學(xué)校食堂窗口經(jīng)營(yíng)方案（通用10篇）
為確保事情或工作順利開(kāi)展，通常需要預先制定一份完整的方案，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎？下面是小編整理的學(xué)校食堂窗口經(jīng)營(yíng)方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學(xué)校食堂窗口經(jīng)營(yíng)方案 篇1
近年來(lái)，由于XX的不斷發(fā)展，東校區的學(xué)生數量一年比一年增多，這也使得學(xué)校的食堂擁有了大量的學(xué)生市場(chǎng)資源，但同時(shí)也充滿(mǎn)了競爭。校外的小吃種類(lèi)繁多，深受學(xué)生們的喜愛(ài)，這樣學(xué)校食堂就受到校外小吃的巨大沖擊。那么食堂要怎樣才能夠吸引學(xué)生前去消費呢？我從市場(chǎng)、消費者行為、競爭對手三方面進(jìn)行了分析。
一、市場(chǎng)分析
1、目標市場(chǎng)
女學(xué)生：由于保定職業(yè)技術(shù)學(xué)院東校區女學(xué)生占據了學(xué)校學(xué)生的.百分之七十左右，所以女學(xué)生是學(xué)校食堂的主要顧客。女生對食堂的選擇是挑剔的，她們當中大多數人對食堂的口味和就餐環(huán)境要求比較高。此外女生大多數都是好吃的，她們對小吃的喜愛(ài)程度很高，如麻辣燙、燒烤等小吃。所以要想去的女學(xué)生的青睞就要在特色小吃和口味上下功夫。
男學(xué)生：男學(xué)生雖在本校僅僅占了百分之三十左右，但這也是一個(gè)相對來(lái)說(shuō)比較可觀(guān)的一個(gè)數目。男學(xué)生與女學(xué)生不同，他們更注重的是飯菜的飯量。在哪里吃飯沒(méi)多大的關(guān)系，關(guān)鍵是在哪里能吃飽。因此要想吸引男學(xué)生的眼球就要在飯量上下功夫！
2、市場(chǎng)定位
在市場(chǎng)定位這一方面。學(xué)校食堂需要迎合大多數人的口味。但是也要顧及一小部分人的感受。東校區的大部分都為北方人。南方人偏少。因此做飯的口味就要以北方人為主。南方人為輔。所以要進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。根據上述分析，餐廳的目標市場(chǎng)主要是：學(xué)生個(gè)人、情侶、學(xué)生團體、校內協(xié)會(huì )、教職工等。
二、消費者行為分析
1、文化因素：每個(gè)人都希望能夠被尊重，如果服務(wù)態(tài)度不好，就會(huì )很影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)。作為大學(xué)生來(lái)講，我們也希望身邊的.人能夠都是有一定的文化素養的，這樣在就餐時(shí)能夠留下一個(gè)很愉快的心情，從而享受就餐的樂(lè )趣，并且加深了對賣(mài)方的好印象。
2、社會(huì )因素：作為學(xué)生來(lái)講，他們關(guān)注的不光是“物美”，更重要的是“價(jià)廉”。作為學(xué)校食堂除了讓飯菜符合學(xué)生口味，更要注意它的價(jià)錢(qián)是否合適。因此它所面對的主要社會(huì )因素是來(lái)自市場(chǎng)上菜價(jià)的波動(dòng)。菜價(jià)波動(dòng)小無(wú)妨，如果菜價(jià)波動(dòng)大，食堂的飯價(jià)一會(huì )相應的漲，那么這勢必對食堂的聲譽(yù)會(huì )有或多或少的影響。
3、個(gè)人因素：個(gè)人的因素就有很多了，但主要是個(gè)人飯菜口味的喜好和食堂的距離。食堂的距離是一個(gè)客觀(guān)因素，我們改變不了。但在飯菜的口味上還是可以提高的。
4、心理因素：影響心理的因素包括該食堂的衛生、服務(wù)態(tài)度等方面。這些方面食堂可以通過(guò)對自身的整改和改進(jìn)，不斷地完善自己，才能更好的抓住顧客的心理。
三、競爭對手分析
1、快餐店：
優(yōu)勢：學(xué)校周邊有不少的快餐店，而且口味眾多、分量充足、服務(wù)周到、價(jià)格適中。在學(xué)校的就餐上占據了絕對的市場(chǎng)份額。深受廣大學(xué)生的喜愛(ài)。并且營(yíng)銷(xiāo)方法適中。會(huì )適時(shí)推出一些特價(jià)餐點(diǎn)。提升營(yíng)銷(xiāo)競爭力。
劣勢：快餐店的面積小，由于空間有限，里面的空氣比較渾濁，就餐環(huán)境比較差。另外學(xué)生吃完飯后不收拾餐具，使得那里的衛生較差。
2、校外的小吃：
優(yōu)勢：距離學(xué)生宿舍很近，方便學(xué)生購餐�？谖侗姸�，品種多樣，并且價(jià)格適中。而且會(huì )根據學(xué)生的要求作出相應的合適的餐點(diǎn)。滿(mǎn)足了學(xué)生的需求。自然客流量就大。
劣勢：衛生沒(méi)有保障，而且地方小，不方便學(xué)生就餐。
四、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析——SWTO分析
1、優(yōu)勢
�。�1）地理位置優(yōu)越，位于舊教學(xué)樓和舊宿舍樓處。
�。�2）隸屬學(xué)校，食品安全信賴(lài)度高。衛生條件好。統一制度管理。
�。�3）空間大，方便學(xué)生就餐。
�。�4）有電視，就餐時(shí)可以看電視，了解國家大事。
�。�5）管理制度健全。有專(zhuān)業(yè)負責人。并且每周會(huì )推出一些特價(jià)食品。營(yíng)銷(xiāo)方案比較新奇。吸引人。
2、劣勢
�。�1）距離新教學(xué)樓新宿舍較遠，不方便新樓的學(xué)生購買(mǎi)。
�。�2）缺乏核心食品。都是一些比較常見(jiàn)的食品。沒(méi)有自己的特色。
�。�3）供飯時(shí)間局限。
3、機會(huì )
�。�1）與學(xué)校合作，即是了解同學(xué)們的反饋信息。
�。�2）管理規范，運行穩定；用餐硬件設施改善有相應的資金技術(shù)支持保障。
�。�3）隨著(zhù)學(xué)生人數的增加，其市場(chǎng)潛在消費空間巨大。
�。�4）學(xué)校周邊目前尚無(wú)市場(chǎng)影響力大的餐廳，以及周邊市場(chǎng)的不規范導致服務(wù)質(zhì)量跟不上等原因，都是餐廳發(fā)展的機會(huì )。
�。�5）利用餐廳與學(xué)校的良好關(guān)系，進(jìn)一步加強合作，通過(guò)承辦各類(lèi)師生宴會(huì )，生日 宴會(huì )等擴大其市場(chǎng)影響力。開(kāi)發(fā)外賣(mài)等潛在市場(chǎng)需求。
4、威脅
食堂的服務(wù)于產(chǎn)品的質(zhì)量的高低于經(jīng)營(yíng)成本又直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì )比競爭對手低，雖然總體上價(jià)格并不會(huì )太高，但相比之下客戶(hù)的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。并且成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者各地風(fēng)俗與飲食習慣的不同，又產(chǎn)生了另外一個(gè)問(wèn)題，即是否大多數學(xué)生都能對產(chǎn)品認可或滿(mǎn)意呢，這也是需要接受考驗的。此外，現在物價(jià)變化很頻繁，如果進(jìn)貨的價(jià)格上漲，那食堂食物的價(jià)格也會(huì )漲，這對食堂的信譽(yù)是一種損害。在營(yíng)銷(xiāo)的4p當中。產(chǎn)品是很重要的一個(gè)方面。需要有一個(gè)好的產(chǎn)品。這樣后續的營(yíng)銷(xiāo)計劃才有意義。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、產(chǎn)品方面
