個(gè)人工作業(yè)績(jì)報告范文
個(gè)人工作業(yè)績(jì)報告范文
十年來(lái)，雖然收獲很大，同時(shí)也明顯的感覺(jué)到自己還存在著(zhù)許多需要改進(jìn)和努力的方面。下面是小編整理的范文，歡迎查閱！
篇一：個(gè)人工作業(yè)績(jì)報告
尊敬的XX領(lǐng)導：
我叫***，男，漢族，xx歲。xx年參加工作，xx年調入**銀行，xx年任支行計算機維護員，兼支行線(xiàn)路、電器、電話(huà)、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學(xué)院計算機應用與管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，獲大專(zhuān)文憑，xx年取得助理工程師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)，多次連續被評為支行先進(jìn)個(gè)人，三次獲二級分行先進(jìn)工作者，20XX年獲省行先進(jìn)金融工作者，年度干部考核連續優(yōu)秀。
一、學(xué)識水平
參加工作前畢業(yè)于xxxx中學(xué)，xx年到xx縣工商銀行工作后，在xx分行銀校接受銀行業(yè)務(wù)培訓，系統地學(xué)習與掌握了《政治經(jīng)濟學(xué)》、《銀行會(huì )計》、《貨幣銀行學(xué)》等專(zhuān)業(yè)知識。由于在工作之余酷愛(ài)學(xué)習電腦技術(shù)、機械電器、電話(huà)維修，積極為支行排除電器機械故障，小有名氣。88年支行安排我擔任支行計算機維護員。xx年到杭州金融管理干部學(xué)院學(xué)習計算機應用與管理專(zhuān)業(yè)，取得大專(zhuān)文憑；xx年在省行干校學(xué)習UPS、發(fā)電機維護保養專(zhuān)業(yè)知識，系統掌握了UPS、發(fā)電機專(zhuān)業(yè)知識；在以后的工作實(shí)踐中先后系統學(xué)習了《COBOL語(yǔ)言》、《C語(yǔ)言》、《xenix操作系統》、《計算機維護維修》、《微機硬件軟件應用》、《數據結構》、《操作系統基礎教程》、《unify數據庫應用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswXP》、《打印機工作原理和維護維修》、《發(fā)電機工作原理和維護維修》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，還對英語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò )通訊、電工電器等相關(guān)知識進(jìn)行了系統地學(xué)習。通過(guò)學(xué)習與實(shí)踐，掌握了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識基本功，運用理論指導工作，獨立創(chuàng )新，摸索新的工作方法，使自己的計算機專(zhuān)業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理計算機工作中遇到的各種軟硬件及通訊問(wèn)題，能夠獨立編寫(xiě)小程序解決業(yè)務(wù)中出現的小問(wèn)題，能獨立安裝銀行所用的各種操作系統和應用系統，能在各種機型上安裝各種智能卡、磁帶機。水平的提高使自己小有名氣，外圍單位常找我幫助他們解決計算機問(wèn)題，提高了我行在同業(yè)中的知明度。
二、專(zhuān)業(yè)能力
1、能出色地完成本職專(zhuān)業(yè)工作
從事銀行工作xx年來(lái)，特別是從xxxx年任維護員以來(lái)，的拼搏精神，從微機上點(diǎn)、電子匯總、資金匯劃、實(shí)時(shí)匯劃、大機延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統、電子銀行系統等，我都能獨立的焊接線(xiàn)路、調試設備，出色的維護維修工作。94年以來(lái)，先后為行里上過(guò)各種版本的系統十多種，主機近百臺，終端數百臺，各種應用系統數十套，組建局域網(wǎng)兩個(gè)，維護維修計算機設備無(wú)數次，處理各種通信故障千余次。
2、具有實(shí)際調研寫(xiě)作能力
針對支行計算機管理，通過(guò)調查研究，吃透科技工作方針政策，就如何保障設備正常運轉，確保各項業(yè)務(wù)正常開(kāi)展方面，我起草制訂了《操作管理辦法》、《機房工作制度》、《計算機維護制度》、《微機業(yè)務(wù)處理12項規定》，并建立健全了各種登記簿，使我行的科技工作責任分明，開(kāi)展有序，有力地推動(dòng)了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問(wèn)題的能力
