銀行企業(yè)文化讀后感范文

　　當仔細品讀一部作品后，相信大家都增長(cháng)了不少見(jiàn)聞，何不寫(xiě)一篇讀后感記錄下呢？到底應如何寫(xiě)讀后感呢？下面是小編為大家收集的銀行企業(yè)文化讀后感范文，希望能夠幫助到大家。

　　銀行企業(yè)文化讀后感1

　　企業(yè)文化貫穿銀行整個(gè)業(yè)務(wù)的始終，那么，銀行的企業(yè)文化包括哪些要素？具體的細節又當如何理解呢？

　　談到企業(yè)文化，多半都是管理者給員工“洗腦”用的，這一點(diǎn)毋庸置疑。沒(méi)有一家銀行的企業(yè)文化是充滿(mǎn)負能量的，管理者都會(huì )時(shí)不時(shí)地煲一碗“雞湯”給員工喝。銀行對員工的期盼，就是一定要用這個(gè)思維理念來(lái)貫穿整個(gè)業(yè)務(wù)始終，包括人員的招/應聘定位、內部晉升渠道、內部溝通機制、創(chuàng )新機制、激勵體制、業(yè)務(wù)邊界劃分、同業(yè)合作空間、未來(lái)愿景等。銀行的企業(yè)文化就是通過(guò)這些要素，融匯貫通而成。

　　那么，銀行企業(yè)文化中的這些具體細節，又該怎么理解呢？

　　招聘/應聘定位

　　招聘就意味著(zhù)是新鮮血液的融入，究竟能不能融入到這家銀行，是應聘者需要提前思考的。如果你找一份工作是為了提高自己的業(yè)務(wù)能力，那么找一個(gè)區域和業(yè)務(wù)條線(xiàn)有競爭力的銀行將是個(gè)不錯的選擇。但是，為什么在招聘后，銀行都會(huì )將應聘者安置到柜員崗位？

　　這是因為銀行的管理者無(wú)法短時(shí)間內確認你適合什么樣的崗位，只能讓你在柜員崗位磨練幾年，觀(guān)察你這個(gè)人業(yè)務(wù)耐磨力、人性的構成以及是否能勝任粗而累的工作崗位并且任勞任怨——最起碼必須適合這家銀行的企業(yè)文化。

　　以筆者的經(jīng)驗觀(guān)察，柜員崗位是銀行工作的一個(gè)關(guān)鍵考察期，通過(guò)一定時(shí)間的柜員工作，能反應出很多問(wèn)題。在銀行，一個(gè)員工日后做多大的業(yè)務(wù)，有多大的能力和是否從事過(guò)柜員崗位沒(méi)有必然的關(guān)系，但是幾年的柜員崗位磨練，則能讓銀行發(fā)現這名員工的潛力與優(yōu)缺點(diǎn)，從而避免日后無(wú)法“才盡其用”。

　　另外，銀行對招聘者的定位要切合實(shí)際，沒(méi)必要一定要招財經(jīng)類(lèi)的、會(huì )計類(lèi)的畢業(yè)生。當然，不是這類(lèi)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生不好，只不過(guò)銀行業(yè)這么多年消化這樣的畢業(yè)生太多了，現在需要的是依據業(yè)務(wù)條線(xiàn)部門(mén)的綜合需要進(jìn)行招聘。銀行也大可不必找一些研究生、博士生，這不是初始應聘的要求，應該根據自身的銀行業(yè)同業(yè)水平、考核標準及激勵體制來(lái)綜合評價(jià)招聘的人員是否能踏實(shí)工作、勤懇耕耘。

　　銀行在進(jìn)行招聘時(shí)，應將選材范圍擴大到各個(gè)學(xué)科及行業(yè)的，但是務(wù)必要保證應聘者的學(xué)習成績(jì)優(yōu)異、有上進(jìn)心、內生動(dòng)力足。尤其如果希望相關(guān)人才能進(jìn)入零售業(yè)務(wù)的對應崗位的話(huà)，則更應考察人才的綜合素質(zhì)，而非專(zhuān)業(yè)出身。

