改進(jìn)方案模板集錦九篇

　　為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行，預先制定方案是必不可少的，方案是計劃中內容最為復雜的一種。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？以下是小編為大家收集的改進(jìn)方案9篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

改進(jìn)方案 篇1

　　隨著(zhù)我國逐漸開(kāi)始向后工業(yè)化時(shí)代過(guò)渡，以?xún)?yōu)質(zhì)的流通服務(wù)助推經(jīng)濟結構轉型和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，成為促進(jìn)我國經(jīng)濟增長(cháng)的重要方式。同時(shí)，在全球經(jīng)濟形勢低迷的形勢下，中國企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)也面臨很大壓力。因此，為我國的生產(chǎn)企業(yè)構建基于供應鏈的物流庫存管理模式，不僅可以極大提高我國企業(yè)的物流水平和庫存管理能力，更重要的是可以降低企業(yè)的生產(chǎn)成本和提高其經(jīng)濟效益。尤其是在經(jīng)濟全球化浪潮中，優(yōu)化供應鏈企業(yè)物流庫存管理可以極大增強中國企業(yè)的國際競爭力。筆者認為，企業(yè)應該從如下幾方面著(zhù)手，實(shí)現供應鏈下的物流庫存管理優(yōu)化。

　　1.增強企業(yè)存貨管理能力

　　企業(yè)要想提升存貨管理水平，減少高庫存現象的發(fā)生，就必須做到：提升商品處理方法。企業(yè)分店的營(yíng)運課長(cháng)要在促銷(xiāo)下檔日開(kāi)展針對本檔高庫存促銷(xiāo)商品的盤(pán)點(diǎn)，將實(shí)際庫存記錄下來(lái)，并把處理方法填于促銷(xiāo)商品分析報表;分店物流管理部門(mén)要按照促銷(xiāo)商品分析表跟蹤各處的高庫存情況。著(zhù)力提升企業(yè)正常商品處理方法，企業(yè)總公司要定期將正常商品的處理方法下達至各分店，各分店根據可銷(xiāo)售天數和處理進(jìn)度，由營(yíng)運課長(cháng)帶領(lǐng)對正常商品實(shí)施盤(pán)點(diǎn)，并將此商品的處理方法和完成時(shí)間上報至經(jīng)理審核后，由物流管理部針對營(yíng)運部的處理進(jìn)行復查 。若有異常及時(shí)上報，營(yíng)運處處理情況后進(jìn)行最后稽核。

　　2.嚴格控制企業(yè)存貨

　　企業(yè)必須注意因為庫存商品串號產(chǎn)生的庫存差異。要找出產(chǎn)生差異的商品貨號，開(kāi)展一次性盤(pán)點(diǎn)，證實(shí)實(shí)際庫存數量后在企業(yè)的庫存調整單上以“+”、“一”符號反映、填上串號商品對應的調整數量和調整金額;若存貨差異是)因為消費者退貨但未及時(shí)錄入信息管理系統所導致的，則企業(yè)的接待員在每天早晨8：30務(wù)必把前一日的手工退貨單交于物流管理部，物流管理部簽收后填好庫存調整單，上報簽字后開(kāi)展存貨差異的調整。

　　3.完善存貨盤(pán)點(diǎn)制度，加強存貨管理

　　為降低企業(yè)庫存，加快存貨周轉速度，提高企業(yè)的收益，首先要解決的問(wèn)題就是產(chǎn)品破損、報廢問(wèn)題。提升的手段有：

　　一是企業(yè)針對破損商品經(jīng)重新包裝后再銷(xiāo)售時(shí)，企業(yè)必須安排相關(guān)人員按照實(shí)際情況及時(shí)清點(diǎn)，且在具體的盤(pán)點(diǎn)單據上簽字并逐級上報，物流調度部將以此單據作為調整破損出清存貨的依據，及時(shí)調整;二是企業(yè)針對破損商品盡量走退換貨程序，想方設法的降低成本;三是不能實(shí)現銷(xiāo)售的破損出清商品及時(shí)報廢;四是制定存貨異常復查制度，用以監督存貨的處理和檢查，發(fā)現異常立即處理;五是制定盤(pán)點(diǎn)管理制度，針對存貨的盤(pán)點(diǎn)流程和盤(pán)點(diǎn)方法實(shí)施嚴格管理，統一流程，落實(shí)責任，做到存貨盤(pán)點(diǎn)作業(yè)科學(xué)有序。

　　4.提高存貨管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　企業(yè)必須加強物流存貨管理人員的存貨管理素質(zhì)和方法能力的培養，要定期舉辦關(guān)于存貨管理的技能培訓，針對存貨管理方法、存貨管理過(guò)程、存貨管理流程等方面的知識開(kāi)展培訓，以促進(jìn)存貨管理人員理解和熟練掌握這些存貨管理的專(zhuān)業(yè)知識，保證存貨管理人員在工作范圍內能夠合理展開(kāi)存貨管理，針對存貨管理發(fā)生的問(wèn)題有一定的分析能力，可以靈活運用專(zhuān)業(yè)技巧和能力有效解決存貨管理問(wèn)題。要制定合理科學(xué)的獎勵和激勵制度，將責任落實(shí)到位，激發(fā)存貨管理人員的工作積極性和主動(dòng)眭，更好地提高存貨管理水平。

　　隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇，企業(yè)紛紛在降低物流成本、提高物流服務(wù)水平上下功夫。為了以較低的交付成本、更好的物流服務(wù)在國內、國際市場(chǎng)中贏(yíng)得競爭優(yōu)勢，物流戰略越來(lái)越成為企業(yè)總體戰略中不可分割的重要組成部分。

改進(jìn)方案 篇2

　　一、指導思想

　　以《山東省中小學(xué)德育課程一體化實(shí)施指導綱要》為指導，以社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)為引領(lǐng)，不斷深化課程改革，堅持立德樹(shù)人，堅持問(wèn)題導向，大力開(kāi)展德育領(lǐng)域綜合改革，切實(shí)增強德育工作的實(shí)效性和針對性。

　　二、總體目標

　　把立德樹(shù)人作為學(xué)校教育的根本任務(wù)，實(shí)現全員育人、全科育人、文化育人、實(shí)踐育人，全面提高中小學(xué)生的道德素養，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生健康成長(cháng)，培養德智體美全面發(fā)展的社會(huì )主義建設者和接班人。

　　三、工作任務(wù)

　　(一)探索和完善全員育人工作機制。深入落實(shí)全員育人導師制、學(xué)情會(huì )商制度、家長(cháng)委員會(huì )制度、教師教書(shū)育人“一崗雙責”制度、活動(dòng)育人課程建設制度，推進(jìn)現代德育工作制度的建設和落實(shí)。

