保險銷(xiāo)售人員工作計劃
保險銷(xiāo)售人員工作計劃
一、市場(chǎng)背景分析
(一)XXX市情
XX市位于XXX部,是一個(gè)人口、農業(yè)大市、工業(yè)重鎮,有“xxx”之譽(yù),幅員1.66萬(wàn)平方公里,轄1個(gè)市轄區、5個(gè)縣,代管1個(gè)縣級市(萬(wàn)源市),總人口657.56萬(wàn)人(20xx年底),20xx年人均GDP11915元。XXX區是達州市政治、經(jīng)濟、文化中心,全區轄10個(gè)鄉鎮和兩個(gè)街道辦事處,人口37.73萬(wàn)人。要組織發(fā)展和拉升業(yè)績(jì)必須讓城區本部成為發(fā)展的領(lǐng)隊。
(二)保險業(yè)概況
截止20xx年,全市有壽險機構13家,財險機構5家,20xx年各類(lèi)保費收入99.43億元,位居X(jué)XX第二位,全市城鎮基本養老保險覆蓋人數34.25萬(wàn)人,新型農村合作醫療參保人數達494.23萬(wàn)人。2010年1—10月XXX原保險保費收入壽險28.19億元(超過(guò)XX、XX、XX位居地級市第一),XXX市保險業(yè)壽險排名順序前六位為:中國人壽、泰康人壽、新華人壽、人保壽、太平洋、華泰人壽。知己知彼方能運籌帷幄。
(三)發(fā)展優(yōu)勢
交通樞紐的建設,必將帶動(dòng)城市化進(jìn)程和經(jīng)濟快速增長(cháng)。XX高速公路已經(jīng)開(kāi)工建設,從XX經(jīng)XX到XX約需要9個(gè)小時(shí),20xx年12月23日XXX高速正式開(kāi)工,預計2013年通車(chē);20xx年9月10日XXX高速開(kāi)工,預計2012年通車(chē)。2010年9月20日,XXX至XXX開(kāi)行動(dòng)車(chē)組,全程運行時(shí)間2個(gè)多小時(shí)。
天然氣能源化工產(chǎn)業(yè)區更快更大發(fā)展,XXX化工產(chǎn)業(yè)園是XXX省重點(diǎn)扶持發(fā)展的特色工業(yè)園區,始建于20xx年6月。產(chǎn)業(yè)區規劃面積30平方公里,分為化工工業(yè)區、能源工業(yè)區、綜合工業(yè)區和倉儲物流區。中石化普光凈化廠(chǎng)已建成投入使用,中石油南壩凈化廠(chǎng)正抓緊建設中。成功引進(jìn)齊魯石化公司、貴州甕福集團公司、XXX投資集團公司、凱丹水務(wù)國際集團、北京潤投資集團等國內外企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)區。
以上表明達州經(jīng)濟發(fā)展增速較快,保險業(yè)的發(fā)展增長(cháng)強勁。
二、工作計劃
(一)加強政企合作是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的根本
針對人壽保險的特殊性及與國家現行養老醫療保障制度的互補性,非常有必要與地方市、區、縣級政府展開(kāi)全面和深入的合作,以及探討、摸索合作方式與開(kāi)創(chuàng )合作機遇。利用人壽保險這一新的理念,借助政府政策平臺加大自身產(chǎn)品宣傳和品牌宣傳,形成群眾、政府和保險公司的三位共同體,互補發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢和市場(chǎng)效應,全方位呵護和最大保障人民養老和安居樂(lè )業(yè)。
(二)扎實(shí)做好市場(chǎng)宣傳是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎
鑒于目前公司辦公場(chǎng)所局限,應加大外圍引導宣傳;在政府大樓附近設點(diǎn)或布展宣傳,提高影響力和品牌效應。做到咨詢(xún)方便,投保便捷,來(lái)去無(wú)礙。
1.利用國家保險政策,切實(shí)做好宣傳與探索合作模式;20xx年將施行社會(huì )保險法,其中就擴大了工傷保險和醫療保險的界定范圍和支付方式,社會(huì )保險法的出臺為我國社保制度的改革進(jìn)一步提供了基本法律依據,實(shí)現了社保制度由實(shí)驗性階段向定型、穩定、可持續發(fā)展的重大轉變。隨著(zhù)養老、醫療保險實(shí)現異地“漫游”,統一賬戶(hù),統籌支付將更大的促進(jìn)壽險的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展、集團化和集中性發(fā)展。
2.更新觀(guān)念,樹(shù)立壽險優(yōu)勢地位;壽險是立足養老險,涉足醫療險和意外險,覆蓋個(gè)人、團體和銀行三大業(yè)務(wù)體系的特殊人身險,險種可獨立和任意組合;保險市場(chǎng)的發(fā)展是個(gè)人觀(guān)念轉變的發(fā)展,所以一定要把保險的意義講深講透,保持觀(guān)念新、事事新,從而變被動(dòng)經(jīng)營(yíng)為主動(dòng)經(jīng)營(yíng);抓住產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn),借助產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )、培訓會(huì )和晨會(huì )加大對產(chǎn)品的推動(dòng)力和保險營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的疏導力。