　　內部晉升

　　企業(yè)文化當中脫離不開(kāi)“人才”因素的影響。是的，不是人的因素的影響，而是“人才”的影響。企業(yè)當中最重要的一塊是人才的管理及晉升渠道的暢通，一家成熟的銀行機構，所有的關(guān)鍵崗位都是需要具有很強的工作經(jīng)驗的人來(lái)?yè)�當的，因為他知道這碗“雞湯”應該怎么喝，他知道銀行內部的運行機制是怎么“玩轉”的。

　　通常來(lái)說(shuō)，銀行的關(guān)鍵崗位人才流動(dòng)率非常大，可能有上一屆班子遺留下來(lái)的老臣，也會(huì )有本屆班子提起來(lái)的新兵，更會(huì )有外來(lái)空降的志愿者，人才構成極為復雜。以前，銀行業(yè)務(wù)的黏合度會(huì )相對集中到關(guān)鍵人關(guān)鍵崗位當中，這樣導致企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險系數偏高，人走業(yè)務(wù)就走，給銀行帶來(lái)很多不好的影響。所以，如何打通內部人才的晉升機制，匹配有競爭力的績(jì)效薪酬體系，是每家銀行都必須著(zhù)力完善的部分。

　　溝通機制

　　以往，業(yè)務(wù)順暢程度取決于關(guān)鍵領(lǐng)導及部門(mén)管理者的個(gè)人偏好。而如今，每個(gè)業(yè)務(wù)的完成都需要各個(gè)業(yè)務(wù)單元來(lái)完成，這時(shí)候在整個(gè)企業(yè)文化及內部管理制度上就會(huì )顯現尤其重要，部際協(xié)調是否溝通順暢；每個(gè)部門(mén)是否有對外服務(wù)范圍列表；服務(wù)清單能否清晰的讓外部知道本部門(mén)是做什么的；我們可以接到什么樣的業(yè)務(wù)詢(xún)問(wèn)、業(yè)務(wù)認領(lǐng)，可以協(xié)調什么樣的資源等。

　　溝通機制的搭建體現了一個(gè)銀行內部管理的核心思想，凡事但凡有不成，一定是溝通機制出了問(wèn)題，無(wú)論是內部溝通還是外部溝通。

　　創(chuàng )新機制

　　一家銀行的管理者需要具有宏觀(guān)的洞察力及微創(chuàng )的能力，如果都沒(méi)有，那就應該有接受創(chuàng )新思想融入的態(tài)度。

　　眼下，銀行業(yè)務(wù)同質(zhì)化已經(jīng)到了最嚴重的地步，以前還有分業(yè)競爭的溝壑和各類(lèi)牌照的限制，而“大資管時(shí)代”的到來(lái)，又在不斷抹平這些形成已久的業(yè)務(wù)隔閡。所以，仍以閉塞的企業(yè)文化來(lái)抗拒創(chuàng )新的銀行勢必會(huì )被淘汰。

　　當然，在中國的市場(chǎng)情況下，這種淘汰并不會(huì )如暴風(fēng)驟雨般進(jìn)行，但也不能“熟視無(wú)睹”。銀行需要創(chuàng )新，創(chuàng )新不僅僅是管理層的責任，而是每個(gè)員工都需要思考的。站在企業(yè)文化的角度來(lái)看待創(chuàng )新，就是改變自己的思想讓別人接受，或者直接改變別人的思想。

　　激勵機制

　　一家銀行的持續發(fā)展，各個(gè)條線(xiàn)需要定制激勵機制，從柜員到客戶(hù)經(jīng)理，到所有的中后臺，都需要一套合理的激勵機制支撐起來(lái)。顧名思義，激勵就是激勵激情，讓所有的不主動(dòng)變成主動(dòng)，讓所有的不透明變成透明，讓所有的不合理變成合理。任何一個(gè)團隊乃至一家企業(yè)的運營(yíng)都需要激勵機制，沒(méi)有激勵，一切的超負荷的工作都無(wú)從談起，哪怕員工被耽誤一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間，都會(huì )怨聲載道。

