2019年社區居委會(huì )工作總結例文
20xx年度社區居委會(huì )工作總結范文
一年來(lái)，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，我社區積極動(dòng)員社區全體干部，調動(dòng)各方面積極性，以加強社區建設為中心，認真開(kāi)展社區服務(wù)工作，順利完成了年初各項目標任務(wù)，社區發(fā)展取得了較好成效�，F將本年度工作情況匯報如下：
一、社區黨建
XX年社區黨支部班子從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和領(lǐng)導作風(fēng)建設，提高領(lǐng)導班子的綜合素質(zhì)為抓手，認真學(xué)習黨的xx大精神。根據黨工委統一部署，卓有成效地開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)教育、創(chuàng )先爭優(yōu)等系列活動(dòng)。在政治上、思想上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。充分發(fā)揮社區黨支部的領(lǐng)導核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作，并與駐地單位黨組織聯(lián)系，發(fā)揮社區黨支部在社區的領(lǐng)導核心和戰斗堡壘作用。支部班子成員能積極帶頭。始終堅持三會(huì )一課制度。做到年初有計劃、年終有總結。建立健全基層黨組織基礎臺賬。一年來(lái)，共轉出 1 名，轉入2名，社區現有黨員73名，分成了四個(gè)黨小組。今年召開(kāi)黨員大會(huì ) 4次，支委會(huì ) 12次。成功吸收1名村官進(jìn)入支委，進(jìn)一步加強了了我社區黨組織隊伍的力量。
二、社區管理
社區各項管理工作中，組織社區干部積極行動(dòng)，定期開(kāi)展矛盾糾紛排查活動(dòng)，摸排社區矛盾糾紛，清查流動(dòng)人口，了解刑滿(mǎn)釋放人員、吸毒人員的動(dòng)向，排查xx組織，排除不穩定因素。在世博會(huì )期間和全國文明城市復查測評期間，動(dòng)員社區干部輪流值班，協(xié)調居民小區加大巡邏力度，確保治安穩定，在平時(shí)工作中，領(lǐng)導社區干部仔細排查隱患，發(fā)現不穩定因素及時(shí)處理，經(jīng)常性與社區民警溝通，切實(shí)消除社區存在的不穩定因素，杜絕了黃賭毒等各類(lèi)社會(huì )治安案件的發(fā)生。一年里社區內未發(fā)生重大刑事案件、集體上訪(fǎng)事件和安全事故。
三、社區服務(wù)
秉承以人為本、服務(wù)居民的宗旨，在履行社區居委會(huì )職責的基礎上，不斷完善和擴大社區服務(wù)功能，擴大對社區居民的幫扶力度。組織社區干部對孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細登記造冊，爭取扶貧幫困資金，解決他們目前生活問(wèn)題。全年幫助辦理老(高)齡證65張，70歲以上老人辦理乘車(chē)優(yōu)待證49件，殘疾證(含年審)36人;組織178名60歲以上企業(yè)退休人員參加免費體檢;發(fā)放涉及88人的困難職工補助金12萬(wàn)元，涉及40人政策性農轉非人員補助金近五萬(wàn)元。辦理城鎮居民農村大病醫療保險，計參保居民435人，十八周歲以下的少年兒童辦理少兒大病風(fēng)險，68人次，對男滿(mǎn)60周歲、女滿(mǎn)50周歲的城鎮居民無(wú)工作單位，未享受城鎮職工基本醫療保險的133人辦理了基本醫保手續;對社區內男年滿(mǎn)60周歲，女滿(mǎn)55周歲，城鎮戶(hù)籍滿(mǎn)20年，參加城鎮醫療保險，未享受按月領(lǐng)取社會(huì )養老保障待遇的居民進(jìn)行調查摸底，登記、并進(jìn)行公示，到目前為止，已有37名老年居民領(lǐng)取了每月210元的養老補貼。其次會(huì )同醫院、社區衛生服務(wù)站做好轄區內18周歲以上人員的健康檔案，對一些患慢性病人進(jìn)行跟蹤調查，定期上門(mén)服務(wù)，定期進(jìn)行健康講座。三是與社區服務(wù)中心聯(lián)合舉辦科普、消防、安全、環(huán)保等圖片展，同時(shí)上半年放映了十余場(chǎng)場(chǎng)露天數字電影。四是及時(shí)了解掌握居民反映的熱點(diǎn)，像路面修復、下水道堵塞，衛生死角等一系列問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，設法及時(shí)解決。3月份經(jīng)居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜，導致環(huán)境差及空氣臭，經(jīng)過(guò)與城管、愛(ài)衛辦和元聯(lián)公司聯(lián)系，將該處進(jìn)行環(huán)境整治，社區工作人員和城管首先將亂種的蔬菜進(jìn)行清理和鏟除，之后由元聯(lián)公司在空地上種植了矮竹子，綠化了居民群眾的環(huán)境。