2022年母嬰店雙十一活動(dòng)方案（通用16篇）
為了確�；顒�(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，通常會(huì )被要求事先制定活動(dòng)方案，活動(dòng)方案是對具體將要進(jìn)行的活動(dòng)的每個(gè)步驟詳細分析，研究后所制定的書(shū)面計劃。那么你有了解過(guò)活動(dòng)方案嗎？下面是小編為大家收集的2022年母嬰店雙十一活動(dòng)方案（通用16篇），希望對大家有所幫助。
母嬰店雙十一活動(dòng)方案1
一、活動(dòng)背景
在雙十一活動(dòng)前夕，我們要積極參加聚劃算、掏搶購等活動(dòng)以增加我們的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動(dòng)中的銷(xiāo)售做鋪墊。
二、活動(dòng)方案
預熱：時(shí)間是11月1日至11月10日
(1)線(xiàn)上
通過(guò)店鋪自主設計預熱活動(dòng)頁(yè)面，包括首頁(yè)海報，店招，寶貝詳情頁(yè)，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營(yíng)造雙十一購物狂歡氛圍，為活動(dòng)打下基礎、儲備流量。
流量：直通車(chē)，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。
�。�2）線(xiàn)下
設計好易拉寶、橫幅、主題海報，購買(mǎi)一些氣球和絲帶布置好整個(gè)辦公室，讓大家充分感受雙十一氣氛。
定做T-桖衫打線(xiàn)下移動(dòng)廣告，部門(mén)全體統一著(zhù)裝后合照做宣傳圖片。
正式活動(dòng)：11月11日00：00~11月11日23:59
圖片：店鋪活動(dòng)主會(huì )場(chǎng)頁(yè)面，產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報，微淘活動(dòng)推廣海報，鉆展圖片，直通車(chē)圖片，店鋪首頁(yè)海報，店招，引導自主下單流程圖等。
接待室當天糖果、餅干、水果等食品不能少，緊張時(shí)刻不能讓大家餓肚子。負責人要安排好大家上線(xiàn)、休息。
三、活動(dòng)跟進(jìn)
美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
客服：售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置；確保打印機和相關(guān)材料(電子面單這類(lèi))；確保公司網(wǎng)絡(luò )；檢查軟件設置�？旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(提前準備、包含促銷(xiāo)、盡量少用)
倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中，保證客服和出庫的溝通暢通，以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備
(1)確定雙十一活動(dòng)上線(xiàn)產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成，如果需要贈品也需進(jìn)行備貨。
(2)根據預期銷(xiāo)售規模，做好雙11大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn)，清晰庫存規模，并將真實(shí)庫存數據100%錄入到ops中。
五、人員準備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而招聘的新員工，提前做好員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環(huán)節，提前培訓好相關(guān)的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作。
(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)工作的員工，做完善的操作培訓及其他培訓。
(3)制定好部門(mén)間員工臨時(shí)調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動(dòng)持續期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。人員一定要調配好，刷單和客服方面都要計劃好兩到三個(gè)班次。當天是全體全天制，輪流在接待室休息。按照流量的高低去計算各個(gè)崗位的人員數量。
(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算。
六、物料準備
(1)包裝材料準備，對大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發(fā)貨；快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(準備，為提升打單環(huán)節的速度。
(3)如雙十一這種大型活動(dòng)提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。
母嬰店雙十一活動(dòng)方案2
一、天貓裝修
1、店招(清晰，醒目)
2、頁(yè)頭大圖廣告
�、僦黝}“雙十一”
�、谖陌浮袄习宀辉诩�，我們偷著(zhù)賣(mài)”
�、蹐�(chǎng)景選擇“春運背景或者兔斯基排隊的背景，以烘托出瘋狂搶購的效果”
�、墚a(chǎn)品“徜徉花韻”
3、小圖廣告引流
枕頭套餐系列——多關(guān)聯(lián)SKU
高彈力抗壓枕原價(jià)79成本14特價(jià)9.9
全棉舒適枕頭原價(jià)208成本19.5特價(jià)29.9
羽絲絨(防雨布)原價(jià)276成本23特價(jià)39.9薰衣草枕頭原價(jià)162成本27特價(jià)59.9
羽絲絨小緞格原價(jià)338成本29特價(jià)69.9
加任意花型涂料印花四件套=228
4、設置滿(mǎn)減送活動(dòng)
單筆訂單滿(mǎn)300立減20
單筆訂單滿(mǎn)500立減50
單筆訂單滿(mǎn)1000立減100再送
單筆訂單滿(mǎn)2000立減100再送水洗靠墊被一個(gè)
5、設置收藏、分享、關(guān)注有禮
在店內消費任意價(jià)格產(chǎn)品后收藏本店，并截圖給我們，立返5元；
在店內消費任意價(jià)格產(chǎn)品后并通過(guò)新浪，騰訊，人人等分享后截圖，立返5元在店內消費任意價(jià)格產(chǎn)品后，登陸新浪，騰訊，人人等加我們好有，關(guān)注之后截圖，立返5元。
(5元現金待客服確認之后7天內打入您支付寶賬戶(hù))
二、天貓活動(dòng)
1、全場(chǎng)價(jià)格2~4折起
2、部分商品限時(shí)限量搶購(秒殺)
3、新款預定(前200名預定的返定金)
三、天貓推廣
1、QQ好友將店鋪鏈接，活動(dòng)信息逐一發(fā)給他們；
2、微博關(guān)注：加官方微博，轉發(fā)活動(dòng)信息。
母嬰店雙十一活動(dòng)方案3
一、營(yíng)銷(xiāo)定位
雙11作為一場(chǎng)消費者、賣(mài)家、平臺、服務(wù)商等多方參與的狂歡盛宴，具備巨大的影響力與號召力；作為賣(mài)家的.我們，在去年雙11大促的經(jīng)驗基礎上，今年我們如何做好這次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，需要有一個(gè)明確的思路與定位。
在活動(dòng)前夕，我們需要制定明確的營(yíng)銷(xiāo)思路和規劃，包括流量、轉化率、客單價(jià)、客戶(hù)服務(wù)、品牌傳播等方面，制定詳細可行的營(yíng)銷(xiāo)方案，并按照計劃嚴格執行。
