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總經(jīng)理年度績(jì)效考核指標方案

時(shí)間:2024-12-12 09:34:25 夏仙 方案 我要投稿
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總經(jīng)理年度績(jì)效考核指標方案(精選17篇)

  為了確保工作或事情順利進(jìn)行,常常需要預先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編精心整理的總經(jīng)理年度績(jì)效考核指標方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

總經(jīng)理年度績(jì)效考核指標方案(精選17篇)

  總經(jīng)理年度績(jì)效考核指標方案 1

  一、總則

  為規范公司對員工的考察與評價(jià),特制定本制度。

  二、績(jì)效考核目的

  1、在公司造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

  2、通過(guò)績(jì)效指標體系的設計、考核,使員工明確工作重點(diǎn),追求工作成果,實(shí)現公司目標。

  3、及時(shí)、公正地對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估,肯定成績(jì),發(fā)現問(wèn)題,為下一階段工作的績(jì)效改進(jìn)做好準備。

  4、通過(guò)客觀(guān)公正的評價(jià)進(jìn)行合理的績(jì)效獎金分配,樹(shù)立以業(yè)績(jì)?yōu)閷虻目?jì)效文化。

  5、為培訓、薪資調整、年度評優(yōu)、崗位調整、考核辭退提供參考依據。

  三、績(jì)效考核原則:

  1、基本原則:客觀(guān)、公正、公開(kāi)、公平。

  2、以崗位職責為主要導向原則:關(guān)注本崗位業(yè)績(jì)指標是否達成,即“人與標準比”。

  3、要求個(gè)人考核以事實(shí)和數據反映工作的成效性;

  4、主管對下屬的績(jì)效表現負直接責任,下屬的成績(jì)就是主管的成績(jì),主管應通過(guò)績(jì)效輔導和過(guò)程管理,提高個(gè)人的能力及素質(zhì)水平以促進(jìn)持續的績(jì)效改進(jìn)。

  四、績(jì)效考核對象

  1、公司部門(mén)經(jīng)理級、主管級、普通級管理干部

  2、另有下列情況人員不在考核范圍內:

  2.1試用期內,尚未轉正員工

  2.2連續出勤不滿(mǎn)三個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上員工

  五、績(jì)效考核周期:月度考核

  具體地說(shuō):績(jì)效考核時(shí)間安排:月度考核時(shí)間為:下個(gè)月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成

  六、考核責任

  1、直接上級和部門(mén)負責人:下屬員工績(jì)效管理的直接責任人,設計被考核對象的考核方案,包括考核指標、目標值、評分標準,觀(guān)察、記錄員工的日?(jì)效表現,輔導員工進(jìn)行績(jì)效改進(jìn),提供必要的反饋和指導,幫助下屬完成績(jì)效計劃和達到績(jì)效目標,對下屬進(jìn)行績(jì)效評估,與下屬進(jìn)行持續的績(jì)效溝通。

  2、公司總經(jīng)理:依據公司年度目標和計劃,制定各部門(mén)(負責人)的考核指標并進(jìn)行考核,對各部門(mén)的考核結果進(jìn)行審核,對各部門(mén)工作進(jìn)行指導,促進(jìn)整體績(jì)效目標的達成和提高。

  3、人事行政部:考核制度的制定與解釋?zhuān)麄髋c溝通,考核工作的組織、監控與督導,考核數據整理統計、考核分布狀況的審核,結果的應用與反饋,向員工和主管提供指導、支持與培訓,受理員工的考核申訴。

  七、績(jì)效考核流程

  設定績(jì)效考核指標?績(jì)效考核與評估?績(jì)效考核操作程序?績(jì)效面談

  1、設定績(jì)效考核指標

  1.1根據公司的年度經(jīng)營(yíng)計劃目標,由總經(jīng)理設立各部門(mén)月度績(jì)效目標,部門(mén)經(jīng)理根據部門(mén)工作性質(zhì)和內容擬定下屬每位員工績(jì)效考核目標。其考核的內容是每個(gè)崗位,每個(gè)人最主要的且必須完成的工作

  1.2由上下級雙方經(jīng)過(guò)充分溝通達成共識,在《月度績(jì)效考核任務(wù)書(shū)》上簽字確認。

  1.3工作過(guò)程中可根據實(shí)際需要對任務(wù)目標進(jìn)行必要的調整。

  2、績(jì)效考核與評估:

  (1)考核結果劃分:就各項工作任務(wù)目標的完成情況,對下屬工作結果進(jìn)行評分,評分方法參考《月度績(jì)效考核任務(wù)書(shū)》中說(shuō)明。然后按分數排序并根據“1、2、3、4”績(jì)效定義,得出四個(gè)等級的考核結果。

  (2)1級員工績(jì)效定義:在完成全部考核目標的基礎上,對公司團隊作出突出的貢獻的;為公司掙得了榮譽(yù)或降低了成本的;主動(dòng)承擔額外的工作任務(wù)和責任的;能積極主動(dòng)提升素質(zhì)技能,使工作績(jì)效有顯著(zhù)提高的。

  (3)2級員工績(jì)效定義:完成了全部考核指標,工作積極主動(dòng),完成了基于本崗位應知、應會(huì )、應做、應想的全部事情,并完全無(wú)投訴的。

  (4)3級員工績(jì)效定義:沒(méi)有全部完成考核指標的;無(wú)正當理由不服從上級工作安排的;與客戶(hù)、上/下級、同事發(fā)生爭吵,破壞組織氣氛的;不按業(yè)務(wù)流程操作,造成工作失誤或經(jīng)濟損失5000元以下的。

  (5)4級員工績(jì)效定義:有重要工作指標未完成的;泄露公司商業(yè)秘密或財務(wù)秘密的;未能及時(shí)解除事故隱患,發(fā)生安全事故,造成公司財產(chǎn)損失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投訴的。

  (6)對被評為“1、3、4”級的員工,須說(shuō)明評估理由,并有書(shū)面的事實(shí)依據。

  連續三次被評為“3”級、“4”級的員工,將被視為不能勝任崗位工作,公司將考慮崗位調整或辭退。

  3、績(jì)效考核操作程序:

  (1)、考核對象先自評,目的是讓所有被考核人積極參與到績(jì)效考核中來(lái),被考核人按照《月度績(jì)效考核任務(wù)書(shū)》,自我評定自己當月工作得失,然后發(fā)給直接上級復評

  (2)、上級復評:直接主管對員工的.表現進(jìn)行復評,并對考核績(jì)效定義最后評定,然后匯總部門(mén)考核發(fā)送行政人事。

  (3)、行政人事:行政人事協(xié)助總經(jīng)理對各部門(mén)經(jīng)理績(jì)效考核復評,然后匯總當月所有被考核人績(jì)效工資,提交總經(jīng)理簽字后交由財務(wù),原件為財務(wù)工資核算依據,印復件為行政人事存檔。

  4、績(jì)效面談:

  (1)績(jì)效面談是一個(gè)雙向的、正式的溝通。

  (2)被評為“1、3、4”員工,必須由其上司(總經(jīng)理)進(jìn)行面談。

  (3)績(jì)效面談?dòng)扇耸滦姓䦟?zhuān)員督導實(shí)施、跟蹤落實(shí),并負責保管/歸檔面談?dòng)涗洝?/p>

  八、績(jì)效工資基數等級:

  (1)部門(mén)正副經(jīng)理:800元

  (2)部門(mén)主管:700元

  (3)普通員工:600元

  績(jì)效定義為1級員工,績(jì)效工資按基數的120%發(fā)放;績(jì)效定義為2級員工,績(jì)效工資按基數的100%發(fā)放;績(jì)效定義為3級員工,績(jì)效工資按基數的80%發(fā)放;績(jì)效定義為4級員工,績(jì)效工資按基數的50%發(fā)放。

  九、績(jì)效工資發(fā)放

  管理人員的月度績(jì)效工資隨月度固定工資發(fā)放。

  十、績(jì)效考核申(投)訴

  考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設定的特殊程序。

  (1)、員工可在考核結果公布后的2天內,對存在的分歧向直接上司提出口頭申述。上司在給予解釋與說(shuō)明后,仍不能達成一致的,可向行政人事提出書(shū)面申訴,由行政人事專(zhuān)員進(jìn)行調查協(xié)調,行政人事專(zhuān)員接到投訴單的3個(gè)工作日內查明原因并正式書(shū)面回復員工,如屬直接上司故意為難、公報私仇等行為的,將對責任人處4級懲罰。

  (2)、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據

  總經(jīng)理年度績(jì)效考核指標方案 2

  一、總則

  1.1目的

  制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的收益,提高員工工作的積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性,并將短期收益和中長(cháng)期收益與持續發(fā)展相結合,把薪酬管理合理化、標準化、制度化?己瞬灰詰土P、禁錮員工為目的,而是激勵員工的一種手段,增加團隊戰斗力,凝聚力。通過(guò)考核,讓每位員工把工作做得更精細,充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸;,“事不關(guān)己高高掛起”的工作態(tài)度,勇于承擔責任,從而取得合理的回報,推動(dòng)項目更好的發(fā)展。

  1.2制定原則:競爭性原則;公平性原則;經(jīng)濟性原則;可操作性原則。

  1.3考核對象:項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)

  1.4負責部門(mén):由綜合部負責考核,財務(wù)部負責統計發(fā)放。

  1.5薪酬與績(jì)效的關(guān)系

  1、全體員工的薪酬與項目收益相關(guān);

  2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應的部門(mén)考核結果相關(guān);

  3、部門(mén)負責人的薪酬與項目收益、管理能力及部門(mén)業(yè)績(jì)考核結果相關(guān)。

  1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢(xún)問(wèn)他人的薪酬狀況。

  二、員工薪酬制度

  2.1薪酬體系

  1、年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績(jì)效考核獎。

  2、提成工資制:適用于從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的員工。薪資包括基本工資、職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績(jì)效考核獎。

  3、結構工資制:適用于中、基層管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績(jì)效考核獎。

  4、固定工資制:工作量易于衡量的部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員等,薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績(jì)效考核獎。

  5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內無(wú)浮動(dòng)工資。

  2.2薪酬組成

  員工薪酬由以下幾部分組成:

  基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業(yè)務(wù)提成(銷(xiāo)售部門(mén))、非物質(zhì)獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據職務(wù)薪酬體系確定人員薪酬的組成)。

  基本薪資:根據滿(mǎn)足基本生活,崗位性質(zhì),工作能力等條件制定為固定工資包括(職務(wù)工資,崗位工資,)。

  考核工資:由季度績(jì)效考核和年終績(jì)效考核組成,每季度末發(fā)放季度績(jì)效考核工資,年終發(fā)放年終績(jì)效考核工資(次年2月份左右,農歷春節之前)。

  補貼:公司統一制定各崗位相應補貼如交通補貼、電話(huà)補貼,及其他補貼

  福利:根據項目部相關(guān)福利規定發(fā)放的現金、物品等

  其他獎:項目部制定的.有關(guān)獎項。因特定事項針對特定員工或部門(mén)發(fā)放的獎項,該獎項不完全針對全體員工。

  項目收益獎:根據年度項目經(jīng)營(yíng)利潤情況及各部門(mén)全年工作目標承諾,參考全年績(jì)效考核分數,由項目部領(lǐng)導確定發(fā)放

