銀行金九銀十營(yíng)銷(xiāo)情景演練方案收藏

　　為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，往往需要預先進(jìn)行方案制定工作，方案是書(shū)面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢？以下是小編整理的銀行金九銀十營(yíng)銷(xiāo)情景演練方案收藏，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

銀行金九銀十營(yíng)銷(xiāo)情景演練方案收藏1

　　一、活動(dòng)主題

　　綠色生活社區行

　　二、活動(dòng)時(shí)間

　　每月中旬周六一次

　　三、活動(dòng)形式

　�。�1）社區活動(dòng)

　�。�2）鬧市活動(dòng)

　　(3)企業(yè)行

　　四、活動(dòng)目標

　�。�1）使周?chē)鷿撛诳蛻?hù)明確知曉我行所處位置，了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色，逐步前來(lái)在我行開(kāi)辦業(yè)務(wù)。

　�。�2）開(kāi)展產(chǎn)品宣傳，抓住年末存款回流的機會(huì )，搶占市場(chǎng)份額。

　�。�3）儲蓄存款明年開(kāi)門(mén)紅新增做儲備,為我行后續開(kāi)展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎。

　　五、活動(dòng)費用

　�。�1）場(chǎng)地租賃費：元

　�。�2）宣傳制作費：元

　�。�3）促銷(xiāo)禮品購置費：元

　　六、營(yíng)銷(xiāo)方案

　　(一)社區行前工作:小區物業(yè)溝通

　　1、居委會(huì )。居委會(huì )信譽(yù)度高，對小區居民的情況十分了解，且在小區宣傳場(chǎng)地。使用費、張貼宣傳品的費用等方面有權給予減免。談判切入點(diǎn)：合作推廣社區穩健理財服務(wù);豐富社區生活、2、小區會(huì )所或管理處。小區會(huì )所或管理處掌握大部分居民資料，尤其對資產(chǎn)量大的客戶(hù)或積極參與社區活動(dòng)的活躍客戶(hù)較為熟悉，能協(xié)助吸引部分大客戶(hù)。談判切入點(diǎn)：增加小區增值服務(wù)。

　　3、選擇活動(dòng)現場(chǎng)糧油貨品種類(lèi)及數量，貨品價(jià)格及優(yōu)惠，制定現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)方案

　　4、選擇聯(lián)合進(jìn)駐的合作公司,挑選確認各等級獎品及數量、

　　(二)線(xiàn)上線(xiàn)下同步預熱、提前做好客戶(hù)預約、業(yè)務(wù)預受理:

　　1、社區內推廣(公告+一頁(yè)通)

　　A、提前一周支行全體客戶(hù)經(jīng)理利用微信、QQ、飛信等各種宣傳渠道轉發(fā)我行社區行活動(dòng);

　　B、大堂可以放置展板使來(lái)廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)了解此次活動(dòng)的時(shí)間與內容;

　　C、利用在社區宣傳欄、電梯海報框、小區會(huì )所、物業(yè)辦公室進(jìn)行張貼宣傳海報、在樓棟郵箱進(jìn)行發(fā)放活動(dòng)單頁(yè);

　　D、短信發(fā)布、微信互動(dòng)、小區業(yè)主QQ群內公告等形式全方位發(fā)布信息;逐步樹(shù)立我行財富管理進(jìn)社區的服務(wù)形象，加強與目標社區的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區客戶(hù)的感情，穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。

　　2、社區外推廣(媒體+周邊商戶(hù))

　　A、在報紙、網(wǎng)絡(luò )等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動(dòng)預告及活動(dòng)簡(jiǎn)訊，擴大品牌效應;

　　B、在小區便利超市、周邊商戶(hù)處留存網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)信息卡，也可作為網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)定點(diǎn)報名處、

　　(三)物料準備

　　1、確定場(chǎng)地，設計場(chǎng)地的布置;

　　2、設計制作活動(dòng)預熱宣傳品內容;

　　3、設計橫幅、易拉寶、海報（客戶(hù)經(jīng)理姓名、微信二維碼及手機號碼）；無(wú)紡布宣傳袋及袋內宣傳資料（信用卡、貴金屬、基金、薪金理財、支行自制理財宣傳單等）購買(mǎi)氣球、禮品、音響、話(huà)筒制作客戶(hù)信息搜集表；客戶(hù)經(jīng)理名片、桌椅、筆記本、筆;借記卡和信用卡申請表、網(wǎng)銀協(xié)議、風(fēng)險揭示書(shū)；理財pos機具、e動(dòng)終端;國金公司等貴金屬、中糧公司油;

　　3、確定參加活動(dòng)人員,以及落實(shí)人員分工:外圍引導-咨詢(xún)受理-信息收集-開(kāi)卡簽約-幸運抽獎-流動(dòng)宣傳-氛圍營(yíng)造-流程控制及拍照宣傳、

