關(guān)于《輸贏(yíng)》讀后感范文通用
當閱讀了一本名著(zhù)后，想必你一定有很多值得分享的心得，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)讀后感了�？墒亲x后感怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編收集整理的關(guān)于《輸贏(yíng)》讀后感范文通用，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于《輸贏(yíng)》讀后感范文通用1
第一、強烈的團隊意識一頭狼帶領(lǐng)的一群羊可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群狼。勇敢，自信，不屈，團隊，這就是周銳的性格的寫(xiě)照，一個(gè)充滿(mǎn)了激情與智慧，責任和勇氣的領(lǐng)頭狼，在困難面前勇往直前，在敵人面前絕不退縮，帶領(lǐng)著(zhù)自己的團隊馳騁疆場(chǎng)。在一個(gè)一盤(pán)散沙的局面下接受重任的周銳，采取了一系列有效的方面，加強紀律，整頓士氣，重整旗鼓，揚長(cháng)避短，充分發(fā)揮每個(gè)個(gè)體的主觀(guān)能動(dòng)性，用了一周的時(shí)間重整了團隊士氣，讓每一位成員的才能與角色相匹配，團隊成員必須具備履行工作職責的勝任能力，并且善于與其他團隊成員合作，這樣一下子將團隊的潛力激發(fā)出來(lái)，取得初步的勝利，他在后面說(shuō)出了這樣的一段話(huà)：“當每個(gè)個(gè)體都主動(dòng)的去為自己的目標奮斗的'時(shí)候，他們的力量是無(wú)法抵抗的，他們雖然會(huì )遇到挫折，但是只要有堅強的團隊，失敗并不可怕。暫時(shí)失敗之后，只要舔舔傷口聚攏在一起，還可以向另外一個(gè)方向沖去”。
的確，在今天這個(gè)競爭異常激烈的社會(huì )中，在這個(gè)科技飛速發(fā)展的信息時(shí)代，我們每一個(gè)個(gè)體的作用都顯得有限了，畢竟一個(gè)人的能力精力是有限的，所以團隊協(xié)作就顯得更加重要了。就像銷(xiāo)售一種藥品，銷(xiāo)售人員在前方?jīng)_鋒陷陣，打下了江山，銷(xiāo)售上來(lái)了，假如沒(méi)有商務(wù)的協(xié)助配合保障，馬上會(huì )因為一些斷貨或竄貨等問(wèn)題影響到后續的銷(xiāo)售。所以銷(xiāo)售人員就要很好的和商務(wù)協(xié)作好，才能將市場(chǎng)做得扎實(shí)穩定，細水長(cháng)流。因此，在現代的銷(xiāo)售中，一定要有強烈的團隊意思，單打獨斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。
第二、高超銷(xiāo)售技巧——崔龍六式在書(shū)中，周銳向讀者傳達了崔龍六式，這就是“無(wú)論做什么產(chǎn)品的銷(xiāo)售，都有六個(gè)關(guān)鍵的因素：情報、客戶(hù)需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶(hù)關(guān)系、價(jià)格以及客戶(hù)使用后的體驗。銷(xiāo)售人員首先要建立關(guān)系，然后才能挖掘需求，然后有針對性地介紹價(jià)值，等客戶(hù)接受之后進(jìn)行價(jià)格談判，最后通過(guò)服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意。這就是銷(xiāo)售的最基本的六式�！边@個(gè)崔龍六式貫穿了本書(shū)的始終，對我們這些奮戰在銷(xiāo)售一線(xiàn)的同仁們來(lái)講這無(wú)疑是金科玉律了。
首先是情報的收集，正所謂知己知彼方能百戰不殆，對市場(chǎng)的情報收集就顯得至關(guān)重要，我們的競爭對手的產(chǎn)品的主線(xiàn)，價(jià)格，促銷(xiāo)手段等等都是我們要收集的材料，這些是對品牌間的信息的收集。除此之外，還要收集對手的代理商的情況，其網(wǎng)絡(luò )渠道情況和人事組織架構等等。在產(chǎn)品的價(jià)值和價(jià)格、產(chǎn)品組合以及促銷(xiāo)手段上都要與對手進(jìn)行有效的分析，通過(guò)對競爭對手的分析，我們可以發(fā)現對手的長(cháng)處和短處，而我們要做的就是要避開(kāi)對方的優(yōu)點(diǎn)，抓住對手的缺點(diǎn)予以致命打擊，這樣才能取得市場(chǎng)的勝利。