　　(二)強化學(xué)科育人功能。將德育課程內容滲透到各學(xué)科的教學(xué)活動(dòng)中，發(fā)揮學(xué)科育人功能，深入開(kāi)展學(xué)科育人理論研究與實(shí)踐創(chuàng )新。

　　(三)關(guān)注學(xué)生個(gè)體成長(cháng)中的“微德育”。從細處、小處、實(shí)處、適處等入手，開(kāi)展滲透式、生活化的育人方式，利用“微時(shí)間”，為學(xué)生搭建“微平臺”、創(chuàng )設“微機會(huì )”、加強“微體驗”，全面關(guān)注每一位學(xué)生的自身發(fā)展、身心健康和個(gè)性需求。

　　(四)探索校內、校外德育實(shí)踐活動(dòng)創(chuàng )新。強化和改進(jìn)活動(dòng)育人課程建設，促進(jìn)德育實(shí)踐活動(dòng)制度化、規范化、經(jīng)�；�、特色化。充分發(fā)揮學(xué)�，F有資源。

　　(五)加強校園文化建設，大力傳承和弘揚中華優(yōu)秀傳統文化。充分發(fā)揮學(xué)校文化的育人功能，加強教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設，形成自己的文化特色，把優(yōu)秀傳統文化教育融入到日常教育之中，挖掘傳統節日資源，開(kāi)發(fā)傳統節日課程，形成傳統節日活動(dòng)資源包，使傳統節日成為重要育人載體。

　　(六)形成學(xué)校、家庭、社會(huì )、網(wǎng)絡(luò )全方位、立體化、合作開(kāi)放的德育工作體系，優(yōu)化育人環(huán)境。以學(xué)生為德育主體，激發(fā)家庭德育力量，整合社會(huì )德育資源，加強網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的學(xué)生德育工作，探索家庭、學(xué)校、社會(huì )、網(wǎng)絡(luò )等多方位互動(dòng)合作，共同構建家庭、學(xué)校、社區一體化德育工作體系，形成合力育人的德育運行機制，使家校共建工作有機協(xié)調發(fā)展，同時(shí)提高社會(huì )對學(xué)校教育工作的認可度、滿(mǎn)意度。

　　(七)抓好立德樹(shù)人工作隊伍的培養工作。積極發(fā)揮班主任、思想品德課教師、共青團干部、少先隊輔導員在德育工作中的骨干作用。開(kāi)展學(xué)科滲透德育課題研究，加強對教師的教學(xué)計劃和教案的檢查和指導，經(jīng)常性組織學(xué)科滲透德育公開(kāi)課、研討課和示范課活動(dòng)。

　　(八)完善德育工作評價(jià)激勵機制。完善德育工作績(jì)效評估考核制度，建立健全學(xué)校德育常規管理工作體系，促進(jìn)學(xué)校提高德育工作實(shí)效。

　　四、具體措施

　　要結合課程開(kāi)設，將德育與實(shí)踐相結合、與生活相結合，學(xué)以致用。積極探索建立多方位的德育教育、檢查、評價(jià)體系，切實(shí)提高德育的時(shí)效性。

　　(一)發(fā)揮好課堂育人主渠道作用。思品課教學(xué)是學(xué)校德育工作的主渠道，要根據課標要求，開(kāi)全開(kāi)足課程，利用思品課，結合當前實(shí)際對學(xué)生進(jìn)行德育系列教育。

　　(二)健全常規檢查制度。

　　1、嚴格落實(shí)各種規章制度，讓全員育人工作機制常態(tài)化，保質(zhì)保量的完成制度活動(dòng);

　　2、建立并完善小學(xué)生常規檢查評比情況，并通過(guò)宣傳欄進(jìn)行通報。建立常

　　規檢查制度，將常規落到實(shí)處，做好小學(xué)的綜合素質(zhì)評價(jià)工作。

　　(三)強化班主任工作職責，突出班級團隊作用。班主任是做好德育常規工作的骨干和關(guān)鍵。班主任要明確職責，其它成員積極參與學(xué)生的養成教育工作。

　　(四)發(fā)揮學(xué)生團隊組織作用。加強共青團、少先隊組織建設，引導學(xué)生會(huì )積極主動(dòng)參與學(xué)校管理，建立學(xué)生(團、隊員)監督崗，堅持學(xué)生值日制度、檢查評比制度，強化學(xué)生自我管理、自我教育、自我提高。

　　(五)堅持評比激勵制度。堅持文明班級、先進(jìn)班集體及每周流動(dòng)紅旗等評比活動(dòng)，加強班級文化建設，優(yōu)化班級管理，營(yíng)造良好的班級育人氛圍。開(kāi)展三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀隊員及學(xué)生的評比活動(dòng)，充分發(fā)揮評價(jià)的導向作用及優(yōu)秀學(xué)生的示范引領(lǐng)作用。

　　(六)開(kāi)展主題教育及實(shí)踐活動(dòng)。立足學(xué)校實(shí)際，充分利用重要節日、及民族傳統節日等有效載體，有針對性、有計劃地開(kāi)展主題教育實(shí)踐活動(dòng)。采取多種形式，細化活動(dòng)措施，將教育活動(dòng)落到實(shí)處。

　　(七)加大中華優(yōu)秀傳統文化課程的開(kāi)設，各極營(yíng)造“崇德向善”校園文化氛圍，形成成良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

　　五、實(shí)施步驟

　　(一)準備階段(20xx年3月)

　　1.制定詳細的德育教育一體化實(shí)施方案。

　　(二)啟動(dòng)階段(20xx年3月底)

　　貫徹落實(shí)各項要求，全面安排部署工作。

　　(三)實(shí)施階段(20xx年4月-20xx年12月)

　　1. 開(kāi)展系列活動(dòng)。開(kāi)展讀書(shū)系列活動(dòng)、節日和假日活動(dòng)等豐富途徑與內容。

　　2.推介交流。通過(guò)專(zhuān)題調研、課題引領(lǐng)、工作簡(jiǎn)報、中期調度會(huì )、現場(chǎng)推介會(huì )、經(jīng)驗交流會(huì )等形式，定期交流學(xué)校情況和經(jīng)驗。

　　(四)總結評估階段(20xx年1月-20xx年7月)

　　對學(xué)校開(kāi)展德育課程一體化實(shí)施的各項工作進(jìn)行全面總結，收集材料、提煉成果。

　　六、保障措施

　　1.加強組織領(lǐng)導。

　　2.落實(shí)學(xué)校主體地位。堅持正確的辦學(xué)方向，切實(shí)加強德育工作陣地和機制建設，不斷創(chuàng )新德育一體化實(shí)施的方式方法、推進(jìn)路徑，引導教師德育能力提升。