二、產(chǎn)品定位
根據店鋪現狀以及活動(dòng)需求，確定雙11的活動(dòng)產(chǎn)品，包括為雙11準備的特供款。按照品類(lèi)、風(fēng)格、價(jià)位等因子進(jìn)行分類(lèi)，確定店鋪的引流款、利潤款、形象款，以便于后期的合理備貨。
對于傳統企業(yè)而言，雙11活動(dòng)產(chǎn)品既要保持讓利促銷(xiāo)，又要避免與線(xiàn)下的專(zhuān)柜的差異化，避免產(chǎn)生沖突；這就需要我們在雙11的產(chǎn)品上進(jìn)行合理定位，找出權衡利弊的產(chǎn)品方案。
三、合理備貨
根據產(chǎn)品定位以及活動(dòng)期間的預估銷(xiāo)量，對雙11產(chǎn)品進(jìn)行合理備貨；隨著(zhù)金九銀十的到來(lái)，無(wú)論是自己的工廠(chǎng)還是代工廠(chǎng)，接下來(lái)的工廠(chǎng)的訂單都會(huì )急劇增多，常規的15天的生產(chǎn)周期可能會(huì )拖延到20天，甚至更久。如果我們把雙11的訂單都壓在活動(dòng)開(kāi)始前1個(gè)月進(jìn)行生產(chǎn)、備貨，時(shí)間遠遠是來(lái)不及。
因此我們需要事先對雙11的銷(xiāo)量有一個(gè)大概的預估，在10月1日之前，完成預估銷(xiāo)量約60%的備貨；待10月1日之后，根據當期的銷(xiāo)售狀況、老客戶(hù)基數、流量增長(cháng)趨勢等進(jìn)行二次預估，然后在一個(gè)月之內完成剩余預估的備貨量。這樣一方面避免備貨不足，另一方面也避免庫存的積壓。
四、理性促銷(xiāo)&店鋪預熱
1、理性促銷(xiāo)
雙11對商品價(jià)格的要求中提到，活動(dòng)商品價(jià)格必須小于等于20xx年9月15日至20xx年11月10日期間天貓成交的9折。
根據以上雙11活動(dòng)對價(jià)格的要求，在接下來(lái)的一段時(shí)間內，店鋪參加雙11的商品不要參加聚劃算、天天特價(jià)等打折促銷(xiāo)活動(dòng)，以免雙11活動(dòng)價(jià)格過(guò)低，超出自己的承受范圍，而不能為消費者提供好的用戶(hù)體驗。甚至一些商家不堪的要求，下架店鋪的人氣寶貝，致使自己在活動(dòng)當天損失巨大的搜索流量；店鋪主推商品要有足夠的利潤空間，不至于在雙11歷史的9折基礎上，無(wú)利潤可尋。擁有一定的利潤空間才能為消費者提供更好的售前、售中、售后服務(wù)。
2、店鋪預熱
從8月中旬開(kāi)始，我已經(jīng)觀(guān)察到一些商家開(kāi)始在店鋪內對今年的雙11進(jìn)行預熱，采用手藏店鋪送現金券、限量大額優(yōu)惠券免費搶等形式，為雙11活動(dòng)預熱，這樣有助于提前為自己的店鋪積累人氣，避免在活動(dòng)前夕與眾多賣(mài)家“直面相戰”。
五、打造店鋪人氣爆款
打造店鋪人氣爆款，對于雙11活動(dòng)引流起到至關(guān)重要的作用！以眾多參加過(guò)雙11的商家案例分析來(lái)看，除了類(lèi)目的主會(huì )場(chǎng)之外，一些大型店鋪的分會(huì )場(chǎng)流量?jì)H占到全店流量的10%左右，更多的流量來(lái)自于自然搜索；這也是買(mǎi)家購物的一種習慣。
9月份確定了店鋪的主打款之后，在接下來(lái)的2個(gè)月內，需要利用各種渠道和資源，將店鋪的主打款打造成類(lèi)目的人氣單品，以期在活動(dòng)中獲得好的排位和搜索流量。
母嬰店雙十一活動(dòng)方案4
用各種優(yōu)惠方法來(lái)提高銷(xiāo)售量，增加客戶(hù)消費、提高銷(xiāo)售額，在這一天消費者購買(mǎi)欲望非常強烈，同時(shí)我們商家需要通過(guò)各種手段來(lái)提升銷(xiāo)售額，擴大利益。
方案一：產(chǎn)品特價(jià)促銷(xiāo)
可以從消費者熟悉的產(chǎn)品中挑選幾款作為特價(jià)產(chǎn)品，作為優(yōu)惠來(lái)招吸引費者，之所以挑選大眾熟悉的品牌是因為價(jià)格的認知度，產(chǎn)品的質(zhì)量，讓大家能夠一眼看出本公司做出的讓利是真實(shí)的！認知度不夠的產(chǎn)品不做特價(jià)，因為認知度的關(guān)系不會(huì )有很大的吸引力！
方案二：品牌折扣
正對消費者對品牌的信賴(lài)，挑選某品牌的全部商品在促銷(xiāo)期間做出打折的優(yōu)惠，銷(xiāo)售。聚集人氣是必然的，這就是目的，提高消費者入店率。員工可在品牌打折期間做出專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售，將消費者的目光帶向本店的未打折商品上！提高銷(xiāo)售利潤！
方案三：有買(mǎi)有送
消費一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應的產(chǎn)品或是其它贈品：（如買(mǎi)某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜；買(mǎi)三款送一支護手霜加一個(gè)面貼膜；或是買(mǎi)滿(mǎn)多少金額送一支護手霜等等方式）。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳，針對中高端消費者可以贈送絲巾，手袋等等時(shí)尚用品！以及消費就送濕紙巾！
方案四：加錢(qián)增購產(chǎn)品
加錢(qián)增購是指消費者在達到一定消費金額時(shí)可加少量現金來(lái)購買(mǎi)另一種產(chǎn)品，增購產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度，增購金額要根據換購產(chǎn)品的成本來(lái)定。（如買(mǎi)滿(mǎn)化妝品300元+10元可獲得價(jià)值50元保濕霜一瓶。）
方案五：周末搶購
搶購，在指定時(shí)間內提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購，以較低價(jià)格出售的促銷(xiāo)活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距，才能達到搶購效果。搶購的目的，是利用搶購客源增加店內其他商品的銷(xiāo)售機會(huì )。同時(shí)通過(guò)時(shí)間段的控制可以控制客流。
方案六：空瓶抵現
季節更替，消費者開(kāi)始準備購買(mǎi)新產(chǎn)品了，而空瓶剛好抵現金來(lái)購買(mǎi)化妝品，以實(shí)現空瓶的價(jià)值，促使顧客消費的一種手段。（如任何一個(gè)產(chǎn)品空瓶都可以在購買(mǎi)店內某些品牌產(chǎn)品時(shí)，抵現金五元或十元，抵現金的額度需要進(jìn)行成本和利潤的核算）；要注意抵現時(shí)購買(mǎi)一款產(chǎn)品只可抵一個(gè)空瓶的現金。
要提升消費者的入店率，我們還可以對消費者開(kāi)展免費化妝、免費咨詢(xún)、抽獎活動(dòng)，更好地吸引消費者，配合店內促銷(xiāo)活動(dòng)，達到促銷(xiāo)目的。
促銷(xiāo)活動(dòng)在市場(chǎng)上不凡其多，促銷(xiāo)活動(dòng)方案的內容要有活動(dòng)重點(diǎn)，即凝聚點(diǎn)，我們可以單獨做某一個(gè)項目，也可以以有買(mǎi)有送、加錢(qián)增購為主要活動(dòng)項目，而搶購、空瓶抵現可作為附助活動(dòng)內容。各種方式的運用要恰到好處，把握好細節的運用才會(huì )有很好的產(chǎn)值�；顒�(dòng)方式不可亂用，要因地制宜，在商圈內促銷(xiāo)活動(dòng)的針對性要強，有的放矢，才能真正有效果。
母嬰店雙十一活動(dòng)方案5
一、活動(dòng)主題
“光棍不再有，用餐不寂寞”20xx雙十一節日活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年11月11日
三、活動(dòng)地點(diǎn)
xx餐廳
