人力資源公司績(jì)效考核方案（通用10篇）

　　為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，通常會(huì )被要求事先制定方案，方案是書(shū)面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢？以下是小編為大家整理的人力資源公司績(jì)效考核方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　人力資源公司績(jì)效考核方案 1

　　一、考核目的

　　最大限度激勵員工，調動(dòng)員工積極性并挖掘其潛能并促進(jìn)人員合理流動(dòng)、優(yōu)化人力資源配置。

　　二、考核范圍

　　20xx年xx月xx日入職且現在仍在崗的員工（含派遣員工），考核時(shí)限為20xx年xx月xx日至xx月xx日。

　　三、考核方式

　　20xx年終考核分為四部份進(jìn)行，即：一線(xiàn)員工、一般管理人員、班組負責人、部門(mén)負責人。

　�。ㄒ唬┮痪�(xiàn)員工的.考核班組負責人進(jìn)行，由各管理處文控員對分值進(jìn)行復核，匯總月度績(jì)效考核得分情況，上報公司品質(zhì)部審核，行政部復核，報公司領(lǐng)導審批同意

　�。ǘ�）一般管理人員及班組負責人的年度績(jì)效考核，由直接上級考評，部門(mén)負責人測評；由各管理處文控員對分值進(jìn)行復核，匯總月度績(jì)效考核得分情況，上報公司品質(zhì)部審核，行政部復核，報公司領(lǐng)導審批同意。

　�。ㄈ�）各管理處負責人的考核以年度目標責任書(shū)為主要考核指標，采取自測、自評，公司領(lǐng)導測評等方法進(jìn)行，行政部復核。

　�。ㄋ模┛己私y計表均由各管理處文控員負責督促、辦理，要求于20xx年xx月xx日上午xx點(diǎn)前提交到公司品質(zhì)部。

　�。ㄎ澹┕�司行政部人事勞資專(zhuān)員負責部門(mén)負責人以下員工年終考核的匯總、年終考核工資的測算；部門(mén)負責人數據匯總及考核工資的計算由行政部經(jīng)理負責。

　　四、年終考核構成

　�。ㄒ唬┠杲K考核涉及因素

　　1、20xx年年終考核主要構成為：月/季度績(jì)效考核數據、日常表現、考勤、工齡、上級評價(jià)等。

　　2、年終考核計算方式：

　　年終考核實(shí)施方案

　　年終考核=月綜合工資x倍數x考核系數（考核表對應系數x工齡對應系數）

　�。ǘ�）年終考核項目與數據對應關(guān)系

　　1、月綜合工資為該崗位20xx年定位工資標準；

　　2、崗位與倍數對應關(guān)系：

　　3、考核系數說(shuō)明：

　　一般員工考核等級與系數對應關(guān)系

　　班組長(cháng)以上管理人員考評考評系數計算

　　實(shí)際考評系數=實(shí)際年終考評得分/xx

　　工齡與系數對應關(guān)系

　　人力資源公司績(jì)效考核方案 2

　　為提高收費崗位服務(wù)質(zhì)量，激勵收費員工作積極性，確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月績(jì)效考核方案。

　　一、績(jì)效考核內容

　　1、泄露病人隱私者，一經(jīng)發(fā)現扣款當事人xx元。

　　2、未執行服務(wù)規范禮儀、用語(yǔ)的，發(fā)現一次扣發(fā)當事人xx元。

　　3、在辦公區域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現一次扣發(fā)當事人xx元。

　　4、在辦公明顯區域擺放私人衣服、包等他人私人物品，發(fā)現一次扣發(fā)xx元。

　　5、收費過(guò)程中當著(zhù)病人面接聽(tīng)私人電話(huà)或聊與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題者，發(fā)現一次扣發(fā)xx元。

　　6、辦公區平時(shí)應保持整潔干凈，經(jīng)抽查衛生不合格又未及時(shí)改正的，當班人員每人扣發(fā)xx元。

　　7、病人信息數據打錯與票據不符月累計xx次以上的`（含xx次）暫定，扣發(fā)當事人xx元。

　　8、在收費處嬉戲大聲說(shuō)話(huà)，影響院部形象者發(fā)現一次扣發(fā)xx元。

　　二、違反以下情況之一的，不得享受當月績(jì)效獎金

　　1、遭投訴經(jīng)查證屬實(shí)的，不予獎勵。

　　2、月病、事假次數累計超xx天的不予獎勵。

　　3、違反員工手冊制度和相關(guān)規定累計金額達xx元者，不予獎勵。

　　三、部分服務(wù)規范禮儀

　　1、儀表：收費員儀表整潔、大方并主動(dòng)微笑服務(wù)。接待醫院內外人員的咨詢(xún)、交費時(shí)，應注視對方，語(yǔ)氣溫和，音量適中的耐心解答。

　　2、收費人員使用文明禮貌用語(yǔ)如下：

　　十字語(yǔ)：“請”，“您好”，“對不起”，“謝謝”，“請慢走”。

　�。�1）、雙手接到患者的單子時(shí)要說(shuō)“您好”；

　�。�2）、請問(wèn)是xx先生/女士（阿姨）嗎？

　�。�3）、您好，一共是xx元xx角；

　�。�4）、先生/女士（阿姨），請問(wèn)有xx零錢(qián)嗎？

　�。�5）、找您xx元，請核對一下；

　�。�6）、雙手遞出單子時(shí)要說(shuō)“請慢走”！

　�。�7）、請拿申請單到×樓×科作檢查；

　�。�8）、請到xxx科，換/開(kāi)個(gè)單子。

　　月績(jì)效考核獎金暫定xx如有不妥之處，另行討論后及時(shí)修訂和完善。

　　人力資源公司績(jì)效考核方案 3

　　一、考核對象

　　湛江市葵園物業(yè)服務(wù)有限公司全體員工

　　二、考核主體：品質(zhì)管理部

　　績(jì)效考核小組組長(cháng)：品質(zhì)管理部經(jīng)理

　　績(jì)效考核小組成員：各部門(mén)負責人

　　三、考核形式

　　考核形式分為試用期考核、不定期考核、月度考核和年度考核�？己藢�(shí)行百分制，96分以上為優(yōu)秀，91-95分為良好，86-90分為合格，85分以下為不合格。

　　1、試用期考核

　�。�1）、考核對象：試用期員工；

　�。�2）、考核主體：行政人事部績(jì)效考核小組

　�。�3）、考核方式：業(yè)務(wù)知識采用筆試考核（占60%），業(yè)務(wù)技能由績(jì)效考核小組根據員工的工作表現進(jìn)行綜合考評（占40%）。（以下簡(jiǎn)稱(chēng)綜合考核成績(jì)）

　�。�4）、考核結果：

　　A、試用期滿(mǎn)，試用期員工綜合考核成績(jì)在91分以上，給予轉正，并與公司簽訂勞動(dòng)合同。

　　B、試用期滿(mǎn)，試用期員工綜合考核成績(jì)在86分至90分之間，延長(cháng)試用期一個(gè)月。延長(cháng)期滿(mǎn)若綜合考核成績(jì)在91分以上給予轉正，并與公司簽訂勞動(dòng)合同。若仍在90分以下，則公司與聘任試用期員工解雇勞務(wù)關(guān)系。

