銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案精彩
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，往往需要預先制定好方案，方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi)，最終達到預期的效果和意義。方案要怎么制定呢？下面是小編整理的銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案精彩，希望能夠幫助到大家。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案精彩1
一、指導思想
堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇，適應市場(chǎng)的需求，加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度，壯大我行的存款市場(chǎng)份額。
二、組織領(lǐng)導
成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導小組，由行長(cháng)王xx_任組長(cháng)，副行長(cháng)xx任副組長(cháng)，副行長(cháng)xx及辦公室xx、營(yíng)銷(xiāo)部xx為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室在辦公室，具體負責“百日存款竟賽”的營(yíng)銷(xiāo)體系建設工作的組織、聯(lián)絡(luò )、協(xié)調、督查、調度和考評。
三、目前存款現狀
本行存款的結構特點(diǎn)（應包括但不限于：存款的基礎結構，如公存、儲蓄及定活期比例；高端客戶(hù)情景；主要貸款戶(hù)派生存款情景等）。
四、存款下降主要存在的問(wèn)題
從xx支行存款的整個(gè)結構看，活期類(lèi)存款的大幅波動(dòng)，是xx存款不能持續穩定增長(cháng)的關(guān)鍵點(diǎn)之一，儲蓄存款源的潰乏，對單個(gè)帳戶(hù)的過(guò)于依靠，是影響xx支行存款的持續穩定增長(cháng)的主要原因之一。
�。ㄒ�)穩定性因素：(1）由于受社會(huì )經(jīng)濟運行規律的影響，每年初都會(huì )有很多的易變性存款和準易性存款在短期內急聚沉淀到各金融機構。但該類(lèi)存款流動(dòng)性大、平均占用天數低，穩定性較差。在沒(méi)有新的、相當量的新存款源補充的前提下，彌補該部分存款流出后留下巨大資金空缺，需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長(cháng)的修復過(guò)程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。(2)個(gè)別客戶(hù)的存款波動(dòng)較大地影響到xx支行存款資金的穩定性，短期內還難以補足。
�。�3）居民消費需求不斷增長(cháng)，儲蓄心理不斷減弱。新客戶(hù)群體的增長(cháng)和老客戶(hù)群體的維護工作需要不斷改善服務(wù)，供給適宜的金融產(chǎn)品才能跟上，加之各金融機構競爭激烈，也致使xx支行一季度存款工作開(kāi)展較為困難。(4)新開(kāi)立的存款帳戶(hù)的數量大而質(zhì)量欠缺，一些帳戶(hù)開(kāi)立后長(cháng)期使用效率低，由于新增帳戶(hù)存款余額的增長(cháng)乏力，起不到推動(dòng)作用，無(wú)疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復和回升的原因之一。
�。ǘ┙鹑谡呒熬用裥睦硪蛩兀荷绦袑俚胤叫糟y行，與國有商業(yè)銀行相比，無(wú)論從營(yíng)業(yè)環(huán)境、硬件設備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò )覆蓋面，以及服務(wù)手段、服務(wù)資料，都不在同一個(gè)起跑線(xiàn)上。相對于國有商業(yè)銀行強大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅實(shí)的國有體制后盾、以及幾十年來(lái)在社會(huì )公眾心目中樹(shù)立積累起來(lái)的卓著(zhù)信用。是商行在短期內無(wú)法到達的目標。加之國家政策宣傳多年來(lái)一向偏重于對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀(guān)因素，無(wú)形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了必須影響。導致部分企業(yè)和居民在對金融機構的選擇和認知上，更傾向于國有商業(yè)銀行。所以，這對吸收社會(huì )公眾存款的本事和范圍有較大的限制和制約。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
�。ㄒ�)優(yōu)化存款結構：一方面努力提高存款的穩定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶(hù)，在確保存款總量即定的前提下，加強存款自我更新，自我補充的本事。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量，建立信用客戶(hù)群體，資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè)，為其供給配套服務(wù)，使這一部分客戶(hù)的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標、）
