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公司考核激勵方案范文(精選12篇)
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,常常需要預先制定方案,方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?下面是小編幫大家整理的公司考核激勵方案范文,希望能夠幫助到大家。
公司考核激勵方案 1
一、績(jì)效考核負責部門(mén):
辦公室主任
二、績(jì)效考核辦法:
月度計劃執行考核管理、季度或半年度考核管理、年度綜合業(yè)績(jì)考核相結合
三、績(jì)效考核運作:
1、量化、細化指標,
2、指標責任到人,
3、以指標為尺度,對每一位員工的工作作出科學(xué)的評價(jià),用分數體現,
4、得分最后和薪金掛鉤
四、績(jì)效指標的制定:
確定績(jì)效指標必須有明確的目標和導向作用。應根據被考核部門(mén)和人員的工作內容和產(chǎn)生的影響,設定相應的考核指標?(jì)效指標按考核方法分為定量指標和定性指標,定量指標由辦公室指統計和提供,要求保證指標的及時(shí)性、準確性;定性指標由考核對象的主管上級、相關(guān)部門(mén)定期地進(jìn)行考核評分,要求做到公正、公平、合理?(jì)效指標分為公司指標、部門(mén)指標和個(gè)人指標。公司指標是各個(gè)職能部門(mén)均要考核的公共指標,是利潤指標。部門(mén)考核指標是根據各職能部門(mén)的特點(diǎn)設定的專(zhuān)用指標,這些指標的改善有賴(lài)于部門(mén)全體人員的共同努力。個(gè)人指標主要取決于個(gè)人的工作努力程度,目的是激勵個(gè)人在改善公共指標和部門(mén)指標的基礎上,積極做好本崗位的工作。
1、定量指標的設定
1)各項貸款全年凈增XXXX萬(wàn)元。(按完成比例計分,最低不計負分,下同。(25分),計算公式:實(shí)際完成款數/計劃目標款數X25
2)不良貸款率。(20分)計算辦法:不良的款數/總的的貸款數X20分
3)新開(kāi)發(fā)客戶(hù)率(10分)
4).本年利潤計劃XX萬(wàn)元。(45分)
5).保證全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故,從總分中扣除50分,凡被通報一次扣1分。
6)資本利潤率
7)資產(chǎn)利潤率
8)利息回收率
9)綜合費用率
10)人均考核利潤
2、定性指標
定性指標是軟指標,是指如工作態(tài)度、工作能力、工作改進(jìn)等形式的指標。這是一類(lèi)較難把握和操作的考核指標,把握不好容易流于形式。因此要求指標應盡量合理和具可操作性,評價(jià)方法要科學(xué)、簡(jiǎn)單、易操作,評價(jià)過(guò)程要嚴肅認真,要盡量做到公平、公正,對被評價(jià)人不能帶有個(gè)人偏見(jiàn)和好惡。另一方面,對考核評分過(guò)程要做到公開(kāi),對每項指標評分要有根據和說(shuō)明。若考核對象認為考核過(guò)程和考核結果有問(wèn)題,容許其向更高一級領(lǐng)導提出申訴。
(1)能力考核指標,即員工具有公司業(yè)務(wù)績(jì)效的能力,這種能力到了何種程度,以業(yè)務(wù)量的實(shí)際數據來(lái)評價(jià)。
。2)態(tài)度考核指標,即員工在創(chuàng )造績(jì)效的過(guò)程中,所表現出來(lái)的主動(dòng)性、責任感強度等。此項是以民意評價(jià)、各級人員無(wú)記名打分來(lái)進(jìn)行的。
。3)業(yè)績(jì)考核指標,即員工在創(chuàng )造績(jì)效的過(guò)程中,所表現出來(lái)能力的實(shí)際效果。此項必須列舉詳細的事實(shí),以分來(lái)體現
我們采取直線(xiàn)管理考核方式以完成對本部、主管(職能部門(mén))員工三個(gè)層次的考核。為充分發(fā)揮績(jì)效考核效應,建立溝通評估機制,我們通過(guò)月度計劃執行考核、季度述職考核、年度綜合業(yè)績(jì)考核三種方式圍繞計劃、執行、評估、反饋四個(gè)環(huán)節進(jìn)行。
五、獎懲辦法
、、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、辦公室主任、信貸業(yè)務(wù)部經(jīng)理、風(fēng)險業(yè)務(wù)部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)部副經(jīng)理繳納經(jīng)營(yíng)目標責任押金XXXX元。
、、得分在100分以上的,返還押金并同額獎勵;得分在90-99分的返還押金并獎勵現金xxxx元;得分在60-89分的,按得分比例返還押金;得分在60分以下的沒(méi)收押金。
六、全公司所有在崗職工工績(jì)效考核
1、考核對象及工資范圍
全公司所有在崗職工均為考核對象?偨(jīng)理個(gè)人承包同意向公司一次性投資700萬(wàn)元,作為風(fēng)險保證金,對公司的管理全面負責,以風(fēng)險保證的方式承包。乙方組建的團隊成員:公司副總經(jīng)理以2萬(wàn)元,員工以1萬(wàn)元,后勤以0.5萬(wàn)元作為從業(yè)履約金;,
2、效益工資考核指標及分值設置:利潤計劃100分。
3、計算方法
、、崗位責任目標工資
當月應發(fā)的崗位責任目標工資=當月參與崗位責任目標考核工資x當月完成崗位責任目標指標百分比
、、效益工資
本季應發(fā)的效益工資=本季參與效益考核的工資x本季完成利潤X計劃百分比
、、經(jīng)營(yíng)指標完成比例計算
1)各項貸款:當月完成各項貸款計劃百分比x30
2)盤(pán)活雙呆:當月完成盤(pán)活雙呆計劃百分比x25
3)利息收入:當月完成利息收入計劃百分比x45
4)利潤計劃:本季完成利潤計劃百分比。
4、考核方法
、、崗位責任雙向考核。
、、效益工資實(shí)行按季考核兌現與年終統算雙向考核。
、、年度中間考核指標得分超出滿(mǎn)分的按滿(mǎn)分兌現工資,最低得分為零。
、、每季前兩個(gè)月按崗位責任目標得分情況對完成任務(wù)前三名的.職工,分別給予人均XXX元、XXX元、XXX元的效益工資獎勵,當月兌現;對完成任務(wù)后三名的職工,分別給予人均XXX元、XXX元、XXX元的效益工資處罰,季末兌現。每季末月崗位責任目標工資與效益工資共同計算排名,進(jìn)行獎罰。對連續三個(gè)月完成任務(wù)在60%以下且排在后三名的社主任給予誡免談話(huà),連續六個(gè)月完成任務(wù)在60%以下且排在后三名的社主任必須引咎辭職。
5、組織實(shí)施
、、崗位責任目標工資及效益工資考核由財務(wù)部、業(yè)務(wù)部、辦公室負責提供資料,業(yè)務(wù)部具體負責考核。
、、有關(guān)科室必須于次月4日前將各項指標考核結果報辦公室于6日前通知各部列支應發(fā)工資,各部應于10日前將工資報總經(jīng)理審批并發(fā)放完畢。
6、公司績(jì)效考核的基本原則:
(一)堅持效益優(yōu)先的原則。一是工資增長(cháng)總額低于利潤增長(cháng)總額,工資增幅低于利潤增幅。二是內虧損單位人均工資水平應低于盈利單位人均工資水平。三是經(jīng)營(yíng)效益提高的,工資水平可適當提高。四是當年盈利減少和虧損增加的部門(mén),工資總額應低于上年水平。
(二)堅持工資總額控制的原則。公司分別以部為單位核定工資總額,下達給各部門(mén)核定工資總額的基礎上,結合實(shí)際,對各部進(jìn)行微調。
。ㄈ﹫猿职寻讣椭Ц讹L(fēng)險防范與績(jì)效工資考核掛鉤的原則。公司因不執行制度而發(fā)生案件,要扣減本部門(mén)所有員工的績(jì)效工資,并根據涉案金額大小相應扣減負責人員的績(jì)效工資。同時(shí),對轄內發(fā)生支付風(fēng)險的部門(mén)班子成員、發(fā)生支付風(fēng)險相應扣減績(jì)效工資。
。ㄋ模﹫猿知剝(yōu)罰劣的原則。實(shí)行責權利掛鉤,嚴格獎懲兌現;堅持多勞多得,少勞少得,不勞不得,獎優(yōu)罰劣,拉開(kāi)分配檔次;工資考核上不封頂,下;旧畋U,允許一般員工工資高于領(lǐng)導干部,下級單位工資高于上級單位工資。
。ㄎ澹﹫猿址侄斡嫲l(fā)的原則。凡年內個(gè)人適用系數發(fā)生變化的,嚴格按照任職時(shí)間分段計發(fā)工資。
。﹫猿肿畹凸べY標準原則。為保障公司員工的基本生活,促進(jìn)和諧穩定,每月必須發(fā)放員工基礎工資,發(fā)放標準不能低于當地政府規定的最低工資標準。
。ㄆ撸﹫猿謱(shí)事求是、公開(kāi)透明的原則。一切從實(shí)際出發(fā),真實(shí)反映數據,客觀(guān)公正考核;嚴禁暗箱操作,嚴禁弄虛作假,一旦發(fā)現弄虛作假行為,將按有關(guān)規定嚴肅查處。
公司考核激勵方案 2
一、總則
為加強和提升員工的工作績(jì)效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,規范公司對員工的考察和評價(jià),特制定本方案。
二、考核的目的
。、造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個(gè)人、部門(mén)和公司績(jì)效目標的實(shí)現,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、及時(shí)、全面、公正的對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估,肯定成績(jì),發(fā)現問(wèn)題,促進(jìn)下一階段工作的績(jì)效提升。
3、為員工薪酬調整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀(guān)依據,以達到公平、公正、公開(kāi)的目的。
三、考核原則
1、以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標及相關(guān)的管理指標,和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本考核依據的原則;
2、客觀(guān)、公平、公正、公開(kāi)的原則。
四、考核適用范圍
凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
1、試用期內,尚未轉正的員工;
2、全年連續出勤不滿(mǎn)6個(gè)月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。
五、考核組織機構
成立績(jì)效管理委員會(huì ),負責組織和領(lǐng)導公司績(jì)效管理的各項實(shí)施工作。委員會(huì )主任由公司總經(jīng)理?yè),副主任由公司總?jīng)理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)、物業(yè)管理中心轄下各部門(mén)等部門(mén)主管組成。
1、績(jì)效管理委員會(huì )構成
主任:
副主任:
成員:
2、各成員職責
。1)委員會(huì )主任職責:負責領(lǐng)導公司績(jì)效管理工作,對公司所有人員的考核指標和考核結果有審批和裁定權;
。2)委員會(huì )副主任職責:組織實(shí)施公司的績(jì)效管理工作,主持委員會(huì )日常的工作,定期向委員會(huì )主任匯報考核情況,對委員會(huì )主任負責。
。3)委員會(huì )成員職責:各成員(即各部門(mén)主管)直接負責對本部門(mén)所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門(mén)員工的考核指標,每階段考核完畢把考核結果匯總反饋到考核委員會(huì )。
六、考核時(shí)間
考核分為年中考核和年終考核。具體時(shí)間安排如下表:
考核類(lèi)別考核時(shí)間復核時(shí)間考核終定時(shí)間
年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日
年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日
注:1、考核時(shí)間是各職能部門(mén)主管組織實(shí)施本部門(mén)績(jì)效考核的時(shí)間,并與本部門(mén)員工共同討論制定和修改考核指標,把考核結果反饋到辦公室。
2、復核時(shí)間是指績(jì)效管理委員會(huì )對有爭議的`考核結果及員工申訴的事件進(jìn)行調查了解和仲裁的時(shí)間。
3、考核終定時(shí)間是辦公室將考核結果進(jìn)行匯總、備案歸案的時(shí)間。
4、以上時(shí)間若遇節假日,依次順延。(如遇春節,則可能提前)
七、考核內容和考核標準
1、考核內容
考核內容分為工作業(yè)績(jì)考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類(lèi),每類(lèi)考核權重不同,不同部門(mén)類(lèi)的員工,其考核標準權重也不同,著(zhù)重工作業(yè)績(jì)考核。每類(lèi)考核內容下分若干個(gè)考核指標,具體見(jiàn)各類(lèi)人員考核量化表。
2、考核標準
考核標準按分層分類(lèi)考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專(zhuān)門(mén)設計考核標準和量表;根據部門(mén)性質(zhì)和功能的特點(diǎn)將員工分為經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)和職能管理類(lèi)兩大類(lèi),并專(zhuān)門(mén)設計考核標準和量表。兩類(lèi)員工考核權重比例如下表:
部門(mén)類(lèi)別考核項目經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)職能管理類(lèi)
工作績(jì)效70%50%
工作能力15%30%
工作態(tài)度15%
注:
1、員工考核總評分=業(yè)績(jì)分+能力分+態(tài)度分
2、經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)部門(mén)包括:經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)和財務(wù)審計部
3、職能管理類(lèi)部門(mén)包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。
八、考核形式
考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。
九、考核程序
辦公室根據每階段的考核工作計劃,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時(shí)間進(jìn)度安排等事項?己顺绦蛉缦拢
1、本人自評:?jiǎn)T工首先進(jìn)行自我評估,按照考核量表要求打分;
2、上級評議:部門(mén)內部被考核者的直接上級對被考核者進(jìn)行評估打分。
3、部門(mén)主管將每位被考核者的各級考核結果按照考核標準權重的規定用加權平均法進(jìn)行匯總,把考核結果填寫(xiě)到員工考核匯總表并加具部門(mén)意見(jiàn),然后在規定時(shí)限內提交辦公室。
4、辦公室根據部門(mén)考核結果進(jìn)行審批,并填寫(xiě)考核結果運用意見(jiàn)。
5、提交考核管理委員會(huì )主任(總經(jīng)理)審批。
6、辦公室把員工考核結果單下發(fā)員工個(gè)人,同時(shí),進(jìn)行考核資料歸檔。
十、績(jì)效面談
每次考核結束后,直接上級應與員工進(jìn)行績(jì)效面談?(jì)效面談是為了肯定成績(jì),指出不足,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,幫助員工制定改進(jìn)措施并確認本次的考核結果。
1、績(jì)效面談前應先讓員工完成《員工績(jì)效考核面談表》中員工填寫(xiě)的.部分。
2、績(jì)效面談應選擇不受干擾的地點(diǎn),時(shí)間應不少于30分鐘。
3、績(jì)效面談結束時(shí),雙方應簽字確認。并記錄清楚雙方面談結果、一致和分歧等信息。
4、績(jì)效面談結果應及時(shí)匯總到辦公室。具體時(shí)間如下:
。1)年中考核績(jì)效面談結果于每年7月11日前匯總到辦公室;
。2)年終考核績(jì)效面談結果于次年1月15日前匯總到辦公室。
十一、考核結果及其應用
。、考核結果的等級
考核結果按員工考核綜合得分劃分為五個(gè)等級:優(yōu)秀、良好、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職。具體界定如下:
等級優(yōu)秀良好稱(chēng)職基本稱(chēng)職不稱(chēng)職
考核總分90分以上80—89分70—79分60—69分60分以下
2、考核結果的應用
績(jì)效考核結果將應用于:崗位調整、人事調配、人事晉升、薪資調整、獎金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進(jìn)行:
。1)績(jì)效考核結果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎金元的獎勵;
。2)績(jì)效考核結果為“良好”的員工,給予獎金元的獎勵;
。3)績(jì)效考核結果為“稱(chēng)職”的員工,不作任何調整;
。4)績(jì)效考核結果為“基本稱(chēng)職”的員工,不作任何調整,但如果連續兩次考核結果為“基本稱(chēng)職”的員工,給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。
。5)績(jì)效考核結果為“不稱(chēng)職”的員工給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。
十二、考核申訴
考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設立的特殊程序。員工如對考核結果有重大異議的,可在接到考核結果的3天內提出申訴,申訴人進(jìn)行考核申訴同時(shí)必須提供充分的理由和具體的事實(shí)依據?己松暝V程序如下:
。、員工與直接主管面談后,如對考核結果有異議,先詳細填寫(xiě)《員工績(jì)效考核申訴表》,先向部門(mén)主管提出申訴,由部門(mén)主管進(jìn)行解釋和處理;
。、如部門(mén)主管解釋和處理后仍有異議,再可向績(jì)效管理委員會(huì )提出申訴,由辦公室進(jìn)行復核和調查審定。
。、績(jì)效管理委員會(huì )最終裁定把最后考核結果反饋到申訴人。
十三、考核資料的管理
1、員工考核資料必須謹慎保管和保密,并做好歸檔管理工作?己速Y料管理工作具體規定如下:
2、辦公室負責保管所有被考核人的考核資料;
3、考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結果;
4、每次考核結果進(jìn)入個(gè)人檔案;
5、需要查閱有關(guān)考核資料時(shí),須提出書(shū)面申請經(jīng)部門(mén)主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。
公司考核激勵方案 3
為了做好集團的績(jì)效考核工作,特制定本方案。
一、績(jì)效考核的目的
1、績(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長(cháng)的,則予以調整。
2、績(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。
3、績(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績(jì)效考核的基本原則
1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;
2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。
三、績(jì)效考核周期
1、中層干部績(jì)效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;
季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報考核情況;
全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。
四、績(jì)效考核內容
1、三級正職以上中層干部考核內容
(1)領(lǐng)導能力
(2)部屬培育
(3)士氣
(4)目標達成
(5)責任感
(6)自我啟發(fā)
2、員工的績(jì)效考核內容
(1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2) 能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3) 勤:責任心、工作態(tài)度、出勤
(4) 績(jì):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果 等。
五、績(jì)效考核的執行
1、集團成立績(jì)效考核委員會(huì ),對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì )構成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。
六、績(jì)效考核方法
1、中層干部和員工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jì),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。
3、量表評價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素,使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。
4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:
第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)x20%+本季度考核分數x60%
第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)x20%+本季度考核分數x60%
第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)x20%+本季度考核分數x60%
年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)x5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)x5%+年度考核分數x75%
5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。
個(gè)人自評表及兩部評價(jià)表后附。
七、績(jì)效考核的反饋
各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的`各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。
八、績(jì)效考核結果的應用
人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調,根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調整。
1、浮動(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調整。
2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數全額發(fā)放,不得私扣獎金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調整,由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。
公司考核激勵方案 4
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著(zhù)重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jì)效工資的依據。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓依據。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進(jìn)上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時(shí)考核務(wù)必公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀(guān)的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見(jiàn)面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。
三、考核資料及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合潛力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎懲狀況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。
2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績(jì)應與本人見(jiàn)面,將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。
六、員工績(jì)效考核說(shuō)明
(一)填寫(xiě)程序
1、每月2日前,員工編寫(xiě)當月工作計劃,經(jīng)部門(mén)直接上級審核后報行政部;
2、工作績(jì)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén),由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項、階段工作類(lèi)5項及其它類(lèi)等,其它類(lèi)屬領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù);
4、工作計劃完成狀況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實(shí)際選項打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內給自己評分;
5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成狀況欄內文字說(shuō)明原因。
(二)計分說(shuō)明