針對調查中食物品種不夠豐富，飯菜口味欠佳方面。我們采用以下策略提高食堂在產(chǎn)品上的競爭力。
�。�1）充分利用食堂的閑置窗口，增加各種被廣大同學(xué)喜歡的特色菜。
�。�2）提高飯菜的質(zhì)量，不斷督促師傅認真負責的做菜。迎合大眾對飯菜口味和質(zhì)量的要求。
�。�3）不斷加強對食物的管理，保持食物的新鮮度，保持食物的安全度。
學(xué)校食堂窗口經(jīng)營(yíng)方案 篇2
一、活動(dòng)背景
為了提高XX工程大學(xué)機電學(xué)院食堂營(yíng)養配餐，科學(xué)飲食，飯菜可口，而且不耽誤大家等待就餐�，F與食堂聯(lián)手，力求達到雙贏(yíng)效果，增加三樓食堂收入，現由XX工程大學(xué)機電學(xué)院《大學(xué)生設計協(xié)會(huì )》為食堂策劃本活動(dòng)的宣傳。
食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方，是每個(gè)同學(xué)都必到的場(chǎng)所。XX工程大學(xué)機電學(xué)院內食堂有一樓、二樓以及三樓等，各個(gè)食堂之間也存在很大的競爭，而且校外有小吃一條街和許多小型餐館，總是人滿(mǎn)為患，出去就餐耽誤大量的時(shí)間。大家都只知道一樓、二樓可以就餐，卻總認為三樓是老師、領(lǐng)導就餐之地，在這里告訴大家，三樓不僅可以就餐，還可以送外賣(mài)到宿舍。
二、活動(dòng)名稱(chēng)
“無(wú)塵食堂，科學(xué)膳食，打造理工品質(zhì)”
三、活動(dòng)主題
飲食新時(shí)尚，科學(xué)價(jià)更優(yōu)
四、活動(dòng)目的
1. 使目標受眾中99%的`人都知道；通過(guò)在校園內貼海報、拉橫幅等方式反復宣傳一些簡(jiǎn)單明了的信息。
2. 使目標受眾中70%的人感興趣；在宣傳過(guò)程中，要讓受眾了解各食堂擁有的與其不同的特點(diǎn)，口味也結獨到但合了學(xué)生的大眾口味，并且食堂內的每個(gè)服務(wù)員態(tài)度都特別好，也很熱情耐心。
3. 使40%的目標受眾喜歡，25%的受眾較偏愛(ài)該食堂，通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)等方式使受眾進(jìn)一步了解并且產(chǎn)生認同感。
4. 對到食堂就餐的新顧客以及老客戶(hù)盡量讓他們滿(mǎn)意，形成二次，三次的回頭消費，形成一部分穩定的客源。
五、活動(dòng)內容
由《大學(xué)生設計協(xié)會(huì )》為三樓食堂做宣傳活動(dòng)。主要內容包括為食堂制作宣傳海報，在活動(dòng)條幅下方打出食堂為贊助單位，幫助食堂宣傳，每年都向新生介紹該食堂，節日時(shí)在食堂舉行活動(dòng)借此宣傳食堂。
六、活動(dòng)時(shí)間
20XX年10月19日---20XX年10月20日
七、活動(dòng)對象
全體師生和教職工
八、活動(dòng)方法
做廣告
1. 制作海報及宣傳單，發(fā)放到校內人口聚集處，因為可以宣傳本食堂特色、各菜單價(jià)格和外送號碼等；
2. 大力宣傳食堂的口號：清凈無(wú)染、真誠待人，以及它的精神品質(zhì)；
3. 在協(xié)會(huì )對外活動(dòng)的主條幅上打出食堂為贊助單位；
九、活動(dòng)流程
�。ㄒ唬� 由協(xié)會(huì )宣傳部為食堂制作海報，表明食堂地點(diǎn)，羅列食堂特色食物，并注明其營(yíng)養搭配的科學(xué)道理。張貼在學(xué)校主要地方。也可由食堂印刷宣傳單，我們?yōu)槠浒l(fā)送。
�。ǘ� 在協(xié)會(huì )對外活動(dòng)的主條幅上打出食堂為贊助單位，提高食堂知名度，提高食堂人氣。倡導健康 、安全、科學(xué)的餐飲理念。
�。ㄈ� 在每年的新生軍訓期間，為食堂宣傳，使新生最先了解食堂飲食，為食堂創(chuàng )造新客源從而在競爭中處于不敗之地。
�。ㄋ模� 如果可以的話(huà)，有食堂和學(xué)院聯(lián)合，由我們《大學(xué)生設計協(xié)會(huì )》負責全院烹飪大賽，以提高食堂的知名度，同時(shí)可以豐富大學(xué)生的業(yè)余生活。
十、資金預算
1、設計海報 A4雙面彩色宣傳單（850元 包送）
設計費：150元
發(fā)放費：200元
宣傳費：200元
2、易拉寶： 2個(gè)設計 + 成品（200元）
3、合計：1600元
學(xué)校食堂窗口經(jīng)營(yíng)方案 篇3
一、活動(dòng)主題
為學(xué)生提供更好的飲食，服務(wù)學(xué)生。
二、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)
時(shí)間：3月1日——3月20日
地點(diǎn)：南北食堂門(mén)口
三、活動(dòng)目的
通過(guò)此次活動(dòng)的策劃舉辦，選出學(xué)校食堂最美味的菜。
四、活動(dòng)意義
1、讓學(xué)生充分參與到學(xué)校的活動(dòng)中，豐富學(xué)生的大學(xué)生活。
2、讓學(xué)生了解學(xué)校幾大食堂的不同和特色菜肴。
3、選出優(yōu)秀食堂，使落后的.食堂的食堂負責人有警覺(jué)，針對本食堂做出改進(jìn)，更好地服務(wù)于學(xué)生。
五、活動(dòng)流程
�。ㄒ唬┣捌跍蕚洌�3月1日——3月4日）
1、宣傳途徑：
�。�1）確定宣傳海報，請宣傳部制作，海報兩張（南北食堂各一張）（張貼時(shí)間<3月6日——3月10日>）
�。�2）在學(xué)校的人人、西祠、微博、qq上發(fā)布活動(dòng)告示
�。�3）制作宣傳單100份，由本部干事負責分發(fā)
�。�4）撰寫(xiě)廣播站通訊稿，并聯(lián)系學(xué)校方山之聲廣播站播出，播出時(shí)間為3月5日至3月8日
2、特色菜名稱(chēng)簡(jiǎn)介：
�。�1）聯(lián)系各食堂負責人，讓他們推薦各自食堂的3道招牌菜，并附有介紹）
�。�2）對每道菜進(jìn)行拍照，并進(jìn)行編號，1、2——17、18，整理食堂負責人的發(fā)言（菜的配料、價(jià)格、營(yíng)養價(jià)值），帖子照片旁，便于學(xué)生觀(guān)看
�。ǘ┚唧w流程
1、任務(wù)分配：3月1日前，生管部召開(kāi)部門(mén)例會(huì )，讓部長(cháng)協(xié)調好具體的工作細節，將任務(wù)分配給每位干事。
2、工作分配：在pk賽那天，所有生管部成員分成兩組，一組在南食堂，一組在北食堂，11：30在食堂門(mén)口集合，做好準備工作，12：00準時(shí)進(jìn)行活動(dòng)
3、評選：
�。�1）現場(chǎng)評選，由過(guò)往學(xué)生作為評委，給他們每人一票，并做登記，留下他們的聯(lián)系方式
�。�2）短信評選，學(xué)生編輯短信，如“1”或“18”到XXX（1或18代表菜的編號）
