超市白酒促銷(xiāo)員的心得體會(huì )范文
超市白酒促銷(xiāo)員的心得體會(huì )范文
寒假期間,本人在勝大超市仙河店開(kāi)始為期十四天的白金酒促銷(xiāo)工作,F將工作報告展示如下。
一、見(jiàn)習所得
白金酒屬于貴州茅臺集團旗下的產(chǎn)品,產(chǎn)品種類(lèi)繁多,而在勝大超市仙河店銷(xiāo)售的白金酒種類(lèi)和價(jià)格如下表:
在他人介紹和自己熟悉的過(guò)程中,本人了解到白金酒屬于白酒,兼有保健功能。所以小到五糧液集團的黃金酒、中國勁酒(保健酒),大到整個(gè)白酒銷(xiāo)售中同價(jià)位的酒,都是競爭對手。白酒的牌子如此之多,各種促銷(xiāo)手段繁多(如降價(jià),買(mǎi)一贈一贈同品,送贈品,送超市購物卡等),讓人眼花繚亂?傊糠赀^(guò)節都是酒水促銷(xiāo)的絕好時(shí)機,各個(gè)廠(chǎng)家都抓住時(shí)機,迎接銷(xiāo)售高峰。
從一月二十五日到二月七日,臘月二十六是酒銷(xiāo)售量的高峰。本人認為,出現這種平時(shí)銷(xiāo)售量平平,唯獨臘月二十五、臘月二十六攀升達到高峰的情況,與消費者的購買(mǎi)心理和天氣狀況等有關(guān)。白金酒這種價(jià)位,消費者購買(mǎi)主要是送給老人(經(jīng)本人調研,但凡是送長(cháng)輩的,以女方長(cháng)輩偏多)、領(lǐng)導、好朋友等,而用于自己品嘗的很少。有這種消費心理的人群,他們在購買(mǎi)之前會(huì )進(jìn)行各種比較,并在送禮的前兩天才選擇購買(mǎi),所以會(huì )出現年前的銷(xiāo)售高峰。
其次是天氣原因。今年天氣狀況有些惡劣,霧霾和大雪交替出現,顧客數量減少。所以有的同行說(shuō),這種天氣把買(mǎi)酒的人都關(guān)在家里了。而本人卻不這么認為。有需要才有購買(mǎi),那些所謂的“被關(guān)在家里”的消費者,換句話(huà)就是購買(mǎi)欲望不強烈,可有可無(wú)的購買(mǎi)心理,屬于易沖動(dòng)消費型。而白金酒這種價(jià)位不適合普通顧客易沖動(dòng)購買(mǎi)的價(jià)格范圍內,所以這種不好的天氣對白金酒的銷(xiāo)售影響不大。反而是這種天氣阻擋了那些只會(huì )看而不會(huì )購買(mǎi)的顧客,省去了促銷(xiāo)員不必要的盲目介紹,進(jìn)而集中精力對在這種天氣下依然選擇出門(mén)看酒水的消費者進(jìn)行重點(diǎn)介紹。事實(shí)證明,只要對白金酒有購買(mǎi)意向的,最后都直接或間接的購買(mǎi)了。
二、所代售產(chǎn)品的優(yōu)勢:
第一,是保健型白酒,市面上這種酒的種類(lèi)不多,競爭相對少,有自己廣泛的市場(chǎng)。 第二,禮盒的品種多,價(jià)位多,可以滿(mǎn)足各種購買(mǎi)需求的消費者。
第三,包裝簡(jiǎn)約不浮華,使消費者更注重產(chǎn)品本身的價(jià)值,符合時(shí)代潮流。
三、見(jiàn)習心得和建議
第一,禮盒的銷(xiāo)售情況好于單支,而在禮盒銷(xiāo)售中,白金一品酒禮盒(278元)銷(xiāo)售的最好,其次是茅臺不老酒牌禮盒(328元)和珍品酒禮盒(418元)。這說(shuō)明,大眾消費多數以?xún)r(jià)格實(shí)惠而且品質(zhì)高的產(chǎn)品為首選。
第二,在做促銷(xiāo)員期間,本人發(fā)現了一個(gè)有趣的現象,就是剛開(kāi)始看到白金酒的價(jià)格,感覺(jué)有些貴?墒沁^(guò)幾天,當熟悉了這份工作后,
自己驚奇的發(fā)現這個(gè)價(jià)格在自己腦海里就