　　業(yè)務(wù)邊界劃分

　　業(yè)務(wù)邊界，和溝通機制有些類(lèi)似，主要是業(yè)務(wù)的內涵外延都包括什么，或者一筆業(yè)務(wù)都延展到哪里，無(wú)論是需求的變更、業(yè)務(wù)的審批、風(fēng)險的提示及所有事件完成的良性跟蹤，都需要一個(gè)清晰的業(yè)務(wù)邊界，沒(méi)有一個(gè)很好的業(yè)務(wù)邊界劃分機制，再好的企業(yè)文化也是空談，就如同用昂貴的人力資源成本讓所有的人才聚在一起打太極拳一樣。

　　同業(yè)合作

　　眼下已經(jīng)不再是單打獨斗的時(shí)代了，任何機構都需要“抱團取暖”。

　　歷史經(jīng)驗表明，當國家和社會(huì )處于改革期，所有的.領(lǐng)域都是未知的。在這種背景下，任何機構單打獨斗都扛不住政策的頻繁變革，所以銀行也不應深陷在自己的傳統領(lǐng)域，而應進(jìn)行適當的同業(yè)合作和跨業(yè)整合。從客戶(hù)的角度來(lái)看，這也是銀行適應客戶(hù)需求變化和更高期待的必經(jīng)之路。

　　人才制度

　　英國歷史學(xué)阿克頓（阿克頓（LordActon），英國劍橋大學(xué)歷史系教授，歷史學(xué)家，英國理論政治家。）早期講過(guò)一個(gè)分粥的故事，大概的內容是這樣的：有七個(gè)人組成的小群體，每個(gè)人都平凡且平等，他們沒(méi)有險惡害人之心，但不免自私自利。他們想用非暴力的方式解決每天的吃飯問(wèn)題：分食一鍋粥，但卻沒(méi)有稱(chēng)量工具。為此他們嘗試過(guò)多種分粥方法。

　　第一種方案：指定一個(gè)人負責分粥。

　　可是很快大家發(fā)現，這個(gè)人為自己分的粥最多。于是又換了一個(gè)人，結果總是主持分粥的人碗里的粥最多最稠。

　　第二種方案：大家輪流主持分粥，每人一天。

　　這就等于承認了個(gè)人為自己分粥的權利，同時(shí)也給予了每個(gè)人為自己多分粥的機會(huì )。雖然看起來(lái)平等了，但是每個(gè)人在一周中只有一天吃得飽而且有剩余，其余六天都饑腸轆轆。

