人民醫院文化建設方案

　　為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，通常需要提前準備好一份方案，方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。那么問(wèn)題來(lái)了，方案應該怎么寫(xiě)？下面是小編整理的人民醫院文化建設方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　一、醫院文化建設的意義

　　根據20xx年工作計劃的建設任務(wù)和目標，結合醫院的工作重點(diǎn)，院長(cháng)辦公會(huì )提出了建設“厚德仁醫嚴謹求實(shí)”的醫院文化精神。通過(guò)加強醫院文化建設，全面推進(jìn)醫院中、遠期發(fā)展規劃和多項工作的展開(kāi)，使醫院的生命力、凝聚力、感染力和創(chuàng )造力不斷增強，確保醫院“十一五規劃”和跨越式發(fā)展目標順利實(shí)現，贏(yíng)得社會(huì )的高度認同并獲得良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

　　在醫院快速發(fā)展的今天，醫院部分員工的內心理念、外在形象和言行舉止等醫院文化因子一定程度上顯得滯后、無(wú)序，有的已經(jīng)嚴重阻礙了醫院的創(chuàng )新和跨越式發(fā)展。因此，加強醫院文化建設，是醫院自身發(fā)展的需要，對現有的文化因子進(jìn)行系統的提煉、整理和揚棄，在全院教職工中形成濃厚的文化底蘊，集中體現醫院的整體面貌、醫教研綜合實(shí)力，對于建設現代化、國際化、人性化醫院顯得非常重要和迫切。

　　二、醫院文化建設的內容

　　醫院文化建設的主要內容包括外顯文化、制度文化和精神文化等三個(gè)層面。

　　外顯文化是展示在外部的各種有形物體和行為，一般包括環(huán)境、行為等方面。制度文化是具有醫院文化特色的各種規章制度、道德規范和行為準則的總和。它包括組織制度、人事制度、醫療制度、管理制度等。精神文化是醫院的靈魂和支柱，決定著(zhù)醫院文化的性質(zhì)和方向，其內容包括價(jià)值觀(guān)念、政治信仰、思想意識、心理態(tài)勢、道德風(fēng)尚等。

　　三、20xx年醫院文化建設實(shí)施計劃

　　醫院文化建設是醫院建設的一項基礎性和長(cháng)期性工程，也是與醫療服務(wù)態(tài)度、醫療質(zhì)量相關(guān)的“軟環(huán)境”建設。優(yōu)秀的醫院文化水平是推動(dòng)醫院可持續發(fā)展的重要保證，意義重大，影響深遠。

　　加強文化建設是醫院今年的重要工作之一，涉及每個(gè)崗位和每位員工。在具體分工時(shí)應明確各項目?jì)热莸呢撠熑撕团c之相應的工作職責，避免在醫院文化建設過(guò)程中出現“有崗無(wú)編，有編無(wú)責”的現象。建立科學(xué)有效的管理制度、考核機制、績(jì)效評估細則，形成職責分明、分工協(xié)作、有效落實(shí)、逐步推進(jìn)的醫院文化建設責任體系，并組建一支高素質(zhì)的醫院文化建設隊伍，保證醫院文化建設工作的順利進(jìn)行。

　　建立有效的醫院文化建設保障機制，定期對醫院文化建設工作的成效進(jìn)行評估和獎懲，加大對文化建設的軟硬件投入，為醫院文化建設提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。

　　分段實(shí)施計劃：

　　(一)核心價(jià)值觀(guān)確認期(20xx年7月)

　　核心價(jià)值是醫院文化的核心，全院應有統一的認識。院領(lǐng)導層面統一認識，統一詮釋。領(lǐng)導班子帶頭踐行核心價(jià)值觀(guān)，逐步推廣至中層干部，并將開(kāi)展醫院文化建設的信息傳遞至醫院每一位員工。

　　(二)宣傳發(fā)動(dòng)期(20xx年8月)

　　充分利用科主任聯(lián)席會(huì )議、院周會(huì )、支部組織生活、科室內部學(xué)習等各種場(chǎng)合與途徑對醫院文化進(jìn)行宣傳;利用醫院網(wǎng)絡(luò )、院刊以及醫院簡(jiǎn)報和宣傳欄等宣傳陣地上進(jìn)行廣泛動(dòng)員，營(yíng)造良好的輿論氛圍。

　　宣講醫院的過(guò)去、現在和未來(lái)，使醫院?jiǎn)T工對醫院有較全面的認識;以醫院文化精神“厚德仁醫嚴謹求實(shí)”為主題，為迎接20xx年二甲復審工作，全面開(kāi)展應知應會(huì )知識培訓，提升全院職工對醫院的歸屬感和責任感;在全院進(jìn)行以“大力發(fā)揚主人翁精神，積極為醫院文化建設做貢獻”為主題的征文活動(dòng)，了解員工對醫院文化的內容和標準的`理解，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，讓每一位員工明確自身在醫院文化建設活動(dòng)中所處的地位和作用，使全院?jiǎn)T工以高漲的工作熱情和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，投入到醫院文化建設中來(lái);同時(shí)，行政職能部門(mén)應堅持不懈地開(kāi)展理論研究，明確文化建設對醫院發(fā)展的重要作用。

　　醫院文化建設的宣傳工作分層次、有重點(diǎn)地開(kāi)展。高層管理人員著(zhù)重理念認識的統一，中層管理人員要偏重理念的執行與拓展，基層人員要偏重理念的認同和行為能力、規范化教育。

　　(三)運行實(shí)施期(20xx年9—11月)

