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國貿專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習報告

時(shí)間:2024-05-15 01:14:54

國貿專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習報告范文精選

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  實(shí)習地點(diǎn):ITAT國際品牌服裝會(huì )員店集團有限公司

  一、實(shí)習的目的與意義

  在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習,可以使我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。

  在公司具體實(shí)習過(guò)程中,能夠接觸國際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身 體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰略以實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運作;認識供求平衡、競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟 現象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。

  二、實(shí)習內容

  在陌生與盲目中尋找實(shí)習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在7月里的一天中來(lái)到了ITAT國際品牌服裝會(huì )員店集團有限公司在HR的介紹下,了解到 ITAT國際品牌服裝會(huì )員店集團有限公司,隸屬于中國國際(控股)集團有限公司,獲法國國際商標集團中國香港有限公司及歐洲服裝集團(亞洲聯(lián)盟)有限公司 授權,以會(huì )員連鎖店的方式代理來(lái)自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞等國的30多個(gè)服裝品牌。借助中央政府CEPA政策的實(shí)施,ITAT憑借先進(jìn)的經(jīng)營(yíng) 理念和強大的綜合實(shí)力,計劃利用2—3年的時(shí)間,在中國大中城市建立300家大型會(huì )員店。目標是成為中國最大規模多品牌專(zhuān)業(yè)服裝的大型零售商。自2004 年5月進(jìn)入中國以來(lái),在短短半年時(shí)間里,ITAT已經(jīng)成功在全國各地開(kāi)設了13家單店面積達1000㎡以上專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售男女品牌服裝的大型商場(chǎng),2005年底 ITAT大型服裝商場(chǎng)總數將達到50家。2006年底總數將達到100家以上。ITAT的商業(yè)平臺選擇的是購物人性化的模式:自選+專(zhuān)業(yè)導購,會(huì )員制,購 物環(huán)境:星級裝修、高檔貨柜,陳列大氣,整個(gè)賣(mài)場(chǎng)極具震撼力,讓場(chǎng)內消費者融入到這個(gè)多品牌一站式主題購物環(huán)境,同時(shí)成為ITAT會(huì )員,享受ITAT會(huì )員 卡多功能服務(wù)的各種待遇,同時(shí)公司以各種貼心服務(wù)與會(huì )員互動(dòng),這也正是ITAT的廣告主題:貼近大眾!ITAT商品流簡(jiǎn)單化:供應商(品牌商或制造商) ITAT 消費者,沒(méi)有傳統服裝營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)多中間環(huán)節; 商品條碼管理:從訂單—收貨入倉—銷(xiāo)售所有數據信息(ERP—POS系統)與供應商同時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )即時(shí)分享,供應商隨時(shí)可以在互聯(lián)網(wǎng)上查詢(xún)字商品實(shí)時(shí)銷(xiāo) 售情況,共同分析判斷決策。體會(huì )到ITAT的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規模,并豐富了我對公司的認知。

  在隨后的一周里,進(jìn)行真正是實(shí)習過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ), 大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認真的去學(xué)習和體會(huì ),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實(shí)習過(guò)程中,還接觸到 了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠通過(guò)ERP系統進(jìn)行日常的作業(yè),集團可以通過(guò)ERP系統,對供應鏈實(shí)行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很 高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的 熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因為 我不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的溝通。因為是實(shí)習生,公司對我們并沒(méi)有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學(xué)習怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初 對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯,但后來(lái)好點(diǎn),通過(guò)電話(huà),網(wǎng)絡(luò )得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里,我再一次參觀(guān)公司,來(lái)切身感受公司的文化,仔細聆聽(tīng)公司工作 人員的介紹,對ITAT集團創(chuàng )立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項長(cháng)期競賽,要發(fā)揮“ 眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續成長(cháng)。ITAT現階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng )新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng ),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心 事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現ITAT集團自創(chuàng )品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征ITAT集團如旭日東升般,散發(fā)著(zhù)光明與活力;同時(shí)在內涵 上,秉持著(zhù)穩健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊含創(chuàng )新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。

  三、收獲與感想

  在成功結束實(shí)習后,仔細總結,這次校外實(shí)習充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。

  第一,自身定位,加強外語(yǔ)學(xué)習。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習,同時(shí)加 強口語(yǔ)的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里,不 斷完善和學(xué)習

  第二,工作總結,認識自身不足。通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力,更重要 的是學(xué)會(huì )如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿易工作同 時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本 專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。

