幼兒園疫情期間心理健康方案范文（精選6篇）
為了確保我們的努力取得實(shí)效，就常常需要事先準備方案，方案是書(shū)面計劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則，步驟等。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢？下面是小編為大家收集的幼兒園疫情期間心理健康方案范文（精選6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
幼兒園疫情期間心理健康方案1
為統籌做好我市受新冠肺炎疫情影響人群的心理健康服務(wù)保障工作，最大程度地減輕疫情發(fā)展過(guò)程中各類(lèi)人群面臨的心理應激反應和心理問(wèn)題。根據《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第九版）》“新冠肺炎疫情心理健康服務(wù)技術(shù)指南”及國家衛健委發(fā)布《關(guān)于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則的通知》要求，結合我市實(shí)際，制定本方案。
一、工作目標
成立心理干預工作組，組建一支疫情防控心理干預隊伍，開(kāi)通一條心理熱線(xiàn)服務(wù)，開(kāi)展一系列心理干預措施，最大程度地減輕疫情發(fā)展過(guò)程中各類(lèi)人群面臨的心理應激反應和心理問(wèn)題，提高疫情下心理健康服務(wù)應對能力和服務(wù)水平。
二、服務(wù)對象
新冠肺炎患者及家屬、隔離人員及家屬、病亡者家屬、醫務(wù)人員等一線(xiàn)工作人員、特殊困難老年人、困境兒童等。
三、組織體系
在安寧市應對疫情指揮部醫療救治組的領(lǐng)導指揮下，成立心理干預工作組，組長(cháng)由市衛健局局長(cháng)擔任，副組長(cháng)由市衛健局分管醫政、疾控的副局長(cháng)擔任，成員由市衛健局醫政科科長(cháng)、疾控科科長(cháng)、市疾控中心主任、市醫共體總院長(cháng)組成。工作組與醫療救治組合署辦公，統籌做好疫情期間各類(lèi)人群的心理健康服務(wù)工作。
組建一支疫情防控心理干預隊伍，包括心理干預專(zhuān)業(yè)組、資料組、志愿者組，為心理干預提供資源與保障。專(zhuān)業(yè)組以精神科醫師為主、心理治療師、精神科護士組成。組長(cháng)：錢(qián)��；副組長(cháng)：邱偉芬、潘本剛；組員：張海娜、趙艷、耿夢(mèng)月、王靜、楊婧、彭洪、王炳均、楊桂勤、王春娥。
四、具體措施
�。ㄒ唬┌l(fā)放疫情防控心理自助宣教材料
對于受疫情影響人員及時(shí)發(fā)放有關(guān)疫情期間心理輔導及心理調節等宣教材料，幫助其在受影響初期能夠認識自己的心理狀態(tài)并能通過(guò)宣教材料學(xué)習到如何調整心理狀態(tài)，引導其自我調整。
�。ǘ┙M織心理健康評估
對于當地受疫情影響較大的人群進(jìn)行心理評估，對于發(fā)現心理健康存在問(wèn)題的及時(shí)通過(guò)心理干預專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行干預，及時(shí)進(jìn)行心理疏導，對于問(wèn)題較為嚴重的及時(shí)介入治療。
�。ㄈ┙⑿睦碜稍�(xún)服務(wù)
1.線(xiàn)上服務(wù)
開(kāi)設抗疫心理援助熱線(xiàn)，可以為處于疫情不同層面的大眾提供心理服務(wù)，包括提供心理支持、情緒疏導、情感支持，危機干預，促進(jìn)受助者情緒穩定，維護心理健康。
2.線(xiàn)下服務(wù)
設立心理咨詢(xún)室，并由專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)人員對前來(lái)咨詢(xún)人員進(jìn)行服務(wù)，對于問(wèn)題不嚴重，涉及問(wèn)題較小的，咨詢(xún)機構直接給與介入，評估穩定后服務(wù)結束。對于問(wèn)題較為嚴重，需要治療的，及時(shí)為患者提供治療服務(wù)。
�。ㄋ模⿲τ谥攸c(diǎn)患者及一線(xiàn)醫務(wù)人員介入措施
重點(diǎn)患者:
1、建立微信群，營(yíng)造一個(gè)患者分享、交流的安全空間。
2、鼓勵患者識別自身生理和情緒上的不適。為患者提供政策宣教、教會(huì )患者自我健康監測、個(gè)人防護健康等與疾病相關(guān)的知識。
3、與患者一起共同商定心理康復計劃，培養規律健康的生活模式。
4、引導患者書(shū)寫(xiě)心情日記，記錄住院期間的想法、情緒、軀體的感受、事件等。利用康復時(shí)大量的空閑時(shí)間進(jìn)行一些身心愉悅的活動(dòng)（讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè )等）。增強患者的自我覺(jué)察能力和建立穩定的'生活狀態(tài)。
5、開(kāi)展在線(xiàn)個(gè)體、團體催眠治療。引導患者宣泄不良情緒，挖掘資源，讓患者身心得到最大限度的休息和療愈。激發(fā)患者的潛能、擴展積極體驗及改善軀體不適。
6、指導患者進(jìn)行腹式呼吸訓練，軀體放松訓練等各種行為矯正與治療。
7、在病房?jì)乳_(kāi)展瑜伽、太極、樂(lè )眠操等軀體運動(dòng)療法，促進(jìn)情緒的穩定和軀體的康復，增強患者戰勝疾病的信心。