  提成:根據銷(xiāo)售提成制度發(fā)放

  非物質(zhì)獎勵:?jiǎn)T工培訓、榮譽(yù)表彰、外出旅游等

  內部方案

  2.3薪酬計算與發(fā)放

  每月薪酬=基本工資+季度績(jì)效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎+提成(銷(xiāo)售部)

  全年薪酬=每月薪酬+年度績(jì)效工資(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質(zhì)獎勵

  基本工資:另附基本工資表

  季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績(jì)效工資基數x考核系數。

  福利與補貼:見(jiàn)附表。

  其他獎:根據會(huì )議、集團公司要求等情況確定

  提成:根據銷(xiāo)售部提成制度計算

  年終獎:根據公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。

  項目收益獎:根據項目收益情況由項目領(lǐng)導確定※總額及分配原則

  三、考核辦法

  3.1考核內容

  績(jì)效考核的主要內容:一是針對各部門(mén)計劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點(diǎn)。二是項目部員工通用準則。

  參考內容:各崗位職責及項目部各項制度,另附崗位職責細則。

  3.2具體實(shí)施辦法

  由部門(mén)經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定各部門(mén)全年工作計劃及考核分值,每季初10號前由部門(mén)經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定月工作重點(diǎn)、計劃及考核分值,每季制定的工作計劃,以完成全年總計劃為原則,部門(mén)需對員工單獨打分的,說(shuō)明原因,擬定單獨打分項。

  員工通用考核細則由項目部統一擬定。

  每季初10號前由各部門(mén)將上月重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況及分值通過(guò)書(shū)面和電子版本方式提交給綜合部,書(shū)面提交的資料需經(jīng)領(lǐng)導簽字確認。

  綜合部在次季度初5-10號前對各部門(mén)上季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況進(jìn)行檢查和匯總打分,考核結果經(jīng)項目部領(lǐng)導簽署后,交財務(wù)部,作為當月考核工資計發(fā)的依據。

  年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內容匯總打分

  3.3考核分值確定

  采取百分制記分法,季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計劃及其他考核內容分值為100分。

  員工個(gè)人考核得分=部門(mén)考核得分+員工通用準則考核得分。

  考核系數:90分(含)以上考核系數為1;80分(含)以上-90分考核系數0.9;70分(含)以上-80考核系數0.8;60分(含)以上-70分考核系數0.7;50分(含)以上-60分考核系數0.6,如考核分數低于60分考核系數0.5,如考核分數極低,另行討論考核系數但不高于0.5。

  有下列行為,取消當季部門(mén)或個(gè)人績(jì)效考核資格,情節嚴重者另行商議處理。

  1、由于員工未履行職責或有失誤、過(guò)失行為,給公司造成重大損失的;

  2、工作態(tài)度惡劣或其他原因,嚴重損害公司利益和形象的;

  3、有貪、盜竊、欺詐、腐化、營(yíng)私舞弊等行為和劣跡的;

  4、無(wú)理取鬧、酗酒、打架斗毆,嚴重影響社會(huì )秩序或犯有嚴重錯誤;

  5、指揮不當或監管不力,致使部門(mén)或協(xié)作單位發(fā)生較大錯誤,造成項目部出現重大損失者;

  6、無(wú)正當理由,故意延誤工作造成項目部重大損失者;

  7、其他經(jīng)討論確定事項。

  總經(jīng)理年度績(jì)效考核指標方案 3

  一、考核目的:

  規范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準,通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的.不斷提高,確?偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿。

  二、考核原則:

  1、 服務(wù)行為的標準化、規范化;

  2、 逐級考核、統一考核;

  3、 公平、公正、公開(kāi)。

  三、考核對象:

  物管處全體員工。

  四、考核細則:

  1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進(jìn)、監督和執行。

  2、考核周期:每月一次。

  3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件;評價(jià)個(gè)人當月重點(diǎn)工作的完成情況。

  4、考核內容:

  勞動(dòng)紀律:出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;

  工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jì)及業(yè)主滿(mǎn)意度;

  安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;

  執行力:對公司的計劃任務(wù)完成情況及執行中的創(chuàng )新完善情況;

  禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當、衣著(zhù)是否得體;

  成品保護:設備有無(wú)丟失、缺陷,公共設施維護情況;

  領(lǐng)導力、決策力:對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對部門(mén)人力物力財力時(shí)間的指揮調度,本部門(mén)的整體戰斗力,本部門(mén)重大活動(dòng)的決斷與調整;

  5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門(mén)隨機抽查。

  特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實(shí)的將對其加倍處罰。

  6、考核程序:

  每月25日各項部門(mén)主管將匯總,并報主任審核后公布;

  品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門(mén)隨機考核記錄交專(zhuān)人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

  總經(jīng)理年度績(jì)效考核指標方案 4

  為確保公司戰略目標的順利實(shí)施,通過(guò)利用績(jì)效考核手段達到激發(fā)員工工作激情,最終實(shí)現企業(yè)與員工雙贏(yíng)的目的,特制定本方案。

  一、績(jì)效考核原則

  1、“四公原則”:即“公正、公開(kāi)、公平、公道”,執行公正,過(guò)程公開(kāi),評價(jià)公平,實(shí)施公道,考核應就事論事而不可將與工作無(wú)關(guān)的因素帶入考核工作;

  2、客觀(guān)性原則:用事實(shí)說(shuō)話(huà),切忌主觀(guān)臆斷,缺乏事實(shí)依據;

  3、反饋原則:考核者在對被考核者進(jìn)行績(jì)效考核的過(guò)程中,需要把考核結果反饋給被考核者,同時(shí)聽(tīng)取被考核者對考核結果的意見(jiàn),對考核結果存在的問(wèn)題及時(shí)修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現。

  4、時(shí)效性原則:績(jì)效考核是對考核期內工作成果的綜合評價(jià),不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中,也不能取近期的業(yè)績(jì)或比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jì);

  5、結果導向原則:突出業(yè)績(jì),強調以績(jì)效結果為依據,同時(shí)兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個(gè)人表率作用對員工和團隊的價(jià)值貢獻。

  二、績(jì)效考核人員范圍

  1、集團公司本部部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;

  2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理及部門(mén)員工;

  3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門(mén)負責人及管理人員;

  4、參控股企業(yè)外派人員。

  三、績(jì)效考核周期

  1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務(wù)的完成情況,根據年初確定的目標責任及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時(shí)間為7月1日—15日,下半年考核時(shí)間為次年1月1日—15日。

  2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會(huì )有權將考核時(shí)間順延。

  四、績(jì)效考核機構

  成立億利資源集團公司考評委員會(huì )。

  主任:執行總裁

  副主任:運營(yíng)總監

  秘書(shū)長(cháng):人力資源部經(jīng)理

  成員:副總裁、總監、各部門(mén)經(jīng)理

  各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會(huì )

  五、績(jì)效考核內容及辦法

  采取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的應用行事歷及目標管理的考評方式進(jìn)行考評

  (一)中層以上人員

  企業(yè)經(jīng)理

  為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別為:經(jīng)營(yíng)指標、員工隊伍建設、企業(yè)發(fā)展規劃及實(shí)施方略、綜合素質(zhì)(管理能力、執行能力、改革創(chuàng )新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、經(jīng)營(yíng)指標

  以年初責任書(shū)簽訂指標為考核內容(硬指標):(主要生產(chǎn)加工企業(yè)以利潤、現金流、上繳款項、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據;非獨立運作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標完成情況為考核依據;流通企業(yè)以利潤、銷(xiāo)售收入、現金流、應收款項、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據;其它企業(yè)按協(xié)議規定執行)安全工作一票否決。

  權重占總考核的80%

  考核主體:考評小組評定、綜合管理部提供考核指標

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、企業(yè)發(fā)展規劃及實(shí)施方略

  企業(yè)發(fā)展規劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業(yè)合理的發(fā)展規劃及具體實(shí)施方略;權重占總考核的10%

  考核主體:自評結合直接上級的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、員工隊伍建設

  員工隊伍建設是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)的提升程度;權重占總考核的5%

  考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門(mén)相關(guān)負責人評

  定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、70%、20%。

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、綜合素質(zhì)

  綜合素質(zhì)包括考核者的管理能力、執行能力、改革創(chuàng )新能力、廉潔自律、與員工溝通情況;權重占總考核的5%

  考核主體:采取自評、直接上級與本企業(yè)員工評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、50%、40%

  考核周期:年度考核

  5、上級臨時(shí)交辦任務(wù)

  上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列目標責任書(shū)內的工作內容;權重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。

  考核主體:由自評與直接上級相結合的評定辦法;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  部門(mén)經(jīng)理

  為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況、工作業(yè)績(jì)、職能系統內的業(yè)務(wù)規劃及實(shí)施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、客戶(hù)滿(mǎn)意度)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況

  主要以銷(xiāo)售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據。經(jīng)理考核權重占40%,副經(jīng)理考核權重占30%。

  考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會(huì )評定

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、工作業(yè)績(jì)

  以每月未部門(mén)工作會(huì )確定的工作計劃為考核內容。經(jīng)理考核權重占30%,副經(jīng)理考核權重占35%。

  考核主體:自評與考評委員會(huì )相結合的辦法;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、職能系統內的業(yè)務(wù)規劃及實(shí)施方略

  職能系統的業(yè)務(wù)規劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司

  戰略規劃的高度上提出職能系統的業(yè)務(wù)規劃及具體實(shí)施方略;權重占總考核的10%

  考核主體:由自評、直接上級及考評委員會(huì )評定;權重分別為10%、60%、30%

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、直接管轄范圍的員工隊伍建設

  直接管轄范圍的隊伍建設是指本部門(mén)或本職能系統所直接管轄業(yè)務(wù)人員搭配的合理性及人員綜合素質(zhì)的提升程度;經(jīng)理考核權重占10%,副經(jīng)理考核權重占15%

  考核主體:采取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、70%、20%

  考核周期:半年考核

  5、綜合素質(zhì)

  綜合素質(zhì)包括考核者的專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、客戶(hù)滿(mǎn)意度;權重占總考核的10%

  考核主體:專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、40%、50%

  客戶(hù)滿(mǎn)意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來(lái)往的人員評定。

  考核周期:年度考核

  6、上級臨時(shí)交辦任務(wù)

  上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內的工作內容;權重占總考核分數的5%,有一項任務(wù)按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時(shí)交辦的任務(wù)內容不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍。

  考核主體:由自評結合直接上級評定的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  (二)一般管理人員

  為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況、工作業(yè)績(jì)、職能系統內的業(yè)務(wù)指導、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、責任心、工作積極性)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況

  主要以銷(xiāo)售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據。權重占總考核的20%。

  考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會(huì )評定

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、工作業(yè)績(jì)

  以每月未部門(mén)工作會(huì )確定的工作計劃為考核內容;權重占總考核的50%

  考核主體:采取自評與直接上級相結合的評定辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、職能系統內的業(yè)務(wù)指導

  職能系統內的`業(yè)務(wù)指導是指被考核者對本系統內業(yè)務(wù)人員的指導。權重占總考核的10%。

  考核主體:采取自評、直接上級評定的辦法與本系統內的業(yè)務(wù)人員評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、80%、10%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、綜合素質(zhì)

  專(zhuān)用指標包括考核者的專(zhuān)業(yè)能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、責任心、工作積極性;權重占總考核的20%

  考核主體:采取自評、直接上級與直接有業(yè)務(wù)關(guān)系的人員評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、50%、40%