　　C、試用期滿(mǎn)，試用期員工綜合考核成績(jì)在85分以下，則不予錄用。

　　2、不定期考核

　�。�1）、考核對象：全體員工；

　�。�2）、考核主體：行政人事部績(jì)效考核小組

　�。�3）、考核方式：業(yè)務(wù)知識采用筆試考核，業(yè)務(wù)技能由績(jì)效考核小組根據員工的工作表現進(jìn)行綜合考評。

　�。�4）、考核結果：綜合考核成績(jì)低于85分者，扣罰當月績(jì)效工資10%。

　　3、月度考核

　�。�1）、考核對象：全體員工；

　�。�2）、考核主體：行政人事部績(jì)效考核小組

　�。�3）、考核方式：業(yè)務(wù)知識采用筆試考核，業(yè)務(wù)技能由績(jì)效考核小組根據員工的工作表現進(jìn)行綜合考評。

　�。�4）、考核結果：

　　A、綜合考核成績(jì)作為績(jì)效工資發(fā)放的依據，月度績(jì)效工資的計算公式：月度績(jì)效工資×（綜合考核成績(jì)/100分×100%）=月度應發(fā)績(jì)效工資。（例如：部門(mén)主管的月度績(jì)效工資為：1000元/月，綜合考核成績(jì)120分，月度應發(fā)績(jì)效工資=1000元×120/100×100%=1200元）

　　B、月度考核綜合考核成績(jì)連續兩個(gè)月低于85分給予書(shū)面警告，并扣罰20%的基本工資。若月度考核綜合考核成績(jì)連續三個(gè)月低于85分，則給予辭退處理。

　　4、年度考核

　�。�1）、考核對象：全體員工；

　�。�2）、考核主體：行政人事部績(jì)效考核小組；

　�。�3）、考核方式：業(yè)務(wù)知識采用筆試考核，業(yè)務(wù)技能由績(jì)效考核小組根據員工的工作表現進(jìn)行綜合考評。

　�。�4）、考核結果：

　　A、年度考核成績(jì)作為年度獎金發(fā)放參考依據；

　　B、年度考核綜合考核成績(jì)在91分以上，公司給予續簽勞動(dòng)合同。

　　C、年度考核綜合考核成績(jì)在86分至90分之間，轉為相應崗位的試用期員工，試用期為兩個(gè)月。試用期滿(mǎn)若綜合考核成績(jì)在91分以上給予轉正，并與公司簽訂勞動(dòng)合同。若仍在90分以下，則給予辭退。

　　C、年度考核綜合考核成績(jì)在85分以下，則給予辭退。

　　1、考核標準

　　為確�？茖W(xué)設計考核項目，直觀(guān)、準確顯示考核各項數據，有效、客觀(guān)、公平、合理考核員工的工作業(yè)績(jì)，同時(shí)公司根據不同工作崗位設計相應的考核標準，具體考核標準分為八類(lèi)：部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管、物業(yè)助理、維修技工、保安領(lǐng)班、保安員、保潔員、綠化工；各崗位的'具體考核實(shí)施執行《員工崗位考核標準細則》。

　　2、考核內容

　�。ㄒ唬┑聠T工的思想品德，行為規范，職業(yè)道德等；

　�。ǘ�）能員工的業(yè)務(wù)水平和工作能力；

　�。ㄈ�）勤員工的工作作風(fēng)，組織勞動(dòng)紀律；

　�。ㄋ模┛�(jì)員工的工作業(yè)績(jì)和貢獻。

　　3、考核權限

　　部門(mén)主管考核員工，葵園物業(yè)管轄各物業(yè)的物業(yè)經(jīng)理考核部門(mén)主管，總經(jīng)理考核公司各部室經(jīng)理及各物業(yè)的物業(yè)經(jīng)理，行政人事部統計備案。

　　4、考核要求

　　A、各級考核者必須認真，細致，實(shí)事求是考核所屬職工，要求各級考核者認真負責的組織每次考核工作。如發(fā)現弄虛作假，敷衍了事等不良行為，將根據情節輕重做出嚴肅處理。

　　B、試用期考核不合格者，不予錄用，連續兩個(gè)月月度考核不合格者給予書(shū)面警告，并扣罰20%的基本工資，連續三個(gè)月月度考核不合格者給予辭退處理。年度考核不合格者給予辭退處理。

　　C、考核表要求各部按指定時(shí)間上報即：試用期考核于員工試用期滿(mǎn)的次月3日前上報，不定期考核與月度考核于次月3日前上報，年度考核于次年元月15日前上報。

　　人力資源公司績(jì)效考核方案 4

　　一、總則

　　為加強和提升員工的工作績(jì)效，提升企業(yè)整體素質(zhì)，增強企業(yè)競爭力，規范公司對員工的考察和評價(jià)，特制定本方案。

　　二、考核的目的

　　1、造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍，確保個(gè)人、部門(mén)和公司績(jì)效目標的實(shí)現，并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

　　2、及時(shí)、全面、公正的對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估，肯定成績(jì)，發(fā)現問(wèn)題，促進(jìn)下一階段工作的績(jì)效提升。

　　3、為員工薪酬調整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀(guān)依據，以達到公平、公正、公開(kāi)的目的。

　　三、考核原則

　　1、以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標及相關(guān)的管理指標，和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本考核依據的原則;

　　2、客觀(guān)、公平、公正、公開(kāi)的原則。

　　四、考核適用范圍

　　凡公司中層以下（包括中層）所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案：

　　1、試用期內，尚未轉正的員工;

　　2、全年連續出勤不滿(mǎn)6個(gè)月（包括請假與其它各種原因缺崗）的員工。

　　五、考核組織機構

　　成立績(jì)效管理委員會(huì )，負責組織和領(lǐng)導公司績(jì)效管理的各項實(shí)施工作。委員會(huì )主任由公司總經(jīng)理?yè)�任，副主任由公司總�?jīng)理助理、辦公室主任擔任，成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)、物業(yè)管理中心轄下各部門(mén)等部門(mén)主管組成。

　　1、績(jì)效管理委員會(huì )構成

　　主任：

　　副主任：

　　成員：

　　2、各成員職責

　�。�1）委員會(huì )主任職責：負責領(lǐng)導公司績(jì)效管理工作，對公司所有人員的考核指標和考核結果有審批和裁定權;

　�。�2）委員會(huì )副主任職責：組織實(shí)施公司的績(jì)效管理工作，主持委員會(huì )日常的工作，定期向委員會(huì )主任匯報考核情況，對委員會(huì )主任負責。

　�。�3）委員會(huì )成員職責：各成員（即各部門(mén)主管）直接負責對本部門(mén)所有下屬員工的考核工作，制定和修改本部門(mén)員工的考核指標，每階段考核完畢把考核結果匯總反饋到考核委員會(huì )。

　　六、考核時(shí)間

　　考核分為年中考核和年終考核。具體時(shí)間安排如下表：

　　考核類(lèi)別考核時(shí)間復核時(shí)間考核終定時(shí)間

　　年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日

　　年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日

　　注：

　　1、考核時(shí)間是各職能部門(mén)主管組織實(shí)施本部門(mén)績(jì)效考核的時(shí)間，并與本部門(mén)員工共同討論制定和修改考核指標，把考核結果反饋到辦公室。