1、工作績(jì)效考核表總分90分,日常工作類(lèi)5項每項8分占40分,階段工作類(lèi)5項每項10分占50分,其它類(lèi)每項附加分8分,意見(jiàn)與推薦如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門(mén)評分、直接上級評分所占工作績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者,個(gè)人評分無(wú)效,按直接上級評分減10計算;職能部門(mén)評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
2、綜合績(jì)效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫(xiě),《員工互評表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jì)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jì)效考核得分的60%;綜合績(jì)效考核得分占季度績(jì)效考核得分的40%,季度最終績(jì)效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績(jì)效工資資料
季度績(jì)效工資=績(jì)效考核獎+績(jì)效季度獎
(1)績(jì)效考核獎?dòng)扇糠纸M成:
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的.年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jì)效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無(wú)季度績(jì)效考核獎金。
(2)績(jì)效季度獎金是總經(jīng)理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類(lèi)別:
1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類(lèi)推。季度內事假累計3天扣績(jì)效工資1%,累計5天扣績(jì)效工資3%;
2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類(lèi)推。季度內缺勤培訓累計2次扣績(jì)效工資1%,累計4次扣績(jì)效工資3%;
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當月工作計劃和填報工作績(jì)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類(lèi)推。
4、季度內考核為合格的員工,其季度內個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績(jì)效工資2%,以此類(lèi)推;其季度內個(gè)別月份考評為不合格的,每不合格一次減績(jì)效工資4%,以此類(lèi)推。
5、獎懲計分:
(1)季度內嘉獎一次加績(jì)效工資2%、記功一次加績(jì)效工資4%、記大功一次加績(jì)效工資6%;
(2)季度內警告一次減績(jì)效工資2%、記過(guò)一次減績(jì)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jì)效工資6%。
公司考核激勵方案 5
一、總則
為規范公司對員工的考察與評價(jià),特制定本制度。
二、考核目的
1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.并構成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、及時(shí)、公正地對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估,肯定成績(jì),發(fā)現問(wèn)題,為下一階段工作的績(jì)效改善做好準備。
3、為同方中層管理、技術(shù)類(lèi)員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關(guān)的教育培訓帶給人事信息與決策依據。
4、將人事考核轉化為一種管理過(guò)程,在同方構成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。
三、考核原則
1、以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標及相關(guān)的管理指標,和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本依據;
2、以員工考核制度規定的資料、程序和方法為操作準則;
3、以全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規范為核心考核理念。
四、適用對象
本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列狀況人員不在考核范圍內:
1、試用期內,尚未轉正員工
2、連續出勤不滿(mǎn)六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上
3、兼職、特約人員
五、各類(lèi)考核時(shí)間排定表
考核類(lèi)別考核時(shí)間復核時(shí)間考核終定時(shí)間
年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
轉正考核按公司招聘調配制度執行
晉升考核按公司內部晉升制度執行
注:1、考核時(shí)間主要是指由各業(yè)務(wù)部門(mén)、職能部門(mén)主管與下屬就績(jì)效表現,績(jì)效改善計劃,新的績(jì)效目標共同進(jìn)行討論的時(shí)間
2、人事復核時(shí)間主要由人事決策委員會(huì )對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進(jìn)行調查了解和仲裁
3、考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結果進(jìn)行匯總,新的績(jì)效目標進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。
4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進(jìn)行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類(lèi)人員的考核。
六、考核體制
考核實(shí)行直接主管評估部屬,部門(mén)主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制(續致信網(wǎng)上一頁(yè)資料)度咨詢(xún)、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(huì )(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體權限見(jiàn)下表:
考核對象初評(員工自評后)匯總部門(mén)復核
分公司副總級總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財務(wù)部人力資源部主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁
職能副總級職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
考核對象初評(員工自評后)匯總部門(mén)復核
職能總經(jīng)理員工自評人力資源部主管副總裁
分公司副總經(jīng)理以下人員的考核
部門(mén)經(jīng)理級主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理
部門(mén)職員直接主管評分公司人事間接主管核定
技術(shù)人員技術(shù)主管評分公司人事間接主管核定
注:對于分公司副總經(jīng)理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認可。
七、考核標準
人事考核不能用統一的標準來(lái)評價(jià)不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類(lèi)考核、客觀(guān)評價(jià)過(guò)去著(zhù)眼將來(lái)。公司依據員工經(jīng)營(yíng)職責大小,將員工分為三個(gè)層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專(zhuān)門(mén)設計考核標準與量表;其次,針對同方高科技公司的.特點(diǎn),將員工劃分為管理類(lèi)與技術(shù)類(lèi)業(yè)務(wù)類(lèi),并專(zhuān)門(mén)設計考核標準與量表。
公司的考核標準主要是從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、任職潛力三方面,不同部門(mén)類(lèi)的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體如下:
各類(lèi)員工考核權重比例圖:
考核項目職位類(lèi)別經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)職能管理類(lèi)技術(shù)類(lèi)
業(yè)績(jì)考核約占70%50%40%
潛力考核約占15%30%30%
態(tài)度考核約占15%20%30%
員工考核總得分=業(yè)績(jì)分+潛力分+態(tài)度分
八、考核表
1、考核表按工作性質(zhì)進(jìn)行分類(lèi),分為經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)和職能管理類(lèi)研發(fā)技術(shù)類(lèi)三種,各類(lèi)下面再細分成主管和非主管,由人力資源部與各相關(guān)部門(mén)研究和設計統一的表格。人力資源部對考核的指標制定有必須通用性的評分參考表,各部門(mén)可根據本部門(mén)實(shí)際狀況對考評因素和要點(diǎn)進(jìn)行調整,但未經(jīng)與人力資源部協(xié)商透過(guò)前,不能擅自調整考評結構和要素賦分。
2、年終考核成績(jì)由人力資源部存于員工個(gè)人檔案中,除人事決策委員會(huì )和各部門(mén)總經(jīng)理外,其他人員一概不得查閱。
九、考核評價(jià)
1、考核結果的等級評定:
全部類(lèi)型的考核結果按員工考核總分,劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:
等級:特優(yōu)秀、優(yōu)秀、中等、有待提高、急需提高。
考核總分:95分以上、85―95分、70-84分、50-69分、50分以下。
2、考核等級比例控制:
為減少考核的主觀(guān)性及心理誤差(暈輪效應,比較效應,平均化等),考核結果經(jīng)過(guò)除權處理實(shí)行部門(mén)(分公司)比例控制,各部門(mén),各分公司在向人力資源部申報考核結果時(shí),一律按下面比例:
特優(yōu)秀人數:不超過(guò)本部門(mén)(分公司)員工總數5%
優(yōu)秀人數:不超過(guò)本部門(mén)(分公司)員工總數15%
中等人數:占本部門(mén)(分公司)員工總數65%
有待提高人數:約占本部門(mén)(分公司)員工總數10%
急需提高人數:約占本部門(mén)(分公司)員工總數5%
注:考核列入極優(yōu)秀或急需提高者,務(wù)必同時(shí)帶給具體的事實(shí)依據
十、考核程序
考核的一般操作程序:
1、員工自評:按照“考核權限表”,員工選取適當的考核量表進(jìn)行自我評估
2、直接主管復評:直接主管對員工的表現進(jìn)行復評。
3、間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結果評估,并最后認定。
補充推薦:
當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大,甚至跨越檔級時(shí):
1、直接主管應讓員工本著(zhù)客觀(guān)的原則再次自評
2、如員工再次自評分數變化不大時(shí),直接主管能夠進(jìn)行復評,并向該員工的間接主管說(shuō)明狀況
3、當員工自評分數與直接主管分數出現檔級上的差別,推薦主管就應與該員工進(jìn)行面談,并完成“績(jì)效面談表”
當員工最后考核分數歸入“急需提高”或“特優(yōu)”時(shí)
1、推薦該員工主管與員工進(jìn)行面談,并完成“績(jì)效面談表”
2、如有必要,可另外附具體的事實(shí)說(shuō)明,作為考核結果的補充材料。
十一、考核申訴
1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設定的特殊程序。
2、部屬與直接主管討論考核資料和結果后,如有異議,可先向部門(mén)主管提出申訴,由部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)調;如部門(mén)主管協(xié)調后仍有異議,可向人事決策委員會(huì )提出申訴,由人力資源部門(mén)專(zhuān)員進(jìn)行調查協(xié)調。
3、考核申訴的同時(shí)務(wù)必帶給具體的事實(shí)依據。
十二、考核與獎懲
1、公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績(jì)對員工的職位工資進(jìn)行調整,調整原則如下:
、偬貎(yōu)員工:原則上崗位津貼上調一級
、趦(yōu)秀員工:崗位津貼不作調整,在機會(huì )適當時(shí),可作職務(wù)晉升處理
、壑械葐T工:崗位津貼不作調整.