  在這次實(shí)習過(guò)程中,我深刻體會(huì )到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會(huì )歷練,人際交往上體現出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習中完全表露出 來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會(huì ),使自己能迅速的成長(cháng)為一名優(yōu)秀 的商務(wù)人士。

  紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。毛澤東也說(shuō)過(guò)要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會(huì )鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì ),理解和運用所學(xué)知識。

  通過(guò)本次實(shí)習。使我收益非淺。

  基本掌握進(jìn)出口貿易的工作流程。使我明白了學(xué)懂書(shū)本理論還是遠遠不夠的。也知道了書(shū)本理論和實(shí)踐的差距。我們要結合書(shū)本理論和動(dòng)手實(shí)踐。才能在國貿上得到完美體現。以至在以后的工作當中也牢記這個(gè)道理。才能在社會(huì )上占有一席之地。

  行使業(yè)務(wù)流程:

  1、解市場(chǎng)概況。一個(gè)敏感的市場(chǎng)人要想在激烈的市場(chǎng)中生存就必須能夠迅速把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解最新市場(chǎng)供需情況。因此在我剛把自己定位為出口商的第一時(shí)間馬 上就市場(chǎng)信息欄中了解商品信息。在需求欄中我對比發(fā)現進(jìn)口商對服飾的需求很大,有很大市場(chǎng)。進(jìn)而到供應商信息欄看,不少供應商生產(chǎn)各類(lèi)服飾,由于競爭較為 激烈,因此有些供應商為了吸引顧客提供了優(yōu)惠的價(jià)格。兩者之間存在著(zhù)很大的利潤空間。因此我決定自己的第一筆生意從服飾著(zhù)手。鎖定了目標市場(chǎng),接下來(lái)就是 尋找交易對象。

  2、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。 在各個(gè)出售服飾的供應商提供的信息中,我認真比較其品質(zhì)與價(jià)格,以及其商品在進(jìn)口商市場(chǎng)中的需求度,我把目標縮小到我的服裝有限公司中的中國男式睡衣。而 進(jìn)口商方面我則開(kāi)展廣鋪網(wǎng),多聯(lián)系的原則,給很多個(gè)進(jìn)口公司都通過(guò)郵件傳去本公司的產(chǎn)品介紹單及本公司的合作意向。這樣做的結果使我迎來(lái)了很多生意伙伴, 收到多份詢(xún)盤(pán)以及發(fā)盤(pán)。3、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接收。 鎖定了交易的供應商,我馬上給對方伐區詢(xún)盤(pán),表明了自己的購買(mǎi)意向,以及詢(xún)問(wèn)對方的存貨情況和真正的交易價(jià)格,希望他們向我公司報價(jià)。很快就收到明氏服裝 有限公司回復,列明商品相關(guān)情況, 明氏有限公司向我公司的報價(jià)是每件男式睡衣19元人民幣。并請求我公司正式向他公司發(fā)盤(pán)。時(shí)間就是利益,我馬上給他公司發(fā)出一分正式的發(fā)盤(pán),列明我需要的 商品規格及數量。這一次交易磋商雙方的意見(jiàn)比較一致,因此我的服裝有限公司很快就接受了我們發(fā)盤(pán)。雙方對價(jià)格條款和數量條款都確定,并已經(jīng)接受了發(fā)盤(pán),接 下來(lái)我們就開(kāi)始著(zhù)手準備訂立內銷(xiāo)合同。內銷(xiāo)合同由出口公司起草同,隨后雙方簽字,達成合意。我隨后通過(guò)銀行把錢(qián)匯給對方,出口商很快就把商品注入我公司, 這樣我有了庫存,有了可以和進(jìn)口商交易的商品。前面也提到進(jìn)口商對服裝的需求較大,因此我的幾份針對進(jìn)口商的詢(xún)盤(pán)很快使我贏(yíng)來(lái)了好幾份發(fā)盤(pán),所需的數量比 我預料中要好,這樣我的庫存是供不應求,所以在與進(jìn)口商進(jìn)行生意的同時(shí)我也在著(zhù)手與供應商再聯(lián)系補充庫存。

