)營(yíng)特色,最終能為客人提供參觀(guān)服務(wù)和有吸引力的推介。
。6)了解工作內容:了解營(yíng)銷(xiāo)人員的崗位職責、素質(zhì)要求、作息安排、工作內容、規范標準、所處位置、組織架構、匯報渠道及協(xié)調注意事項。
。7)了解服務(wù)項目:通過(guò)學(xué)習服務(wù)信息手冊、酒店宣傳資料,熟記酒店應知應會(huì )基礎知識,能完整地、生動(dòng)地向賓客進(jìn)行酒店內部各點(diǎn)的介紹;能及時(shí)為客人提供店外信息咨詢(xún)服務(wù)。
。8)了解溝通方法:通過(guò)學(xué)習管理人員通訊錄及各部人事分工、內部常用電話(huà)等,熟記并掌握主要常用電話(huà)等。
。9)了解電話(huà)禮儀:熟練掌握電話(huà)撥打、接聽(tīng)、轉接、等候、掛機等功能,使用電話(huà)的禮節禮貌及注意事項等。
。10)熟悉客戶(hù)檔案管理,要能準確、及時(shí)地將客戶(hù)檔案進(jìn)行整理。
2.分或部門(mén)級培訓
分或部門(mén)級培訓的相關(guān)內容如下表所示。
酒店在職銷(xiāo)售人員培訓計劃表
培訓項目具體內容
市場(chǎng)環(huán)境:
1.酒店周邊經(jīng)營(yíng)環(huán)境
2.競爭對手情況摸底
3.酒店優(yōu)劣式
4.銷(xiāo)售目標
訂單跟進(jìn)工作:
1.訂單跟進(jìn)的意義
2.訂單跟進(jìn)的程序
3.異常訂單跟進(jìn)程序
客戶(hù)溝通技巧1.溝通類(lèi)型
2.溝通技巧
酒店業(yè)務(wù)推廣:
1.市場(chǎng)調查
3.宣傳推廣工作實(shí)施
4.銷(xiāo)售陳述技巧
5.促銷(xiāo)活動(dòng)的效果
銷(xiāo)售談判技巧:傾聽(tīng)技巧、提問(wèn)技巧、應答技巧、拒絕技巧、客戶(hù)異議處理等
客人需求管理:
1.需求
2.供給
3.供需管理的基本手段
二、培訓實(shí)施部門(mén)
1.級培訓由人力資源部統一組織,培訓經(jīng)理具體負責,在規定的時(shí)間內完成規定的培訓內容,并進(jìn)行書(shū)面考核
2.級培訓結束后,營(yíng)銷(xiāo)部按照本部門(mén)制定的培訓計劃,進(jìn)行崗前專(zhuān)業(yè)培訓,由本部門(mén)組織實(shí)施,人力資源部予以協(xié)助。
3.崗前培訓結束后,各部門(mén)按照崗位服務(wù)項目繼續對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓。
4.在職人員的培訓以人力資源部為主導,可采取派員實(shí)地培訓、返回總部參加培訓、視頻培訓、資料學(xué)習等多種方式進(jìn)行。
三、培訓的實(shí)施
1.分或部門(mén)的培訓實(shí)施時(shí)間,視酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要而定,以不影響酒店的實(shí)際運營(yíng)為限。
2.培訓主辦部門(mén)應依據在職培訓實(shí)施計劃表按時(shí)實(shí)施培訓,并負責該培訓的全部事宜;如培訓場(chǎng)地的選擇、教材分發(fā)等。
3.各項在職培訓實(shí)施時(shí),參加培訓的學(xué)員應簽到,教育培訓部應切實(shí)了解上課、出席情況。
4.參加培訓的人員應準時(shí)上課,因故不能參加者須辦理請假手續。對于曠課、遲到、早退、不專(zhuān)心培訓的學(xué)員,參照平時(shí)的獎懲規定處罰。
5.培訓考試的成績(jì)、成果報告,作為考績(jì)和升遷的參考。
四、培訓的評估
1.每期培訓結束后,主辦部門(mén)應讓學(xué)員填寫(xiě)在職培訓學(xué)員意見(jiàn)調查表,同考試答卷一并收回,送講師轉人事部審核,為今后再舉辦類(lèi)似培訓提供參考。
2.為評估各部門(mén)培訓成效,各單位主管應填寫(xiě)培訓成效調查表,由教育培訓部匯總,并參考銷(xiāo)售績(jì)效的變動(dòng),、評估培訓成效,之后做成書(shū)面報告,經(jīng)上報審核后分送各部門(mén)及有關(guān)人員,為下次培訓提供參考。
銷(xiāo)售策劃方案2
一、總則
為規范置業(yè)顧問(wèn)接待流程,提高置業(yè)顧問(wèn)接待能力,促使成交,特制定本制度。
二、考核目的
1、在造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、及時(shí)、公正地對置業(yè)顧問(wèn)過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估,肯定成績(jì),發(fā)現問(wèn)題,為下一階段工作的績(jì)效改進(jìn)做好準備。
3、為置業(yè)顧問(wèn)的職業(yè)發(fā)展計劃的制定薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓提供人事信息與決策依據。4、將業(yè)務(wù)考核轉化為一種管理過(guò)程,在形成一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)與雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。
三、考核原則
1、以對置業(yè)顧問(wèn)的業(yè)績(jì)指標和相關(guān)的管理指標,以及員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本依據;2、以置業(yè)顧問(wèn)考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則;3、以全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規范為核心考核理念。
四、適用對象
本制度適用對象主要為銷(xiāo)售部置業(yè)顧問(wèn)。
五、考核周期及方式
六、考核內容筆試(40分)
1、房地產(chǎn)基礎知識(10分)2、項目基礎知識(10分)3、銷(xiāo)售政策及口徑(5分)4、客戶(hù)疑點(diǎn)論述(15分)情景模擬(60分)詳見(jiàn)附件1、商務(wù)禮節(10分)2、項目介紹(15分)3、銷(xiāo)售技巧(20分)4、預算及定單填寫(xiě)(15分)七、考核評價(jià)
考核結果按置業(yè)顧問(wèn)考核總分,劃分為“A”、“B”、“C”、“D”、“E”五等級,并作如下界定:
八、考核程序考核的一般操作程序:
1、筆試:銷(xiāo)售經(jīng)理出試題,置業(yè)顧問(wèn)作答,領(lǐng)導批閱給予評分2、情景模擬:由領(lǐng)導及銷(xiāo)售部經(jīng)理、策劃部人員等現場(chǎng)進(jìn)行評分
銷(xiāo)售策劃方案3
目的與意義:
20xx年恰逢龍年,龍是中華民族圖騰的象征,龍在炎黃子孫心中有著(zhù)非常特殊的意義。在中國民間傳統節日二月二龍抬頭這特殊的時(shí)間節點(diǎn)上,通過(guò)熱帶雨林酒店龍抬頭主題活動(dòng)的策劃與執行,提升酒店的知名度、品牌度;彰顯酒店的文化氣息、底蘊;通過(guò)達額贈禮活動(dòng)提高店內人氣,拉動(dòng)店內銷(xiāo)售。
活動(dòng)主題語(yǔ):
春龍抬頭日,福瑞降雨林。
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年2月22日(農歷二月初一開(kāi)始)20xx年2月26日(視具體情況是否延期)
活動(dòng)地點(diǎn):
熱帶雨林酒店戶(hù)外停車(chē)場(chǎng) 熱帶雨林酒店店內大堂 熱帶雨林酒店自助餐區
活動(dòng)具體內容:
一、熱帶雨林酒店戶(hù)外停車(chē)場(chǎng)春龍抬頭游雨林,福澤你我。
酒店采購金色發(fā)光3號(龍頭)全長(cháng)13米表演用舞龍一條,在特定時(shí)間(晚20:0021:00)由酒店工作人員高舉在酒店周邊進(jìn)行環(huán)繞游行,營(yíng)造具有極高眼球效應的特色活動(dòng)內容及氛圍。得以提高熱帶雨林酒店的知名度及品牌度,彰顯酒店文化底蘊。與活動(dòng)主題二月二春龍抬頭游雨林福澤你我進(jìn)行呼應(恰逢20xx農歷龍年之際,此活動(dòng)可長(cháng)期延續下去,全年執行),此龍為沈陽(yáng)唯一一條可以發(fā)光的表演龍,勢必會(huì )取得極具性?xún)r(jià)比及印象深刻的宣傳效果。
二、熱帶雨林酒店店內大堂消費達額贈茶禮,春龍戲水。
酒店在活動(dòng)期間推廣買(mǎi)贈活動(dòng),即在店內消費達到1888元即獲贈價(jià)值328元茶藝用品如茶藝用具禮盒(采購價(jià)建議在100元以?xún)?。而茶具是中國古典文化的代表產(chǎn)物之一,此活動(dòng)在彰顯熱帶雨林酒店文化韻味的同時(shí),通過(guò)消費達額贈禮活動(dòng)間接拉動(dòng)店內消費。建議采購諸如春龍套等具有龍主題的特色茶具。
三、熱帶雨林酒店自助餐區雨林自助享龍宴,健康平安。
活動(dòng)期間內,酒店自助餐區增加龍宴品類(lèi):龍耳餃子;龍須面條;龍眼餛飩;龍鱗春餅;龍抬頭東北豬頭肉。
緊抓中國傳統節日春龍節民俗食品寓意及內容,搬到雨林自助餐區中,增加自助餐產(chǎn)品的核心競爭力,提高活動(dòng)期間自助餐區產(chǎn)品附加值,提升顧客自助餐消費熱情。
活動(dòng)具體宣傳內容:
春龍抬頭日,福瑞降雨林。
二月一春龍睜眼擇良隅望遍乾坤; 二月二春龍抬頭游雨林福澤你我。
活動(dòng)一、春龍抬頭游雨林,福澤你我。
活動(dòng)期間,會(huì )有發(fā)光紅龍天降雨林,見(jiàn)龍納喜,福澤你我。每日晚20:00-21:00龍游雨林戶(hù)外,為您招祥避災。
活動(dòng)二、消費達額贈茶禮,春龍戲水。
活動(dòng)期間,凡顧客在店內結賬消費達額滿(mǎn)1888元(以上消費金額為現金、銀行卡消費產(chǎn)生的實(shí)際金額,購買(mǎi)儲值卡除外)即可獲贈春龍套藝術(shù)茶具一套,滿(mǎn)3776獲贈兩套(以此類(lèi)推,不設上限),數量有限,送完為止。 活動(dòng)三、雨林自助享龍宴,健康平安。
