《金字招牌生意經(jīng)》讀后感

　　金字招牌生意經(jīng)這部書(shū)圍繞說(shuō)服力、自信、信用、謙虛、服務(wù)、創(chuàng )新、學(xué)習、虛心、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售這幾個(gè)方面的內容對松下文化進(jìn)行詳盡而細致的闡述。下面是相關(guān)的《金字招牌生意經(jīng)》讀后感，歡迎欣賞與借鑒。

　　《金字招牌生意經(jīng)》讀后感一

　　松下幸之助先生的《金字招牌生意經(jīng)》是他一生商業(yè)經(jīng)營(yíng)的心血，書(shū)中詳細介紹了他自己所經(jīng)歷和從中提取的精華，可謂無(wú)價(jià)之寶。對于眾多在商海中的人來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很好的指路明燈，他將教會(huì )你如何做生意，如何把生意做大做強，在成就事業(yè)的過(guò)程中，真誠是很重要的，如何讓顧客對自己產(chǎn)生信任，誠信的態(tài)度是很關(guān)鍵的。堅忍不拔的毅力也是事業(yè)成功的重要保證。

　　在與顧客的交往中，這是一門(mén)藝術(shù)，松下先生有他行之有效的方法，服務(wù)和謙虛會(huì )贏(yíng)得很多顧客的心，商品的良好品質(zhì)具備了，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是讓顧客信賴(lài)的堅強保證。讓顧客購買(mǎi)產(chǎn)品后沒(méi)有后顧之憂(yōu)，不會(huì )擔心出問(wèn)題，是保證回頭客的有效措施；在產(chǎn)品的推銷(xiāo)過(guò)程中，首先把事業(yè)看作神圣的，這樣有了端正的態(tài)度，就會(huì )在工作中產(chǎn)生動(dòng)力，克服困難、解決問(wèn)題的方法也會(huì )源源不斷的產(chǎn)生。與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，溝通是很必要的，講信譽(yù)是溝通成功的保證。

　　松下和顧客交往的藝術(shù)很值得我們學(xué)習，同樣的事情別人辦不到，而在他那里卻會(huì )迎刃而解，這就是能力。而能力的體現就是以真誠的態(tài)度說(shuō)服別人，讓顧客心里感到踏實(shí)，使之動(dòng)心。在松下的心里，無(wú)論是什么人，對于顧客必須要公正，有使命感，就會(huì )產(chǎn)生勇氣和智慧。我的叔叔以前給單位做推銷(xiāo)，廠(chǎng)里先后派了數人去上海去請專(zhuān)家，一個(gè)也沒(méi)有請來(lái)，后來(lái)叔叔自告奮勇，憑著(zhù)山東人的熱情、豪爽，親赴上海，半天的時(shí)間，就把幾位遲遲不愿意動(dòng)身的專(zhuān)家心情愉快的請到了黑龍江。其實(shí)并沒(méi)有花多少錢(qián)。他誠懇的態(tài)度，加上天賦良好的語(yǔ)言藝術(shù)，使人很快就能產(chǎn)生信任感，心里佩服。善意和真誠是成功的基石。

　　把做生意當作一門(mén)藝術(shù)，把自己的聰明才智、心血融會(huì )到產(chǎn)品中，像自己的孩子一樣，對它們有愛(ài)心，就會(huì )達到產(chǎn)品的精致完美，使人有賞心悅目的.感覺(jué)，吸引力就會(huì )產(chǎn)生了。對于顧客要用感恩的心情善待他們，就能把與顧客的距離拉近，成功就會(huì )到來(lái)。在生意中，要有為謀求社會(huì )進(jìn)步的信念，為了世界文化的發(fā)展貢獻自己。而要做到這些，唯有團結努力，才能使公司獲得進(jìn)步發(fā)展。松下先生訂立的七項精神道德標準，使員工在工作中獲得很大的愉快與安心，使得西方的理智與東方精神智慧得到平衡運用。

　　松下先生對于自己的本能有著(zhù)極大的信心，很多時(shí)候眼光獨到，看準了就會(huì )用堅強的毅力去達到成功。在他身上，經(jīng)營(yíng)方面的能力是超強的，具備了很多人所沒(méi)有的才能，這使得在經(jīng)營(yíng)中，使得在市場(chǎng)上，各部門(mén)能團結一致，并致力于公司的高度經(jīng)營(yíng)，創(chuàng )造了一個(gè)有很大活力和適應性的團體。

　　松下先生對于宗教有自己獨特的看法，并成功地運用于經(jīng)營(yíng)中，用某種方式把員工們的生產(chǎn)性生活和社會(huì )連接在一起，使得員工們的精神品行變得優(yōu)良，公司的工作效率就會(huì )長(cháng)期保持高效。