8、陪同患者尋求應對壓力的社會(huì )支持：利用現代通訊手段聯(lián)絡(luò )親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會(huì )的溝通，獲得支持鼓勵。
一線(xiàn)醫務(wù)人員:
1、一線(xiàn)醫務(wù)人員休息區設立心理咨詢(xún)室，重視疫情期間醫務(wù)人員的心理狀況，加強醫務(wù)人員心理疏導，消除其孤獨感。
2、設立心理咨詢(xún)室，由心理專(zhuān)家輪流值班，鼓勵一線(xiàn)醫務(wù)人員說(shuō)出對疫情的顧慮和工作中遇到的困難，客觀(guān)面對，分析對策。
3、構建穩定的組織團隊，帶領(lǐng)團隊成員描述睡眠狀況、情緒及需要支持的地方，分享成功的工作經(jīng)驗、工作對生命意義的影響與改變等增加彼此的理解和支持。
4、鼓勵醫務(wù)人員識別、表達、接納自己所有的身心反應。采用催眠治療如生命大樹(shù)、賦能、安全處所、放松、清空等，也可以使用藝術(shù)表達性干預，如繪畫(huà)、音樂(lè )等，在表達中聯(lián)結，疏泄與釋放。
5、運用認知行為療法提升醫務(wù)人員內化新知識、新技能的能力，增強醫務(wù)人員對工作的自信心及掌控力，領(lǐng)悟到此次工作的價(jià)值。
6、錄制催眠音頻讓醫務(wù)人員在睡前或休息時(shí)播放，改善睡眠質(zhì)量，緩解身心疲勞。教會(huì )醫務(wù)人員掌握一些簡(jiǎn)單的放松技術(shù)，如呼吸放松訓練，使用腹式呼吸，輕緩、舒暢、深長(cháng)、平靜呼吸，達到呼吸8次/min，改善焦慮導致的生理反應，如減慢心率、降血壓等，減少各種壓力源帶來(lái)的心靈和身體的耗竭，減輕穿防護服工作的不適。
7、對于性格內向、不善表達的醫務(wù)人員要重點(diǎn)關(guān)注，努力將一線(xiàn)醫務(wù)人員的心理從緊張焦慮耗竭、無(wú)力脆弱狀態(tài)，維護到更加溫和、可以關(guān)照自己并盡力救治患者的生命狀態(tài)。
五、心理干預流程（見(jiàn)附件）
六、工作要求
嚴格落實(shí)《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第九版）》相關(guān)規定，對干預服務(wù)對象加強宣傳引導,加強心理干預人員培訓,規范服務(wù)，強化責任。確保疫情防控工作有序進(jìn)行前提下，重點(diǎn)關(guān)注受疫情影響的重點(diǎn)人群心理健康問(wèn)題。確保受疫情影響重點(diǎn)人群心理問(wèn)題得到確實(shí)有效疏導，避免出現因疫情影響造成心理問(wèn)題，做到早發(fā)現早介入。
幼兒園疫情期間心理健康方案2
為進(jìn)一步加強疫情防控期間學(xué)生心理健康教育工作的開(kāi)展，我校秉承“預防為主，加強心理干預和疏導，有針對性地做好人文關(guān)懷”的原則，全力做好疫情防控期間學(xué)生心理健康工作，為此，學(xué)校特制定《淇濱中學(xué)2022年疫情防控期間心理健康教育工作實(shí)施方案》，方案如下：
一、積極落實(shí)教體局的要求
圍繞外出和從外地返回的學(xué)生，建立針對性的心理服務(wù)制度，班主任進(jìn)行摸底，各班級實(shí)行“一對一”的服務(wù)，即各班主任通過(guò)微信、電話(huà)等途徑主動(dòng)溝通，了解思想和心理狀態(tài)，密切關(guān)注學(xué)生的心理發(fā)展變化，如果察覺(jué)學(xué)生心理出現高危癥狀，及時(shí)聯(lián)系學(xué)校心理健康輔導中心的工作人員，主動(dòng)進(jìn)行心理干預，以確保學(xué)生心理健康。
二、充分利用網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，全面做好疫情防控工作。
為了落實(shí)疫情防控的工作要求，學(xué)校心理健康輔導中心利用各年級學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò )平臺，發(fā)布權威消息，通知學(xué)生最新疫情防控的工作要求，告知學(xué)生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒等科普知識，以確保學(xué)生在疫情特殊時(shí)期，保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
三、每周開(kāi)展線(xiàn)上家長(cháng)會(huì )，加強家校聯(lián)系
班主任和任課教師充分利用電話(huà)，班級微信群，企業(yè)微信群，釘釘等平臺加強與家長(cháng)的溝通聯(lián)系，了解學(xué)生居家學(xué)習、生活情況，同時(shí)及時(shí)反饋給家長(cháng)學(xué)生的學(xué)習情況。班主任或任課教師在實(shí)施線(xiàn)上教學(xué)的同時(shí)，密切關(guān)注學(xué)生的學(xué)習表現，對平時(shí)學(xué)習表現浮動(dòng)較大的學(xué)生，及時(shí)告知家長(cháng)，了解其在家的表現，并聯(lián)同家長(cháng)根據學(xué)生的性格等特點(diǎn)采取有針對性的措施進(jìn)行疏導。
四、結合線(xiàn)上教學(xué)，班主任通過(guò)心理健康教育課的形式向學(xué)生和家長(cháng)宣傳普及心理健康教育知識