　　2、復核時(shí)間是指績(jì)效管理委員會(huì )對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進(jìn)行調查了解和仲裁的時(shí)間。

　　3、考核終定時(shí)間是辦公室將考核結果進(jìn)行匯總、備案歸案的時(shí)間。

　　4、以上時(shí)間若遇節假日，依次順延。（如遇春節，則可能提前）

　　七、考核內容和考核標準

　　1、考核內容

　　考核內容分為工作業(yè)績(jì)考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類(lèi)，每類(lèi)考核權重不同，不同部門(mén)類(lèi)的員工，其考核標準權重也不同，著(zhù)重工作業(yè)績(jì)考核。每類(lèi)考核內容下分若干個(gè)考核指標，具體見(jiàn)各類(lèi)人員考核量化表。

　　2、考核標準

　　考核標準按分層分類(lèi)考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核，并專(zhuān)門(mén)設計考核標準和量表;根據部門(mén)性質(zhì)和功能的特點(diǎn)將員工分為經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)和職能管理類(lèi)兩大類(lèi)，并專(zhuān)門(mén)設計考核標準和量表。兩類(lèi)員工考核權重比例如下表：

　　部門(mén)類(lèi)別考核項目經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)職能管理類(lèi)

　　工作績(jì)效70%50%

　　工作能力15%30%

　　工作態(tài)度15%

　　注：

　　1、員工考核總評分=業(yè)績(jì)分+能力分+態(tài)度分

　　2、經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)部門(mén)包括：經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)和財務(wù)審計部

　　3、職能管理類(lèi)部門(mén)包括：辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。

　　八、考核形式

　　考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權重分別為：本人自評占20%、上級評議占80%。

　　九、考核程序

　　辦公室根據每階段的`考核工作計劃，發(fā)出員工考核通知，列明考核目的、對象、方式和考核時(shí)間進(jìn)度安排等事項�？己顺绦蛉缦拢�

　　1、本人自評：?jiǎn)T工首先進(jìn)行自我評估，按照考核量表要求打分;

　　2、上級評議：部門(mén)內部被考核者的直接上級對被考核者進(jìn)行評估打分。

　　3、部門(mén)主管將每位被考核者的各級考核結果按照考核標準權重的規定用加權平均法進(jìn)行匯總，把考核結果填寫(xiě)到員工考核匯總表并加具部門(mén)意見(jiàn)，然后在規定時(shí)限內提交辦公室。

　　4、辦公室根據部門(mén)考核結果進(jìn)行審批，并填寫(xiě)考核結果運用意見(jiàn)。

　　5、提交考核管理委員會(huì )主任（總經(jīng)理）審批。

　　6、辦公室把員工考核結果單下發(fā)員工個(gè)人，同時(shí)，進(jìn)行考核資料歸檔。

　　十、績(jì)效面談

　　每次考核結束后，直接上級應與員工進(jìn)行績(jì)效面談�？�(jì)效面談是為了肯定成績(jì)，指出不足，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，幫助員工制定改進(jìn)措施并確認本次的考核結果。

　　1、績(jì)效面談前應先讓員工完成《員工績(jì)效考核面談表》中員工填寫(xiě)的部分。

　　2、績(jì)效面談應選擇不受干擾的地點(diǎn)，時(shí)間應不少于30分鐘。

　　3、績(jì)效面談結束時(shí)，雙方應簽字確認。并記錄清楚雙方面談結果、一致和分歧等信息。

　　4、績(jì)效面談結果應及時(shí)匯總到辦公室。具體時(shí)間如下：

　�。�1）年中考核績(jì)效面談結果于每年7月11日前匯總到辦公室;

　�。�2）年終考核績(jì)效面談結果于次年1月15日前匯總到辦公室。

　　十一、考核結果及其應用

　　1、考核結果的等級

　　考核結果按員工考核綜合得分劃分為五個(gè)等級：優(yōu)秀、良好、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職。具體界定如下：

　　等級優(yōu)秀良好稱(chēng)職基本稱(chēng)職不稱(chēng)職

　　考核總分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下

　　2、考核結果的應用

　　績(jì)效考核結果將應用于:崗位調整、人事調配、人事晉升、薪資調整、獎金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進(jìn)行：

　�。�1）績(jì)效考核結果為“優(yōu)秀”的員工，給予職位晉升或獎金元的獎勵;

　�。�2）績(jì)效考核結果為“良好”的員工，給予獎金元的獎勵;

　�。�3）績(jì)效考核結果為“稱(chēng)職”的員工，不作任何調整;

　�。�4）績(jì)效考核結果為“基本稱(chēng)職”的員工，不作任何調整，但如果連續兩次考核結果為“基本稱(chēng)職”的員工，給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。

　�。�5）績(jì)效考核結果為“不稱(chēng)職”的員工給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。

　　十二、考核申訴

　　考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設立的特殊程序。員工如對考核結果有重大異議的,可在接到考核結果的3天內提出申訴,申訴人進(jìn)行考核申訴同時(shí)必須提供充分的理由和具體的事實(shí)依據�？己松暝V程序如下：

　　1、員工與直接主管面談后，如對考核結果有異議，先詳細填寫(xiě)《員工績(jì)效考核申訴表》，先向部門(mén)主管提出申訴，由部門(mén)主管進(jìn)行解釋和處理;

　　2、如部門(mén)主管解釋和處理后仍有異議，再可向績(jì)效管理委員會(huì )提出申訴，由辦公室進(jìn)行復核和調查審定。

　　3、績(jì)效管理委員會(huì )最終裁定把最后考核結果反饋到申訴人。

　　十三、考核資料的管理

　　員工考核資料必須謹慎保管和保密,并做好歸檔管理工作�？己速Y料管理工作具體規定如下:

　　1、辦公室負責保管所有被考核人的考核資料;

　　2、考核資料必須保密，不得隨意泄漏員工的考核結果;

　　4、每次考核結果進(jìn)入個(gè)人檔案;

　　3、需要查閱有關(guān)考核資料時(shí)，須提出書(shū)面申請經(jīng)部門(mén)主管審批同意，然后提交辦公室審批同意后方可查閱。

　　十四、附則

　�。�1）本方案的解釋權歸辦公室。

　�。�2）本方案的最終決定權、修改權和廢除權歸績(jì)效管理委員會(huì )。

　�。�3）本方案自發(fā)文之日起生效。

　　人力資源公司績(jì)效考核方案 5

　　為確保公司發(fā)展戰略的順利實(shí)施，建立和完善公司績(jì)效考核體系，特制定本辦法。

　　一、基本原則

　�。ㄒ唬﹫猿挚茖W(xué)、系統、客觀(guān)、公開(kāi)、公平、公正的原則；

　�。ǘ�）建立面向公司戰略、全過(guò)程監控的績(jì)效考核體系；

　�。ㄈ�）按照權責對等的要求，進(jìn)一步明確上級和下級之間的管理關(guān)系、責任關(guān)系；

　�。ㄋ模┌凑宅F代人力資源管理的要求，公司各級管理者要認真履行績(jì)效管理的職責，切實(shí)承擔起績(jì)效責任和績(jì)效管理責任；

　�。ㄎ澹┛�(jì)效考核工作與評選先進(jìn)工作相結合，兼顧部門(mén)績(jì)效與員工個(gè)人績(jì)效，兼顧業(yè)務(wù)部門(mén)與綜合部門(mén)；