、苡写岣邌T工:崗位津貼不作調整,但列為年中考核對象。
、菁毙杼岣邌T工:崗位津貼下調一級,且列為年中考核對象。
2、年度考核為“有待提高類(lèi)”員工的處理
、賺徫唤蛸N暫不調整,在年中考核前不作晉升處理
、谌裟曛锌己嗽僭u為“有待提高”,則崗位津貼下調一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調整,也可按正常程序作晉升處理。
、廴裟曛锌己嗽僭u為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系。
3、年度考核為“急需提高類(lèi)”員工的處理
、僭搯T工崗位津貼在年度考核結束后下調一級。
、谕瑫r(shí),如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿(mǎn)后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應下調一級
、廴缭谀曛锌己藭r(shí),公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進(jìn)行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開(kāi)始前不作調整。
十三、附則
1、本制度的解釋權歸人力資源部。
2、本制度的最終決定權、修改權和廢除權歸人事決策委員會(huì )。
3、本制度生效時(shí)間為20XX年1月10日。
公司考核激勵方案 6
為確保公司戰略目標的順利實(shí)施,透過(guò)利用績(jì)效考核手段到達激發(fā)員工工作激情,最終實(shí)現企業(yè)與員工雙贏(yíng)的目的,特制定本方案。
一、績(jì)效考核原則
1、“四公原則”:即“公正、公開(kāi)、公平、公道”,執行公正,過(guò)程公開(kāi),評價(jià)公平,實(shí)施公道,考核應就事論事而不可將與工作無(wú)關(guān)的因素帶入考核工作;
2、客觀(guān)性原則:用事實(shí)說(shuō)話(huà),切忌主觀(guān)臆斷,缺乏事實(shí)依據;
3、反饋原則:考核者在對被考核者進(jìn)行績(jì)效考核的過(guò)程中,需要把考核結果反饋給被考核者,同時(shí)聽(tīng)取被考核者對考核結果的意見(jiàn),對考核結果存在的問(wèn)題及時(shí)修正或做出合理解釋?zhuān)蝗煲粶贤,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現。
4、時(shí)效性原則:績(jì)效考核是對考核期內工作成果的綜合評價(jià),不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中,也不能取近期的業(yè)績(jì)或比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jì);
6、結果導向原則:突出業(yè)績(jì),強調以績(jì)效結果為依據,同時(shí)兼顧潛力或者關(guān)鍵行為以及個(gè)人表率作用對員工和團隊的價(jià)值貢獻。
二、績(jì)效考核人員范圍
1、集團公司本部部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;
2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理及部門(mén)員工;
3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門(mén)負責人及管理人員;
4、參控股企業(yè)外派人員。
三、績(jì)效考核周期
1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務(wù)的完成狀況,根據年初確定的目標職責及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時(shí)間為7月1日—15日,下半年考核時(shí)間為次年1月1日—15日。
2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會(huì )有權將考核時(shí)間順延。
四、績(jì)效考核機構
成立億利資源集團公司考評委員會(huì )。
主任:執行總裁
副主任:運營(yíng)總監
秘書(shū)長(cháng):人力資源部經(jīng)理
成員:副總裁、總監、各部門(mén)經(jīng)理
各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會(huì )
五、績(jì)效考核資料及辦法
采取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的應用行事歷及目標管理的考評方式進(jìn)行考評
。ㄒ唬┲袑右陨先藛T
企業(yè)經(jīng)理
為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績(jì),考核資料由五部分組成。分別
為:經(jīng)營(yíng)指標、員工隊伍建設、企業(yè)發(fā)展規劃及實(shí)施方略、綜合素質(zhì)(管理潛力、執行潛力、改革創(chuàng )新潛力、廉潔自律、與員工的溝通)上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、經(jīng)營(yíng)指標
以年初職責書(shū)簽訂指標為考核資料(硬指標):(主要生產(chǎn)加工企
業(yè)以利潤、現金流、上繳款項、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據;非獨立運作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標完成狀況為考核依據;流通企業(yè)以利潤、銷(xiāo)售收入、現金流、應收款項、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據;其它企業(yè)按協(xié)議規定執行)安全工作一票否決。
權重占總考核的80%
考核主體:考評小組評定、綜合管理部帶給考核指標
考核周期:月度督察、半年考核
2、企業(yè)發(fā)展規劃及實(shí)施方略
企業(yè)發(fā)展規劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰略規劃的'高度上提出本企業(yè)合理的發(fā)展規劃及具體實(shí)施方略;權重占總考核的10%
考核主體:自評結合直接上級的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、員工隊伍建設
員工隊伍建設是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)
的提升程度;權重占總考核的5%
考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門(mén)相關(guān)負責人評
定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、70%、20%。
考核周期:月度督察、半年考核
4、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的管理潛力、執行潛力、改革創(chuàng )新潛力、廉潔自律、與員工溝通狀況;權重占總考核的5%
考核主體:采取自評、直接上級與本企業(yè)員工評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、50%、40%
考核周期:年度考核
5、上級臨時(shí)交辦任務(wù)
上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列目標職責書(shū)內的工作資料;權重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:由自評與直接上級相結合的評定辦法;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
部門(mén)經(jīng)理
為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績(jì),考核資料由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成狀況、工作業(yè)績(jì)、職能系統內的業(yè)務(wù)規劃及實(shí)施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)潛力、管理潛力、執行潛力、學(xué)習創(chuàng )新潛力、客戶(hù)滿(mǎn)意度)上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成狀況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成狀況
主要以銷(xiāo)售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據。經(jīng)理考核權重占40%,副經(jīng)理考核權重占30%。
考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會(huì )評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業(yè)績(jì)
以每月未部門(mén)工作會(huì )確定的工作計劃為考核資料。經(jīng)理考核權重占30%,副經(jīng)理考核權重占35%。
考核主體:自評與考評委員會(huì )相結合的辦法;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、職能系統內的業(yè)務(wù)規劃及實(shí)施方略
職能系統的業(yè)務(wù)規劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司
戰略規劃的高度上提出職能系統的業(yè)務(wù)規劃及具體實(shí)施方略;權重占總考核的10%
考核主體:由自評、直接上級及考評委員會(huì )評定;權重分別為10%、60%、
30%
考核周期:月度督察、半年考核
4、直接管轄范圍的員工隊伍建設
直接管轄范圍的隊伍建設是指本部門(mén)或本職能系統所直接管轄業(yè)務(wù)人員搭配的合理性及人員綜合素質(zhì)的提升程度;經(jīng)理考核權重占10%,副經(jīng)理考核權重占15%
考核主體:采取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、70%、20%
考核周期:半年考核
5、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的專(zhuān)業(yè)潛力、管理潛力、執行潛力、學(xué)習創(chuàng )新潛力、客戶(hù)滿(mǎn)意度;權重占總考核的10%