4、獎勵方式：統計參與投票的同學(xué)，篩選出20名幸運者，給他們免費的食堂餐券（由食堂負責人提供）
(三) 活動(dòng)后期
1、清理場(chǎng)地，確保干凈整潔
2、pk賽用具及時(shí)清理、歸還
3、及時(shí)向中獎學(xué)生發(fā)放食堂餐券
六、活動(dòng)注意事項
1、確保學(xué)生都遵循意愿投票，嚴禁工作人員影響學(xué)生投票
2、確保抽獎活動(dòng)的公正公開(kāi)
學(xué)校食堂窗口經(jīng)營(yíng)方案 篇4
一、學(xué)校餐飲自主經(jīng)營(yíng)的優(yōu)缺點(diǎn)
1.自主經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)。學(xué)校具有經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)權，可以真正提高服務(wù)質(zhì)量，讓利給學(xué)生，社會(huì )效益顯著(zhù)。食品衛生安全可以得到保障。食品質(zhì)量、伙食價(jià)格等學(xué)校能夠有效監控。
2.自主經(jīng)營(yíng)的缺點(diǎn)。管理隊伍薄弱，制度不夠健全。缺乏一套責權利相結合的分配激勵機制，員工的工作積極性沒(méi)有充分調動(dòng)起來(lái)，員工思想上缺乏競爭意識，沒(méi)有內憂(yōu)外患意識，認為學(xué)校里的學(xué)生不得不在食堂就餐，以至于思想上不思進(jìn)取，管理手段不科學(xué)，經(jīng)營(yíng)方式不創(chuàng )新，面對市場(chǎng)的變化缺乏應變能力。原料采購環(huán)節因信息有限，較難采購到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原料;加工及成品的銷(xiāo)售環(huán)節缺乏節約開(kāi)支，控制成本的意識和行為，材料浪費、毀損等不合理，消耗大。烹飪技術(shù)一成不變，無(wú)專(zhuān)業(yè)人員研究膳食搭配，菜色單調。
二、外包經(jīng)營(yíng)的優(yōu)缺點(diǎn)
外包的優(yōu)點(diǎn)簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，就是什么也不用操心，全托式的交給承包人負責，只負責一些日常食品衛生安全，食品質(zhì)量、伙食價(jià)格監督，及每月往來(lái)賬務(wù)結算。管理流程簡(jiǎn)化，菜肴品種多樣，就餐質(zhì)量得以提高。
缺點(diǎn)就是承包人有很多都是昧著(zhù)良心做食堂，說(shuō)的是一套，做的是另一套，也許開(kāi)始好點(diǎn)，后面就很差，用的食品有很多是變質(zhì)的，食堂監督也很麻煩，通常承包方都會(huì )和負責學(xué)校食堂的人搞好關(guān)系，較難監督。衛生部辦公廳《關(guān)于20XX年全國食物中毒事件情況的通報》中，20XX年共報告學(xué)生食物中毒事件37起，中毒2086人，死亡1人。其中26起發(fā)生于學(xué)校集體食堂，中毒1541人，發(fā)生在集體食堂的中毒人數最多，占中毒總人數的28.25%。從食物中毒原因來(lái)看，學(xué)生微生物性食物中毒事件的報告起數和中毒人數最多，分別占學(xué)生中毒總數的45.95%和46.6%。微生物性食物中毒事件主要是由食物污染或變質(zhì)、生熟交叉污染等原因引起。這樣的局勢下,餐飲外包是否能讓廣大師生吃的放心呢?
三、自主經(jīng)營(yíng)與外包經(jīng)營(yíng)的博弈
(一)自主經(jīng)營(yíng)是學(xué)校餐飲服務(wù)的定心丸
自主經(jīng)營(yíng)模式下，食堂的各項資產(chǎn)、設備由學(xué)校投入，食堂的管理人員及員工都由學(xué)校選聘，食堂經(jīng)營(yíng)管理的各項規章制度也由學(xué)校制定。食堂經(jīng)營(yíng)管理學(xué)校說(shuō)了算。食堂經(jīng)營(yíng)的各種食材集中定點(diǎn)采購，保證了采購環(huán)節的食品衛生安全;且食堂員工耳濡目染都深知學(xué)生飲食安全的重要性，加工銷(xiāo)售環(huán)節的食品安全也能得到保障。物價(jià)飛漲的今天，自主經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)勢自不必說(shuō)，學(xué)校給予食堂多種形式的補貼，食堂也能體諒學(xué)校的難處，盡量保持基本大伙價(jià)格的穩定，讓廣大師生能吃得放心，吃得實(shí)惠。
(二)外包經(jīng)營(yíng)是學(xué)校餐飲服務(wù)的新方向
外包經(jīng)營(yíng)模式下，學(xué)校只提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和基本的經(jīng)營(yíng)設備，餐廳的改造裝修及后續周轉型資產(chǎn)都由承包方投入。學(xué)校還可以收取風(fēng)險保證金及一定的管理費，對于食堂的補貼也可以適當減少，學(xué)校財務(wù)上的壓力驟然減輕。外包經(jīng)營(yíng)的食材一般都由外包方片區統一采購配送，原料成本降低了，伙食價(jià)格也相對低廉，且有自主經(jīng)營(yíng)的大伙牽制，外包方也不得不維持伙食價(jià)格的合理穩定。外包方一般都配有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養師，可提供品種多樣，色、香、味俱全的菜肴，極大地豐富了廣大師生不斷提高的飲食需求。
(三)自主經(jīng)營(yíng)與外包經(jīng)營(yíng)能否和平共處
我校在充分調研、論證的基礎上保留了食堂一樓的自主經(jīng)營(yíng)模式，食堂的二樓、三樓對外公開(kāi)招標，選取資質(zhì)較強，在多家學(xué)校經(jīng)營(yíng)餐飲的兩家企業(yè)進(jìn)駐，改頭換面的餐飲經(jīng)營(yíng)一下就吸引了大批的學(xué)生，僅開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月餐廳(二樓)營(yíng)業(yè)收入高達原自主經(jīng)營(yíng)時(shí)的三倍，最為可喜的是自主經(jīng)營(yíng)的一樓餐廳及教工餐廳也明顯感受到來(lái)自外包經(jīng)營(yíng)的巨大壓力，積極創(chuàng )新菜肴，改善服務(wù)態(tài)度，加強管理，節約成本，全力投入到這場(chǎng)前所未有的競爭中來(lái)。眾所周知，有競爭才會(huì )有發(fā)展，才會(huì )出效益，廣大師生才會(huì )得到更好更優(yōu)惠的服務(wù)。當然因為自主經(jīng)營(yíng)食堂的牽制，外包經(jīng)營(yíng)的餐廳也不得不時(shí)刻關(guān)注伙食價(jià)格的合理穩定，不能肆無(wú)忌憚的'提高餐飲價(jià)格，降低服務(wù)質(zhì)量，賺取超額利潤。而且學(xué)校有自主經(jīng)營(yíng)的餐廳做保障，就掌握了餐飲經(jīng)營(yíng)的話(huà)語(yǔ)權，可以有效地對食堂工作進(jìn)行監督和檢查，對師生的投訴做出及時(shí)處理，讓廣大師生吃的健康、吃的放心、吃的實(shí)惠。