3.互生共榮,與行業(yè)并軌彰顯個(gè)性;壽險行業(yè)發(fā)展面較廣、時(shí)間較久,代理人眾多,而借助目前處于優(yōu)勢地位的壽險渠道和社會(huì )資源大范圍的宣傳我公司的優(yōu)勢特點(diǎn),進(jìn)而做專(zhuān)業(yè)的壽險,讓投保人牢固樹(shù)立長(cháng)城保險是一家實(shí)力強勁、資本金充足的好公司。
(三)打造優(yōu)秀團隊是業(yè)績(jì)持續增長(cháng)的保證
愛(ài)崗敬業(yè)是選人、用人的核心要件,是打造優(yōu)秀團隊的前提。
1.大增員帶動(dòng)大業(yè)績(jì),進(jìn)而實(shí)現人員優(yōu)化與選拔骨干人員;根據壽險營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),必須擁有一大批一線(xiàn)代理人,既可保證人員的正常流動(dòng),又可以在更多人員上選拔與培養,在業(yè)績(jì)平臺提高的同時(shí)實(shí)現人員優(yōu)化、結構優(yōu)化和層級優(yōu)化。
2.不是簡(jiǎn)單的招聘人,而是要挖掘人力資源;通過(guò)招聘、引進(jìn)、培育等多種方式找到適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人員,并且給每一個(gè)人一個(gè)創(chuàng )造和發(fā)揮的平臺;人是最寶貴的資源,也是最緊缺的資源,發(fā)掘每個(gè)人的潛能,調動(dòng)工作意愿與建業(yè)激情,最終達到利用每個(gè)人獨到人脈與社會(huì )資源的目的。
3.始終堅持梯隊人才的建設與層級比例人才的協(xié)調;業(yè)績(jì)發(fā)展是核心,梯隊人才建設是關(guān)鍵,采用社會(huì )招攬、畢業(yè)生實(shí)習、返聘退養人員等多渠道建立人才儲備機制,自始至終把人員比例協(xié)調與各層級人才培養放到工作的重要位置。
4.實(shí)施有效的培訓是公司管理的捷徑;建立適用的有針對性的培訓體系,分析團隊結構和優(yōu)劣,采取“缺什么補什么,始終堅持,永不放棄”的人才培養方針,對新人有“新人培訓”、“創(chuàng )業(yè)培訓”,對團隊長(cháng)有“理財培訓”、“精英訓練”、“職業(yè)生涯規劃”;對各級主管有“管理培訓”、“管理技能訓練”等。
5.同心協(xié)力,團結凝聚力量;以總經(jīng)理為聚光點(diǎn),上下一心,引導、疏通全體員工同頻共振,心往一處想,勁往一處使;正面競爭,化解分歧,共同進(jìn)步。
(四)戰略督導與戰術(shù)修正是必勝的利器
1.全局把控,設點(diǎn)布陣;組建業(yè)務(wù)部,形成市、區、縣層級網(wǎng)絡(luò )與內部競爭格局,在競爭中鍛煉和培養人才,逐步向周邊輻射與推動(dòng);機構是代理人的家和心之所向,一定要有落腳點(diǎn),一定要有修養所,一定要有歸宿感。不能建立機構的一定要找到聯(lián)絡(luò )人或領(lǐng)頭人,以此由點(diǎn)及線(xiàn),由線(xiàn)及面,到全面鞏固發(fā)展。
2.加強基礎管理訓練,養成規律性的工作習慣;從早會(huì )經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統培訓、職場(chǎng)管理等多方面入手,使各項工作有序開(kāi)展;認真辦好“產(chǎn)說(shuō)會(huì )”和“創(chuàng )說(shuō)會(huì )”,為業(yè)務(wù)人員搭建一個(gè)理想的銷(xiāo)售平臺;同時(shí)建立健全公司各項具體的規章制度,為管理暢通提供良好的依據。
3.不斷創(chuàng )新主題,持續的開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);結合分公司業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,長(cháng)遠戰略與及時(shí)戰術(shù)相結合,到政府部門(mén)、進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè),通過(guò)各種形式,充分利用各種時(shí)機,將客戶(hù)請進(jìn)來(lái)的同時(shí)還要代理人走出去,充分利用現有條件,開(kāi)展形式多樣、不拘一格的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )、高端座談會(huì )、小區聯(lián)誼會(huì )、各種理財知識講座。
(五)目標明確、責任細分是成功的關(guān)鍵
采用逆向思維,將全年任務(wù)目標細分到每月,確定明確的數據目標;在召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì )時(shí),再分配到各部,以至于到每個(gè)人;在執行的過(guò)程中再通過(guò)晨會(huì )、周會(huì )、每月的工作總結會(huì )展開(kāi)績(jì)效分析與追蹤團隊目標達成。簽訂責任狀,實(shí)行目標管理,增強全體員工沖刺業(yè)績(jì)的信心;同時(shí)制定好個(gè)人收益與業(yè)績(jì)掛勾的激勵方案,逐漸產(chǎn)生良性?xún)葎?dòng)力。
感謝領(lǐng)導們的信任,如能上任必將報以熱誠,全身心的投入工作,堅決貫徹公司的經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)現公司運營(yíng)發(fā)展目標,做出自己應盡的貢獻。
以上是初步工作思路,敬請各位領(lǐng)導指正。
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