【推薦】改進(jìn)方案3篇

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展，常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程，一個(gè)課題的詳細過(guò)程。方案要怎么制定呢？以下是小編為大家收集的改進(jìn)方案3篇，歡迎閱讀與收藏。

改進(jìn)方案 篇1

　　1 文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園組織人力方面的保障。

　　人力資源是企業(yè)的基礎，也是企業(yè)實(shí)現目標的重要保證。只有合適的人才，才可以更高效更優(yōu)質(zhì)的完成工作，實(shí)現企業(yè)的目標，完成品牌培育的相關(guān)工作。

　　怡安翰威特最佳雇主調研數據顯示，企業(yè)擁有領(lǐng)先的雇主品牌，能創(chuàng )造比其他企業(yè)高四成的利潤增長(cháng)，員工敬業(yè)度高出兩成，員工流動(dòng)率則降低近三成，并能有效節約招聘成本。領(lǐng)英發(fā)布的《20xx年中國人才招聘趨勢報告》也顯示，87%的中國招聘負責人認為：除了高薪外，雇主品牌對企業(yè)聘請頂尖人才的影響重大。

　　品牌與人在一個(gè)企業(yè)中是相輔相成的。沒(méi)有人就沒(méi)有企業(yè)，自然也沒(méi)有了品牌，沒(méi)有品牌文化，更無(wú)從談起品牌培育。同時(shí)，品牌文化從本質(zhì)上說(shuō)就是一個(gè)企業(yè)所有人的文化，是企業(yè)領(lǐng)導者與所有員工共同擁有的價(jià)值觀(guān)念�？梢哉f(shuō)，一個(gè)企業(yè)的文化正是企業(yè)中每個(gè)員工在工作中所表達出的價(jià)值觀(guān)的體現。因而合適的人才在合適的崗位中才能為企業(yè)帶來(lái)最大的價(jià)值，創(chuàng )造和豐富企業(yè)的文化。同時(shí)，企業(yè)的品牌文化也會(huì )反作用于企業(yè)中的所有人，為企業(yè)營(yíng)造一種和諧向上的工作氛圍，也為每個(gè)人指明了未來(lái)發(fā)展的道路。

　　在LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行品牌培育的過(guò)程中，合適的人才也是必不可少的。雖然本文僅探討了LY在品牌培育工作中的相關(guān)戰略及做法，但品牌培育需要全園所有人的配合。不僅企劃部門(mén)在品牌培育工作中需要認同并傳播品牌文化，在面對商戶(hù)以及園區每一位消費者時(shí)，任何一位員工的表現都是非常重要的。因而，在LY制定人力資源規劃時(shí)，需要充分考慮品牌以及企業(yè)文化的重要性，并在品牌培育相關(guān)的企劃部門(mén)上有所側重。

　　首先，根據園區實(shí)際情況，并結合園區品牌文化，做好人力資源規劃工作�；�于LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園區面積不大，商戶(hù)較少，氛圍較為輕松的實(shí)際情況，我們可以采用權利下放，較為輕松零散的參與式人力資源戰略，關(guān)注團隊建設與員工成長(cháng)。在工作團隊規模和崗位設計上，除與品牌文化最為相關(guān)的企劃部需要足夠的專(zhuān)業(yè)人才外，招商部、物管部等部門(mén)也需要做好人員規劃工作，為每個(gè)商戶(hù)、每個(gè)來(lái)LY的消費者帶來(lái)較好的文化體驗。

　　其次，依據規劃，做好人員的招募、甄選和評估工作。為了能夠適應LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園的品牌文化，表達出“文化底蘊”的內核，在招募和評估中，應對此做出相應的評判，并選擇價(jià)值觀(guān)念及職業(yè)目標與LY的品牌價(jià)值最為契合的員工。