　　把經(jīng)營(yíng)作為綜合藝術(shù)，就必須花費更大的精力去努力才行，松下認識到經(jīng)營(yíng)是比任何專(zhuān)業(yè)的藝術(shù)涵蓋的內容要廣，深切的體認到經(jīng)營(yíng)的高度價(jià)值，對于這份有價(jià)值的工作抱有榮譽(yù)感，這樣進(jìn)取心就有了，想成為名作流傳后世，就要盡最大的努力去做。

　　經(jīng)營(yíng)中會(huì )遇到各種困難，但機遇也是會(huì )并存的，要抓住機遇，必須有永不絕望的毅力去爭取才行。動(dòng)之以心，曉之以利，加上熱心的堅忍不拔，往往就會(huì )有意想不到的收獲。松下先生遇到困難從不氣餒，堅信總會(huì )有辦法解決，也能找得到辦法，開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法有了，其中的訣竅就會(huì )總結出來(lái)。松下先生對于經(jīng)營(yíng)有很強的預見(jiàn)性，往往提前予以防范，使之化險為夷。善于調整方向，不貪不欠，見(jiàn)好就收，也是他事業(yè)走向成功的有力保證。

　　松下先生的經(jīng)營(yíng)理念不是一成不變的，觀(guān)念能夠與時(shí)俱進(jìn)，日新月異在他理念中成了他走向成功的動(dòng)力，不斷的思考和超前的眼光，使得很多時(shí)候能夠規避風(fēng)險，讓大眾了解自己的誠實(shí)是真實(shí)的，事業(yè)就會(huì )走向成功，胸懷天下，不滿(mǎn)足于現狀，爭做讓人尊敬的國際知名企業(yè)，就會(huì )有無(wú)限度的發(fā)展。松下先生認識到經(jīng)營(yíng)不是僅僅賺錢(qián)，而是能對社會(huì )大眾有幫助，不以個(gè)人的立場(chǎng)、個(gè)人的利益來(lái)考慮，而是經(jīng)營(yíng)能夠提高大眾的生活，有了使命感，經(jīng)營(yíng)才會(huì )對社會(huì )有益。

　　松下先生的一生總結了很多市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中的發(fā)包、訣竅，讀他的書(shū)，使人心里變得亮堂，懂得了經(jīng)營(yíng)的藝術(shù)、不僅僅是賺錢(qián)，而是為了社會(huì )、感恩大眾。其所提的理論無(wú)疑會(huì )對后世產(chǎn)生不可估量的積極影響，很多成功人士把它奉為經(jīng)典，不時(shí)學(xué)習，以獲得靈感，指導自己的經(jīng)營(yíng)藝術(shù)，無(wú)論對于經(jīng)營(yíng)、對于社會(huì )，真誠和熱忱是事業(yè)成功的保證，使命感和技巧是事業(yè)做大的動(dòng)力。松下的成功對我們樹(shù)立了榜樣，使我們的工作變得積極而有意義。我們對于社會(huì )有責任，對于大眾要感恩，回報大眾、促進(jìn)社會(huì )進(jìn)步必須用我們優(yōu)質(zhì)的工作，這樣企業(yè)才會(huì )生存，我們才能與社會(huì )一起進(jìn)步。

　　《金字招牌生意經(jīng)》讀后感二

　　《金字招牌生意經(jīng)》通過(guò)對經(jīng)營(yíng)管理中的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行深入細致的剖析，對一些具體故事進(jìn)行闡述，充分表達了管理這門(mén)藝術(shù)對保持和提高企業(yè)生命力的重要意義。在市場(chǎng)經(jīng)濟中，作為商家與顧客在供求均衡中的兩大主體，如何把握這一體系，買(mǎi)方（顧客）代表了市場(chǎng)需求，沒(méi)有買(mǎi)方就沒(méi)有任何市場(chǎng)，沒(méi)有買(mǎi)方需求就沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的源頭動(dòng)力，沒(méi)有買(mǎi)方需求價(jià)值的提升和需求范圍的擴大就沒(méi)有市場(chǎng)容量的擴展，也就沒(méi)有經(jīng)濟的可持續發(fā)展，沒(méi)有了經(jīng)濟的發(fā)展，何談企業(yè)的發(fā)展。

　　管理學(xué)大師德魯克說(shuō)，管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”；其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權威就是成就。