　�。�六）注重持續不斷的績(jì)效溝通和績(jì)效改進(jìn)。

　　二、總體要求

　�。ㄒ唬┛己斯ぷ饕�建立在客觀(guān)事實(shí)的基礎上，考核者應當根據公司制定的考核評價(jià)標準，客觀(guān)、公正的對被考核者進(jìn)行績(jì)效評估；

　�。ǘ�）考核者要把績(jì)效考核作為一項重要的管理工作，通過(guò)績(jì)效考核過(guò)程中的績(jì)效輔導、績(jì)效溝通、績(jì)效反饋，指導、幫助、激勵直接下屬更好的工作、更好的成長(cháng)，不斷提升自身的管理能力；

　�。ㄈ�）加強對績(jì)效考核工作的監督，對員工反映的問(wèn)題，要按職責范圍及時(shí)檢查和處理，追究有關(guān)人員的責任。

　　三、考核指標

　�。ㄒ唬┎块T(mén)績(jì)效考核：結合年度全面預算工作，在各部門(mén)上報、匯總分析的基礎上，由公司財務(wù)管理部牽頭組織，各部門(mén)配合，共同制定部門(mén)年度績(jì)效考核指標（即各部門(mén)經(jīng)濟指標和重點(diǎn)工作）、方法和程序，報公司經(jīng)理辦公會(huì )議審定，并以部門(mén)工作目標責任書(shū)作為部門(mén)的績(jì)效合約，在公司年度工作會(huì )議上簽訂。

　�。ǘ�）員工績(jì)效考核：包括中層管理人員的績(jì)效考核和一般員工的績(jì)效考核。

　　1、考核指標采取“定量+定性”的方式設計，盡可能量化，不能量化的盡量細化。主要考核以關(guān)鍵績(jì)效指標為核心的工作業(yè)績(jì)，由關(guān)鍵績(jì)效指標和一般績(jì)效指標組成。

　　2、關(guān)鍵績(jì)效指標基于對公司戰略目標的分解，是對戰略目標的細化和具體化；一般績(jì)效指標基于對工作職責的考核。

　　3、公司人力資源部牽頭組織制定《公司員工績(jì)效考核指標體系及評價(jià)標準》，并對該指標體系及評價(jià)標準實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每年進(jìn)行修訂、完善，公司分管領(lǐng)導、中層管理人員依據部門(mén)年度工作目標責任書(shū)確定的考核內容、部門(mén)工作計劃、員工所承擔的崗位職責，在溝通的基礎上，分別提出直接下屬的具體考核內容，人力資源部匯總后報公司經(jīng)理辦公會(huì )議審定。

　　4、中層管理人員的.關(guān)鍵績(jì)效指標、一般績(jì)效指標權重分別為60%、40%；一般員工的關(guān)鍵績(jì)效指標、一般績(jì)效指標權重分別為50%、50%；

　　四、組織實(shí)施

　�。ㄒ唬┛�(jì)效考核實(shí)行統一組織、分步實(shí)施、分級負責。

　�。ǘ�）公司財務(wù)管理部負責部門(mén)績(jì)效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。

　　1、制定年度內部經(jīng)濟指標和重點(diǎn)工作考核及獎勵辦法；

　　2、組織實(shí)施對各部門(mén)季度、年度的績(jì)效考核工作；

　　3、對各部門(mén)經(jīng)濟指標完成情況進(jìn)行核定；

　　4、對員工績(jì)效考核工作提供數據支持。

　�。ㄈ�）人力資源部負責員工績(jì)效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。具體是：

　　1、制定員工績(jì)效考核管理制度、流程，改進(jìn)、完善員工績(jì)效考核體系；

　　2、組織實(shí)施績(jì)效考核培訓，對考核者、被考核者進(jìn)行績(jì)效考核輔導；

　　3、協(xié)助公司分管領(lǐng)導，組織實(shí)施對中層管理人員的績(jì)效考核工作；

　　4、協(xié)助部門(mén)負責人，組織實(shí)施對一般員工的績(jì)效考核工作；

　　5、收集考核信息數據，匯總并統計考核結果。

　�。ㄋ模┕�司各部門(mén)負責對本部門(mén)員工的績(jì)效考核實(shí)施工作。具體是：

　　1、提出本部門(mén)員工的績(jì)效考核指標及評價(jià)標準；

　　2、根據工作安排和計劃要求，組織實(shí)施本部門(mén)員工的績(jì)效考核工作；

　　3、向本部門(mén)員工反饋考核結果，制定績(jì)效改進(jìn)措施。

　�。ㄎ澹﹩T工績(jì)效考核工作每年度進(jìn)行兩次，半年考核和年度考核分別結合半年工作總結和年度工作總結實(shí)施開(kāi)展，一般情況下，分別安排在每年6月底和12月底。

　　五、基本程序

　�。ㄒ唬┢鸩萃ㄖ�、實(shí)施準備

　　每年6月底和12月底，由人力資源部制定實(shí)施半年考核和年度考核的文件通知，印發(fā)績(jì)效考核評價(jià)打分、結果反饋有關(guān)表格。年度考核時(shí)，需召開(kāi)全體員工動(dòng)員大會(huì )。

　�。ǘ�）個(gè)人述職

　　被考核者起草并提交年度述職報告，中層管理人員在全體員工大會(huì )上集中述職，一般員工由各部門(mén)自行組織述職，個(gè)人述職工作僅在年度考核進(jìn)行。

　�。ㄈ�）綜合評價(jià)

　　公司全體員工以無(wú)記名的方式互相評價(jià)打分，人力資源部匯總評分結果，綜合評價(jià)工作僅在年度考核進(jìn)行，評價(jià)結果作為評選先進(jìn)的參考。

　�。ㄋ模┛�(jì)效評估

　　員工績(jì)效評估是績(jì)效考核的核心環(huán)節，在半年考核和年度考核安排兩次進(jìn)行。半年考核是對員工績(jì)效考核指標完成情況的中期檢查，目的是肯定成績(jì)、指出不足，提出下半年工作的改進(jìn)方向，半年考核結果作為年度考核的重要參考。

　　1、中層管理人員：由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導依據考核指標評價(jià)標準，對中層管理人員進(jìn)行評價(jià)打分，評分權重為總經(jīng)理30%，分管領(lǐng)導70%�？偨�(jīng)理可授權委托分管領(lǐng)導對中層管理人員進(jìn)行評價(jià)，并有權質(zhì)詢(xún)分管領(lǐng)導的評價(jià)打分依據。

　　2、一般員工：由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導、部門(mén)負責人依據考核指標評價(jià)標準，對一般員工進(jìn)行評價(jià)打分，評分權重為總經(jīng)理10%，分管領(lǐng)導20%，部門(mén)負責人70%�？偨�(jīng)理可授權委托分管領(lǐng)導對一般員工進(jìn)行評價(jià)，總經(jīng)理、分管領(lǐng)導有權質(zhì)詢(xún)部門(mén)負責人的評價(jià)打分依據。