　　第三種方案：大家選舉一個(gè)德高望重的人負責分粥。

　　開(kāi)始這位德高望重的人還能公平地分配，但不久他便開(kāi)始為自己和討好他的人多分。

　　第四種方案：選舉一個(gè)分粥委員會(huì )和一個(gè)監督委員會(huì )，形成監督和制約。

　　公平基本做到了，可是由于監督委員會(huì )常提出各種議案，分粥委員會(huì )又據理力爭，等分粥方案確定了，粥卻冷得不能喝了。

　　第五種方案：每個(gè)人輪流分粥，但是分粥的那個(gè)人要最后一個(gè)領(lǐng)粥。

　　在這個(gè)制度下，七個(gè)碗里的粥每次都是一樣多，就像用科學(xué)儀器量過(guò)一樣。

　　最開(kāi)始讀到分粥這個(gè)故事，筆者不禁對制度的作用頂禮膜拜，甚至覺(jué)得銀行競爭能力的提升完全靠制度的進(jìn)步，而人在這過(guò)程中只是從屬的地位。但后來(lái)，通過(guò)自己的日常工作實(shí)踐，筆者也發(fā)現：不論制度是什么，人都是至關(guān)重要、不可忽視的一環(huán)。我們總是夸贊某一家銀行的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)模式如何改革、最新的理念如何灌輸到業(yè)務(wù)層面、金融產(chǎn)品如何創(chuàng )新落地、科技系統軟硬件如何快速更迭、高層的美好初衷如何灌輸到最基層，以及內部員工可以通過(guò)十余年的努力打通晉升的渠道。這些事情應該歸功于這家銀行完善的機制建設，另一方面，人才本身在這里面也發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。

　　對于一家銀行來(lái)說(shuō)，好的制度可以幫助那些有夢(mèng)想的人才去實(shí)現夢(mèng)想，而非擊碎夢(mèng)想。一個(gè)融入到這種制度內的年輕人依托于制度來(lái)成就夢(mèng)想，哪怕經(jīng)過(guò)一段時(shí)期他完成了夢(mèng)想而離開(kāi)了這家銀行，那么銀行本身的制度也是優(yōu)秀的。換言之，一個(gè)能幫助人才成就夢(mèng)想的制度，就是銀行內部的孵化器，這樣的一套制度能幫助銀行實(shí)現內部運作的良性循環(huán)，并最大限度地留住人才、發(fā)揮人才的作用。

　　未來(lái)愿景

　　一家銀行的企業(yè)文化是什么？是領(lǐng)導提出來(lái)的概念，還是員工夢(mèng)想的集萃？大體來(lái)說(shuō)，任何企業(yè)的文化都應包含員工價(jià)值最大化、股東利潤最大化這兩層意思。只不過(guò)現在的銀行都有點(diǎn)股東利潤最大化、員工付出最大化的趨勢。這時(shí)候，我們就必須追問(wèn)：銀行上市的根本目的是什么？

　　銀行上市應該是擴大自身影響力，突出上市時(shí)任管理層的核心價(jià)值，包括企業(yè)價(jià)值的回報、員工分紅、資本金充實(shí)、同業(yè)影響力的提升等。也就是說(shuō)，一旦確定了銀行的未來(lái)愿景，就應該在這個(gè)大的愿景下按部就班，而不是突發(fā)奇想、朝令夕改。

　　突發(fā)奇想、朝令夕改的一種模式其實(shí)就是浪費資源的內耗模式，是對一家銀行發(fā)展傷害最大的模式。如果想讓一家銀行死掉，讓管理層猶豫不決、頻繁改革即可，改到員工什么都不做了，那么這家銀行也就瀕臨死亡了。

　　銀行企業(yè)文化讀后感2

　　一、營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，增強企業(yè)的凝聚力。

　　由于農行是老單位，企業(yè)職工來(lái)自四面八方，思想意識和個(gè)人素質(zhì)不盡一致，如何統一思想，營(yíng)造一個(gè)團結和諧的大家庭并發(fā)揮每個(gè)人的聰明才干，這是擺在我們面前的一個(gè)新問(wèn)題。

　　二、樹(shù)立“以人為本”的理念，落實(shí)企業(yè)文化建設。

　　我們在創(chuàng )建企業(yè)文化過(guò)程中，始終貫穿著(zhù)“以人為本”的理念，尊重職工的創(chuàng )新精神，關(guān)心職工群眾冷暖。

　　三、圍繞工作任務(wù)，培育企業(yè)精神。

　　促進(jìn)目標實(shí)現要調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，要增強企業(yè)凝聚力，就要培育出一種既適應時(shí)代要求，又適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)精神，使之成為企業(yè)全員的群體意識和群體精神，成為企業(yè)發(fā)展的強大動(dòng)力。