四、參與辦法
凡是關(guān)注本餐廳xx的公眾號的用戶(hù)，皆可參與本餐廳最優(yōu)惠的微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
五、活動(dòng)平臺
依xx科技xx營(yíng)銷(xiāo)平臺上的幸運大轉盤(pán)、拆禮盒、微投票、優(yōu)惠券功能開(kāi)展本次雙十一光棍節微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
六、活動(dòng)形式
1、“關(guān)注餐廳，光棍節禮物免費送”
凡光棍節當天到店關(guān)注餐廳微信即送：涼菜一份，飲料一杯，甜點(diǎn)一份。（每桌限一份。）
2、幸運大轉盤(pán)，吃嗨雙十一
用戶(hù)在本公眾平臺回復＂大轉盤(pán)＂即可有機會(huì )獲得本餐廳精心準備的.4-6人餐一份。
活動(dòng)獎品：
一等獎：精致4-6人餐（468元）
二等獎：美食抵用卷（100元）
三等獎：剁椒魚(yú)頭（108元）
3、我要拆禮盒，既要對象也要吃。
關(guān)注餐廳微信：
在餐廳微信平臺回復關(guān)鍵字“拆禮盒”；
領(lǐng)取禮盒后，邀請3位好友幫助拆開(kāi)禮盒。
活動(dòng)獎品：
一等獎：1+1雙人套餐（256元）
二等獎：111元代金券一張
三等獎：招牌菜11元尊享一份（原價(jià)99元）
4、唱情歌，贏(yíng)霸王餐
11月1日-9日，將自錄的情歌以語(yǔ)音形式發(fā)送到公眾號，由粉絲投票選出最動(dòng)聽(tīng)的情歌，票數最多的前11位，可享受到店用餐1.1折的優(yōu)惠！
5、微信簽到，坐享優(yōu)惠
凡是連續在微信上簽到11天以上的（包括11天），即可獲得價(jià)值111元的優(yōu)惠券一張（消費滿(mǎn)500元即可使用優(yōu)惠券）。
另：凡是參與以上活動(dòng)并到店用餐的顧客，消費滿(mǎn)111元即送玫瑰花一支。
本活動(dòng)最終解釋權歸xx餐廳所有。
母嬰店雙十一活動(dòng)方案6
活動(dòng)背景：
雙11，已經(jīng)悄然間進(jìn)入我們的視野，被電商打造成了一個(gè)空前的盛況節日。淘寶、京東、蘇寧易購等等網(wǎng)絡(luò )電商的強勢之下，線(xiàn)下實(shí)體店，經(jīng)營(yíng)變得艱難起來(lái)。而實(shí)體店的生存空間的壓縮，必須緊跟電商的步伐，而且要做得更好。
活動(dòng)目的：
建立商家與客戶(hù)之間良好的關(guān)系，在當地打響美譽(yù)度，增加電器的銷(xiāo)售
目標人群：
本地用戶(hù)
主辦方：
xx電器銷(xiāo)售有限公司
活動(dòng)具體內容：
1、將你的煩惱告訴我：
在使用小家電的過(guò)程中，有很多小問(wèn)題、小故障頻發(fā)，而客戶(hù)卻無(wú)法解決，即使聯(lián)系到商家，同樣不能得到妥善解決，因此，舉辦這樣的`活動(dòng)，只需要客戶(hù)講心中使用的困惑，大聲地將出來(lái)，而商家只需要專(zhuān)人記錄，并配送小禮品即可。諸如指甲鉗、洗衣服等等
2、以舊換新
人都有念舊情節，要讓消費者做到“喜新厭舊”，最好的做法，莫過(guò)于以舊換新，這一點(diǎn)上，電瓶車(chē)行業(yè)做得最到位，可以效仿一下。電器行業(yè)其實(shí)也可以，小家電、電視、冰箱等等都可以進(jìn)行以舊換新。
3、頒發(fā)貴賓卡
為了增加用戶(hù)的粘度，加快成交率，可以就不同品牌，頒發(fā)貴賓卡；在促銷(xiāo)的同時(shí)，可以壓縮用戶(hù)選擇的空間。具體操作如下：比如用戶(hù)購買(mǎi)海爾的一件較大產(chǎn)品，則頒發(fā)海爾貴賓卡，如果該用戶(hù)繼續購買(mǎi)該品牌電器，則享受一定的優(yōu)惠。
4、送現金券
這可以借鑒一些服裝城的做法，比如購買(mǎi)900元衣服，送90元購物券，規定最低消費和使用時(shí)限，這樣就可以捆綁消費，用戶(hù)為了不浪費手中的購物券，為一次次掏錢(qián)購買(mǎi)。
5、評選最美主婦
在中國當下，商家促銷(xiāo)千篇一律，毫無(wú)新意可言，而且更沒(méi)有人情味。因此，來(lái)一次現場(chǎng)比賽，比如使用豆漿機、煎蛋等小家電，做一次早晨。相信會(huì )吸引很多人的目光。既有新意，又能夠讓人感到家的溫馨。
6、為新婚送禮
雙11已經(jīng)接近歲末，很多新婚家庭選擇在這個(gè)時(shí)候購買(mǎi)家電。這時(shí)，舉辦新婚送禮活動(dòng)，既應時(shí)又應景。
活動(dòng)總結：
雙11，雖名為光棍節，但人們還是希望，家庭美滿(mǎn)，闔家幸福。因此，以溫馨的家為主題，來(lái)進(jìn)行具體的促銷(xiāo)安排，是最為合適的。
母嬰店雙十一活動(dòng)方案7
一、活動(dòng)背景
今年的“雙十一光棍節”即將到來(lái)，考慮我班男生、女生人數比例懸殊，特舉辦雙十一“模擬情侶”活動(dòng)和男、女生性格差異知識搶答活動(dòng)，以促進(jìn)我班同學(xué)之間的感情交流，豐富他們的校園生活，讓我們在學(xué)習知識(IQ)的同時(shí)，提高我班同學(xué)的情商(EQ)。
二、活動(dòng)主題
共赴11.11，交友萬(wàn)歲
三、活動(dòng)宗旨及目的
通過(guò)此次的活動(dòng)，向班級同學(xué)宣傳大學(xué)生戀愛(ài)心理的相關(guān)知識，引導同學(xué)們正確的處理男女生之間的關(guān)系，幫助同學(xué)們樹(shù)立起正確的戀愛(ài)觀(guān)，理性的對待大學(xué)時(shí)代的愛(ài)情。
四、承辦單位：
化學(xué)化工系20xx級材料化學(xué)四班
五、活動(dòng)時(shí)間
11月11日——13日
六、活動(dòng)地點(diǎn)
理科樓610教室
七、活動(dòng)對象：
化學(xué)化工系20xx級材料化學(xué)四班全體學(xué)生
八、活動(dòng)內容策劃
1、利用QQ群、172校園活動(dòng)網(wǎng)、同時(shí)由班干部在班級宣傳，讓同學(xué)們了解我們的活動(dòng)主題和內容，以便于在活動(dòng)期間同學(xué)們能積極參與。以及采集同學(xué)們對這次活動(dòng)的看法。
2、主持人進(jìn)行游戲說(shuō)明，宣布游戲開(kāi)始。
3、配對原則：通過(guò)在各種游戲中男女生之間的默契度來(lái)進(jìn)行“情侶”配對，以及男、女生性格差異知識搶答賽。
4、各隊“情侶”要在兩日之內完成規定的任務(wù)，一切任務(wù)需拍照片，以照片為憑證。
5、主持人頒發(fā)精美禮品，宣布活動(dòng)結束。
母嬰店雙十一活動(dòng)方案8
一、活動(dòng)背景
雙11是歷年電商必爭之節日，活動(dòng)和宣傳力度之大，參與品類(lèi)品牌之多，活動(dòng)形式之豐富均是年度之最。作為線(xiàn)下的實(shí)體商場(chǎng)，我們需要抓住雙11購物狂歡這一概念，在11月氣溫下降時(shí)機開(kāi)展冬裝促銷(xiāo)。在活動(dòng)力度、營(yíng)銷(xiāo)方式和實(shí)地體驗上要更加區別于電商，從而突出實(shí)體店的特色。
二、活動(dòng)主題：
雙11大決戰——東信百貨開(kāi)啟中國購物節！
三、活動(dòng)時(shí)間：
11月8日(周六)—11月11日(周二)共4天
四、送禮處：
三樓寶縵家紡旁
五、活動(dòng)內容
東信百貨11月11日史無(wú)前例，重磅出擊，雙十一大決戰，向電商宣戰，比網(wǎng)購更優(yōu)惠！
1、重磅消息：10元現金禮券來(lái)了，看你搶不搶?zhuān)。。?/p>
領(lǐng)券方式：
�、賾{“雙11”短信領(lǐng)��；
�、陉P(guān)注“江西東信百貨”官方微信，回復“1”獲得電子券一張，憑電子券領(lǐng)取紙質(zhì)禮券；
�、蹜{VIP貴賓卡直接領(lǐng)��；每人每種領(lǐng)券方式限送2張；
