酒店實(shí)踐的報告范文
酒店實(shí)踐的報告范文
暑假一開(kāi)始，我便踏上了××的路程，準備一個(gè)人去打工，以便補貼生活，減輕家庭負擔和提高自己的社會(huì )閱歷，鍛練自己的能力，使自己在將來(lái)的社會(huì )生活中更好地生存。
來(lái)到××，經(jīng)過(guò)三五天的奔波，在自己親自找工作的情況下，我到了××商務(wù)酒店工作，進(jìn)行了一次實(shí)踐，接受了一次磨礪，收獲了一筆財富，這個(gè)暑假也過(guò)得很充實(shí)。實(shí)踐期間，我的職務(wù)是服務(wù)員兼咨客，實(shí)踐之前并不是很重視這份工作，覺(jué)得一切都很簡(jiǎn)單，真正開(kāi)始后才發(fā)現當好服務(wù)員也是一門(mén)很有深度學(xué)問(wèn)的。
記得上班第一天，我都不怎么開(kāi)口，不知道如何開(kāi)口與客人溝通，與同事之間也沒(méi)有什么話(huà)要話(huà)。就簡(jiǎn)單的鋪臺布也大有學(xué)問(wèn)，原以為只要鋪上就好了，可在商務(wù)酒店里有很多要規范的，就連站姿都有商務(wù)的標準。夏天天氣熱工作那里有空調，工作環(huán)境與伙食還是相當不錯的，剛開(kāi)始我還有點(diǎn)飄飄然，感覺(jué)到了上流社會(huì )的生活，但酒店的人事管理很有問(wèn)題，有好幾次我都被氣得想不干了，但我還是堅持了下來(lái)，認認真真做事。原來(lái)堅持下去，生活可以更加充實(shí)，原來(lái)“自力更生”是挑戰與樂(lè )趣并存的。
在我的工作中，明白了很多很多：在工作時(shí)上司總有責備下屬之時(shí)，這都是不可避免的。責備也要用適當的方式，既要與下屬打成一片，也要保持自己的威嚴，雖然事實(shí)如此，但這也給我上了保貴的一課。它讓我明白到別人的批評或是聽(tīng)取別人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣各，只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是難受的，而且要明確表示你是真心接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我要學(xué)會(huì )從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這是我應該做的。
我也從工作中學(xué)會(huì )了人際交往和待人處世的技巧。在人與人效中，我體會(huì )到了同事之間真的沒(méi)有知心朋友可言，在利益面前，第人都會(huì )為了自己。人往往是執著(zhù)的，對待同事要圓滑點(diǎn)，不論做什么事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會(huì )和周邊的人溝通思想，關(guān)心別人，支持別人。打工的日子，有喜有憂(yōu)，有歡樂(lè )，也有苦淚，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步，值得回憶。即使曾經(jīng)哭泣過(guò)，現在想想都已經(jīng)沒(méi)有什么大不了了。
現在想來(lái)，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活道理是學(xué)校無(wú)法體會(huì )的，這也算是我的一等財富!暑期雖然只有短短40天，但是在這段時(shí)間里體會(huì )到了工作的艱辛，鍛煉了一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累了一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。更重要的是我的認識了客人雷生，是雷生陪著(zhù)我一路走來(lái)，所以我堅持下來(lái)了。雷生是我的恩師，他是一個(gè)好人。
大學(xué)生除了學(xué)好書(shū)本知識之外，還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多大學(xué)生都知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀對賢書(shū)”已經(jīng)不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。
作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會(huì )正確衡量自己，充分發(fā)揮自己所長(cháng)，以便進(jìn)入社會(huì )可以盡快走上軌道。在這次最后的暑假中，我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。
感謝××，是你給了我一個(gè)起點(diǎn)，這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我遯步走向社會(huì )，慢慢走向成熟，現在我的心也感覺(jué)到成成熟了，也許在進(jìn)步中了。
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