�。ǘ└纳品⻊�(wù)資料、優(yōu)化服務(wù)手段：一方面，注重優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體，另一方面，不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶(hù)經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷(xiāo)人員，由于信貸客戶(hù)經(jīng)理在開(kāi)展小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作后無(wú)法能對所有客戶(hù)的存款進(jìn)行細致的維護，對每三位小企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理配置專(zhuān)人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，對此類(lèi)人員的應挑選業(yè)務(wù)本事、表達本事、專(zhuān)業(yè)修養更強的營(yíng)銷(xiāo)人員從事此項工作，一方面是經(jīng)過(guò)信貸營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的供給的信息對信貸客戶(hù)進(jìn)行長(cháng)期的跟蹤維護，另一方面經(jīng)過(guò)對支行供給的客戶(hù)信息來(lái)開(kāi)展長(cháng)期不斷的存款大戶(hù)維護工作。著(zhù)手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息檔案，隨時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，經(jīng)過(guò)對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息的比較、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體進(jìn)行細分，實(shí)行分層次的差異化服務(wù)，做好存款后續維護和開(kāi)發(fā)工作。培養客戶(hù)對商行的信任度和忠誠度，在穩定現有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的基礎上，進(jìn)取發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體；另一方面，努力改善柜面服務(wù)，配置大堂經(jīng)理，二類(lèi)支行全體人員要明確自身定位，把現有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當前激烈的金融業(yè)競爭中，我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色，充分挖掘自身的長(cháng)處和亮點(diǎn)。
六、營(yíng)銷(xiāo)措施
為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場(chǎng)，開(kāi)展競賽活動(dòng)爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來(lái)服務(wù)穩定存款。
�。ㄒ唬╅_(kāi)展儲蓄競賽活動(dòng)爭攬存款：制定強有力的激勵措施，樹(shù)立團體與個(gè)人目標統一、利益一致的“一盤(pán)棋”意識，全行全力爭攬存款。
�。ǘ┮岳碡敭a(chǎn)品挖轉存款：抓住理財產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢，將他行客戶(hù)作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉，且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的很多信托理財產(chǎn)品到期時(shí)間，組織人員與大額儲蓄客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)隨訪(fǎng)，與客戶(hù)“零距離”接觸，做到將所有信托理財產(chǎn)品和大額客戶(hù)到期的存款都順利轉存。組織人員及時(shí)對公存客戶(hù)帳面上大額存款資金進(jìn)行了解，對暫時(shí)不用的存款為客戶(hù)做好理財，提示轉存為7天通知存款或定期存款，并做好其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)拓展工作，帶動(dòng)保險、基金、黃金等理財產(chǎn)品的快速銷(xiāo)售，帶動(dòng)儲蓄存款穩定增長(cháng)。
�。ㄈ┮越Y算沉淀存款：進(jìn)取分析存量客戶(hù)的資金運作情景，利用網(wǎng)銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉，確保資金在支行內部循環(huán)，確保儲蓄存款穩定。
�。ㄋ模┮源l(fā)工資吸收存款：先以借款企業(yè)為突破口來(lái)辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)，再經(jīng)過(guò)和xx區、新市區、xx區工商局聯(lián)系，以區域內所有企業(yè)為目標，以代發(fā)工資為突破口，二類(lèi)支行和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、綜合業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)，主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù)，促進(jìn)存款、理財、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