我發(fā)現管理上諸如管理員密碼管理不嚴、出現問(wèn)題無(wú)從查找容易造成經(jīng)濟案件等問(wèn)題，經(jīng)過(guò)分析制訂了相應的制度，要求密碼專(zhuān)人管理，專(zhuān)夾保管，使記賬操作修改規范化，杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生。儲蓄事后監督上機后，出現了個(gè)別儲種與前臺余額不符，余額表與前臺核對時(shí)差額越來(lái)越大，余額表上出現掛賬等問(wèn)題，我經(jīng)過(guò)分析弄清了是由于移植時(shí)儲戶(hù)存單張冠李戴造成，于是我利用編寫(xiě)的sell小程序將不同儲種的相同金額、日期的分戶(hù)賬明細打印出來(lái)，讓操作員到基層進(jìn)行明細核對，將漏監督的儲種重新移植監督，徹底解決了往年的遺漏問(wèn)題。我還在實(shí)踐中總結出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進(jìn)行印發(fā)，較好地解決了業(yè)務(wù)運行中的各種問(wèn)題。
4、具有指導和培養專(zhuān)業(yè)人才的能力
多次舉辦計算機講座，向大家講解計算機基礎知識和操作技能。還在平時(shí)多注意觀(guān)察了解各網(wǎng)點(diǎn)人員的計算機水平，對基礎比較好的同志重點(diǎn)培訓、個(gè)別指導，達到了出現一般問(wèn)題我在電話(huà)中指導都能基本處理的程度，發(fā)現有能力且喜歡計算機的同志我就積極向支行推薦，先后為支行培養了三名計算機骨干人才。
三、工作成就
從xxxx年擔任維護員以來(lái)，上過(guò)各種版本的系統十多種、主機近百臺、終端數百臺、各種應用系統數十套、組建局域網(wǎng)兩上，為我行處理機器運行故障千余次，更換各種應用系統、維護保養硬件、維護線(xiàn)路等不計其數。編寫(xiě)各種計算機管理制度、建立各種登記簿，培養無(wú)數操作人員。xxxx年x月，為中支在我行實(shí)行會(huì )計業(yè)務(wù)柜員制修改程序。xxxx年上大機中連接線(xiàn)路安裝設備，保證了業(yè)務(wù)工作的正常運行。我不斷完善我行各網(wǎng)點(diǎn)的硬件配置和硬件維護、維修，保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。xxxx年、xxxx年連續兩年得到省行和中支的表?yè)P，xxxx年獲得地區科技工作評比第一名，xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報表?yè)P，并在地區xxxx年科技工作會(huì )議上做了先進(jìn)經(jīng)驗交流。
�。ㄒ唬┥宵c(diǎn)工作，成績(jì)顯著(zhù)。
xxxx年第一次上儲蓄事后監督微機系統時(shí)，我帶領(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月不分晝夜的辛勤勞動(dòng)，終于將xx、xxx等七個(gè)儲蓄所xx萬(wàn)多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計算機中。xxxx年x月獨立的安裝和調試了會(huì )計前、后臺兩大業(yè)務(wù)系統，為我行增添了兩個(gè)微機網(wǎng)點(diǎn)，同年又安裝了工信、計劃報表系統。九四年十一月十一日圓滿(mǎn)完成了支行金堆辦事處對公微機網(wǎng)點(diǎn)的上點(diǎn)任務(wù)，一九九八年上實(shí)時(shí)匯劃，設備安裝完好，但終端和打印機不能聯(lián)機工作，經(jīng)多次試驗，發(fā)現舊終端版本太低原故，并多次協(xié)助地區科技部門(mén)解決實(shí)際問(wèn)題，并做好近幾年的設備更新?lián)Q代，新業(yè)務(wù)的推出，保證電子化工作的正常開(kāi)展。揚，常在分行科技部門(mén)組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。
�。ǘ⿵娀芾�，減少故障，確保了機器正常運行。
我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》、《操作員制度》，使平時(shí)機房工作做到有章必知，違章必糾。為了使機器在運行中有案可查，我還為各使用部門(mén)建立了《設備運行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務(wù)數據的安全性，我為業(yè)務(wù)使用部門(mén)建立了《備份盤(pán)（帶）登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門(mén)如實(shí)登記，定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》，并制訂了相應的制度，要求密碼專(zhuān)人管理專(zhuān)夾保管，操作修改必須由操作中詳細記載，經(jīng)主管股長(cháng)和維護員簽字后由主機管理人員修改。經(jīng)過(guò)這些制度的建立，杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生，減少了微機故障。為了在發(fā)生故障并無(wú)法修補的情況下及時(shí)重裝系統，我為我行的所有主機建立了了主機檔案，并將所有軟件備份專(zhuān)柜保管，做到了用時(shí)準確無(wú)誤，為及時(shí)處理故障贏(yíng)得了時(shí)間，保證了業(yè)務(wù)正常開(kāi)展，在省行組織科技檢查中獲得通報表?yè)P。