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這幾天又讀了《輸贏(yíng)》這本書(shū)，讀著(zhù)讀著(zhù)，我不知不覺(jué)被這本書(shū)深深地吸引了，一部不足兩百頁(yè)的作品，卻能讓很多企業(yè)一讀再讀。我從書(shū)中描寫(xiě)的銷(xiāo)售中所注重的能力和手段、原則與變通，進(jìn)入了商業(yè)戰場(chǎng)生活。本書(shū)可以說(shuō)是銷(xiāo)售們的知音，這是多少銷(xiāo)售向往的達到的境界呀�！遁斱A(yíng)》的確是本銷(xiāo)售培訓的精彩商戰小說(shuō)，《輸贏(yíng)》讓我學(xué)到很多銷(xiāo)售技巧，正如介紹所言“個(gè)人和團隊、能力和手段、原則與變通、交易與規則都得到了最鮮活的展示”。
小說(shuō)以?xún)纱罂鐕髽I(yè)決戰中國市場(chǎng)為背景，生動(dòng)講述了雙方銷(xiāo)售高手爭奪銀行超級訂單、沖刺銷(xiāo)售目標的故事。以超級訂單的招投標為主線(xiàn)，職場(chǎng)斗爭、團隊建設、銷(xiāo)售對決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節精彩紛呈、深刻、真實(shí)地描繪了銷(xiāo)售人員的悲歡榮辱。所有故事集中發(fā)生在一個(gè)季度13周內。本書(shū)論情節懸念迭起，扣人心弦！培訓價(jià)值則是這部小說(shuō)有別于普通商戰小說(shuō)的標志。作為資深銷(xiāo)售專(zhuān)家，作者賦了小說(shuō)極強的真實(shí)感——故事本身就是一個(gè)完整的銷(xiāo)售經(jīng)典案例，所描繪的大量銷(xiāo)售實(shí)戰情境完全貼合現實(shí)、親切、真實(shí)、可信。
本書(shū)給我留下印象最深刻的應當是周銳的銷(xiāo)售絕招“催龍六式”，周銳的“催龍六式”對于大客戶(hù)銷(xiāo)售的應用及典型案例的穿插非常精彩�！按啐埩健保旱谝皇揭簿褪卿N(xiāo)售人員最常面對的，存在一個(gè)項目，做銷(xiāo)售的第一步要怎么做，不少的銷(xiāo)售人員會(huì )直接沖鋒陷陳，結果戰死沙場(chǎng)。兵家有云：知已知彼方可百戰不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內線(xiàn)；第二式就是建立關(guān)系，并發(fā)展關(guān)系，客戶(hù)關(guān)注產(chǎn)品，同時(shí)也關(guān)注彼此之間的關(guān)系與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，因為彼此之間已經(jīng)很信任了，做起來(lái)成功的機會(huì )也就大了很多；第三式就是引導并掌握需求。有需求用戶(hù)才需要你的產(chǎn)品，你要準確把握真正用戶(hù)內在本質(zhì)的需求，并通過(guò)此需求帶動(dòng)并產(chǎn)生其它的銷(xiāo)售機會(huì )；第四式是競爭策略，現在這個(gè)社會(huì )同質(zhì)化的產(chǎn)品太多，競爭策略大體上就是產(chǎn)品性能，價(jià)格，服務(wù)之間的競爭。抓住客戶(hù)的需求心理并與你的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)結合，可以達到事半功倍；第五式贏(yíng)取承諾，與客戶(hù)進(jìn)行妥協(xié)和交換，以達到最后贏(yíng)得合同的；第六式跟進(jìn)服務(wù)，進(jìn)行客戶(hù)的反饋并進(jìn)行回收款。
此外，還有書(shū)中兩段精彩對話(huà)給我留下了深刻印象：“我以前執著(zhù)于結果輸贏(yíng)之中，忽略了欣賞人生的精彩過(guò)程。我那是只考慮行為是否有利于達成結果，卻不管是否喜歡這個(gè)過(guò)程，即使不喜歡也強迫自己去做，發(fā)現自己成為了輸贏(yíng)的`奴隸�！薄酵�。
“當我不再為輸而痛苦，不再為贏(yíng)而快樂(lè )的時(shí)候，我就可以從此超越輸贏(yíng)，就會(huì )擁有真正想要的人生，而不是被結果扭曲人生過(guò)程。我難以擺脫結果，但是可以控制對待結果的態(tài)度。這樣就可以擺脫輸贏(yíng)的牽掛，專(zhuān)心領(lǐng)悟人生的過(guò)程了�！薄茕J。