　　3.積極爭取社會(huì )支持。建立學(xué)校、家庭、社會(huì )協(xié)同推進(jìn)的工作機制，引導家長(cháng)、社會(huì )、媒體等各方力量進(jìn)一步增強對德育一體化建設工作重要意義的認識并給予支持，為試點(diǎn)工作營(yíng)造良好的社會(huì )環(huán)境和輿論氛圍。

　　4.建立協(xié)調推進(jìn)制度。

　　5.完善評價(jià)機制。將德育課程一體化工作進(jìn)展情況納入年度教育綜合督導，評價(jià)結果作為衡量學(xué)校德育工作水平的重要依據。

改進(jìn)方案 篇3

　　通過(guò)學(xué)習，使我掌握了農村寄宿制學(xué)校管理的使命和責任。了解了農村寄宿制學(xué)校在安全管理、衛生管理、飲食管理、住宿管理等方面的政策法規、知識與方法，增強了自己應對緊急突發(fā)安全事件和防災避險的意識。對建設和諧平安校園增強了信心�，F根據我�，F狀做如下改進(jìn)方案。

　　一、建立一支強有力的教師隊伍建設。

　　1、領(lǐng)導班子建設。要把我校辦成較好的農村寄宿制學(xué)校，就要有一支年輕有為、德才兼備，團結向上，大公無(wú)私的班子隊伍，讓班子成員分工明確，責任到人，績(jì)效掛鉤，獎懲分明。建議組織考慮組建新的領(lǐng)導班子，使之帶領(lǐng)全體教師把我們的學(xué)校辦成一流的農村寄宿制學(xué)校。

　　2、教師隊伍建設。

　　學(xué)校的好壞在教育，教育的好壞在教師，我們的現狀是教師年齡偏大人員富裕，閑散勞動(dòng)力過(guò)多，主要勞動(dòng)者業(yè)務(wù)能力不均勻。因此通過(guò)改組把年齡大的調劑到后勤、總務(wù)、安保、門(mén)衛等方面。把年富力強的、業(yè)精人勤的調在第一線(xiàn)，合理安排工作量，獎罰嚴明，質(zhì)量與業(yè)績(jì)考核掛鉤�？己伺c職稱(chēng)相連，從而調動(dòng)他們的積極性和能動(dòng)性。

　　3、后勤保障隊伍。

　　經(jīng)過(guò)教師隊伍的調整，把責任性強，身體好，教學(xué)能力相對弱的中老年教師編排在后勤、門(mén)衛、圖書(shū)、儀器的管理和相應崗位的治保工作。使全體教師人盡其用，用其在崗。齊心協(xié)力搞好教學(xué)服務(wù)工作。

　　4、聘用一支身體健康、責任性強、熱心服務(wù)于餐飲工作的飲食服務(wù)人員。保障師生飲食服務(wù)與安全。

　　二、建設一批安全的教學(xué)與服務(wù)設施。

　　1、堅固的校舍

　　借助“危改項目長(cháng)效機制”建設堅固而幾靜的教室和辦公室，為教師和學(xué)生提供良好、安全的工作和學(xué)習環(huán)境。

　　2、安全的住宿設施

　　建造兩棟教師宿舍和學(xué)生公寓，為寄宿制學(xué)校的師生提供安全的住宿條件。

　　3、建設一支精良的安全保障隊伍

　　依據學(xué)校實(shí)際挑選一批責任性強，愛(ài)崗敬業(yè)的教師組成學(xué)校的治安隊伍，確保門(mén)衛、財產(chǎn)、和師生人身安全，

　　4、利用和當地村委會(huì )緊密聯(lián)系，和家長(cháng)簽訂責任書(shū)的方式確保當地社會(huì )環(huán)境不影響學(xué)生或學(xué)校的正常秩序。

改進(jìn)方案 篇4

　　我國企業(yè)物流的運作現狀

　　1.物流的管理手段落后。在企業(yè)物流管理上，很多企業(yè)還停留在紙筆時(shí)代，有些企業(yè)雖然配備了電腦，但還沒(méi)有形成系統，更沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò )，同時(shí)在物流運作中也缺乏對EDI、個(gè)人電腦、人工智能/專(zhuān)家系統、通信、條形碼和掃描等先進(jìn)信息技術(shù)的應用。

　　2.缺乏“第三利潤源”的理念。20世紀六七十年代，發(fā)達國家的企業(yè)大都把競爭焦點(diǎn)放在生產(chǎn)領(lǐng)域，千方百計地降低物質(zhì)資源消耗，獲取企業(yè)的“第一利潤源泉”，千方百計提高勞動(dòng)生產(chǎn)率獲取企業(yè)的“第二利潤源泉”。進(jìn)入20世紀70年代以后，生產(chǎn)企業(yè)把提高經(jīng)濟效益、增強競爭力的焦點(diǎn)從生產(chǎn)領(lǐng)域開(kāi)始轉向非生產(chǎn)領(lǐng)域，包括采購、運輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工、分銷(xiāo)、售后服務(wù)等物資流通活動(dòng)以及有關(guān)的信息活動(dòng)。但中國企業(yè)缺乏現代物流“第三利潤源”的理念，沒(méi)有將物流看成為優(yōu)化生產(chǎn)過(guò)程、強化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵，而將物流活動(dòng)置于附屬地位，大多數企業(yè)將倉儲、運輸、裝卸搬運、采購、包裝、配送等物流活動(dòng)分散在不同部門(mén)，沒(méi)有納入一個(gè)部門(mén)對物流活動(dòng)進(jìn)行系統規劃和統一運作與管理。

　　3.缺乏協(xié)同競爭的理念。在“經(jīng)濟全球化”、“物流無(wú)國界”，市場(chǎng)競爭日益激烈、顧客需求不斷變化的環(huán)境下，發(fā)達國家紛紛實(shí)施歸核戰略――企業(yè)集中資源，培育其核心能力，大力發(fā)展核心主業(yè)，把主業(yè)做大、做強、做精，并在全球范圍謀求物流外包或與全球的外部企業(yè)締結戰略聯(lián)盟，以整個(gè)供應鏈的整體優(yōu)勢參與國內、國際競爭。我國企業(yè)在快速多變的市場(chǎng)競爭中，單個(gè)企業(yè)依靠自己的資源進(jìn)行自我調整的速度很難趕上市場(chǎng)變化的速度。物流優(yōu)化改進(jìn)策略

　　企業(yè)需要一套系統性的分析現狀、發(fā)現機會(huì )的方法。這套方法應包括三個(gè)階段的工作：階段一，運輸管理能力評估;階段二，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )分析和建議;階段三,評估外包的優(yōu)勢。