引導家長(cháng)密切關(guān)注學(xué)生的心理健康問(wèn)題，及時(shí)幫助學(xué)生緩解壓力，保持良好的`心態(tài)，引導學(xué)生要學(xué)會(huì )自我調節不良情緒，敬畏生命、熱愛(ài)生活。開(kāi)通心理咨詢(xún)熱線(xiàn)，及時(shí)進(jìn)行溝通和有效指導。
五、豐富學(xué)生的日常生活，指導學(xué)生合理規劃時(shí)間。
教師上午第三節課前和同學(xué)一起做眼保健操，課間休息時(shí)間跟學(xué)生“聊聊天”，讓學(xué)生放松心情，同時(shí)我們也建議家長(cháng)適當進(jìn)行健康有益的娛樂(lè )或親子活動(dòng)等，豐富學(xué)習生活，勞逸結合，保持積極樂(lè )觀(guān)的心理狀態(tài)。
六、針對離異家庭和留守兒童等特殊學(xué)生，建立精準幫扶機制
做好“一對一”關(guān)心關(guān)愛(ài)幫扶工作，班主任和任課教師充分利用電話(huà)和微信與他們進(jìn)行溝通交流，做他們知心的朋友，消除他們的孤獨感，增強他們的心理歸屬感。
七、對于畢業(yè)班的學(xué)生，班主任、任課教師、心理健康輔導中心時(shí)刻關(guān)注學(xué)生心理狀況
幫助學(xué)生及時(shí)消除升學(xué)考試壓力和焦慮情緒，積極進(jìn)行疏導和引導，讓學(xué)生樂(lè )觀(guān)地面對學(xué)習和生活中的困難，樹(shù)立正確的學(xué)習觀(guān)，積極的生活觀(guān)，創(chuàng )設有效、愉悅的學(xué)習和生活氛圍。
八、擬定開(kāi)學(xué)后學(xué)生心理健康指導方案。
根據目前疫情的變化趨勢，學(xué)校心理健康輔導中心擬定了開(kāi)學(xué)后學(xué)生心理健康指導方案，將通過(guò)心理健康講座、心理咨詢(xún)熱線(xiàn)、個(gè)別心理輔導等形式，開(kāi)展心理輔導工作，減輕疫情對學(xué)生身心產(chǎn)生的不良影響，促進(jìn)校園和諧穩定。在這特殊階段，我們全校教師將全力做好學(xué)生生活和學(xué)習的指導者和引領(lǐng)者，直到最后的勝利，一起擁抱春天的陽(yáng)光，展望美好的明天，疫情終將過(guò)去，繁花必將如常。
幼兒園疫情期間心理健康方案3
一、總體要求
�。ㄒ唬┨岣哒握疚�。做好新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)，保護人民群眾身心健康、維護社會(huì )大局穩定的重要措施。全區各部門(mén)、各單位要切實(shí)增強做好疫情下各重點(diǎn)人群心理疏導工作的責任感、緊迫感和使命感，堅決維護人民群眾生命安全和身心健康，切實(shí)營(yíng)造強信心、暖人心、聚民心的社會(huì )氛圍。
�。ǘ⿵娀熑�。各部門(mén)、各單位要明確工作職責和工作要求，建立工作專(zhuān)班，確定牽頭人和具體負責人，做到有人負責、有人組織、有人推動(dòng)、有人監督，進(jìn)一步完善和落實(shí)日常精準管控有效疏導、遇突發(fā)及時(shí)發(fā)現快速妥處的常態(tài)化機制，建立工作臺賬，推動(dòng)各項工作目標任務(wù)落實(shí)。
�。ㄈ┚珳适┎�。加強統一管理，各部門(mén)、各單位將各類(lèi)目標人群新冠肺炎心理疏導工作納入疫情防控整體部署，做到統一管理。實(shí)施分類(lèi)干預，針對各類(lèi)目標人群不同的心理疏導服務(wù)需求，采用分類(lèi)分級處理原則進(jìn)行分類(lèi)干預。采取綜合施治，多種渠道運用各類(lèi)心理危機干預技術(shù)提供心理疏導服務(wù)。強化保密，嚴格保護受助者的個(gè)人隱私。
二、目標人群
�。ㄒ唬┬滦头窝状_診患者及家屬；
�。ǘ┬鹿诜窝滓伤苹颊�；
�。ㄈ└綦x醫學(xué)觀(guān)察人員；
�。ㄋ模┑捅ο�、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、殘疾人；
�。ㄎ澹┮咔榉揽匾痪�(xiàn)醫務(wù)工作者、公安民警等一線(xiàn)工作人員；
�。┝骼似蛴懭藛T、公安監管場(chǎng)所被監管人員、社區服刑人員、刑滿(mǎn)釋放人員、強制隔離戒毒人員、社會(huì )面戒毒人員等特殊人群；
�。ㄆ撸┥鐣�(huì )公眾。
三、工作舉措
�。ㄒ唬⿵娀M織實(shí)施
1.組建服務(wù)團隊。區衛生健康委統籌紅橋區精神衛生中心（紅橋中醫醫院）的衛生、心理衛生專(zhuān)業(yè)人員，區民政局統籌社區網(wǎng)格員、社會(huì )工作者、志愿者等人員，建立我區新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)隊。各街道明確1名處級干部負責轄區心理疏導和社會(huì )工作，盡快完善街道心靈驛站和社區心理咨詢(xún)室軟硬件建設，以購買(mǎi)服務(wù)的方式組織具有心理服務(wù)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員或社會(huì )組織開(kāi)展心理疏導工作。區衛生健康委根據工作需要，向各隔離點(diǎn)專(zhuān)班增配心理疏導專(zhuān)員，并組織專(zhuān)業(yè)力量對社區工作者、志愿者等人員開(kāi)展心理健康知識培訓和技術(shù)指導，未經(jīng)允許個(gè)人不得擅自開(kāi)展任何形式的`心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)活動(dòng)。