考核主體:專(zhuān)業(yè)潛力、管理潛力、執行潛力、學(xué)習創(chuàng )新潛力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、40%、50%
客戶(hù)滿(mǎn)意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來(lái)往的人員評定。
考核周期:年度考核
6、上級臨時(shí)交辦任務(wù)
上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內的工作資料;權重占總
考核分數的5%,有一項任務(wù)按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時(shí)交辦的任務(wù)資料不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍。
考核主體:由自評結合直接上級評定的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
。ǘ┮话愎芾砣藛T
為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績(jì),考核資料由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成狀況、工作業(yè)績(jì)、職能系統內的業(yè)務(wù)指導、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)潛力、執行潛力、學(xué)習創(chuàng )新潛力、職責心、工作積極性)上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成狀況
主要以銷(xiāo)售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據。權重占總考核的20%。
考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會(huì )評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業(yè)績(jì)
以每月未部門(mén)工作會(huì )確定的工作計劃為考核資料;權重占總考核的50%
考核主體:采取自評與直接上級相結合的評定辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、職能系統內的業(yè)務(wù)指導
職能系統內的業(yè)務(wù)指導是指被考核者對本系統內業(yè)務(wù)人員的指導。權重占總考核的10%。
考核主體:采取自評、直接上級評定的辦法與本系統內的業(yè)務(wù)人員評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、80%、10%
考核周期:月度督察、半年考核
3、綜合素質(zhì)
專(zhuān)用指標包括考核者的專(zhuān)業(yè)潛力、執行潛力、學(xué)習創(chuàng )新潛力、職責心、工作積極性;權重占總考核的20%
考核主體:采取自評、直接上級與直接有業(yè)務(wù)關(guān)系的人員評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、50%、40%
考核周期:年度考核
4、上級臨時(shí)交辦任務(wù)
上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內的工作資料;權重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:采取自評、直接上級評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
。ㄈ┩馀扇藛T的考核
為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績(jì),考核資料由五部分組成。分別為:本企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標完成狀況、工作業(yè)績(jì)、外派人員定期匯報狀況、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)潛力、管理潛力、執行潛力、學(xué)習創(chuàng )新潛力、溝通協(xié)作潛力)。三項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、本企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標完成狀況
主要以利潤、現金流、上繳款項、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據。權重占總考核的20%。
考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會(huì )評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業(yè)績(jì)
以年度工作目標及月度工作計劃為考核資料;權重占總考核的50%
考核主體:采取自與評考評委員會(huì )相結合的辦法進(jìn)行;權重分別占10%、90%。
考核周期:半年考核
3、外派人員定期匯報
外派人員定期匯報是指被考核者依據《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關(guān)規定定期匯報,做好集團公司與所在企業(yè)的相關(guān)信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權重占總考核的10%。
考核主體:采取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進(jìn)行;權重分別占10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
4、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的專(zhuān)業(yè)潛力、管理潛力、執行潛力、學(xué)習創(chuàng )新潛力、溝通協(xié)作潛力;權重占總考核的20%。
考核主體:采取自評、所在企業(yè)直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、30%、20%、30%、10%
考核周期:年度考核
六、績(jì)效考核評分原則
1、考核評分原則:從高分到低分將考核結果分為五檔,分別為優(yōu)秀、良好、合格、需改善和不良。優(yōu)秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改善90-70分;差70—50分,每個(gè)等級的評分原則如下:
優(yōu)秀:該項工作績(jì)效大大超越常規標準要求。通常具有下列表現:在規定的時(shí)間之前完成任務(wù),并且完成任務(wù)的數量、質(zhì)量顯著(zhù)超出規定的標準,得到來(lái)自客戶(hù)的高度評價(jià),給公司帶來(lái)預期外的較大收益。
良好:該項工作績(jì)效超出常規標準要求。通常具有下列表現:嚴格按照規定的時(shí)間要求完成任務(wù),在數量、質(zhì)量上明顯超出規定的標準,獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,超過(guò)公司預期目標。
合格:該項工作績(jì)效到達常規標準要求。通常具有下列表現:基本上到達規定的時(shí)間、數量、質(zhì)量等工作標準,沒(méi)有客戶(hù)不滿(mǎn)意,到達公司預期目標。
需改善:該項工作績(jì)效基本到達常規標準要求。通常具有下列表現:偶有小的疏漏,有時(shí)在時(shí)間、數量、質(zhì)量上達不到規定的工作標準,偶爾有客戶(hù)的投訴,并沒(méi)有給公司造成較大的不良影響。
差:該項工作績(jì)效顯著(zhù)低于正常工作標準的要求。通常具有下列表現:工作中出現較大的失誤,或在時(shí)間、數量、質(zhì)量上與規定的工作標準相距甚遠,經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。
2、要求部門(mén)員工的平均績(jì)效得分不得超過(guò)部門(mén)績(jì)效得分,否則考核視為無(wú)效。
3、考核委員會(huì )參照考核得分,將被考核者劃分為五個(gè)等級:
A級(優(yōu)秀):130—120分;B級(良好):120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改善):90—70分;E級(差):70分以下
4、考核委員會(huì )對部門(mén)經(jīng)理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個(gè)等級,等級結果在部門(mén)內部實(shí)施強制分布法,五個(gè)等級所占被考核者總數比例如下:
A級(優(yōu)秀)B級(良好)以上員工占被考核者總數比例不得高于20%;C級(合格)占被考核者總數比例70%以上;D級(需改善)E級(差)占被考核者總數比例不得低于10%
七、績(jì)效考核流程
1、考核數據的收集:考核評估開(kāi)始的第1到第5個(gè)工作日,由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集并向考核委員會(huì )帶給。辦公室應在月末最后1個(gè)工作日,將集團公司各部門(mén)人員、外派人員本月工作總結、下月工作計劃及本月工作任務(wù)督查結果提交人力資源部。
2、績(jì)效考核評估:考核評估開(kāi)始的第6個(gè)工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門(mén)的績(jì)效考核計分卡及相關(guān)信息資料后,依據評分原則進(jìn)行評估。
3、集團公司部門(mén)各崗位的考核:考核評估的第7個(gè)工作日到第9個(gè)工作日,由部門(mén)直接上級依據崗位員工績(jì)效計分卡及相關(guān)信息資料對該崗位員工進(jìn)行考核評估,并將考核結果提交人力資源部。
4、考核資料整理:考核評估的第10個(gè)工作日到第12個(gè)工作日,人力資源部回收所有績(jì)效考核評估結果及相關(guān)資料。
5、完成考核匯總:考核評估的第13個(gè)工作日到第14個(gè)工作日,人力資源部統一匯總完成考核評估結果,提交執行總裁審批。
6、考核評估的第15個(gè)工作日,人力資源部將績(jì)效考核工資提交財務(wù)部門(mén),財務(wù)部門(mén)以此發(fā)放員工崗位績(jì)效工資。
公司考核激勵方案 7
為加強管理,充分體現多勞多得,少勞少得,不勞不得,提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量,根據集團公司績(jì)效考核辦法,結合本部門(mén)工作的實(shí)際情況,特制定如下管理實(shí)施辦法:
一、成立領(lǐng)導小組
組長(cháng):
職責:負責績(jì)效考核的指導工作
副組長(cháng):
職責:
成員:
職責:負責績(jì)效考核每日信息的收集、整理工作。
二、工作要求
。ㄒ唬┍崋T
1、按時(shí)上下班,不遲到、早退:
2、堅守崗位,上班時(shí)間不串崗、脫崗;
3、上班時(shí)間不干與工作無(wú)關(guān)的事(打牌、織毛衣、酗酒等);
4、不在崗上吸煙;
5、不酒后上班;
6、按時(shí)、保質(zhì)、保量對環(huán)衛責任區域進(jìn)行清掃保潔;
7、做到垃圾日產(chǎn)日清,清理的垃圾帶離景區倒入指定位置;
8、長(cháng)期保持著(zhù)裝整潔規范、保潔用具擺放規范和清潔;
9、按時(shí)開(kāi)會(huì ),不遲到、早退;
10、完成上級領(lǐng)導交辦的其它各項工作任務(wù)。
。ǘ{駛員
1、按時(shí)上班,垃圾日產(chǎn)日清,及時(shí)清運責任區域垃圾;
2、不酒后上班;
3、定期對車(chē)輛進(jìn)行保養維護,確保車(chē)輛能正常運行。
。ㄈ┚S修員
1、堅守崗位,按時(shí)上下班;
2、定時(shí)不定時(shí)檢查衛生間、直飲水機等所轄區域的設施設備,針對能維修的及時(shí)維修,不能維修的及時(shí)書(shū)面或電話(huà)報送相關(guān)職能部門(mén)維修,并做好檢查記錄和跟蹤落實(shí)整改記錄;
3、專(zhuān)研業(yè)務(wù)技能,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提升維修效率和合格率。
。ㄋ模﹥惹
1、堅守崗位,按時(shí)上下班;
2、按月做好部門(mén)物資采購計劃、把好采購物資質(zhì)量驗收和成本核算關(guān),確保物資能及時(shí)有效供給,并做好記錄;
3、做好部門(mén)文檔的收集、整理、歸類(lèi)及文字資料的起草工作,文檔管理規范,資料齊全。
4、管理好庫房物資,物資擺放要規范,不凌亂,每月對物資進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),做到賬實(shí)相符,按時(shí)發(fā)放領(lǐng)用物資,并做好盤(pán)點(diǎn)和領(lǐng)用登記;
5、每天將辦公室環(huán)境衛生清掃干凈,確保辦公桌椅干凈整潔,為部門(mén)營(yíng)造一個(gè)更加舒適、健康的辦公環(huán)境。
。ㄎ澹╊I(lǐng)班
1.堅守崗位,按時(shí)上下班;
2、做好督促檢查工作,檢查內容包括衛生質(zhì)量、員工著(zhù)裝、勞動(dòng)紀律、所轄區域設施設備的完好狀況,針對檢查發(fā)現的問(wèn)題,部門(mén)能整改的問(wèn)題,及時(shí)采取措施進(jìn)行整改,部門(mén)不能整改的問(wèn)題,及時(shí)書(shū)面報送或電話(huà)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改,并做好檢查記錄和落實(shí)整改記錄。
3.根據區域、時(shí)間等因素核實(shí)物資實(shí)際使用量,做好所轄區域領(lǐng)用物資使用登記,最大限度降低物耗成本。
三、處罰辦法
。ㄒ唬┍崋T
1、未按時(shí)上下班,遲到15分鐘以?xún),每人次?分,超過(guò)15分鐘半小時(shí)以?xún),每人次?分;早退15分鐘以?xún),每人次?分,超過(guò)15分鐘半小時(shí)以?xún),每人次?分;超過(guò)半小時(shí)扣10分。
2、上班時(shí)間干與工作無(wú)關(guān)的事(打牌、織毛衣等),衛生狀況良好,每人次扣5分;衛生差,每人次扣10分。
3、酒后上崗,每人次扣5分;崗上酗酒,每人次扣10分。
4、不堅守崗位,上班時(shí)間出現脫崗、串崗,衛生狀況良好,每人次扣5分;衛生差,每人次扣10分。
5、不按規定著(zhù)裝,每人次扣1分;
6、未按時(shí)按要求徹底清掃或循環(huán)保潔,每人次扣5分。
7、上班期間在崗上吸煙,每人次扣2分。
8、垃圾日產(chǎn)日清,清理的垃圾未帶離景區倒入指定位置,亂堆亂放,每人次扣10分。
9、所轄區域的設施、設備損壞未及時(shí)上報,每人次扣2分。
10、標示、標牌、垃圾桶、飲水機、休息座椅、石凳不清潔或未及時(shí)清理裝滿(mǎn)垃圾的垃圾桶,每(塊、只、臺、張)扣1分。
11、與游客發(fā)生口角、產(chǎn)生矛盾激化,影響景區整體形象,每人次扣50分。
12、清掃保潔區內檢查發(fā)現存留白色垃圾、固定廢棄雜物一樣,在半小時(shí)內未清理,每一處扣1分。
13、衛生責任內有因長(cháng)期不清理形成的.垃圾死角,每發(fā)現一處,扣該區域責任人每人次10分。
14、衛生責任區內檢查發(fā)現有人、畜糞便一處,未及時(shí)打掃,每發(fā)現一處扣5分。
15、保潔用具擺放不規范,每樣每次扣1分;保潔工具骯臟,每樣每次扣2分。
16、人為因素致使保潔工具損壞的,每損壞一件扣2分;每丟失一件扣5分。
17、不經(jīng)責任區領(lǐng)班或部門(mén)領(lǐng)導的批準,私自請人代班,每人次扣10分。
18、未按時(shí)參加開(kāi)會(huì ),遲到15分鐘以?xún),每人次?分,超過(guò)15分鐘半小時(shí)以?xún),每人次?分;早退15分鐘以?xún),每人次?分,超過(guò)15分鐘半小時(shí)以?xún),每人次?分;超過(guò)半小時(shí)每人次扣10分。
19、不服從領(lǐng)導的安排和管理,我行我素,每人次扣10分。
20、一旦上級領(lǐng)導指出存在問(wèn)題,根據實(shí)際情況,扣責任人20分。
。ǘ{駛員
1.未按時(shí)清運垃圾,超過(guò)15分鐘半小時(shí)以?xún)让看慰?分,超過(guò)半小時(shí)扣10分;
2.未及時(shí)清運垃圾,影響景區形象,每次扣責任人5分;
3、酒后上班,每次扣20分,并上報公司給予處罰。
4、未定期對車(chē)輛進(jìn)行保養維護,致使車(chē)輛損壞,但未造成安全事故,每次扣責任人10分;致使車(chē)輛損壞,造成安全責任事故,扣30分,并上報公司給予處罰。
5、垃圾車(chē)清洗不及時(shí),使得外觀(guān)骯臟,影響景區形象,每次扣責任人5分。
。ㄈ┚S修員
1、檢查不及時(shí),每項扣5分;
2、對檢查發(fā)現的問(wèn)題,能維修的不及時(shí)維修,每項扣5分;對檢查發(fā)現的問(wèn)題,不能維修的不及時(shí)報送相關(guān)職能部門(mén),每項扣5分。
3、維修合格率未達到百分之六十以上,每人次扣10分。
。ㄋ模﹥惹
1、未按時(shí)上下班,每人次扣5分;
2、因采購數量、采購時(shí)間、采購質(zhì)量的`問(wèn)題,影響領(lǐng)用物資的及時(shí)有效供給,每人次扣5分;
3、文檔管理不規范,導致文檔丟失或損壞,每人次扣5分;
4、績(jì)效考核資料收集不齊全或不符合考核要求,每項扣5分;
5、物資擺放不規范,未將物資分類(lèi)擺放,每項扣2分;
6、未對庫房物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)或賬實(shí)不符,物資領(lǐng)用登記不準確,每項扣2分;
7、辦公室環(huán)境衛生不清潔,每人次扣2分;
。ㄎ澹╊I(lǐng)班
1、未按時(shí)對所轄區域環(huán)境衛生進(jìn)行檢查,每少于一次扣2分;
2、針對檢查出現的衛生質(zhì)量、員工著(zhù)裝、勞動(dòng)紀律、設施設備的問(wèn)題,未及時(shí)整改或匯報,每項扣5分。
3、未仔細核算所轄區域保潔用品和保潔用具,造成領(lǐng)用物資浪費或用量不夠,扣5分。
。┙(jīng)理和副經(jīng)理
1、每月對部門(mén)所轄區域工作進(jìn)行全面檢查不少于4次,每少一次扣5分;
2、對部門(mén)檢查發(fā)現的問(wèn)題或公司其他部門(mén)及領(lǐng)導反映的問(wèn)題未及時(shí)或按時(shí)按要求進(jìn)行落實(shí)整改,每項扣5分;
3、因工作質(zhì)量、設施設備的問(wèn)題引起游客投訴,每出現一次扣20分;
4、每月員工不按既定的工作要求開(kāi)展工作,每違反一項扣0.5分。
每人每月100分,100分相當于每月每人績(jì)效工資,用每人每月績(jì)效工資除100得每分值人民幣多少錢(qián),以上管理辦法中層以下通過(guò)部門(mén)日常工作檢查作為考核評定的依據,采取按月考核,季度兌現。
公司考核激勵方案 8
一、目的
為充分調動(dòng)廣大員工積極性和創(chuàng )造性,發(fā)揚奉獻精神,不斷激勵員工進(jìn)取創(chuàng )新、提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,酒店總辦特擬定以下獎勵項目,以表彰在各方面表現突出的員工。
二、適用范圍
凡任職滿(mǎn)一個(gè)月以上的正式任用員工皆適用。但部分獎金支付辦法,亦可適用于兼職人員。
三、獎勵項目
1、優(yōu)秀員工獎:評獎范圍:飯店領(lǐng)班及領(lǐng)班以下員工
A、每月評選一次。
B、名額按部門(mén)總人數的5%評選,飯店共10名。
C、后勤部門(mén)可聯(lián)合評比。
D、民主公開(kāi)評選。出滿(mǎn)勤,干滿(mǎn)點(diǎn)。無(wú)事故,無(wú)投訴。
E、獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金。
F、總經(jīng)辦組織,班組推薦,部門(mén)評審報總經(jīng)辦批準。
2、優(yōu)秀管理者獎:評獎范圍:飯店主管級以上管理人員
A、每月評選一次。
B、名額1名。
C、在每月第一次管理例會(huì )上,評選上月先進(jìn)管理者。
D、獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金。
E、總經(jīng)辦組織。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)事例獎(含委屈獎):評獎范圍:飯店全體員工
A、每月評選一次。
B、根據各部門(mén)上報先進(jìn)事例,由總經(jīng)辦在告示欄內公示三天。
C、各班級投票,飯店晨會(huì )上評比。
D、設一等獎一名、二等獎二名。
E、獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金。
F、總經(jīng)辦組織。
G、本獎評選允許有空缺。
4、總經(jīng)理嘉獎:評獎范圍:飯店全體員工
A、為即時(shí)性榮譽(yù)。各部門(mén)可根據員工表現以書(shū)面形式向總經(jīng)理辦公室申請。
B、獲獎條件——優(yōu)質(zhì)服務(wù)給飯店帶來(lái)良好的社會(huì )聲譽(yù)的、提出合理化提議給飯店帶來(lái)明顯效益或大幅度降低成本的、拾金不昧數額巨大的、見(jiàn)義勇為保護飯店團體財產(chǎn)的、連續六個(gè)月被評為優(yōu)秀員工或優(yōu)秀管理者的。