  考核周期:年度考核

  4、上級臨時(shí)交辦任務(wù)

  上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內的工作內容;權重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。

  考核主體:采取自評、直接上級評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  (三)外派人員的考核

  為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別為:本企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標完成情況、工作業(yè)績(jì)、外派人員定期匯報情況、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、溝通協(xié)作能力)。三項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、本企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標完成情況

  主要以利潤、現金流、上繳款項、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據。權重占總考核的20%。

  考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會(huì )評定

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、工作業(yè)績(jì)

  以年度工作目標及月度工作計劃為考核內容;權重占總考核的50%

  考核主體:采取自與評考評委員會(huì )相結合的辦法進(jìn)行;權重分別占10%、90%

  考核周期:半年考核

  3、外派人員定期匯報

  外派人員定期匯報是指被考核者依據《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關(guān)規定定期匯報,做好集團公司與所在企業(yè)的相關(guān)信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權重占總考核的10%。

  考核主體:采取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進(jìn)行;權重分別占10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、綜合素質(zhì)

  綜合素質(zhì)包括考核者的專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、溝通協(xié)作能力;權重占總考核的20%。

  考核主體:采取自評、所在企業(yè)直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、30%、20%、30%、10%

  考核周期:年度考核

  六、績(jì)效考核評分原則

  1、考核評分原則:從高分到低分將考核結果分為五檔,分別為優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)和不良。優(yōu)秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改進(jìn)90-70分;差70—50分,每個(gè)等級的評分原則如下:

  優(yōu)秀:該項工作績(jì)效大大超越常規標準要求。通常具有下列表現:在規定的時(shí)間之前完成任務(wù),并且完成任務(wù)的數量、質(zhì)量顯著(zhù)超出規定的標準,得到來(lái)自客戶(hù)的高度評價(jià),給公司帶來(lái)預期外的較大收益。

  良好:該項工作績(jì)效超出常規標準要求。通常具有下列表現:嚴格按照規定的時(shí)間要求完成任務(wù),在數量、質(zhì)量上明顯超出規定的標準,獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,超過(guò)公司預期目標。

  合格:該項工作績(jì)效達到常規標準要求。通常具有下列表現:基本上達到規定的時(shí)間、數量、質(zhì)量等工作標準,沒(méi)有客戶(hù)不滿(mǎn)意,達到公司預期目標。

  需改進(jìn):該項工作績(jì)效基本達到常規標準要求。通常具有下列表現:偶有小的疏漏,有時(shí)在時(shí)間、數量、質(zhì)量上達不到規定的工作標準,偶爾有客戶(hù)的投訴,并沒(méi)有給公司造成較大的不良影響。

  差:該項工作績(jì)效顯著(zhù)低于正常工作標準的要求。通常具有下列表現:工作中出現較大的失誤,或在時(shí)間、數量、質(zhì)量上與規定的工作標準相距甚遠,經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。

  2、要求部門(mén)員工的平均績(jì)效得分不得超過(guò)部門(mén)績(jì)效得分,否則考核視為無(wú)效。

  3、考核委員會(huì )參照考核得分,將被考核者劃分為五個(gè)等級:

  A級(優(yōu)秀): 130—120分; B級(良好): 120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改進(jìn)): 90—70分;E級(差): 70分以下

  4、考核委員會(huì )對部門(mén)經(jīng)理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個(gè)等級,等級結果在部門(mén)內部實(shí)施強制分布法,五個(gè)等級所占被考核者總數比例如下:

  A級(優(yōu)秀)、B級(良好)以上員工占被考核者總數比例不得高于20%; C級(合格)占被考核者總數比例70%以上;D級(需改進(jìn))、E級(差)占被考核者總數比例不得低于10%

  七、績(jì)效考核流程

  1、考核數據的收集:考核評估開(kāi)始的第1到第5個(gè)工作日,由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集并向考核委員會(huì )提供。辦公室應在月末最后1個(gè)工作日,將集團公司各部門(mén)人員、外派人員本月工作總結、下月工作計劃及本月工作任務(wù)督查結果提交人力資源部。

  2、績(jì)效考核評估:考核評估開(kāi)始的第6個(gè)工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門(mén)的績(jì)效考核計分卡及相關(guān)信息資料后,依據評分原則進(jìn)行評估。

  3、集團公司部門(mén)各崗位的考核:考核評估的第7個(gè)工作日到第9個(gè)工作日,由部門(mén)直接上級依據崗位員工績(jì)效計分卡及相關(guān)信息資料對該崗位員工進(jìn)行考核評估,并將考核結果提交人力資源部。

  4、考核資料整理:考核評估的第10個(gè)工作日到第12個(gè)工作日,人力資源部回收所有績(jì)效考核評估結果及相關(guān)資料。

  5、完成考核匯總:考核評估的第13個(gè)工作日到第14個(gè)工作日,人力資源部統一匯總完成考核評估結果,提交執行總裁審批。

  6、考核評估的第15個(gè)工作日,人力資源部將績(jì)效考核工資提交財務(wù)部門(mén),財務(wù)部門(mén)以此發(fā)放員工崗位績(jì)效工資。

  總經(jīng)理年度績(jì)效考核指標方案 5

  一、考核目的

  1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著(zhù)重在能力、能力發(fā)揮和工作表現上進(jìn)行考核。

  2、作為確定績(jì)效工資的依據。

  3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓依據。

  4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進(jìn)上下級的溝通。

  二、考核原則

  1、公司正式聘用員工均應進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

  2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀(guān)的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個(gè)人好惡。

  4、提倡考核結果用不同方式與被評者見(jiàn)面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

  三、考核內容及方式

  1、工作任務(wù)考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照執行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。

  2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。

  3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及中的獎懲辦法。

  五、考核結果的反饋

  考績(jì)應與本人見(jiàn)面,將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。

  六、員工績(jì)效考核說(shuō)明

  (一)填寫(xiě)程序

  1、每月2日前,員工編寫(xiě)當月工作計劃,經(jīng)部門(mén)直接上級審核后報行政部;

  2、工作績(jì)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén),由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項、階段工作類(lèi)5項及其它類(lèi)等,其它類(lèi)屬領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù);

  4、工作計劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實(shí)際選項打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內給自己評分;

  5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說(shuō)明原因。

  (二)計分說(shuō)明

  1、工作績(jì)效考核表總分90分,日常工作類(lèi)5項每項8分占40分,階段工作類(lèi)5項每項10分占50分,其它類(lèi)每項附加分8分,意見(jiàn)與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門(mén)評分、直接上級評分所占工作績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者,個(gè)人評分無(wú)效,按直接上級評分減10計算;職能部門(mén)評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)

  2、綜合績(jì)效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份和一份,具體時(shí)間由行政部另行通知;由被考核員工和考評小組填寫(xiě),由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績(jì)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jì)效考核得分的60%;綜合績(jì)效考核得分占季度績(jì)效考核得分的.40%,季度最終績(jì)效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

  (三)季度績(jì)效工資內容

  季度績(jì)效工資=績(jì)效考核獎+績(jì)效季度獎

  (1)績(jì)效考核獎?dòng)扇糠纸M成:

  a、員工季度預留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;

  b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

  員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jì)效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無(wú)季度績(jì)效考核獎金。

  (2)績(jì)效季度獎金是總經(jīng)理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

  (四)增減分類(lèi)別:

  1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類(lèi)推。季度內事假累計3天扣績(jì)效工資1%,累計5天扣績(jì)效工資3%;

  2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類(lèi)推。季度內缺勤培訓累計2次扣績(jì)效工資1%,累計4次扣績(jì)效工資3%;

  3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當月工作計劃和填報工作績(jì)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類(lèi)推。

  4、季度內考核為合格的員工,其季度內個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績(jì)效工資2%,以此類(lèi)推;其季度內個(gè)別月份考評為不合格的,每不合格一次減績(jì)效工資4%,以此類(lèi)推。

  5、獎懲計分:

  (1)季度內嘉獎一次加績(jì)效工資2%、記功一次加績(jì)效工資4%、記大功一次加績(jì)效工資6%;

  (2)季度內警告一次減績(jì)效工資2%、記過(guò)一次減績(jì)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jì)效工資6%。

  總經(jīng)理年度績(jì)效考核指標方案 6

  一、考核范圍

  各科工作崗位的科級及科級以下工作人員,駕駛員考核另行規定。

  二、考核內容

  (一)業(yè)務(wù)工作

  主要考核崗位職責的履行情況和所承擔年度工作任務(wù)的完成情況。

  (二)共性工作

  主要包括參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習、集體活動(dòng)、規范化制度化建設情況;機要保密、計劃生育、安全生產(chǎn)、衛生、社會(huì )治安綜合治理、內保值班情況;精神文明建設、遵紀守法、廉潔自律、工作作風(fēng)情況。

  三、考核方式

  考核工作在考核工作領(lǐng)導小組的組織下,采取定量考核與定性考核相結合,日?己伺c年終民主測評相結合的方式進(jìn)行。

  (一)日?己

  日?己税窗俜钟嬎,其中業(yè)務(wù)工作占60%,共性工作占40%。

  1、業(yè)務(wù)工作?己斯ぷ黝I(lǐng)導小組根據日?己嗽u分標準,對工作人員的業(yè)務(wù)工作情況進(jìn)行定期考核,考核情況記入《日?己擞涗洷怼。

  2、共性工作?己斯ぷ黝I(lǐng)導小組根據日?己嗽u分標準,對工作人員的共性工作情況進(jìn)行定期匯總,匯總情況記入《日?己擞涗洷怼。

  《日?己擞涗洷怼酚煽己斯ぷ黝I(lǐng)導小組辦公室統一保管,年終由考核工作領(lǐng)導小組進(jìn)行匯總。

  (二)民主測評

  民主測評成績(jì)按百分計算?己斯ぷ黝I(lǐng)導小組根據市委組織部和市政府公務(wù)員管理部門(mén)的安排部署,組織進(jìn)行。具體程序如下:

  1、被考核人員總結年度工作情況,填寫(xiě)《年度考核表》;

  2、召開(kāi)全體工作人員會(huì )議,被考核人員進(jìn)行述職,述職內容主要包括工作業(yè)績(jì)和存在的不足;

  3、組織民主測評,以填寫(xiě)民主測評票的形式對被考核人員進(jìn)行測評。民主測評按縣級干部(a票)占50%、中層正職(b票)占30%、其他人員(c票)占20%的比例計算得分。

  四、考核結果的計算及運用

  考核結果實(shí)行百分制,分數保留到小數點(diǎn)后兩位。

  被考核人員總分數=日?己说梅帧60%+民主測評得分×40%。

  考核結果作為提出優(yōu)秀、稱(chēng)職(合格)及其他考核等次人員和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員名單的主要依據。

  五、組織領(lǐng)導

  成立由主任任組長(cháng),各分管領(lǐng)導任副組長(cháng),有關(guān)科負責人和工作人員為成員的市政府法制辦考核工作領(lǐng)導小組,負責機關(guān)工作人員考核的組織領(lǐng)導;領(lǐng)導小組辦公室設在綜合科,具體負責考核工作的日常事務(wù)。