2.做好社區服務(wù)。根據相關(guān)人員需求，由社區組織網(wǎng)格員、志愿者等心理健康服務(wù)人員為其提供心理疏導，發(fā)現有嚴重心理行為問(wèn)題的個(gè)體，要第一時(shí)間向街道報告，并積極引導其至精神衛生醫療機構就診。各街道組織力量，積極引導轄區居民正確對待患者及其家屬，避免歧視，幫助患者恢復正常生活。區民政局要統籌資源，充分發(fā)揮好登記在冊的心理服務(wù)機構、社會(huì )工作機構、志愿服務(wù)組織等社會(huì )組織參與到社區心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)中。
�。ǘ┏掷m關(guān)注重點(diǎn)人群心理健康
1.做好隔離醫學(xué)觀(guān)察人員心理援助。各隔離點(diǎn)專(zhuān)班負責集中隔離人員，社區心理健康服務(wù)人員負責居家隔離人員，為有需求的隔離醫學(xué)觀(guān)察人員提供疫情認知、健康指導和心理情緒輔導，評估心理危機，開(kāi)展家庭支援、社會(huì )關(guān)系修復、政策咨詢(xún)及轉介等服務(wù)。特別對評估后發(fā)現心理問(wèn)題風(fēng)險較高的，相關(guān)隔離點(diǎn)和社
區要向屬地街道報告，由屬地街道協(xié)調區衛生健康委組織專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展集體心理疏導和心理危機干預。
2.為有需求的居家人員提供社會(huì )和心理支持。社區應當鼓勵出院患者及家屬、隔離人員家屬主動(dòng)尋求社會(huì )和心理支持，由社區心理健康服務(wù)人員對其進(jìn)行心理與社會(huì )工作服務(wù)需求評估。對評估后發(fā)現心理問(wèn)題風(fēng)險較高的，在征得本人同意后，由屬地街道協(xié)調區衛生健康委組織專(zhuān)業(yè)人員提供心理疏導服務(wù)，建立和激活服務(wù)對象的社會(huì )支持系統，引導其恢復生活信心。
3.開(kāi)展困難人員生活扶助與支持。對有具體生活困難的患者、隔離人員及家屬，相關(guān)社區和隔離點(diǎn)要主動(dòng)向屬地街道匯報，由屬地街道會(huì )同區民政局、區衛生健康委等部門(mén)做好困難救助、心理疏導等社會(huì )工作服務(wù)，重點(diǎn)關(guān)注兒童、老人、殘障人士、低保對象、特困人員、有原發(fā)疾病等特殊需要的人員，開(kāi)展針對性評估和危機干預、轉介服務(wù)，使日常生活服務(wù)保障與心理服務(wù)相結合。
4.推進(jìn)特殊人群管理服務(wù)。進(jìn)一步健全基層綜合治理工作，強化各單位間信息共享、工作協(xié)同等機制。著(zhù)力矛盾糾紛多元化解，各相關(guān)部門(mén)依據工作職責，完善救助管理機構內滯留的流浪乞討人員、公安監管場(chǎng)所被監管人員、社區服刑人員、刑滿(mǎn)釋放人員、強制隔離戒毒人員、社會(huì )面戒毒人員等特殊人群心理溝通機制，做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執
人員的心理疏導和干預。信訪(fǎng)部門(mén)要暢通訴求表達渠道，引導利益受損群眾理性反映訴求，做好上訪(fǎng)人員思想疏導工作。
�。ㄈ┘訌娨痪�(xiàn)工作人員心理疏導
1.做好疫情防控一線(xiàn)醫務(wù)工作者心理服務(wù)。區衛生健康委依托區內精神衛生、心理健康及社會(huì )工作服務(wù)資源，為醫務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對一線(xiàn)醫務(wù)人員加強關(guān)心關(guān)愛(ài)，在輪休期間，通過(guò)講座、團體輔導、網(wǎng)絡(luò )平臺、心理援助熱線(xiàn)等方式，為醫務(wù)人員提供放松訓練等心理健康服務(wù)。對出現明顯應激反應的醫務(wù)人員，要進(jìn)行針對性的個(gè)體心理治療或適當的藥物干預。
2.加強一線(xiàn)工作人員心理疏導。各相關(guān)單位要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區工作者、基層工作人員、下沉干部等值班輪班安排，利用各系統心理服務(wù)資源或社會(huì )資源，采取“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的渠道，通過(guò)開(kāi)展心理健康知識講座、團體輔導、印發(fā)心理健康宣傳材料等形式，對一線(xiàn)工作人員提供心理服務(wù)，對有嚴重心理行為問(wèn)題的個(gè)體進(jìn)行主動(dòng)干預。要為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區工作者、基層工作人員等的家屬提供困難救助、心理疏導等服務(wù)。
�。ㄋ模┘哟笳嫘麄髁Χ�
針對公眾關(guān)心的熱點(diǎn)話(huà)題，區衛生健康委負責編制心理健康宣傳材料、提供心理援助電話(huà)號碼、推薦心理支持網(wǎng)絡(luò )平臺二維碼、組織專(zhuān)家開(kāi)展心理健康講座，并會(huì )同區委宣傳部、區委網(wǎng)信辦，以公示、公告、視頻、網(wǎng)絡(luò )授課等形式，提升公眾知識水平，增強防控能力，認識到溫馨家庭氛圍、團結社區關(guān)系對個(gè)體渡過(guò)難關(guān)的幫助和意義，鼓勵大眾互幫互助，減少、消除對患者、隔離人員及家屬的歧視與排斥等行為，減輕因認識不足所致的恐懼。區教育局要充分利用基礎教育資源公共服務(wù)平臺等開(kāi)展疫情期間學(xué)生及家長(cháng)心理健康知識普及，加強心理服務(wù)熱線(xiàn)建設，為學(xué)生和家長(cháng)提供心理健康服務(wù)。區總工會(huì )要充分利用線(xiàn)上線(xiàn)下心理服務(wù)資源，加強對機關(guān)企事業(yè)單位職工的心理疏導。團區委、區婦聯(lián)等部門(mén)要利用各類(lèi)心理服務(wù)資源，加強婦女兒童、青少年等不同人群的心理健康知識宣傳。同時(shí)，注重樹(shù)立典型先進(jìn)，將工作開(kāi)展中涌現的先進(jìn)事跡、優(yōu)秀人物、典型經(jīng)驗與好的做法進(jìn)行廣泛宣傳。
�。ㄎ澹┳龊酶呶ｏL(fēng)險及時(shí)發(fā)現處置工作
對發(fā)現有自傷、自殺、沖動(dòng)傷人風(fēng)險等嚴重心理行為問(wèn)題的個(gè)體，各社會(huì )組織、志愿者團體和社區心理健康服務(wù)人員要第一時(shí)間向屬地街道報告，并增加走訪(fǎng)密度，告知其家人緊急聯(lián)系電話(huà)，由心理健康專(zhuān)業(yè)人員介入進(jìn)行危機干預，持續提供心理疏導服務(wù)，并積極引導其至精神衛生醫療機構進(jìn)行診療。公安紅橋分局要配合做好其處置送醫工作。
�。┘哟蠼�(jīng)費保障
區財政局等相關(guān)部門(mén)要對心理疏導服務(wù)工作加大資金統籌和支持力度，重點(diǎn)支持精神衛生醫療機構、社會(huì )工作服務(wù)機構、社會(huì )心理服務(wù)機構等參與新冠肺炎疫情心理疏導工作。
�。ㄆ撸⿵娀u估督導
區衛生健康委要對轄區不同人群心理健康狀況進(jìn)行評估，及時(shí)調整心理服務(wù)工作重點(diǎn)。區防指辦督辦組要加大督導檢查力度，推
動(dòng)各項工作目標任務(wù)落實(shí)。區委政法委要將此項工作納入平安建設考評內容，并組織做好監督檢查。
幼兒園疫情期間心理健康方案4
一、工作目標
為重點(diǎn)人群提供心理健康教育、心理支持、心理疏導、人文關(guān)懷、心理危機干預和心理咨詢(xún)與心理治療等服務(wù)，最大限度的減輕疫情導致的心理傷害，促進(jìn)新冠肺炎疫情受影響人群身心健康，維護社會(huì )和諧穩定。
二、工作原則
�。ㄒ唬┓乐谓Y合、分類(lèi)干預。堅持重點(diǎn)干預與廣泛宣教相結合，分類(lèi)干預，對重點(diǎn)對象提供個(gè)性化服務(wù)，對社會(huì )公眾開(kāi)展心理疏導和心理健康教育。
�。ǘ┳裱瓊惱�、科學(xué)干預。提供心理社會(huì )康復服務(wù)的工作人員應當嚴格遵守疫情下心理社會(huì )康復相關(guān)專(zhuān)業(yè)倫理守則，提供科學(xué)有效的干預措施。
�。ㄈ┵Y源整合、形式多樣。加強各鎮街、各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)機構與服務(wù)機構整合資源，共同開(kāi)展對新冠肺炎疫情受影響人群的心理干預及社會(huì )支持服務(wù)。
三、目標人群
新冠肺炎確診患者以及無(wú)癥狀感染者、一線(xiàn)醫務(wù)人員、入境人員、公安民警、各個(gè)群體的社會(huì )公眾。
四、專(zhuān)家隊伍
繼續按照《璧山區應對新型冠狀病毒肺炎疫情心理危機干預志愿服務(wù)工作實(shí)施方案》（璧肺炎組疫防發(fā)〔20xx〕21號）組建的志愿服務(wù)隊伍，常態(tài)化做好目標人群的心理危機干預和心理疏導工作。保持24小時(shí)心理咨詢(xún)熱線(xiàn)常態(tài)化運行，必要時(shí)可聯(lián)系市級心理危機干預專(zhuān)家。
五、工作要求
�。ㄒ唬┙M織開(kāi)展評估
各鎮街、各部門(mén)按照屬地和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，加大對目標人群特別是治愈患者的摸排力度，密切關(guān)注其心理健康狀況。對排查出有明顯失眠、煩躁、情緒低落、夢(mèng)魘、闖入性回憶、回避等精神心理癥狀，心理健康狀況較差或其他有心理干預需求的目標人群，由志愿服務(wù)隊提供心理干預服務(wù)，并引導其通過(guò)全區心理咨詢(xún)熱線(xiàn)接受心理干預服務(wù)，必要時(shí)應采取面對面干預及醫療措施。對排查出有自傷、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群，應及時(shí)送精神衛生醫療機構進(jìn)行評估治療。
�。ǘ⿵娀宋年P(guān)懷
區民政局、各鎮街要組織好社區工作者，加強對患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷，幫助患者恢復正常生活。引導社區居民正確對待患者及家屬，避免歧視。通過(guò)組織動(dòng)員社會(huì )工作者和專(zhuān)業(yè)志愿者等力量，為城鄉社區有心理問(wèn)題的治愈患者及家屬提供精神慰藉、心理?yè)嵛�、社�?huì )融入等服務(wù)，及時(shí)識別有嚴重心理行為問(wèn)題的個(gè)體，并向精神衛生醫療機構轉介。
�。ㄈ┙M織實(shí)施干預