　　再次，做好員工培訓與開(kāi)發(fā)工作。除相應的工作技能外，必要的文化藝術(shù)常識、企業(yè)文化及品牌文化的培訓也必不可少。通過(guò)鼓勵員工參與LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園的文化活動(dòng)，鼓勵員工尋找自己感興趣的文化領(lǐng)域，鼓勵員工進(jìn)行互相學(xué)習和自我潛能挖掘等方式，用熏陶的方法使員工認識品牌中文化的價(jià)值，并主動(dòng)約束自身，實(shí)現品牌愿景。

　　最后，做好員工激勵工作。對于LY這樣的文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園區來(lái)說(shuō)，較有競爭力的薪酬和福利待遇是激勵體系的一部分，當然也是很重要的一部分。但是有趣的工作、多樣化文化活動(dòng)、與名人近距離接觸的機會(huì )、個(gè)人能力提升等等是非常重要的內在報酬，要在充分利用這一優(yōu)勢，使員工能夠愉悅的完成工作。

　　2 文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園設施服務(wù)方面的保障。

　　在激烈的市場(chǎng)競爭中，雖然品牌是競爭中取勝的重要環(huán)節，但不是唯一條件。完善的設施和良好的服務(wù)對于以租金為主要收入的文化園區是非常重要的保障。眾多企業(yè)在選擇辦公地點(diǎn)或店鋪地址時(shí)，地理位置以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)是重要前提。位于CBD的LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園想要吸引眾多步調一致的文化企業(yè)及文化藝術(shù)店鋪、文化類(lèi)餐廳的加盟，對設施和服務(wù)也不能掉以輕心。因此，為了LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園區的更好發(fā)展，必須做好設施和服務(wù)方面的保障工作。

　　5.2.1 LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園設施方面的保障。

　　在一家企業(yè)或店鋪選擇選擇營(yíng)業(yè)地址時(shí)，除地點(diǎn)的品牌增值、人流量等隱性?xún)r(jià)值外，設施環(huán)境可以說(shuō)是最重要的考量標準之一，對于文化類(lèi)企業(yè)尤其如此。舒適包容又自由的空間環(huán)境，才能吸引企業(yè)的長(cháng)久駐足。在寸土寸金企業(yè)高密度增長(cháng)的CBD園區，低密度、良好的園區環(huán)境、LOFT格局都是LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園區不同于其他寫(xiě)字樓的特點(diǎn)。

　　LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園區的前身是上世紀50-80年代的工業(yè)化遺址，是一片自身就有著(zhù)一定優(yōu)勢的舊廠(chǎng)房。然而，舊的工業(yè)化廠(chǎng)區并不能直接作為新的辦公室使用，在開(kāi)放之前SBD對其進(jìn)行了改造。在保留原貌和記憶的同時(shí)，對廠(chǎng)房進(jìn)行了加固，以及裝飾物的增添。而在廠(chǎng)房?jì)炔�，則是進(jìn)行了大規模的改建，增添了互聯(lián)網(wǎng)、商管系統、辦公室改建、衛生設施等先進(jìn)的管理設施，滿(mǎn)足不同企業(yè)的實(shí)際需求。在園區整體的改建中，SBD沒(méi)有將所有建筑完全改建成為辦公區和商鋪區進(jìn)行租賃，而是完成了作為時(shí)尚藝展中心的大面積秀場(chǎng)改建，為園區乃至輻射CBD所有企業(yè)提供文化展覽、藝術(shù)走秀、電影開(kāi)幕等大型活動(dòng)的服務(wù)保障。

　　對租住LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園區的`企業(yè)和店鋪來(lái)說(shuō)，選擇LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園區作為自己的辦公地點(diǎn)，不僅僅是在選擇所租賃的辦公區域，更是選擇了低密度自然的空間環(huán)境，幽靜的辦公氛圍，以及需要時(shí)的接待、活動(dòng)場(chǎng)地支持。