七、營(yíng)銷(xiāo)手段與方法
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境：將營(yíng)銷(xiāo)措施落實(shí)到二類(lèi)支行、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責人，要負責人引起高度重視，借以調動(dòng)全員存款營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)取性，在全行樹(shù)立起“抓存款就是抓效益，提高資金自給本事就是提高資產(chǎn)創(chuàng )立本事”的觀(guān)念。其次在全行召開(kāi)“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì )議，組織全體員工認真學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)，圍繞任務(wù)目標統一全員思想，使大家從全局和長(cháng)遠的角度牢固樹(shù)立服務(wù)客戶(hù)、加快發(fā)展的意識。從營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導到一般員工，人人堅守“團結激發(fā)活力、團結激發(fā)智慧、團結激發(fā)斗志、團結創(chuàng )造奇跡”的信念。
�。ǘ┞鋵�(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員：要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)排隊的基礎上，鎖定目標客戶(hù)，把握營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，開(kāi)展高端營(yíng)銷(xiāo)和親情營(yíng)銷(xiāo)。其次要加強營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的存貸款綜合營(yíng)銷(xiāo)，強化以貸款帶動(dòng)存款的營(yíng)銷(xiāo)措施，確�？蛻�(hù)資金在我行體內循環(huán)，降低實(shí)貸實(shí)付的影響。
�。ㄈ┲贫ǹ己宿k法，建立激勵機制，使存款營(yíng)銷(xiāo)工作目標明確，職責落實(shí)到人，將存款任務(wù)的增長(cháng)與二類(lèi)行全體員工、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)人員的績(jì)效工資20%掛鉤。并落實(shí)二類(lèi)行和營(yíng)銷(xiāo)部將任務(wù)層層分解落實(shí)到每位員工，及時(shí)下發(fā)存款營(yíng)銷(xiāo)情景通報，激勵先進(jìn)、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對此次活動(dòng)進(jìn)行效果評價(jià)，活動(dòng)的策劃方案實(shí)施情景如何，活動(dòng)是否到達了預期的目的，客戶(hù)對活動(dòng)的反映如何等等詳細地進(jìn)行評估。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案精彩2
一、國內商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)現狀
二十世紀八十年代以來(lái)，隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國金融領(lǐng)域發(fā)生了深刻的變革，異常是加入WTO后外資銀行大舉登陸。銀行間的競爭逐步加劇，近年來(lái)隨著(zhù)內外部經(jīng)濟環(huán)境的改善及金融體制改革的深化，商業(yè)銀行關(guān)于金融營(yíng)銷(xiāo)的競爭更是趨于白熱化。在新的競爭格局和市場(chǎng)環(huán)境下，突破“同質(zhì)化”壁壘，創(chuàng )造自身核心價(jià)值，已成為商業(yè)銀行在激烈的競爭中求得生存，獲得發(fā)展的唯一出路。各商業(yè)銀行紛紛結合各自?xún)?yōu)勢，革新和提升營(yíng)銷(xiāo)管理理念，推進(jìn)自身營(yíng)銷(xiāo)戰略與企業(yè)文化建設，重塑公眾形象，營(yíng)銷(xiāo)層次和水平迅速提升，國內銀行業(yè)步入金融營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。
二、我國商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略存在的問(wèn)題
1、營(yíng)銷(xiāo)戰略偏于粗放型
我國商業(yè)銀行在營(yíng)銷(xiāo)策略上還屬于一種粗放型的管理，主要表現為缺乏一套完整的Probe市場(chǎng)調查一一Partition市場(chǎng)細分一一Prefer市場(chǎng)選擇一―Positi0n市場(chǎng)定位管理機制，營(yíng)銷(xiāo)戰略的確定缺乏長(cháng)遠規劃，營(yíng)銷(xiāo)策略的前瞻性和承接性不強，這種情景下，我國商業(yè)銀行的客戶(hù)-資源開(kāi)發(fā)和利用效度大打折扣，同時(shí)也使得市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略出現偏差，營(yíng)銷(xiāo)效果遜色不少。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合(4P)策略過(guò)于單一