�。ㄈ┪C的維護和維修工作比較出色。
在軟件維護上經(jīng)常對操作員輔導，減少人為事故，定期重裝系統，保證系統的完整性。在硬件維護上抓機器環(huán)境衛生與保養工作，建立了維護保養制度，堅持做到周檢查，月保養。建立了《計算機設備檢查登記簿》，做到每周檢查機器的外部環(huán)境，并將檢查結果登記備案。督促操作人員搞好設備的表面衛生和環(huán)境衛生；每月定期對計算機系列內部塵保養工作，堅持做記錄，延長(cháng)了機器的使用壽命。在綜合業(yè)務(wù)測試和運行中，我一次次下基層整理線(xiàn)路，更新線(xiàn)插頭。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展，多次受到分行的表。
�。ㄋ模┙鉀Q問(wèn)題全面及時(shí)準確。
我為業(yè)務(wù)部門(mén)處理的機器故障種類(lèi)達50余種。九四年七月儲蓄事后監督上機，我針對出現的問(wèn)題，編寫(xiě)sell小程序將不同儲種的相同金額、日期的分戶(hù)賬明細打印出來(lái)，讓操作員到基層進(jìn)行明細核對，并將漏監督的儲種重新移植監督，徹底解決了往年的遺留問(wèn)題，還給賬務(wù)輔導員提供了一個(gè)核對前后臺分戶(hù)賬明細的方便。進(jìn)一步保證了賬務(wù)的正確性，真正起到了監督作用，得到了儲蓄部門(mén)的好評。我在實(shí)踐中總結出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法（如對公系統在總分核對時(shí)出錯，狀態(tài)23，原因是由于記現金賬時(shí)分析號錯，用追加流水的方式修改）印發(fā)操作員，效果良好。中支決定在我行進(jìn)行會(huì )計業(yè)務(wù)柜員制試點(diǎn)，計算機程序也將要做相應的修改，我積極研究應用程序，并將之加以修改，使之滿(mǎn)足這項會(huì )計制度改革的需要，為柜員制試點(diǎn)工作的順利進(jìn)行做出了很大貢獻。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統、二000年綜合業(yè)務(wù)系統、二00一年的儲蓄、會(huì )計整合版系統中焊接線(xiàn)路、調試設備、保證了這幾天系統的正常運行和投產(chǎn)。我從未因為機器故障和業(yè)務(wù)差錯未能及時(shí)解決，而影響正常營(yíng)業(yè)，20XX年以來(lái)，我為了在不斷更新設備、更新網(wǎng)絡(luò )、不斷增強設備的最好化，加強設備的維護保養，為我行的微機在業(yè)務(wù)中正常運行做出了很大的貢獻。
�。ㄎ澹┓e極為支行培養操作員
積極以師帶徒，為支行培養操作員，一方面重點(diǎn)的培養各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的主機管理人員，對他們進(jìn)行耐心細致的輔導，使他們不斷提高計算機知識，做到用好主機，管好主機，另一方面就是抓一般操作員的培養，傳授他們基本的電腦知識和操作規程，督促他們在工作中遵守操作規程，培養他們養成愛(ài)護機子習慣。近年來(lái)，設備更換快，為了使他們用好機器，我經(jīng)常下基層教他們怎樣正確使用打印機、終端等設備，使他們都能熟熟練紀地掌握并正確使用設備。
四、工作態(tài)度
我擔任微機維護員職務(wù)以來(lái)，默默工作，從不計個(gè)人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多休息時(shí)間，工作認真，勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年連續被評為先進(jìn)工作者；二00一年被評為地區級先進(jìn)個(gè)人；20XX——20XX年度，被評為省級金融工作者；20XX——20XX年被評為xx分行級金融工作者；20XX年被評分行級金融先進(jìn)工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，適應我行科技發(fā)展的需要，今后要更加不斷的學(xué)幾個(gè)方面專(zhuān)業(yè)知識，更好的研究探索，決心在今后的工作中做出更大貢獻。
特此報告
XX
XXXX年XX月XX日
篇二：個(gè)人工作業(yè)績(jì)報告
尊敬的XX領(lǐng)導：