　　5.2.2 LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園服務(wù)方面的保障。

　　服務(wù)對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的組成部分。企業(yè)在選擇辦公場(chǎng)地時(shí)，也同時(shí)選擇了該場(chǎng)地所配套的服務(wù)。因而，LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園要想在企業(yè)中也形成口碑，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是前提。

　　LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園在物業(yè)上的合作商是JWL置業(yè)，是一家有著(zhù)十幾年經(jīng)驗，服務(wù)眾多高檔別墅、高級公寓、辦公及商業(yè)等項目的物業(yè)公司。在服務(wù)過(guò)程中，JWL置業(yè)注重“竭盡所能”的服務(wù)理念，并使用先進(jìn)的信息管理系統，對商戶(hù)進(jìn)行統一管理和服務(wù)，以提升服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造良好的商務(wù)形象。

　　在LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園區未來(lái)的服務(wù)過(guò)程中，JLW置業(yè)需要通過(guò)建立多層次、多方式、全方位、全過(guò)程的監督管理控制機制，實(shí)現標準化、規范化、專(zhuān)業(yè)化管理。保障LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園區24*365的第一時(shí)間接待、第一時(shí)間解決、第一時(shí)間跟蹤回訪(fǎng)的品質(zhì)服務(wù)。接下來(lái)，JWL置業(yè)還會(huì )根據不同的商業(yè)形式設立專(zhuān)屬的管家，滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求。力爭為選擇LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園區商戶(hù)提供高品質(zhì)的服務(wù)，幫助其在競爭中脫穎而出。

　　3 文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園管理制度方面的保障。

　　任何一個(gè)企業(yè)都需要完整、規范的管理制度，管理制度需要與企業(yè)的實(shí)際狀況以及企業(yè)文化相吻合。因此，LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園也應該依據自身較為靈活、彈性的工作環(huán)境，以及以項目為導向的管理模式，制定符合自己發(fā)展特點(diǎn)的管理制度。

　　首先，制定規范的管理制度。針對LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園區的企業(yè)文化特點(diǎn)，選擇團隊型的管理，制定較為彈性化的，以任務(wù)和團隊為核心的管理制度。LY應采用扁平化的組織結構，以三大職能部門(mén)--企劃部、招商部和服管部為依托，搭配服務(wù)型部門(mén)--財務(wù)部、辦公室等部門(mén)，由經(jīng)理統一管理。在具體的活動(dòng)中，不同部門(mén)的員工可以依托項目，組成特定團隊完成任務(wù)。同時(shí)，要將LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園的不同崗位職責寫(xiě)入管理制度中，并針對日常工作管理以及活動(dòng)團隊的管理出臺針對性的管理制度和工作流程，具體化考核與獎懲制度，一并寫(xiě)入管理制度中。

　　其次，推行完整的管理制度。在管理制度制定完成后，將其下發(fā)至每個(gè)員工的手中，并將重要條款做成海報掛在墻上。LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園區的所有員工需在總經(jīng)理和辦公室的組織下，針對管理制度進(jìn)行學(xué)習，并提出自己的問(wèn)題進(jìn)行針對性解答，確保每位員工明確制度內容，并給予一定的時(shí)間適應新規定。

　　再次，執行管理制度。管理制度的根本在于執行，沒(méi)有執行或無(wú)法執行的制度就是一個(gè)空殼，企業(yè)必定陷入管理混亂中。在執行過(guò)程中，LY創(chuàng )意園區的總經(jīng)理和各部門(mén)負責人應該起到帶頭作用，并落實(shí)到工作中去。在具體任務(wù)執行中，每個(gè)員工應該遵照管理制度，將制度與工作融合，在工作中體現管理制度與企業(yè)文化，切實(shí)將制度落實(shí)到工作中去。在執行管理制度的同時(shí)，鼓勵員工對企業(yè)文化進(jìn)行思考，提升企業(yè)認同感與工作執行力，并不斷創(chuàng )新，做出更好的活動(dòng)。