1.新發(fā)現的確診患者、無(wú)癥狀感染者。對沒(méi)有嚴重應激癥狀的患者，及時(shí)進(jìn)行評估干預，每月開(kāi)展2次，干預總療程3個(gè)月。對有嚴重應激癥狀，如急性應激障礙、創(chuàng )傷后應激障礙、抑郁障礙患者或干預效果不佳的患者，干預總療程延長(cháng)至 6個(gè)月，必要時(shí)由精神科醫生會(huì )診或轉入精神衛生醫療機構治療。在患者出院時(shí)，將使用精神科藥物干預患者的'有關(guān)資料轉交到隔離點(diǎn)或患者所在地區的基層醫療衛生機構，確保治療的延續性。（區衛生健康委牽頭，各鎮街配合）
2.一線(xiàn)醫務(wù)人員。對測評存在心理健康問(wèn)題的醫務(wù)人員，制定個(gè)性化的心理干預方案，并共同開(kāi)展線(xiàn)上+線(xiàn)下結合、個(gè)體與團體結合的心理危機干預。在輪休隔離期間由心理危機干預專(zhuān)業(yè)人員組織開(kāi)展巴林特小組、放松訓練等活動(dòng)。對出現明顯應激反應的醫務(wù)人員，要進(jìn)行創(chuàng )傷后應激障礙的篩查及診斷，并根據病情進(jìn)行針對性的個(gè)體心理治療或適當的藥物干預。干預周期根據干預效果，動(dòng)態(tài)調整。（區衛生健康委牽頭，區人民醫院配合）
3.其他目標人群。對排查發(fā)現存在心理健康問(wèn)題的公安民警、入境人員、各個(gè)群體的社會(huì )公眾，參照新冠肺炎患者干預措施執行。（公安民警由區公安局牽頭，入境人員、各個(gè)群體的社會(huì )公眾由各鎮街牽頭，各級醫療機構配合）
�。ㄋ模⿵娀M織保障
區應對疫情心理危機干預志愿服務(wù)領(lǐng)導小組組織實(shí)施新冠肺炎疫情常態(tài)化防控期間重點(diǎn)人群心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)，統籌協(xié)調“心理應急援助專(zhuān)家志愿服務(wù)隊”、“心理疏導援助志愿服務(wù)隊”、“基層心理援助志愿服務(wù)隊”開(kāi)展工作，并負責充實(shí)有關(guān)專(zhuān)家隊伍。區人民醫院負責提供技術(shù)指導，牽頭做好全區24小時(shí)心理咨詢(xún)熱線(xiàn)的值守，負責指導各志愿服務(wù)隊開(kāi)展目標人群的服務(wù)工作，對接市級心理危機干預專(zhuān)家組。區精神衛生中心、各鎮街衛生院共同承擔轄區心理社會(huì )康復相關(guān)工作，做好相關(guān)人群服務(wù)。
幼兒園疫情期間心理健康方案5
一、繼續做好社會(huì )心理危機干預工作
�。ㄒ唬┦行睦碓鸁峋�(xiàn)。市精神衛生中心繼續做好市心理援助熱線(xiàn)人力資源保障工作，根據實(shí)際情況招募臨時(shí)接線(xiàn)員或志愿者參加服務(wù)，保證熱線(xiàn)24小時(shí)正常運作，提升熱線(xiàn)接通率和服務(wù)水平。市心理援助熱線(xiàn)應當及時(shí)對來(lái)電特點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題和紓解路徑進(jìn)行分析總結，及時(shí)調整工作策略，對于來(lái)電民眾集中反映的問(wèn)題應當及時(shí)向市衛健委匯報。市心理援助熱線(xiàn)組織人員編寫(xiě)疫情相關(guān)心理援助熱線(xiàn)典型案例和咨詢(xún)路徑培訓教材，及時(shí)為各區疫情心理熱線(xiàn)和其他機構心理援助熱線(xiàn)提供培訓和技術(shù)指導服務(wù)。
�。ǘ┦行睦砭仍�。市精神衛生中心應當根據《廣州市防控新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導小組防治組關(guān)于印發(fā)新冠肺炎期間居家隔離人員心理健康指引等5個(gè)指引的通知》（穗衛肺炎防控函〔20xx〕114號）等文件要求，密切關(guān)注可能引起心理危機事件的信息和數據，對市心理救援隊伍定期組織培訓演練，隨時(shí)做好啟動(dòng)心理救援工作的準備。市精神衛生中心協(xié)助做好隔離觀(guān)察場(chǎng)所隔離人員心理疏導和危機干預服務(wù)，加大心理援助服務(wù)宣傳單張投放力度。需市級心理救援隊伍提供服務(wù)的突發(fā)心理危機事件，由各區精防機構統一報送至市精神衛生中心統籌開(kāi)展。市精神衛生中心加強指導各區組建自己的心理救援隊伍，并鼓勵各區聯(lián)合社會(huì )組織自行廣泛開(kāi)展心理健康服務(wù)。
二、分類(lèi)分層做好重點(diǎn)人群心理疏導服務(wù)
�。ㄒ唬┽t務(wù)工作人員。市精神衛生中心充分利用建設廣東省援鄂醫護人員及其家屬心理援助熱線(xiàn)的機會(huì )，將專(zhuān)線(xiàn)號碼推廣至本地一線(xiàn)醫務(wù)人員，繼續打造高水平、精準化的心理熱線(xiàn)服務(wù)，不斷提高廣州心理熱線(xiàn)品牌社會(huì )影響力。各級醫療機構主管部門(mén)應當倡導勞逸結合、科學(xué)放松的工作方式，主動(dòng)為醫務(wù)工作人員提供求助途徑，幫助醫務(wù)工作人員維持身心健康；條件允許的.情況下可通過(guò)宣傳講座、團體輔導、個(gè)體咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò )平臺、心理熱線(xiàn)等方式為醫務(wù)工作人員提供心理服務(wù)。