　　將“厚德仁醫嚴謹求實(shí)”的醫院核心價(jià)值觀(guān)轉化為醫院文化的具體內容，結合不同時(shí)期醫院的工作重點(diǎn)，在全院范圍內有針對性地開(kāi)展具體活動(dòng);各職能部門(mén)根據部門(mén)特點(diǎn)及管理范圍，設計和組織開(kāi)展相應的活動(dòng);鼓勵各科室在科內積極開(kāi)展文化建設活動(dòng)，建設富有自身特色的個(gè)性科室文化。

　　擬具體開(kāi)展以下活動(dòng)：

　　1.建立醫護志愿者隊伍，為大力弘揚文明奉獻的志愿精神，增進(jìn)醫患之間的和諧互動(dòng)，塑造人民滿(mǎn)意的服務(wù)品牌。

　　2.結合醫院管理年活動(dòng)和建設節約型醫院的主題開(kāi)展系列活動(dòng)：加強醫務(wù)人員和窗口服務(wù)人員的培訓和教育，促進(jìn)醫療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高;在全院?jiǎn)T工中樹(shù)立節約的意識。

　　3.加強團結互助，構建和諧的工作氛圍。中層干部要樹(shù)立以全局為重、以工作為重、團結共進(jìn)的觀(guān)念，各科室要建立有效的監管機制，抵制有損團結的行為。

　　4.結合紀律教育月，加強職業(yè)道德教育與醫德醫風(fēng)建設，邀請專(zhuān)家作專(zhuān)題報告，教育全院職工廉潔行醫，廉潔從政，廉潔從教。

　　5.開(kāi)展QC(質(zhì)量控制)小組活動(dòng)。積極改進(jìn)各科室在運作中出現的問(wèn)題，提出合理化建議和解決實(shí)施方案;將合理化建議作為一項長(cháng)期的文化建設，在一定時(shí)期內應作為強制性措施，以提升員工的歸屬感和忠誠度。

　　6.開(kāi)展醫患溝通活動(dòng)，促進(jìn)和諧醫患關(guān)系的建設。

　　7.加強對中青年醫務(wù)人員的培養和鍛煉。結合醫院醫務(wù)人員晉升職稱(chēng)前的輪崗制度，選派人員到江西省人民醫院或南大二附從事臨床工作進(jìn)修。

　　8.活躍醫院的文化氣氛，豐富研究生、實(shí)習生、進(jìn)修生和年輕醫護人員的業(yè)余文化生活，舉辦醫院文化主題登山比賽和征文活動(dòng)，5.12護士節舉辦“應知就會(huì )”知識比賽，讓年輕人在另一個(gè)舞臺上展現自己，在增強醫務(wù)人員之間相互了解的同時(shí)將醫院的氣氛調節到一個(gè)較好的水平;鼓勵醫院的各項主題活動(dòng)走出醫院，成為加強溝通、建立橋梁的使者;

　　在本階段活動(dòng)中，應注意把握具體活動(dòng)的方向和質(zhì)量，針對文化建設中的具體問(wèn)題及遇到的矛盾和困難，及時(shí)進(jìn)行總結和評估，使文化建設不斷完善，不斷加強，不斷發(fā)展。

　　四、階段評估總結期(20xx年12月)

　　年終總結時(shí)，醫院對各科室文化建設情況進(jìn)行巡回觀(guān)摩、總結，對文化建設先進(jìn)科室和個(gè)人，給予相應獎勵。根據調查信息統計及反饋的結果對醫院文化建設進(jìn)行階段評估，重點(diǎn)對理念的認同情況、行為能力的程度、表象文化建設的進(jìn)度和效果作出評價(jià)，為20xx年醫院文化建設工作的開(kāi)展和修正創(chuàng )造條件，指明方向。

　　五、加強文化建設應注意的幾個(gè)方面

　　(一)發(fā)揚科學(xué)精神，增強文化建設的扎實(shí)性和有效性。文化建設的根本目的，在于促進(jìn)醫院全面建設上水平，推動(dòng)長(cháng)遠發(fā)展上層次。醫院文化建設內涵豐富，應將文化建設和當前的各項工作一并推進(jìn)，不能單純就文化抓文化，應做到相互促進(jìn)，互為補充，相得益彰;糾正文化建設就是開(kāi)展文化活動(dòng)的傾向，不搞簡(jiǎn)單重復。

　　(二)廣泛動(dòng)員群眾，激發(fā)全院?jiǎn)T工參與文化建設的積極性和創(chuàng )造性。醫院文化建設是一項群眾性實(shí)踐活動(dòng)，必須發(fā)動(dòng)群眾，全員參與。應廣泛聽(tīng)取群眾對醫院文化的意見(jiàn)和建議，對階段性的建設情況應及時(shí)回顧，總結和交流文化建設成果。

　　(三)在醫院文化建設中，用情、用理、用法將醫院文化理念灌輸到醫院每一位員工心中。加強人與人之間的交流、溝通和理解，用感情在全院職工中建立起一條看不見(jiàn)、摸不著(zhù)但能讓人實(shí)實(shí)在在感受到的無(wú)形紐帶，將全院職工擰成一股繩，形成合力，形成共識;推行廉潔行政，讓各項規定和政策法規真正成為醫院的“管理之手”，形成“依法行政”的良好局面。

　　(四)應結合當前醫療形勢，開(kāi)展形勢教育和討論，樹(shù)立危機意識，培養責任感;個(gè)人發(fā)展和利益植根于醫院的發(fā)展和效益，“以病人為中心”是醫院發(fā)展和效益的核心，并以此為突破口消除極端個(gè)人主義。

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