　　運輸管理能力評估:本階段主要工作是診斷、評估傳統的運輸功能部門(mén)的主要活動(dòng)和流程，分析評估的范圍包括廠(chǎng)內和廠(chǎng)外物資運輸、作業(yè)安排、運輸路線(xiàn)、回程管理及運輸設備保養維護等各個(gè)方面活動(dòng)。

　　對企業(yè)運輸現狀評估的目的是希望通過(guò)全面的分析、診斷，發(fā)現能夠通過(guò)流程重組、信息技術(shù)更新等方法，進(jìn)而優(yōu)化企業(yè)物資的機會(huì )。通常企業(yè)能夠在以下活動(dòng)中，發(fā)現優(yōu)化物流、縮減成本的機會(huì )：廠(chǎng)內物料的跟蹤和管理、 作業(yè)安排和路線(xiàn)安排的方法和系統、 產(chǎn)品分配和交付、 運輸模式選擇、 跟蹤和客戶(hù)服務(wù)、 維護保養。

　　在企業(yè)中，許多業(yè)務(wù)因素對物流也有著(zhù)決定性的影響作用，因此在診斷評估階段除了針對運輸功能部門(mén)進(jìn)行診斷之外，企業(yè)還需要對這些影響因素進(jìn)行分析，它們通常包括： 運輸設備采購決策、現有運輸能力、當前的運作情況; 了解、評估現有使用的系統和技術(shù); 評估運輸服務(wù)供應商的成本和能力; 分析自有車(chē)隊情況(如果企業(yè)配備); 與世界先進(jìn)的服務(wù)水平和客戶(hù)需求進(jìn)行差距比較、分析; 發(fā)展未來(lái)運輸模型和高層次的實(shí)施計劃。

　　網(wǎng)絡(luò )分析和建議:在該階段主要從供應鏈的宏觀(guān)角度全面分析企業(yè)的物流現狀，評估分析范圍包括了從原材料到成品的整個(gè)流程、供應商的所在地和供應數量、分銷(xiāo)設施情況、客戶(hù)所在地等。

　　通常，當企業(yè)意識到現有供應鏈表現不盡人意，網(wǎng)絡(luò )分析的價(jià)值尤為突出。因為進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )分析的目標是能夠在企業(yè)內實(shí)現： 統一物流和分銷(xiāo)發(fā)展戰略;發(fā)現縮減成本或是提高服務(wù)水平機會(huì )，成功筑建企業(yè)競爭力; 發(fā)現現有網(wǎng)絡(luò )中產(chǎn)生過(guò)多成本的原因; 當訂單履行率降低、庫存周轉率下降時(shí)，發(fā)展其他的戰略;發(fā)現通過(guò)并購、整合設備，提高工作效率的機會(huì ) 。

　　分析工作在本階段并不是全部，分析的最終目的是提出解決方案�？赡墚a(chǎn)生的建議方案包括： 建議分銷(xiāo)機構的個(gè)數和地點(diǎn)、分銷(xiāo)機構的工作目標、服務(wù)水平和訂單周期時(shí)間、 預期的網(wǎng)絡(luò )總成本、 存貨配置和儲存需求、 運輸成本。

　　另外，成本與服務(wù)水平需求也是必須考慮的問(wèn)題之一，如何在平衡成本和服務(wù)水平基礎上，提供優(yōu)化的供應商和分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )配置的方案?為了更好地發(fā)現獲得成功的關(guān)鍵要素，該階段還需要針對敏感性因素進(jìn)行假設性的情景分析，協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )設置的決策。

　　實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò )分析研究在企業(yè)發(fā)展物流戰略過(guò)程中也十分關(guān)鍵，這些工作能夠協(xié)助企業(yè)制定合適的戰略： 確保在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)有正確的產(chǎn)品;具有充分的靈活性，能夠適應組織內部和外部市場(chǎng)的變化; 實(shí)現在合理成本下，能夠提供具有競爭優(yōu)勢的交付服務(wù); 能夠迅速得以成功實(shí)施。

　　需要指出的是，網(wǎng)絡(luò )分析是一個(gè)需要進(jìn)行大量復雜分析的工作，為了真正、最大程度發(fā)揮它的價(jià)值，通常還需要借助一些先進(jìn)的線(xiàn)性計劃優(yōu)化軟件，對現有數據進(jìn)行可以量化和客觀(guān)性的網(wǎng)絡(luò )布置情景分析，這也是現代化網(wǎng)絡(luò )分析較之傳統方式的重要優(yōu)勢之一。

　　評估外包的優(yōu)勢：在市場(chǎng)變化多端、客戶(hù)需求不斷提升的競爭環(huán)境下，企業(yè)需要肩負縮減成本、提升核心力的雙重壓力，而外包是一個(gè)能夠幫助企業(yè)將傳統上必須自己負責卻增值不多的工作交給外部專(zhuān)業(yè)的服務(wù)供應商，一方面能夠令企業(yè)更加專(zhuān)注于核心競爭力，而外包公司的專(zhuān)業(yè)服務(wù)則能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)對服務(wù)不斷增加的要求。

　　現代的第三方物流(3PL)正是在這種雙贏(yíng)方案驅動(dòng)下的產(chǎn)物，而為了更好滿(mǎn)足現代企業(yè)的外包要求，第三方物流服務(wù)商不斷延伸服務(wù)內容、發(fā)展縮減物流成本的解決方案，令企業(yè)外包物流得以有更多的選擇。

　　因此在進(jìn)行物流優(yōu)化方案設計時(shí)，評估、選擇外包機會(huì )是必不可少的工作之一。如何選擇優(yōu)秀的外包商并匹配企業(yè)內部的需求已成為分析外包機會(huì )的核心任務(wù)，通常需要進(jìn)行以下工作：發(fā)現、確認整條供應鏈之中的外包機會(huì )，因而改善供應鏈效率，提高成本效益;制作、發(fā)布、評估外包項目建議書(shū);客觀(guān)、中立的評估供應商的成本和能力;審核建議合同條款、比較現行市場(chǎng)標準和實(shí)踐;根據企業(yè)和選擇的供應商能力，制定可操作、符合實(shí)際的轉變過(guò)渡方案;確定主要的成本、服務(wù)驅動(dòng)因素、標準、以及平衡因素，以此促使外包商不斷改善服務(wù)。

　　須注意的是，外包尤其是適合那些成本競爭激烈行業(yè)中的企業(yè)，而外包的工作通常是因為企業(yè)沒(méi)有戰略性?xún)?yōu)勢、但需要大量人力資本、技術(shù)要求高、專(zhuān)業(yè)性較強的工作。而且對一些企業(yè)而言，保留對關(guān)鍵物流活動(dòng)的控制，只將部分物流工作外包，可能比將所有的物流流程都外包更有優(yōu)勢。

改進(jìn)方案 篇5

　　產(chǎn)品設計是一個(gè)創(chuàng )造性的綜合信息處理過(guò)程，通過(guò)多種元素如線(xiàn)條、符號、數字、色彩等方式的組合把產(chǎn)品的形狀以平面或立體的形式展現出來(lái)。產(chǎn)品設計的改進(jìn)方案應該怎么寫(xiě)?