五是做好居民糾紛調解工作，配合村建辦制止多起違章搭建。六是搞好社區業(yè)余文藝隊伍建設，為了活躍社區文化生活，用健康向上的先進(jìn)文化引導居民，目前的腰鼓隊、舞龍隊、太極拳隊、舞蹈隊等。參加晨練人數已達到200多人，基本上做到活動(dòng)天天有，歌聲處處在，社區形成了一種健康、文明、積極向上的和諧氛圍，上半年腰鼓隊、太極拳隊參加區、街道的多次活動(dòng)，并在多次的比賽中獲得了較好的成績(jì)。七是嚴格落實(shí)計劃生育政策，全年未發(fā)生計劃外生育現象。首先，社區積極開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng)。如5.29,9.25專(zhuān)日的宣傳。通過(guò)系列活動(dòng)共發(fā)放宣傳冊等3000多份，免費避孕套600多盒。居民尤其是育齡婦女計生知識有了質(zhì)的提高。其次社區安排948名育齡婦女參加了生殖器防治,發(fā)放陽(yáng)光計生免費劵24人次;發(fā)放流動(dòng)人口管理卡42份。再是落實(shí)好計劃生育政策，發(fā)放獨生子女父母獎勵金8.9萬(wàn)多元。今年，社區規劃生育64人，新婚12人;出生17人(其中：男8人，女9人)。
四、社區規范
狠抓具體事務(wù)工作的同時(shí)，注重社區規范化建設，在建立健全社區發(fā)展長(cháng)效機制上下功夫，從規范社區管理和資料檔案管理上入手，居委會(huì )換屆后修改了居委會(huì )章程、居民公約等，逐步完善定期走訪(fǎng)、每月例會(huì )制度，積極探討居民議事制度和民主監督制度，力爭用制度管事，用制度管人，做到社區開(kāi)展工作規范化、制度化。社區事務(wù)千千萬(wàn)，列舉只是冰山一角。我們也將繼續努力做好各個(gè)方面，爭取有新的突破。
五、存在問(wèn)題
我社區在取得成績(jì)的同時(shí)，在工作上也存在問(wèn)題與不足。 一是創(chuàng )新意識不夠。部分社區干部工作上容易滿(mǎn)足于現狀，習慣于用舊方法解決新問(wèn)題，缺少敢拼敢干的朝氣，視野不廣，創(chuàng )新意識不強，不能創(chuàng )造性完成各項工作。二是社區干部理論水平不高。實(shí)際工作中常忙于具體事務(wù)，忽視加強自身學(xué)習，對黨和國家的方針政策把握不到位，開(kāi)展工作難免與上級要求有偏差。對此，我社區在以后的工作中要著(zhù)重做到以下幾點(diǎn)：一是加強學(xué)習，努力提高社區干部個(gè)人思想政治水平和業(yè)務(wù)水平，定期學(xué)習黨和國家的方針政策，學(xué)習先進(jìn)社區的優(yōu)秀工作方法，鼓勵社區干部大膽革新工作方法，勇于實(shí)踐。二是加強交流，把定期走訪(fǎng)群眾、學(xué)習先進(jìn)社區經(jīng)驗作為一項重要工作來(lái)抓，要求社區干部多向人民群眾請教解決問(wèn)題的方法，通過(guò)發(fā)揮群眾的集體智慧彌補個(gè)人在能力上的不足，多同先進(jìn)社區開(kāi)展工作交流，多借鑒優(yōu)秀社區的先進(jìn)經(jīng)驗，在甄別和對比中采取解決實(shí)際問(wèn)題的有效方法。
一年來(lái)，我社區嚴格按照各項制度開(kāi)展工作，大力提供社區服務(wù)，不斷提升社區工作水平，在工作同時(shí)積極探索社區規范化建設，始終堅持把群眾利益放在首位，扎實(shí)為居民生產(chǎn)生活提供便利，得到了群眾的認可。展望來(lái)年工作，我社區將繼續高度重視各項工作，充分調動(dòng)干部群眾的積極性，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新，為把社區建設成為管理有序，服務(wù)完善、文明祥和的社會(huì )生活共同體，實(shí)現居民素質(zhì)、群眾生活質(zhì)量和社區文明程度的顯著(zhù)提高的目標而不懈努力。
社區工作人員年終總結
我是社區服務(wù)站工作人員，在社區服務(wù)站工作已經(jīng)將近半年了�；厥讋倓傔^(guò)去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績(jì)。但這些成績(jì)的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導分不開(kāi)，與海梅院長(cháng)指導關(guān)懷分不開(kāi)，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開(kāi)，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來(lái)的工作總結。
一、轉變觀(guān)念 愛(ài)崗敬業(yè)
