《基于引導技術(shù)的工作坊設計》讀后感范文
《基于引導技術(shù)的工作坊設計》這本書(shū)是肖哥推薦我們閱讀的，以前自己經(jīng)常走入一個(gè)誤區，總在思考新的內容和新的解決辦法，因為以前培訓經(jīng)常會(huì )被抱怨不切實(shí)際，或者干脆是沒(méi)什么用，我也能理解。因為成人學(xué)習的特點(diǎn)就是有很強的目的性，希望能直接運用到實(shí)際中去，所以針對搜集的問(wèn)題總在想有沒(méi)有什么好的解決辦法，這本書(shū)在某種程度上對我說(shuō)給了一種新的思維方式或者是培訓方式。
《基于引導技術(shù)的工作坊設計》書(shū)名有點(diǎn)繞口，其實(shí)記住兩個(gè)關(guān)鍵詞就是了：引導，工作坊。
工作坊很好理解就是研討會(huì )，為了讓研討會(huì )更有效更有序的進(jìn)行，而不是變成茶話(huà)會(huì )，那就需要有意識的引導。舉個(gè)例子，領(lǐng)導者經(jīng)常會(huì )在開(kāi)會(huì )過(guò)程中說(shuō)一句：大家對于這個(gè)問(wèn)題有什么想法和建議？那么這個(gè)時(shí)候就變成研討會(huì )，或者說(shuō)工作坊，為了會(huì )議更有效進(jìn)行而不是死氣沉沉或者中途偏離，那么就需要管理者去引導議題。
當然書(shū)中提到“工作坊作為引導技術(shù)落地的載體，正在替換傳統的培訓堂形式�！蔽矣X(jué)得言過(guò)其實(shí)了，在我看，工作坊和培訓各有其優(yōu)越性和局限性。不過(guò)書(shū)中也為了避免這個(gè)問(wèn)題，擴充概念把廣義上的工作坊定義為“引導+培訓”型工作坊，而帶領(lǐng)者既要帶領(lǐng)大家分析和解決問(wèn)題，也要傳遞內容，技能或者工具，這類(lèi)人稱(chēng)之為引導式培訓師或者是引導者。
相比于以往的培訓側重于結果的呈現，比如說(shuō)行為，態(tài)度的變化，知識或者技能的掌握，引導式的`培訓也看重過(guò)程中的呈現，當然教學(xué)目標和邏輯得重新設計，教學(xué)方式也需要調整，培訓師的角色也需要變?yōu)橐龑�。當然不僅僅是培訓師需要引導的技巧，工作坊（研討會(huì )）作為管理者的管理方式和日常工作之一，那么對于管理者說(shuō)也需要引導技巧。
書(shū)中提到引導師還是有國際認證我還是感到很驚奇的，因為培訓師職業(yè)認證體系我都不知道有什么公認和標準的，量化標準是什么。不過(guò)書(shū)中提到認證職業(yè)引導師（pF）6項核心技能：
1、創(chuàng )建合作式的客戶(hù)關(guān)系。
2、規劃適當的團隊流程。
3、創(chuàng )建并維持一個(gè)參與的環(huán)境。
4、帶領(lǐng)團隊得到適當并有用的成果。
5、建立并保持專(zhuān)業(yè)知識。
6、展現正面的專(zhuān)業(yè)態(tài)度。
引導師區分傳統的培訓師更看重團隊自己探索答案，而不是告知和說(shuō)服。而區別教練，引導師更多側重于啟發(fā)學(xué)員思想上的碰撞，所以重要的不是他說(shuō)了什么，而是學(xué)員說(shuō)了什么，而教練可能就是把發(fā)問(wèn)當做自己存在的核心工作或者職責所在。
1、傳統培訓師→告知，說(shuō)服。
2、教練→按照他的想法行動(dòng)。
3、引導師→學(xué)員的自我探索和行動(dòng)。
相比于傳統的培訓，引導個(gè)典型價(jià)值
1、現場(chǎng)有成果產(chǎn)出，畢竟成功的引導式工作坊現場(chǎng)是要有成果，如果沒(méi)有成果，那可以稱(chēng)得上是失敗