這一問(wèn)題主要體此刻商業(yè)銀行的價(jià)格策略與促銷(xiāo)策略上。價(jià)格策略方面，衍生金融產(chǎn)品、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)是我國商業(yè)銀行的軟肋，所以目前收費項目較少�？墒窃谑召M項目上，顯然缺乏市場(chǎng)細分與市場(chǎng)定位，導致針對性差，沒(méi)能體現出“二八定律”。在促銷(xiāo)策略上，目前商業(yè)銀行采用較多的是廣告促銷(xiāo)策略，在銷(xiāo)售促進(jìn)、公共關(guān)系等促銷(xiāo)手段的利用上，遠不如發(fā)達國家的商業(yè)銀行。
3、營(yíng)銷(xiāo)策略觀(guān)念相對落后我國商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)策略觀(guān)念相對落后，部分銀行在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，片面追求“關(guān)系”忽略真正意義上的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，一些銀行為了吸引更多的客戶(hù)-資源采取一系列不正當的做法，“拉關(guān)系甚至違規操作，忽視客戶(hù)在服務(wù)過(guò)程中的楊地位，產(chǎn)生服務(wù)不到位或脫節現象，銀行更多的是關(guān)注員工是否嚴格按規定辦-理每一項業(yè)務(wù)，缺乏與客戶(hù)的溝通與互動(dòng)。
三、我國商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)戰略轉型的對策提議
1、學(xué)習先進(jìn)的戰略營(yíng)銷(xiāo)理念，進(jìn)行市場(chǎng)分析和市場(chǎng)定位，確定銀行長(cháng)遠發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策略。
戰略營(yíng)銷(xiāo)理念要求用戰略管理的思想和方法對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行管理，強調企業(yè)要在選定的市場(chǎng)環(huán)境中，經(jīng)過(guò)戰略管理創(chuàng )造競爭優(yōu)勢，最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求，為客戶(hù)供給最大的利益，為銀行和社會(huì )創(chuàng )造最大的價(jià)值。我國銀行在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，應借鑒西方先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)管理理念，由落后的產(chǎn)品推銷(xiāo)理念轉變?yōu)橄冗M(jìn)的戰略管理理念。在尋找市場(chǎng)機會(huì )，進(jìn)行市場(chǎng)分析之后，必須結合自身經(jīng)營(yíng)實(shí)力、市場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)品特性等選擇目標市場(chǎng)，相應地確定全面，系統、長(cháng)遠的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰略
2、做好市場(chǎng)細分，注重營(yíng)銷(xiāo)組合策略的靈活選擇
隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展和收入水平的提高，客戶(hù)之間需求的同質(zhì)性將趨于減少、弱化，而異質(zhì)性會(huì )不斷增強、擴大。由此，個(gè)性化需求將成為新時(shí)期市場(chǎng)需求的一種常態(tài)和主流趨勢，這就要求商業(yè)銀行首先要做好市場(chǎng)細分，根據客戶(hù)的屬性特征和需求特征，將其劃分為若干同質(zhì)化的群體以實(shí)現有效差異營(yíng)銷(xiāo)。進(jìn)而逐步完善產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷(xiāo)策略。以業(yè)務(wù)品種為載體，進(jìn)行個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)。銀行應對的是眾多的客戶(hù)，它們對產(chǎn)品的需求存在著(zhù)差異，不僅僅體此刻金融產(chǎn)品的類(lèi)型和檔次上，并且體此刻對利率、費率和銷(xiāo)售方式的不一樣需求上。所以，僅有將市場(chǎng)區分為更細小的市場(chǎng)或客戶(hù)群體，或區分為具有不一樣特征的目標市場(chǎng)，實(shí)施不一樣的營(yíng)銷(xiāo)組合策略，并且根據自身的戰略定位，判定和選擇相應的市場(chǎng)組合，才能做到銀行營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)定位準確，從而到達營(yíng)銷(xiāo)的預期效果。
3、加強金融品牌營(yíng)銷(xiāo)，強化銀行品牌形象