當我剛來(lái)到社區服務(wù)站工作時(shí)，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來(lái)自單位領(lǐng)導對我的信任，另一方面來(lái)自我自身經(jīng)驗的不足。但是，我還是充滿(mǎn)信心來(lái)到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領(lǐng)導交給我的重任、做好居家養老服務(wù)工作的首要前提。其次，社區養老便民服務(wù)工作對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作，這就要求我不斷加強自身學(xué)習，期間我學(xué)習了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規范，學(xué)習了暖心服務(wù)站崗位職責和工作制度，熟悉了養老便民服務(wù)內容和服務(wù)項目，摸清了暖心站轄區服務(wù)對象，掌握轄區服務(wù)需求;利用暖心站辦公場(chǎng)地，本著(zhù)“便民利民”的原則，結合社區老人特點(diǎn)，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導，引導培養社區老人積極向上的人生觀(guān);組織社區婦女搞文藝活動(dòng)，積極為本社區居民提供各類(lèi)便民服務(wù);組織志愿者參加社區志愿服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)近一年的努力，我的工作贏(yíng)得了社區老人們的交口稱(chēng)贊。
二、努力學(xué)習 開(kāi)拓創(chuàng )新
在很短的時(shí)間內，我通過(guò)調查、摸底，初步掌握了社區老人的第一手材料，通過(guò)展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區居民的服務(wù)政策;在平時(shí)的文藝活動(dòng)中，不失時(shí)機地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責和服務(wù)項目�，F在，社區內清潔工、熱心居民經(jīng)常來(lái)服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢(xún)，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話(huà)或直接到服務(wù)站找我幫助解決。再如:一位行動(dòng)不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區志愿者聯(lián)系，上門(mén)為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶(hù)，要看病，就把他從六樓背下到醫院看病;觀(guān)瀾城的居民都一致稱(chēng)贊自從有了社區服務(wù)站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂(lè )于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過(guò)得真開(kāi)心。天道酬勤，在各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，通過(guò)自身努力，社區服務(wù)站的工作終于得到回報。
三、規范服務(wù) 優(yōu)質(zhì)高效
現在，當您走進(jìn)觀(guān)瀾城社區服務(wù)站這30平方米的工作場(chǎng)地時(shí)，一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務(wù)項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話(huà)、空調、足療機等用品;為體現“養老便民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了書(shū)架，讓社區居民了解健康、保健、醫療方面的知識;我們還專(zhuān)門(mén)為社區居民準備了電腦音響，供社區居民搞舞蹈唱歌活動(dòng)。目前，我們設立了社區服務(wù)站志愿者臺帳，已經(jīng)實(shí)現志愿者結對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時(shí)準確地掌握幫扶情況和動(dòng)態(tài)管理信息。
總之，養老便民服務(wù)工作永無(wú)止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，扎實(shí)工作，勇于創(chuàng )新，全心全意地服務(wù)于社區居民。
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