2018社區工作總結匯報
2018社區工作總結匯報
2010年，友三社區依照滄浪區創(chuàng )建全國和諧社區藍圖，緊扣時(shí)代脈息和社區實(shí)際，以令人矚目的效率和效應，打造社區“515”便民服務(wù)圈，打造人人參與、互動(dòng)、歸屬社區的大格局，形成社區人際關(guān)系祥和、認知思維健康、互動(dòng)特色鮮明，自治氛圍濃郁的獨特軟環(huán)境。
打造社區“515”便民服務(wù)圈
先說(shuō)社區服務(wù)圈。包含三項內容：
一、工作站以小見(jiàn)大。今年以來(lái)，退管員徐春娟提供窗口服務(wù)2412次，走訪(fǎng)2266次；保障員吳莉萍提供窗口服務(wù)2525次，走訪(fǎng)1216次；計生員凌葉青提供窗口服務(wù)1552次，走訪(fǎng)1223次；民政員龔小花接待、走訪(fǎng)社區弱勢群體3088次，合計發(fā)放低保金、重殘金、應急、零補、寒山寺、鄰里情、愛(ài)心助學(xué)、社會(huì )贊助471906元。
二、居委會(huì )以大見(jiàn)小。今年以來(lái)，居委會(huì )協(xié)調修剪樹(shù)枝897棵，呼吁建設友新路公交亭，假手整治59幢、72幢死角，力爭改造友新路425號小區，申請改建長(cháng)欣苑3個(gè)垃圾房，積極推動(dòng)安裝樓道防盜門(mén)，努力普及鎖芯防盜圈，協(xié)調解決78幢戶(hù)口、產(chǎn)權證等歷史遺留問(wèn)題，贏(yíng)得主干道商戶(hù)群體大筆賠償金，修繕、整治社區環(huán)境。（每樁實(shí)事背后都蘊藏著(zhù)非常復雜的過(guò)程，都體現著(zhù)居委會(huì )的孜孜不倦、奮發(fā)努力。）那么多的焦點(diǎn)、難點(diǎn)實(shí)事都做成了，可以想象居委會(huì )日常服務(wù)是如何的細致。三、幸福聯(lián)盟拾遺補缺、發(fā)揮補充作用。自管小組長(cháng)、計生志愿隊、曹海珍特別志愿隊是工作站服務(wù)工作的補充；居民小組長(cháng)、護巷志愿隊、學(xué)生志愿隊是居委會(huì )服務(wù)工作的補充；而服務(wù)同盟會(huì )更是擁有 “一個(gè)電話(huà)，就能ok吃飯、購物、維修、就醫等等”功能。工作站、居委會(huì )、幸福聯(lián)盟志愿者隊伍三方合力，形成了友三社區無(wú)處不在，無(wú)微不至的15分鐘便民服務(wù)圈。
再說(shuō)公共文化圈。也包含三項內容：
一、硬件利用率高。健身器材反復損壞，象棋、圍棋、乒乓球經(jīng)常添置，新地板變成破地板、最后變成仿造地板，椅子換了一批又一批，電腦、電視機、音響設備經(jīng)常維修、更新，純凈水每天要喝掉一桶半……所有這一切，全因為社區活動(dòng)室人流量太大，社區活動(dòng)室硬件物盡所用、發(fā)揮了100%的效率。
二、文化團隊多。即便到了夜晚，社區活動(dòng)室有歌詠、舞蹈、健身操活動(dòng)，社區野外場(chǎng)地也有這么多活動(dòng)，文化團隊反復活動(dòng)、交替表演，營(yíng)造了社區文化的一番繁榮景象。
三、社區文化服務(wù)工作到位。今年以來(lái)，我們改革交誼舞協(xié)會(huì )收費制度，活躍博客圈、qq群互動(dòng)平臺，經(jīng)常性在等離子大視頻上放映網(wǎng)上電影，經(jīng)常性舉辦各類(lèi)競賽、比賽、對抗賽，還三次策劃千人以上規模的文化活動(dòng)。
接著(zhù)說(shuō)衛生服務(wù)圈。同樣包含三項內容：
一、社區經(jīng)常舉辦衛生、健康知識講座，也經(jīng)常開(kāi)展衛生、健康活動(dòng)，比如說(shuō)，青蘋(píng)果健康樂(lè )園、殘疾人康復訓練。
二、社區衛生站布局合理、設施完善、雙向轉診順暢、有效提供方便、快捷、高質(zhì)量的基本醫療和預防保健服務(wù)，還開(kāi)展家庭門(mén)診一類(lèi)的特殊服務(wù)。
三、同濟醫院制度化送醫療進(jìn)社區，每次來(lái)，總要珍視百余名病人。
再接著(zhù)說(shuō)社區教育圈。繼續包含三項內容：
一、青蘋(píng)果健康樂(lè )園具有規范、規模、多樣、經(jīng)常的特點(diǎn)，今年以來(lái)，累計開(kāi)展活動(dòng)15次，再加上平時(shí)的經(jīng)常性活動(dòng)，累計參與人次逾千（金雞湖活動(dòng)達130人）。