  六、日?己嗽u分標準

  (一)業(yè)務(wù)工作

  1、盡職盡責完成本職工作,無(wú)扣分情況的,得60分。其中,宣傳工作占10分。

  2、工作中有創(chuàng )新,并取得明顯成效或為單位做出突出貢獻的,經(jīng)考核工作領(lǐng)導小組認定,可適當加1-5分。

  3、受到國家、省、市級表彰的,分別加5分、3分、2分。因一項工作受到重復表彰的,按最高等次表彰加分,不重復計算。

  4、超額完成年度宣傳工作任務(wù)的,按下列標準加分(一稿多投的,按照最高標準加分,不重復計算):

  (1)在國家、省、市級報刊發(fā)表與工作有關(guān)調研或理論文章的,每發(fā)表一篇分別加3分、2分、1分;發(fā)表新聞稿件的,每發(fā)表一篇分別加2分、1.5分、1分。

  (2)在國務(wù)院法制辦、山東省政府法制辦網(wǎng)站發(fā)表調研文章的,每發(fā)表一篇分別加1.5分、1分;發(fā)表信息稿件的,每發(fā)表一篇分別加1分、0.5分。

  5、因自身原因未按規定時(shí)間和要求完成年度工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦事項的,視情況扣1-10分。

  6、未按時(shí)報送重點(diǎn)工作督查事項進(jìn)展情況的,每發(fā)生一次,科負責人和具體承辦人各扣0.5分;未按時(shí)完成重點(diǎn)工作督查任務(wù)的,每發(fā)生一次,科負責人和具體承辦人各扣2分;未完成重點(diǎn)工作督查任務(wù),或完成任務(wù)質(zhì)量不高,影響單位政務(wù)考核事項成績(jì)的,每發(fā)生一次,科負責人和具體承辦人各扣5分以上,直至取消評先樹(shù)優(yōu)資格。

  7、工作不規范,不按工作程序和制度辦事,導致工作失誤或出現差錯的,當事人一次扣1分;造成較壞影響的,除按有關(guān)規定處理外,科負責人和直接責任人一次各扣2-5分。

  (二)共性工作

  1、嚴格執行各項規章制度,遵守職業(yè)道德規范和工作紀律,無(wú)扣分情況的,得40分。

  2、代表單位參加全市性集體活動(dòng),獲得較好名次的,每次加2分。

  3、拾金不昧、見(jiàn)義勇為、扶貧濟困等受到社會(huì )好評,為單位爭得榮譽(yù)的,加2分。

  4、無(wú)故不參加單位組織的會(huì )議、政治業(yè)務(wù)學(xué)習和其他集體活動(dòng)的,每缺勤一次扣2分。

  5、考核工作領(lǐng)導小組成員對工作人員遵守機關(guān)辦公制度情況進(jìn)行不定期檢查。遲到、早退、脫崗、串崗每發(fā)現一次扣0.5分;未請假或請假未獲批準擅自離崗視為曠工,發(fā)現一次扣2分。

  6、服務(wù)態(tài)度不好,辦事拖拉,造成不良影響的,一次扣1分。

  7、無(wú)故不按規定值班或擅離職守的',發(fā)現一次扣1分,貽誤工作或造成較壞影響的,扣2分。

  8、違反建設節約型機關(guān)的有關(guān)規定,發(fā)現一次扣1分,造成較壞影響的,扣2分。

  9、因飲酒或其他原因貽誤工作造成不良影響的,一次扣1分。

  10、不服從領(lǐng)導,不維護團結,與他人發(fā)生爭吵的,一次扣5分;遇事以大局為重,主動(dòng)避免爭執的,一次加5分。

  (三)否決事項

  凡有下列情況之一的,取消評先樹(shù)優(yōu)資格:

  1、違法違紀或工作出現嚴重失誤,造成較壞影響的。

  2、本年度曠工累計超過(guò)1天,事假累計超過(guò)30天或病假累計超過(guò)60天的。

  3、不遵守工作紀律,工作時(shí)間炒股,參與打撲克、下棋、玩電腦游戲、網(wǎng)上交友聊天等娛樂(lè )活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現的。

  4、廉政建設、計劃生育、社會(huì )治安綜合治理、信訪(fǎng)、保密工作等方面出現問(wèn)題的。

  七、其他事項

  其他需要加扣分的情形,由考核工作領(lǐng)導小組根據實(shí)際情況研究確定。未盡事宜,參照《山東省公務(wù)員考核實(shí)施辦法》執行。

  總經(jīng)理年度績(jì)效考核指標方案 7

  一、績(jì)效考核的目的:

  1、不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續發(fā)展的動(dòng)力;

  2、加深公司員工了解自己的工作職責和工作目標;

  3、不斷提高公司員的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jì),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性;

  4、建立以部門(mén)、班組為單位的團結協(xié)作、工作嚴謹高效的團隊;

  5、通過(guò)考核結果的合理運用(獎懲或待遇調整、精神獎勵等),營(yíng)造一個(gè)激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

  二、績(jì)效考核的原則:

  1、公平、公開(kāi)性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。

  2、定期化與制度化原則:績(jì)效考核工作在績(jì)效考核小組的直接領(lǐng)導下進(jìn)行,綜合部是本制度執行的管理部門(mén)。

  (1)公司對員工(業(yè)務(wù)員每?jì)芍芸己艘淮?的`考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門(mén)考核結果公布,每月根據考核結果兌現獎懲。

  (2)績(jì)效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行,綜合部負責不斷對制度修訂和完善。

  3、公司對員工的考核采用分級考核的辦法:考核小組考核部門(mén)負責人,部門(mén)負責人考核下屬崗位。

  4、公司對員工的考核采用百分制的辦法。

  5、評分標準采取3:7的辦法:本人評價(jià)占30%,上級評價(jià)70%。

  6、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同、所占分值比例不同。

  中層干部:定量考核70%,定性考核30%。員工績(jì)效考核制度。

  生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時(shí)期,定量70%,定性30%

  非生產(chǎn)時(shí)期,定量30%,定性70%

  其他崗位:定量60%,定性40%。

  定量考核:

  a。中層干部:部門(mén)重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會(huì )議確定的各部門(mén)重點(diǎn)工作;每周考核會(huì )安排的工作;部門(mén)年度工作目標分解;因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。)完成的質(zhì)量和數量。

  b。其他崗位:本崗位崗位職責規定的工作,部門(mén)負責人安排的工作。

  定性考核:公司行為規范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛生、考勤、行為準則等軟指標)。

  三、組織領(lǐng)導

  公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導下的績(jì)效考核小組,組織領(lǐng)導公司員工的考核工作。

  組長(cháng):呂文波副組長(cháng):徐世興成員:邵尚鋒

  工作職責:

  1、組長(cháng)負責主持每月、每周考核總結會(huì ),對上月考核工作總結,布置下月各部門(mén)工作重點(diǎn);每周的考核由每周六組織召開(kāi)。

  2、負責考核制度的討論、修改及監督實(shí)施。

  3、負責各部門(mén)“定量考核”的評價(jià)。

  4、負責安排各部門(mén)下周工作重點(diǎn)。

  四、考核標準

  根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,公司各部門(mén)、各崗位每周工作重點(diǎn)不同,所以考核的標準也不相同(本部門(mén)每周考核標準不同,不同部門(mén)考核標準不同)。各部門(mén)定量考核工作目標和內容根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理情況確定。

  1、定量考核標準說(shuō)明:(各部門(mén)崗位考核標準附后)

  (1)中層干部考核項目分值比例由考核小組確定;各部門(mén)下屬崗位考核項目分值比例由部門(mén)負責人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理,結合工作重點(diǎn),不得避重就輕,否則扣相關(guān)人員10分。

  (2)評分小計=上一級評分×70%+自評分30%

  (3)考核會(huì )時(shí)各部門(mén)負責人不能提出實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作),則視為工作不作為,由考核會(huì )扣下周定量考核積分30分。

  (4)定量考核出現產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設備運轉事故時(shí)(以上事故給公司造成經(jīng)濟損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門(mén)本周定量考核積分為零。

  (5)考核會(huì )要確定各部門(mén)每周重點(diǎn)工作完成的指標:質(zhì)量要求、數量要求、完成時(shí)限、責任人等,由綜合部備案。

  (6)對總經(jīng)理的決定、指示或公司會(huì )議精神貫徹執行情況:未執行扣30分;執行不全面,效果不明顯扣10分。

  (7)下屬崗位員工出現嚴重的工作失誤或違紀行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。

  (8)出現辦公設備事故扣10-40分。

  (9)上級考核下級時(shí)要尊重客觀(guān)事實(shí),不能受人際關(guān)系和感情的影響,不得有打擊報復的行為。否則扣相關(guān)人員20分。做評價(jià)時(shí)參照以下判斷基準:

  a工作過(guò)程的正確性

  b工作結果的有效性

  c工作方法選擇的正確性

  d工作的改進(jìn)和改善

  e解決問(wèn)題的能力

  f責任意識、個(gè)人品格

  總經(jīng)理年度績(jì)效考核指標方案 8

  一、考核目的及原則

 。ㄒ唬┠康

  1、及時(shí)、合理、有效地評價(jià)員工20xx年全年的工作業(yè)績(jì)和素質(zhì)能力,進(jìn)一步統一思想,堅定信心,加快有效發(fā)展,年終績(jì)效考核方案。

  2、幫助員工提高工作績(jì)效與工作勝任力,促進(jìn)組織績(jì)效的不斷提高,建立適應企業(yè)發(fā)展戰略的人力資源隊伍。

  3、促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力。

  4、為員工獎金評定、職位調整、培訓安排及個(gè)人職業(yè)生涯規劃等提供科學(xué)依據。

 。ǘ┛己嗽瓌t

  業(yè)績(jì)導向原則、公平公正公開(kāi)原則、溝通改進(jìn)原則。

  二、考核范圍

  本年終考核對象為試用期滿(mǎn)的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務(wù)派遣員工。試用(見(jiàn)習)期的新員工不參與本次考核。

  三、考核組織

 。ㄒ唬┕境闪⒛杲K績(jì)效考核辦公室:

  辦公室主任:

  辦公室副主任:

  成員:

  績(jì)效考核辦公室下設執行小組,組長(cháng)由人力資源部經(jīng)理?yè),辦公室的具體工作由人力資源部負責。

 。ǘ┠杲K考核在公司績(jì)效考核辦公室的指導下,在工會(huì )和黨群監察部的監督下,由人力資源部組織各部門(mén)實(shí)施。

 。ㄈ└鞑块T(mén)應成立績(jì)效考核小組,按照文件的規定,及時(shí)部署并開(kāi)展考核工作,在時(shí)限要求之內完成20xx年年終考核工作并提交考核匯總結果給人力資源部。

  四、考核方式

 。ㄒ唬┛己艘

  1、部門(mén)領(lǐng)導考核

  20xx年部門(mén)領(lǐng)導(含經(jīng)理、副經(jīng)理、助理)年終綜合績(jì)效考核要素分為部門(mén)績(jì)效、領(lǐng)導班子評議、民主評議和附加項四部分。

  部門(mén)績(jì)效(占權重40%):取20xx年1—12月份各部門(mén)每月績(jì)效考核得分的平均分。

  領(lǐng)導班子評議(占權重40%):

 。1)部門(mén)正職(含主持工作副職):由領(lǐng)導班子成員對各位干部分別就工作態(tài)度及責任心、專(zhuān)業(yè)能力、工作效果、改進(jìn)創(chuàng )新、團隊建設及培養下屬、全局觀(guān)、職業(yè)道德等方面進(jìn)行綜合評價(jià)打分。領(lǐng)導班子評分占比為:總經(jīng)理占20%、分管領(lǐng)導占15%、其他領(lǐng)導占5%。