C、獎勵方式:由總經(jīng)理簽發(fā)榮譽(yù)證書(shū),通報表彰,發(fā)放獎金,酌情給予其它獎勵。
D、由總經(jīng)辦組織。
5、禮貌獎評獎范圍:飯店全體員工
A、每月評選一次。
B、為加強客人對酒店有良好的印象并培養同事間的.默契,增加各部門(mén)的配合度,根據各部門(mén)上報先進(jìn)事例,由總經(jīng)辦在告示欄內公示三天。
C、各班級投票,飯店晨會(huì )上評比最具禮貌的員工一名。
D、獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金。
E、總經(jīng)辦組織。
6、最受歡迎獎評獎范圍:飯店全體員工
A、每月評選一次。
B、為使同事間能夠相處融洽并讓客人感受到酒店服務(wù)親切的態(tài)度,由總經(jīng)辦在告示欄內公示三天。
C、由各部門(mén)同事間推選一名最受歡迎員工,同時(shí)可讓顧客分享其喜悅。
D、獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金。
E、總經(jīng)辦組織。
7、優(yōu)秀團體獎以班組為單位,全店評選一個(gè)班組,由各部門(mén)申報材料,經(jīng)總經(jīng)理辦公室評議,每年度評選一次。
8、日常工作中的好人好事、優(yōu)秀服務(wù)典型,由各班組收集,書(shū)面呈報部門(mén),部門(mén)負責人在晨會(huì )上進(jìn)行通報,由晨會(huì )主持人酌情予以表彰。
三、評選及獎勵程序
1、以上獎項,由部門(mén)根據實(shí)際情景推薦個(gè)獎勵項目候選名單準備先進(jìn)材料,要求要具體、有實(shí)際例子,報總經(jīng)理辦公室評議決定。
2、每月召開(kāi)一次表彰全店員工大會(huì ),頒發(fā)獲獎證書(shū)及獎金,對獲獎員工進(jìn)行表彰。
3、多次獲得單項獎勵人員,可作為季度評選優(yōu)秀員工和晉升提職的條件。
4、以上獲獎人員將在酒店光榮榜上公示,號召全體員工學(xué)習。
四、評選要求
設立各項獎勵項目,是為了在員工中樹(shù)立榜樣,要求各部門(mén)在評選過(guò)程中要經(jīng)過(guò)員工評議、討論,要具有代表意義,不能湊數。酒店在評選中做到公平、公正、公開(kāi)的原則,經(jīng)過(guò)此活動(dòng),到達鼓勵員工經(jīng)過(guò)參與酒店管理更加發(fā)揮進(jìn)取創(chuàng )造性為酒店做出更大貢獻是酒店獎金激勵管理制度的目的所在。
公司考核激勵方案 9
一、目的
1、為了公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現,激發(fā)員工的工作積極性,建立與員工雙贏(yíng)的局面。
2、體現員工的績(jì)效,貫徹多勞多得的思想。
3、促進(jìn)部門(mén)內部有序的競爭。
二、原則
1、實(shí)事求是的原則。
2、體現績(jì)效的原則。
3、公平性原則。
4、公開(kāi)性原則。
三、薪資構成
1、銷(xiāo)售人員的`薪酬由基本工資、績(jì)效工資、獎勵薪資及其他組成。
2、基本工資每月定額發(fā)放,績(jì)效工資按公司《績(jì)效考核管理規定》發(fā)放。
3、銷(xiāo)售獎勵薪資可分為:
。1)銷(xiāo)售提成獎勵(簡(jiǎn)稱(chēng)提成):根據公司設定的銷(xiāo)售目標,對超出目標之外的部分,公司予以獎勵。其款項以實(shí)際到帳為依據,按比例提取在每月15日發(fā)放。
。2)銷(xiāo)售費用控制獎勵:根據地理區域及其他的不同特征,以銷(xiāo)售收入(財務(wù)到帳)金額的一定比例(具體在銷(xiāo)售責任書(shū)上明確),作為銷(xiāo)售費用,以所節約費用的一定比例進(jìn)行獎勵。每季度的最后一個(gè)工作日為結算日,次月的15日發(fā)放。
四、銷(xiāo)售費用定義
銷(xiāo)售費用是指差旅費、通訊費、業(yè)務(wù)招待費和各種公關(guān)費用等(展會(huì )除外)。
五、銷(xiāo)售獎勵薪資計算方法
1、銷(xiāo)售提成獎勵
。1)市場(chǎng)部經(jīng)理銷(xiāo)售提成獎勵
時(shí)間 項目類(lèi)別 計劃 提成比例
計劃完成85% 計劃完成90% 計劃完成100%
。2)銷(xiāo)售員銷(xiāo)售提成獎勵
項目類(lèi)別 提成金額(元/人)
四級銷(xiāo)售員 三級銷(xiāo)售員 二級銷(xiāo)售員 一級銷(xiāo)售員 經(jīng)理級銷(xiāo)售員
注:所有新進(jìn)銷(xiāo)售人員的級別核定為四級,以后按照其業(yè)績(jì)對其進(jìn)行考核,每三個(gè)月進(jìn)行一次,對業(yè)績(jì)達到上一級別者予以晉升級別。
2、銷(xiāo)售費用控制獎勵
。1)公司根據各區域的實(shí)際情況,對銷(xiāo)售費用按銷(xiāo)售責任書(shū)規定進(jìn)行核定。
。2)費用控制獎勵的計算
a)按項目的銷(xiāo)售實(shí)際到帳收入的額度,以預先確定的比例記作銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售費用預算額度。
b)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售費用包括:差旅、交通、補貼、通訊、業(yè)務(wù)招待等費用。
c)至結算日尚未進(jìn)行報銷(xiāo)的,其借款額暫記為銷(xiāo)售費用進(jìn)行結算,與實(shí)際報銷(xiāo)額的差額在下次結算時(shí)進(jìn)行補差。
d)銷(xiāo)售費用額度在扣除銷(xiāo)售實(shí)際發(fā)生費用后,剩余部分獎勵額為剩余額度的30%,每月25日結算一次。
e)根據到款額計算銷(xiāo)售費用超過(guò)額度的,公司在銷(xiāo)售責任人的獎勵或薪資中以超額部分的30%的比例予以扣除,每月25日結算一次。
六、費用標準
1、銷(xiāo)售人員的差旅費按公司標準報銷(xiāo)。
2、電話(huà)費和出租車(chē)費、出差補貼按責任書(shū)定額確定,每月結算。
3、招待費使用應電話(huà)請示并獲得許可,否則不予報銷(xiāo),費用自擔。
七、其他規定
1、年度結算截止日為12月25日,新年度重新計算。
2、員工個(gè)人所得稅由個(gè)人自理。
3、員工對自己的薪酬必須保密,違者將按辭退處理。
4、員工自己辭職的,在辭職之日尚未進(jìn)行獎勵發(fā)放的,不再發(fā)放。
5、公司辭退的,在辭退之日尚未進(jìn)行獎勵結算的或已進(jìn)行結算但尚未發(fā)放的,公司將在發(fā)放日按規定繼續發(fā)放。
6、 因違反公司相關(guān)制度規定,進(jìn)行銷(xiāo)售責任人更換的,按本條第5款的規定發(fā)放。
7、 銷(xiāo)售人員應嚴格按公司的銷(xiāo)售政策及管理規定執行,否則公司有權取消其激勵薪資。
8、 銷(xiāo)售人員連續一個(gè)季度未完成公司銷(xiāo)售指標的,公司有權對其降薪。
八、附則
1、本方案的解釋權屬于公司人力資源部,修改時(shí)亦同。
2、本方案如有未盡事宜,從其公司相關(guān)的管理規定。
3、本方案自頒布之日起開(kāi)始執行。
公司考核激勵方案 10
一、考核目的
1.1干脆目的是客觀(guān)地分析和評價(jià)員工工作職責的履行和工作實(shí)際的效果,供應真實(shí)牢靠的人力資源管理和開(kāi)發(fā)的相關(guān)數據,并且依據考核結果正的確施獎懲,合理配置人力資源,全面提升員工績(jì)效,保障公司的可持續發(fā)展;
1.2采納目標管理體系,公司制訂總發(fā)展目標,然后分級分解的管理方法;
二、考核原則
2.1肯定考核原則:以工作任務(wù)和工作目標為依據,根據崗位職責標準對員工的工作行為進(jìn)行考核,而非人與人之間的對比考核。
2.2分析考核原則:按崗位職能設置考核要素和考核重點(diǎn)逐項進(jìn)行考核,而不是對人進(jìn)行模糊的整體評價(jià)。
2.3一個(gè)主體原則:采納一個(gè)主管考核的方法,并以主管和下屬共同確認的考核結果為依據。
2.4一個(gè)協(xié)助原則:?jiǎn)T工和部門(mén)經(jīng)理的最終考核結果受部門(mén)整體考核結果影響。
三、考核組織
3.1公司成立考核領(lǐng)導小組,由總裁辦成員組成,日常辦公設在企管部,由企管部績(jì)效主管詳細承辦。
3.2各部門(mén)對考核評價(jià)有不同看法,可以干脆向總裁辦書(shū)面申明,由總裁辦裁決。
四、考核方式
4.1采納通用評價(jià)和崗位職責評價(jià)法對員工進(jìn)行考核,并結合目標管理法對部門(mén)進(jìn)行考核。
4.2員工考核由主管上級進(jìn)行評價(jià),再結合部門(mén)考核結果確定員工最終考核結果;
4.3依據公司下達的季度工作目標分解表建立部門(mén)工作目標,由干脆領(lǐng)導對部門(mén)工作目標達成狀況考核并結合相關(guān)聯(lián)部門(mén)的評價(jià)確定最終考核結果。
4.4采納季度考核和年終考核。
五、考核內容
5.1員工主要考核內容:
專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和工作實(shí)力,崗位職責的履行,部門(mén)職責的履行。
5.2部門(mén)主要考核內容:
部門(mén)工作目標完成狀況,部門(mén)合作協(xié)調關(guān)系。
5.3高層領(lǐng)導考核:
以所管轄部門(mén)考核結果為準,主管多個(gè)部門(mén)的根據考核評均分計算。
六、考核程序
6.1作為季度和年度考核的依據,員工每周應向上級主管提交工作周志,主管閱后評價(jià)并簽字,并記載相關(guān)信息作為下屬季度考核依據。
6.2季度終結進(jìn)行考核時(shí),部門(mén)主管依據所記載信息和員工工作目標完成狀況,填寫(xiě)《員工考核表》打分并簽字,然后交企管部。部門(mén)主管的考核表由主管領(lǐng)導考核。
6.3部門(mén)每周五填寫(xiě)《部門(mén)周工作目標考核表》,并確保與主管上級溝通完畢,每季度填寫(xiě)《部門(mén)季度工作目標考核表》,然后交上級領(lǐng)導考核評價(jià);
6.4各部門(mén)考核表打分完畢,交企管部統計,統計結果經(jīng)員工和部門(mén)簽字確認,然后造表發(fā)放季度考核工資。
七、考核留意事項
7.1員工季度考核工作由企管部組織?己私Y果由被考核者與主管上級共同完成,即每次考核時(shí),被考核者的干脆上級必需與被考核者進(jìn)行至少一次的溝通。部門(mén)考核由企業(yè)管理部組織,并進(jìn)行相關(guān)溝通和統計工作。
7.2各部門(mén)于每季度的第一個(gè)月4號前將上季度每個(gè)員工的`考核量表及部門(mén)考核表交至企業(yè)管理部,由企業(yè)管理部完成對數據的統計。
7.3企業(yè)管理部于6號前將每個(gè)員工上季度依據考核分數報至財務(wù)部,財務(wù)部將在8號前將績(jì)效工資發(fā)給員工。
八、考核表