　　4、邀請社區居委會(huì )人員參加

　　(四)活動(dòng)流程：

　　提前一小時(shí)搭臺-布展(懸掛橫幅：設置易拉寶：張貼海報：散發(fā)宣傳單)-活動(dòng)進(jìn)行-活動(dòng)結束、其中活動(dòng)按如下順序進(jìn)行入口引導-登記排隊-信息采集--開(kāi)卡-風(fēng)險測評與簽約(網(wǎng)銀、手機銀行、薪金理財)-社區標簽-關(guān)注微信,接受遠程銀行服務(wù)-理財咨詢(xún)與銷(xiāo)售-優(yōu)惠購油-黃金買(mǎi)贈-贈送保險-幸運抽獎-外圍營(yíng)銷(xiāo)

　　(五)社區行后續工作:

　　1、短信電話(huà)致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶(hù)

　　2、微信圖文報道,社區行工作總結包括此次活動(dòng)的不足及改進(jìn)方案、

　　3、遠程后續跟蹤、對留存信息的客戶(hù)逐戶(hù)回訪(fǎng)，采用社區微信群和短信方式宣傳，用高息的社區行理財產(chǎn)品進(jìn)行對接、

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　　20xx年X月彩電夏季已來(lái)臨，為了能讓顧客在購買(mǎi)電視時(shí)得到更多的優(yōu)惠，同時(shí)提高創(chuàng )維彩電在XX信用卡商城的銷(xiāo)售份額，給雙方產(chǎn)生更大的效益，制定X月份酒店直銷(xiāo)的促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　一、活動(dòng)主題：

　　品鑒酷開(kāi)智能3D 創(chuàng )維直銷(xiāo)刷卡5折起

　　二、活動(dòng)時(shí)間：

　　X月XX日-XX日

　　三、活動(dòng)形式：

　　在創(chuàng )維辦事處指定的酒店進(jìn)行落地活動(dòng)，現場(chǎng)刷卡支付。

　　四、活動(dòng)機型及價(jià)格：

　　創(chuàng )維電視所有型號，價(jià)格最低5折起（超低特價(jià)機除外），具體機型價(jià)格見(jiàn)附表（待定）。

　　五、活動(dòng)資源：

　�。ㄒ唬┪宜举Y源

　　1、我司給XX信用卡持卡客戶(hù)提供優(yōu)惠的價(jià)格產(chǎn)品（最低5折起）。

　　2、我司給XX信用卡持卡客戶(hù)提供0運費的服務(wù)。

　　3、我司給XX信用卡持卡客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后保障服務(wù)。

　　4、我司提供活動(dòng)場(chǎng)地，銷(xiāo)售樣機，以及相關(guān)的客服人員和銷(xiāo)售人員。

　　5、我司針對市區進(jìn)行大約50萬(wàn)條短信的發(fā)送。

　　6、超低特價(jià)機 42寸下鄉補貼價(jià)2999元、32寸活動(dòng)價(jià)1999（各50臺），市場(chǎng)42寸售價(jià)為4399元，32寸市場(chǎng)售價(jià)為2999元。

　�。ǘ�）銀行資源

　　1、XX銀行篩選符合一定條件的持卡客戶(hù)數量（30萬(wàn)），進(jìn)行短信發(fā)送。

　　2、XX銀行提供信用卡中心首頁(yè)的顯著(zhù)廣告位，進(jìn)行廣告宣傳。

　　六、活動(dòng)流程：

　　A信息發(fā)布執行要點(diǎn)

　　1、要按照合適的標準來(lái)篩選XX信用卡持卡客戶(hù)信息，確保信息發(fā)布時(shí)有針對性，短信內容由雙方協(xié)商確定。

　　2、在信用卡商城首頁(yè)設立活動(dòng)專(zhuān)題，內容包括活動(dòng)形式（折扣優(yōu)惠+家電下鄉），時(shí)間、地點(diǎn)、咨詢(xún)電話(huà)（座機）。

　　B活動(dòng)報名執行要點(diǎn)

　　1、在活動(dòng)報名階段，我司制作標準的表格，安排相關(guān)人員記錄來(lái)電顧客的姓

　　名，電話(huà)，所在區域，預購型號。并根據實(shí)際情況，放大活動(dòng)的利益點(diǎn)（驚爆特價(jià)機，高折扣，家電下鄉等三重優(yōu)惠）

　　2、對于咨詢(xún)家電下鄉的`顧客，按照標準的國家家電下鄉的流程告知顧客，國

　　家家電下鄉流程在附件中。

　　C活動(dòng)現場(chǎng)執行要點(diǎn)

　　1、銷(xiāo)售講解由創(chuàng )維內蒙分公司直銷(xiāo)+市場(chǎng)部主導操作，包括人員的培訓，接待人員的培訓，活動(dòng)現場(chǎng)流程的安排，確�；顒�(dòng)現場(chǎng)有條不紊的進(jìn)行。

　　2、訂單收款由XX電器的相關(guān)財務(wù)人員來(lái)完成，并做好訂單記錄，以便在XX銀行進(jìn)行核對。

　　3、訂單收款完成后，由XX電器統一安排送貨。

　　D售后服務(wù)執行要點(diǎn)

　　1、送貨前，與顧客約定送貨時(shí)間，最好能在七個(gè)工作日內將貨配送到位，如果 有特殊情況，要與顧客溝通好，避免投訴。

　　2、退換貨的問(wèn)題，如果是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題，可進(jìn)行退換貨的服務(wù)。

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