　　產(chǎn)品設計改進(jìn)方案

　　用價(jià)值工程理論指導改進(jìn)產(chǎn)品結構設計，即以最低的總成本可靠地實(shí)現產(chǎn)品的必要功能(主要功能和次要功能)，去掉不必要功能(過(guò)剩功能)。減少不必要的材料消耗，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，盡量做到縮小體積，減輕重雖，降低單位產(chǎn)品材料消耗量。不影響產(chǎn)品功能和使用性能等部位，應當考慮緊縮設計(減小、體積和重量)節約檢料，縮小占地(殘空間)面積，減少運輸費用。如現在的袖珍計算器，非常方便可裝在衣服口袋里。電規機的體積比原來(lái)也縮小很多，一方面由于電視視元器件的小型化，由電子管-晶體管-集成電路-大規模集成電路。另外顯像管的電子槍也由長(cháng)尾改為短尾，其軸助零件也盡司，能地小型化了，因此仗電視機的外形尺寸大大縮小。

　　例如，菜電真空設備廠(chǎng)生產(chǎn)的雙位立式氫氣爐，原來(lái)體積很大，占地面積也很大�，F在生產(chǎn)的雙位立式氫氣爐修改了設計方案，機架高度增加了一些而占地面積縮小了一倍，效率照蕩略近一倍，使用壽命大大提高，性能好，節約了樹(shù)料，降低了產(chǎn)品成本。

　　有些物品在裝運前常常被壓縮，如氣態(tài)燃料和化學(xué)品用高壓氣瓶裝運，油漆用濃縮的形式裝運，這些都是編小體積節約包裝材料和節省運輸費用的方法。這些都是編小體積節約包裝材料和節省運輸費用的方法。

　　改進(jìn)產(chǎn)品零件、部件結構

　　零件、部件是組成產(chǎn)品的重要單元。零件、部件設計的如何直接關(guān)系到整個(gè)產(chǎn)品的性能，經(jīng)濟指標和技術(shù)指標。為了提高產(chǎn)品性能，簡(jiǎn)化裝配工作，在保證機械性能和某些特殊功能的情況下，盡可能地簡(jiǎn)化結構，節約材料。

　　(一)積木化，整體化

　　如果某一部件可廣泛應用于不同的產(chǎn)品，則做成標準部件就比較經(jīng)濟，如收音機中的調諧器，放大器和喇叭都是一個(gè)個(gè)[[標準部零件、部件]。計算器的鍵板等也是標準部件，同樣的鍵板可使用于各種不同的計算器。又如真空設備上的各種閥，水冷擋板，管路零部件，控制機柜等，均可分離成獨立的.標準或專(zhuān)用零件、部件。在新產(chǎn)品設計中除少部分具有特殊要求為專(zhuān)用零件、部件外，大部分可選用已經(jīng)標準化或通用化的零件、部件，就可大大縮短設計周期、試制周期，保證產(chǎn)品質(zhì)量，便于裝配，維修，又可組織專(zhuān)業(yè)化大批量生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率，節約材料，降低產(chǎn)品成本。

　　整體化設計，可減少零件數量及各零件間的交界面，減少逐個(gè)零件裝配，減少了零件、部件的重量和復雜性;整體化構建由于連接件少，應力集中點(diǎn)也較少，既簡(jiǎn)化了裝配又提高了證件的力學(xué)性能。由于結果連續強度高，可達到雖小體積，節約材料的木筆，有些整體化設計還可達到集中和程序控制的目的。

　　(二)以焊接件代鍛件

　　(三)簡(jiǎn)化裝配工作的按扣配合件

　　按扣配合是一種節省勞動(dòng)力的裝配方法，它安裝快，省力，結構較為簡(jiǎn)單且無(wú)零散小件，公差要求也不太嚴格，價(jià)廉，廣泛用于可拆和不可拆的裝配.

　　(四)節約材料保證機械設能的結構設計

　　既要節約材料，又要保證構件的機械性能(強度，剛度等)，作到兩全其美。這樣首先要考慮的問(wèn)題就是結構屈曲變形的問(wèn)題，“屈曲”是由于剛度不

　　足而產(chǎn)生的破壞，則度又叫剛性或回彈率c屈曲是薄殼，梁常見(jiàn)的破壞方式，局部屈曲分：受壓屈曲，受彎屈曲和扭轉屈曲三種。如何強化薄殼，梁和柱是解決屈曲問(wèn)題的主要方案。預防屈曲的措施如下：

　　(1)采用加強方法，加筋，壓瓦楞，表面網(wǎng)紋結構，均可提高構件的強度和剛度，以防止局部屈曲。

　　(2)選用具有較高彈性模量B和較高剪切模量G的硬質(zhì)材料。

　　(3)梁和拄的設計，用管子代替實(shí)心棒承受的轉載荷大，因空心管其重量x、y、z：軸三座標的慣性矩較大，故在抗彎曲和抗扭轉方面比實(shí)心棒效果更好。

　　(4)增加壁厚，選用令直徑厚壁管，承受彎曲時(shí)不致于屈曲。

　　(5)薄壁管彎形時(shí)，可裝入填充物如砂子、蠟或樹(shù)脂等，彎形時(shí)這些填充鉤可加強管壁并產(chǎn)生流體靜壓力，彎形后將填充物熔化，回收以備再用。

　　(五)節約樹(shù)料助產(chǎn)品(零件、部件)結構設計

　　電子元器件中，有許多產(chǎn)品結構不單是為了確保其機械強度，而更多地考慮其電性能。如變壓器的功能，導磁率是它的主要質(zhì)量指標和設計的主導思想，如何在保證質(zhì)量的條件下縮小體積，減少材料消耗，就是改進(jìn)產(chǎn)品結構設計的方向。

　　例如變壓器阻流圈鐵;路的設計，有CD型和ED型兩種，其鐵芯均需用冷軋硅鋼帶(D310)制造。ED型采用沖壓片重疊裝配而成，CD型采用卷繞工藝制成。但CD型鐵芯比ED型鐵芯有顯著(zhù)的優(yōu)點(diǎn);它質(zhì)量穩定，損耗小，導磁串高，相同橫截面積的c型鐵芯導磁率B位為15000-17000高斯，而E型結構的鐵芯B值一般在9000—12000高斯;相同容量的C型鐵芯比E型欽芯重員可減輕三分之一左右，節約了鋼材。生產(chǎn)一臺250瓦的同功率的變壓器.按采用C型鐵芯耗用繼鋼片1.88公斤，而采用E型鐵芯需耗用硅鋼片3.04公斤;同時(shí)C型銀芯外形美觀(guān)，裝越簡(jiǎn)便。因此，在各種變壓器和阻流圈的設計中均應盡量采用C型鐵芯結構，既提高了產(chǎn)品質(zhì)量，每臺又減少消耗硅鋼片1.16公斤(約38%)。