　　四、加強責任建設，制度文化同行。

　　責任與每一個(gè)人的工作、生活都不可分離，與每一個(gè)單位的生存、發(fā)展都密切相關(guān)。

　　一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的使命，一代人有一代人的責任。歷史的接力棒已傳到我們手中。建設和諧企業(yè)，這是一個(gè)光輝的奮斗目標，也是一個(gè)艱辛的歷史進(jìn)程。實(shí)現這個(gè)目標，推進(jìn)這一進(jìn)程，就是我們在自己的崗位上忠實(shí)履行責任的奮斗過(guò)程。

　　讓我們甄別消極混亂的意識，摒棄損公害己的行為；讓我們深入解放思想，切實(shí)轉變觀(guān)念；讓我們聽(tīng)從責任的召喚。

　　銀行企業(yè)文化讀后感3

　　文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌，企業(yè)便像無(wú)源之水，是無(wú)法長(cháng)久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認識到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng )造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無(wú)不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設有著(zhù)潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，培育企業(yè)團隊精神，為我們員工作導向，從而提高全行的整體效益。

　　下面我從三個(gè)方面對企業(yè)文化談?wù)剛�(gè)人簡(jiǎn)單的心得體會(huì )。

　　一、淺談對企業(yè)文化理念的理解。

　　作為支行成員，我們每一位員工都應該秉承農發(fā)行的優(yōu)良文化傳統，牢記農業(yè)發(fā)展銀行是一家以“建設新農村”為使命的政策性銀行。

　　以“至誠服務(wù)”為代表的誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)無(wú)信不旺，社會(huì )無(wú)信不穩，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實(shí);信，就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下具有特殊而現實(shí)的意義，對于農業(yè)發(fā)展銀行這一具有強烈特殊性的銀行更具有現實(shí)和重要意義。

　　創(chuàng )新，就是拋開(kāi)舊的，創(chuàng )造新的。創(chuàng )新是任何企業(yè)興旺的靈魂，是日新月異競爭激烈的銀行業(yè)生存和發(fā)展的發(fā)動(dòng)機。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、科技創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、各方面工作創(chuàng )新，才能實(shí)現新的發(fā)展，創(chuàng )造新的輝煌。對于增強銀行內部的凝聚力、提高整個(gè)銀行的工作效率都會(huì )產(chǎn)生非常積極的作用和影響。

　　二、關(guān)于企業(yè)文化建設方面的幾點(diǎn)建議。

　　在目前我行快速可持續發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)文化建設是一項復雜的系統性工程，必須提高認識、加強領(lǐng)導，開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng )企業(yè)文化建設的新局面。

　�。�1）要提高認識，統一思想，切實(shí)把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是支行全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織全行干部員工加強對企業(yè)文化建設理論的學(xué)習研究，學(xué)而習之養成良好的行為習慣

　�。�2）要加強領(lǐng)導、齊抓共管、狠抓落實(shí)，建立起企業(yè)文化建設的長(cháng)效工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。成立專(zhuān)門(mén)企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組，設立企業(yè)文化建設工作機構和專(zhuān)職工作人員，明確工作責任。在機構改革中，企業(yè)文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代;努力探索在現代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設的新機制、新方法，把企業(yè)文化建設不斷引向深入。

　�。�3）要精心組織、整體策劃，穩步推進(jìn)企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng)，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)改革發(fā)展營(yíng)造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設的任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入、創(chuàng )造條件，為企業(yè)文化建設營(yíng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展，文化要先行，必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入，要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作，保障企業(yè)文化建設經(jīng)費專(zhuān)款專(zhuān)用。

　�。�4）要博采眾長(cháng)、注重實(shí)效，建設具有時(shí)代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應該是開(kāi)放的文化，不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統，就會(huì )失掉發(fā)展的根基;不注意學(xué)習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會(huì )失去生機和活力。要繼承發(fā)揚農發(fā)行的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統，又要大膽借鑒、吸收其他行業(yè)、其他銀行企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本行的優(yōu)良傳統、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念，又要借鑒吸收別人的長(cháng)處為我所用，使企業(yè)文化呈現勃勃生機，根據支行具體情況形成自己企業(yè)文化。