品牌營(yíng)銷(xiāo)將成為重點(diǎn)對策。營(yíng)銷(xiāo)競爭中產(chǎn)品的價(jià)格彈性越來(lái)越小，而品牌能有效地增加產(chǎn)品的附加值，為企業(yè)帶來(lái)更高的市場(chǎng)份額和新的利潤來(lái)源，所以品牌營(yíng)銷(xiāo)在國內商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)中將占據越來(lái)越重要的位置。一方面，國內商業(yè)銀行已從國外銀行和國內其他行業(yè)的成功的品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，認識到品牌這一無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值空間，部分銀行還獲得了成功，如建設銀行的。龍卡”、“利得贏(yíng)”，招商銀行的“一卡通”等。實(shí)踐證明經(jīng)過(guò)品牌推廣開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)，能取得更好的成效。另一方面，由于銀行機構越來(lái)越多、產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴重，商業(yè)銀行需要借助品牌來(lái)塑造個(gè)性，擴大知名度，增強識別性和消費者的認同性。未來(lái)國內商業(yè)銀行品牌營(yíng)銷(xiāo)的著(zhù)力點(diǎn)，一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌發(fā)展的科學(xué)規劃。
4、注重營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇
我國商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)在營(yíng)銷(xiāo)策略上要根據目標市場(chǎng)的不一樣，采取相應的市場(chǎng)競爭策略，對優(yōu)質(zhì)特大型客戶(hù)宜采取集中性目標市場(chǎng)策略，對現有優(yōu)質(zhì)大中型客戶(hù)宜采取差異性目標市場(chǎng)策略和防御性競爭策略，對新興行業(yè)和新型企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)宜采取拓展性競爭策略逐漸尋求突破。
在營(yíng)銷(xiāo)方式選擇上，要針對不一樣的目標客戶(hù)、按照不一樣的產(chǎn)品和銷(xiāo)售渠道，采用不一樣的營(yíng)銷(xiāo)方式組合，交叉并用，如關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，人員促銷(xiāo)文化營(yíng)銷(xiāo)、廣告等手段要靈活組合，以最佳的營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)最大的營(yíng)銷(xiāo)效果。
5、注重動(dòng)態(tài)差異化營(yíng)銷(xiāo)
差異化營(yíng)銷(xiāo)策略是一個(gè)動(dòng)態(tài)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，任何“差異”都不是一成不變的。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，銀行客戶(hù)的多元化需求也會(huì )不斷改變，昨日的差異化會(huì )變成今日的一般化。并且，競爭對手也是在不斷變化的，任何銀行的形象、風(fēng)格、廣告和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策珞都是很容易被那些實(shí)施跟進(jìn)策略的'銀行模仿的，任何差異都不會(huì )一勞永逸，所以，要想在競爭中立于不敗之地，必須根據時(shí)代的變化不斷進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新，尋求差異之路，用不斷的創(chuàng )新去戰勝對手的跟進(jìn)策略。用創(chuàng )新的理念去指導營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐以適應需求的變化。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案精彩3
一、活動(dòng)總主題
“中行卡五一獻禮，‘金’喜來(lái)找你！”
二、參加活動(dòng)卡種
長(cháng)城系列信用卡、中銀系列信用卡
三、活動(dòng)時(shí)間
4月30日-5月3日
四、活動(dòng)資料
�。�1）一重禮---“商場(chǎng)、超市購物大抽獎”
活動(dòng)期間，在指定商場(chǎng)、超市持卡累計消費滿(mǎn)必須金額即可參加商場(chǎng)、超市大抽獎活動(dòng)。
萬(wàn)亞商場(chǎng)標準：當日單筆消費滿(mǎn)500元即可參加商場(chǎng)抽獎活動(dòng)，活動(dòng)中將抽出5名幸運客戶(hù)，每人獎勵500元商場(chǎng)購物券。
時(shí)代超市標準：?jiǎn)喂P消費滿(mǎn)99元即可參加抽獎活動(dòng)，每個(gè)超市將抽出50名幸運客戶(hù)，每人獎勵價(jià)值100元超市券。
�。�2）二重禮---刷卡贏(yíng)“金”活動(dòng)
凡活動(dòng)期間，消費累計滿(mǎn)3000元即可參加抽獎贏(yíng)“金”活動(dòng)（房地產(chǎn)類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)、批發(fā)類(lèi)、醫療教育類(lèi)、慈善類(lèi)、政府服務(wù)類(lèi)交易不參加本次活動(dòng)），該抽獎活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎，吳江獎項設置如下：
特等獎1名獎勵10g金條一根。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案精彩4
【1月份】
活動(dòng)1：《開(kāi)張鄉情卡，年貨送到家》
活動(dòng)對象：外出務(wù)工人群
到場(chǎng)人數：不限
活動(dòng)地點(diǎn)：網(wǎng)點(diǎn)廳堂
活動(dòng)時(shí)間：1月初——除夕
活動(dòng)目的：
1、通過(guò)年貨送到家的增值服務(wù)，策反他行客戶(hù)資金
2、通過(guò)活動(dòng)吸引客戶(hù)開(kāi)卡，增加網(wǎng)點(diǎn)人氣量，進(jìn)行廳堂策反