  民主評議(占權重20%):由干部之間、員工對干部的工作態(tài)度及責任心、專(zhuān)業(yè)能力、團隊建設及培養下屬、協(xié)作精神、全局觀(guān)、職業(yè)道德等進(jìn)行評價(jià)。其中,中層互評占10%、下屬評議占10%。此項工作由人力資源部負責組織。

  附加項:

  a)干部問(wèn)責考核,主要對管理人員在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)和內控方面對公司持續健康和有效發(fā)展造成影響和損失的行為進(jìn)行問(wèn)責,以及對主管工作出現重大責任事故的行為進(jìn)行問(wèn)責,由公司領(lǐng)導班子評議,扣分上限為5分。

  b)主要對管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻的、階段性工作取得了突出成效的、或經(jīng)營(yíng)技術(shù)中的改革創(chuàng )新取得了成果創(chuàng )造了價(jià)值的.。由公司領(lǐng)導班子評議,加分上限為5分。

 。2)部門(mén)副職、部門(mén)經(jīng)理助理:

  部門(mén)績(jì)效(占權重40%):同前

  領(lǐng)導班子評議(占權重25%):同前

  部門(mén)正職(含主持工作副職)評議(占權重15%):評議內容為工作態(tài)度及責任心、專(zhuān)業(yè)能力、工作效果、改進(jìn)創(chuàng )新、團隊建設及培養下屬、配合協(xié)作、全局觀(guān)等進(jìn)行評價(jià)。

  民主評議(占權重20%):同前

  2、員工考核

  20xx年員工年終綜合績(jì)效考核要素分為結果、能力和態(tài)度三部分。

  結果(占權重70%):指員工的實(shí)際工作成績(jì),主要考核員工工作計劃及目標完成情況,原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實(shí)績(jì)成績(jì)。

  能力(占權重20%):指員工個(gè)人的素質(zhì)和基本技能與所在崗位的適應程度,主要考核員工的知識、技能、計劃管理能力、獨立完成工作的能力以及全局觀(guān)和價(jià)值觀(guān)等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。

  態(tài)度(占權重10%):指員工在工作中的主觀(guān)能動(dòng)性,主要考核員工工作積極主動(dòng)、認真負責、誠實(shí)守信、協(xié)同合作的程度及遵守勞動(dòng)紀律的情況等。

 。ǘ┛己说燃壴u定

  考核結果統一分為A、B、C、D四個(gè)等級,A等為優(yōu)秀,B等為合格,C等為基本合格,D等為不合格。各等級比例如下:

  1、部門(mén)領(lǐng)導:

  部門(mén)領(lǐng)導考核結果評定等級的比例分布

  A、B、C、D

  20%、60%、20%

  等級評定說(shuō)明:

 。1)A≤20%:即排序在前,比例不高于20%的人員可以評定為A。

 。2)A+B≤80%:即排序在前,比例不高于80%且沒(méi)有評為A的員工可以評定為B。

 。3)C+D≥20%:評為A、B級以外的員工則評為C或D,其比例之和不低于20%。

 。4)四個(gè)等級的具體比例按照前述原則由考核主體根據考核需要調整確定。

  2、員工:

  以部門(mén)為單位,對員工考核成績(jì)進(jìn)行排序,從高分到低分,依次評定員工的年中考核結果等級A、B、C、D,員工考核結果評定等級的比例分布具體見(jiàn)下表:

 。1)先進(jìn)集體給予A、B等級各提高5%的比例,

  先進(jìn)部門(mén)員工考核結果評定等級的比例分布

  A、B、C、D

  20%、55%、25%

  等級評定說(shuō)明同上。

 。2)其他部門(mén):

  員工考核結果評定等級的比例分布

  A、B、C、D

  15%、50%、35%

  等級評定說(shuō)明同上。

  五、員工考核程序

 。ㄒ唬┳栽u

  由被考核者按照預先設定的績(jì)效計劃、關(guān)鍵績(jì)效指標和衡量標準對自己的工作目標完成情況進(jìn)行總結、檢查和評估。主要從工作業(yè)績(jì)和素質(zhì)能力兩個(gè)方面進(jìn)行自我評價(jià),并提交給直接主管領(lǐng)導。

 。ǘ┎块T(mén)考核

  1、實(shí)行逐級考核。各級被考核者都由其直接主管領(lǐng)導對其進(jìn)行績(jì)效考核,參考員工自評情況,按照年終考核的三個(gè)要素對員工進(jìn)行考核評價(jià),并按照計算公式計算出員工20xx年終綜合績(jì)效考核成績(jì)。

  2、部門(mén)績(jì)效考核小組對各級主管的評定進(jìn)行集體審議。

  3、部門(mén)負責人最終校正(有權對員工的考核結果進(jìn)行調整)、確認員工績(jì)效考核結果,并簽字。

 。ㄈ┥蠄罂己私Y果

  各部門(mén)將《公司20xx年終績(jì)效考核匯總表》于規定時(shí)間內報送人力資源部。由人力資源部匯總評定結果,并做好相應的歸檔工作。

  六、考核的紀律要求

 。ㄒ唬└骷壒芾砣藛T和考核人員應本著(zhù)公平公正、對員工負責的原則,對被考核者進(jìn)行客觀(guān)認真考核,嚴禁利用職權徇x舞弊,打擊報復。

 。ǘ└骷壒芾砣藛T和考核人員在考核過(guò)程中嚴禁弄虛作假、串通欺騙,一經(jīng)查實(shí),予以嚴肅處理。

 。ㄈ┠杲K考核中凡需要親屬回避和公務(wù)回避的,有關(guān)人員應自覺(jué)回避。

  七、考核結果反饋與申訴

  考核結果由被考核者的直接上級向被考核者溝通反饋,肯定成績(jì),指出不足,并共同制訂改進(jìn)意見(jiàn)。員工對考核結果有異議時(shí),可在考核結果反饋后3個(gè)工作日內向公司績(jì)效考核辦公室提出書(shū)面申訴意見(jiàn),由考核辦公室5個(gè)工作日內復核后確定最終考核結果。

  八、考核結果的運用

  考核結果作為員工崗位聘任、培訓、績(jì)效獎金發(fā)放的主要依據,考核的結論性材料存入員工考核檔案。

  對于考核為D的員工,部門(mén)負責人對其進(jìn)行誡免談話(huà),針對其工作中的不足進(jìn)行分析,提出績(jì)效改進(jìn)計劃,并填寫(xiě)《績(jì)效考核D類(lèi)員工績(jì)效改進(jìn)計劃書(shū)》報到人力資源部,人力資源部將根據改進(jìn)計劃書(shū)進(jìn)行后續績(jì)效跟蹤。

  九、相關(guān)問(wèn)題的說(shuō)明

 。ㄒ唬┱{崗員工按照所在崗位時(shí)間相對長(cháng)的部門(mén)為主要考核者,綜合員工調出/入部門(mén)的考核意見(jiàn),對員工進(jìn)行整體評價(jià)并參加現所在部門(mén)的考核排序。

 。ǘ┛己似趦刃莓a(chǎn)假和長(cháng)病假(不包括事假)時(shí)間在3個(gè)月及以上的人員,需參與績(jì)效考核,但不參與排序和等級評定。

  總經(jīng)理年度績(jì)效考核指標方案 9

  考核目的為了完善薪資管理體系,提高工作績(jì)效,提供員工職務(wù)的調整、薪酬福利、培訓及獎金核定的依據,增強績(jì)效管理和績(jì)效改進(jìn)。不妨看看年終績(jì)效考核方案。

  一、考核原則

  1、以績(jì)效為導向的原則。

  2、公平、公正、公開(kāi)的原則。

  3、考核、考評相結合的原則。

  4、實(shí)事求是、改進(jìn)提高的原則。

  二、考核對象

  1、部門(mén)總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。

  2、機關(guān)全體員工。

  3、項目部生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導。

  4、項目部全體員工。

  三、考核機構

  1、公司董事長(cháng)、總經(jīng)理是年終績(jì)效考核總領(lǐng)導。

 。1)負責批準年終績(jì)效考核實(shí)施方案。

 。2)監督和檢查年終績(jì)效考核過(guò)程。

 。3)確定年終績(jì)效考核結果。

  2、行政管理部是年終績(jì)效考核組織部門(mén)。

 。1)制定年終績(jì)效考核實(shí)施方案。

 。2)組織指導各部門(mén)實(shí)施年終績(jì)效考核。

 。3)匯總年終績(jì)效考核結果等工作。

  3、各部門(mén)總經(jīng)理及項目經(jīng)理是本部門(mén)年終績(jì)效考核第一責任人。

 。1)組織領(lǐng)導本部門(mén)年終績(jì)效考核全面工作。

 。2)成立由2—3人組成的考核小組,負責與部門(mén)內部全體員工進(jìn)行面談,并如實(shí)填寫(xiě)《年終績(jì)效考核評價(jià)表》,匯總后轉交行政管理部。

 。3)組織召開(kāi)本部門(mén)年終工作總結會(huì )議。

  四、考核等級分布考核結果匯總后確定B+B—C+

  考核分數

  90分以上

  70—89分

  60—69分

  60分以下

  考核等級

  A、B、C、D

  權重比例

  10%、40%、40%、10%

  1、考核分數85—89分的,考核等級確定為B+,B+不超過(guò)本部門(mén)員工20%。

  2、考核分數75—79分的,考核等級確定為C+,C+不超過(guò)本部門(mén)員工20%。

  3、員工有下列行為之一的。其考核等級不得評為A級

 。1)無(wú)故曠工或每月遲到2次以上或早退的。

 。2)請婚、喪、病、事假超過(guò)15天的。

 。3)給公司造成經(jīng)濟損失、不良影響的。

 。4)個(gè)人收受好處,故意損害公司利益的。

 。5)其他違反公司規章制度的。

  4、各部門(mén)評定考核等級不得超出上述比例,超出上述比例應重評。特殊情況超出上述比例,必須說(shuō)明充分理由。

  5、領(lǐng)導并組織好年終績(jì)效考核工作,作為考核被考核人的重要政績(jì)之一。

  五、考核時(shí)間安排及方法

  本次考核為xxx7年度考核,考核及考評時(shí)間為xxx年12月25日至xxx年1月12日。

  1、xxx年12月20日前,部門(mén)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理將個(gè)人述職報告交行政管理部,其他員工將個(gè)人工作總結交部門(mén)總經(jīng)理。

  2、xxx年12月20日——12月25日行政管理部確定考核實(shí)施方案,與各部門(mén)總經(jīng)理溝通,告知考核流程及考核安排。

  3、xxx年12月25日——xxx年1月5日各部門(mén)總經(jīng)理及項目經(jīng)理與本部門(mén)全體員工單獨談話(huà),并認真填寫(xiě)《年終績(jì)效考核評價(jià)表》。

  4、工程總承包部項目總經(jīng)理完成對各項目部全體員工的考評工作。以項目為單位由工程總承包部和項目部考核小組與員工進(jìn)行談話(huà)考核,并認真填寫(xiě)《年終績(jì)效考核評價(jià)表》。部門(mén)考核小組及項目考核小組對員工考核打分,權重比為(部門(mén)總經(jīng)理:項目經(jīng)理3:7)