　　最后，做好考核與獎懲工作。一個(gè)好的管理制度不僅能夠落實(shí)，更能公開(kāi)透明的做好考核和獎懲工作。雖然企業(yè)的管理制度需要自覺(jué)執行，但是監管也是必不可少的。在LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園區的員工考核工作中，需要依據不同的崗位以及參與任務(wù)情況，多層面多角度的進(jìn)行考核，并有針對性的提出改進(jìn)意見(jiàn)。對于服管部等與企業(yè)商戶(hù)接觸密切的部門(mén)，在考核工作中，也需參考商戶(hù)的意見(jiàn)，而對于招商部來(lái)說(shuō)，不僅要評估新商戶(hù)的招商結果，新商戶(hù)與園區的匹配性也應作為考核指標一并納入考核中去。對于考核結果優(yōu)秀的員工，可給予物質(zhì)獎勵，特別優(yōu)秀者可進(jìn)行提拔。而對于連續幾次考核不合格或出現重大失誤者，也需要進(jìn)行警告、罰款乃至辭退的懲罰措施。

　　4 文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園投資經(jīng)費方面的保障。

　　對于文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園區的品牌培育以及整個(gè)園區的運營(yíng)來(lái)說(shuō)，投資經(jīng)費是必不可少的重要保障。在該園區運營(yíng)的初始時(shí)期，建設和改造是需要大量注資的環(huán)節，并且，在開(kāi)始的招商中也需要投入大量資金。在運營(yíng)進(jìn)入平穩狀態(tài)后，日常經(jīng)費主要投入在園區改造、物業(yè)服務(wù)及人員管理中。但為使園區有一定的知名度，逐漸形成自己的品牌，在品牌培育上需要一定的資金投入。

　　LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園的管理公司SBD投資顧問(wèn)有限公司初始注冊資金為3000萬(wàn)元，主要用于園區的前期改造及初期的運營(yíng)資金。作為SC集團為數不多的文化符號，SC集團在LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園的資金投入上十分慷慨，同時(shí)也注入了優(yōu)秀的工作人員。SBD作為SC集團的子公司，一定程度上擁有SC集團的客戶(hù)人脈。因此，在LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展前期，資源比較充足。

　　在發(fā)展過(guò)程中，LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園的收入主要是商戶(hù)的租金及物業(yè)費用，小部分收入來(lái)源于為企業(yè)提供活動(dòng)場(chǎng)地的租金、服務(wù)費以及舉辦文化活動(dòng)的門(mén)票費用等。地處CBD中心，LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園區的收入比價(jià)可觀(guān)，足以承擔目前涉及的人員成本、管理成本、外包物管公司的服務(wù)費用、文化活動(dòng)的承辦費用、品牌培育相關(guān)的廣告公關(guān)公司的服務(wù)費用等。但作為子公司品牌，SBD投資顧問(wèn)有限公司需保證股東SC集團的投資利潤，并在決策上受到SC集團的約束，因而，在資金保障上，LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園區的發(fā)展需要SC集團的首肯。

　　在調整后的發(fā)展方案中，為了達成品牌培育的目標，需在品牌升級、活動(dòng)推廣、網(wǎng)絡(luò )宣傳等工作中增加投入。因此，初始投資不變的情況下，LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園需調整計劃，增加對品牌培育專(zhuān)項資金的投入，將現有收入的一部分作為品牌培育的專(zhuān)項資金進(jìn)行使用。同時(shí)，財務(wù)部門(mén)需要保證現金流的充足合理，對于一些應收款項進(jìn)行適當賬期調整，以保證園區的可持續發(fā)展。對園區的品牌培育資金并非無(wú)回報的投入，在品牌培育有一定效果后，LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園區內人流量有所增加，知名度提升，則會(huì )吸引文化企業(yè)以及文化類(lèi)商鋪的加盟，LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園區的空置率會(huì )有所下降，租金、物業(yè)管理收入增加；同時(shí)文化類(lèi)活動(dòng)舉辦時(shí)會(huì )選擇LY文創(chuàng )園的秀場(chǎng)作為活動(dòng)場(chǎng)地，秀場(chǎng)使用率提升，租金收入提高，總收入自然提升，可以進(jìn)一步促進(jìn)LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園的資金流動(dòng)，形成資金-品牌-資金的良性循環(huán)。在此循環(huán)的形成過(guò)程中，初始的資金投入是基礎，也是必要條件。只有在初期保證品牌培育資金的合理使用，才能形成良性循環(huán)，促進(jìn)LY文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園區向更高層次發(fā)展。