　　銀行企業(yè)文化讀后感4

　　“三年的企業(yè)靠打拼，十年的企業(yè)靠制度，百年的企業(yè)靠文化”，銀行作為現代金融體系的中堅力量，必須與時(shí)俱進(jìn)融入文化元素，方能基業(yè)長(cháng)青、永續發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)，銀行要從“人本、機制、道德、合規、學(xué)習、服務(wù)”六個(gè)維度全方位打造具有綜合競爭力的企業(yè)文化。

　　以人本文化凝聚人。持續豐富“職工之家”內涵，全方位加強網(wǎng)點(diǎn)小食堂、小書(shū)屋、小浴池、小菜園、小活動(dòng)室“五小”建設，常年開(kāi)展節日慰問(wèn)、健康體檢、扶貧幫困、問(wèn)計納言等活動(dòng)，共建職工“學(xué)習之家、民主之家、文明之家、和諧之家、溫暖之家、效益之家”。通過(guò)改善員工工作生活環(huán)境，開(kāi)展豐富多彩、健康向上的文體活動(dòng)，陶冶情操，開(kāi)拓視野，振奮精神，不斷提高企業(yè)向心力和凝聚力，以人文關(guān)懷營(yíng)造和諧向上的人本文化氛圍。

　　以機制文化激勵人�；罨�用人機制，以能力評優(yōu)劣，以業(yè)績(jì)定薪酬，以水平用人才，科學(xué)配置人才這個(gè)第一稀缺資源，實(shí)現事得其人、人盡其才、才盡其用，構建“干部管理能上能下、員工等級能升能降、薪酬待遇能高能低”新常態(tài)。深化“中層干部管理、機構分類(lèi)、員工分級管理、模擬二級核算”等正向激勵約束機制，全行營(yíng)造“比履職、曬業(yè)績(jì)、講貢獻”的濃郁工作氛圍，倒逼全員拼搏、爭先進(jìn)位，激發(fā)全員責任擔當精神、干事創(chuàng )業(yè)熱情和創(chuàng )新發(fā)展活力。深入開(kāi)展各類(lèi)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，廣泛發(fā)現脫貧攻堅、經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、善行義舉中的典型，培育先進(jìn)、樹(shù)立榜樣，與員工等級評定、職稱(chēng)職務(wù)晉升掛鉤，讓榜樣受尊重、有地位、有榮譽(yù)。

　　以道德文化感召人。將員工職業(yè)理想教育和道德教育常態(tài)化、制度化，定期開(kāi)展社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)和社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德等專(zhuān)題培訓，按季開(kāi)辦道德講堂，引導員工省心修身，崇德向善。常態(tài)化開(kāi)展精準扶貧進(jìn)村組、結對幫困進(jìn)農家、關(guān)愛(ài)兒童進(jìn)校園、金融知識進(jìn)企業(yè)、保護環(huán)境進(jìn)景區、慈善救助進(jìn)協(xié)會(huì )等志愿服務(wù)，滋養心靈、培育美德，帶動(dòng)全員積極參與社會(huì )公益事業(yè)，持續鞏固提升精神文明創(chuàng )建成果，通過(guò)身邊好人推薦、星級志愿者評選、道德模范培養，推動(dòng)全行職工履行社會(huì )責任、共享集體榮譽(yù)。