活動(dòng)期間內,酒店自助餐區增加龍宴品類(lèi):龍耳餃子;龍須面條;龍眼餛飩;龍鱗春餅;龍抬頭東北豬頭肉。 加量不加價(jià),享龍宴,祝您龍年健康平安。
活動(dòng)宣傳渠道方式:
店外、店內LED屏幕、X展架 會(huì )員短信
活動(dòng)預期目標展望:
一、通過(guò)活動(dòng)進(jìn)一步提升熱帶雨林酒店的知名度與品牌度;
二、為店內增加中國古典文化韻味,提升酒店核心競爭力;
三、通過(guò)達額消費贈禮活動(dòng),間接拉動(dòng)活動(dòng)期間內店內銷(xiāo)售額;
四、為自助餐增加品類(lèi),并融入中國民俗寓意內容,進(jìn)一步扣題提升自助餐銷(xiāo)售,提升酒店品牌度及核心競爭力。
五、一次性購買(mǎi)的發(fā)光表演龍貼合龍年主題,應長(cháng)期堅持進(jìn)行?梢孕纬蔁釒в炅志频晏赜械膶(zhuān)屬宣傳特色內容,起到良好的吸引受眾眼球,提升知名度與品牌度的酒店宣傳的既定目的與方針。
銷(xiāo)售策劃方案4
為了實(shí)現公司銷(xiāo)售目標,充分調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性和創(chuàng )造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對銷(xiāo)售部門(mén)的管理和銷(xiāo)售人員的態(tài)度做出調整,為此要從兩個(gè)方面來(lái)做出調整,一是要推動(dòng)團隊氣氛的改進(jìn),給團隊一個(gè)積極的氣氛,二是要拉動(dòng)銷(xiāo)售人員內心的欲望,讓他們從內心迸發(fā)出激情。
針對以上的兩個(gè)思路,提出以下三個(gè)激勵的層面:
1、情感激勵:公司歸屬感的激勵,建立起員工對企業(yè)文化的認同;
2、現金激勵:激勵要不斷地重復,更要及時(shí)進(jìn)行。
3、物質(zhì)獎勵:獎勵要及時(shí),獎勵要有新鮮感,獎勵要有層次,每日小獎、每周大獎、周月重獎,日獎應以統計數據為頒獎依據,如有效電話(huà)量、客戶(hù)拜訪(fǎng)量、有效數據錄入量等,周獎以簽單金額、簽單數為依據,周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工,頒獎是一定要配合愛(ài)的鼓勵,讓沒(méi)得到獎勵的員工得到一些刺激。具體的激勵方案如下:
部門(mén)早會(huì ):
部門(mén)的早會(huì )應作為每日的理性工作,而早會(huì )的主要內容就是激勵、調動(dòng)氣氛,讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),部門(mén)早會(huì )的內容可以是以下幾點(diǎn):
1、播放勵志歌曲,作為開(kāi)會(huì )時(shí)的背景音樂(lè )。根據情況,可以合唱勵志歌曲
2、把昨天簽約客戶(hù)成功,或者簽單金額或者數量最多的銷(xiāo)售人員,請上臺(其他人則對上臺人員說(shuō)你是最棒的),完了把如何簽單成功的方式方法分享給其他銷(xiāo)售人員。
3、愛(ài)的鼓勵:一種有規律的鼓掌方式,愛(ài)的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。主要以鼓掌,擁抱,向簽約客戶(hù)豎大拇指,并說(shuō)你是最棒的這樣的話(huà)語(yǔ)來(lái)激勵方式。
4、團隊游戲:做一些簡(jiǎn)單的小游戲,能夠鍛煉銷(xiāo)售人員的反應能力和專(zhuān)業(yè)知識掌握的情況等,比如抓住機遇,知識競猜等。
5、讀勵志文章:讀《羊皮卷》,每天閱讀一篇。
6、部門(mén)口號:每天早會(huì )作為最后一項內容,不斷重復具有激勵意義的部門(mén)口號,加深印象,增強團隊凝聚力,另外一個(gè)作用就是心理暗示。
20xx年3月份激勵政策:
簽約冠軍獎:獎勵xxx手機一部。
獲獎資格:簽約數量不能少于45家簽約客戶(hù)并注冊發(fā)布課程。
團隊獎:獎勵團隊800元消費資金。
獲獎資格:銷(xiāo)售部總簽約數量不得少于280家機構并注冊發(fā)布課程。
銷(xiāo)售策劃方案5
一、開(kāi)盤(pán)背景
1、近幾個(gè)月,全國樓市普遍升溫,局部城市呈房?jì)r(jià)爆發(fā)狀態(tài),可以這樣說(shuō),國內樓市已經(jīng)全面復蘇。作為三線(xiàn)城市的六安,由于樓市多年來(lái)已持續個(gè)性發(fā)展,受外部影響不大。但接下來(lái)預計可能會(huì )受到外部影響較大,會(huì )隨著(zhù)外部樓市變化后形成“蝴蝶效應”。
2、六安城南板塊經(jīng)近年開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)后,漸趨成熟。尤其是錦繡華府開(kāi)盤(pán)后,著(zhù)力提升了該區域房?jì)r(jià)。以此為區域房?jì)r(jià)風(fēng)向標,說(shuō)明六安消費者對區域價(jià)格已基本認同,區域價(jià)格提升時(shí)機已經(jīng)成熟。
3、本項目由于開(kāi)發(fā)節奏原因,一、二期中均出現項目中最佳位置的房源。即項目最佳房源已提前進(jìn)入市場(chǎng)。從獲得最佳開(kāi)發(fā)效益目標來(lái)看,這是不利的。
4、二期預約以來(lái),截止目前,約已有70余組客戶(hù)小訂,計二期180余套的占35%,若按140套計(可售房源),則為50%左右。至8月5日開(kāi)盤(pán)尚有2個(gè)星期,預計小訂客戶(hù)數可達100套左右。但存在部分客戶(hù)所訂房屋過(guò)于集中,若改進(jìn)入大訂可能會(huì )減少30%左右的客戶(hù)。
二、推盤(pán)策略
針對本期開(kāi)盤(pán)的條件背景,我們現制訂具有針對性二期推盤(pán)策略,力求既取得良好的銷(xiāo)售,又取得最佳的開(kāi)發(fā)效益。
1、價(jià)位策略
建議后面部分二期房源,以求掌握市場(chǎng)主動(dòng)權和獲得最佳開(kāi)發(fā)效益,若匆忙傾盤(pán)推出,對追求最佳效益不利,亦不利于后續推廣。然后就是何時(shí)推出后面的精品房源,具體看二期首推情況、價(jià)格拉升效益,但不遲于三期開(kāi)盤(pán)。如遇特殊情況,價(jià)格持續上升,樓市趨熱,且開(kāi)發(fā)資金回籠,則可經(jīng)營(yíng)三期推盤(pán)。銷(xiāo)控應是本期推盤(pán)的主要策略之一。
2、價(jià)格策略
無(wú)論從大、小環(huán)境看,樓市回升在近年內難以逆轉。由于一期為求人氣,售價(jià)相對迎合市場(chǎng),走勢平淡。但二期價(jià)格必須拉升,在迎合市場(chǎng)基礎上,取得主動(dòng)性。我們應堅信:在目前背景下,此房子不愁賣(mài)。因此,我們建議本期銷(xiāo)售均價(jià)為2400元/平方米,除掉折扣及優(yōu)惠后,銷(xiāo)售價(jià)格實(shí)際應確保2350元/平方米左右。具體價(jià)格拉升雙方已經(jīng)商量確認。
這樣提價(jià)幅度的理由如下:
a、大市趨上,影響消費心理;
b、華府一期高開(kāi),已確立區域房?jì)r(jià)標桿;
c、一期工程已亮相,新銷(xiāo)售部已遷入,形象加分;
d、本期為園區最佳位置,物有所值
3、效益目標
二期價(jià)位目標應與一期力求速度不同,在追求一定的去化量的同時(shí),更要強調效益,即經(jīng)濟效益。我們必須具有這樣的共識:二期價(jià)位不單獨追求效益,即使市場(chǎng)稍顯遲緩,我們的效益目標也不變化。操盤(pán)須耐心,耐心即機會(huì ),機會(huì )即效益。應該看到,這種機會(huì )已經(jīng)開(kāi)始形成。
三、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)方案
1、活動(dòng)目的
為正式上市擴大市場(chǎng)影響力;
將產(chǎn)品正式推向市場(chǎng),樹(shù)立企業(yè)與產(chǎn)品的新形象;
以產(chǎn)品本身的特色擴大品牌知名度,吸引更多市場(chǎng)目光;
為產(chǎn)品后續內容的推出作前期醞釀,加快口碑傳播,爭取更多關(guān)注。
2、活動(dòng)意義
吸引客戶(hù),形成良好的市場(chǎng)口碑效應
一個(gè)項目的前期客戶(hù)來(lái)源,除了廣告等媒體吸引過(guò)來(lái)的外區客戶(hù)之外,很大的一部分來(lái)自區域客戶(hù)和通過(guò)區域居民對項目傳播而來(lái)的客戶(hù)。因此在做好廣告等媒體宣傳的同時(shí),還應在項目正式開(kāi)始銷(xiāo)售前后對針對區域客戶(hù)進(jìn)行推廣活動(dòng)。
達到傳播目的
雖然本項目前期形象整體推進(jìn)良好,但本項目建筑外立面出來(lái)后,還未能很好的傳遞給客戶(hù)及各界領(lǐng)導、相關(guān)單位。舉行具有規模和個(gè)性的開(kāi)盤(pán)儀式,可以迅速達到向公眾傳播的效果。
成交客戶(hù)
通過(guò)展示企業(yè)開(kāi)發(fā)實(shí)力等相關(guān)活動(dòng)的襯托,前期積累和潛在需求的客戶(hù)在良好企業(yè)行為和高品質(zhì)物業(yè)的召感下認可物業(yè)品質(zhì),增加社會(huì )親和力,在強化立身投資和升值潛力意識的同時(shí),進(jìn)一步擴大和提高了企業(yè)與樓盤(pán)知名度;加深社會(huì )公眾印象,促進(jìn)銷(xiāo)售的良性發(fā)展,形成銷(xiāo)售熱潮,從而吸引更多的購房者。
3、活動(dòng)時(shí)間
20xx年8月5日星期日8:00~12:00
4、活動(dòng)地點(diǎn)
現場(chǎng)銷(xiāo)售部和銷(xiāo)售門(mén)前空地
銷(xiāo)售策劃方案6
大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議策劃
一 會(huì )議氣氛
公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,銷(xiāo)售渠道不斷拓展,需要加深與經(jīng)銷(xiāo)商之間的聯(lián)系。 會(huì )議思路:
廠(chǎng)家需要為經(jīng)銷(xiāo)商與銷(xiāo)售人員輸入信心,經(jīng)由愿景規劃、策略制定、行動(dòng)計劃,讓經(jīng)銷(xiāo)商倍受鼓舞,士氣高漲,熱血沸騰。一個(gè)成功的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議,既要“充電”,也要“打氣”。 制造輕松寬松的氣氛,一方面可以讓客戶(hù)積極參與其中,調動(dòng)客戶(hù)訂貨的積極性,同時(shí)可以消除客戶(hù)的防范心理,感染其它客戶(hù),主要可以采取以下方式來(lái)做到: (1) 設置游戲,邀請客戶(hù)參與游戲讓客戶(hù)放松。
。2) 穿插娛樂(lè )節目,調動(dòng)現場(chǎng)氣氛。
。3) 實(shí)行訂貨摸獎,調動(dòng)客戶(hù)訂貨積極性
。4) 開(kāi)設有獎問(wèn)答,讓客戶(hù)了解產(chǎn)品,對所出的問(wèn)題設置不要過(guò)于復雜,以簡(jiǎn)單為主,達到宣傳和讓客戶(hù)積極參與的目的。
二 會(huì )議目的
1. 增進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商對公司的了解,鼓舞經(jīng)銷(xiāo)商的士氣,實(shí)現20xx年銷(xiāo)售目標任務(wù)。
2. 最大限度占用每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的專(zhuān)用資金,從而造成其它品牌的鋪貨壓力。
3. 最大限度調動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商對震旦機器的銷(xiāo)售熱情和忠誠度。 4. 培養經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售觀(guān)念和調動(dòng)他們主動(dòng)學(xué)習的激情。
三 會(huì )議主題
5. 1.攜手同行,共拓疆土
6. 2. 在新的高度起飛(對經(jīng)銷(xiāo)商工作的認可,以及對未來(lái)美好的期望。整個(gè)主題引人思考,意味深長(cháng))
7. 3. 攜手同行,共創(chuàng )震旦
銷(xiāo)售策劃方案7
醫療市場(chǎng)總分析近x年來(lái),由于國家對醫療機構的嚴格控制,從民營(yíng)醫療機構的審批到醫療廣告的監督控制,再到醫療機構的檢查,致使市整個(gè)醫療市場(chǎng)趨于穩定,各民營(yíng)醫院的經(jīng)營(yíng)在平衡發(fā)展,從以下幾個(gè)方面分析:
1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報社合作開(kāi)展各項目活動(dòng),如:xx醫院開(kāi)展的美麗媽媽活動(dòng),紅十字會(huì )醫院開(kāi)展的博愛(ài)在xx活動(dòng),長(cháng)征醫院開(kāi)展的免費體檢活動(dòng),長(cháng)城醫院不間斷抓住社會(huì )熱點(diǎn)開(kāi)展的各項活動(dòng)等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可,已逐漸成為醫院營(yíng)銷(xiāo)宣傳的首選方式。
2、市場(chǎng)開(kāi)拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)開(kāi)拓逐漸被各醫療機構提上了營(yíng)銷(xiāo)的首要位置,各單位的市場(chǎng)隊伍不斷壯大,市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓的范圍越來(lái)越廣,其業(yè)務(wù)對象不僅僅只局限于以及三縣地區,全省范圍的市場(chǎng)開(kāi)拓逐漸擴大,已占據了近一半的業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額。
醫療質(zhì)量隨著(zhù)醫療機構的規范化經(jīng)營(yíng),醫療質(zhì)量也在逐漸提高,民營(yíng)醫院的不良現象正逐漸屏棄;再加上民營(yíng)醫院良好的醫療服務(wù),廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的抵觸到認可,再到現在的接受去民營(yíng)醫院就診。同時(shí)各民營(yíng)醫院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營(yíng)醫院在醫療保險、社會(huì )保險等各方面的待遇基本相同,因而醫院的就診人群逐漸增多。民營(yíng)醫療機構的暗涌競爭相當激烈!二、醫院目前現狀分析我院自搬入新院以后,在經(jīng)營(yíng)上上了一個(gè)大臺階,但是有很多細節上遠遠沒(méi)有達到與院規模相匹配的效益,如醫院統一管理、門(mén)診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營(yíng)銷(xiāo)體系,來(lái)充實(shí)醫院的經(jīng)營(yíng),從而達到理想的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jì)。
1、統一管理上在進(jìn)入新院以后,由于分科更加詳細,人員變動(dòng)較大等實(shí)際因素,使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領(lǐng)導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。
2、門(mén)診量在門(mén)診量上,醫院一直都比較差,從整個(gè)星期的7天來(lái)看,星期一、二、三、四上午門(mén)診量相對比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門(mén)診量都不好,基本上很少有病人來(lái)就診。
3、病床使用率全院共有x個(gè)科和一個(gè)icu,總共病床在xx左右。除4、5、6、10、11、12這幾個(gè)月病床使用多一點(diǎn)以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實(shí)際治療的病人,有相當一部分是醫保病人,這種住院率遠遠不能與實(shí)際住院率相比較。
介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫院的手術(shù)量在穩步提升,但遠遠不能達到目前醫院手術(shù)室和導管室的需求,部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴重。在醫院各手術(shù)量上,市場(chǎng)部在這方面起到很重要的作用,通過(guò)市場(chǎng)部的外圍聯(lián)系和市場(chǎng)宣傳,全省轉診手術(shù)病人數量在一步一步增加,同時(shí)隨著(zhù)市場(chǎng)部最近一段時(shí)間部分地區新農合轉診協(xié)議的簽定,轉診病人將可能越來(lái)越多。以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問(wèn)題:門(mén)診量低、病床使用率低、手術(shù)臺數少、市場(chǎng)部外圍聯(lián)系力度不夠等。三、其他醫療機構市場(chǎng)操作解析在的醫療機構中,實(shí)行市場(chǎng)化操作的單位越來(lái)越多,很多單位的市場(chǎng)部已經(jīng)從過(guò)去的媒體市場(chǎng)聯(lián)絡(luò )轉向直接面對網(wǎng)絡(luò )醫生的聯(lián)絡(luò ),象省立醫院、省立友誼醫院等都開(kāi)設市場(chǎng)部,并且花大力氣去進(jìn)行市場(chǎng)公關(guān)工作。同時(shí),在地區逐漸出現體檢中心和檢驗中心,他們的市場(chǎng)開(kāi)拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個(gè)市場(chǎng)工作中具體方式主要有:
1、轉診提成這是目前各醫療機構通用的市場(chǎng)爭奪方式,但在實(shí)際操作過(guò)程中區別相當大,以中山醫院、友好醫院、長(cháng)征醫院等作為代表,轉診提成相當高,在及三縣地區,很多網(wǎng)絡(luò )醫生都積極介紹,致使此類(lèi)醫院門(mén)診和住院率增加比較快。象長(cháng)征醫院,除給網(wǎng)絡(luò )醫生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,部分檢查項目實(shí)行半價(jià)收費,憑網(wǎng)絡(luò )醫生開(kāi)局的單據和宣傳文件,還可享受相應的優(yōu)惠金額。同時(shí)他們與三縣地區的農村合作醫療簽定轉診協(xié)議,在院看病后可回醫院直接報銷(xiāo),象同仁康復醫院,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫院和肥東農合辦進(jìn)行報銷(xiāo)結算,省去了患者報銷(xiāo)的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門(mén)診量和住院率。
2、市場(chǎng)開(kāi)拓方式各醫院在市場(chǎng)部組織上都下了很大投入,一般市場(chǎng)部人員都在xx人左右,市場(chǎng)部相關(guān)設施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,同時(shí)在市場(chǎng)公關(guān)方面給予的支持力度很大。
3、與各地相關(guān)衛生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開(kāi)展的情況下,各醫療機構紛紛行動(dòng),花大力氣去與之接洽,有的單位從院長(cháng)自身做起,與各地相關(guān)衛生單位聯(lián)系,進(jìn)行公關(guān),最終取得協(xié)議的簽定。
銷(xiāo)售策劃方案8
一.策劃目的和任務(wù)
1.樹(shù)立品牌形象