改進(jìn)方案 篇2

　　為加強和改進(jìn)干部隊伍作風(fēng)建設，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，根據縣委《關(guān)于切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的意見(jiàn)》，結合我所實(shí)際情況，制定如下實(shí)施方案：

　　一、指導思想

　　堅持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，深入貫徹黨的十八大精神和中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規定及縣委十五屆三次全會(huì )精神，加強群眾觀(guān)點(diǎn)、群眾路線(xiàn)、群眾工作方法教育，拓寬聯(lián)系群眾渠道，健全完善群眾工作機制，推動(dòng)作風(fēng)建設，進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，促使廣大黨員干部牢固樹(shù)立宗旨意識、公仆意識和廉潔意識。

　　二、總體目標

　　以開(kāi)展深入基層服務(wù)民生為載體，直接、廣泛、密切聯(lián)系群眾，結合民政工作特點(diǎn)，有針對性地解決群眾反映強烈的突出問(wèn)題，為群眾多辦實(shí)事、辦好事，切實(shí)贏(yíng)得廣大群眾對民政工作理解、支持，充分提高人民群眾對民政工作的滿(mǎn)意度，促進(jìn)民政人思想上為民利民、作風(fēng)上親民愛(ài)民、工作上惠民富民，走出機關(guān)，深入基層，深入群眾，察民情、了民意、解民困，進(jìn)一步錘煉黨性、改進(jìn)工作作風(fēng)，更好地推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧、凝聚人心，不斷提高為困難弱勢群眾解決實(shí)際困難的能力。

　　三、基本原則

　　改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾必須牢牢把握和堅持“四個(gè)貫穿始終”。

　　1.堅持把思想教育貫穿始終。開(kāi)展多種形式實(shí)踐教育活動(dòng)，引導黨員干部牢固樹(shù)立群眾觀(guān)點(diǎn)，始終堅持走群眾路線(xiàn)，熟練掌握群眾工作方法。

　　2.堅持把改進(jìn)作風(fēng)貫穿始終。通過(guò)開(kāi)展廣泛的意見(jiàn)征詢(xún)和全方位的群眾評議，促使黨員干部改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，提高為民服務(wù)實(shí)效。

　　3.堅持把為民辦實(shí)事貫穿始終。要把實(shí)現好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著(zhù)力解決人民群眾反映強烈的突出問(wèn)題，真心實(shí)意地辦好順民意、解民憂(yōu)、惠民生的實(shí)事。

　　4.堅持把完善群眾工作機制貫穿始終。要善于發(fā)現和總結改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的好經(jīng)驗、好做法，不斷健全完善工作機制，做到群眾工作具體化、制度化、科學(xué)化。

　　四、主要任務(wù)