●禮券僅限東信百貨1-3F使用，黃金珠寶、鐘表眼鏡、特價(jià)、租賃專(zhuān)柜及明示專(zhuān)柜除外；
●禮券不得跨柜使用，滿(mǎn)100抵用一張，滿(mǎn)200抵2張，單件商品限抵2張；
●禮券一次性使用，不找零，不兌現，由收銀臺收銀員收��；
●“接券”或“不接券”專(zhuān)柜需明示；
●領(lǐng)券時(shí)間：11月4日至11月11日禮券使用時(shí)間：11月8日至11月11日
領(lǐng)券地點(diǎn)：東信百貨一樓總服務(wù)臺
2、迎戰雙十一，血拼到底
【1F皮鞋箱包】百麗全場(chǎng)新款4.5折；達芙妮單鞋100元/雙；意爾康新款5折起，特價(jià)160元起，漁叉新款4.8折；木林森新品5折起；路標新款單鞋5.5折；駱駝新款5.5折起；夢(mèng)特嬌鞋/紅豆新款5.8折；犀牛新款5-6.8折；米蘭圣迪新款6折；皇妹特價(jià)50元/雙；巨圣/古典風(fēng)度全場(chǎng)80元起；德尼爾森特價(jià)4折；巨日新款99元起；夢(mèng)特嬌箱包新款5.8折起；BOSS/勞斯帥特全場(chǎng)5折；保羅雅倫萊全場(chǎng)3.3折。
【1F男裝】卡帝樂(lè )鱷魚(yú)/花花公子5折；貓人全場(chǎng)新款6折；羅蒙新款7折；卡迪路新款6折起，特價(jià)158元起；巴利丹威/華萊士新款5折起，部分西裝188元；雅戈爾新款8.8折。
【1F玉器飾品】新疆和田玉全場(chǎng)3.8折；御匠坊手串8.8折。
【1F化妝品】佰草集/資生堂/泊美8.5折起；美寶蓮買(mǎi)大開(kāi)電眼睫毛膏+50元送眼線(xiàn)液；歐萊雅/玉蘭油部分8.5折，買(mǎi)任意產(chǎn)品+50元送線(xiàn)膏或面膜；韓束預存100即可得隱形面膜，還可參加一次性購物300送50活動(dòng)，任何產(chǎn)品都有禮品贈送；艾美莊園全場(chǎng)7.5折，面膜5送1。
【2F內衣】納芙夫人/都市新感覺(jué)文胸5折起；詩(shī)婷全場(chǎng)8折；依時(shí)戀女睡衣全場(chǎng)50元/套，部分文胸買(mǎi)一送一；美標睡衣全場(chǎng)6.8折；精雅/露蒂詩(shī)睡衣8.8折。
【2F女裝】肯泰貴族/波司登全場(chǎng)3.5折起；拉夏貝爾/拉夏運動(dòng)/莫麗菲爾秋款3.8折起；福太太全場(chǎng)5折；衣伴沁香全場(chǎng)5.8折；淺秋全場(chǎng)6折；歌塔希冬裝7.5折；米娜秀全場(chǎng)7.8折；艾萊依羽絨服兩件8.5折；風(fēng)笛/雪蔻/傲絲度全場(chǎng)9折，特價(jià)區1折起；貝那冬款8.5折；容悅/拍普兒冬裝8折起；速購/芮冬款9.5折；迪賽尼斯部分買(mǎi)一送二；古木夕羊冬裝兩件以上8折；米拉格11月7-9日折后滿(mǎn)388送禮；珂尼卡折后滿(mǎn)500減100，或滿(mǎn)500送150元券。
【3F運動(dòng)休閑】耐克全場(chǎng)5.5折起；阿迪達斯全場(chǎng)3折起；李寧全場(chǎng)4折起；新百倫全場(chǎng)7.5折；駱駝戶(hù)外/花花公子戶(hù)外全場(chǎng)5折起；喜得龍全場(chǎng)4.9折起；真維斯全場(chǎng)9折起，特價(jià)60元起；Crshiond全場(chǎng)8.8折；MAKUSTORE全場(chǎng)4.6折起，特價(jià)19元。
活動(dòng)期間凡在東信百貨1-3F購物現金實(shí)付金額滿(mǎn)500元起可換取多級好禮，當日小票可全額累計，隔日無(wú)效，單張小票不可分零，禮品以實(shí)物為準，數量有限，黃金珠寶、鐘表眼鏡、租賃專(zhuān)柜、特價(jià)及特別明示專(zhuān)柜不參與。
六、禮品設置
1、滿(mǎn)xx送消費券；
2、滿(mǎn)xx送飲食券；
3、滿(mǎn)xx送精美小禮品一份。
母嬰店雙十一活動(dòng)方案9
一、前言
1、單身禮品
過(guò)節送禮！這樣的炒作方式很符合民意，尤其在這百年一遇的神棍節呢，是不是幸運的神棍，都想送自己一樣特殊的禮品來(lái)紀念或者祭奠一下這個(gè)很特別的時(shí)刻。自己送自己禮物，當然也要有好友送自己禮物的刺激嘍，光棍節本來(lái)就是個(gè)寂寞的節日，好友借此機會(huì )送禮，是不是會(huì )讓人感受到一點(diǎn)點(diǎn)溫暖呢？
2、11元搶購
11元搶購？這可是京東商城最近正熱搞的吶。是不是很有創(chuàng )意？當然了，想搞好棍棍促銷(xiāo)，首先要算好成本，要做到薄利多銷(xiāo)，還要借此良機打好名氣，為以后的生意做鋪墊！11元，真的不是很貴嘍，每一個(gè)人都會(huì )舍得在這樣的日子里話(huà)費不大的價(jià)錢(qián)，買(mǎi)到一件心儀已久的東東，所以你的產(chǎn)品還要有吸引人又實(shí)惠的優(yōu)點(diǎn)哦！
3、降價(jià)促銷(xiāo)
降價(jià)促銷(xiāo)，永遠都是節日促銷(xiāo)不變的主題！降價(jià)，要巧妙地降價(jià)，要讓消費者感受到真真正正的實(shí)惠，你才有銷(xiāo)路，才能大賺一筆的哦！降價(jià)若不當的話(huà)，很容易給消費者造成負面的影響，這可是事關(guān)你以后生意能不能成功的關(guān)鍵呢！
4、送光棍節吉祥物，祝福光棍們早日脫光
每一個(gè)光棍都是不想就此光棍下去的吧！所以吉祥物會(huì )被奉為上品哦，當然也可以“進(jìn)店有禮”，送個(gè)性的光棍節吉祥物，這樣能吸引大批的消費者進(jìn)店的，進(jìn)得人多了，生意自然就旺旺了。當然，您也可以在消費者購物滿(mǎn)多少元的時(shí)候送什么級別的光棍節吉祥物的。
二、活動(dòng)背景
在活動(dòng)前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動(dòng)中的銷(xiāo)售做鋪墊�！半p十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱(chēng)為光棍節。淘寶商城利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規模的打折促銷(xiāo)活動(dòng)，以提高銷(xiāo)售額度。20xx年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，許多人的集體瘋搶?zhuān)约岸嗉抑放茀⑴c。單日成交額達上好幾億。
三、活動(dòng)時(shí)間與活動(dòng)商品
活動(dòng)時(shí)間：11月7日到11月13日活動(dòng)方式：
1、淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動(dòng)聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)。
顧家商品A，原價(jià)xxx，淘金幣價(jià)xxx+100淘金幣，數量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標墊。
2、活動(dòng)時(shí)間：20xx.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
宣傳語(yǔ)：全場(chǎng)五折還包郵哦！
四、活動(dòng)目的
由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì )場(chǎng)分會(huì )場(chǎng)的展示位有限，我們旗艦店開(kāi)業(yè)才1個(gè)多月，還無(wú)法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會(huì )，在店鋪內推出相應活動(dòng)，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
五、店鋪活動(dòng)
1、好評送消費券；
2、收藏拿紅包或者是淘金幣；
3、關(guān)注有好禮。
六、活動(dòng)規則
(1)消費券只限購買(mǎi)原價(jià)商品。