總之，學(xué)校飲食工作是維護學(xué)校的教學(xué)、科研及師生員工生活服務(wù)的最具基礎性和重要性的工作。開(kāi)放校內餐飲市場(chǎng)，既要符合市場(chǎng)規律、產(chǎn)業(yè)規律和教育規律，又要符合經(jīng)濟體制、教育體制和后勤社會(huì )化改革方向。為了確保師生員工的身體健康，維護學(xué)校的穩定，適應學(xué)校的建設與發(fā)展，這種循序漸進(jìn)的開(kāi)放，不失為一種穩妥的管理模式和經(jīng)營(yíng)機制，當然這種探索和實(shí)踐，必定會(huì )和原有的經(jīng)營(yíng)管理方式發(fā)生碰撞，會(huì )產(chǎn)生各種新的問(wèn)題需要思考、研究、解決，但其最終目的都是要建立“市場(chǎng)提供服務(wù)，學(xué)校自主選擇，政府宏觀(guān)調控，行業(yè)自律管理、職能部門(mén)監管”的新型學(xué)校后勤保障體系。
學(xué)校食堂窗口經(jīng)營(yíng)方案 篇5
一、計劃摘要
本項目計劃開(kāi)一家大學(xué)校園餐廳，該餐廳位于鹽城師范新長(cháng)校區內，主要經(jīng)營(yíng)早餐、午餐、晚餐，以及夜宵和各種飲品。對于鹽師新校區的學(xué)生來(lái)說(shuō)，吃飯門(mén)口的流動(dòng)攤點(diǎn)又不衛生安全，平時(shí)想聚個(gè)餐，120且一點(diǎn)也不油膩，而且對于女生來(lái)說(shuō)，早晨醒來(lái)最好要喝一杯溫熱的蜂蜜水，這樣既有益于皮膚，又有益于順腸排毒，因此本餐廳每天早晨特免費為每一位來(lái)就餐的顧客提供一杯溫熱的蜂蜜水。
而本餐廳的午餐和晚餐則以中餐為主。很多同學(xué)經(jīng)常會(huì )抱怨學(xué)校食堂每天都是一樣的菜，6樣與530熱菜，然后每月進(jìn)行統計，淘汰1—2在30且本餐廳在各時(shí)點(diǎn)均提供各種飲品。夏天的時(shí)候，本餐廳可提供各種冷飲，如水果杯，刨冰，冰奶茶等。而冬天的時(shí)候則可提供各種熱飲，如熱咖啡，熱奶茶，熱柚汁等。此外，本餐廳特為女生供應美容養顏的蔬果粥，蔬果飲品等。
本餐廳裝飾自然，隨意，同時(shí)負有現代氣息，墻面采用偏淡的溫色調，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀(guān)介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
二、餐廳介紹
本餐廳取名為“第三地”，意為學(xué)生在學(xué)校除了宿舍和班級常去的第三地，給學(xué)生一種歸屬感和親切感。
我們餐廳的經(jīng)營(yíng)理念是讓學(xué)生感受別樣的我們。
(一)別樣的產(chǎn)品
具有美容養顏功效的蜂蜜水，以及每日不一樣的特色菜，讓顧客品嘗到不一樣的味道與感受。而且西餐部分給學(xué)生準備了不一樣的氛圍。
(二)別樣的服務(wù)
提供網(wǎng)上訂餐，電話(huà)訂餐以及外帶服務(wù)，從細微之處為顧客著(zhù)想，切實(shí)讓顧客感受到我們不一樣的服務(wù)。
(三)別樣的環(huán)境
本餐廳的裝修風(fēng)格簡(jiǎn)單卻又不失前衛，樸素卻又不失特別。充分體現學(xué)生群體的特別特征，迎合他們的喜好。
三、餐廳的人事和組織結構
會(huì )員會(huì )在節日以及生日那天得到豐厚的折扣和優(yōu)惠。會(huì )員消費累計滿(mǎn)一千元，即可享受8.8折優(yōu)惠。
餐廳工作人員的工資：店長(cháng)本人擔任，廚師每月三千，服務(wù)員每月一千五，收銀員每月一千一。同時(shí)，我還會(huì )找學(xué)校里的學(xué)生打打臨時(shí)工，每小時(shí)七元，包午餐。
四、店面設計
(一)視覺(jué)識別
店名：“第三地”。一方面和自己的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān)，另一方面要照顧到經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所是在校園內部，要貼近校園特色，易于為校園群體喜愛(ài)和接受，店名既有格調，又意味悠長(cháng)。
LOGO：如果有可能，應該為自己設計LOGO，并且貫穿始終。例如餐廳餐具上，名片上，服裝上，等等。
顏色：以黃色，紅色，橙色等暖系色調為主，輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時(shí)尚，潮流，雅致，品位。
(二)店面布局
恰當運用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯落有致，不顯開(kāi)闊平淡之感�？蛇m當設計一些較為私密的桌位，讓長(cháng)時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分區布局，讓每個(gè)細分群體的消費者都有自己喜愛(ài)的角落和桌位。
燈飾和燈光：燈飾是餐廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加餐廳的美感。燈光是重要部分，可以選擇不同顏出餐廳宜人的氣氛。同時(shí)，自己的空間按照自己的要利。
墻面裝飾和窗簾：按照季節及時(shí)調整，烘托餐廳氣氛的色的燈光，烘托顧客應該保留在求調節燈光的便各種織物材質(zhì)，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示餐廳的格調，貼近消費者感官享受。
桌位：桌位設計和擺放應該總體上和諧，個(gè)體上有差異，避免給消費者大排檔那樣的感受。
工藝品擺放：工藝品的選擇應該貼近餐廳氣氛和消費者偏好，烘托出餐廳的品位。
餐具：干凈，整潔，應該體現餐廳特色或者形象。
背景音樂(lè )：以浪漫，柔和的輕音樂(lè )為主，響度適中，切合季節變化和餐廳格調。
五、餐廳市場(chǎng)分析
在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問(wèn)題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問(wèn)題，僅僅是滿(mǎn)足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠遠沒(méi)有達到學(xué)生們的要求。部分大況令人擔憂(yōu)，甚食堂出現了集件。本企劃就點(diǎn),為了保障大安全，提高大學(xué)是根據這一學(xué)生的飲食生的飲食質(zhì)學(xué)的飲食狀至有的大學(xué)體中毒事量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟，旨在為學(xué)校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時(shí)為各學(xué)校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
六、本餐廳的營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)定價(jià)策略
本餐廳價(jià)格適中，然而相對于所提供的產(chǎn)品與服務(wù)而言，性?xún)r(jià)比較高。本店中餐采取點(diǎn)菜和套餐兩種模式，同學(xué)們可自主選擇。而且我們贈送免費的湯和小菜。西餐可能價(jià)格較貴，適用于同學(xué)們生日或者請女朋友吃飯時(shí)采取。