2、成果產(chǎn)出質(zhì)量更高，相比于傳統的培訓，這是學(xué)員共同討論的成果，更貼近實(shí)際，效果當然更好
3、大家對成果更有共識，結果是大家討論出的，而非某個(gè)人拍板決定的，顯然對于這樣集體討論出的結果更有共識
4、人際連接也得以加強。在這個(gè)過(guò)程中，每個(gè)人的想法都得到關(guān)注，個(gè)性得到了尊重，那么彼此的關(guān)系也因此拉近。
個(gè)體和組織被激活，在這種環(huán)境中，個(gè)體的責任感，使命感被激發(fā)出，組織也變得更有活力。當然引導是有前提：
1、事情是重要緊急的，如果參與者對這事并沒(méi)有放在心上，就很容易變成引導師的個(gè)人表演。
2、答案是懸而未決的，試想下如果一事情領(lǐng)導已經(jīng)決定，還讓一群學(xué)員討論是否可行，那么你覺(jué)得學(xué)員會(huì )想什么。
3、挑戰是力不從心的。
4、共識是必不可少的，如果缺乏共同的理解和支持，那么就沒(méi)有辦法落地。
說(shuō)到工作坊是指圍繞一定的主題和目標，一群參與者不斷對話(huà)，相互學(xué)習和共同創(chuàng )造的過(guò)程。相比于傳統培訓四個(gè)優(yōu)勢：
1、共同參與。
2、共同經(jīng)歷和真實(shí)體驗。
3、共同演進(jìn)。
4、共同對話(huà)。
引導+培訓和傳統培訓的區別：
1、有沒(méi)有圍繞重要且懸而未決的真實(shí)議題現場(chǎng)開(kāi)展研討。
2、帶領(lǐng)學(xué)員解決問(wèn)題和把握學(xué)習機會(huì )之間取得平衡。
3、遇到困境，沖突和挑戰時(shí)，采取什么樣的應對策略反應程帶領(lǐng)者扮演的角色。
一般說(shuō)，在進(jìn)行“引導+培訓”工作坊時(shí)，你能看到以下畫(huà)面：
1、針對重要，真實(shí)且懸而未決的問(wèn)題開(kāi)展對話(huà)和交流。
�。�1）參與者積極參與問(wèn)題研討，并貢獻內容。
�。�2）參與者與參與者之間的大量深度對話(huà)。
2、針對案例體驗或問(wèn)題研討過(guò)程開(kāi)展自我學(xué)習和群體學(xué)習程帶領(lǐng)者進(jìn)行大量的提問(wèn)，過(guò)程引導和少量?jì)热葚暙I
為此，引導者需要：
1、營(yíng)造輕松，愉悅的學(xué)習場(chǎng)域。
2、精心設計學(xué)習過(guò)程，現場(chǎng)允許更多的可能性發(fā)生。
3、成為陪伴著(zhù)，支持者，讓學(xué)員成為真正的學(xué)習擁有者和工作坊推進(jìn)者，兩者緊緊連接。
在傳統培訓也會(huì )出現案例分析，也會(huì )讓大家一起討論，但是這些事情一般都有一定答案，培訓師有著(zhù)評判和判斷的絕大部分權利。那么為何培訓師為何喜歡培訓而不是引導？
1、高估了參與者的水平和能力，從理解到應用在到創(chuàng )造，每部需要跨越。
2、滿(mǎn)足控場(chǎng)需求。
3、失控的風(fēng)險，內容輸入的壓力，時(shí)間平衡的壓力。
放在我自身說(shuō)，在引導和培訓去選擇的話(huà)，引導的風(fēng)險更大，壓力也更大，控場(chǎng)的要求也更高，既要氣氛活躍也要有序進(jìn)行，有點(diǎn)感覺(jué)像在鋼絲繩上行走。另一個(gè)方面，組織者是否認同也是一個(gè)考量，畢竟在他眼中你沒(méi)有輸出，而是學(xué)員在輸出。把引導和培訓結合起，由于引導的結果是不可控的，那么如何把培訓結合起又是另一個(gè)難題。所以該如何設計和推進(jìn)，還需要好好琢磨和練習。
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