(2)聚劃算商品不參加活動(dòng)。
七、活動(dòng)推廣
1、直通車(chē)引流
2、店鋪活動(dòng)通告
3、寶貝描述通告
4、幫派社區宣傳
5、旺旺簽名活動(dòng)預告
6、淘客聯(lián)盟
八、活動(dòng)跟進(jìn)(團隊配合)
美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)，設計以“雙十一”為主題的首頁(yè)，以及活動(dòng)廣告圖片。
客服：售前x名+售后x名+客審x名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置；做好活動(dòng)內容細節解釋的快捷回復語(yǔ)。修改部分商品價(jià)格。
網(wǎng)絡(luò )：檢查促銷(xiāo)軟件設置�？旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(提前準備、包含促銷(xiāo)、盡量少用)倉庫：發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備！確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。
準備適當比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
文案：提煉活動(dòng)廣告宣傳語(yǔ)。
推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁(yè)做好回帖和店鋪活動(dòng)宣傳。
九、庫存準備
(1)確定活動(dòng)上線(xiàn)產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進(jìn)行備貨。
(2)根據預期銷(xiāo)售規模，做好雙11大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的`情況下可以快速做到貨品補充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn)，清晰庫存規模，并將真實(shí)庫存數據100%錄入到ops中。
十、人員準備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環(huán)節，提前培訓好相關(guān)的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作。
(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門(mén)的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統操作的培訓及其他培訓。
(3)制定好部門(mén)間員工臨時(shí)調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動(dòng)持續期間的員工值班、休假等相關(guān)安排按照流量的高低去計算各個(gè)崗位的人員數量。
(4)物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算。
十一、物料準備
(1)包裝材料準備，對大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發(fā)貨。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環(huán)節的速度，不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準備高速?lài)娔蚣す獯蛴C及其耗材。
(3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
母嬰店雙十一活動(dòng)方案10
作為傳統化妝品店，我們需要抓住“雙11購物狂歡節”這一概念，在11月中旬氣溫下降的時(shí)機開(kāi)展一場(chǎng)“雙11巔峰大促”。在活動(dòng)力度、營(yíng)銷(xiāo)方式和實(shí)地體驗上要更加區別于電商，從而突出特色，給顧客以獨具吸引力的購物狂歡體驗。
一、打折售賣(mài)
“打折售賣(mài)”這是一種最為常見(jiàn)商品促銷(xiāo)形式，將某種商品進(jìn)行打折優(yōu)惠，刺激商品大批量的銷(xiāo)售。常用于處理商品(季末商品、清倉商品、近期商品、殘缺商品)以及新上市商品，或者節假日特別優(yōu)惠回饋顧客。
二、買(mǎi)一送一
“買(mǎi)一送一”即購買(mǎi)某種商品免費加送多一件同樣商品或買(mǎi)某種商品贈送另一件(或幾件)商品，是一種較為常用的商品促銷(xiāo)。贈送的商品通常以主賣(mài)品的關(guān)聯(lián)商品為佳。
例如：顧客買(mǎi)xx洗發(fā)水200ml送(同類(lèi)型)xx沐浴露60ml。
三、換購
“換購”是將商品或季節性敏感商品以大力度低于市場(chǎng)價(jià)吸引顧客換購，換購需滿(mǎn)足一定條件，常見(jiàn)的有兩種方法，一是購買(mǎi)指定產(chǎn)品可優(yōu)惠價(jià)換購另一產(chǎn)品，二是購滿(mǎn)一定金額可優(yōu)惠價(jià)換購指定產(chǎn)品。
例如：顧客購物滿(mǎn)50元，就可以以9.9元換購指定商品(該商品市場(chǎng)價(jià)14.8元)
四、加一元多一件
“加一元多一件”購買(mǎi)指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。
例如：買(mǎi)5元xx面膜加多一元就可以免費送(同類(lèi)型)xx面膜一片。
五、現金抵用券
“現金抵用券”是一種變相的買(mǎi)贈活動(dòng)，在活動(dòng)中顧客一次性購物滿(mǎn)指定金額，或者購指定商品可使用現金抵用券。該券可以當場(chǎng)低用或第二次購物抵用，該券不兌換現金不設找贖。
六、抽獎/搖獎
“抽獎/搖獎”購物滿(mǎn)指定金額就可以免費抽獎或搖獎，通常設置四至五個(gè)等級的獎項，特等獎或一等獎獎品設置比較誘人，能夠調動(dòng)顧客參與興趣，獎項吸引力越大，活動(dòng)越成功�？梢袁F場(chǎng)抽獎或集中在某時(shí)刻一起抽獎等方法。
例如：凡在xxxx門(mén)店一次性購物滿(mǎn)30元就可以免費抽獎一次，60元兩次，最多限5次。
獎項：一等獎、二等獎、三等獎、紀念獎(歡喜獎)。
七、刮獎
“刮獎”購物滿(mǎn)指定金額就可以免費刮獎，和抽獎?dòng)挟惽ぶ�。該刮獎設置苦干個(gè)獎項�，F開(kāi)現獎，刮中什么獎，現場(chǎng)就獎勵。
例如：購物滿(mǎn)30元就可以免費刮獎一次。
獎項：一等獎、二等獎、三等獎、安慰獎。
八、捆扎銷(xiāo)售
“捆扎銷(xiāo)售”將一種商品捆扎在另一種商品一起，再重新定價(jià)或按照以前某一商品價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售。這也是常見(jiàn)的商品促銷(xiāo)手段，和“買(mǎi)一送一”形式差不多。主要是針對商品單品的銷(xiāo)售。例如：沐浴露與沐浴球捆扎一起銷(xiāo)售。
九、搶購
“搶購”指在指定時(shí)間以特別優(yōu)惠價(jià)錢(qián)售賣(mài)商品。目的是拿商品或敏感商品來(lái)吸引人氣，顯著(zhù)的特點(diǎn)是：搶購的商品是大眾化知名度高的商品，差價(jià)優(yōu)惠力度要大，要根據店自身的情況選擇時(shí)間段。
例如：11月11日上午10：00-11：00美寶蓮商品6折搶購。
十、買(mǎi)滿(mǎn)就送(商品/現金券)
“買(mǎi)滿(mǎn)就送”指顧客消費滿(mǎn)一定金額可送(商品/現金券)，是各行各業(yè)最普遍的一種促銷(xiāo)方法，贈送的東西可根據當地實(shí)情制定，也是顧客比較喜歡的一種促銷(xiāo)方法。
例如：買(mǎi)滿(mǎn)30元送10元現金券；買(mǎi)滿(mǎn)30元送護手霜一支。