8.1考核工作運用公司企業(yè)管理部統一印制的考核表。 8.2考核表的考核標準由企業(yè)管理部依據部門(mén)應履行的職能和員工所需實(shí)力和崗位職責制定。
8.3考核表的統計工作,崗位責任評價(jià)尺度和目標管理考核采納百分制計算,員工最終考核成果=個(gè)人考核分x80%+部門(mén)考核分x20%;部門(mén)負責人考核成果=個(gè)人考核分x50%+部門(mén)考核分x50%。
九、考核結果
9.1假如對考核結果不滿(mǎn),可以在接到結果之日起2日內向企業(yè)管理部提出書(shū)面投訴,逾期不提出異議視為同意。對于投訴,由企業(yè)管理部及投訴者上級針對其投訴內容進(jìn)行調查、協(xié)商解決,必要時(shí)由總裁辦公會(huì )最終裁決。
9.2年終考核時(shí),考核結果為季度考核分數的平均數,即年度考核分數=∑季度考核分數÷4
十、考核責任
10.1原則上由部門(mén)正職擔當。部門(mén)負責人由主管領(lǐng)導考核。
10.2不能在規定日期內上交的,視為考核者工作失誤,由此引起的績(jì)效工資不能按時(shí)發(fā)放的責任由考核人擔當。企業(yè)管理部有權對未按時(shí)送達考核表的考核人處以罰款,罰款金額為其績(jì)效工資的10%。
十一、發(fā)放
11.1績(jì)效工資占工資總額的20%,季度考核工資額=月績(jì)效工資x考核分數%x3
11.2考核期內不發(fā)放績(jì)效工資,考核期終結時(shí),根據季度考核結果發(fā)放績(jì)效工資,績(jì)效工資伴同每季度最終一個(gè)月的工資發(fā)放。
評分表
考核得分 對應核發(fā)績(jì)效工資
60-100 60-100%
59以下 不發(fā)放績(jì)效工資
十二、附則
12.1本制度自20xx年10月1日起先實(shí)施;
12.2試運行期限為20xx年第四季度;
12.3本制度由企業(yè)管理部負責說(shuō)明。
十三、支持性文件
13.1、員工工作周志
13.2、部門(mén)周(季度)工作目標考核表
13.3、各部門(mén)職責和員工崗位規范
13.4、公司目標管理體系
十四、附錄
14、1、考核樣表
公司考核激勵方案 11
一、目的
為加強公司內部管理,激勵員工的工作積極性,使公司的各項規章制度得到貫徹執行,制定本辦法。
二、適用范圍
公司全體員工。
三、原則
1.以公司對員工計劃的業(yè)績(jì)目標和員工實(shí)際工作事實(shí)為基本依據;
2.以客觀(guān),公正、公開(kāi)、規范為核心考核理念;
3.物業(yè)管理經(jīng)理行使對物業(yè)管理人員的考核權,對公司負責,各主管對員工進(jìn)行考核。
四、考核時(shí)間及考核內容
每月28-30日前由物業(yè)管理經(jīng)理向對各崗位管理人員進(jìn)行打分考核。各主管對各崗位進(jìn)行打分考核至次月10號前上報考核情況并將考核結果分數列表上交總經(jīng)理。
考核內容
1、公司規章制度執行情況。
2、工作任務(wù):平日完成工作的質(zhì)量和效率、崗位工作量。
3、崗位職責熟悉度:是否熟悉本崗位職責。
4、工作態(tài)度:平日對待工作的態(tài)度是否端正,是否遵守公司制度,服從安排,與同事相處是否和睦,發(fā)現問(wèn)題是否及時(shí)向上級匯報。
5、協(xié)調溝通能力:平日與同部門(mén)同事之間以及業(yè)主之間協(xié)調處理問(wèn)題能力。
6、有無(wú)客戶(hù)投訴:在工作中對業(yè)主的態(tài)度,處理客戶(hù)投訴的能力。
五、考核辦法:
物業(yè)管理人員各崗位工資由標準工資組成,考核工資發(fā)放方式為月度核發(fā)。實(shí)行主觀(guān)評議與客觀(guān)工作效率評價(jià)相結合的方式,主觀(guān)評議可以包括主管領(lǐng)導評議、同級同事評議、下屬員工評議;客觀(guān)工作效率評價(jià)包括對本崗位工作完成情況、加班情況、專(zhuān)業(yè)技能自我提升情況。
六、考核各項內容權重
1.工作考核實(shí)行100分/人、月制考核,全面達標為100分,其中考勤20分(20%)、工作態(tài)度30分(30%)、工作任務(wù)50分(50%)。
。1)考勤20分由各主管及簽到表記錄情況,給予每位員工相應的分值,總經(jīng)理核查簽字。(表一)
。2)工作態(tài)度總分值30分,考核形式:公司總體員工相互進(jìn)行工作態(tài)度考核(包括自考),分值15分(50%);總經(jīng)理對各部門(mén)員工進(jìn)行工作態(tài)度考核,分值15分(50%)。(附工作態(tài)度考核表)
。3)工作任務(wù)總分50分,根據各個(gè)部門(mén)具體情況工作內容考察。部門(mén)領(lǐng)導對下級進(jìn)行工作任務(wù)考核,占員工工作任務(wù)考核分數的40%(20分);總經(jīng)理對各部門(mén)員工進(jìn)行工作任務(wù)考核,占員工工作任務(wù)考核分數的`60%(30分);總經(jīng)理對各部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行工作任務(wù)考核,占個(gè)部門(mén)工作任務(wù)考核分數的100%(50分)。
考勤考核制度表
指標分值評分標準
曠工5五曠工記錄為5分,曠工一次為三分,曠工兩次為0分。
脫崗5五脫崗記錄為5分,脫崗一次為3分,脫崗兩次為0分。
早退、遲到5無(wú)早退/遲到記錄為5分,早退/遲到一次或兩次為4分,早退/遲到三次或四次為3分,早退/遲到五次或六次為2分,早退/遲到六次以上為1分,早退/遲到六次以上為0分。
請假
。ㄊ录伲5請假三次以下為5分,請假三次為4分,請假四次為3分,請假五次為2分,請假六次為1分,請假七次為0分。
考勤月度考核表(表一)
被考核員分值總分備注
七、考核通則
附加
。1)遲到、早退、曠工,按《考勤制度》規定執行。
。2)著(zhù)裝不規范、佩戴不完整,扣1分/次。
。3)姿態(tài)不端正、行為不規范,扣1分/次。
。4)語(yǔ)言粗俗,服務(wù)被業(yè)主有效投訴,扣5分/次。
。5)不服從指揮,未按時(shí)完成上級交辦任務(wù),扣3分/次。
。6)破壞團結、撥是弄非,工作推委、拖拉,扣3分/次。
。7)工作期間,干與本職工作無(wú)關(guān)之事,扣3分/次。
。8)當班飲酒或酒后上班者(因公飲酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣5分/次。
。9)當班吃零食,禁區內吸煙者,扣2分/次。
。10)串崗、脫崗者,扣5分/次;若給公司或業(yè)主造成損失的,另行處理。
。11)當班吵架、打架、賭博者,扣10分/次,情節嚴重者,另行處理。
。12)當班期間睡崗者,扣10分/次。
。13)無(wú)故不參加例會(huì )、訓練、培訓者,扣2分/次。
。14)記錄不準確,各類(lèi)資料上報不及時(shí)者,扣2分/次。
。15)弄虛作假,隱瞞實(shí)情,包庇、縱容下屬者,扣5分/次。
。16)限期整改不及時(shí),未達要求者,扣3分/次。
。17)泄露公司機密、造謠、誹謗、打擊、報復他人者,扣10~20分/次。
。18)工作場(chǎng)地不干凈、整潔,工作區域10平方米內發(fā)現煙頭、紙屑,扣1分/次(處)。
。19)故意刁難業(yè)主,向服務(wù)對象吃、喝、卡、拿、要,收取好處費,除退出非法所得、賠禮道歉外,另扣20分/次,情節嚴重者予辭退。
。20)主管負責人督查不嚴,導致工作出現大的失誤,影響公司形象或造成較大經(jīng)濟損失,扣5~20分/次或另行處理。
。21)業(yè)主(使用人)投訴及咨詢(xún)時(shí)認為不屬于本職責范圍而不理睬、不引導者,扣2分/次。
公司考核激勵方案 12
一、考核導向
本績(jì)效考核方案以業(yè)績(jì)?yōu)閷騺?lái)進(jìn)行考核,考核內容突出部門(mén)和個(gè)人的工作重點(diǎn),并注重達到的實(shí)際結果。
二、目標分解
1、每年年初,根據公司的戰略目標,設計公司的戰略地圖,通過(guò)會(huì )議將戰略目標分解至部門(mén),并通過(guò)魚(yú)骨圖的'方式確定部門(mén)的KPI指標,制定各部門(mén)年度規劃識別表(目標分解的具體步驟見(jiàn)附錄,見(jiàn)《績(jì)效考核方案》第5頁(yè))。
2、部門(mén)通過(guò)會(huì )議的方式對本部門(mén)目標進(jìn)行再次分解,確定部門(mén)內部每位員工的考核指標,即KPI和CPI指標,制定出各崗位的規劃識別表。
三、考核內容
1、部門(mén)的考核內容通過(guò)年度計劃會(huì )議上確定的部門(mén)關(guān)鍵績(jì)效指標(KPI)和月度工作目標來(lái)確定,見(jiàn)《部門(mén)績(jì)效考核表》。為提倡團隊精神,部門(mén)的考核結果與相應系數對應,對部門(mén)內部員工的業(yè)績(jì)有直接的影響。
2、公司員工分為管理員工和普通員工兩類(lèi)。
1) 管理員工中,部門(mén)負責人通過(guò)關(guān)鍵績(jì)效指標(KPI)和月度工作目標考核,填寫(xiě)《員工績(jì)效考核表(1)》。
2) 其他管理員工通過(guò)關(guān)鍵績(jì)效指標(KPI)、月度工作目標、日?(jì)效指標(CPI)、工作質(zhì)量、紀律性、成本意識等幾個(gè)方面考核,填寫(xiě)《員工績(jì)效考核表(2)》。
3) 普通員工的考核從工作任務(wù)的完成、工作能力、工作協(xié)調、責任感、工作勤惰、工作質(zhì)量、紀律性、成本意識等幾個(gè)方面考核,填寫(xiě)《員工績(jì)效考核表(3)》。
3、月末,部門(mén)及員工都應對本月工作做出總結,提出工作改進(jìn)意見(jiàn),填寫(xiě)《部門(mén)月度工作總結表》和《員工月度工作總結表》。
四、考核分值
1、 部門(mén)及部門(mén)負責人的考核指標需與分管領(lǐng)導充分溝通后填寫(xiě),并確定分值,滿(mǎn)分100分。
2、 其他管理員工的考核指標應與部門(mén)負責人充分溝通后填寫(xiě),并確定分值,其中關(guān)鍵績(jì)效指標(KPI)、月度工作目標、日?(jì)效指標(CPI)三項指標占70%,工作質(zhì)量、紀律性、成本意識等三項固定指標占30%.
3、 普通員工的考核只通過(guò)固定指標考核,滿(mǎn)分100分。
五、考核方式及操作步驟
1、 被考核者均采用自評、直接上級(第一考核者)評分、隔級上級(第二考核者)評分相結合的方式考核。其中,自評僅作參考,不列入考核分數,第一考核者評分占70%,第二考核者評分占30%.
2、 各部門(mén)每月評出的優(yōu)秀員工率應不高于5%,較差員工率不低于5%,其他員工的評分也應保持一定差別。
3、 如果考核年度內6個(gè)月被評為優(yōu)秀員工,則考慮該員工升職或加薪;如連續3個(gè)月被評為較差員工,則該員工將作辭退處理。
六、分值計算:
未乘部門(mén)系數之前,員工最高得分為100分。
員工考核結果的計算公式:(員工個(gè)人實(shí)際得分+加/減分)×部門(mén)系數=計算考核獎金的分數。
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