  4、外銷(xiāo)合同的簽訂。 在軟件中,合同都是由出口商起草。系統已經(jīng)弄好一個(gè)范本模版,所以我們只需在相應的項目上添上相應的具體情況就行了。但是在發(fā)送合同給進(jìn)口商前必須先做好 出口預算,在第一筆生意的預算我還不明白究竟是怎么一回事,因此很多數據都是自己憑空的猜想,最后和真實(shí)的費用差別非常大。在隨后的生意才意識到應該到首 頁(yè)的費用查詢(xún)中得到相關(guān)數據。把完成后的合同發(fā)送給進(jìn)口商,在有對方確認就達成合意了。這個(gè)過(guò)程在系統中多少顯得相對簡(jiǎn)單,但是在隨后的生產(chǎn)實(shí)習中我知 道,合同的起草是一項重要的、細致的工作,起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā),考慮各方面風(fēng)險,認真起草合同中的每項條款。在模擬實(shí)習期 間我針對實(shí)習期間不足之處相應的參查了一些資料以及后來(lái)生產(chǎn)實(shí)習時(shí)詢(xún)問(wèn)公司的同事,得出了一些改進(jìn)以及今后應注意的問(wèn)題。

  5、填寫(xiě)各類(lèi)單據。在扮演出口商角色過(guò)程中,填寫(xiě)各類(lèi)單證是我最頭疼,也是印象最深刻的一項。出口商要想順利把商品送出關(guān)外,必須正確填寫(xiě)各類(lèi)單據,這其 中有報驗單,商業(yè)發(fā)票,裝箱單,核銷(xiāo)單,報關(guān)單,匯票,一般產(chǎn)地證明等等。系統提供這些單證表格,出口商需按照所簽訂的合同填寫(xiě)各項,如果有一項填寫(xiě)錯誤 就無(wú)法報關(guān)、報驗等,交易將無(wú)法進(jìn)行。這個(gè)系統存在的其中一個(gè)缺點(diǎn),在數據的填寫(xiě)上,沒(méi)有邏輯的數據反而是正確的,或許是因為本系統的開(kāi)發(fā)不是有真正的國 際貿易人員開(kāi)發(fā),因此在很多地方出現漏洞,很多地方和現實(shí)操作存在很大差別。

  6、后期工作。單據填寫(xiě)完成后隨后的工作是把FOB下還要去外運公司租船定艙,報驗,出口保險,核銷(xiāo)備案,報關(guān),裝船出運,制單交單,收匯,核銷(xiāo)及退稅。這些步驟只需按照系統給出的提示,一步步進(jìn)行便可。重要的是在單據填寫(xiě)完整,正確的前提下按順序一步步進(jìn)行。

  在實(shí)習中遇到的問(wèn)題和解決方法:

  我歸結了以下幾點(diǎn):

  1、剛剛接觸實(shí)習不太適應,之后就很流暢

  2、時(shí)間概念太混亂。一些報關(guān)、報檢、商業(yè)發(fā)票等等,這些的時(shí)間都太混亂,沒(méi)有清晰的思路。

  3、對FOB運算的公式不熟,保險金額、運費等一些費用算不準。

  4、利潤概念不夠明確,導致出口商和進(jìn)口商都賠錢(qián)。

  實(shí)習心得:

  這次實(shí)習雖然不是去外貿公司真正的深入實(shí)務(wù)中進(jìn)行操作,但是軟件超仿真的模擬環(huán)境讓我們真實(shí)的感受到國際貿易實(shí)務(wù)操作過(guò)程、步驟、相關(guān)單證,給我們在今后的實(shí)務(wù)操作進(jìn)行了一次很好的演練,讓我們學(xué)到了很多東西。

  在模擬實(shí)習中我共扮演了出口、供應商、工廠(chǎng)、出口地銀行、進(jìn)口地銀行五個(gè)角色。其中做出口商的時(shí)間最長(cháng),承擔的業(yè)務(wù)也最多,一共簽訂內外銷(xiāo)合同各十余份,做成內外銷(xiāo)生意各近十余份,收獲頗豐,F在重點(diǎn)談出口商的模擬情況和心得。

  在本系統中出口商類(lèi)似于日常生活中中間代理商的角色。出口商首先要在供應商中購買(mǎi)商品,然后賣(mài)給有購買(mǎi)意向的進(jìn)口商?梢哉f(shuō)出口商在供應商和進(jìn)口商中起紐帶作用,同時(shí)它所要完成的任務(wù)也是相當繁重的。

  總之在實(shí)習的過(guò)程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì )的端,邁向殘酷而美好的未來(lái)……我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)。

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