母嬰店雙十一活動(dòng)方案11
一、策劃書(shū)名稱(chēng)
淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。
二、活動(dòng)背景
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(cháng)的當下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng )業(yè)樂(lè )土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是，即便淘寶的消費市場(chǎng)足夠大，但是競爭的激烈程度也越來(lái)越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì )很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰的沖擊，銷(xiāo)售數據就會(huì )很慘淡。即將到來(lái)的雙十一，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰拉開(kāi)了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng)，細致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義
在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內的銷(xiāo)售額，最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內容
1.店面的裝修與整體感覺(jué)：
對本店首頁(yè)和寶貝的內容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十一大促銷(xiāo)的氣氛，調動(dòng)消費者的購買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：
(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo)，使顧客對本店持有關(guān)注；
(2)雙十一：店面要體現出在盡最大力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象，針對商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù)；
(3)節后：體現“雙十一過(guò)去，但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”，讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2.促銷(xiāo)方式：
(1)直接打折：原價(jià)300元，現價(jià)5折150元銷(xiāo)售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的.整店銷(xiāo)售時(shí)，就算不能在規定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買(mǎi)一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以?xún)r(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購買(mǎi)了一件寶貝后，發(fā)現再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì )有再次購買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買(mǎi)單的。
(4)滿(mǎn)就送：滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券，滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券，滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費者的意思了。比如購買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據相關(guān)數據統計，這個(gè)方式是最受消費者歡迎的。
3.客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會(huì )比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復速度，在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買(mǎi)家的購買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
4.售后：
當顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現了問(wèn)題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問(wèn)題做出適當的調解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權。
母嬰店雙十一活動(dòng)方案12
一、活動(dòng)目的：
光棍節是一種年輕人的娛樂(lè )節目，1月1日是小光棍節，1月11日和11月1日是中光棍節，而11月11日由于有4個(gè)1，所以被稱(chēng)為大光棍節。本次活動(dòng)圍繞“光棍也要狂購物”這個(gè)活動(dòng)主線(xiàn)，全力突出光棍節娛樂(lè )的節日特征，利用極富人情味的活動(dòng)來(lái)打動(dòng)消費者。通過(guò)宅男系列商品促銷(xiāo)活動(dòng)，我們將力求既爭取商品的銷(xiāo)售高峰，又贏(yíng)得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑，從而真正做深做透我們的節假日市場(chǎng)。
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年11月9日——20xx年11月11日。
三、活動(dòng)主題：
“歡樂(lè )光棍歡樂(lè )頌，聯(lián)盛大禮樂(lè )翻天”。
四、活動(dòng)內容：
“歡樂(lè )在聯(lián)盛，光棍大采購”
1、“光棍歡樂(lè )頌”活動(dòng)期間，每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。并針對單身宅男宅女群體最喜愛(ài)的泡面類(lèi)商品統一實(shí)行優(yōu)惠促銷(xiāo)。
2、“聯(lián)盛送情意，光棍禮上禮”凡在本超市購物滿(mǎn)200送精美禮品一份并免費辦理聯(lián)盛超市會(huì )員卡。(禮品建議個(gè)性飾品等時(shí)尚物品)
3、“歡樂(lè )幸運頌”幸運轉盤(pán)轉不停，大禮連連送！凡在本超市購物滿(mǎn)66元以上的顧客皆有轉動(dòng)幸運轉盤(pán)一次的機會(huì )，132元兩次，以此類(lèi)推！可得到指針指中的相應的獎品。
4、“歡樂(lè )會(huì )員頌”推出數百種會(huì )員商品，讓會(huì )員能感到，拿會(huì )員卡與不拿會(huì )員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會(huì )員的顧客看到會(huì )員的好處，也想成為我們的會(huì )員。要讓聯(lián)盛的會(huì )員卡變成隨身必帶的物品之一。