　　3、匯總績(jì)效評估得分

　　人力資源部匯總中層管理人員的績(jì)效評估得分，各部門(mén)負責人匯總本部門(mén)員工的績(jì)效評估得分，計算方法為：

　　績(jì)效評估得分=∑[考核者打分（或平均分值）×考核者評分權重]

　　4、描述性評語(yǔ)

　　根據員工績(jì)效評估得分，由公司分管領(lǐng)導對中層管理人員形成描述性評語(yǔ)，各部門(mén)負責人對本部門(mén)員工形成描述性評語(yǔ)，描述性評語(yǔ)一般應包括被考核者績(jì)效狀況、績(jì)效優(yōu)劣點(diǎn)、績(jì)效改進(jìn)點(diǎn)和期望等。

　�。ㄎ澹┛己私Y果審核

　　人力資源部將公司各部門(mén)中層管理人員、一般員工的考核結果提交公司經(jīng)理辦公會(huì )議審核，并形成決議。

　�。�六）考核結果反饋、績(jì)效面談

　　1、根據績(jì)效評價(jià)結果，按照分級負責的原則，公司分管領(lǐng)導向中層管理人員反饋考核結果、中層管理人員向一般員工反饋考核結果。

　　2、在半年考核、年度考核結果反饋的同時(shí)，考核者與被考核者要進(jìn)行正式的績(jì)效面談（績(jì)效溝通），并形成績(jì)效面談?dòng)涗洝?/p>

　　3、考核者要真實(shí)、客觀(guān)的肯定被考核者的成績(jì)和進(jìn)步，指出被考核者的不足之處，并共同研究制定績(jì)效改進(jìn)方案。

　�。ㄆ撸┛己私Y果存檔

　　人力資源部將績(jì)效考核表格、結果存檔。

　�。ò耍├�外情況

　　1、年度內變動(dòng)部門(mén)的中層管理人員，由現在工作部門(mén)分管領(lǐng)導在征求原工作部門(mén)分管領(lǐng)導意見(jiàn)的基礎上考核；

　　2、年度內變動(dòng)部門(mén)、工作崗位的一般員工，由現在工作部門(mén)負責人在征求原工作部門(mén)負責人意見(jiàn)的基礎上考核；

　　3、其他特殊情況，由公司經(jīng)理辦公會(huì )議研究決定。

　　六、考核的等級

　　根據員工績(jì)效評估得分，考核等級分為A、B、C、D、E五個(gè)等級。

　　1、A級，績(jì)效評估得分為90分（含）以上；

　　2、B級，績(jì)效評估得分為80分（含）以上90分以下；

　　3、C級，績(jì)效評估得分為70分（含）以上80分以下；

　　4、D級，績(jì)效評估得分為60分（含）以上70分以下；

　　5、E級，績(jì)效評估得分為60以下。

　　七、考核結果的運用

　�。ㄒ唬┎块T(mén)績(jì)效考核結果是公司確定年度“四好”部門(mén)的重要依據。

　�。ǘ�）員工績(jì)效評估結果是勞動(dòng)合同續簽、職務(wù)晉升、教育培訓、輪崗轉崗、確定年度優(yōu)秀中層管理人員、優(yōu)秀員工的重要依據。

　�。ㄈ�）根據公司《薪酬管理辦法》，員工連續兩年考核成績(jì)均為基本稱(chēng)職以上的（對應考核等級為D級以上），可從下一考核年度相應月份（入職滿(mǎn)兩年）起，在本崗位所對應的工資標準內晉升一個(gè)工資檔次。

　�。ㄋ模└鶕�公司《勞動(dòng)合同管理辦法》，對在公司連續工作滿(mǎn)三年，且年度考核均為優(yōu)秀的員工，可與公司簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。

　�。ㄎ澹└鶕�公司《員工獎懲管理辦法》，連續兩年考核被確定為不稱(chēng)職（對應考核等級為E級）的員工，公司將解除勞動(dòng)合同或不再續訂勞動(dòng)合同。

　　八、考核申訴

　　被考核者對本人考核結果有異議時(shí)，應首先與所在部門(mén)的分管領(lǐng)導進(jìn)行溝通，仍不能解決時(shí)，在考核結果反饋后7日內，向分管人力資源部的公司領(lǐng)導提出申訴，填寫(xiě)考核申訴表。

　　人力資源部將組織有關(guān)人員對申訴人考核情況進(jìn)行調查核實(shí)，并提出處理意見(jiàn)，報公司經(jīng)理辦公會(huì )議審定。

　　九、附則

　�。ㄒ唬┍巨k法適用于公司各部門(mén)、全體正式員工。

　�。ǘ�）本辦法由公司人力資源部負責解釋。

　�。ㄈ�）下屬子公司應參照本辦法，制定本公司的部門(mén)、中層管理人員、一般員工的績(jì)效考核辦法。

　　人力資源公司績(jì)效考核方案 6

　　為不斷加強中小學(xué)教師隊伍建設，逐步提升教師社會(huì )地位，吸引優(yōu)秀人才樂(lè )于從教、終生從教，經(jīng)市政府同意，制定本方案。

　　一、指導思想

　　適應中小學(xué)教育教學(xué)的需要，堅持全面實(shí)施素質(zhì)教育，豐富校內各項活動(dòng)，擴學(xué)校辦學(xué)自。通過(guò)加強市級教育經(jīng)費統籌管理，調整績(jì)效工資額度，建立績(jì)效獎勵激勵機制，逐步構建符合教育教學(xué)和教師成長(cháng)規律、導向明確、標準科學(xué)、體系完善的教師績(jì)效考核評價(jià)制度，充分調動(dòng)校長(cháng)和教師工作的積極性，促進(jìn)教育均衡發(fā)展和學(xué)校內涵發(fā)展，不斷提高教育公共服務(wù)水平。

　　二、實(shí)施范圍

　　市、區縣教育系統所屬中小學(xué)的正式在編教職工。

　　三、實(shí)施時(shí)間

　　從20xx年1月1日起開(kāi)始實(shí)施。

　　四、經(jīng)費來(lái)源

　　在現有績(jì)效工資實(shí)施基礎上，按照各區縣學(xué)生數量、教師數量及生師比等因素，確定績(jì)效獎勵激勵機制所需資金總量。由市人力社保局調整各區縣教師績(jì)效工資總額；為支持教育領(lǐng)域綜合，20xx年經(jīng)費由市級財政給予支持。

　　五、實(shí)施內容

　　績(jì)效獎勵激勵機制增加的資金主要用于支持集團化、學(xué)區化辦學(xué)和辦學(xué)特色學(xué)校以及教師在小學(xué)課后班管理和中學(xué)社團活動(dòng)輔導、中小學(xué)生個(gè)性化學(xué)習輔導、教育教學(xué)、教師交流與支教等工作中的獎勵。