　　以合規文化塑造人。建立“內部監督、科學(xué)考評、責任追究、協(xié)調聯(lián)動(dòng)、培訓教育”內控長(cháng)效機制，從嚴落實(shí)掛牌上崗、亮明身份、去向公示、工作日志“四查制度”和違規積分管理、連帶責任追究、薪酬延期支付、遠程視頻監控“四管制度”，嚴查重處不作為、慢作為、亂作為等違規違紀行為，以嚴的紀律、實(shí)的作風(fēng)倒逼責任落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)案防工作有序開(kāi)展�？茖W(xué)利用合規風(fēng)險報告、案防報告加強非現場(chǎng)監測指導，強化現場(chǎng)跟蹤落實(shí)，加大案件風(fēng)險、信息科技風(fēng)險、輿情信訪(fǎng)風(fēng)險排查力度。建立合規履職考評舉報機制，明確各層級、各條線(xiàn)、各崗位的合規管理職責，常態(tài)化推進(jìn)合規案防工作考核評價(jià)，全面夯實(shí)合規管理基礎，整體提升合規管理科學(xué)化水平。深入開(kāi)展“合規建設提升年”活動(dòng)，將合規理念嵌入全行體制機制和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節，將合規管理要求融入業(yè)務(wù)操作全流程，著(zhù)力增強全員依法合規的主動(dòng)性和自覺(jué)性，促進(jìn)合規文化建設，讓合規成為一種習慣，真正樹(shù)立起“合規就是效益，違規就是風(fēng)險”的合規理念。

　　以學(xué)習文化提升人。牢固樹(shù)立“人才為本、人才興行”理念，大力實(shí)施“員工素質(zhì)提升工程”，不斷拓寬員工成長(cháng)途徑和渠道，全面實(shí)現員工能力素質(zhì)提高和思想觀(guān)念轉變。大力推進(jìn)學(xué)習型銀行建設，強化員工“業(yè)務(wù)知識、崗位技能、職業(yè)精神、廉潔自律”教育，豐富深化學(xué)習載體，堅持專(zhuān)業(yè)培養與綜合培養同步進(jìn)行，堅持集體學(xué)習與自主學(xué)習、崗位練兵與網(wǎng)絡(luò )平臺互動(dòng)學(xué)習相結合，用學(xué)習教育促進(jìn)全員素質(zhì)普遍提升，用人才培養帶動(dòng)干部隊伍素質(zhì)整體提升。深入開(kāi)展“創(chuàng )建學(xué)習型組織，爭做知識型員工”活動(dòng)，本著(zhù)“缺什么、補什么”的原則，持續開(kāi)展思想政治、職業(yè)道德、科學(xué)文化、業(yè)務(wù)技能、作風(fēng)紀律崗位培訓，形成全員學(xué)習、全程學(xué)習、崗位成才、崗位建功的良好氛圍，引導職工為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展貢獻聰明才智。廣泛開(kāi)展技能比賽、知識競賽、崗位練兵、技能測試，不斷提高員工綜合素質(zhì)，鍛造具有科學(xué)理論武裝、良好道德風(fēng)尚、較高文化素養、過(guò)硬職業(yè)技能、頑強工作作風(fēng)、嚴明組織紀律的員工隊伍。

　　以服務(wù)文化培育人。堅持“以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導向，為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的服務(wù)理念，增強“機關(guān)為一線(xiàn)服務(wù)，一線(xiàn)為客戶(hù)服務(wù)”的服務(wù)意識，實(shí)行“統一標準，歸口管理，分級負責”的服務(wù)管理體制，加強服務(wù)設施、服務(wù)人員、服務(wù)產(chǎn)品等建設，按照統一的流程與標準創(chuàng )新服務(wù)內容、形式和手段，強化服務(wù)督導培訓，不斷改進(jìn)服務(wù)，以?xún)?yōu)良的服務(wù)作風(fēng)、靈活的服務(wù)方式、良好的服務(wù)環(huán)境、高效的服務(wù)效率提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度，真正使服務(wù)成為滲透全員思想行動(dòng)的文化底色和對外宣傳展示的品牌特色。全員開(kāi)展“服務(wù)提升行動(dòng)”，通過(guò)建立員工后進(jìn)淘汰和雙向流動(dòng)機制，激發(fā)全員“比服務(wù)、當標兵、創(chuàng )一流”，奮力打造員工熱愛(ài)、客戶(hù)信賴(lài)、社會(huì )滿(mǎn)意的標桿銀行。

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