(二)促銷(xiāo)策略
前期宣傳：廣告促銷(xiāo)為主，大規模，高強度，投入較大。 主要通過(guò)發(fā)放傳單進(jìn)行宣傳，宣傳單上要主要突出本餐廳的特色與開(kāi)業(yè)期間的優(yōu)惠活動(dòng)。開(kāi)業(yè)前三天在本餐廳消費滿(mǎn)50元以上者可贈送一張10元優(yōu)惠券。
后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)。定期進(jìn)行具體活動(dòng)的策劃和組織，通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費意識�？少澲鷮W(xué)生社團活動(dòng)。
(三)服務(wù)特色
任何一家餐廳如果沒(méi)有良好的服務(wù)就不能長(cháng)久興旺地生存，服務(wù)的背后其實(shí)是員工的態(tài)度，只有員工滿(mǎn)意，才能讓顧客滿(mǎn)意。因此我們要對員工進(jìn)行培訓和激勵，先培訓后上崗，同時(shí)門(mén)店制定細化標準以供實(shí)施操作與監督考核。有了滿(mǎn)意的員工，我們就能為顧客提供良好的服務(wù)，高品質(zhì)的'菜肴。而我們的服務(wù)特色就是要從細微之處體現專(zhuān)業(yè)，站在顧客的立場(chǎng)去移情設想 , 及時(shí)的去了解和提供客人所真正所需。我們的特色服務(wù)項目則是網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)(一次性訂餐50元以上才送)�，F在很多學(xué)生越來(lái)越依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò )，尤其周末的時(shí)候甚至愿意窩在寢室而不愿意出去，然而吃飯問(wèn)題卻不能解決�，F在只要登陸本餐廳的主頁(yè)，點(diǎn)擊“網(wǎng)上訂餐”，即可選擇所需的餐點(diǎn)以及數量，再填寫(xiě)一下寢室號就可輕松完成，送餐上門(mén)后付款。另外也可電話(huà)訂餐，我們有專(zhuān)門(mén)配有2名送餐人員。
七、財務(wù)規劃
(一)初始階段的成本主要是：場(chǎng)地租賃費用(一萬(wàn))，餐飲衛生許可等證件的申領(lǐng)費用、場(chǎng)地裝修費用(5000元)，廚房用具購置費用、基本設施費用(5000元)等。據計算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需20000元，資金來(lái)源是父母，我想可以先跟他們借。
(二)運營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資，物料采購費用，水電燃料費，固定資本等。
(三)每日經(jīng)營(yíng)財務(wù)預算及分析
據預算分析及調查，可初步確定市場(chǎng)容量，并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約5000元，收益率30%，毛利潤約1500元。由此可計算出投資回收期約為一個(gè)月。
八、風(fēng)險與風(fēng)險管理
(一)市場(chǎng)風(fēng)險
市場(chǎng)風(fēng)險主要來(lái)自于兩個(gè)方面：一是由于競爭者的存在而導致銷(xiāo)售不足，從而引起銷(xiāo)售收入下降;二是由于原材料價(jià)格的上升而導致成本急劇增加。
(二)內部管理風(fēng)險
伴隨著(zhù)餐廳每日的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，組織結構、管理方法等可能不適應不斷變化的內外環(huán)境，這也許會(huì )面臨一定的風(fēng)險。
(三)對餐廳關(guān)鍵人員依賴(lài)的風(fēng)險
一般而言，餐飲業(yè)對其廚師的依賴(lài)性特別嚴重。因為一家餐廳經(jīng)營(yíng)的好壞與其所提供產(chǎn)品的味道息息相關(guān)，而這主要是由廚師來(lái)掌控的。因此，廚師作為餐廳中的關(guān)鍵人員，可能會(huì )對他們的依賴(lài)性偏大。若有廚師離職，則可能會(huì )面對一定的風(fēng)險。
(四)應對措施
1、市場(chǎng)風(fēng)險應對措施
保持本餐廳特有的服務(wù)與食品特色，采取差異化戰略，在其他競爭者形成不可替代的地位，以此來(lái)面對銷(xiāo)售收入下降的風(fēng)險。另一方面，要與食品原材料供應商形成良好的關(guān)系，建立完善的供銷(xiāo)制度，保證以最低價(jià)格采購到質(zhì)量較高的原材料。但也不可只由一家供應商供貨，萬(wàn)一這家供應商斷貨，則可能會(huì )帶來(lái)很?chē)乐氐暮蠊?/p>
2、內部管理風(fēng)險應對措施
采取內部培訓、外部培訓等多種措施，提高管理團隊的整體素質(zhì);倡導組織創(chuàng )新、思想創(chuàng )新，以適應不斷變化的外部環(huán)境。
3、對餐廳關(guān)鍵人員依賴(lài)的風(fēng)險
與餐廳關(guān)鍵員工簽訂勞動(dòng)協(xié)議，若由其不正當理由或無(wú)故離職的，應由其賠償相應的損失。
九、計劃與展望
(一)初期(1-6月)
餐廳剛剛起步，最主要的是吸引顧客，可以做多一點(diǎn)廣告，多辦一些活動(dòng)，增加知名度。樹(shù)立良好的信譽(yù)和形象，以助未來(lái)的發(fā)展。
(二)中期(1年)
鞏固、擴展已有的市場(chǎng)分額，進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營(yíng)管理體制。著(zhù)手準備品牌擴張所必須的企業(yè)形象識別系統、統一的特色優(yōu)勢餐品、統一的管理模式等方面的建設。
(三)長(cháng)期(3年)
屆時(shí)，餐廳運營(yíng)已經(jīng)步入穩定良好的狀態(tài)，隨著(zhù)企業(yè)的勢力與影響力的增強，服務(wù)范圍不再能滿(mǎn)足潛在顧客的需要時(shí)，以特許經(jīng)營(yíng)的方式，開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間，擴大餐廳的輻射范圍和影響力�？梢钥紤]開(kāi)個(gè)分店之類(lèi)的。
我還會(huì )用PDCA循環(huán)分析法來(lái)不停地執行、檢查分析我的餐廳發(fā)展。
學(xué)校食堂窗口經(jīng)營(yíng)方案 篇6
先做到云南外賣(mài)快餐的領(lǐng)導者，再打造中國優(yōu)秀美食外賣(mài)品牌。以最人性化的服務(wù)為客戶(hù)提供最方便、舒心、快捷的美食，汲取中華美食精華，以為消費者提供最好的服務(wù)為己任，經(jīng)營(yíng)品種，最大限度的滿(mǎn)足顧客的需求。
營(yíng)銷(xiāo)戰略：
餐飲電子商務(wù)大勢所趨，但是云南現有的外賣(mài)餐飲品牌還處于起步階段,魚(yú)龍混雜,黑餐廳眾多,而且顧客信任度，體驗度較差,(比如,配送,包裝等.....)我總結出以下幾種營(yíng)銷(xiāo)模式，
曝光營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)
軟文營(yíng)銷(xiāo)
微信營(yíng)銷(xiāo)
直播營(yíng)銷(xiāo)