�。ǘ┕珓�(wù)人員。重視公務(wù)人員身心狀況，結合普適性和個(gè)性化原則，為公務(wù)人員提供多層次心理健康服務(wù)。一是在各級政府機關(guān)部門(mén)推送應激、焦慮、抑郁等癥狀識別科普信息，提高公務(wù)人員情緒困擾自我識別能力。二是市精神衛生中心加強心理保健視頻在各媒體平臺的發(fā)布，方便公職人員根據自己的實(shí)際情況觀(guān)看相應內容。三是組織公務(wù)人員開(kāi)展多種形式的心理輔導小組活動(dòng)，如網(wǎng)絡(luò )心理健康科普講座、網(wǎng)絡(luò )團體心理輔導等，鼓勵公務(wù)人員主動(dòng)求助，由市精神衛生中心提供技術(shù)支持。四是由市精神衛生中心負責為有需求的公職人員提供個(gè)性化的、保密的、一對一的心理疏導和心理咨詢(xún)服務(wù)。
�。ㄈ┢渌酪咭痪�(xiàn)人員。參加防疫一線(xiàn)的社區工作人員、安保人員和環(huán)衛工作者等防控工作強度大、時(shí)間長(cháng)，可能產(chǎn)生睡眠作息紊亂、應激焦慮、情緒抑郁等精神心理問(wèn)題。各上級管理部門(mén)應注意科學(xué)安排工作，利用社會(huì )資源、志愿者服務(wù)團隊為一線(xiàn)人員提供適宜的心理健康服務(wù)，對于出現嚴重心理行為的個(gè)體提供主動(dòng)干預；與精神衛生專(zhuān)業(yè)機構建立轉介機制，必要時(shí)給予醫療轉介服務(wù)。
�。ㄋ模⿵凸彤a(chǎn)人員。各類(lèi)企業(yè)、廠(chǎng)礦單位應當提前做好新冠肺炎相關(guān)健康宣傳教育工作，樹(shù)立“新冠肺炎可防可治”的科學(xué)觀(guān)念，減低恐慌情緒。各類(lèi)企業(yè)、廠(chǎng)礦單位根據實(shí)際情況適當開(kāi)展心理減壓、心理調節等專(zhuān)題職工學(xué)堂，為復工復產(chǎn)人員提供心理服務(wù)支持；通過(guò)提供心理熱線(xiàn)號碼、推送心理服務(wù)機構信息，鼓勵復工復產(chǎn)人員主動(dòng)尋求心理援助。
�。ㄎ澹┣嗌倌陮W(xué)生。各類(lèi)學(xué)校做好新冠肺炎防控知識宣傳教育工作，培養青少年學(xué)生自我防范能力。在開(kāi)展線(xiàn)上教學(xué)期間，注意引導青少年學(xué)生規律作息，合理安排使用電子產(chǎn)品時(shí)長(cháng)。學(xué)校教師應當注意引導學(xué)生主動(dòng)識別過(guò)分焦慮、緊張和抑郁等不良情緒，積極做好心理疏導工作，對于心理問(wèn)題較為嚴重的學(xué)生應當及時(shí)轉介至精神衛生專(zhuān)業(yè)機構診治。市青少年服務(wù)臺12355熱線(xiàn)加強和市心理援助熱線(xiàn)的互聯(lián)互通，做好高危心理問(wèn)題來(lái)電個(gè)案的處理和跟蹤。
三、積極開(kāi)展普通人群心理健康服務(wù)
市精神衛生中心繼續做好心理健康知識普及工作，通過(guò)推送科普文章，印制科普小冊子、海報等宣傳物資，組織在線(xiàn)科普講座、提供免費心理咨詢(xún)熱線(xiàn)等方式提供公益性心理健康服務(wù)。一是市精神衛生中心、各區精防管理機構、基層醫療衛生服務(wù)機構組織撰寫(xiě)高質(zhì)量稿件交由市衛健委向援鄂醫療機構發(fā)送推文向社會(huì )發(fā)布。二是市精神衛生中心制作、收集如呼吸訓練、冥想、正念類(lèi)放松法、音樂(lè )運動(dòng)減壓法等，上傳至廣州心理健康微信公眾號及廣州醫科大學(xué)附屬腦科醫院官網(wǎng)等在線(xiàn)咨訊平臺，定時(shí)更新，以滿(mǎn)足廣大抗疫醫護人員及其家屬的自我心理調適需求。三是市精神衛生中心進(jìn)一步推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫院平臺和“廣州心理健康”平臺建設，逐步開(kāi)放線(xiàn)上心理咨詢(xún)服務(wù)，為公眾提供便捷的求助途徑，為需要進(jìn)一步診療的人員提供便捷服務(wù)。
四、做好新冠肺炎患者身心健康隨訪(fǎng)工作
一是各定點(diǎn)機構應當做好新冠肺炎患者住院期間心理健康狀況評估和干預工作，及時(shí)提供精神心理專(zhuān)科聯(lián)絡(luò )會(huì )診服務(wù)。二是市精神衛生中心要根據市衛生健康委《廣州市新冠肺炎治愈出院人員身心健康跟蹤服務(wù)工作實(shí)施方案》文件要求協(xié)同其他相關(guān)等單位做好新冠肺炎患者出院后隨訪(fǎng)工作，定期對其心理健康狀態(tài)進(jìn)行評估，監測其焦慮、抑郁、創(chuàng )傷后應激障礙等精神障礙發(fā)病情況，根據實(shí)際情況給予心理調適、心理危機干預和精神專(zhuān)科轉診等處理。三是對需要精神科診療的患者應當按照《精神衛生法》有關(guān)規定依法報告并納入社區管理，確保出院患者獲得便捷、連續的心理健康和精神專(zhuān)科診療服務(wù)。
五、提升社區心理危機干預服務(wù)能力
在新冠肺炎疫情防控鞏固期，各政府機關(guān)部門(mén)、大中小學(xué)、企事業(yè)單位應當組織管理人員學(xué)習常見(jiàn)心理危機和精神癥狀識別知識，了解疫情后有關(guān)人員可能出現應激、焦慮、抑郁等精神心理問(wèn)題，盡快聯(lián)系專(zhuān)業(yè)機構進(jìn)行干預，做到早識別、早干預、早轉介。有條件的單位可與精神衛生專(zhuān)業(yè)機構建立轉診機制，幫助在崗人員、在校學(xué)生及時(shí)獲得專(zhuān)業(yè)支持。各社區衛生服務(wù)中心、區級精防管理機構在所在轄區配合做好相關(guān)宣傳培訓工作。市精神衛生中心負責組織撰寫(xiě)常見(jiàn)心理危機和精神癥狀識別宣傳培訓材料，供各機構使用。