隨著(zhù)時(shí)代的不斷發(fā)展,人們對時(shí)尚的概念逐步加深,追求流行美的意識也逐步加強,這對現在的服裝店是一個(gè)考驗。本店“完美主義”預期通過(guò)實(shí)體商城平臺實(shí)現“完美”品牌的套裝經(jīng)營(yíng)模式,并提供到位的服務(wù)樹(shù)立自己的品牌形象。
2.推廣品牌理念
以“時(shí)尚搭配,完美套裝”為經(jīng)營(yíng)理念,真正獨家推出最時(shí)尚的從頭到尾全套搭配設計。產(chǎn)品類(lèi)型定位于各類(lèi)潮流女裝款式:韓版流行,歐美復古,日系甜美,民族風(fēng)服飾等等。我店“完美主義”通過(guò)專(zhuān)業(yè)的設計滿(mǎn)足消費者對服裝審美的要求,并且為顧客節省了大量進(jìn)行服飾搭配的時(shí)間和精力。
3.提高市場(chǎng)占有率
在品牌形象樹(shù)立及套裝理念推廣后,可趁機加大對本品牌套裝的宣傳力度,在消費者觀(guān)念進(jìn)行轉型以及競爭對手方向轉變的不成熟期吸引大量的忠實(shí)客戶(hù),擴大市場(chǎng)的占有率,進(jìn)一步提升品牌知名度,使“完美主義”的“完美”品牌能長(cháng)久立于不敗之地。
二.當前服裝環(huán)境狀況
中國服裝市場(chǎng)是一個(gè)正在加速擴張的市場(chǎng),消費潛力也在逐步得到發(fā)掘,中國服裝日益向休閑化、多樣化、個(gè)性化、時(shí)裝化和品牌化發(fā)展。
隨著(zhù)人們生活水平的提高,服裝購買(mǎi)和消費的過(guò)程,已經(jīng)成為一種包含幻想、情感和樂(lè )趣的行為,成為一種愉悅的個(gè)人體驗,充分展示著(zhù)消費者的地位、教養、鑒賞能力和經(jīng)濟實(shí)力。服裝消費不僅僅是消費服裝本身,同時(shí)還消費著(zhù)品牌的文化、企業(yè)的服務(wù)以及企業(yè)提供的資訊。消費者的消費心理逐漸成熟,消費的主體正由中低檔向中高檔轉變,高檔需求所占的份額逐漸增大。另外,消費者對服裝時(shí)尚的追求越來(lái)越強烈,對產(chǎn)品的款式、質(zhì)量和知名度有較高要求,服裝消費緊跟國際流行時(shí)尚。
在消費者其中,女性消費這已經(jīng)成為了消費的主力軍,主導著(zhù)消費的潮流?梢哉f(shuō)誰(shuí)占有的女性消費市場(chǎng)份額越大,誰(shuí)就越能吸引女性消費者,就越能成為消費市場(chǎng)的贏(yíng)家。女性消費市場(chǎng)是一個(gè)潛力極大的廣闊市場(chǎng)。女性消費者是市場(chǎng)中最為活躍的主角,面對龐大的女性消費世界,生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者具有同等的市場(chǎng)機會(huì )。如果企業(yè)能夠多爭取到一位忠實(shí)的女顧客,就可以通過(guò)這條渠道而聯(lián)系和爭取到她周?chē)脑S多消費者,從而擴大銷(xiāo)售。
三.市場(chǎng)機會(huì )及問(wèn)題分析
當今社會(huì ),消費者主要集中在女性,我們可以集中在女性消費市場(chǎng),女性市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭,引領(lǐng)者時(shí)尚和潮流。據統計,排在前十位品牌之間市場(chǎng)占有率不大,眾多國內女裝品牌基本定位在中低端市場(chǎng),中高端市場(chǎng)女裝品牌很少,市場(chǎng)機會(huì )很大。
但同時(shí)進(jìn)軍中高端市場(chǎng)面臨很多問(wèn)題和挑戰,沒(méi)有自己的品牌我們需要打造符合市場(chǎng)同時(shí)能針對消費者的特色品牌,提高知名度,提高市場(chǎng)競爭力。
四.營(yíng)銷(xiāo)目標
第一年完成30萬(wàn)件銷(xiāo)量,代表產(chǎn)品成功占領(lǐng)市場(chǎng)份額。
第二年推出更多的產(chǎn)品,擁有10%的市場(chǎng)份額。
第三年年底,在消費者中擁有很高的品牌知名度。
五.行銷(xiāo)方案
主要從產(chǎn)品價(jià)格,促銷(xiāo),同時(shí)廣告方面出發(fā)。
1.價(jià)格定位
服裝銷(xiāo)售比較自由,可以具有不同的風(fēng)格,但是昂貴的服裝在一般的消費群體中比較容易被排除。大部分消費者能接受的單件服裝價(jià)位在300元以下,服裝定價(jià)最好是以單件300左右的中等價(jià)位為主導價(jià)位,這樣的價(jià)位比較容易讓消費者做出購買(mǎi)決策,促成交易,提高成交率。
2.促銷(xiāo)
采用樣品派送和優(yōu)惠組合套裝的形式在終端布局促銷(xiāo),有效地加速品牌及產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的進(jìn)程,促進(jìn)消費者認識和接受,解除消費者對新品牌的顧慮,建立對產(chǎn)品的信心,以建立消費者的購買(mǎi)和消費習慣,增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售,提升銷(xiāo)售額。
注重平面傳播和口碑傳播,進(jìn)行得是結合各種媒體資源有計劃得中長(cháng)期整合傳播,其專(zhuān)賣(mài)形象十分有特色。促銷(xiāo)多以客戶(hù)vip形式,給與客戶(hù)更有價(jià)值、更體貼得服務(wù),注重客戶(hù)得品牌忠誠度;打折促銷(xiāo)偶爾也做,多在節假日或換季時(shí)期,但折扣幅度較小。
3.廣告
整體規劃
、偻茝V初期采用突破性的媒體投放策略,以大規模的廣告投放態(tài)勢,結合廣告推拉力量,力爭在最短時(shí)間內吸引公共注意力,迅速提升市場(chǎng)。
、谕茝V中期適當降低強度與頻率,根據反饋信息,及時(shí)調整廣告策略,可拉長(cháng)周期,采取細水長(cháng)流方式滲透,保證市場(chǎng)穩步增長(cháng)。
、弁茝V后期再度加強廣告投放態(tài)勢,低密度,高強度,進(jìn)行沖刺,造成強銷(xiāo)。
代言人形象
要求外表漂亮又有內涵,具有女性氣質(zhì)。這樣,廣告表現策略才能拉近女性消費者對自身形象和期望存在認同的差距,引發(fā)女性的心靈共鳴,引起女性消費者追崇的心理欲求。
報紙媒體
廣告目的:說(shuō)明針對女性特有身體曲線(xiàn)研發(fā),引導新審美觀(guān)。
印刷品廣告
a報紙
在諸如《揚子晚報》、《成都商報》、《華西都市報》等各類(lèi)報紙上刊登連續性的廣告,最好能以較大的篇幅,清新的色彩吸引人們的注意力。
b雜志
由于我們的目標市場(chǎng)是在15—36歲的消費群體,其中主要是大中學(xué)生和白領(lǐng)階層,因此我們應該在青少年雜志和白領(lǐng)階層喜歡看的雜志如《讀者》、《女友》、《瑞麗》等時(shí)尚雜志上刊登彩頁(yè)廣告配以抒情性較強的文字說(shuō)明。
互聯(lián)網(wǎng)
現在internet已經(jīng)是一個(gè)潮流。公司在一些點(diǎn)擊率高的網(wǎng)站如搜狐、網(wǎng)易、QQ上播放廣告或flash,利用有趣的游戲鏈接也可以加大宣傳力度。
電視媒體
畫(huà)面與音樂(lè )相結合POP廣告在銷(xiāo)售點(diǎn)和購物場(chǎng)所特別是各大商場(chǎng)和超市等明顯的地方如從門(mén)口至室內連續設置醒目廣告,有利于提醒消費者,營(yíng)造氣氛,提高認識度,促進(jìn)消費。例如家樂(lè )福,中百倉儲,武商量販等。
節日促銷(xiāo),許多賣(mài)場(chǎng)系統都會(huì )推出服飾節,一般為一年兩次,一月份與六月份,廠(chǎng)家與賣(mài)場(chǎng)攜手促銷(xiāo),以客戶(hù)vip形式,給與客戶(hù)更有價(jià)值、更體貼得服務(wù),注重客戶(hù)得品牌忠誠度,贊助成功女性經(jīng)驗交流會(huì )活動(dòng),拉近與消費者的關(guān)系,樹(shù)立良好的品牌形象。
六.費用預算
第一年的預算包括:廣告,銷(xiāo)售促進(jìn),售點(diǎn)現場(chǎng)展示,消費者促銷(xiāo),在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo),公共關(guān)系,渠道津貼,出外推銷(xiāo),市場(chǎng)研究,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),銷(xiāo)售培訓和支持,物流費用和消費服務(wù)支持等。
七.增長(cháng)效益分析
第一年的損失控制在10萬(wàn)元,期望是不陪,最好能盈利。并且第二年能盈利10萬(wàn)元。
在頭五年里保持30%的銷(xiāo)售利潤率,投資回收期為一年。完美女性服飾第一年的期望銷(xiāo)售收入是10萬(wàn)元,期望銷(xiāo)量為3000件以售價(jià)每件300元售出,預計每個(gè)產(chǎn)品的可變成本為200元。由于在產(chǎn)品研發(fā)、促銷(xiāo)、渠道支持方面的大量投資,可能會(huì )造成第一年的損失在10萬(wàn)元左右。收支平衡的計算預測可以顯示完美將在第二年前半年左右出現的一次銷(xiāo)量突破5000件以后開(kāi)始獲利。我們對于水語(yǔ)女性服飾的收支平衡分析是:
每件以300元的售價(jià)售出。(注:產(chǎn)品的價(jià)格在策劃書(shū)里是以所有產(chǎn)品價(jià)格的加權平均計算出的平均價(jià)格為產(chǎn)品統一售價(jià))
每瓶產(chǎn)品的可變成本為200元。
預計第一年的固定成本30萬(wàn)元(包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設計,生產(chǎn)設備,日常開(kāi)支,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的投資以及其他固定費用)。
銷(xiāo)售策劃方案9
一、 檢討與愿景