活動(dòng)意義：外出務(wù)工人群購買(mǎi)年貨寄包裹的過(guò)程，麻煩還需要幾十塊錢(qián)的郵寄費用，銀行可以預約快遞公司合作給外出務(wù)工人群，提供便利，順勢營(yíng)銷(xiāo)策反其資金。
活動(dòng)2：《暖心臘八粥》
活動(dòng)對象：網(wǎng)點(diǎn)存量客戶(hù)及片區走訪(fǎng)客戶(hù)（邀約人數約100-150人）
活動(dòng)時(shí)間：20xx年1月23日（臘八節）
活動(dòng)場(chǎng)所：網(wǎng)點(diǎn)廳堂內（或廳堂附近場(chǎng)所）
活動(dòng)目的：
1、有效維護網(wǎng)點(diǎn)存量客戶(hù)，獲取新增客戶(hù)
2、營(yíng)銷(xiāo)當下主推產(chǎn)品
活動(dòng)意義：推廣品牌形象，增加余額儲蓄及客戶(hù)對網(wǎng)點(diǎn)的滿(mǎn)意度
【2月份】
活動(dòng)1：《除夕夜——紅包搶不�！�
到場(chǎng)人數：不限
活動(dòng)時(shí)間：除夕夜8：00、22：00、24：00
活動(dòng)場(chǎng)地：線(xiàn)上活動(dòng)
活動(dòng)目的：擴大品牌影響力，增強客戶(hù)粘性改變傳統營(yíng)銷(xiāo)方式
活動(dòng)2：×行賀新春——好禮滾滾來(lái)
活動(dòng)對象:網(wǎng)點(diǎn)存量客戶(hù)
到場(chǎng)人數：不限（到達網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)）
活動(dòng)場(chǎng)地:網(wǎng)點(diǎn)及指定場(chǎng)地
活動(dòng)目的:開(kāi)門(mén)紅期間持續引爆產(chǎn)能，達成網(wǎng)點(diǎn)的各項業(yè)績(jì)指標
活動(dòng)意義:通過(guò)品類(lèi)豐富的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引客戶(hù)到訪(fǎng)營(yíng)造熱鬧的開(kāi)門(mén)紅氛圍，提升客戶(hù)對銀行服務(wù)的依賴(lài)，親密銀客關(guān)系的同時(shí)，深入挖掘客戶(hù)的真正需求
另：2月份節日較多，還可以在元宵節或情人節開(kāi)展不同活動(dòng)
【3月份】
活動(dòng)：《我與美麗的親密接觸》
活動(dòng)對象：5萬(wàn)達標客戶(hù)和3-5萬(wàn)零界提升存量女性客戶(hù)
到場(chǎng)人數：50人左右
活動(dòng)時(shí)間：3月8日婦女節當天
活動(dòng)場(chǎng)地：某某購物廣場(chǎng)
活動(dòng)目的：
1、與中高端客戶(hù)建立親密的維護關(guān)系，增加本行與中高端客戶(hù)的接觸頻率
2、通過(guò)高端客戶(hù)之間的轉介紹為我行帶來(lái)新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源
3、通過(guò)滿(mǎn)足客戶(hù)切實(shí)需求的系列主題活動(dòng)有效提高客戶(hù)粘性
活動(dòng)意義：通過(guò)切合新時(shí)代女性需求的活動(dòng)，教會(huì )女性客戶(hù)如何進(jìn)行服飾搭配，讓女性客戶(hù)更有自信更美麗，從而增加客戶(hù)對我行的滿(mǎn)意度和忠誠度
另：三月份還可以針對一萬(wàn)元以上的存量客戶(hù)開(kāi)展剃龍頭活動(dòng)，與理發(fā)店合作，為存一萬(wàn)元以上客戶(hù)理發(fā)。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案精彩5
本方案所指客戶(hù)包括存款客戶(hù)、貸款客戶(hù)，客戶(hù)類(lèi)別包括個(gè)人客戶(hù)和對公客戶(hù)，業(yè)務(wù)涉及貸款、貼現、承兌、開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)、存取款、轉賬結算、POS機等業(yè)務(wù)。
指導思想：信用社的長(cháng)遠發(fā)展要以“效益”為中心，在正確處理近期與遠期關(guān)系的基礎上，制訂切合實(shí)際的發(fā)展策略，盡快建立一個(gè)以效益為紐帶，以業(yè)務(wù)的持續、穩步增長(cháng)為目標，以充分員工的主觀(guān)能動(dòng)性為目的的資金營(yíng)銷(xiāo)和運作方案，迅速開(kāi)展工作，為信用社圓滿(mǎn)完成上級下達的任務(wù)指標和信用社長(cháng)遠發(fā)展而努力。
工作思路：以客戶(hù)為中心，經(jīng)過(guò)對存款和貸款進(jìn)行結構分析，細分客戶(hù)，量化激勵，全員營(yíng)銷(xiāo)。工作中充分授權，配比費用、存款重視賬戶(hù)開(kāi)立、貸款重視信貸關(guān)系的確立，維護好存量客戶(hù)、開(kāi)拓新的黃金客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理以很多的時(shí)間走出去，充分了解客戶(hù)，迅速熟悉客戶(hù)社交圈，進(jìn)而贏(yíng)得客戶(hù)，占領(lǐng)市場(chǎng)。
服務(wù)理念：縱線(xiàn)關(guān)注全流程服務(wù)，橫線(xiàn)關(guān)注全方位服務(wù)，把差錯化為驚喜、把平淡化為滿(mǎn)意、把高興化為眷戀，跟蹤到位，橫道邊，縱到底，把階段性行為變成高效的、有靈性的持續服務(wù)。
第一部分貸款營(yíng)銷(xiāo)
信貸是收入之源，是立社之基。
一、個(gè)人客戶(hù)
1、純農區的農戶(hù)
對純農區的農戶(hù)繼續實(shí)行“五戶(hù)聯(lián)�！钡男问�，金額單戶(hù)10萬(wàn)元，并在適宜的村促成農民專(zhuān)業(yè)合作社、和農民信用共同體等農村經(jīng)濟組織的產(chǎn)生，改變農村金融體系缺乏獨立承當民事職責且有必須組織性的貸款主體的現象。