　　產(chǎn)品標準化

　　產(chǎn)品標準化就是通過(guò)對產(chǎn)品發(fā)展規律的分析研究，和對國內、國外產(chǎn)品發(fā)展趨勢的預測，結合本單位的生產(chǎn)技術(shù)條件，經(jīng)過(guò)全面地技術(shù)、經(jīng)濟論證，將產(chǎn)品的結構、型式、主要參數、尺寸、技術(shù)要求、試驗方法和包裝運輸等作出統一規范，以減少產(chǎn)品與零、部件的品種，達到節約材料的目的。

　　在產(chǎn)品設計中實(shí)行零、部件的標準化和通用化，為實(shí)行集中專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)創(chuàng )造了條件，從而有效地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和材料利用率，節約材料并降低產(chǎn)品的制造成本。零件以及部件實(shí)行標準化、通用化的范圍是極其廣泛的。那些用途相同.結構相似，參數和尺寸變化有規律的零、部件，可制定統一標準。有些零件不具備制訂標準的條件，但能夠存同類(lèi)產(chǎn)品或不同類(lèi)產(chǎn)品之間通用。例如，減速器，聯(lián)軸節，傳動(dòng)零件、潤滑件，操作件，管道零件和閥門(mén)等，都是標準化，通用化的對象。

改進(jìn)方案 篇6

　　為了給員工提供一個(gè)更好的用餐環(huán)境，保證大家在食堂能夠吃到更加健康、安全的飯菜，為大家提供更多便利的條件，改善食堂現有的問(wèn)題，本年度行政部將對食堂進(jìn)行全面改造。

　　首先，目前食堂存在的問(wèn)題如下：

　　1、食堂公共區域及操作間墻面多年未粉刷，墻面因氣候原因出現了翹皮和生霉的現象，看上去極為不美觀(guān)，并且墻面暗沉有臟跡。

　　2、包間墻面也比較陳舊，裝修簡(jiǎn)單，配件不專(zhuān)業(yè)，需要整修。

　　3、食堂操作間物品堆放太多，布局不合理不美觀(guān)。

　　4、用餐筷子敞開(kāi)防止、隨手伸入拿取，使用不衛生。

　　5、菜系板不明顯，每日菜系大家很少注意。

　　6、廚師服裝不夠專(zhuān)業(yè)，廚師打菜沒(méi)有帶口罩。

　　7、食堂所采購菜價(jià)普遍漲幅，需增加采購成本價(jià)。

　　8、員工的物品、箱包均放置在用餐桌上，雜亂堆放、無(wú)規則，并且侵占桌面無(wú)法利用桌面用餐。

　　9、食堂多油漬，桌面、擺放物品難擦洗。

　　10、牙簽、抽紙雜亂放置。

　　11、窗口左側員工自帶的食品雜論放置，看著(zhù)不美觀(guān)。

　　這是目前食堂存在的一系列問(wèn)題，根據以上問(wèn)題，結合公司實(shí)際情況，將對食堂進(jìn)行如下改造：

　　1、食堂用餐區域及操作間墻面進(jìn)行重新粉刷。

　　2、包間進(jìn)行重新粉刷并修建墻圍，桌布更換、燈飾更換，桌面配置花束。

　　3、操作間進(jìn)行整理，建立倉儲間，建立食堂原料使用明細。

　　4、采購筷子消毒機、米桶、放置架等配件。

　　5、采購新菜系板并安裝明顯裝飾物放于打菜窗口。預計報價(jià)100元

　　6、統一服裝，服裝上標志立汰字樣或佩帶徽章。廚師打菜需帶口罩。預計報價(jià)100元

　　7、申請提升菜價(jià)。

　　8、添置箱包物品放置柜。

　　9、購買(mǎi)安利多功能清潔劑。預計報價(jià)50元

　　10、食堂放置抽紙、牙簽供用餐員工使用，并放置在打菜窗口左側。

　　11、將食堂窗口左側員工自帶的食品統一放置在打菜窗口下。

　　以上是有關(guān)食堂改進(jìn)的主要方案，整體報價(jià)按照咨詢(xún)價(jià)格制定，可能跟實(shí)際情況有所差距，屬正常情況。食堂改造與管理是行政后勤工作的重要組成部分，食堂衛生安全工作也是關(guān)系到員工健康的頭等大事，行政部今后會(huì )更加努力完善食堂各項工作，使我公司食堂管理能上一個(gè)新的臺階。

改進(jìn)方案 篇7

　　一、指導思想：

　　根據區教文體局、區教研室相關(guān)文件精神和教育、教學(xué)工作會(huì )議要求，為客觀(guān)地掌握教師的教學(xué)和學(xué)生的知、能狀況，準確把握影響教學(xué)質(zhì)量提高的癥結所在，尋求解決問(wèn)題的辦法，克服艱苦環(huán)境以及板房干擾等不利因素對教學(xué)的影響，提高教師、學(xué)生和家長(cháng)對教學(xué)工作的關(guān)注度，提高課堂教學(xué)的有效性，學(xué)校特進(jìn)行此次教學(xué)診斷活動(dòng)。

　　二、組織領(lǐng)導：

　　略

　　三、出臺背景：

　　我校在“5.12”地震中受損嚴重，學(xué)校教學(xué)樓被鑒定為危房并已拆除，現在使用的全部是板房教室，教學(xué)條件較差且相鄰教室之間干擾嚴重;在我校近600余名學(xué)生中，留守學(xué)生所占比例較大，這些學(xué)生幾乎全是隔代監管，缺乏有效的家庭教育，學(xué)生的行為習慣、學(xué)習習慣較差;我校教師平均年齡接近43歲，部分老教師安于現狀，或忽視學(xué)習，或對業(yè)務(wù)鉆研不深，在教學(xué)過(guò)程中不能理解并合理使用新課程理念;這些因素極大地影響了課堂教學(xué)效果和學(xué)校的整體教學(xué)質(zhì)量。

　　四、診斷原則：

　　主體性原則：在診斷過(guò)程中要盡可能地多為學(xué)生提供獨立學(xué)習活動(dòng)的機會(huì )、時(shí)間和空間;要充分調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性、主動(dòng)性、獨立性和創(chuàng )造性。