XX年9月至今公司成立長(cháng)沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革,市場(chǎng)銷(xiāo)售方案書(shū)。在經(jīng)過(guò)快一年之后,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客戶(hù)沒(méi)有取得突破,人員招聘,培訓沒(méi)到位,人員流失大,團隊發(fā)展過(guò)慢,整體業(yè)績(jì)不理想。但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學(xué)習中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)拓展,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步,業(yè)績(jì)也稍有起色,在接下來(lái)的時(shí)間里,我們將再接再厲,把長(cháng)沙易凌做大,做強。
二、 長(cháng)沙市場(chǎng)客戶(hù)分析和市場(chǎng)潛力分析
1)地產(chǎn)客戶(hù):地產(chǎn)客戶(hù)是我們最重要的客戶(hù)群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟效益的客戶(hù)群,長(cháng)沙在售樓盤(pán)270個(gè),待售樓盤(pán)328個(gè),市場(chǎng)潛力是相當大的,目前找到負責人并跟進(jìn)的項目有130多個(gè),重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)30多個(gè),已合作客戶(hù)有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢(mèng)完美生活。接下來(lái)的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續成為我們跟進(jìn)客戶(hù)的重點(diǎn)。
2)大型商業(yè)機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂(lè )福、國美、蘇寧、美的、格力、tcl、創(chuàng )維、長(cháng)虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進(jìn)力度,長(cháng)沙這塊的市場(chǎng)還是很大的。
3)汽車(chē)銷(xiāo)售,汽車(chē)4s店,新車(chē)上市推廣或促銷(xiāo)活動(dòng)推廣,長(cháng)沙汽車(chē)行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時(shí)候可以跟進(jìn),也合作客戶(hù)有蘭天集團,規劃方案《市場(chǎng)銷(xiāo)售方案書(shū)》。
4)大型會(huì )展,如房展、車(chē)展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進(jìn),但是效果不明顯,主要給本地公司占據了,在有一定條件的情況下可以做跟進(jìn)。
5)金融,銀行個(gè)人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長(cháng)沙基本是做內部平臺的推廣,不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)。
三、同行業(yè)分析
長(cháng)沙短信市場(chǎng)的競爭是非常激烈的,開(kāi)展短信業(yè)務(wù)的公司超過(guò)100家,比較活躍的有三十多家的樣子,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開(kāi)、旭為、東信、漢納、精準、面對面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開(kāi)50多號人,這邊最早做短信的,關(guān)系比較多,每個(gè)月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來(lái)的。遇上很多次了,價(jià)格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發(fā),贈送平臺,給樓盤(pán)安裝電話(huà)來(lái)訪(fǎng)自動(dòng)回復短信的設備,配合樓盤(pán)做活動(dòng),組團看房什么的,還有個(gè)旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門(mén)面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓市場(chǎng)的計劃
公司規模的擴大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率這是公司市場(chǎng)開(kāi)拓的根本目標。根據市場(chǎng)狀況和客戶(hù)特征,公司在現有市場(chǎng)基礎上確定了未來(lái)的市場(chǎng)拓展計劃:
1)重視大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與培育。大客戶(hù)是公司的核心客戶(hù),公司通過(guò)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶(hù)群穩定,確;A市場(chǎng)并推動(dòng)公司擴大市場(chǎng)規模。另一方面,加大開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及潛在客戶(hù),充分挖掘市場(chǎng)潛力。
2)區域營(yíng)銷(xiāo)策略。區域營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)仍是市區,包括雨花,芙蓉,開(kāi)福,岳麓,星沙。
3)深化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰略公司將以最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求為目標,在產(chǎn)品銷(xiāo)售中不斷強化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念,將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程,進(jìn)而提升公司市場(chǎng)競爭力。
4)加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設。擴充營(yíng)銷(xiāo)隊伍,這個(gè)現階段最重要的,需要公司的大力支持,現在開(kāi)拓市場(chǎng)人手嚴重不足,需要通過(guò)不斷的培訓和人才引進(jìn),提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技巧,建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責、忠誠度高、戰斗力強的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。健全和完善銷(xiāo)售激勵機制,對銷(xiāo)售人員和代理商實(shí)施業(yè)績(jì)考核獎懲政策,充分調動(dòng)銷(xiāo)售隊伍的積極性和創(chuàng )造性。
銷(xiāo)售策劃方案10
一、策劃目的概述
企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統營(yíng)銷(xiāo)方略,因而需要根據市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計劃。
二、分析當前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
(一)市場(chǎng)狀況分析及市場(chǎng)前景預測
1.產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
2.市場(chǎng)成長(cháng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)如何,相應營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
3.消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場(chǎng)成長(cháng)性分析中指出:
、僖酝(lèi)產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jì)說(shuō)明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險校
、诹硪煌(lèi)產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍接受說(shuō)明"李施德林"有缺陷。
、凼谒畬偌彝コ蓡T使用品,市場(chǎng)大。
、苌钏教岣,中、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(cháng)。
(二)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析
如宏觀(guān)環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
三、SWOT分析
營(yíng)銷(xiāo)方案,是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用,因此分析市場(chǎng)機會(huì ),就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場(chǎng)機會(huì ),策劃就成功了一半。
(一)優(yōu)勢
(二)劣勢
一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題/劣勢,表現為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。
產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買(mǎi)興趣。