　　1.深入群眾摸實(shí)情。廣大民政干部職工要把人民群眾擺在心中最高位置，通過(guò)深入一線(xiàn)、村莊院落、田間地頭，與群眾面對

　　面心貼心，實(shí)打實(shí)交流，廣泛走訪(fǎng)群眾，深入了解基層干部群眾的所需所盼。在每季度第一周，要深入包抓村入戶(hù)走訪(fǎng)，第一次不少于總戶(hù)數的三分之一，首先走訪(fǎng)困難群眾，了解群眾家庭基本情況，需要解決的問(wèn)題，征求意見(jiàn)建議，建立工作到戶(hù)聯(lián)系卡。扎實(shí)開(kāi)展“三送三問(wèn)三交三幫”活動(dòng)，即給群眾宣傳黨的十八大精神送黨的強農惠農政策、送黨和政府的溫暖、送致富的實(shí)用技術(shù)，問(wèn)政于民、問(wèn)計于民、問(wèn)需于民，用群眾耳熟能詳的話(huà)語(yǔ)與群眾交流、用真摯的感情與群眾交心、用坦誠的心態(tài)與群眾交朋友，幫助實(shí)施一個(gè)群眾普遍關(guān)注的民生項目、幫助群眾發(fā)展一個(gè)主導產(chǎn)業(yè)、幫助群眾解決一個(gè)具體困難。

　　2.強化措施辦實(shí)事。廣大民政干部要圍繞社會(huì )熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，著(zhù)眼群眾急盼急需，結合各自職能，區分情況、分類(lèi)推進(jìn)、盡力而為、量力而行。積極主動(dòng)解民憂(yōu)，重點(diǎn)解決當前群眾反映的突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，在民政工作中特別是救災救濟、社會(huì )救助、養老服務(wù)、社會(huì )組織、涉軍維穩等方面存在的問(wèn)題和矛盾；深入耐心解民怨，廣大民政干部要以?xún)A聽(tīng)困難群眾的利益訴求為重點(diǎn)，采取有效措施全力化解群眾不滿(mǎn)意問(wèn)題以關(guān)愛(ài)貧苦戶(hù)、孤寡老人等弱勢群體為重點(diǎn)，開(kāi)展形式各樣的扶貧濟困活動(dòng)，切實(shí)幫助他們解決生活中實(shí)際困難。

　　3.完善機制促發(fā)展。建立長(cháng)效的服務(wù)群眾機制，是切實(shí)做到服務(wù)人民群眾的制度保證。要建立暢通群眾表達意愿的渠道，通

　　過(guò)設立聯(lián)系群眾的熱線(xiàn)電話(huà)、網(wǎng)上信箱，疏通、拓寬與群眾聯(lián)系的渠道。同時(shí)還應創(chuàng )新工作方法，變群眾“上訪(fǎng)”為黨員干部“下訪(fǎng)”，探索建立行之有效的黨員干部定期下訪(fǎng)制度。要建立健全親民便民的服務(wù)機制，以廣泛開(kāi)展為民辦實(shí)事為切入點(diǎn)，通過(guò)到基層走訪(fǎng)、與群眾結對幫扶、解決群眾實(shí)際困難，切實(shí)轉變機關(guān)工作作風(fēng)，使廣大黨員干部在這個(gè)過(guò)程中受到教育，增強黨的宗旨意識，克服脫離群眾的傾向。

　　五、保障措施

　　1．加強組織領(lǐng)導。成立“改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾”工作領(lǐng)導小組，由局長(cháng)任組長(cháng)，其他班子成員任副組長(cháng)，局機關(guān)各股長(cháng)及相關(guān)人員為成員，領(lǐng)導小組下設辦公室，負責活動(dòng)的組織、協(xié)調和督導工作。局系統劃分為5個(gè)工作組，開(kāi)展具體活動(dòng)。局領(lǐng)導班子成員要以身作則、率先垂范，帶頭深入一線(xiàn)、調查研究，以包扶的組為重點(diǎn)，著(zhù)力解決發(fā)展中的重大、突出問(wèn)題，切實(shí)解決一批群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，凝聚民心，增強合力。

　　2．強化任務(wù)落實(shí)。按照縣委統一要求和部署，全系統干部職工在本次活動(dòng)中要全部參與，每名機關(guān)干部至少幫扶1戶(hù)以上困難群眾。為了保證活動(dòng)有效開(kāi)展，全體機關(guān)干部要如實(shí)填寫(xiě)《干部到戶(hù)工作卡》，按照要求落實(shí)各項任務(wù)。