　　市場(chǎng)上有關(guān)企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展的相關(guān)書(shū)籍五花八門(mén)，但是，往往都流于形式，紙上談兵，很多理論都不能與實(shí)際結合起來(lái)，具有真正實(shí)踐意義的書(shū)籍并不多，而一本好書(shū)，就像一座燈塔，不僅是指引航行的方向，更重要的是能給予前進(jìn)的驅動(dòng)力和凝聚力。松下在服務(wù)和質(zhì)量上都追求更加精致完美，彰顯出“與人為善”的精神，贏(yíng)得了更多的消費者，占據更大的市場(chǎng)。在追求利潤的基礎上，始終把顧客利益放在至高無(wú)上的位置，想顧客之所想，需顧客之所需。好的企業(yè)樹(shù)立的不僅僅是樹(shù)立榜樣，而是展示一種精神，追求完美，服務(wù)社會(huì )，回報大眾的精神，與松下相比，綠城更年輕，具有更蓬勃的生命力，要想做的更好，在學(xué)習和借鑒的基礎上，應更加突出創(chuàng )新，用感恩思考，用智慧經(jīng)營(yíng)；是一種模式，給眾多企業(yè)提供了做大做強的途徑、步驟、理念；是一種文化，涵蓋了多門(mén)藝術(shù)的文化，有經(jīng)營(yíng)之道、生產(chǎn)之道、管理之道、銷(xiāo)售之道、成長(cháng)之道。

　　這部書(shū)圍繞說(shuō)服力、自信、信用、謙虛、服務(wù)、創(chuàng )新、學(xué)習、虛心、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售這幾個(gè)方面的內容對松下文化進(jìn)行詳盡而細致的闡述。這些其中包含著(zhù)許多做人的道理，做企業(yè)如做人，人人為我，我為人人，不能妄信“爾虞我詐、無(wú)商不奸”。松下幸之助先生融自己做人的品德于產(chǎn)品中，并在經(jīng)營(yíng)管理中不斷地支持創(chuàng )新、鼓勵創(chuàng )新，用智慧驅使革新和前進(jìn)，用勇氣不斷挑戰未知領(lǐng)域，用毅力不斷證實(shí)沒(méi)有最好，只有更好。

　　松下堅持以人為本。企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。在管理過(guò)程中，堅持執行激勵員工的政策，提高員工的勞動(dòng)積極性，注重企業(yè)各個(gè)部門(mén)、各個(gè)環(huán)節、上下級之間的溝通和協(xié)作，充分發(fā)揮團結互助的精神，不斷吸收優(yōu)秀的人才，為企業(yè)發(fā)展不斷注入新的血液和新的活力。

　　小企業(yè)做市場(chǎng)，大企業(yè)做品牌，更大的企業(yè)做文化。松下從成立之初，就時(shí)刻以服務(wù)社會(huì )為己任，把握顧客的消費理念，注重研發(fā)和技術(shù)創(chuàng )新，不打價(jià)格戰，而是在產(chǎn)品上力求突破，以質(zhì)量和服務(wù)為競爭力，才能取得如今輝煌的成就。

　　《金字招牌生意經(jīng)》讀后感三

　　我是一名管理員，在讀了《金字招牌生意經(jīng)》這本書(shū)后，讓我感觸很大。讓我更加肯定了勤奮務(wù)實(shí)是基礎，信任與誠信是關(guān)鍵，堅持是成功的保證。

　　“絕對地相信自己”這一章印象深刻，這里講的最重要的一點(diǎn)就是服務(wù)，只有更加細致地服務(wù)才能得到認可。要用微笑面對每一位業(yè)主，就要把自己當做業(yè)主去服務(wù)中心尋求幫助，你需要的服務(wù)就是你必須做到的。因為物業(yè)這個(gè)行業(yè)是讓許多人不認可，工作也是非常繁瑣的，無(wú)論是對自己還是對業(yè)主，都是嚴格要求，我們要面對很大的壓力。特別是業(yè)主的問(wèn)題我們解決不了，但又不得不面對而感到束手無(wú)策，即使業(yè)主的情緒再壞，我們也要用好心情面對，非常真心的解釋?zhuān)�去贏(yíng)得業(yè)主的諒解，不然很容易引起糾紛。

　　我們做物業(yè)，提供的是一種服務(wù)，多了解業(yè)主的日常所需，彼此建立良好信任感。只要看到和聽(tīng)到業(yè)主有服務(wù)需求，就要及時(shí)去溝通解決。見(jiàn)到業(yè)主不要吝嗇我們的笑容，要讓業(yè)主時(shí)時(shí)刻刻感受到我們就在他們身邊，認真踏實(shí)的做著(zhù)事情，要讓他們住的舒心。這就需要我們做出努力，用實(shí)際行動(dòng)，把業(yè)主的事情當成自已的事情來(lái)做，并及時(shí)做好跟進(jìn)和回復業(yè)主工作。

　　“長(cháng)遠承擔專(zhuān)業(yè)保障”是我在高新物業(yè)這個(gè)大家庭里工作的最大收益，在今后的工作中，我會(huì )加倍的努力，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，一步一個(gè)腳印，做好本職工作。

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