　　整體性原則：診斷活動(dòng)要關(guān)注教學(xué)任務(wù)的整體性，教學(xué)任務(wù)的完成要全面、完整，不能有任何方面的偏廢。

　　系統性原則：診斷活動(dòng)中，各科要深入、透徹地分析教學(xué)情況，將診斷活動(dòng)常態(tài)化、系統化地開(kāi)展下去。

　　實(shí)效性原則：各任課教師要抓住有效時(shí)機，針對診斷中發(fā)現的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)行全面的分析和反思，提出切合實(shí)際的整改措施，力求在最短的時(shí)間內提高該科的整體教學(xué)水平。

　　五、診斷學(xué)科與內容：

　　本次診斷學(xué)科主要為語(yǔ)文、數學(xué);其主要內容是學(xué)生在本期對該學(xué)科基礎知識地掌握、達標情況。

　　六、時(shí)間安排：

　　整個(gè)活動(dòng)時(shí)間：20xx年11月—20xx年1月

　　七、診斷方式：

　　課程改革已經(jīng)歷了較長(cháng)一段時(shí)間，老師對學(xué)科教學(xué)的目標不夠明確，因此，學(xué)校采取整體摸底、分段進(jìn)行的形式對語(yǔ)文、數學(xué)學(xué)科進(jìn)行診斷。根據學(xué)校的實(shí)際情況，語(yǔ)文學(xué)科中，我們采取對低段的識字與寫(xiě)字、閱讀、寫(xiě)話(huà)、口語(yǔ)交際、綜合性學(xué)習，中、高段的識字與寫(xiě)字、閱讀、習作、口語(yǔ)交際、綜合性學(xué)習等方面進(jìn)行檢測學(xué)生對知識的掌握是否過(guò)關(guān)。數學(xué)學(xué)科中，從數與代數、空間與圖形、統計與概率、實(shí)踐與綜合應用等方面進(jìn)行檢測學(xué)生對知識的掌握是否過(guò)關(guān)。

　　八、具體措施：

　　統一思想、提高認識。學(xué)校召開(kāi)主題研討會(huì )，分析學(xué)校的教學(xué)現狀，引導教師思考：面對社會(huì )和家長(cháng)對學(xué)校要求的不斷提升，我們應該做些什么?面對一兩年內即將建成的高標準的教學(xué)設施，我們應該用怎樣的業(yè)績(jì)與之匹配?讓老師們對提高教學(xué)質(zhì)量的緊迫性有充分地認識。

改進(jìn)方案 篇8

　　一、領(lǐng)導沒(méi)時(shí)間，下屬沒(méi)活干

　　現象：

　　1、下屬有工作去請教領(lǐng)導，領(lǐng)導幫助下屬直接解決問(wèn)題，或直接告訴下屬方法，導致領(lǐng)導大量的時(shí)間花在為下屬解決問(wèn)題上。

　　2、領(lǐng)導授權不到位，不太相信下屬有獨立完成任務(wù)的能力。

　　根本原因：

　　1、領(lǐng)導不懂得授權與監督。

　　2、沒(méi)有鎖定責任。

　　后果：

　　1、領(lǐng)導花大量的時(shí)間幫助下屬解決問(wèn)題，因此領(lǐng)導者沒(méi)有足夠時(shí)間把自己本職工作做好。

　　2、領(lǐng)導能力太強，導致員工能力得不到提升，很難把公司戰略執行出結果。

　　解決方案：1、在可監督的范圍之內，領(lǐng)導盡可能多授權。

　　2、明確一對一責任，制定獎懲。

　　3、培養下屬的思考及解決問(wèn)題的能力。

　　二、走過(guò)創(chuàng )業(yè)期，團隊沒(méi)激情，官僚內耗嚴重

　　根本原因：

　　如果不是強者淘汰弱者就是弱者淘汰強者，老板要有狼性。

　　問(wèn)題背景：

　　當年你的手下都是兇狠的戰將，他們當年什么都沒(méi)有，所以像狼一樣跟著(zhù)你打拼。但是現在，我看他們開(kāi)的車(chē)的檔次，說(shuō)話(huà)的口氣，估計他們每個(gè)人的身家大概有幾百上千萬(wàn)吧？有了這么多錢(qián)，他們幾乎全都吃飽了，跟動(dòng)物園里面的老虎有什么兩樣？

　　問(wèn)題后果：

　　有能力的去了，沒(méi)能力的留下來(lái)?yè)瓮鯎伟�，結果一群兇狠的狼變成了羊群文化。

　　解決方案：

　　1、統一思想，特別是高層間的，所有的問(wèn)題出發(fā)點(diǎn)以客戶(hù)價(jià)值為中心，而不是以自我為中心；

　　2、用制度來(lái)約束人。

　　三、元老思維僵化，企業(yè)失去活力

　　根本原因：

　　做商人的底線(xiàn)是：你必須懂得客戶(hù)之所以給你錢(qián)，是因為你做事的結果，而不是你付出了多少。

　　問(wèn)題背景：

　　元老級人物認為為什么要改變，過(guò)去也不就是這樣做的嗎。

　　問(wèn)題后果：

　　公司缺乏動(dòng)力，出現惡性的公司文化。

　　1、有想法上進(jìn)心的人離開(kāi)了。

　　2、全體人失去動(dòng)力。

　　解決方案：

　　1、設立一個(gè)成長(cháng)的機制，定時(shí)間考核公司上下所有人，用業(yè)績(jì)淘汰平庸員工。

　　2、公司從上到下制造危機意識。

　　3、培養接班人。

　　四、企業(yè)變大，管理太累

　　根本原因：

　　缺乏先進(jìn)的管理方法。

　　問(wèn)題背景：

　　過(guò)去你管理30人，現在你還能用以前的方式去管理300人，3000人嗎？

　　管理者不愿承擔責任，全是老板做。

　　問(wèn)題后果：

　　管理成本上升，同時(shí)由于管理不善而導致的問(wèn)題會(huì )直接影響到公司的業(yè)績(jì)。

　　解決方案：

　　1、要從思想上明確，用制度來(lái)管人，一對一的責任。

　　2、不能用人管人，而要用制度管人。

　　五、領(lǐng)導分派，下屬兩難

　　現象：

　　下屬工作的時(shí)候，這個(gè)領(lǐng)導也指導，那個(gè)領(lǐng)導也指導，員工不知道該聽(tīng)誰(shuí)的，左右為難。

　　根本原因：

　　1、職責不明確。 2、領(lǐng)導越權指揮；

　　后果：

　　1、下屬工作效率低下 2、員工工作有情緒，甚至抱怨領(lǐng)導，推卸責任。

　　解決方案：1、明確崗位職責。

　　2、明確上下級隸屬關(guān)系（誰(shuí)管誰(shuí)，以免出現越權指揮現象）。

　　六、不懂裝懂，行政壓制專(zhuān)業(yè)