地面營(yíng)銷(xiāo)
當下社會(huì )以上這些都能做到不花一分錢(qián)的廣告，而且傳播速度相當快，以上做好了 ，一個(gè)小品牌就出來(lái)了 ，接下來(lái)就做核心產(chǎn)品，
產(chǎn)品主要分為兩大塊：
食品部分：全生態(tài)的綠色食品+合理的營(yíng)養元素搭配+美味的烹調方法+顧客私人定制設計的菜品。前期在這些基礎上找出一個(gè)很小的切入點(diǎn)，就是列出符合南北口味的3到5個(gè)菜品以及套餐，再把它們做到極致，后期等產(chǎn)品有了好的口碑之后，再擴張菜品。
服務(wù)部分：目前大部分外賣(mài)餐廳提供的送餐服務(wù)都由第三方配送(比如美團外賣(mài))，本餐廳起步階段自己配送，工作服，交通工具等都印有 自己品牌的LOGO,這樣能面對面的收集到顧客的反饋意見(jiàn)，還能有效的做到地面推廣。
市場(chǎng)分析
餐廳地址定位于商圈，寫(xiě)字樓，學(xué)校，主要市場(chǎng)是北京路沿線(xiàn)(比如同德廣場(chǎng)，欣都龍城等)這些地段都是容易出單的地方，據調查，目前在這以上些地段粗略估計每天平臺外賣(mài)訂單8000單次左右，寫(xiě)字樓占4000單次左右、學(xué)校占單次，其他占2000單次，訂單量整體性還在增長(cháng)，需求量比較大，目前在北京路沿線(xiàn)中式快餐的店鋪有上千家，其中在外賣(mài)平臺上做的比較好的有(虎奔，臺北雞油飯，快送餐，鄉村基，江小號，楊銘宇黃燜雞米飯等幾家)做的'較好的餐廳外賣(mài)日營(yíng)業(yè)額在4000左右。
公司發(fā)展三步走戰略
利用2個(gè)月時(shí)間：將餐廳品牌在區域范圍內做出來(lái)，逐步完善管理模式。
在半年時(shí)間內：做到日均銷(xiāo)售額5000，并且逐步擴大團隊。 在一年時(shí)間內：在呈貢新區開(kāi)第一家分店主要為呈貢區和大學(xué)生及企業(yè)員工服務(wù)。
餐廳管理
餐廳主要分為御膳房、海豹突擊隊、中情局、外交部
我們通過(guò)分階段的組織結構建立來(lái)確立不同階段的部門(mén)設置，管理職責，人員安排，在后繼階段不斷充實(shí)結構內容及各部門(mén)職能。在鞏固當前階段的同時(shí)，積極為下一階段的開(kāi)拓作好充分的準備，將不斷加強和完善的配送系統、顧客信息管理系統貫穿于管理的各個(gè)層面，以利于企業(yè)運行的流暢和高效。
對管理職責實(shí)行清晰化，責任化，以便督導。
對所有工作人員進(jìn)行培訓，我們將以強大、完善的管理體系取勝于競爭者，迅速發(fā)展成為小規模型連鎖企業(yè)。
風(fēng)險分析
分析：主要面對的風(fēng)險和問(wèn)題：爆發(fā)大規模傳染病、學(xué)校禁止食物進(jìn)社區，外部大規模惡性競爭、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、政策性風(fēng)險面對風(fēng)險我們一定要正確對待和利用風(fēng)險
總之，本外賣(mài)餐廳是一個(gè)填補了餐飲O2O、生態(tài)餐飲空白的新型餐飲企業(yè)，運用了微信公眾號的一體化系統，體現了自媒體營(yíng)銷(xiāo)和信息化管理的新觀(guān)念，初期定位于昆明北京路沿線(xiàn)、針對性強，特許加盟連鎖的方式具有很強的市場(chǎng)開(kāi)拓能力，所以我們的思路將會(huì )有很好的市場(chǎng)前景和發(fā)展
學(xué)校食堂窗口經(jīng)營(yíng)方案 篇7
一、背景
美國專(zhuān)家預言：本世紀將是物流的世界，誰(shuí)掌握了物流就等于掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權。
我國近些年物流業(yè)發(fā)展迅速，形成了一些著(zhù)名的有實(shí)力的物流公司，如中鐵快運，中遠集團，中外運集團和中儲集團等。著(zhù)名生產(chǎn)性企業(yè)海爾開(kāi)始介入物流行業(yè)。專(zhuān)業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速，物流配送社會(huì )化，專(zhuān)業(yè)化日益明顯。
沿海大城市群的區域性物流圈格局正在形成，北京，深圳，廣州，上海等地區都在勾畫(huà)區域性物流圈。深圳市規劃建設了以國際物流為導向的六大物流園區。廣州市正在啟動(dòng)建設四大物流中心。上海市把物流作為產(chǎn)業(yè)替代、結構升級的新興產(chǎn)業(yè)，正建設集國際、區域和市域三個(gè)層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業(yè)發(fā)展作為提升北京經(jīng)濟輻射聚集能力的重點(diǎn)戰略。
物流產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟發(fā)展的動(dòng)脈和基礎產(chǎn)業(yè)，是推動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)快速增長(cháng)的主要力量，其發(fā)展水平和質(zhì)量已成為衡量一個(gè)國家和地區綜合競爭力的重要標志，被喻為促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的“加速器”。岳陽(yáng)作為湖南唯一臨江城市，水陸交通四通八達，是湖南乃至中部地區貨物運輸的集散地和物流中心。
我們將目標選定在一個(gè)有開(kāi)發(fā)潛力市場(chǎng)——湖南地區，選擇一個(gè)有良好的基礎設施的城市—岳陽(yáng)，依靠當地優(yōu)惠的政策，一切從零開(kāi)始，憑借我們的能力，依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區的物流產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而聯(lián)合國內市場(chǎng)，進(jìn)軍國際市場(chǎng)。
二、公司簡(jiǎn)介
岳陽(yáng)市國聯(lián)物流占地30畝，擁有大型停車(chē)場(chǎng)，倉儲面積達到7000平方米，門(mén)面70多個(gè)。公司與一批品牌優(yōu)良、資金雄厚、資源豐富的物流企業(yè)聯(lián)手，在岳陽(yáng)物流市場(chǎng)占據重要位置。公司致力于整合地區的物流資源優(yōu)勢，使地方的有利條件充分發(fā)揮，形成完備的物流系統，為地方的經(jīng)濟建設提供可靠的保障，及有力的支持。
公司將在一到三年內對地區性的物力資源進(jìn)行整合，形成服務(wù)一流、設備完備、技術(shù)先進(jìn)、管理到位的地區性的物流公司。
三、我們的服務(wù)
服務(wù)形式：主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運輸、保管（即倉儲）、代加工、包裝及配送。
服務(wù)優(yōu)勢：綜合利用資源，減少資源浪費，取代“各自為戰”的現有局面。
四、區域優(yōu)勢分析
岳陽(yáng)作為湖南臨江城市，水陸交通四通八達，是湖南乃至中部地區貨物運輸的集散地和物流中心。這將給我們的企業(yè)提供交通的優(yōu)勢。
境內的工業(yè)發(fā)展迅速，有良好的工業(yè)基礎，農產(chǎn)品豐富。周邊地區的工業(yè)狀況良好。岳陽(yáng)周?chē)奈鍌�(gè)縣級，有548萬(wàn)人口。