　　3．注重工作實(shí)效。要始終堅持為人民群眾特別是困難群眾辦實(shí)事、辦好事的原則，著(zhù)力解決困難弱勢群體的具體問(wèn)題，對群眾存在的困難和問(wèn)題，要及時(shí)研究解決，對一時(shí)無(wú)法解決的，應分期分批，爭取盡快幫助解決，對無(wú)法解決的要做好解釋工作。對于群眾反映的問(wèn)題，要積極地向人民群眾宣傳黨和政府的政策法規，做好解疑釋惑工作。

　　4. 嚴明工作紀律。機關(guān)全體干部在走訪(fǎng)入戶(hù)活動(dòng)中，要帶著(zhù)深厚感情，帶著(zhù)政治責任，力戒形式主義，不做表面文章。要嚴格遵守各項紀律規定，輕車(chē)簡(jiǎn)從，不準在營(yíng)業(yè)性餐館就餐，不準接受基層安排的土特產(chǎn)等任何禮品，不亂表態(tài)、亂許愿，不準給群眾增加負擔，不準從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，樹(shù)立民政干部的良好形象。

改進(jìn)方案 篇3

　　客房部因區域廣、范圍寬，設施、設備多，需維修保養的項目（電器、家具、地毯、沾具、五金、石材、綠化）內容較大。為此，客房部擬定以下節能、節支及維護保養實(shí)施方案，以此督促和加強節能降耗及維護保養工作，培養員工節約、維保意識。具體如下：

　　一：節能降耗幾大方面

　　1、采購管理控制（根據實(shí)際需要合理的采購物品）。

　　2、人力資源管理控制（充分利用員工技能特長(cháng)，提高工作效率，根據淡、旺季合理安排人員班次和實(shí)行彈性工作制）。

　　3、物品管理控制（對一次性物品實(shí)行按實(shí)際用量發(fā)放）。

　　4、設施設備的保養（誰(shuí)使用誰(shuí)負責，做好房間家具及不銹鋼制品的維護保養，延長(cháng)使用壽命，減少不必要的維修費用）。

　　5、備品的管理（送洗的布草洗滌質(zhì)量、運送過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題對洗滌公司嚴格監督管理，報廢物品再利用，合理的控制備用品）。

　　 二：具體實(shí)施細則

　　1、易耗品：

　　1)拖鞋質(zhì)量好的回收洗滌、消毒后包裝送樓層再使用。

　　2) 梳子及盒子回收（梳子洗滌消毒后包裝再使用，完好無(wú)損的梳子盒也同時(shí)回收）。

　　3) 牙膏及牙膏盒回收（將完好和還有大部分的牙膏及牙膏盒回收，可利用于做計劃衛生，也可配在長(cháng)包房或值班房?jì)仁褂茫��?/p>

　　4) 將客房收出來(lái)的小卷紙回收卷成大卷放公共衛生間及員工衛生間使用。

　　5) 使用過(guò)的香皂回收可用于洗衣房及抹布清洗時(shí)使用。

　　6) 清掃住客房時(shí)使用過(guò)的拖鞋、梳子、牙刷、香皂不撤掉把新的配在一邊，用過(guò)的拖鞋整齊擺放于床邊促使客人使用。

　　7) 客房?jì)确胖铆h(huán)保（溫馨提示）卡減少物耗更加有效。

　　8) 員工在操作時(shí)不使用房?jì)鹊娜魏卧O施設備和消耗物品。

　　2、能源：

　　1)服務(wù)員清潔房間白天拉開(kāi)窗簾，打開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng)，關(guān)閉房間所有電器電燈，清掃衛生間只開(kāi)單燈，OK房只留廊燈。