我叫**，女，**歲。**年進(jìn)入**公司加油站工作，**年至今在零售管理部擔任了**系統的上線(xiàn)及維護，還分別擔任過(guò)數據信息統計崗、督查崗、物流崗、IC報表崗，現擔任零售**管理崗，對零售各項業(yè)務(wù)環(huán)節較為熟悉。**年取得加油站操作員高級工技能等級。在領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下，我及時(shí)保質(zhì)保量完成了上級下達的各項工作任務(wù)�；仡檸啄甑墓ぷ鳉v程，我覺(jué)得自己不僅在政治素養上有很大的提高，在業(yè)務(wù)上也積累了豐富的工作經(jīng)驗，收獲很大�，F將有關(guān)情況總結如下：
一、政治素養有了很大提高
十年的工作歷程，使我具備了較強的政治素養和工作技能的中石化員工，在這個(gè)過(guò)程中多次參加省公司的集中培訓，通過(guò)學(xué)習《員工守則》，使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代**員工所應該具備的基本的政治素養和道德情操，知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會(huì )、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現出來(lái)的愛(ài)崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來(lái)的工作熱情，都給我樹(shù)立了榜樣，使我更加珍惜**員工的光榮稱(chēng)號。增加了我忠誠**事業(yè)，努力踐行**核心價(jià)值理念的自覺(jué)性。
二、保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)
自**年調入零管部后，領(lǐng)導安排我的主要工作職責有：零管系統上線(xiàn)及維護、數據信息統計、督查、物流、IC報表、零售**管理。在領(lǐng)導和同事們的指導及幫助下，通過(guò)個(gè)人的努力，我掌握了這些工作的基本技能。在工作中，我注意向老同志學(xué)習，做到不懂就問(wèn)，虛心求教。自擔負工作以來(lái)，我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了各項工作任務(wù)，及時(shí)準確匯總上報各類(lèi)分析和報表，注意收集資料，精細管理。在領(lǐng)導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助、提高的活動(dòng)。比如，隨同領(lǐng)導對公司轄區內各片區加油站夜查、巡查和督查工作，多次參加省公司有關(guān)**系統、**后臺系統及銷(xiāo)售技巧的培訓，使我的業(yè)務(wù)技能得到一定的擴展和提高。
三、幾個(gè)需要努力的方面
十年來(lái)，雖然收獲很大，同時(shí)也明顯的感覺(jué)到自己還存在著(zhù)許多需要改進(jìn)和努力的方面主要表現在：一是繼續加強政治學(xué)習，不斷的提高自己的政治素養和道德情操，學(xué)習是提高自身的根本途徑，不僅在政治上要進(jìn)一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習，增強愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的自覺(jué)性，而且處處用新時(shí)代**員工的基本道德規范和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟；二是加強工作技能的學(xué)習，特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，更需要我們具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能，工作經(jīng)驗還需要不斷的積累，工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強。我相信，有志者事竟成。在領(lǐng)導和同事們的指導幫助下，我有決心有信心通過(guò)個(gè)人努力，在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭，更進(jìn)一步；三是注意虛心求教，我懇切的希望領(lǐng)導和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長(cháng)的步伐；四是增強團結和協(xié)作觀(guān)念，團結就是力量，協(xié)作就有活力，我們**部是一個(gè)大家庭，是一個(gè)有機的整體，我應該自覺(jué)加強團隊協(xié)作精神，主動(dòng)配合同事完成不同階段不同時(shí)期各項工作任務(wù)。
總之，我，一個(gè)勤學(xué)好問(wèn)，能吃苦，肯努力的人，會(huì )把工作做好的。
特此報告
XX
XXXX年XX月XX日
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