產(chǎn)品價(jià)格定位不當。
銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷(xiāo)售受阻。
促銷(xiāo)方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿(mǎn)。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。
從問(wèn)題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會(huì ),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標市場(chǎng)或消費群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細分,對不同的消費需求盡量予以滿(mǎn)足,抓住主要消費群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場(chǎng)機會(huì )。
(三)機會(huì )
(四)威脅
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現的具體目標,即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件,預計毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現××,規劃方案《市場(chǎng)運營(yíng)策劃方案》。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略(具體行銷(xiāo)方案)
(一)營(yíng)銷(xiāo)宗旨
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。
以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
(二)產(chǎn)品策略
通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市常
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng )牌意識。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿(mǎn)意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
(三)價(jià)格策略
這里只強調幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的則更應注重價(jià)格策略的制訂。
(四)銷(xiāo)售渠道
產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對銷(xiāo)售渠道的拓展有何計劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當的獎勵政策。
(五)促銷(xiāo)策略
(人員推銷(xiāo)、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系)
以廣告宣傳為例:
1.原則:
、俜䦶墓菊w營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
、陂L(cháng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變去,變多功能了,消費者會(huì )不認識商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當時(shí)機,及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動(dòng)等。
2.實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a(chǎn)品形象廣告。
、阡N(xiāo)后適時(shí)推出誠征代理商廣告。
、酃澕偃、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
、馨盐諘r(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費者。
、莘e極利用新聞媒介,善于創(chuàng )造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
(六)具體行動(dòng)方案
根據策劃期內各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。
六、策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費用投入,包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
七、方案總結(或方案調整)
(或方案調整:這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實(shí)情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據市場(chǎng)的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調整。)
銷(xiāo)售策劃方案11
中秋佳節是中國的傳統節日,是我國的主要節日之一。月餅作為中秋節的一種飲食文化已經(jīng)深入人心,中秋節吃月餅也是家喻戶(hù)曉。以月之圓兆人之團圓,以餅之圓兆人之常生,用月餅寄托思念故鄉,思念親人之情。中秋節已經(jīng)成為老百姓傳遞親情、友情、恩情,各商家傳遞商情的有效工具。月餅就成了饋贈親朋好友的禮物,也成了聯(lián)絡(luò )感情的橋梁。值此佳節來(lái)臨之際,巧借中秋之東風(fēng),掀起今秋的月餅銷(xiāo)售,以求更好地實(shí)現今年月餅銷(xiāo)售的計劃。具體策劃如下:
一、市場(chǎng)環(huán)境:
1、市場(chǎng)需求量:
據今年中國商業(yè)聯(lián)合會(huì )9月14日在京發(fā)布的一份報告顯示,受原材料價(jià)格上漲影響,今年月餅銷(xiāo)售價(jià)格平均漲幅在10%左右。其中,銷(xiāo)售價(jià)格在200元/盒以下的.中、低檔月餅占主流,約占總體月餅市場(chǎng)的八成多。報告顯示,今年我國月餅市場(chǎng)總體運行平穩,買(mǎi)方特點(diǎn)仍然突出,預計月餅產(chǎn)量在25萬(wàn)噸左右,銷(xiāo)售額140億元左右,市場(chǎng)總體需求量增幅不大。
2、影響和制約因素
第一,生產(chǎn)成本增加:今年以來(lái)由于各方面的原因,月餅生產(chǎn)相關(guān)原輔料普遍上漲導致成本比往年增加。
第二,品牌競爭激烈:由中國月餅網(wǎng)可知目前比較有名的月餅品牌有克莉絲汀、哈根達斯、元祖、可頌坊、馬哥孛羅、杏花樓、香特莉、宜芝多、面包新語(yǔ)、85度C月餅、星巴克、DQ冰淇淋、新雅、來(lái)伊份、功德林、德芙、新僑、香港榮華、紅寶石、五芳齋及一些地方品牌等等。
第三,銷(xiāo)售形式多元化:包括跨區域銷(xiāo)售、大型商廈超市銷(xiāo)售、餐飲與酒店銷(xiāo)售、代理商銷(xiāo)售、電子商務(wù)及速遞銷(xiāo)售、團購等。第四,宏觀(guān)政策嚴格:這幾年以及近期一些食品安全事故頻發(fā),國家相關(guān)部門(mén)對月餅的生產(chǎn)和包裝作出了一些嚴格的規定。
二、產(chǎn)品:
1、月餅是一個(gè)季節性很強的產(chǎn)品,其售賣(mài)期不超過(guò)一個(gè)月,真正的銷(xiāo)售高峰期也就是在中秋節前十天左右。
2、月餅的用途一般有這幾個(gè)方面,消費者自己食用、送禮、企事業(yè)單位作為福利發(fā)放。
3、產(chǎn)品的品牌和分類(lèi)眾多,可謂是三六九等。
三、消費者:
由于受中秋節吃月餅這個(gè)傳統文化的影響,月餅幾乎是一個(gè)老少皆宜,沒(méi)有年齡、收入、身份、地位、地區限制的商品。但是不同的消費者的購買(mǎi)目的和購買(mǎi)不同,因此要針對不同層次的消費者制定不同的銷(xiāo)售策略。
四、價(jià)格策略:
月餅定價(jià)必須根據不同購買(mǎi)目的以及不同收入層次的消費者來(lái)差別定價(jià)。我們可以將產(chǎn)品分為不同的級別,如高檔,主要針對是高消費人群或者是送禮一族的;中檔,主要是針對中等消費人群;低檔,主要是一般消費群體和廣大普通消費者,這一部分群體基本是自己食用。
五、銷(xiāo)售渠道:
一般商品分為批發(fā)和零售。月餅也不例外,對于批發(fā),堅持每一個(gè)同一級別的城市只設一位批發(fā)商或這是代理商。零售主要是各大城市的專(zhuān)賣(mài)店商場(chǎng)超市等。
六、目前月餅市場(chǎng)存在的問(wèn)題:
近年來(lái)由于一些商家的惡意炒作,市場(chǎng)上屢屢出現天價(jià)月餅;由于由于送禮之風(fēng)盛行,商家抓住消費者的這一心理,在月餅的包裝上大做文章。月餅的華麗極具藝術(shù)風(fēng)格的包裝備受送禮一族的青睞,對于這類(lèi)人來(lái)說(shuō)月餅應經(jīng)完全失去了它本來(lái)的文化內涵和寄托思念之情的性質(zhì);對于一般普通大眾來(lái)說(shuō)只能“望月興嘆”適合于他們購買(mǎi)的月餅產(chǎn)品質(zhì)量得不到很好地保障,很多消費者怨聲載道。
七、解決問(wèn)題的辦法:
極力渲染傳統文化,使月餅銷(xiāo)售與企業(yè)文化相互融合。
1、返璞歸真,重新塑造月餅寄托相思、思念之情的文化形象。
2、緊扣環(huán)保主體,引導綠色消費用最經(jīng)濟的包裝追求的效果讓利于消費者。
3、個(gè)性化(主要是指網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺)、層次化銷(xiāo)售
4、嚴格執行國家相關(guān)單位對月餅的安全規定。
八、風(fēng)險控制與成本預算:
1、針對市場(chǎng)和策劃過(guò)程中可能存在的各種風(fēng)險,以及在實(shí)際生產(chǎn)和銷(xiāo)售過(guò)程中出現的各種問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行修正,盡量使風(fēng)險降到最低。
2、財務(wù)部門(mén)做好成本預算,包括、策劃、、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節的成本核算。
附加篇
合理的時(shí)機
大部分日化店的老板喜歡把促銷(xiāo)放在節假期期間,當然這肯定沒(méi)錯,不過(guò)在節假日期間,做活動(dòng)的商家非常多,這導致了客源的分流。并且大部分消費者都是走馬觀(guān)花式地在看,所以促銷(xiāo)的效果可能并不好。
在這樣的情況下,可以考慮把促銷(xiāo)的日期選擇節假日之前或之后,這樣的話(huà)部分在節假日期間外出旅游或者加班的人們就會(huì )成為你的潛在客戶(hù)。
并且,除了在節假日促銷(xiāo)以外,平時(shí)也可以適當做一些促銷(xiāo)活動(dòng)。比如每個(gè)周末在一些小區或者學(xué)校里面,把促銷(xiāo)活動(dòng)搬到客戶(hù)的家門(mén)口。
促銷(xiāo)現場(chǎng)的互動(dòng)
1、員工的專(zhuān)業(yè)形象
促銷(xiāo)活動(dòng)中統一著(zhù)裝,并且使用自己的品牌的化妝品化上淡妝,后續介紹產(chǎn)品時(shí)更有說(shuō)服力。
2、分工明確
活動(dòng)現場(chǎng)必須要給顧客一個(gè)很有秩序,不慌不亂的感覺(jué)。這就要求每一個(gè)員工都有自己的明確任務(wù),比如派單、引導、營(yíng)造氣氛、化妝、產(chǎn)品銷(xiāo)售等等,視現場(chǎng)員工數量可以對某些環(huán)節進(jìn)行合并,但一定不能出現脫節的情況,把顧客涼在一邊沒(méi)人管。
3、送禮的時(shí)機
促銷(xiāo)時(shí)一般有產(chǎn)品的免費贈送,但何時(shí)贈送是很關(guān)鍵的。如果顧客一進(jìn)店就送,可能顧客拿了就走,效果并不好。所以,可以考慮要讓顧客走到店里某個(gè)柜臺才送,或者現場(chǎng)試用之后再送,這樣的贈品效果才更好。
4、結伴的顧客需要拆開(kāi)
促銷(xiāo)時(shí)經(jīng)常出現的現象是,在銷(xiāo)售要成功的時(shí)候,往往由于同行人的一句話(huà)而最終以失敗告終。所以,如果遇到結伴而來(lái)的顧客,一定想辦法拆開(kāi)他們,分別銷(xiāo)售,加大銷(xiāo)售成功的幾率。
銷(xiāo)售策劃方案12
經(jīng)過(guò)XX年兩個(gè)月的工作,我對房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據自身的實(shí)際情況,特做出具體的計劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長(cháng)的土壤。
2、熟識項目
銷(xiāo)售重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現,讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學(xué)習,對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調盤(pán),新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán),在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷(xiāo)售對象的信心,在不斷的學(xué)習中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹(shù)立自己的目標
有目標才會(huì )有方向,有方向才會(huì )有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開(kāi)始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷(xiāo)售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當月的銷(xiāo)售目標,同時(shí)記錄下當天接待顧客中出現的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同,但銷(xiāo)售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去,用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售,所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。首先,書(shū)籍是活的知識的有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結自己的實(shí)踐經(jīng)驗。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習,在演練中對項目加深印象,同時(shí)對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習。了解新的法律法規知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現問(wèn)題,在團隊的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。后,在生活中用心的觀(guān)察他人的銷(xiāo)售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
日后,感謝公司所有的領(lǐng)導和同事,因為我個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。20xx年我會(huì )不斷學(xué)習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造效益,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標!我會(huì )和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
銷(xiāo)售策劃方案13
xx節的主力消費群體
1、婚慶消費(婚宴酒飲、喜糖及炒貨類(lèi)、床品及廚具類(lèi))
2、長(cháng)假旅行消費(箱包旅行包、攝影器材、旅行用品)
3、近郊春游消費(飲料類(lèi)、即食品類(lèi)、休閑食品類(lèi)、戶(hù)外用品、運動(dòng)用品、園藝用品)
4、家庭換季消費(夏涼家紡入季、厚曖家紡出季、防曬型化妝品入季、夏涼家電入季、服裝收藏防蛀品類(lèi)、雨具、調味品)。
5、福利消費(夏季消夏用品團體福利消費)
我們促銷(xiāo)始終應圍繞一個(gè)理念,“促銷(xiāo)不僅是賣(mài)我們可賣(mài)的商品,更是要賣(mài)顧客要買(mǎi)的商品”只有超市的促銷(xiāo)迎合了顧客的消費心理才能成功;诖,我們要依據xx節主要消費群體的需求,挖掘供應商潛力,合理組織相應的促銷(xiāo)商品群。
一、確定商品促銷(xiāo)時(shí)間
xx節相對其它大節來(lái)講消費規模較小,商品需求面窄,所以五一的促銷(xiāo)期間不益太長(cháng),我們建議在x——x天之間?紤]到部分顧客五一出游,及信息傳遞至顧客所需的時(shí)間,所以促銷(xiāo)期應安排在x月x日起至x月x日止為益。
二、確定促銷(xiāo)商品
顧客的基本需求是能買(mǎi)到價(jià)格合適的商品,所以促銷(xiāo)商品的品項、價(jià)格是否具有吸引力將影響促銷(xiāo)活動(dòng)的成敗。一般來(lái)說(shuō)促銷(xiāo)商品有以下四種選擇:
1、節令性商品
2、敏感性商品:敏感性商品一般屬必需品,市場(chǎng)價(jià)格變化大且消費者極易感受到價(jià)格的變化,如雞蛋、大米即是。選擇這類(lèi)商品作為促銷(xiāo)商品,在訂價(jià)上不妨稍低于市面價(jià)格,就能很有效地吸引更多的顧客。
3、眾知性商品:眾知性商品一般是指品牌知名度高、市面上隨處可見(jiàn)、容易取代的商品,選擇此類(lèi)商品作為促銷(xiāo)商品往往可獲得供應商的大力支持,門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)與大眾傳播媒介的廣泛宣傳相結合,如化妝品、保健品、飲料、啤酒、兒童食品等。
4、特殊性商品:主要是指超市自行開(kāi)發(fā)、使用自有品牌、市面上無(wú)可比較的商品,這類(lèi)商品的促銷(xiāo)活動(dòng)主要應體現商品的特殊性,價(jià)格不宜訂得太低但應注意價(jià)格與品質(zhì)的一致性。
無(wú)論選擇何種商品作為促銷(xiāo)品都應牢記兩個(gè)基本要點(diǎn):一是選擇消費者真正需要的商品;二是能給消費者增添實(shí)際的利益。
三、確定促銷(xiāo)主題和主力商品群
促銷(xiāo)主題是超市向顧客的訴求重點(diǎn),是引起顧客消費心理共鳴的主要工具。xx節促銷(xiāo)主題有幾個(gè)主流。一是以酬賓讓利為主題的低價(jià)形象訴求;二是換季購物為主題的新品推廣訴求;三是以促銷(xiāo)活動(dòng)的主要形式為主題的促銷(xiāo)訴求。將訴求目的標語(yǔ)化便構成了促銷(xiāo)宣傳廣告上的促銷(xiāo)主題。四是以長(cháng)假休閑購物為主題;五是以春游、旅游為主題。如:
xx酬賓、驚喜狂購(數十種名優(yōu)商品的大幅降價(jià),以家庭消費品為主)
勞動(dòng)光榮、低價(jià)有禮(數十種名優(yōu)商品的大幅降價(jià),以家庭消費品為主)
開(kāi)心度長(cháng)假、低價(jià)總動(dòng)員(出游用品、飲品、休閑食品、即食品特價(jià))
清涼一夏、低價(jià)風(fēng)暴(夏涼家紡、夏涼家電、防曬型化妝品、飲料)
歡歡喜喜慶xx、清清爽爽過(guò)夏季(夏涼家紡、家電、化妝品、飲料)