5、“歡樂(lè )時(shí)尚頌”時(shí)尚家紡又送禮，開(kāi)心贈券送不停！凡在家紡購物滿(mǎn)100元，便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張，以次類(lèi)推！
五、活動(dòng)配合：
采購處：與供應商洽談活動(dòng)、贈品的相關(guān)適宜。
營(yíng)運處：場(chǎng)地、地堆的提供。
企劃處：場(chǎng)地的布置，海報的制作與發(fā)放，活動(dòng)的監督執行。
六、費用預算：
禮品費用xx萬(wàn)，宣傳費用xx萬(wàn)，人員費用xx萬(wàn)。
母嬰店雙十一活動(dòng)方案13
一、促銷(xiāo)主題
中歐英語(yǔ)雙十一狂歡大放送
二、促銷(xiāo)目的
促進(jìn)老帶新，加強知名度
三、促銷(xiāo)時(shí)間
20xx年11月11日
四、促銷(xiāo)對象
中歐英語(yǔ)新老學(xué)員
五、具體方案
1、針對老帶新：老生送20個(gè)課時(shí)(翻倍送)，新生折上折；
2、非老帶新當天報名直減1000元；
3、11月11日當天報名所有新生均可贈送中歐英語(yǔ)一個(gè)月的特色課程。
注：特色課程每次45分鐘，可中教課外教，人數限制20人，每周，每月四次，每次主題不定。
母嬰店雙十一活動(dòng)方案14
一、促銷(xiāo)方法：
1、利用打折進(jìn)行促銷(xiāo)。
2、免費禮物滿(mǎn)就送。
3、積分換購或積分抵現金。
4、加價(jià)購。
5、滿(mǎn)就減。
6、買(mǎi)就贈這些促銷(xiāo)活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢，也有自身的缺點(diǎn)。
二、促銷(xiāo)的目的：
節雙利用中秋節、國慶節客戶(hù)流量大的優(yōu)勢進(jìn)行促銷(xiāo)。目的就是留住大客戶(hù)量。從而賺更多的信用、錢(qián)。
三.促銷(xiāo)前工作：
1、貨源問(wèn)題：確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的`商品采取不同的促銷(xiāo)方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷(xiāo)品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì )比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì )影響買(mǎi)主對咱們的好評，如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主，給你一個(gè)差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時(shí)間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定：要促銷(xiāo)，當然要把促銷(xiāo)的對象搞清楚，促銷(xiāo)對象是你的目標消費群，這些人才是你的財富來(lái)源，而不是你自己，所以促銷(xiāo)一定要針對你的目標人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，你的目標消費群知道了，促銷(xiāo)才會(huì )有成效，如果對著(zhù)自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
目標對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，QQ，博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。
顧客確定了，才能選擇合適的促銷(xiāo)方法。
四、活動(dòng)促銷(xiāo)方案介紹
1、免費禮物滿(mǎn)就送
購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(gè)(國徽一枚)。
2、積分換購或積分抵現金。
積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實(shí)用戶(hù)是一個(gè)非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買(mǎi)家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話(huà)，說(shuō)不定有買(mǎi)家會(huì )為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷(xiāo)方式，可吸引客戶(hù)再次來(lái)店購買(mǎi)以及介紹新客戶(hù)來(lái)店購買(mǎi)，不僅可以使客戶(hù)得到更多的實(shí)惠，同時(shí)鞏固老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)，增強了客戶(hù)對網(wǎng)店的忠誠度！
3、折扣大打折。
凡是在中秋節和十月一當天到我店鋪買(mǎi)東西的都可以“您只要花2元就可以買(mǎi)到我們店里價(jià)值5元的商品”或者“您只要花1元，就可以在我們店里挑選任何一件原價(jià)的商品”。這有這樣買(mǎi)家才能更被我們的寶貝所吸引。人們總是普遍認為打折的東西質(zhì)量總是會(huì )差一點(diǎn)，這是心理暗示，要打消這種心理暗示就要讓買(mǎi)家覺(jué)得我買(mǎi)的這個(gè)商品其實(shí)是原價(jià)的，但是我花了更少的錢(qián)買(mǎi)到他了，我賺到了。
這其實(shí)和打折差不多。但是給買(mǎi)家的感覺(jué)是完全不一樣的，如果你給5元的寶貝打個(gè)7.7折，那買(mǎi)家感覺(jué)這個(gè)寶貝就是值3塊，那他的質(zhì)量估計也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱(chēng)“花2元就可以帶走價(jià)值5元的商品”，買(mǎi)家就會(huì )覺(jué)得這個(gè)商品的價(jià)值還是5元，但是我只要花2塊錢(qián)就得到了，他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。
4、加價(jià)購。
消費者在購買(mǎi)特定的商品基礎上，增加活動(dòng)金額即可低價(jià)獲取活動(dòng)內容之商品；例如買(mǎi)一件上衣裝備加點(diǎn)金額可以低價(jià)買(mǎi)取頭飾類(lèi)等裝備。
5、滿(mǎn)就減
凡在中秋節和十月一期間購買(mǎi)我店鋪東西滿(mǎn)五十元我們就給你件十元。滿(mǎn)三十元就減五元。
6、買(mǎi)就贈。
中秋節和十月一凡在我店鋪購買(mǎi)指定商品即贈超值物品；案例如買(mǎi)上衣服裝備就送精美頭飾等。
7、抽獎。
抽獎是一個(gè)非常有著(zhù)誘惑力的促銷(xiāo)方案。在中秋節十月一期間凡是在我店鋪購買(mǎi)過(guò)的東西買(mǎi)家都可以參加抽獎一次喲。機會(huì )不容錯過(guò)。百元大獎等著(zhù)你喲�。�！再者就是一發(fā)表精華帖子，軟文也可，只要包含了促銷(xiāo)信息或者產(chǎn)品信息；二是多建友情鏈接，特別是那些瀏覽量特別大的店鋪，很多人在進(jìn)行瀏覽的時(shí)候，一不小心就看到了你的店鋪；三是巧用搜索，建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買(mǎi)家常用的搜索關(guān)鍵字，可以增加網(wǎng)店的曝光率，例如國慶促銷(xiāo)，國慶特價(jià)。
母嬰店雙十一活動(dòng)方案15
雙11到來(lái)之際，針對各電商大勢炒作之際，香港路信準備借勢造勢，策劃雙11重大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，針對雙11這天賣(mài)場(chǎng)內的所有手機進(jìn)行低價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引顧客形成氣勢、促成銷(xiāo)售。