這將為我們的企業(yè)提供廣闊的市場(chǎng)。
五、市場(chǎng)分析
初期，我們所面對的新沂市場(chǎng)是一個(gè)完全開(kāi)放的市場(chǎng)，我們的任務(wù)是將本地的現有資源進(jìn)行整合，形成完整的物流體系。與周邊的物流企業(yè)協(xié)作，國內的生產(chǎn)廠(chǎng)商聯(lián)合，逐漸擴大規模，完善服務(wù)業(yè)務(wù)和運作及管理水平。
優(yōu)勢在于：岳陽(yáng)市尚無(wú)幾家很大規模物流公司，市場(chǎng)完全開(kāi)放，政策支持，有辦企業(yè)的優(yōu)惠條件。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)目標：以最快的速度進(jìn)入本地市場(chǎng)，并在周邊地區取得一定的市場(chǎng)份額。本著(zhù)積極服務(wù)的原則，與國內的廠(chǎng)商和客戶(hù)建立良好的合作伙伴關(guān)系。
營(yíng)銷(xiāo)策略：憑借過(guò)硬的服務(wù)，較低的價(jià)位去開(kāi)拓市場(chǎng)。公司將在初期采用如下策略：以服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略，完善自身的服務(wù)水準。根據市場(chǎng)的需要制定靈活的價(jià)格策略，與客戶(hù)培養良好的伙伴關(guān)系，提升公司的'區域影響力。廣告的宣傳將我們的品牌打出，用服務(wù)支撐我們的品牌。通過(guò)電子平臺，建立可靠的信息支持系統，為我們公司的決策和服務(wù)提供有力的保障。
七、公司組織與人力資源
公司成立之初采用樹(shù)型結構與橫向工作相結合，建立完善的部門(mén)，依靠項目經(jīng)理與各個(gè)部門(mén)通力合作，完成我們的服務(wù)。各級管理人員形成一個(gè)團隊，明確職責，各盡其能。建立有效的激勵機制，為員工建立良好的工作環(huán)境。
我們相信“我為人人”的服務(wù)理念，物流的服務(wù)從實(shí)質(zhì)上將依然是為人服務(wù)。人不僅是公司以外的客戶(hù)群，在公司內部我們人盡其才，才能確保物盡其用，本著(zhù)尊重人，團結人，服務(wù)人的理念塑造企業(yè)文化。
我們將于附近的大學(xué)聯(lián)合，定期培訓我們業(yè)務(wù)骨干，不斷提高員工素質(zhì)，將人的成長(cháng)視為企業(yè)成長(cháng)的基礎，對人的繼續教育永遠視為企業(yè)可持續發(fā)展的關(guān)鍵。
八、風(fēng)險分析及對策
我們已經(jīng)認識到，機遇與挑戰并存。我們將全面分析公司所面臨的風(fēng)險，制定出行之有效的對策，使公司走上可持續發(fā)展的道路，
充分考慮市場(chǎng)準入及退出的細則，保證投資商得到應有的收益。
九、財務(wù)分析
公司將享受岳陽(yáng)特殊的三年免稅政策。
公司總投資1200萬(wàn)，前三年平均資產(chǎn)回報率達到68%，四年內將收回全部投資。
我們將根據市場(chǎng)的變化及周邊地區客戶(hù)的情況，及時(shí)調整財務(wù)指標，制定切合實(shí)際的預算方案。
建立財務(wù)審核及監督體系，確保資產(chǎn)的不流失，即投資的收益最大化。實(shí)現財務(wù)系統電算化，完善基本財務(wù)制度，提高財務(wù)人的業(yè)務(wù)水平。
學(xué)校食堂窗口經(jīng)營(yíng)方案 篇8
學(xué)生營(yíng)養改善計劃是國家一項重要惠民政策，對減輕農村學(xué)生家庭經(jīng)濟負擔，進(jìn)一步促進(jìn)農村青少年的健康成長(cháng)，提升學(xué)生身體素質(zhì)和德智體美全面發(fā)展有著(zhù)重大意義。為了認真落實(shí)好這項惠民工程，確保學(xué)生營(yíng)養得到改善，根據中心小學(xué)現有條件，需要進(jìn)一步對學(xué)生食堂進(jìn)行改造，現將改造方案制定如下：
一、對墻裙、墻面、地面進(jìn)行“添磚加瓦”處理：
食堂的墻裙、墻面等過(guò)去使用的是涂料已經(jīng)污損脫落，需要重新刷新加貼。面積為92平方米，按照包工包料單價(jià)30元/平方米計算，所需資金為2760元。地面40平方米，按照包工包料單價(jià)60/平方米，所需資金2400元。
二、對食堂內部頂面進(jìn)行防水防脫落的“保容美膚”處理：
我校食堂內墻頂部因長(cháng)期受蒸汽的影響，仿瓷脫落，墻壁污損，需要涂刷防水漆，總面積為40平方米，按照單價(jià)20元/平方米計算，總造價(jià)為800元。
三、安裝食堂的蒸飯車(chē)、和面機、蒸飯機等設施：我校食堂的.蒸飯車(chē)、和面機、蒸飯機，因為沒(méi)有動(dòng)力電，無(wú)法實(shí)施，如果需要安裝動(dòng)力電的話(huà)，需要資金5000元，窗腐蝕破損嚴重，防蚊設施不全，需要更換或添置。
四、安裝換氣扇、更換水電線(xiàn)路和存儲防盜等設施：
五、改造鍋臺、增添灶具。
現在的鍋臺遠遠不能滿(mǎn)足學(xué)生的需求，需要改造鍋臺，增添一些灶具。
以上初步估算均屬于包工包料性質(zhì)，也許與當前物價(jià)、工價(jià)等有出入，但我校確實(shí)需要對食堂進(jìn)行上述改造更新。擬對食堂的基礎設施進(jìn)行改造，計劃總造價(jià)大約為萬(wàn)元。
學(xué)校食堂窗口經(jīng)營(yíng)方案 篇9
為了做好學(xué)校自辦食堂管理工作，提高學(xué)校食堂管理水平，按照《食品衛生法》、《衛生部、教育部學(xué)生食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定》和《衛生部關(guān)于推行食品衛生監督量化分級管理制度的通知》等要求，按照“公益性、服務(wù)性、零收費”的原則，特擬定本方案。
一、成立領(lǐng)導機構（食堂管委會(huì )）
主任:xxx(校長(cháng)全面負責食堂工作)
副主任:xxx(副校長(cháng)負責食堂各環(huán)節的監督工作)
xxx(總務(wù)主任負責組織食堂文字資料的完善和安全衛生工作)
xxx(政教主任負責食堂監督:工作)
xxx(教務(wù)主任負責食堂監督工作)
xxx(辦公室主任負責食堂監督工作)
xxx(工會(huì )副主席負責食堂監督工作)
成員:
xxx(學(xué)校出納負責學(xué)生消費卡充值及食品原料采購)
xxx(學(xué)校會(huì )計負責消費系統維修、數據采集及采購)
xxx(食品原材料采購及登記)
xxx(食品原材料采購及登記)
食堂主管(管理生產(chǎn)加工服務(wù)隊伍、食品生產(chǎn)加工、食堂安全衛生及文字資料的完善等工作)
二、實(shí)施本方案的目的
通過(guò)實(shí)施本方案，進(jìn)一步提高學(xué)校食堂監督管理的整體水平。有效預防學(xué)校集體食物中毒事故的發(fā)生，食堂要充分體現公益性和服務(wù)性和零收費的`原則，堅持為學(xué)生服務(wù)。
三、體現公益服務(wù)，確定運作模式
食堂由學(xué)校經(jīng)營(yíng)和管理，采用包工包料的運作模式，不承包或變相承包給個(gè)人或公司進(jìn)行盈利性經(jīng)營(yíng)。