  5、xxx年1月5日——1月9日各部門(mén)召開(kāi)年終工作總結會(huì )議,并將會(huì )議時(shí)間及地點(diǎn)通知行政管理部,行政管理部參與各部門(mén)及項目部的總結會(huì )議。工程總承包部年終工作總結會(huì )議,以項目部為單位召開(kāi),會(huì )上本項目部全體員工填寫(xiě)《年度績(jì)效測評表》,對生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導進(jìn)行民主測評,測評結果供部門(mén)總經(jīng)理及項目經(jīng)理對生產(chǎn)經(jīng)理員工考核打分時(shí)參考。

  6、xxx年1月10日——1月11日召開(kāi)部門(mén)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理述職報告會(huì ),每個(gè)部門(mén)通過(guò)抽簽選派兩名主管以上員工參加述職報告會(huì ),參會(huì )人員填寫(xiě)《年度績(jì)效測評表》,通過(guò)無(wú)記名投票方式對述職領(lǐng)導考評打分。

  7、董事長(cháng)、總經(jīng)理負責對部門(mén)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理進(jìn)行考核打分,填寫(xiě)《年終績(jì)效考核評價(jià)表》。董事長(cháng)、總經(jīng)理負責對部門(mén)總經(jīng)理及總經(jīng)理助理進(jìn)行考核打分與員工無(wú)記名投票方式對述職領(lǐng)導考評打分權重比為董事長(cháng)、總經(jīng)理6:無(wú)記名投票4。

  8、xxx8年1月12日由行政管理部將公司年終績(jì)效考核情況。統一匯總,并報公司董事長(cháng)及總經(jīng)理。

  9、xxx8年1月13日召開(kāi)公司年終工作終結大會(huì )。

  六、考核結果應用

  1、通過(guò)績(jì)效考核,使公司對員工有正確全面認識和評價(jià),為對員工的使用、調整,合理配置人力資源打下基礎。

  2、通過(guò)績(jì)效考核,鼓勵先進(jìn),鞭策落后,有效調動(dòng)員工工作積極性和主動(dòng)性,提高工作效率,保障做好08年工作。

  3、績(jì)效考核與年終獎金掛勾,有獎?dòng)辛P,獎罰分明。

  員工有下列出勤方面的問(wèn)題,適當扣罰獎金:

 。1)每月遲到2次以上或早退的,每次扣減年終獎金總額50元。

 。2)無(wú)故曠工的,每曠工一天扣減年終獎金總額500元。

 。3)請事假超過(guò)15天,扣減年終獎金總額20%,增加5天,加扣年終獎金總額10%。

 。4)婚、喪、病假超過(guò)15天的.,扣減年終獎金總額10%,每增加5天,加扣年終獎金總額5%。

  員工有下列損害公司利益的行為視情節扣減年終獎金

 。1)個(gè)人行為給公司造成經(jīng)濟損失、不良影響的。

 。2)個(gè)人收受好處,故意損害公司利益的。

 。3)造成工程安全責任事故的。

 。4)造成工程施工返工、延期的。

 。5)材料計劃不準確不及時(shí)造成材料損失浪費的。

  七、幾點(diǎn)要求

  1、年終績(jì)效考核工作,必須嚴肅認真,不走過(guò)場(chǎng),扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行。

  2、年終績(jì)效考核工作比較過(guò)去,要有質(zhì)的飛躍,為公司規范化管理,向現代化企業(yè)邁進(jìn),探索新路。

  3、年終各項工作繁忙,需統籌安排,穿插進(jìn)行,必要時(shí)加班,切實(shí)保證績(jì)效考核工作效果。

  八、被考核者對考核結果有異議,可向行政管理部申訴,行政管理部接到申訴后視情況報告公司領(lǐng)導。

  九、本實(shí)施方案由行政部負責解釋。

  總經(jīng)理年度績(jì)效考核指標方案 10

  一、考核原則

  1、業(yè)績(jì)考核(定量)+行為考核(定性)。

  2、定量做到嚴格以公司收入業(yè)績(jì)?yōu)闃藴,定性做到公平客觀(guān)。

  3、考核結果與員工收入掛鉤。

  二、考核標準

  1、銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核標準為公司當月的營(yíng)業(yè)收入指標和目標,公司將會(huì )每季度調整一次。

  2。銷(xiāo)售人員行為考核標準。

 。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

 。2)履行本部門(mén)工作的行為表現。

 。3)完成工作任務(wù)的行為表現。

 。4)遵守國家法律法規、社會(huì )公德的行為表現。

 。5)其他。

  其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿(mǎn)分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

  如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

  三、考核內容與指標

  1、考核項目考核指標權重評價(jià)標準評分

  工作業(yè)績(jì)定量指標銷(xiāo)售完成率35%實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計劃完成銷(xiāo)售額×100%

  考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

  銷(xiāo)售增長(cháng)率10%與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相比,每增加1%,加1分,出現負增長(cháng)不扣分

  新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶(hù),加2分

  定性指標市場(chǎng)信息收集5%1。在規定的時(shí)間內完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分

  2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

  報告提交5%1。在規定的時(shí)間之內將相關(guān)報告交到指定處,未按規定時(shí)間交者,為0分

  3、報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分

  銷(xiāo)售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

  工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷

  2分:一般,能對問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷

  3分:較強,能對復雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運用到實(shí)際工作中

  4分:強,能迅速的對客觀(guān)環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

  2分:有一定的說(shuō)服能力

  3分:能有效地化解矛盾

  4分:能靈活運用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通

  靈活應變能力5%應對客觀(guān)環(huán)境的變化,能靈活的采取相應的措施

  工作態(tài)度員工出勤率2%1。月度員工出勤率達到100%,得滿(mǎn)分,遲到一次,扣1分(3次及以?xún)龋?/p>

  4、月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

  日常行為規范2%違反一次,扣2分

  責任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真

  1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時(shí)推卸責任

  2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責

  3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔公司內部額外的工作

  服務(wù)意識3%出現一次客戶(hù)投訴,扣3分

  四、考核方法

  1、員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。

  2、員工考核結果公布時(shí)間:下一月的'第三個(gè)工作日。

  3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jì)考核額度占15%;行為考核額度占5%。

  4、員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當月工資的80~140%。

  5、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

  五、考核程序

  1、業(yè)績(jì)考核:按考核標準由財務(wù)部根據當月公司營(yíng)業(yè)收入情況統一執行。

  2、行為考核:由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。

  六、考核結果

  1、業(yè)績(jì)考核結果每月公布一次,部門(mén)行為考核結果(部門(mén)平均分)每月公布一次。

  2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應互相打聽(tīng)。

  3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動(dòng)的重要依據。

  4、如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出。

  總經(jīng)理年度績(jì)效考核指標方案 11

  一、被考核人員:

  財務(wù)部長(cháng)、OTC經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長(cháng)、企劃部長(cháng)、售后部長(cháng)、銷(xiāo)售部長(cháng)、辦事處主任、管理員。

  二、考核程序:

  1、財務(wù)部長(cháng)、OTC經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長(cháng)、企劃部長(cháng)、售后部長(cháng)、銷(xiāo)售部長(cháng)的考核人為總經(jīng)理及副總經(jīng)理。

  2、辦事處主任的第一考核人為銷(xiāo)售部長(cháng),第二考核人為分公司經(jīng)理,總經(jīng)理委員會(huì )為考核成績(jì)調整人。

  三、考核方法:

  1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度、季度、年終進(jìn)行一次。

  2、述職報告:每月須按規定時(shí)間要求交書(shū)面述職報告給上級主管領(lǐng)導。

  3、上級評價(jià):采用級別評價(jià)法,即直接領(lǐng)導初評打分、上級主管領(lǐng)導復評打分的方法。

  四、考核時(shí)間:

  1、月度考核:每月30日前將個(gè)人本月書(shū)面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導于下月3日前完成上級評價(jià)并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。

  2、季度考核:所有在職員工應于每季度的倒數第四天前將個(gè)人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導于下季度的3日前完成上級評價(jià)并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。

  3、年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報告及下年度個(gè)人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導于12月30日前完成上級評價(jià)并辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。

  4、試用期員工不參加年中、年終考核。

  注:由辦公室將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年中、年度考核成績(jì)?yōu)闇屎税l(fā)年終獎金。

  五、考核內容:

  1、崗位職責考核:

  指對每個(gè)員工要擔當本職工作、完成上級交付出的任務(wù)中所在地表現出的業(yè)績(jì)進(jìn)行評價(jià);疽赜晒ぷ髂繕、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構成。

  2、能力考核:

  指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進(jìn)行測評;疽匕〒斅殑(wù)所需要的理解力、創(chuàng )造力、指導和監督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現出來(lái)的工作效率、方法等。

  3、品德考核:

  指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養等構成。

  4、學(xué)識考核:

  指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的相關(guān)知識進(jìn)行測評;疽匕〒斅殑(wù)所需要的管理學(xué)識、專(zhuān)業(yè)知識以及其他一般知識等。

  5、組織紀律考核:

  指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛生以及接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言規范等。

  六、考核等級:

  1、A級(優(yōu)秀級)95—100分:工作成績(jì)優(yōu)異,有創(chuàng )新性成果。

  2、B級(良好級)85—94分:工作成果達到目標任務(wù)要求標準,且成績(jì)突出。

  3、C級(合格級)75—84分:工作成果均達到目標任務(wù)要求標準。

  4、D級(較差級)60—74分:工作成果未完全達到目標任務(wù)要求標準,但經(jīng)努力可以達到。

  5、E級(極差級)64分以下:工作成果均未達到目標任務(wù)要求標準,經(jīng)督導而未改善的。

  七、考核結果的應用(工資指基本工資)

  1、月業(yè)績(jì)考核成績(jì)將作為員工年終評比以及職務(wù)和工資升降與獎金的.重要依據。各分公司經(jīng)理不再有直接給下屬銷(xiāo)售人員定獎金的權力,當本公司編制內各級崗位遇有空缺或公司擴編增加員工額時(shí),凡考核成績(jì)優(yōu)異人員將予先遞補。

  2、月業(yè)績(jì)考核成績(jì)?yōu)锳級者,當月工資額多發(fā)原有工資的10%。

  3、月業(yè)績(jì)考核成績(jì)?yōu)锽級者,當月工資額多發(fā)原有工資的2%。

  4、月業(yè)績(jì)考核成績(jì)?yōu)镃級者,享受全額工資。

  5、月業(yè)績(jì)考核成績(jì)?yōu)镈級者,當月扣除工資額的50%,并給予留用一個(gè)月處理。如下月考核不合格,給予辭退處理。

  6、月考核成績(jì)?yōu)镋級者,當月獎金全部扣除,并給予留用一個(gè)月處理。如下月考核仍不合格,給予辭退處理。

  7、連續5個(gè)月業(yè)績(jì)考核成績(jì)?yōu)锳,或全年累計8個(gè)A者,下年工資額增加5%。

  8、全年業(yè)績(jì)考核成績(jì)達到10個(gè)A者,下年度工資額增加10%。

  總經(jīng)理年度績(jì)效考核指標方案 12

  為確保公司戰略目標的有效實(shí)施,提升管理水平和運營(yíng)效率,特制定以下考核方案。

  一、考核目的

  1.評估總經(jīng)理在公司管理、運營(yíng)及戰略執行方面的表現。

  2.激勵總經(jīng)理在提升公司業(yè)績(jì)和團隊建設方面的積極性。

  3.為公司后續人力資源管理提供依據,確保人才的合理配置與發(fā)展。

  二、考核指標

  考核指標分為定量指標和定性指標兩大類(lèi)。

  1.定量指標

  業(yè)績(jì)增長(cháng)率:考核年度內公司營(yíng)業(yè)收入和凈利潤的增長(cháng)情況,設定具體的增長(cháng)目標。

  市場(chǎng)份額:評估公司在行業(yè)內的市場(chǎng)占有率變化,確保市場(chǎng)競爭力的提升。

  成本控制:考核運營(yíng)成本的控制水平,設定合理的'成本降低目標。

  客戶(hù)滿(mǎn)意度:通過(guò)客戶(hù)反饋和滿(mǎn)意度調查,評估客戶(hù)對公司產(chǎn)品及服務(wù)的滿(mǎn)意程度,設定滿(mǎn)意度提升目標。