是一組數字,沒(méi)有剛開(kāi)始價(jià)格的觀(guān)念了。價(jià)格這種東西,在銷(xiāo)售者的嘴里,很輕飄的就能說(shuō)出來(lái),可是在購買(mǎi)者的心里,卻是一再斟酌。所以銷(xiāo)售者在推銷(xiāo)該產(chǎn)品時(shí),一定要站在購買(mǎi)者的角度,換位思考,盡管銷(xiāo)售者已經(jīng)對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品價(jià)格麻木,但還是要盡量克服。 建議:
在產(chǎn)品方面:
第一,加大宣傳力度,提高品牌形象。很多人說(shuō)黃金酒的知名度高,原因之一就是廣告做的多,不能不說(shuō)廣告的巨大影響力。像當年的腦白金廣告,盡管消費者不認同,可是該產(chǎn)品卻深入人心,當人們有此類(lèi)產(chǎn)品的購買(mǎi)欲望時(shí),最先想到的就是它。還有現在的加多寶廣告,又多又密集,試圖洗去人們長(cháng)時(shí)間對王老吉的印象,的確起到了一定效果。由此可見(jiàn)媒體的影響力。通過(guò)借助普通消費者接觸最多的平臺,使消費者對該產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,有興趣才有購買(mǎi)愿望,這樣才會(huì )有更大的市場(chǎng)潛力和銷(xiāo)售潛力。
第二,推出一款新的禮盒。這款禮盒要比黃金酒最便宜禮盒的價(jià)位(據我所知是238元)低一點(diǎn),因為當顧客有此類(lèi)產(chǎn)品的購買(mǎi)愿望時(shí),價(jià)格對比肯定是少不了的。這款產(chǎn)品的出現就是為了占領(lǐng)那些“猶豫不決,想買(mǎi)又嫌貴”的顧客的市場(chǎng)份額。
第三,加強該產(chǎn)品的密封。如部分顧客在購買(mǎi)酒水時(shí),會(huì )有意無(wú)意的拿出禮盒里的酒水觀(guān)賞,而該產(chǎn)品密封簡(jiǎn)易,易漏,影響銷(xiāo)售。
在管理方面:
第一,人員的管理。對長(cháng)期促銷(xiāo)員要有培訓,要讓促銷(xiāo)員在掌握促銷(xiāo)手段的同時(shí)產(chǎn)生自豪感,并將這種自豪感傳遞給消費者,只有高品質(zhì)的產(chǎn)品才能傳遞這種情感。對于短期促銷(xiāo)員也要做簡(jiǎn)單培訓,比如告知該酒的特點(diǎn)以及與競爭對手的不同之處,使之在最短的時(shí)間內掌握促銷(xiāo)詞。
第二,贈品的管理。在銷(xiāo)售終端的我發(fā)現,贈品的發(fā)放混亂。而部分顧客在選擇商品時(shí),很重視贈品的質(zhì)量,因為絕大數消費者想將贈品留給自己使用。建議該廠(chǎng)在生產(chǎn)產(chǎn)品的同時(shí),將贈品一起附贈;蛘咦屜M者在購買(mǎi)的同時(shí)填寫(xiě)促銷(xiāo)員手中的贈品發(fā)放表,方便管理。
超市白酒促銷(xiāo)員的心得體會(huì )范文2
今天工作是招聘一名促銷(xiāo)員。上午開(kāi)完晨會(huì )我和雷鳴老師就出發(fā)了,與新來(lái)的促銷(xiāo)員電話(huà)交流了一番,告訴她在哪里見(jiàn)面,并把詳細地址告知她。十幾分鐘以后促銷(xiāo)員過(guò)來(lái)了,照例在這段時(shí)間我和雷鳴老師討論了很多問(wèn)題(一般在路上或者不忙的時(shí)候雷鳴老師都會(huì )跟我聊天,有關(guān)于工作也有關(guān)于生活和其他方面的,我們年齡相近,比較能聊的來(lái)),這些交流對我的成長(cháng)非常有好處,一些以前從未接觸的,我不知道的都在這些交流中得到知曉,另外一些有疑惑的事情也會(huì )在交流中得到更深刻的解答。
和促銷(xiāo)員見(jiàn)面以后,簡(jiǎn)單的交流了幾句就帶著(zhù)她到了紅府,交了管理費之后,招聘促銷(xiāo)員這件事就算完成了。
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