xx樂(lè )翻天、購物拿大獎(有獎銷(xiāo)售、刮刮卡等)
購物有樂(lè )趣、吃上再拿上(游戲互動(dòng)促銷(xiāo)大規模的品嘗買(mǎi)贈活動(dòng))
四、確定促銷(xiāo)方式
促銷(xiāo)方式
促銷(xiāo)方式從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度來(lái)劃分,大體有人員促銷(xiāo)、廣告促銷(xiāo)、特種促銷(xiāo)、公共關(guān)系促銷(xiāo)、企業(yè)形象促銷(xiāo)五種:
1、人員促銷(xiāo):人員促銷(xiāo)是通過(guò)推銷(xiāo)員口頭宣傳,說(shuō)服顧客,實(shí)現商品銷(xiāo)售的一種直接促銷(xiāo)方式。人員促銷(xiāo)的特點(diǎn)是推銷(xiāo)員與顧客能進(jìn)行雙向溝通,其促銷(xiāo)效果與促銷(xiāo)人員的推銷(xiāo)技巧密切相關(guān)。對于實(shí)施開(kāi)架銷(xiāo)售的超市來(lái)說(shuō)店員一般不必主動(dòng)地進(jìn)行人員促銷(xiāo),這樣做反而會(huì )影響顧客的自主選購。然而店員也必須向顧客提供必要的幫助和指導,并適當地與顧客進(jìn)行友好的交談,即要求店員以服務(wù)與溝通為手段來(lái)達到促銷(xiāo)的目的。
2、廣告促銷(xiāo):廣告促銷(xiāo)是運用各種廣告媒體向消費者傳遞消費信息以促進(jìn)銷(xiāo)售的一種直接促銷(xiāo)方式。廣告促銷(xiāo)的特點(diǎn):企業(yè)單方面向消費者傳遞信息,屬單向溝通,所以稱(chēng)之為"拉的"策略。廣告媒體有:電視、電臺、報紙、雜志;招牌;看板;路牌;招貼;交通工具;燈光;櫥窗;包裝;店內POP;口頭宣傳或店內廣播;演示;可視幕墻;電腦網(wǎng)絡(luò );紅布條;宣傳單;海報;DM等。
規模較大的連鎖超市可以考慮采用四大廣告媒體,但對規模較小的連鎖超市來(lái)說(shuō)最常用的廣告媒體是:宣傳單、招牌、看板、燈光、海報、紅布條等。以促銷(xiāo)主題來(lái)劃分:
、匍_(kāi)業(yè)促銷(xiāo)常用的媒體是:報紙、宣傳單、電臺、交通工具、戶(hù)外紅布條、海報、POP、店內廣播、新聞稿。
、谀陸c促銷(xiāo)常用的媒體是:報紙、宣傳單、DM、海報、紅布條、POP、店內廣播。
、劾行源黉N(xiāo)常用的媒體是:宣傳單、DM、海報、紅布條、店內廣播。
、芨偁幮源黉N(xiāo)所用媒體與例行性促銷(xiāo)相同。
3、銷(xiāo)售促進(jìn),也稱(chēng)營(yíng)業(yè)推廣。
是一種直接用利益來(lái)刺激消費需求的輔助性、臨時(shí)性的促銷(xiāo)方式。
特點(diǎn):見(jiàn)效快但運用不當也會(huì )產(chǎn)生負效應,會(huì )使顧客懷疑商品質(zhì)量、價(jià)格的真實(shí)性,貶低商品的身價(jià)。
銷(xiāo)售策劃方案14
一、活動(dòng)主題
x大酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年6月 日
三、活動(dòng)地點(diǎn)
南陽(yáng)理工學(xué)院、文法學(xué)院、10#117室(待定)
四、活動(dòng)背景
如何將“x大酒店”的認知影響最大化,把品牌所營(yíng)造的“勢能”,轉化成其南陽(yáng)市同行業(yè)中的推動(dòng)力,并利用這次開(kāi)業(yè)大典的契機,擴大本酒店的知名度,增加本酒店的美譽(yù)度,從而給自己一個(gè)好的開(kāi)端,是新店開(kāi)業(yè)要解決的核心問(wèn)題。
五、主持人:
xxx
六、參與人員:
1、大酒店董事會(huì )人員以及全體工作人員。
2、南陽(yáng)市各大媒體相關(guān)人員。
3、南陽(yáng)市相關(guān)領(lǐng)導嘉賓、宛城區相關(guān)領(lǐng)導嘉賓。
4、其他相關(guān)生意合作伙伴。
七、策劃思路:
1、 精心營(yíng)造開(kāi)業(yè)慶典現場(chǎng)的活動(dòng)氣氛,對目標受眾形成強烈的視覺(jué)沖擊力,提高受眾對該銀行的認知和記憶。
2、 加大廣告整合宣傳力度,提升傳播效應和社會(huì )影響力。
3、 開(kāi)業(yè)慶典現場(chǎng)力求大氣、時(shí)尚、活躍,極力渲染開(kāi)業(yè)的喜慶氣氛。
八、活動(dòng)目的及意義
正式宣布酒店開(kāi)業(yè),引起南陽(yáng)市場(chǎng)同行、目標消費者以及媒體朋友的關(guān)注;
讓南陽(yáng)市場(chǎng)的目標客戶(hù)以及競爭對手的潛在用戶(hù)進(jìn)一步充分了解提供的獨特服務(wù),創(chuàng )造出對體驗的強烈欲望,進(jìn)一步加強與南陽(yáng)媒體的互動(dòng)和交流,為在區域市場(chǎng)的銷(xiāo)售和推廣營(yíng)造一個(gè)良好的輿論環(huán)境;借助開(kāi)業(yè)機會(huì ),建立起與南陽(yáng)市場(chǎng)的相關(guān)政府部門(mén)和合作伙伴的良性關(guān)系,為后續的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及推廣做好鋪墊。讓人們對x大酒店有一個(gè)初步的了解、認識。參與人員:市、縣級相關(guān)領(lǐng)導、公司領(lǐng)導、外界友人、相關(guān)媒體。
九、現場(chǎng)布置:包括場(chǎng)外布置和場(chǎng)內布置:
1、在酒店(10#117)大門(mén)兩側設立迎賓兩名,用氣球等用品適當布置。
2、酒店大門(mén)上沿掛橫幅一條,內容:x大酒店開(kāi)業(yè)慶典;
3、在酒店(10#117)大廳里設置迎賓臺,設迎賓一名,旁邊有身著(zhù)喜慶旗袍(可視情況而定)的 名禮儀小姐,在活動(dòng)現場(chǎng)引導來(lái)賓簽到、佩帶貴賓花、典禮開(kāi)始引導來(lái)賓入場(chǎng)、配合儀式;
4、現場(chǎng)禮儀服務(wù)人員 名,負責現場(chǎng)秩序的維護、給嘉賓倒茶等事項。
5、主席臺兩側放置戶(hù)外遠程音響一對,活動(dòng)開(kāi)始活動(dòng)期間播放喜慶音樂(lè )和活動(dòng)開(kāi)始主持人及相關(guān)領(lǐng)導嘉賓發(fā)言講話(huà)擴音。
十、相關(guān)慶典布置人員安排:
xxx
十一、開(kāi)業(yè)典禮實(shí)施流程
20xx年x月x日:00酒店工作人員到達現場(chǎng)做準備工作,保安人員正式對現場(chǎng)進(jìn)行安全保衛。
十二、慶典活動(dòng)流程:
x:00 活動(dòng)各項準備工作就緒,播放喜慶音樂(lè );
x:00 禮儀小姐迎賓(佩帶貴賓花、請領(lǐng)導簽名并引導相關(guān)領(lǐng)導和來(lái)賓至休息處);
x:00 主持人介紹相關(guān)活動(dòng)情況, 邀請相關(guān)領(lǐng)導和來(lái)賓至主席臺前就位;
x:00 主持人宣布x大酒店儀式正式開(kāi)始,介紹到場(chǎng)領(lǐng)導及嘉賓。
x:00 第一項: 鳴炮(下載鞭炮音樂(lè )代替)
x:00 第二項: 邀請省南陽(yáng)市相關(guān)領(lǐng)導講話(huà);(上臺時(shí)配出場(chǎng)樂(lè ),講話(huà)時(shí)配輕音樂(lè ))
x:00 第三項:邀請宛城區領(lǐng)導致恭賀詞:(上臺時(shí)配出場(chǎng)樂(lè ),講話(huà)時(shí)配輕音樂(lè ))
x:00 第四項:酒店董事長(cháng)或總經(jīng)理表態(tài)發(fā)言,企業(yè)介紹;(上臺時(shí)配出場(chǎng)樂(lè ),講話(huà)時(shí)配輕音樂(lè ))
x:00 第五項:主持人邀請相關(guān)領(lǐng)導為x大酒店剪彩;(禮儀陪同、放禮花炮、喜慶音樂(lè ))
x:00 第六項:主持人宣布開(kāi)業(yè)大典勝利閉幕,由酒店董事長(cháng)或者總經(jīng)理送別相關(guān)領(lǐng)導以及嘉賓。
十三、預期效果
1、使x大酒店開(kāi)業(yè)的消息得到廣泛的傳播,吸引更多的目標消費群體來(lái)參加此來(lái)次活動(dòng)。
2、加深x大酒店在消費者心目中的印象。
3、不管是從前期策劃還是從后期執行上,都要力爭做到使這一開(kāi)業(yè)慶典達到空前轟動(dòng)的效果。
4、增強內部員工對公司的信心。
5、在同行業(yè)中做到后來(lái)者居上,成為行業(yè)內一匹黑馬
十四、活動(dòng)預算經(jīng)費
1、現場(chǎng)布置:條幅、氣球、禮炮、禮花等共x×元。
2、請相關(guān)領(lǐng)導赴會(huì )的車(chē)費以及其他花費共x×元。
3、活動(dòng)結束給相關(guān)嘉賓以及記者贈送的禮品等共x×元。
銷(xiāo)售策劃方案15
一、活動(dòng)主題:
狂歡萬(wàn)圣節美容院為你打造獨特妝容
二、活動(dòng)時(shí)間:
XX年10月30日至11月2日
三、活動(dòng)內容:
1、活動(dòng)前期對美容院進(jìn)行改造,精心布置美容院一番,萬(wàn)圣節就打造得有萬(wàn)圣節的氛圍,美容師們在工作中穿戴好具有萬(wàn)圣節氣息的服裝為顧客服務(wù);
2、凡是再活動(dòng)期間進(jìn)店的顧客,都可以獲得美容院為顧客精心準備的一份萬(wàn)圣節小禮物;
3、身著(zhù)萬(wàn)圣節服飾的美容師們,在活動(dòng)期間為進(jìn)店消費的顧客打造一款適合她們的萬(wàn)圣節妝容,2號晚間在美容院內開(kāi)個(gè)萬(wàn)圣節party。
四、活動(dòng)事項:
1、既然是萬(wàn)圣節的促銷(xiāo)活動(dòng),就需要對店面做好的主題工作。店內的裝飾、宣傳設計和擺設都需要進(jìn)行一定的組織;
2、活動(dòng)期間預計人流量乎比較大,所以必須做好活動(dòng)期間的安全預防工作;
3、美容院內及時(shí)做好回饋工作,前期對負責給進(jìn)店消費顧客化萬(wàn)圣節妝容進(jìn)行一系列的培訓工作,同時(shí)做好新顧客的`接待。
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