二、社區制度化進(jìn)行各類(lèi)講座、培訓、學(xué)習活動(dòng)，如，黨員學(xué)習、創(chuàng )業(yè)指導、健康講座、安全知識培訓、價(jià)格與消費者知識競答、等等。
三、友三網(wǎng)擁有《黨員學(xué)習》、《花樣編織》、《學(xué)習園地》、《居民理財》、《消費與維權》《職工電子讀書(shū)平臺》等等教育平臺，成倍擴張社區黨校、社區市民學(xué)校的教育效應，友三網(wǎng)因此被中國成人教育協(xié)會(huì )評為數字化教育示范項目。
最后說(shuō)平安保障圈。還是包含三項內容：
一、發(fā)揮民警作用，從“防”字著(zhù)手。本社區民警邱云富是個(gè)難得的好警察，他推廣電子看車(chē)狗，普及鎖芯防盜圈，培訓物業(yè)保安和社區護巷志愿者隊伍，工作踏實(shí)且成效顯著(zhù)。
二、外來(lái)人口管理工作到位。友三社區千余名外來(lái)人基本都辦理了臨時(shí)居住證，并納入計算機動(dòng)態(tài)管理。
三、社區“五位一體”工作到位。制度化展開(kāi)護巷志愿者巡巷、夜間安全提示喊話(huà)等工作，經(jīng)常性走訪(fǎng)并教育矯正對象、幫教人員，全年調解民間糾紛98次，成功率92、8%，還及時(shí)并有效處置天然氣泄漏、暴雨泛濫成災、停電群起糾紛等公共安全事件5起。
打造人人參與、互動(dòng)、歸屬社區的大格局
黨組織發(fā)揮龍頭作用。友三社區作為蘇州基層黨建工作示范點(diǎn)，不只黨校規范、黨員活動(dòng)之家規模、黨員生活幸福，更擁有137名黨員的先進(jìn)性，在我們歷年來(lái)打造人人參與、互動(dòng)、歸屬社區大格局的過(guò)程中作用巨大、功不可沒(méi)！
“幸福聯(lián)盟”發(fā)揮龍尾作用。30個(gè)團隊各顯神通，各展風(fēng)采：象棋協(xié)會(huì )、交誼舞協(xié)會(huì )、乒乓隊、健身操隊天天活動(dòng)，編織協(xié)會(huì )、扇子舞隊、竹板操隊、腰鼓隊、周周活動(dòng)，戲曲團、歌詠團、書(shū)畫(huà)組、啦啦隊月月活動(dòng)，再加上居民小組長(cháng)、自管小組長(cháng)、巡巷護巷、學(xué)生勞動(dòng)或宣傳、服務(wù)同盟會(huì )等志愿者隊伍的經(jīng)常性活動(dòng)，保守估算，幸福聯(lián)盟全年活動(dòng)次數也在3000次以上，參與人次逾14萬(wàn)。
本年度，我們加大居民旅游互動(dòng)力度，組織南京、杭州、天目湖、連云港、安徽太極洞等旅游活動(dòng)八次，參與人數累計612名。有組織旅游，直接促動(dòng)了居民三五成群的自發(fā)旅游。據不完全統計，今年以來(lái)，居民自發(fā)旅游達380次，參與人次逾千，景點(diǎn)遍及全國各地。居民徐玉珠組織的30人桂林游，成為社區樓宇之間的美談；居民戚雅靜帶隊的5000元暢游大江南北，成為其它旅游隊伍的線(xiàn)路圖；居民吳美華發(fā)現的6元無(wú)錫黿頭渚游，復制了一批又一批三五成群的踏勘者，甚至還吸引了城市商報記者管有民的加盟。
本年度，友三網(wǎng)又有新的突破，開(kāi)辟了《消費與維權》專(zhuān)欄、游戲互動(dòng)世界、中國社區工作者聯(lián)誼會(huì )博客圈。在新聞領(lǐng)域，我們也有新長(cháng)進(jìn)，全年累計在揚子晚報、蘇州日報、姑蘇晚報、城市商報、以及電視一臺、二臺，形成各類(lèi)新聞報道75篇，塑造了大量先進(jìn)文明形象，再現了大量居民的幸福生活。
本年度，社區召開(kāi)居民代表大會(huì )一次、議事會(huì )會(huì )議三次、社區聽(tīng)證會(huì )、懇談會(huì )、協(xié)調會(huì )各2次。與會(huì )代表的所有主張，都化作居委會(huì )2010年做成的十大實(shí)事，獲得充分的張揚。
會(huì )議互動(dòng)、文體互動(dòng)、旅游互動(dòng)、新聞互動(dòng)、數字化網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)、志愿者服務(wù)互動(dòng)……社區這么多的互動(dòng)平臺，使得居民相互熟悉、彼此了解，成為朋友多多。社區民主、自治氛圍悄然形成，以社區榮而榮的公共精神蔚然成風(fēng)。
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