　　現象：

　　領(lǐng)導到技術(shù)部或研發(fā)部視察，看到員工在做事，明明不懂，還要告訴員工該怎么去做。

　　根本原因：

　　1、領(lǐng)導沒(méi)有自知之明，利用權力，妄加批評。 2、領(lǐng)導不明確自己的職責。

　　后果：

　　1、影響執行的結果，下屬因為懼怕領(lǐng)導權力，有可能把對的做成錯的。

　　2、專(zhuān)業(yè)人士對領(lǐng)導不滿(mǎn)，影響工作。

　　解決方案：

　　領(lǐng)導只要檢查結果，過(guò)程交給專(zhuān)業(yè)人士。

　　七、人才老化，梯隊建設跟不上

　　現象：

　　1、很多創(chuàng )業(yè)元老，在公司發(fā)展過(guò)程中作出卓越貢獻，但公司發(fā)展壯大后，無(wú)法適應公司的發(fā)展需求，而老板礙于感情，還依然讓他們擔當重要的職位，很多有能力的人得不到提拔和重用。

　　2、老板的親戚朋友在公司，雖然能力不強，但考慮到他們的忠誠度，也依然讓他們擔任重要位置。

　　根本原因：

　　1、老板沒(méi)有狼性，不愿下手；

　　2、人力資源儲備不足，不敢下手。

　　導致后果：

　　1、不勝任者占據位置，能人有能力沒(méi)有發(fā)揮余地，人才內耗；

　　2、員工對自己在企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展信心不足，得不到晉升，工作動(dòng)力不強。

　　解決方案：

　　1、企業(yè)家要有狼性，以結果為導向，建立優(yōu)勝劣汰機制；

　　2、作好充分的人力資源儲備。

　　八、員工工作不盡力

　　現象：

　　員工做事應付了事，拖拖拉拉，只做任務(wù)，不注重結果。

　　根本原因：

　　1、企業(yè)機制不全；

　　2、員工本人問(wèn)題：①員工不知道工作的意義，看不到自己的未來(lái)；②員工付出與回報不成比例。

　　導致后果：

　　公司效率低下，員工做事，提供不了結果。

　　解決方案：

　　1、培訓員工思想：從“要我做”變成“我要做”；

　　2、與下屬溝通他所在職位的意義，樹(shù)立公司遠景；

　　3、讓所有員工明白：?jiǎn)T工與企業(yè)是商業(yè)交換的關(guān)系，交換的是結果；

　　4、果因關(guān)系，好報才會(huì )有好人；

　　5、用獎懲機制激發(fā)員工行動(dòng)能力。

　　九、高層各自為政，互相拆臺

　　根本原因：

　　1、企業(yè)遠景、戰略目標、價(jià)值觀(guān)不明確、不統一。

　　2、高層以自我利益為中心，而不以公司的結果為導向。

　　后果：

　　企業(yè)失去凝聚力，導致內耗增大。

　　解決方案：

　　1、通過(guò)明確企業(yè)遠景、戰略目標、價(jià)值觀(guān)，使高層思想統一。

　　2、把高層個(gè)人發(fā)展跟企業(yè)遠景、戰略目標相結合。

　　3、根據遠景、價(jià)值觀(guān)、戰略目標制定企業(yè)的制度和規范。

　　十、戰略執行不力

　　根本原因：

　　1、企業(yè)缺乏組織執行能力

　　2、企業(yè)遠景、戰略目標、價(jià)值觀(guān)不明確、不統一。

　　3、高層以自我利益為中心，而不以公司的結果為導向。

　　問(wèn)題背景：

　　1、老板有戰略，可沒(méi)辦法執行。員工有激情，可不知道怎樣做。

　　2、員工有激情，有能力，可是不知道怎么做。

　　問(wèn)題后果：

　　1、老板的戰略意圖沒(méi)有辦法去執行，影響企業(yè)未來(lái)長(cháng)遠的去發(fā)展。

　　2、企業(yè)失去凝聚力，導致內耗增大。

　　解決方案：

　　1、將公司的目標與個(gè)人目標相結合。

　　2、設立相應的流程，以確保戰略可以轉化為實(shí)際行動(dòng)。

　　3、 企業(yè)高層思想不統一，各自為政，互相拆臺。

　　4、通過(guò)明確企業(yè)遠景、戰略目標、價(jià)值觀(guān)，使高層思想統一。

　　5、把高層個(gè)人發(fā)展跟企業(yè)遠景、戰略目標相結合。

　　6、根據遠景、價(jià)值觀(guān)、戰略目標制定企業(yè)的制度和規范。

改進(jìn)方案 篇9

　　昨天，聽(tīng)取了大家對客服工作上的一些建議，得出以下結論：

　�。�1）未及時(shí)與市場(chǎng)部的員工進(jìn)行有效的溝通，特別是對未發(fā)現問(wèn)題的客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的通報，使業(yè)務(wù)員對自己客戶(hù)是否做過(guò)客服回訪(fǎng)處于未知狀態(tài)；

　�。�2）回訪(fǎng)的內容過(guò)于單調，不夠豐富，造成回訪(fǎng)過(guò)多次的而無(wú)話(huà)可說(shuō)的問(wèn)題，將導致一部份客戶(hù)對客服回訪(fǎng)產(chǎn)生抵觸情緒；

　�。�3）市場(chǎng)部部分員工，不清楚客服的工作職責。

　　針對以上幾點(diǎn)，將做出以下改進(jìn)措施：

　�。�1）今天將整理客服中主要回訪(fǎng)的內容和職責成文，供大家參考，如果覺(jué)得有需要添加或修改的，請大家及時(shí)地反饋意見(jiàn)；

　�。�2）每月回訪(fǎng)的客戶(hù)都將制成電子表格形式，無(wú)論有無(wú)問(wèn)題，都將反映在該表格中，到月底工作結束時(shí)，將表格按所屬人員發(fā)下去（這項工作從上兩個(gè)月開(kāi)始已經(jīng)在做了）；

　�。�3）豐富客服回訪(fǎng)內容，除需要客服人員了解各方面資訊外，希望所屬行業(yè)的業(yè)務(wù)人員及時(shí)提供信息，可以紙條、郵件的方式交給客服人員或直接反映給市場(chǎng)部經(jīng)理；

　�。�4）出現重大問(wèn)題的客戶(hù)，將以案例講解的形式和大家共享，特別是順利解決的問(wèn)題，給大家提供寶貴的經(jīng)驗，造成損失的客戶(hù)，給大家打支預防針；

　�。�5）最后，請大家積極配合客服工作，每個(gè)月月底及時(shí)通報下需回訪(fǎng)的客服名單，讓客服工作有序不間斷地進(jìn)行。

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