2、城中村村民
對城中村村民貸款繼續實(shí)行“五戶(hù)聯(lián)�！钡男问�，金額單戶(hù)30萬(wàn)元，大力推廣，資料中有村委的介紹信，并要求在我部辦理貸款的客戶(hù)數到達五戶(hù)的，城中村委會(huì )在我部開(kāi)立結算賬戶(hù)。且由五戶(hù)以上的客戶(hù)組成信用共同體，統一評級定信用等級，信用共同體全體客戶(hù)同意能夠推薦其他村民加入享受統一的優(yōu)惠利率，貸款金額，若信用共同體中村民有一戶(hù)出現逾期、欠息等違約行為，則統一下調信用共同體中所有成員的信用級次。不僅僅能夠加深信用社和所扶持村民所在村委的天然聯(lián)系，并且還能夠實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)鏈的外延，并且對貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到進(jìn)取有效的防范作用。具體參照商戶(hù)通貸款操作。
3、社區居民
由于社區居民零散，且不具有很強的組織性，所以對社區居民貸款一律采取抵押的方式進(jìn)行，金額以評估價(jià)值并參照市場(chǎng)價(jià)確定合理的抵押率來(lái)定。
4、個(gè)體工商戶(hù)
對于在同一市場(chǎng)里的個(gè)體工商戶(hù)，采取兩戶(hù)商戶(hù)保證擔保加市場(chǎng)擔保的方式進(jìn)行，最高不得突破200萬(wàn)元。對不在同一市場(chǎng)或市場(chǎng)難以供給擔保的且由五戶(hù)以上的個(gè)體工商戶(hù)組成信用共同體，統一評級定信用等級，由信用共同體所有成員向商戶(hù)供給無(wú)限連帶職責的保證擔保，授信金額核定為50萬(wàn)元，全體成員同意能夠推薦其他商戶(hù)加入享受統一的優(yōu)惠利率，授信額度，若信用共同體中有一戶(hù)商戶(hù)出現逾期、欠息等違約行為，則統一下調信用共同體中所有成員的信用級次，并由所有成員來(lái)償還貸款本息。從而實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)鏈的外延，節儉人力成本，并對貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到進(jìn)取有效的防范作用。具體參照商戶(hù)通貸款操作。
5、城市白領(lǐng)（含信用社職工）
參照《白領(lǐng)通》執行
6、微小企業(yè)老板
把控風(fēng)險口外延，加強和以在省聯(lián)社備案的擔保公司的合作，采取擔保公司總授信，老板貸款，擔保公司擔保的方式開(kāi)展業(yè)務(wù)。
二、企業(yè)客戶(hù)
1、存量貸款
客戶(hù)經(jīng)理必須維護好存量客戶(hù)，作為基本工資的發(fā)放考核指標，在存量貸款未發(fā)生重大變化時(shí)，予以進(jìn)取辦理、并盡快熟悉客戶(hù)上下游客戶(hù)及社會(huì )關(guān)系，實(shí)現全方位合作。
2、品牌（自然增長(cháng)）營(yíng)銷(xiāo)貸款
肯定客戶(hù)，按照社企雙贏(yíng)的意愿來(lái)，以業(yè)務(wù)知識和政策服務(wù)企業(yè)。按照聯(lián)社貸款流程、履行自我職責
3、營(yíng)銷(xiāo)貸款（主要是指由明確的單位職工作為營(yíng)銷(xiāo)人的貸款）
�。�1）全員營(yíng)銷(xiāo)，具體分營(yíng)銷(xiāo)人、客戶(hù)經(jīng)理（主調查人為客戶(hù)經(jīng)理和協(xié)助調查人為其他客戶(hù)經(jīng)理），注：營(yíng)銷(xiāo)人不參與調查。
�。�2）核定營(yíng)銷(xiāo)金額：信用社負責人總額度5000萬(wàn)元，單戶(hù)不超過(guò)500萬(wàn)元；信用社主任助理3000萬(wàn)元、單戶(hù)不超過(guò)300萬(wàn)元；各科室科長(cháng)1000萬(wàn)元、單戶(hù)不超過(guò)100萬(wàn)元，副科長(cháng)700萬(wàn)元，單戶(hù)不超過(guò)70萬(wàn)元；信用社客戶(hù)經(jīng)理700萬(wàn)元、單戶(hù)不超過(guò)50萬(wàn)元；信用社其他員工和機關(guān)員工300萬(wàn)元，單戶(hù)不超過(guò)30萬(wàn)元。
�。�3）操作流程按照利息收入的5%給營(yíng)銷(xiāo)人提取獎勵費用，獎勵費用進(jìn)入專(zhuān)戶(hù)管理，并登記臺賬，在貸款本息全部收回時(shí)兌現。
若貸款進(jìn)入收回再貸程序，則獎勵費用兌現20%，余額和收回再貸的獎勵費用一并入專(zhuān)戶(hù)管理，在貸款徹底收回時(shí)全部給予兌現。
若貸款出現風(fēng)險，則獎勵費用全部用來(lái)彌補損失，調查人、審查人、貸審會(huì )成員、分管主任、主任盡職免責，由營(yíng)銷(xiāo)人負責償還和并承擔貸款營(yíng)銷(xiāo)職責。
參考其他銀行利率定價(jià)及費用獎勵模式：12%的年利率中，包含了資金籌資成本、管理、營(yíng)銷(xiāo)及人工費用大約為7%；研究到商業(yè)風(fēng)險，必須要有2%左右的風(fēng)險加價(jià)；此外還有1%的一般準備計提。同時(shí)加上合理利潤%，并研究當地銀行市場(chǎng)競爭狀況，按照%的比例計提獎勵費用即利息收入的5%。
�。�4）貸款期限、利率及還款方式
貸款期限以短期貸款（1年以?xún)龋橹�，貸款利率執行聯(lián)社貸款的現行利率，還款采取按月結息到期還本的方式。
4、票據業(yè)務(wù)
主任助理主抓，利用掌握的客戶(hù)資源，安排專(zhuān)人辦理，重新完善貼現手續，合規操作，日均余額2個(gè)億，循環(huán)操作，保證合法有效、到期兌付。
三、人員安排及流程時(shí)限