　　各區縣教會(huì )同區縣財政部門(mén)、人力社保部門(mén)根據學(xué)校的規模、承擔教育發(fā)展的任務(wù)和取得的成效等，制定年度經(jīng)費分配原則及各學(xué)校額度，報市教后，按照相關(guān)政策和經(jīng)費管理要求及時(shí)將經(jīng)費撥付相關(guān)學(xué)校。各學(xué)校要根據資金使用范圍和下達的'經(jīng)費額度，按照本校教師承擔相應工作任務(wù)和完成任務(wù)質(zhì)量的情況，堅持示范引領(lǐng)和激勵導向，體現績(jì)效工資分配的原則和要求，制定分配方案，報區縣教同意后實(shí)施。

　　六、工作要求

　�。ㄒ唬┙�立績(jì)效獎勵激勵機制，是為了進(jìn)一步調動(dòng)教師積極性，擴學(xué)校辦學(xué)自。各區縣、學(xué)校要結合本區縣、學(xué)校實(shí)際情況認真貫徹落實(shí)，可根據區縣實(shí)際情況制定相應辦法，切實(shí)發(fā)揮激勵作用。

　�。ǘ�）此次績(jì)效獎勵激勵機制資金不得平均發(fā)放，要按照“多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬”的原則，重點(diǎn)向承擔教育發(fā)展任務(wù)重，為促進(jìn)教育均衡發(fā)展、提高學(xué)生綜合素質(zhì)付出努力的一線(xiàn)教師、骨干教師和做出突出成績(jì)的教師傾斜，鼓勵教師全身心投入到教書(shū)育人工作中，引導教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。

　�。ㄈ�）市教與有關(guān)部門(mén)制定教師績(jì)效獎勵激勵機制項目管理辦法，各區縣要指導學(xué)校依據國家和北京市有關(guān)績(jì)效工資管理的要求，按年度制定合理的分配方案和考核辦法，并檢查落實(shí)情況；及時(shí)了解情況，對出現的問(wèn)題及時(shí)上報，切實(shí)加強對教師績(jì)效工資的管理。市教、市人力社保局、市財政局將采取相應的措施對使用情況進(jìn)行監管。

　�。ㄋ模└鲉挝灰�高度重視，加強領(lǐng)導，精心組織，嚴肅紀律，認真把握實(shí)施過(guò)程的各個(gè)環(huán)節，確保工作平穩順利進(jìn)行。要做好政策解釋工作，在實(shí)施過(guò)程中遇到問(wèn)題要及時(shí)與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。

　　人力資源公司績(jì)效考核方案 7

　　一、考核對象：

　　商業(yè)公司人力部

　　考核時(shí)間：

　　每月1號之前，內控組對人力部經(jīng)理、員工進(jìn)行績(jì)效考核�？己私Y果交總經(jīng)理審核，由總經(jīng)理審核后交人力部相關(guān)人員根據相應數值計算工資后交財務(wù)發(fā)放相應數額工資。

　�。�1）工作職責：

　　負責商業(yè)公司職員的招聘、培訓及各種員工的入職、離職手續的辦理工作；負責商業(yè)公司員工考勤審核與工資造表工作；負責公司員工的養老統籌工作；負責公司關(guān)于勞資糾紛的處理工作；負責公司工會(huì )工作；負責公司員工節日福利的安排工作；負責公司員工活動(dòng)的安排工作；負責完成總經(jīng)辦交辦的'專(zhuān)項人事工作；其他兄弟部門(mén)需要的人事配合工作。

　�。�2）工作量化指標：

　　每月面試120人，入職60人；每月對門(mén)店課組長(cháng)業(yè)務(wù)強化培訓1次，每月對行政部門(mén)主管業(yè)務(wù)考核一次；每月將當月人事變動(dòng)報表上報公司一次；圖書(shū)流失率不超過(guò)98%；

　　二、考核內容：

　　1、硬性指標：每月部門(mén)費用控制情況；企業(yè)文化的建設；員工培訓；工資發(fā)放情況；員工招聘與培養；：部門(mén)檔案的整理；

　　2、軟性指標：部門(mén)員工違章率、部門(mén)員工流失率

　　人力部費用指標考核表（略）

　　人力部工作量化指標考核表（略）

　　三、考核指標：

　�。ㄒ唬�、硬性考核指標分值：100分

　�。�1）、部門(mén)費用控制情況 50分

　�。�2）、企業(yè)文化的建設；員工培訓；工資發(fā)放情況；員工招聘與培養； 50分

　�。ǘ�）、軟性指標：100分

　�。�1）、員工流失率：公司各部門(mén)（含本部門(mén)）員工在滿(mǎn)編情況下非正常離職和流失每月不超過(guò)2%。 50分

　�。�2）、員工違紀：部門(mén)員工的違紀行為不超過(guò)5起（防損部檢查為準） 。50分

　　五、考核方法：

　�。ㄒ唬�、硬性指標考核方法為：

　　部門(mén)費用控制： 不得超出總經(jīng)辦下達費用指標超出一個(gè)百分點(diǎn)扣25分

　　1、企業(yè)文化的建設；員工培訓；工資發(fā)放情況；員工招聘與培養等；若達不到相應工作任務(wù)、指標則一項扣10分。

　　2、各項指標達到要求后且超出規定范圍加10分。

　�。ǘ�）、軟性指標考核方法：

　　1、部門(mén)員工違紀： 超出指標范圍一次扣10分

　　2、員工流失率：一個(gè)月內部門(mén)員工流失率超出每年兩人對主管降級并扣20分，公司員工流失率達到每季度占全年招聘總數5%人力部負責人降級并扣30分。

　　3、若軟性指標超出相應值則扣除應得分值之百分比率相應分值。

　　3、各項指標達到要求后且超出規定范圍加5分。

　　人力資源公司績(jì)效考核方案 8

　　根據勞動(dòng)和社會(huì )保障部辦公廳《關(guān)于做好2006年國家職業(yè)資格全國統一鑒定工作的通知》（勞社廳函[2006]10號）和《關(guān)于印發(fā)<國家職業(yè)資格全國統一鑒定工作規程（試行）>的通知》（勞社廳函[2006]3號）兩份文件的.精神和指示，最新的高級人力資源管理師試點(diǎn)考核方案調整如下：

　　一、考核內容

　　依據《企業(yè)人力資源管理人員國家職業(yè)標準》中規定的高級人力資源管理師工作要求，以及各項要求的比重分配，制定試點(diǎn)鑒定考核內容，高級人力資源管理師鑒定試點(diǎn)考核最新方案�？己朔秩�部分進(jìn)行：理論知識考試(含職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)知識)、專(zhuān)業(yè)技能考核和綜合評審。

　　二、理論知識考試

　�。ㄒ唬┛荚嚪绞剑簳�(shū)面閉卷標準化考試，考生在答題卡上作答。

　�。ǘ�）考試題型：

　　1、職業(yè)道德考試題型為：選擇題，其它考試《高級人力資源管理師鑒定試點(diǎn)考核最新方案》。

　　2、專(zhuān)業(yè)知識考試題型為：?jiǎn)雾椷x擇題，多項選擇題。

　�。ㄈ�）考試題量和分值分別為：職業(yè)道德題25道題；專(zhuān)業(yè)知識單項選擇題60道題，多項選擇題40道題。

　�。ㄋ模┛荚嚂r(shí)間：90分鐘。

　�。ㄎ澹┛荚囋u分：理論知識考試滿(mǎn)分為100分，60分為及格。其中，職業(yè)道德占理論知識總分的10%，專(zhuān)業(yè)知識占理論知識總分的90%。