1.學(xué)校自辦食堂財務(wù)管理在教育行政部門(mén)監督下，學(xué)校只聘請食堂主管，對全校食堂整個(gè)生產(chǎn)加工服務(wù)工作實(shí)行包干制，由食堂主管再聘請相關(guān)工作人員。為確保生產(chǎn)質(zhì)量，學(xué)校對生產(chǎn)加工服務(wù)隊伍的組成有硬性規定:所有工作人員必須身體健康，持證上崗。
2.建立、健全由師生代表參加的伙食管理委員會(huì )參與財務(wù)監督管理的制度，實(shí)行“統一管理、成本核算、收支平衡”的原則。食堂賬目單獨核算，嚴禁各種核算不合規定、不合理收支。嚴禁只報大帳不報明細、帳外有帳，轉移食堂收入，挪用或私設“小金庫”。嚴格區分教師伙食支出和學(xué)生伙食支出，在食堂就餐的學(xué)校教職員工伙食由教職工自行支付，提倡教師與學(xué)生同餐廳，要求師生同菜肴、同價(jià)、同量，禁止教師擠占學(xué)生伙食費。學(xué)校應按月對食堂的收支情況進(jìn)行財務(wù)審查，并列入校務(wù)公開(kāi)項目。
3.食堂主要原材料應實(shí)行公開(kāi)集中采購，學(xué)校成立食堂大宗物品進(jìn)貨采購小組，對食堂大宗貨物進(jìn)貨進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)，資質(zhì)審查等，以確定供貨商，并與供應商簽訂合同。成員由學(xué)校行政、工會(huì )、總務(wù)、財務(wù)、教師代表等相關(guān)人員組成，并形成文字記錄材料備查。嚴禁采購“三無(wú)”食品和質(zhì)量不合格、超過(guò)保質(zhì)期的食品。食堂必須建立倉庫入庫出庫臺帳。食堂采購員由學(xué)校派遣，保管員由食堂主管履行，全面代表學(xué)校履行采購和保管職責。學(xué)校每月不定期盤(pán)庫。
4.成立集體用餐監督組織。組成人員對食堂進(jìn)貨情況、飯菜的數量、質(zhì)量、服務(wù)進(jìn)行監督;對食品衛生、安全、營(yíng)養進(jìn)行監督;每月組織一次民意測驗，并作出評價(jià);定期召開(kāi)會(huì )議，針對學(xué)校集體伙食管理出現的問(wèn)題及用餐師生的意見(jiàn)，提出整改意見(jiàn)和建議。
5.生產(chǎn)加工服務(wù)隊伍必須明確自己的職責，嚴格按照食譜表組織生產(chǎn)，做到保時(shí)、保質(zhì)、保量。學(xué)生進(jìn)餐完畢，及時(shí)收繳盛食器具，并對其進(jìn)行清洗消毒。
四、資金來(lái)源
學(xué)校目前有620人左右就餐，預計需要6個(gè)工人(生產(chǎn)加工服務(wù)隊伍)、聘請一名食堂主管，共計7人。工資由學(xué)校從公用經(jīng)費中統一按月?lián)芨�。工人工資xxxx元/月，廚師工資xxxx元/月，食堂主管工資xxxx元/月，每月學(xué)校共付給工資xxxxx元(不足一月的按天計算)。工人工資寒暑假不發(fā)，食堂主管工資寒暑假開(kāi)學(xué)前后各多發(fā)七天工資作準備和善后工作。食堂主管自行聘用工人和廚師并對其進(jìn)行崗前培訓，做到持證上崗。
五、飯菜價(jià)格和數量質(zhì)量
根據目前物價(jià)，暫定一個(gè)標準餐為5元。核算成本為:蔬菜1元+肉1.3元(1兩)+飯1.2元+油1元+調料和其他0.5元，早餐價(jià)格為3元和4元兩種(3元為無(wú)哨子，4元為有哨子)。如今后物價(jià)變化再召開(kāi)相關(guān)會(huì )議進(jìn)行調整。
學(xué)校食堂窗口經(jīng)營(yíng)方案 篇10
做好疫情防控，保證學(xué)生的用餐安全，營(yíng)造平安舒暢的校園環(huán)境，把食堂建成讓學(xué)生感覺(jué)到家的溫暖，特制定學(xué)生用餐管理制度。
一、按規定的進(jìn)餐時(shí)間由班主任或值班老師（遇有重大活動(dòng)或檢查，疫情防控特殊時(shí)期由班主任帶領(lǐng)）帶領(lǐng)有秩序地進(jìn)入食堂。飯前學(xué)生在教學(xué)樓水房洗手，注意飲食衛生，養成良好的用餐習慣。每個(gè)學(xué)生按指定的桌次對號就餐（疫情防控期間同向就餐，不允許面對面就餐）
二、為學(xué)生營(yíng)造良好的進(jìn)餐環(huán)境，提倡文明用餐，不爭、搶、跑，
養成良好的用餐習慣。就餐時(shí)應安靜、專(zhuān)心，服從餐廳服務(wù)人員管理，不挑食、不浪費。
三、尊重食堂工作人員的勞動(dòng)，
服從生活老師的.管理，服從學(xué)生會(huì )干部的管理。各年級學(xué)生會(huì )成員要提前到達餐廳指定崗位值班，佩戴標志，認真負責，帶班班長(cháng)每日培訓和總結，并及時(shí)報告年級主任，發(fā)現重大問(wèn)題及時(shí)上報德育處。對于難處理問(wèn)題請求值班領(lǐng)導和老師處理，不允許與同學(xué)發(fā)生沖突。
四、養成珍惜糧食，不浪費糧食
的好習慣。以節約為榮，浪費為恥。
五、要愛(ài)護餐具，用餐結束后主動(dòng)清洗餐具，洗完放到指定的框內，小心輕放，不可故意損壞或人為地使餐具變形。自備餐具請自行保管。
六、學(xué)生餐前在教學(xué)樓水池洗手然后去餐廳就餐，用餐結束后要迅速洗餐具，洗手然后離開(kāi)食堂，不在食堂隨地吐痰，不得喧嘩哄鬧，做到文明用餐。
七、食堂工作人員在給學(xué)生打飯菜時(shí)穿戴要規范，對師生要熱情，服務(wù)要周到，不厭其煩，讓師生滿(mǎn)意。對全體師生一視同仁，老師學(xué)生一個(gè)樣，生人熟人一個(gè)樣。
八、就餐次序和分組，全校高中部三個(gè)年級分成六組就餐，每組十五分鐘時(shí)間，全體同學(xué)必須抓緊時(shí)間，否則就會(huì )影響其他同學(xué)就餐。就餐順序依次為，高三第一組，高三第二組，高二第一組，高二第二組，高一第一組，高一第二組。高一二次序每?jì)芍茌啌Q。
九，餐廳清掃，垃圾清運，由高一二學(xué)生按班級順序值周，高三不承擔清掃任務(wù)。高三獨自在校期間，由高三學(xué)生承擔，高三年級組做好安排。生活老師做好監督和檢查評價(jià)。
十，生活老師每日分組跟餐，張劍老師做好要求和培訓。年級學(xué)生會(huì )管理人員由年級主任每周進(jìn)行指導和培訓，德育處每周對各年級、各班就餐及值周情況進(jìn)行評價(jià)記錄。
十一，學(xué)生就餐必須在餐廳前整隊進(jìn)入餐廳（疫情期間間隔一米以上距離），進(jìn)餐廳前整隊背誦《憫農》（疫情防控期間暫時(shí)不背誦），進(jìn)入餐廳有序就餐（疫情防控期間同向就坐就餐，不得對視而坐），按照指定序號就餐，天天如此，各年級各班級做好安排，如有變化，會(huì )及時(shí)通知各年級各班。
十二，每個(gè)同學(xué)要養成良好習慣，不丟垃圾并且發(fā)現還要主動(dòng)撿起，放進(jìn)就近垃圾桶，同學(xué)之間互相監督，歡迎舉報，發(fā)現違規違紀行為可向值班領(lǐng)導或者德育處舉報，德育處會(huì )核實(shí)舉報實(shí)際對違規行為處理，對舉報行為給予精神甚至物質(zhì)獎勵。
十三，每日三餐就餐時(shí)間，不同季節會(huì )有變化，會(huì )在學(xué)校作息時(shí)間表上體現，請認真閱讀。任何人未經(jīng)德育處允許，不得隨意變更就餐時(shí)間和就餐次序。
十四，年級主任要利用年級會(huì )集中學(xué)習，班主任利用班會(huì )給學(xué)生做好講解，全體同學(xué)認真學(xué)習。
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