  2.定性指標

  團隊建設:評估總經(jīng)理在團隊管理、人才培養和員工激勵方面的表現,關(guān)注團隊的凝聚力和工作氛圍。

  戰略執行:考核總經(jīng)理在公司戰略規劃和執行過(guò)程中的貢獻,包括新項目的推進(jìn)和重大決策的實(shí)施。

  創(chuàng )新能力:評估總經(jīng)理在推動(dòng)公司創(chuàng )新、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程及引入新技術(shù)方面的能力。

  三、考核方式

  1.自我評估:總經(jīng)理需對照考核指標進(jìn)行自我評估,提交書(shū)面報告。

  2.績(jì)效評估委員會(huì )評審:由公司高層管理團隊組成績(jì)效評估委員會(huì ),對總經(jīng)理的自我評估進(jìn)行審核和反饋。

  3.360度評估:結合員工、同事及上級的反饋,對總經(jīng)理的綜合表現進(jìn)行全面評估。

  四、考核周期

  考核周期為一年,分為季度評估和年度總結。季度評估將作為年度考核的重要參考依據,確?(jì)效考核的動(dòng)態(tài)調整與反饋。

  五、獎懲措施

  1.獎勵機制:對于考核結果優(yōu)秀的總經(jīng)理,將給予獎金、股權激勵或其他形式的獎勵,以激勵其繼續努力。

  2.改進(jìn)措施:對于考核結果不達標的總經(jīng)理,將制定相應的改進(jìn)計劃,并進(jìn)行跟蹤評估,確保其在后續工作中有所提升。

  通過(guò)本考核方案的實(shí)施,力求全面提升總經(jīng)理的管理水平和公司整體業(yè)績(jì),推動(dòng)公司持續健康發(fā)展。希望總經(jīng)理能夠積極參與,認真對待考核指標的落實(shí),攜手共創(chuàng )公司美好未來(lái)。

  總經(jīng)理年度績(jì)效考核指標方案 13

  為了全面、客觀(guān)、公正地評估總經(jīng)理一年來(lái)的工作成效,確保公司戰略目標的順利實(shí)現與持續健康發(fā)展,特制定以下考核方案。

  一、考核原則

  公平公正:確?己诉^(guò)程公開(kāi)透明,考核結果客觀(guān)公正。

  業(yè)績(jì)導向:以公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和戰略目標達成情況為核心考核指標。

  全面評價(jià):綜合考慮總經(jīng)理在領(lǐng)導力、團隊管理、創(chuàng )新能力等多方面的表現。

  持續改進(jìn):通過(guò)考核發(fā)現不足,促進(jìn)個(gè)人成長(cháng)和公司發(fā)展。

  二、考核指標

  財務(wù)指標

  年度營(yíng)業(yè)收入增長(cháng)率:衡量公司總經(jīng)理對市場(chǎng)拓展和業(yè)務(wù)增長(cháng)的.能力。

  凈利潤率:反映公司盈利能力和成本控制水平。

  現金流狀況:確保公司資金流動(dòng)性和財務(wù)穩健性。

  市場(chǎng)與客戶(hù)指標

  市場(chǎng)份額提升:評估公司在目標市場(chǎng)的競爭力。

  客戶(hù)滿(mǎn)意度:通過(guò)客戶(hù)調查和反饋,衡量公司產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

  新客戶(hù)獲取率:考察公司市場(chǎng)拓展和客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力。

  運營(yíng)與管理指標

  運營(yíng)效率提升:通過(guò)流程優(yōu)化、成本控制等手段提高運營(yíng)效率。

  團隊建設與人才培養:評估總經(jīng)理在團隊建設、人才選拔和培養方面的成效。

  企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)踐行:確保公司文化和價(jià)值觀(guān)在團隊中得到有效傳承和踐行。

  創(chuàng )新與發(fā)展指標

  新產(chǎn)品/服務(wù)推出:鼓勵創(chuàng )新,推動(dòng)公司產(chǎn)品和服務(wù)升級。

  研發(fā)投入與產(chǎn)出:衡量公司在研發(fā)方面的投入和成果。

  合作伙伴關(guān)系拓展:通過(guò)合作與聯(lián)盟,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。

  三、考核方法與流程

  目標設定:年初由董事會(huì )與總經(jīng)理共同制定年度工作目標,明確各項考核指標和權重。

  定期評估:每季度進(jìn)行一次工作進(jìn)展評估,確保目標按計劃推進(jìn)。

  年終考核:年末進(jìn)行全面考核,根據各項指標完成情況打分。

  反饋與改進(jìn):考核結果反饋給總經(jīng)理,并共同制定改進(jìn)計劃,為下一年度工作提供參考。

  四、考核結果應用

  薪酬與獎金:考核結果作為薪酬調整和獎金發(fā)放的重要依據。

  職業(yè)發(fā)展:為總經(jīng)理的職業(yè)規劃和發(fā)展提供指導,包括培訓、晉升等機會(huì )。

  激勵與約束:通過(guò)考核激勵總經(jīng)理帶領(lǐng)團隊創(chuàng )造更佳業(yè)績(jì),同時(shí)約束不當行為。

  總經(jīng)理年度績(jì)效考核指標方案 14

  為了全面、客觀(guān)地評估公司總經(jīng)理在過(guò)去一年中的工作表現與業(yè)績(jì)成果,確保公司戰略目標的順利實(shí)現,并為公司未來(lái)的持續發(fā)展奠定堅實(shí)基礎,特制定以下考核方案。

  一、考核原則

  1.公平公正:確?己诉^(guò)程公開(kāi)透明,考核結果客觀(guān)公正。

  2.業(yè)績(jì)導向:以公司年度經(jīng)營(yíng)目標和總經(jīng)理崗位職責為依據,突出業(yè)績(jì)成果的考核。

  3.全面評價(jià):綜合考慮總經(jīng)理在領(lǐng)導力、團隊管理、戰略規劃、市場(chǎng)開(kāi)拓、成本控制等方面的表現。

  4.持續改進(jìn):通過(guò)考核發(fā)現不足,提出改進(jìn)建議,促進(jìn)總經(jīng)理個(gè)人及公司整體能力的提升。

  二、考核指標

  1.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標

  年度銷(xiāo)售額增長(cháng)率:衡量公司總經(jīng)理在推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展方面的成效。

  凈利潤增長(cháng)率:反映公司總經(jīng)理在提升公司盈利能力方面的貢獻。

  市場(chǎng)占有率提升:評估公司總經(jīng)理在市場(chǎng)競爭中的表現。

  2.團隊管理指標

  員工滿(mǎn)意度:通過(guò)問(wèn)卷調查等方式了解員工對總經(jīng)理領(lǐng)導風(fēng)格的認可程度。

  團隊凝聚力:考察總經(jīng)理在團隊建設、溝通協(xié)作方面的能力。

  人才流失率:衡量總經(jīng)理在留住核心人才方面的努力。

  3.戰略規劃與執行

  戰略規劃清晰度:評估公司總經(jīng)理對公司未來(lái)發(fā)展的規劃能力。

  戰略執行效果:檢查總經(jīng)理在推動(dòng)戰略落地方面的成果。

  創(chuàng )新能力提升:鼓勵總經(jīng)理在業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品創(chuàng )新等方面的.探索。

  4.成本控制與風(fēng)險管理

  成本節約率:衡量總經(jīng)理在成本控制方面的成效。

  風(fēng)險管理能力:評估總經(jīng)理在識別、評估、應對風(fēng)險方面的能力。

  合規性檢查:確保公司總經(jīng)理在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遵守相關(guān)法律法規。

  三、考核方法

  1.定量考核:根據經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標、成本控制等可量化的數據進(jìn)行評分。

  2.定性考核:通過(guò)員工滿(mǎn)意度調查、上級評價(jià)、同事互評等方式,對團隊管理、戰略規劃與執行、風(fēng)險管理等定性指標進(jìn)行評分。

  3.綜合評估:將定量考核與定性考核的結果相結合,形成最終的綜合得分。

  四、考核結果應用

  1.薪酬調整:根據考核結果,對總經(jīng)理的薪酬進(jìn)行相應調整。

  2.職位晉升:對于表現優(yōu)秀的總經(jīng)理,考慮給予職位晉升的機會(huì )。

  3.培訓與發(fā)展:針對考核中發(fā)現的不足,為總經(jīng)理提供針對性的培訓和發(fā)展計劃。

  4.激勵與表彰:對表現突出的總經(jīng)理進(jìn)行表彰和獎勵,以激發(fā)其工作積極性。

  本考核方案自發(fā)布之日起實(shí)施,如有未盡事宜,由公司董事會(huì )負責解釋和修訂。通過(guò)本方案的實(shí)施,我們期望能夠進(jìn)一步提升公司總經(jīng)理的工作效能,推動(dòng)公司實(shí)現更加穩健、可持續的發(fā)展。

  總經(jīng)理年度績(jì)效考核指標方案 15

  為進(jìn)一步提升單位管理水平和運營(yíng)效率,特制定以下考核方案。通過(guò)科學(xué)合理的指標體系,對總經(jīng)理的工作進(jìn)行全面評估,確保各項工作目標的實(shí)現,推動(dòng)單位的可持續發(fā)展。

  一、考核指標體系

  1.業(yè)績(jì)指標

  年度營(yíng)業(yè)收入增長(cháng)率:對比上一年度,要求達到10%以上。

  凈利潤率:確保年度凈利潤率不低于行業(yè)平均水平。

  市場(chǎng)份額:根據市場(chǎng)調研數據,力爭市場(chǎng)份額提升2%。

  2.管理指標

  員工滿(mǎn)意度:通過(guò)年度員工滿(mǎn)意度調查,滿(mǎn)意度達85%以上。

  人才流失率:年度人才流失率控制在5%以?xún)取?/p>

  項目管理效率:確保項目按時(shí)、按質(zhì)、按預算完成,項目完成率達到90%以上。

  3.創(chuàng )新指標

  新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)數量:年度新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)數量不少于3個(gè)。