一、活動(dòng)主題：
購機狂歡節——中國電信聚劃算。
雙11瘋狂購全場(chǎng)2折起——實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購價(jià)。
�。ò踩�、便捷、實(shí)惠、售后更有保障）
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年11月9日—11日
三、活動(dòng)專(zhuān)柜：
四、活動(dòng)預熱：
1、群發(fā)短信、微信、QQ群：
2、DM單頁(yè)宣傳：計劃10000份（單頁(yè)）。
3、宣傳車(chē)（由電信公司支持）
五、活動(dòng)內容：
1、光棍不光驚喜滿(mǎn)框。
2、單身無(wú)罪低價(jià)萬(wàn)歲。
六、外圍炒作
1、活動(dòng)現場(chǎng)免費“手機加香消毒”服務(wù)。
2、禮品區：通過(guò)禮品堆頭陳列，激起客戶(hù)購買(mǎi)欲。
3、廣告制作。
4、路演。
七、費用預算
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母嬰店雙十一活動(dòng)方案16
一、活動(dòng)背景
xx是xx的學(xué)生門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，隸屬商學(xué)院電子商務(wù)系智越工作室管理運營(yíng)。為了更好的運營(yíng)xx，加大范圍打響xx的知名度，xx結合20xx-11-11光棍節這個(gè)特殊的日子，聯(lián)合x(chóng)x策劃開(kāi)展一個(gè)宣傳活動(dòng)來(lái)豐富同學(xué)們的校園文化生活，讓同學(xué)們能夠在網(wǎng)上第一時(shí)間知道校園、新聞、政策、考試信息、體育、娛樂(lè )、學(xué)習交流、兼職工作等信息，提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)，并號召廣大同學(xué)積極關(guān)注xx，有效的幫助他們學(xué)習和生活上的事情，提高自身的知識水平、從而完善自我。
二、活動(dòng)主題
xx
三、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)
時(shí)間：20xx年11月11日16：00——18：30
地點(diǎn)：xx中心花壇
四、活動(dòng)對象
xx全體在校學(xué)生
五、活動(dòng)內容
�。ㄒ唬┗顒�(dòng)簡(jiǎn)介
為了更好的運營(yíng)xx，加大范圍打響xx的知名度，豐富同學(xué)們的校園文化生活，讓同學(xué)們能夠在網(wǎng)上第一時(shí)間知道校園、新聞、政策、考試信息、體育、娛樂(lè )、學(xué)習交流、兼職工作等信息，提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)，并號召廣大同學(xué)積極關(guān)注xx，有效的幫助他們學(xué)習和生活上的事情。
本次活動(dòng)能一定程度上在大學(xué)生中增進(jìn)各院系各年級的友誼，活躍校園氣氛、豐富高校學(xué)生的業(yè)余文化生活，更為所有學(xué)生提供了一次難得的社交鍛煉機會(huì )。
�。ǘ┗顒�(dòng)目的
1、推廣運營(yíng)xx學(xué)生門(mén)戶(hù)網(wǎng)站-xx
2、豐富同學(xué)們的大學(xué)生活、提高同學(xué)們業(yè)余時(shí)間的生活質(zhì)量
3、增進(jìn)各院系各年級的友誼，活躍校園氣氛、，更為所有學(xué)生提供了一次難得的社交鍛煉機會(huì )。
4、增加同學(xué)們之間的感情，讓同學(xué)們更加深刻的了解到朋友之間的友誼比情人間的感情更加的真實(shí)、純潔，更加需要我們去珍惜。
�。ㄈ┗顒�(dòng)流程
1、14：00——16：00，工作室負責所需要的音響、話(huà)筒、桌椅。xx網(wǎng)負責小禮品、黑色墨性水筆、紙杯、皮筋、垃圾袋、小紙條、大的信紙箱、氣球。
2、16：00——17：30，工作室成員布置活動(dòng)現場(chǎng)。工作室成員及xx網(wǎng)人員在校園主干道路設置服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行人工流動(dòng)宣傳，讓更多同學(xué)前來(lái)圍觀(guān)。
3、將橫幅放在桌子上面，號召大家來(lái)簽名。
4、16：00，活動(dòng)正式開(kāi)始。由主持人讀開(kāi)場(chǎng)白。(光棍節，脫光光)
5、16：05——16：40，詢(xún)問(wèn)現場(chǎng)單身的請舉手。是情侶的請舉手玩。(我們到底有沒(méi)有緣)
6、16：45——18：10，進(jìn)入活動(dòng)的男女玩轉趣味游戲。(紙杯傳水)(吹氣球比賽)(橡皮筋接力賽)勝出者都有小禮品贈送，贈送的時(shí)候回答問(wèn)題。
7、游戲簡(jiǎn)介
勝出均得小禮品一份，在拿之前，要回答一個(gè)問(wèn)題，關(guān)于阿Q、智越工作室、xx網(wǎng)的一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題。
(1)我們到底有沒(méi)有緣
PS游戲規則：
1、參賽每組由男女同學(xué)各一個(gè)，圍觀(guān)者禁止提示；
2、男生附身，背對著(zhù)女生，女生從工作人員手中抽取一張小紙條，每一個(gè)字條里面有一至三個(gè)字。
3、女生在男生背上書(shū)寫(xiě)所抽中的字，而附身的男生來(lái)猜女生所寫(xiě)的字是什么?
4、游戲時(shí)間：每猜一次有三次機會(huì )。
(2)紙杯傳水
PS游戲規則：每個(gè)組出4個(gè)人站成一列，每人嘴上叼一只紙杯，然后從前往后傳水，不能用手，全憑嘴和頭的動(dòng)作，在規定時(shí)間內按傳到最后的水的多少算勝負。
(3)吹氣球比賽
PS游戲規則：每一輪參賽三人，每人2個(gè)氣球，誰(shuí)先把2個(gè)氣球吹爆，誰(shuí)就勝出。
(4)橡皮筋接力賽
PS游戲規則：
1、每輪參賽男女各5位，男女交替排成一列；
2、每組有一名工作人員，參與人員由工作人員發(fā)給每人一根吸管。
3、游戲開(kāi)始時(shí)，參與者用嘴夾著(zhù)吸管，由工作人員在每組最前列向第一位同學(xué)嘴上的吸管放橡皮筋，然后第一位同學(xué)傳給下一位，第一位選手橡皮筋傳出后，可立即傳下一個(gè)橡皮筋。
4、3分鐘后，由每組最后一同學(xué)手上的橡皮筋數量多少決定每組勝負。
5、18：10，所以工作室成員清理活動(dòng)現場(chǎng)。
�。ㄋ模┤藛T安排
1、2：00準時(shí)開(kāi)始布置活動(dòng)現場(chǎng)、工作室的男生需要的桌子、音響話(huà)筒都安排到位、xx負責小禮品、黑色墨性水筆、紙杯、皮筋、垃圾袋、小紙條、大的信紙箱、氣球全部器材到位。
2、支持人(可適當調整)
3、組織秩序著(zhù)：
4、攝像人：
5、主動(dòng)參與活動(dòng)帶動(dòng)氣氛著(zhù)(防冷場(chǎng))：xx等除了以上幾位所有工作室成員、以及現場(chǎng)的大一考察成員。
6、清理現場(chǎng)：男生負責歸還音響、課桌女生負責清理現場(chǎng)的垃圾以及現場(chǎng)的一些器材(xx監督)
六、活動(dòng)宣傳及經(jīng)費預算
�。ㄒ唬┗顒�(dòng)宣傳
1、宣傳單發(fā)放
在11月10號周四全體工作室成員穿著(zhù)室服在xx學(xué)院各個(gè)地點(diǎn)發(fā)放宣傳單
2、利用我們xx網(wǎng)站、xx、xx校園廣播推廣宣傳
3、朋友圈宣傳
�。ǘ┙�(jīng)費預算
略
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