1、信用社全部信貸人員均為客戶(hù)經(jīng)理
2、流程時(shí)限
依據市辦對信用社貸款職責的確定，客戶(hù)經(jīng)理負責貸款流程中受理和調查兩個(gè)環(huán)節，初步確定接收資料到正式受理，所有貸款期限均為為3天，完成初審，到達準入條件、并滿(mǎn)足客戶(hù)需求后方可正式受理。
調查時(shí)限要求：根據貸款金額來(lái)確定，具體為：50萬(wàn)以下貸款均在3個(gè)工作日辦完，50萬(wàn)-100萬(wàn)貸款在5個(gè)工作日辦完，100萬(wàn)-500萬(wàn)貸款均在6個(gè)工作日辦完、500萬(wàn)元以上貸款在8個(gè)工作日內完成。調查質(zhì)量要求：調查方案必須詳實(shí)，做到心中有數。
第二部分存款營(yíng)銷(xiāo)
“存款是立社之本”，是資金運營(yíng)、創(chuàng )造效益的基本保障。主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)存款成為了“立社”的關(guān)鍵之舉。
1、存款營(yíng)銷(xiāo)流程和重點(diǎn)的確定
本方案所指存款營(yíng)銷(xiāo)包括存款客戶(hù)賬戶(hù)和客戶(hù)日均存款余額及客戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)生額的營(yíng)銷(xiāo)。隨著(zhù)銀監局對金融企業(yè)存貸比的監管要求的變化，存貸比中存款量以日均余額來(lái)監管，所以我部存款客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)理念必須迅速轉變，并結合我部實(shí)際，存款營(yíng)銷(xiāo)以吸引存款大戶(hù)在我部開(kāi)戶(hù)為重點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)流程為：開(kāi)戶(hù)（賬戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)）----日常結算（結算便利）----月底余額。
2、全員營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的確定：為培養具有強烈生存意識的現代商業(yè)銀行員工的氛圍，凡是在我部員工都要有吸儲任務(wù)，員工（大堂經(jīng)理、信貸外勤人員、崗位負責人、主任除外）最低基數為每季存款凈增50萬(wàn)元。
3、存款營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)團隊任務(wù)的確定：
存款的組織是一個(gè)系統工程，根據每位員工的自身實(shí)際（形象、口才、人脈、本事、耐力等）和崗位特點(diǎn)，信用社實(shí)行全員參與但各有側重的存款營(yíng)銷(xiāo)辦法，由信貸外勤人員和崗位負責人組成信用社存款營(yíng)銷(xiāo)團隊，并結合信貸收益（發(fā)放貸款的收益水平》增量存款上存的收益水平），運用資金上應優(yōu)先研究信貸投放，主要側重于零(低)風(fēng)險貸款商品和個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)臨時(shí)性貸款，從而實(shí)現存貸齊頭并進(jìn)，到達利益最大化。存款營(yíng)銷(xiāo)團隊員工營(yíng)銷(xiāo)存款每季新增保證1000萬(wàn)元，負責人每季新增3000萬(wàn)元，主任助理每季新增1500萬(wàn)元。
4、存量存款任務(wù)：商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)是以效益為中心，存量一塊畢竟同樣產(chǎn)生效益。忽視存量存款，會(huì )嚴重挫傷員工的工作進(jìn)取性。加強對原有存款業(yè)務(wù)的發(fā)生和鞏固工作，對存款營(yíng)銷(xiāo)團隊中從事專(zhuān)門(mén)存量存款客戶(hù)維護工作的員工任務(wù)為每季新增存款50萬(wàn)元。
5、新業(yè)務(wù)：發(fā)展某種新業(yè)務(wù)，一般短期內不會(huì )產(chǎn)生多少可觀(guān)的存款額，或許從長(cháng)遠看有利于存款的穩步增長(cháng)。研究“考核報酬的即期性與部分新業(yè)務(wù)帶來(lái)存款的遠期性”的關(guān)系時(shí)，避免失去存款新的增長(cháng)點(diǎn)。目前對專(zhuān)門(mén)從事系統性的代收代付業(yè)務(wù)的員工存款每季新增50萬(wàn)元。
5、存款業(yè)務(wù)分析例會(huì )的確定
為避免出現“鞭打快�！焙汀皯信ＥP車(chē)槽”及“挖空心思湊數據”的情景，每月召開(kāi)一次存款營(yíng)銷(xiāo)分析會(huì )，根據任務(wù)的完成情景，每位員工社會(huì )關(guān)系、個(gè)人精力、個(gè)人素質(zhì)、甚至個(gè)人形象等情景，具體分析制定下個(gè)季度的任務(wù)目標。
6、考核辦法：凡是吸收的存款，一律存在聯(lián)社信用社，月末由信用社安排專(zhuān)人建帳。在年終對超過(guò)基數的存款，按照賬戶(hù)的每日存款余額的千分之一進(jìn)行統一考核獎勵。
利用唯物辯證法的觀(guān)點(diǎn)和思路開(kāi)展工作，詮釋好“熙熙攘攘皆為利來(lái)、家有梧桐樹(shù)引得鳳凰來(lái)、酒香也怕巷子深”這三句話(huà)，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、融通資金、提升服務(wù)、加快營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)現雙贏(yíng)。
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