  技術(shù)投入占比:研發(fā)投入占營(yíng)業(yè)收入的比例不低于5%。

  客戶(hù)反饋機制:建立健全客戶(hù)反饋機制,年度客戶(hù)滿(mǎn)意度調查結果達到80%以上。

  4.社會(huì )責任指標

  環(huán)保投入:年度環(huán)保投入占總投入的比例不低于3%。

  社會(huì )公益活動(dòng):每年至少參與2次社會(huì )公益活動(dòng),并形成相關(guān)報告。

  企業(yè)形象:通過(guò)媒體宣傳和公眾活動(dòng),提升企業(yè)在社會(huì )中的形象,年度品牌認知度提升10%。

  二、考核方式

  1.定量考核:根據各項指標的具體數據進(jìn)行量化評分,確?己私Y果客觀(guān)公正。

  2.定性考核:結合管理能力、團隊協(xié)作、創(chuàng )新能力等方面進(jìn)行綜合評估,確保全面反映總經(jīng)理的.綜合素質(zhì)。

  3.360度反饋:收集來(lái)自上級、同級、下屬及客戶(hù)的反饋意見(jiàn),作為考核的重要參考依據。

  三、考核周期

  本考核方案的考核周期為一年,考核結果將作為總經(jīng)理年度獎金、職務(wù)晉升及其他激勵措施的重要依據。

  四、總結與反饋

  年度考核結束后,將組織考核總結會(huì )議,向總經(jīng)理反饋考核結果,并針對考核中發(fā)現的問(wèn)題提出改進(jìn)建議。同時(shí),鼓勵總經(jīng)理對考核指標和方案提出意見(jiàn)和建議,以便在后續年度中不斷完善考核體系。

  通過(guò)以上考核方案的實(shí)施,期待能夠有效提升單位的整體績(jì)效,推動(dòng)各項工作的順利開(kāi)展,為實(shí)現單位的長(cháng)遠發(fā)展目標奠定堅實(shí)基礎。

  總經(jīng)理年度績(jì)效考核指標方案 16

  為全面評估總經(jīng)理年度工作成效,確保企業(yè)戰略目標的順利實(shí)現,并激勵管理層持續提升管理水平與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),特制定以下考核方案。

  一、考核原則

  目標導向:以公司年度戰略目標為核心,確?己藘热菖c目標高度一致。

  量化為主:盡可能采用量化指標,減少主觀(guān)評價(jià),確?己私Y果的客觀(guān)性。

  全面均衡:既考慮經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),也重視團隊建設、企業(yè)文化、社會(huì )責任等多方面表現。

  動(dòng)態(tài)調整:根據市場(chǎng)變化和公司發(fā)展需要,適時(shí)調整考核指標,保持考核體系的靈活性。

  二、考核指標

  經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標

  年度營(yíng)業(yè)收入增長(cháng)率:衡量公司市場(chǎng)拓展及盈利能力。

  凈利潤增長(cháng)率:反映公司成本控制及盈利能力提升情況。

  市場(chǎng)占有率提升:評估公司在目標市場(chǎng)的.競爭力。

  新業(yè)務(wù)/產(chǎn)品線(xiàn)拓展情況:考察創(chuàng )新能力和市場(chǎng)適應性。

  團隊管理與人才培養

  員工滿(mǎn)意度調查結果:體現內部管理與員工關(guān)懷水平。

  關(guān)鍵崗位人才流失率:反映人才保留與激勵機制的有效性。

  團隊培訓與發(fā)展計劃完成情況:評估團隊建設與人才培養的投入與成效。

  企業(yè)文化建設

  企業(yè)文化活動(dòng)參與度與效果:衡量企業(yè)文化建設的滲透力與影響力。

  核心價(jià)值觀(guān)踐行情況:通過(guò)員工行為觀(guān)察、客戶(hù)反饋等評估。

  社會(huì )責任與可持續發(fā)展

  環(huán)保指標完成情況:如節能減排、資源循環(huán)利用等。

  社區貢獻與公益活動(dòng)參與度:展現企業(yè)社會(huì )形象與責任感。

  供應鏈責任管理:確保供應鏈上下游企業(yè)的合規性與可持續性。

  三、考核流程

  目標設定:年初由董事會(huì )與總經(jīng)理共同確定年度考核目標。

  中期評估:每半年進(jìn)行一次績(jì)效自評與上級評估,及時(shí)調整策略。

  年終考核:依據全年數據,結合自評、上級評價(jià)、同事反饋及第三方評估,綜合評定年度績(jì)效。

  結果反饋:考核結果與個(gè)人發(fā)展計劃相結合,進(jìn)行一對一反饋,明確改進(jìn)方向與激勵措施。

  四、激勵與約束

  獎勵機制:根據考核結果,設立績(jì)效獎金、股權激勵、職位晉升等多種獎勵形式。

  約束機制:對于未達成關(guān)鍵指標的,視情況采取績(jì)效改進(jìn)計劃、薪酬調整或職位調整等措施。

  本方案旨在通過(guò)全面、細致的考核體系,激勵總經(jīng)理帶領(lǐng)團隊不斷追求卓越,共同推動(dòng)公司向更高層次發(fā)展。

  總經(jīng)理年度績(jì)效考核指標方案 17

  為全面、客觀(guān)、公正地評估企業(yè)總經(jīng)理的工作績(jì)效,明確工作導向,提升企業(yè)管理水平與運營(yíng)效益,特制定以下考核方案。

  一、考核周期

  本考核方案以年度為周期,自每年1月1日起至12月31日止。

  二、考核主體

  由企業(yè)董事會(huì )成員、部分中高層管理人員代表以及外部專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)組成考核小組,負責對總經(jīng)理進(jìn)行年度績(jì)效考核。

  三、考核指標及權重

 。ㄒ唬┴攧(wù)指標(40%)

  1.營(yíng)業(yè)收入目標達成率(20%):考核年度實(shí)際營(yíng)業(yè)收入與年初設定目標營(yíng)業(yè)收入的比例。計算公式為:實(shí)際營(yíng)業(yè)收入÷目標營(yíng)業(yè)收入×100%。目標值設定為xx%,每超出目標值1%,加2分;每低于目標值1%,扣2分。

  2.凈利潤率(10%):年度凈利潤與營(yíng)業(yè)收入的比率。計算公式為:凈利潤÷?tīng)I業(yè)收入×100%。目標凈利潤率為xx%,每提高0.5個(gè)百分點(diǎn),加2分;每降低0.5個(gè)百分點(diǎn),扣2分。

  3.資產(chǎn)負債率控制(10%):年末資產(chǎn)負債率需控制在合理范圍內。目標資產(chǎn)負債率為xx%,實(shí)際資產(chǎn)負債率在目標值±xx%以?xún)炔豢鄯,超出此范圍每增?個(gè)百分點(diǎn),扣2分。

 。ǘI(yè)務(wù)發(fā)展指標(30%)

  1.新市場(chǎng)開(kāi)拓成果(10%):考核年度內成功進(jìn)入的新市場(chǎng)數量及在新市場(chǎng)實(shí)現的營(yíng)業(yè)收入占比。目標新市場(chǎng)數量為xx個(gè),新市場(chǎng)營(yíng)業(yè)收入占比達到xx%。每多開(kāi)拓一個(gè)新市場(chǎng)且達到一定營(yíng)收規模加3分;新市場(chǎng)開(kāi)拓數量不足或營(yíng)收占比未達標,視情況扣分。

  2.產(chǎn)品創(chuàng )新與升級(10%):年度內推出的新產(chǎn)品數量及新產(chǎn)品銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售額的比例。新產(chǎn)品數量目標為xx項,新產(chǎn)品銷(xiāo)售額占比目標為xx%。新產(chǎn)品數量和銷(xiāo)售額占比均達標的情況下,根據產(chǎn)品的創(chuàng )新性與市場(chǎng)競爭力額外加分,反之則扣分。

  3.市場(chǎng)份額提升(10%):與上一年度相比,企業(yè)在主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)份額提升幅度。目標市場(chǎng)份額提升xx%,每超出目標值0.5%,加2分;未達目標值則按比例扣分。

 。ㄈ﹥炔抗芾碇笜耍20%)

  1.團隊建設與人才培養(10%):衡量員工滿(mǎn)意度調查結果、關(guān)鍵崗位人才流失率以及年度內組織的內部培訓次數與效果。員工滿(mǎn)意度目標值為xx%,每提高2個(gè)百分點(diǎn)加2分;關(guān)鍵崗位人才流失率控制在xx%以?xún),每超?個(gè)百分點(diǎn)扣2分;內部培訓計劃完成率需達到xx%,且培訓效果通過(guò)員工技能提升評估,根據評估結果加分或扣分。

  2.管理制度完善與執行(10%):評估企業(yè)各項管理制度的修訂與完善情況,以及制度在各部門(mén)的執行力度。管理制度應根據企業(yè)發(fā)展需求及時(shí)更新,且各部門(mén)嚴格按照制度流程開(kāi)展工作,無(wú)重大違規事件發(fā)生。若制度更新不及時(shí)或出現多次違規操作,視情況扣分。

 。ㄋ模⿷鹇砸巹澟c決策指標(10%)

  1.戰略規劃制定與執行(5%):年度戰略規劃應具有前瞻性、可行性與清晰的目標路徑,且在實(shí)際運營(yíng)中按計劃推進(jìn)實(shí)施?己诵〗M根據戰略規劃的質(zhì)量與執行進(jìn)度進(jìn)行評分。

  2.重大決策效果(5%):對年度內企業(yè)的重大投資、合作、業(yè)務(wù)轉型等決策進(jìn)行評估,考量決策對企業(yè)短期與長(cháng)期發(fā)展的.影響,包括財務(wù)收益、市場(chǎng)地位、品牌形象等方面。根據決策效果的優(yōu)劣進(jìn)行相應評分。

  四、考核流程

  1.每年年初,由董事會(huì )與總經(jīng)理共同確定年度績(jì)效目標,并簽訂績(jì)效目標責任書(shū)。

  2.年度結束后,總經(jīng)理提交年度述職報告,詳細闡述各項考核指標的完成情況。

  3.考核小組收集相關(guān)數據與信息,包括財務(wù)報表、市場(chǎng)調研報告、內部管理記錄等,對總經(jīng)理進(jìn)行綜合評價(jià)打分。

  4.考核小組將考核結果反饋給總經(jīng)理,總經(jīng)理如有異議,可在規定時(shí)間內提出申訴,考核小組進(jìn)行復查。

  5.最終確定考核結果,并與總經(jīng)理的薪酬調整、獎金發(fā)放、職務(wù)晉升等掛鉤。

  五、結果應用

  1.薪酬調整:根據考核結果,按照一定比例調整總經(jīng)理的年度薪酬,考核優(yōu)秀者可獲得較高幅度的薪酬增長(cháng),考核不合格者可能面臨薪酬下調。

  2.獎金發(fā)放:設立年度績(jì)效獎金,獎金數額與考核得分掛鉤,得分越高,獎金越豐厚。

  3.職務(wù)晉升與發(fā)展:連續多年考核優(yōu)秀者,在企業(yè)內部職務(wù)晉升、承擔更重要職責以及參與高端培訓與學(xué)習交流機會(huì )等方面將予以?xún)?yōu)先考慮;考核不合格者,可能被要求進(jìn)行績(jì)效改進(jìn)計劃,如在一定期限內仍未達標,可能面臨職務(wù)調整等情況。

  通過(guò)以上績(jì)效考核指標方案的實(shí)施,期望能夠激勵企業(yè)總經(jīng)理充分發(fā)揮領(lǐng)導才能,帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)現持續、健康、高效的發(fā)展,在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。

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