　　三、專(zhuān)業(yè)技能考核

　�。ㄒ唬┛己朔绞剑翰僮骷寄懿捎脮�(shū)面閉卷筆試。

　�。ǘ�）考核題型：專(zhuān)業(yè)技能為綜合分析題或圖表分析題。

　�。ㄈ�）考核時(shí)間：專(zhuān)業(yè)技能考核為120分鐘；

　�。ㄋ模┛己嗽u分：專(zhuān)業(yè)技能考核滿(mǎn)分為100分，60分為及格。

　　四、綜合評審

　　綜合評審采用書(shū)面筆試或面試。在2006年3月26日的具體考試中，將采取文件筐方式。綜合評審考核為180分鐘。

　　五、成績(jì)核定

　　1、理論知識考試總成績(jì)＝職業(yè)道德成績(jì)（滿(mǎn)分10分）＋專(zhuān)業(yè)知識成績(jì)（滿(mǎn)分90分），滿(mǎn)分100分；

　　2、專(zhuān)業(yè)技能考核總成績(jì)滿(mǎn)分100分；

　　3、綜合評審考核滿(mǎn)分100分；

　　4、理論知識考試、專(zhuān)業(yè)技能考核和綜合評審三科成績(jì)皆達60分為合格；

　　5、單科合格成績(jì)保留一年，在成績(jì)保留期內，考生可參加一次補考。

　　說(shuō)明：文件筐又叫公文處理測驗。模擬現實(shí)工作情景為考生提供一系列文件和材料，要求其在規定的條件下對這些文件進(jìn)行處理，以考察其工作能力和處事風(fēng)格等。

　　人力資源公司績(jì)效考核方案 9

　　一、目的

　　1.全面貫徹公司薪酬、目標考核、5S管理等文件精神；

　　2.科學(xué)評價(jià)部門(mén)內部員工的工作效果；

　　3.確定部門(mén)內部員工的績(jì)效工資；

　　4.調動(dòng)內部員工的積極性、主動(dòng)性；

　　5.提高部門(mén)內部員工的工作質(zhì)量和工作效率。

　　二、依據：

　　1.公司薪酬管理方案

　　2. 公司目標考核管理方案（含補充規定）

　　3. 考勤管理方案

　　4. 司機與車(chē)輛管理方案

　　5. 公司其他相關(guān)制度與方案

　　三、原則：

　　1.公平、公正、公開(kāi)原則

　　2. 效率優(yōu)先，兼顧公平原則

　　3. 明確規定、嚴格執行原則

　　四、 適用范圍：

　　本方案適用于部門(mén)內除部門(mén)經(jīng)理外的所有員工。

　　五、分類(lèi)：

　　根據員工工作性質(zhì)和類(lèi)型的不同，將部門(mén)內部員工分為四類(lèi)：

　　1、行政人事助理

　　2、車(chē)隊隊長(cháng)

　　3、車(chē)隊司機

　　4、食堂炊事員

　　六、考核辦法：

　　考核辦法分兩類(lèi)，一種為工作目標考核部分，根據崗位類(lèi)別確定不同的考核標準，月度內統計一次，總分為100分；一種為日常行為考核部分，適用于部門(mén)內的所有員工，為對部門(mén)員工的基本要求，在工作目標考核的基礎上增加或扣減分數。

　�。ㄒ唬┕ぷ髂繕丝己瞬糠郑�

　　1、管理崗位的考核：適用于行政人事助理和車(chē)隊隊長(cháng)

　　1）說(shuō)明：每周考核一次，月度匯總

　　2）計算：

　　周工作考核得分=周工作實(shí)際得分之和/周工作計劃分數之和

　　月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數

　　3）要求：

　　周六12：00前責任人提供本周工作總結和下周工作計劃

　　總結客觀(guān)、公正、全面

　　計劃全面、科學(xué)

　　4）考核辦法：

　　不符合要求每例扣2-4分；

　　不按要求時(shí)間提交扣得分的3分。

　　2、司機的考核：適用于司機

　　1)說(shuō)明：每月考評一次；

　　2)要求：按公司車(chē)輛與司機管理方案執行；

　　3)考核辦法：按公司車(chē)輛與司機管理方案執行。

　　3、食堂炊事員的考核：適用于炊事員

　　1)說(shuō)明：每月考核一次

　　2)要求：衛生、價(jià)格、味道、花色基本滿(mǎn)足就餐員工要求

　　3)考核辦法：由部門(mén)設計調查文卷對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調查，平均得分為其工作考核得分。

　　行政人事部績(jì)效考核方案

　　二）日常行為考核部分：

　　說(shuō)明：每月考核一次，累計計算

　　計算：月日常行為考核得分=扣分+獎勵

　　1、考勤：

　　1) 要求：按公司和部門(mén)規定出勤；行政人事助理和車(chē)隊長(cháng)外出半小時(shí)以上需要部門(mén)經(jīng)理批準，司機（炊事員）外出（非固定時(shí)間工作內容）半小時(shí)以上須車(chē)隊長(cháng)（行政助理）批準，司機外出1小時(shí)以上須部門(mén)經(jīng)理批準；請假須按公司規定提出書(shū)面申請，按程序進(jìn)行審批；漏打卡應于2日內向部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明情況，情況屬實(shí)可由部門(mén)經(jīng)理簽認，月度內限3次，超過(guò)按公司規定執行；

　　2) 考核辦法：由部門(mén)經(jīng)理根據考勤記錄和個(gè)人記錄確認，每違反一例扣分值的3分。

　　2、5S管理：

　　1)要求：按公司5S管理方案執行；

　　2) 考核辦法：每違反一例規定扣分值的1分。

　　3、工作態(tài)度：

　　1) 要求：主動(dòng)、積極對待工作，遇到責任范圍內問(wèn)題應及時(shí)報告，并提出相關(guān)解決辦法；工作期間嚴禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁(yè)。

　　2) 考核辦法：每違反一例扣分值的2-5分，其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁(yè)每例扣5分。

　　4、溝通協(xié)調：

　　1)要求：協(xié)調好與領(lǐng)導、同事間相互關(guān)系，不得沖撞領(lǐng)導（含間接領(lǐng)導）、對待同事不友好，工作中的問(wèn)題應耐心解釋、說(shuō)服。

　　2) 考核辦法： 沖撞領(lǐng)導每例扣3分；對待同事不友好每例扣1-2分

　　5、會(huì )議：

　　1)要求：按時(shí)間參加公司和部門(mén)的相關(guān)會(huì )議

　　2)考核辦法：會(huì )議遲到，每次扣2分，缺席扣5分。

　　6、臨時(shí)性工作：

　　1) 要求：無(wú)條件、積極、主動(dòng)的的接受領(lǐng)導交辦的'工作并按時(shí)按質(zhì)按量完成。

　　2)考核辦法：部門(mén)領(lǐng)導交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分；公司領(lǐng)導交代工作每例扣4分。