幼兒園疫情期間心理健康方案6
一、成立組織，認清責任。
各二級學(xué)院（部）統籌成立心理工作領(lǐng)導小組，指導師生開(kāi)展心理防護與干預工作。按照“學(xué)院—二級學(xué)院（部）—班級—宿舍”四級心理危機預警體系，明確責任，開(kāi)展工作。認真執行《班級晴雨表》周報制度，由心理委員負責聯(lián)絡(luò )本班學(xué)生，每周匯總并上報學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現需要幫助的學(xué)生，二級學(xué)院（部）要及時(shí)研判，并為學(xué)生提供精準的心理援助服務(wù)。
二、多種形式，提供援助。
開(kāi)展教職工和學(xué)生的心理援助和疏導。學(xué)院心理健康教育中心采用線(xiàn)上的方式為師生提供常態(tài)化的心理咨詢(xún)服務(wù)，開(kāi)通電話(huà)預約、微信預約服務(wù)，積極開(kāi)展線(xiàn)上和線(xiàn)下團體心理輔導，各二級學(xué)院（部）在有條件的情況下，針對不同群體分層次組織開(kāi)展團體心理輔導，提高心理輔導的覆蓋面，最大程度的'幫助學(xué)生解決防疫期間遇到的心理困擾。
三、精準幫扶，抓住“關(guān)鍵”。
各二級學(xué)院（部）要密切關(guān)注特殊群體（有發(fā)熱咳嗽癥狀的、被隔離的）、高危學(xué)生群體（20xx年12月1日至今的“心理高危學(xué)生”），及時(shí)掌握心理動(dòng)態(tài)，排查情況，分類(lèi)管理。與他們保持密切聯(lián)系，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )或電話(huà)一對一溝通交流，定期了解學(xué)生健康狀況，鼓勵他們調整心態(tài)、堅定信心，幫助學(xué)生緩解緊張情緒。
四、家校聯(lián)系，加強溝通。
各二級學(xué)院（部）要創(chuàng )設多種途徑，如電話(huà)、電子郵件、QQ、微信等，保證與家長(cháng)間的溝通渠道暢通；在學(xué)生出現心理危機時(shí)，及時(shí)與家長(cháng)溝通，讓家長(cháng)或監護人明確認識到學(xué)生的危機及可能出現的后果，建議家長(cháng)或監護人尋求專(zhuān)業(yè)精神衛生機構的檢查、評估和治療，依法依規與家長(cháng)或監護人協(xié)商危機學(xué)生的休復學(xué)、陪讀陪護等事宜，形成工作合力，共同幫助他們度過(guò)心理難關(guān)。
五、重在預防，及時(shí)干預。
充分利用學(xué)院心理危機四級網(wǎng)絡(luò )體系識別學(xué)生的心理危機，同時(shí)通過(guò)加強課堂考勤、夜間查寢、參加實(shí)踐活動(dòng)情況評估以及同學(xué)之間觀(guān)察等途徑，及時(shí)識別心理危機學(xué)生個(gè)體；暢通危機干預渠道，依托四級工作體系，開(kāi)展心理危機預防干預工作。對出現心理危機的學(xué)生及時(shí)轉介到醫院進(jìn)行診斷和治療，對于因心理疾病休學(xué)返校的學(xué)生，按照規定出具專(zhuān)業(yè)精神衛生機構的診斷后，辦理復學(xué)手續。
六、做好教學(xué)，知識普及。
組織開(kāi)展好大學(xué)生心理健康教育教學(xué)工作，發(fā)揮課堂普及心理知識的主渠道作用，全面提高學(xué)生的心理素質(zhì)。教學(xué)中要設計加入疫情防控知識、心理調適方法和生命教育等內容，保證教學(xué)的互動(dòng)性、參與性、操作性與實(shí)效性，保證教學(xué)質(zhì)量，全面普及心理健康知識，教會(huì )學(xué)生基本的心理調適技能。
七、宣傳活動(dòng)，拓展創(chuàng )新。
大力開(kāi)展心理健康教育宣傳活動(dòng)，不斷豐富宣傳途徑，根據實(shí)際情況開(kāi)展線(xiàn)上、線(xiàn)下相結合的主題活動(dòng)，利用校園網(wǎng)、中心網(wǎng)站、微信公眾號、學(xué)習通等新媒體平臺，不斷增強心理健康教育的吸引力和感染力，傳播自尊自信、樂(lè )觀(guān)向上的文明理念和健康意識，倡導健康生活方式，提高心理保健能力，營(yíng)造健康和諧的校園環(huán)境。
八、心理援助，延時(shí)服務(wù)。
為方便師學(xué)生求助，學(xué)院心理健康教育中心在疫情防控封閉期間，開(kāi)通心理疏導熱線(xiàn)，并增加休息時(shí)間心理疏導：每天中午13：00—14：00，晚上19：00—20：30。同時(shí)，開(kāi)放心理宣泄室，方便學(xué)生進(jìn)行情緒疏導和宣泄。不同校區的師生可以通過(guò)專(zhuān)題網(wǎng)站進(jìn)行心理測評，了解心理健康狀況，可通過(guò)“質(zhì)院心理”微信公眾號、電話(huà)等進(jìn)行預約網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)。通過(guò)心理輔導和咨詢(xún)等支持性干預，緩解師生的不良情緒，引導他們積極面對生活，盡快恢復心理平衡。
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