　　2) 清潔物品、沖衛生間、洗滌抹布嚴禁長(cháng)流水，除冬天外不得使用熱水，清潔一件物品開(kāi)啟一次水源，清潔完畢立即關(guān)閉。

　　3) 空調溫度夏天控制26度、冬天22度，查退房及時(shí)關(guān)閉空調，做房時(shí)嚴禁開(kāi)啟空調。

　　4) 夏天朝陽(yáng)的房間厚簾往中間拉，留出中間一塊玻璃的間距（保證房間光線(xiàn)充足）。

　　5) 公共區域空調每天定時(shí)或根據需要開(kāi)關(guān)，防火門(mén)隨手關(guān)閉，防止空調溫度外溢。

　　6) 電梯間平時(shí)只開(kāi)一盞燈，在客人入住集中時(shí)全部開(kāi)啟。

　　7) 公共區域配合保安、工程部嚴格控制燈光的開(kāi)關(guān)，走道壁燈、筒燈隔一盞開(kāi)一盞。

　　8) 辦公室、布草間做到人在燈亮，人走燈關(guān)，隨手鎖門(mén)。

　　3、設施設備：

　　1)電話(huà)機輕拿輕放，每天用干凈抹布擦干凈，定期用酒精對電話(huà)機消毒。

　　2) 冰箱不使用不接電源，溫度不宜過(guò)低，一般在0度正負1度為宜。

　　3) 電視機做房時(shí)關(guān)閉電源，每天用干抹布擦拭，定期用干牙刷刷縫隙灰塵。

　　4) 木質(zhì)家具每日用半干抹布抹塵后用干抹布擦試，保持家具的干凈、光潔，每半年對木質(zhì)家具打一次家具蠟。

　　5) 正確使用吸塵器，使用后及時(shí)清理，定期對防塵袋進(jìn)行清洗，保護好扒頭和軟管。

　　6) 地毯清潔后及時(shí)開(kāi)窗吹干，公區地毯洗滌后用防護布鋪好，避免重復洗滌。正確的使用洗滌機器及操作流程。

　　7) 電梯定期不銹鋼油做保養。員工電梯在未攜帶大物品或負重的情況下禁止乘坐電梯，客梯除了帶客參觀(guān)，禁止使用。

　　8) 大理石定期做晶面保養，客流高峰時(shí)每小時(shí)2次進(jìn)行排托擦拭。

　　9) 花崗石、云石定期拋光、打蠟保養。

　　10) 棉織品嚴格遵守三天一換制度（特殊情況除外），因洗滌公司在洗滌過(guò)程中造成對棉織品的損壞及時(shí)上報。

　　11) 定期對酒店周邊綠化帶進(jìn)行剪枝、修葉，監督外包單位對綠化進(jìn)行澆水、松土、修枝和替換。

　　4、辦公用品：

　　1)做好紙、筆的回收。

　　2) 辦公室除重要文件可用白紙外，其余全部用回收的二手紙。

　　3) 除給客人留言外，員工不得使用白紙、信紙、便簽紙。

　　5、清潔劑：

　　1) 清潔劑按標準比例進(jìn)行提前配制，使用時(shí)用小瓶裝，避免超量使用帶來(lái)的用水量增加和清潔劑副作用。

　　2) 清潔工具使用中要加以愛(ài)護，實(shí)行以舊換新的制度，誰(shuí)使用誰(shuí)保管。

　　3) 清潔劑及清潔工具合理控制領(lǐng)用。

　　4) 酒店員工制服實(shí)行定時(shí)換洗，夏裝襯衫、短袖盡量自己清洗不外送。

　　三：措施

　　1、加強日常維護的督促和檢查，將日常維護保養列入計劃衛生項目中，并對落實(shí)和完成情況做好記錄。

　　2、每周開(kāi)展節能降耗工作檢查，對浪費資源者視情節給予一定的處罰（員工271考核中體現）。

　　3、鼓勵員工針對節能降耗方面獻計獻策，對節能意識較強者根據情況給予一定的獎勵（員工271考核中體現）。

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