　　7、工作失誤：

　　1)要求：工作中保持嚴謹認真的態(tài)度，降低失誤率，杜絕重大失誤；

　　2)考核辦法：正式文件的一般失誤酌情扣分，重大失誤每例扣2-6分。

　　8、團隊建設：

　　1)要求：具備團隊意識和大局觀(guān)念，能積極、主動(dòng)有效的幫助同事解決工作和生活中的問(wèn)題。

　　2)考核辦法：每例與同事的配合不暢扣2分；

　　9、車(chē)輛管理（本項內容僅適用與司機）：

　　1)要求：穿著(zhù)工裝、配工牌；按規定進(jìn)行車(chē)輛停放；出勤日每天對責任車(chē)輛進(jìn)行檢查；

　　2)考核辦法：違反一例扣5分

　　10、公司處罰：

　　1)要求：嚴守公司紀律，未有受公司處罰記錄；

　　2)核辦法：受公司通報批評一次，扣6分；受公司警告一次，扣12分。

　　11.獎勵：

　　獎勵為表彰有突出貢獻的事件，主要為以下幾方面：

　　1)受到部門(mén)表?yè)P，每次加3分；受到公司通報表?yè)P加6分，記功加10分；

　　2)完成計劃外工作較多，且完成質(zhì)量和效果較好，視情況加2-5分；

　　3)積極幫助同事解決工作外困難，視情況加2-3分；

　　4) 學(xué)習上刻苦鉆研，進(jìn)步較快者，視情況加1-5分；

　　5)部門(mén)內部考核表現突出者，視情況加1-3分；

　　6)其他需要表彰的事項酌情加分。

　　七、考核結果與薪酬的計算

　�。ㄒ唬﹩T工月度考核結果=月度工作考核結果+月日�？己私Y果

　�。ǘ�）員工薪酬的計算

　　員工的月度考核結果作為月度績(jì)效工資、季度績(jì)效工資、年度績(jì)效工資的依據。

　　員工薪酬的計算方法為：

　　1、月績(jì)效工資計算公式為：

　�。▊�(gè)人月績(jì)效得分/部門(mén)平均月績(jì)效得分）x個(gè)人月績(jì)效工資

　　2、季度績(jì)效工資

　�。▊�(gè)人季績(jì)效得分/部門(mén)平均季績(jì)效得分）x個(gè)人季績(jì)效工資

　　個(gè)人季度績(jì)效得分為個(gè)人季度內月績(jì)效得分之和

　　3、年度績(jì)效工資

　�。▊�(gè)人年績(jì)效得分/部門(mén)平均年績(jì)效得分）x個(gè)人年績(jì)效工資

　　個(gè)人年度績(jì)效得分為個(gè)人年度內月績(jì)效得分之和

　　八、附則：

　　1. 績(jì)效考核結果公布的1天內，個(gè)人發(fā)現有評分不實(shí)之處，可直接向部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行申訴，部門(mén)經(jīng)理于1天內解釋、答復或調整；對部門(mén)經(jīng)理的解釋、答復或調整不滿(mǎn)意者，可在答復后的2天內向總經(jīng)理、書(shū)記進(jìn)行申訴，總經(jīng)理、書(shū)記的裁決為最終決定。

　　2. 部門(mén)內部的考核為加強內部管理的一項基礎性文件，部門(mén)內部員工應積極配合。

　　3. 本辦法為試運行方案，可通過(guò)會(huì )議紀要或專(zhuān)門(mén)方案補充。

　　人力資源公司績(jì)效考核方案 10

　　一、引言

　　人力資源是企業(yè)的核心競爭力之一，而薪酬管理是人力資源管理中的重要組成部分。一個(gè)合理有效的薪酬管理方案能夠提高員工的工作動(dòng)力和積極性，進(jìn)而提高企業(yè)的績(jì)效。本文將從以下幾個(gè)方面探討人事薪酬管理方案的制定與實(shí)施。

　　二、薪酬管理方案的重要性

　　1. 吸引與留住人才：薪酬水平是吸引和留住人才的重要因素之一。一個(gè)有競爭力的薪酬體系能夠吸引到更多的優(yōu)秀人才，并提高員工的忠誠度。

　　2. 激勵員工績(jì)效：薪酬管理方案能夠通過(guò)獎勵制度和績(jì)效考核，激勵員工提高工作績(jì)效，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　3. 公平與公正：建立公平公正的薪酬管理制度，可以提高員工的滿(mǎn)意度和認同感，減少內外部糾紛。

　　三、人事薪酬管理方案制定的步驟

　　1. 調研與分析：了解行業(yè)薪酬水平，分析員工的工作職責和績(jì)效指標，為制定薪酬管理方案提供依據。

　　2. 設定薪酬策略：根據企業(yè)的戰略目標和人力資源需求，確定薪酬策略，包括薪酬水平、薪酬結構和分配比例等。

　　3. 設計薪酬體系：根據崗位價(jià)值和員工績(jì)效，設計薪酬體系，包括基本工資、績(jì)效獎金、福利待遇等。

　　4. 實(shí)施與監督：將薪酬管理方案落實(shí)到實(shí)際操作中，并進(jìn)行監督和評估，及時(shí)調整和改進(jìn)。

　　四、優(yōu)化企業(yè)績(jì)效與員工激勵的關(guān)系

　　1. 建立績(jì)效考核制度：通過(guò)制定明確的績(jì)效考核指標和評估方法，能夠客觀(guān)地評估員工的工作表現，激勵員工提高工作績(jì)效。

　　2. 引入績(jì)效獎勵機制：根據員工的績(jì)效表現，給予相應的獎勵，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng )造力，促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng )新與發(fā)展。

　　3. 提供職業(yè)發(fā)展機會(huì )：通過(guò)建立職業(yè)發(fā)展規劃和，為員工提供晉升和成長(cháng)的機會(huì )，增加員工的歸屬感和忠誠度。

　　4. 關(guān)注員工福利和工作環(huán)境：提供良好的工作環(huán)境和福利待遇，能夠增加員工的滿(mǎn)意度和工作穩定性，提高企業(yè)的整體績(jì)效。

　　五、人事薪酬管理方案的優(yōu)化與改進(jìn)

　　1. 定期調研和分析：定期了解行業(yè)的薪酬水平和員工的期望，及時(shí)調整和改進(jìn)薪酬管理方案。

　　2. 建立反饋機制：與員工保持良好的溝通，收集員工的反饋意見(jiàn)，及時(shí)解決問(wèn)題和改進(jìn)不足之處。

　　3. 持續改進(jìn)和學(xué)習：關(guān)注國內外的'最新薪酬管理理念和實(shí)踐，不斷學(xué)習和改進(jìn)，提高薪酬管理的科學(xué)性和有效性。

　　人事薪酬管理方案的制定與實(shí)施是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節。通過(guò)建立合理的薪酬管理制度和激勵機制，可以有效地吸引和留住優(yōu)秀人才，提高員工績(jì)效，促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。在制定和實(shí)施薪酬管理方案時(shí)，需要關(guān)注員工的需求和市場(chǎng)的變化，不斷優(yōu)化和改進(jìn)，以適應企業(yè)的發(fā)展需求。

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