“讀一本好書(shū)就像和一個(gè)高尚的人說(shuō)話(huà)”。我完全相信、理解了這句話(huà)，我應該用全部的精力去體會(huì )書(shū)中的銷(xiāo)售技巧，把他帶到工作中，為我的銷(xiāo)售工作帶來(lái)價(jià)值。
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合上《輸贏(yíng)》這本書(shū)，覺(jué)得很累，眼累心也有點(diǎn)累，摻雜些許困惑。
我一直以為周銳和方威是正面角色，但看到最后，我才發(fā)現，在這本小說(shuō)里，對于市場(chǎng)和銷(xiāo)售而言，沒(méi)有正反，沒(méi)有好壞，沒(méi)有對錯，真的就只有輸贏(yíng)，只是又一次驗證了“成者為王，敗者為寇”的這句古訓。
也許，站在銷(xiāo)售的立場(chǎng)上，這是一本較好的營(yíng)銷(xiāo)教材。書(shū)中穿插了銷(xiāo)售策略，如周銳總結的摧龍六式－情報、客戶(hù)需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶(hù)關(guān)系、價(jià)格及客戶(hù)體驗；強調了團隊建設的重要性，周銳通過(guò)有效的激勵措施和團隊建設使得本來(lái)一盤(pán)散沙的北京銷(xiāo)售團隊迅速轉變成一個(gè)充滿(mǎn)了斗志和自信的優(yōu)秀團隊，業(yè)績(jì)從倒數一躍名列前茅直到成為第一；講述了業(yè)務(wù)公關(guān)的技巧和手段，象方威投涂主任之好快速鉆研古典音樂(lè )的相關(guān)知識從而在第一次見(jiàn)面交談時(shí)就給對方留下了深刻的印象；表明了銷(xiāo)售支持力量的關(guān)鍵，象投標方案的嚴謹實(shí)用、技術(shù)交流的清晰透徹、產(chǎn)品展示的側面營(yíng)銷(xiāo)，林佳玲在第一次投標的勝利中絕對是功不可沒(méi)的；指出了作為一名優(yōu)秀的`銷(xiāo)售人員應具備的人格魅力和個(gè)人素養，所必需的親和力和感染力，以及不可缺乏的不輕言放棄的堅毅精神，這些特質(zhì)在周銳和方威身上得到了充分的體現和發(fā)揮。
其中，書(shū)中給我印象最深的是對方威在投標前所做的信息調研和收集的一段描寫(xiě)“。全方位的背景資料，包括發(fā)展歷史、規模、業(yè)務(wù)范圍、收入和盈利情況等等。這是開(kāi)始銷(xiāo)售的背景，就像作戰前研究戰場(chǎng)四周的地形一樣；然后方威開(kāi)始了解和研究銀行營(yíng)銷(xiāo)的現狀，尤其是銀行現在是如何進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理的，現在的管理模式有哪些問(wèn)題，到底對什么部門(mén)造成了什么影響；接著(zhù)是組織結構，哪個(gè)部門(mén)和采購相關(guān)，這些部門(mén)是怎么設置的，它們之間的分工和關(guān)系是什么；最重要的是客戶(hù)的個(gè)人資料，他仔細地列出可能參與這個(gè)項目的人員的名單，全面完整地收集名單上每個(gè)人的資料，包括生日、興趣、愛(ài)好、家庭、住址、經(jīng)歷、休閑方式、未來(lái)的行程安排，方威絕不放過(guò)蛛絲馬跡，甚至連客戶(hù)們有沒(méi)有寵物也不放過(guò)，寵物的名字、飲食習慣和口味都要打聽(tīng)。最后他分析了競爭對手的情況了�！蔽蚁肴绻N(xiāo)售人員能把工作做到象方威這樣細心和深入，肯定離成功更近了一步。
所以，純粹從銷(xiāo)售人員的角度來(lái)講，確實(shí)可以從書(shū)中學(xué)到一些銷(xiāo)售策略和方法，但我覺(jué)得，這本小說(shuō)所強調的最關(guān)鍵的營(yíng)銷(xiāo)手段就是客戶(hù)關(guān)系的公關(guān)。而在中國，市場(chǎng)競爭環(huán)境和銷(xiāo)售手段本來(lái)就夠黑暗夠腐敗了，在這種情況下，反復突出市場(chǎng)關(guān)系的重要性，也許不能算得上是一件好事，只會(huì )讓更多想做銷(xiāo)售的人忽視產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)層面的把關(guān)。
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